下面是范文網(wǎng)小編整理的述職報(bào)告4篇 村人大代表述職報(bào)告，以供借鑒。

述職報(bào)告1

　　各位領(lǐng)導(dǎo) 各位同事:

　　大家早上好!

　　光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的收銀工作已進(jìn)入了尾聲.作為收銀員的我圍繞著收銀員的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí),遵守商店的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照收銀員操作流程規(guī)定操作,做到熱情、耐心地接待好每一位顧客.20xx年8月,對(duì)于我們商店收銀員來說,是一次新的考驗(yàn),商店更換了收銀系統(tǒng).在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中,我們重新學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),邊學(xué)習(xí)邊操作、邊摸索,在每天的收銀過程中不斷提高業(yè)務(wù)水平,在接單時(shí)認(rèn)真仔細(xì)查驗(yàn)營(yíng)業(yè)員開單的項(xiàng)目和金額,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)告知糾正,保證輸入信息的準(zhǔn)確性.特別是新系統(tǒng)使用后,營(yíng)業(yè)員錯(cuò)開編碼時(shí)有發(fā)生,我都不厭其煩的一次次輸入辨認(rèn),直至準(zhǔn)確,如遇到完全無(wú)法輸入就委婉告知顧客需要重新開單或糾正.盡量減少顧客來回次數(shù),避免引起顧客的不滿,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場(chǎng)的VIP貴賓卡,并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與POS機(jī)打出收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?并通過一看二摸的方法,快速無(wú)誤地做好每一筆收款.當(dāng)然,自己在工作是還有很多不足之處,比如核對(duì)小票大小寫金額方面還需更加仔細(xì),減少誤差,盡力做到零差錯(cuò).希望在以后的工作中,更加完善服務(wù)技能,提高自己的工作水平.謝謝大家!

　　收銀二部

述職報(bào)告2

　　我于XX年7月被聘到初中從事歷史教學(xué)工作。XX年晉升為中學(xué)二級(jí)教師，工作中我嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成了教育教學(xué)任務(wù)，盡到了一個(gè)教師應(yīng)盡的職責(zé)，受到同事和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。

　　思想上好學(xué)上進(jìn)，要求進(jìn)步，忠于教育事業(yè)。堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針政策，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度和社會(huì)公德，正直溫和，愛崗敬業(yè);積極參加學(xué)校組織的各類各項(xiàng)學(xué)習(xí)與教育，認(rèn)真達(dá)成繼續(xù)教育目標(biāo)，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，始終不忘提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)和教育技能;愉快接受學(xué)校工作安排，辛勤耕耘，執(zhí)著追求，一心撲在教育教學(xué)工作上;熱心參與集體活動(dòng)，尊重他人，心懷學(xué)校，認(rèn)真履行教書育人的職責(zé)，重師德師風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)正氣，言傳身教，為人師表，具有較強(qiáng)的敬業(yè)、務(wù)實(shí)和奉獻(xiàn)精神。

　　XX年我到中學(xué)教歷史，通過不斷學(xué)習(xí)，自己的教育教學(xué)能力有了很大進(jìn)步，也取得了一定的成績(jī)。XX年我所教的初二歷史成績(jī)?cè)陂_灤二十幾所中學(xué)中名列第三。XX-xx年期末統(tǒng)考中，我所教的初一初二歷史在古冶區(qū)均進(jìn)入前八名，達(dá)到學(xué)校規(guī)定的目標(biāo)。XX年我被評(píng)為學(xué)校“優(yōu)秀德育工作者”，XX年我被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀教師”。XX年年我撰寫的論文《把初中歷史課堂當(dāng)作思想素質(zhì)教育的陣地》獲得唐山市優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。

　　20xx年6月13日

述職報(bào)告3

　　范文網(wǎng)后面為你推薦更多述職報(bào)告！

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　我是xx派出所xx警務(wù)區(qū)民警xx。今天我們?cè)谶@里開展“述職述廉”活動(dòng)，感謝各位同志們的參加。首先，我先向大家介紹一下我們的工作情況。其次，借此次活動(dòng)，感謝各位能夠給我們的公安工作以及咱們警務(wù)區(qū)的警務(wù)工作方面提出很好的合理化建議和意見。

　　一、本季度的主要工作：

　　1、組織治安防范，指導(dǎo)治安巡邏。

　　2、走訪服務(wù)群眾，幫助排憂解難。

　　3、排查民間矛盾，化解治安糾紛。

　　4、管理實(shí)有人口，落實(shí)管控措施。

　　5、管理場(chǎng)所行業(yè)，強(qiáng)化陣地控制。

　　6、掌握社情民情，發(fā)現(xiàn)敏感問題。

　　7、采錄更新信息，服務(wù)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

　　8、配合案件查破，摸排提供線索。

　　9、宣傳交通消防知識(shí)，排查整治安全隱患。

　　10、開展法律宣傳，增強(qiáng)群眾法制意識(shí)。

　　二、現(xiàn)將本季度工作情況匯報(bào)如下：

　　1、在入戶走訪方面：作為責(zé)任區(qū)民警我們積極深入轄區(qū)入戶走訪群眾，并向居民發(fā)放警民聯(lián)系卡，及時(shí)收集群眾對(duì)公安工作提出的意見和建議，并在走訪中能夠了解社情民意，掌握、化解矛盾糾紛，開展宣傳教育，增強(qiáng)群眾法制意識(shí)和安全防范意識(shí);征求意見建議，并改進(jìn)和加強(qiáng)。同時(shí)及時(shí)幫助和解決業(yè)務(wù)相關(guān)的一些問題。在走訪中共幫群眾排憂解難1起。同時(shí)對(duì)轄區(qū)的來歷不明兒童開展集中摸排，和對(duì)轄區(qū)的實(shí)有人口進(jìn)行摸排登記。

　　2、在服務(wù)群眾方面：首先，作為責(zé)任民警,我們能夠堅(jiān)持在轄區(qū)挨家挨戶走訪社區(qū)居民、村委干部、治安積極分子等，從中了解轄區(qū)的不安定因素，并做到及時(shí)上報(bào)，大大提高了群眾見警率及民警和群眾的雙向熟知率，第二，為了方便群眾，對(duì)已制好的身份證，我們親自送證上門，另外我們每周印發(fā)交通、消防、防范(防搶、防盜)等有關(guān)方面的宣傳資料向群眾宣講、張貼。大大提高群眾的安全防范意識(shí)。

　　三、本季度在廉潔自律方面：我能夠在工作中積極履行職責(zé)，正確行使工作，在工作中嚴(yán)格依法辦事，廉潔自律，本季度沒有不作為和亂作為行為，不存在違法違紀(jì)行為，沒有群眾投訴。

　　四、本季度轄區(qū)發(fā)案情況：治安案件6起、刑事案件均為2起，較上一季度相比有所上降，這說明我們轄區(qū)的巡邏防范工作、居民自我防范意識(shí)做的很好，所以在以后的工作中我們要將繼續(xù)保持。

　　通過這次“述職述廉”活動(dòng)，增進(jìn)了民警與群眾之間的溝通，拉近了警民之間的距離，密切了警民關(guān)系。使我們零距離、面對(duì)面和居民進(jìn)行接觸，進(jìn)一步增進(jìn)了民警與群眾之間的交流與溝通，加深了轄區(qū)群眾對(duì)公安工作的了解。

　　五、下步工作打算：

　　在下步工作中，我們?cè)谳爡^(qū)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)交通安全、治安防范宣傳教育、治安巡邏，改善治安環(huán)境。通過各種形式，提高居民的交通和安全防范意識(shí) ,我要繼續(xù)入戶走訪，確確實(shí)實(shí)為轄區(qū)居民做好作為一名民警力所能及的事情;把轄區(qū)居民反映的問題解決在當(dāng)?shù)?。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)場(chǎng)所、學(xué)校、內(nèi)部單位等的安全防范和消防安全工作的檢查落實(shí)。深入排查矛盾糾紛把我們轄區(qū)不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。

　　以上是我20xx年第四季度的工作情況，難免有不足之處，懇請(qǐng)大家給予評(píng)議和指正，以便我們以后更好地開展工作。謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

述職報(bào)告4

　　本人###，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:

　　食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)

　　一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針

　　協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與

　　服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

　　根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

　　1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

　　2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

　　3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。

　　4.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。

　　5.培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

　　二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

　　為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

　　1，如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。

　　2，前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合，前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái)，這樣可以相輔相承。

　　3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時(shí)改正。

　　4，經(jīng)?？己?，評(píng)比，來增強(qiáng)各班組的能力。

　　三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的`技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

　　1，讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。

　　2，從日常工作中評(píng)比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

　　3，對(duì)優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

　　四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善

　　質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

　　1 對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng) 嚴(yán)格 規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

　　2 通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。

　　3 進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。

　　4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

　　五、存在的主要問題

　　從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在:

　　1 在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。

　　2 一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。

　　六、今后工作努力方向

　　1 鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力。

　　2 狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。

　　3 加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。

　　20xx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯，但在新的一年中，我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往，不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

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