【簡介】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,我榮幸地向大家呈上聯(lián)通經(jīng)理個人工作述職報告。以下是熱心會員“s68283”收集的聯(lián)通經(jīng)理個人工作述職報告(共9篇),供大家閱讀。
聯(lián)通經(jīng)理個人工作述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!回顧20年客房部一年來的工作,在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在客房部全體員工的團結(jié)一心,共同努力下,克服了重重困難,圓滿完成大廈下達給客房部的各項工作任務(wù)。我作為客房部經(jīng)理,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工們的支持下,工作業(yè)績?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。下面就我個人一年來的工作做如下述職報告。
一、積極開展培訓(xùn),提高員工職業(yè)素質(zhì)。
2020年初,我們根據(jù)客房部的實際和員工的基本情況。制定了本年度客房員工培訓(xùn)方案,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,從分管領(lǐng)導(dǎo)到主管均根據(jù)自身特點均制定了個人培訓(xùn)計劃,先后組織多次次有針對性的培訓(xùn)。提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,著手啟動了培訓(xùn)的授課準(zhǔn)備工作,不同崗位的管理人員負(fù)責(zé)每次培訓(xùn)的組織和授課。這樣十分有利于適當(dāng)分擔(dān)員工工作量,也避免了上午工作量不足的弊端,推行后的進半年左右時間,效果明顯,員工的工作熱情十分高漲。與此同時,部門還擬定對客房管理工作實行數(shù)據(jù)化績效考核工作方案。前期先進行模擬實踐,在成熟和完善后將全面推出。
在細(xì)化服務(wù)方面,對海華客房內(nèi)的不間斷電源插座張貼了提示條,并對電熱水壺所用的插座上,張貼了安全警示條。
二、針對今年客房新添置的被褥。
在夏季使用時,有學(xué)員反映偏熱,影響睡眠。經(jīng)與大廈領(lǐng)導(dǎo)商議擬訂購一批夏季使用的被褥,已解決客人使用不適的問題。目前對有客客房均換用毛毯作為蓋被。與安保部對研究生樓進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有個別學(xué)生用使用紙作為蚊香托架,存在著安全隱患。我們隨即責(zé)成當(dāng)事學(xué)生立即整改,并通報相關(guān)老師。同時,安排宿管對10號樓男女寢室進行突擊安全檢查,主要查處學(xué)生私自使用禁用電器方面,進一步加強對違禁現(xiàn)象的監(jiān)管。并將安全檢查作為長效管理措施予以開展,立足大局,拓展了工作面,促進了客房部工作的全面協(xié)調(diào)開展。
前不久,我們還對現(xiàn)在無人居住學(xué)生寢室內(nèi)的家具進行了規(guī)范統(tǒng)一布置,并對每一間寢室都拍照留檔,打算在開學(xué)前與研究生老師溝通,規(guī)定新進學(xué)生不得隨意變更寢室布置。以確保寢室的和諧、有序、安全。加強冬季管理,針對冬季天氣驟降的惡劣天氣情況,部門積極組織各小組作好防寒保暖工作,尤其是外圍工作崗位。部門已向室外工作員工在低溫下提供貼身暖寶寶等御寒用品。并適當(dāng)調(diào)整工作時間段。以人為本,關(guān)懷員工。在20年底本部客房員工將有5名集中退休,鑒于年底前接待工作量大、人手緊,提請人事部門提前招募員工入職,及時做好銜接工作。
三、與時俱進,努力做好客房改造。
根據(jù)客房4—13樓將進行改造計劃,本部已開始對12—13f客房內(nèi)的物品歸類整理,電腦電視臺燈存放在培訓(xùn)室,家具將存放在三樓連廊。餐飲已騰出部分場地供我們堆放物品使用。6月起客房9f—13逐層進行改造,隨后在保證每天清潔客房的基礎(chǔ)上,開展裝修樓層各項清潔開荒工作。同時開始13f—9f5個樓層客房的翻新改造后的開荒清潔工作,安排員工對房內(nèi)老家具搬遷等工作。改造完后各項清潔開荒工作及家具回搬等工作,在開荒中發(fā)現(xiàn)很多裝修及設(shè)施設(shè)備問題,及時反饋信息解決問題等等,包括在清潔中發(fā)現(xiàn)大理石臺面滲水性嚴(yán)重,部門自己想辦法找對策進行表面封蠟來解決問題等。今年完成了9—13f樓層改造后的開荒清潔各類工作。
完成新建大堂吧地面大理石和茶幾臺面上晶面和拋光工作,同時對景觀樹、墻面、玻璃等四周環(huán)境進行及時清潔。
為便于今后客房保潔工作以及提升整體感觀度,安排了機器工對12—13f裝修客房地板進行徹底清潔并上蠟拋光。同時對浴室、組合柜大理石臺面進行封蠟,防止今后使用中污跡滲入臺面。
聯(lián)通述職報告 篇2
各位代表:
xx年是改革之年。這一年,也是我工作轉(zhuǎn)型之年,主要做了兩項工作,現(xiàn)述職如下:
一、積極參與公司的改革試點工作。
改革試點前,任,報名參加銷售單元負(fù)責(zé)人的競聘,為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉(zhuǎn)變、認(rèn)識自覺的一個過程。
二、發(fā)揮自身特長,踐行改革試點工作。
發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗(之前先后任崗位),著重于勤調(diào)研、多溝通,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,也取得了一定成績,員工觀念也有了較大轉(zhuǎn)變,渠道的產(chǎn)能和忠誠度也有了大幅提升。
1、主要業(yè)績情況
(1)全業(yè)務(wù)收入連續(xù)四個月(9、10、11、12月)完成率在城區(qū)銷售中心排名第一。
(2)移動業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區(qū)銷售中心名列前矛。
(3)固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢得到有效遏制,并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。
(4)自有廳成功轉(zhuǎn)型,并在“百天百變”活動的開展和考核中,多項指標(biāo)都名列前矛,受到省、市分公司的好評;12月份在全市自有廳營銷任務(wù)中完成率排名第一。
2、管理及隊伍建設(shè)工作
(1)抓渠道,提能力。一是重在渠道布局、轉(zhuǎn)型、提能和建設(shè)及有效性;二是引導(dǎo)、激勵渠道多頻次的開展促銷活動;三是強化對渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導(dǎo)。
(2)抓管控,促發(fā)展。一是注重流程講規(guī)范;二是注意方式講效果;三是重大活動、費用列支群策群力,講原則、公平、透明。
(3)講公平,促持續(xù)健康發(fā)展。通過公平、激勵、溝通和事業(yè)牽引,打造一支團結(jié)向上、戰(zhàn)斗力強、激情高昂、可持續(xù)發(fā)展的隊伍。
三、存在不足
1、對市場和銷售中心的情況了解不夠,估計不足,思想解放上還有差距,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需要加強,能力還需要迅速提升。
2、因時間緊、任務(wù)重,實施過程中的經(jīng)驗和不足沒有及時總結(jié)和完善。
xx年,面對新的挑戰(zhàn),我將以此為起點,加強學(xué)習(xí),團結(jié)和帶領(lǐng)中心員工全力爭先,努力完成經(jīng)營任務(wù),為公司改革試點成功多作貢獻。
聯(lián)通公司員工個人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認(rèn)真吸取了“”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
聯(lián)通員工述職報告經(jīng)典 篇4
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進入聯(lián)通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實?,F(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報總結(jié)如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實踐工作,通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取,很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障,逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確、及時的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,將直接影響出帳報表的及時性與準(zhǔn)確性。為了避免錯誤發(fā)生,今年督促廠家完善了中國教育總網(wǎng)文檔頻道《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代 bss報表開帳流程確認(rèn)表》,對每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說明,并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進行數(shù)據(jù)效驗,防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強,容易發(fā)生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題,并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報表的及時與準(zhǔn)確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導(dǎo)并實現(xiàn)他們所想要的功能。
4、為進一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費結(jié)算辦法,理順結(jié)算流程,規(guī)范sp的經(jīng)營行為,確保公司對sp的結(jié)算支出與實際現(xiàn)金流收入相配比,總部決定自 xx年4月份起對所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù))由按應(yīng)收金額實行結(jié)算改為按實收金額進行信息費結(jié)算,并統(tǒng)一出賬、銷賬、實收結(jié)算原則。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實收原則進行信息費結(jié)算的通知”(中國聯(lián)通財字〔〕71號文件)和總部信息化部下發(fā)的“中國聯(lián)通全國性增值業(yè)務(wù)實收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求,并且響應(yīng)公司鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的精神,我和幾個同事一起開發(fā)了重慶分公司全國sp實收結(jié)算支撐系統(tǒng)。
雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點:
1、對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進一步加強。目前對許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,沒有一個全局的觀點,有時候不知道一個小的改動將會影響其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn) 確性,特別是集團類數(shù)據(jù),今年幾次出現(xiàn)了一些問題,都是由于對數(shù)據(jù)的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發(fā)出來的東西與實際需求有所偏差,影響了開發(fā)進度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時溝通,浪費了寶貴的時間,影響了工作效率,并且也出現(xiàn)了一些差錯。
3、責(zé)任心有待進一步加強,出現(xiàn)問題應(yīng)該更及時的處理,對各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過來的系統(tǒng)問題要及時找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。
今年的工作已經(jīng)過去,對明年的工作我有以下幾點想法:
1、由于市場環(huán)境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營壓力,作為業(yè)務(wù)支撐部門,應(yīng)該及時了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難,并及時了解他們對數(shù)據(jù)支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng),以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來后,需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進行加工處理,這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量,為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來,把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來,對我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,對能固化下來的報表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實現(xiàn),臨時的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。
3、加強對郊縣的數(shù)據(jù)支撐,目前由于系統(tǒng)接口的原因,給郊縣開放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),沒有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù),應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數(shù)據(jù),以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展。
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜,我于xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行
總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰?rdquo;等。另外,通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。
個人工作述職的報告 篇5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院十年,在這十年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:
去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。
今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
個人工作述職報告 篇6
20至20學(xué)年度對于本人來說,是工作上有較大變更的一年,是忐忑與困惑交織的一年?,F(xiàn)就本年度本人的一些工作和思想狀況述職如下:
20年秋學(xué)期,本人分管行知學(xué)校一至九年級的教學(xué)工作和全體教師的科研工作,兼代行知學(xué)校九(6)班班主任和九(6)班的數(shù)學(xué)教學(xué);20年春學(xué)期,本人調(diào)離行知學(xué)校,回到三十八中,分管三十八中政教、團委,負(fù)責(zé)大通路校區(qū)的一些日常工作,并應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)要求,繼續(xù)兼代行知學(xué)校九(6)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。
本人能力薄弱,始終相信勤能補拙。一年來,不管是在行知學(xué)校,還是在三十八中,一直堅持早晨七點到校,晚上七點離校,中午留校的作息方式,希望以勤勉之身、勤懇之心以及一絲不茍的態(tài)度,為學(xué)校、老師以及學(xué)生做好一些必要的服務(wù)工作。其間,有不周到之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的體諒,本人一定會總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,力求改進,努力完善。
本學(xué)期,本人初次分管政教和團委工作,對這些工作都不熟悉。由于政教和團委幾位老師的不斷努力和各位班主任、各位老師的支持,使得七、八年級計2575人研學(xué)旅行順利開展,全國“零犯罪學(xué)?!钡靡陨陥螅铣寡莩晒εe辦,跳繩比賽、素教活動、防震演練、未成年人思想道德建設(shè)等工作完滿完成,暑期學(xué)生體育訓(xùn)練有序進行,各類社團活動蓬勃開展,并在省、市、區(qū)乃至全國均取得優(yōu)異的成績。
本人帶了很多屆的初三畢業(yè)班,這個學(xué)期是特別的一屆,因為跨學(xué)校工作,每天我只能課前到堂,下課便回三十八中,所有的作業(yè)帶回來改,與學(xué)生課下接觸很少,因此不得不多思考提高復(fù)習(xí)效率的方法,不得不多研究中考考綱、中考信息,使得對中考復(fù)習(xí)的感受較以往深刻了很多,同時,學(xué)生的中考成績也由九年級開學(xué)初接手時的倒數(shù)變成了正數(shù),這是對本人一年來辛苦的大寬慰。
為了改變本人口拙筆乏的現(xiàn)狀,工作之余需要不斷學(xué)習(xí),于是讀書、隨筆漸成習(xí)慣。本年度一篇論文獲安徽省教育學(xué)會一等獎,個人博客卻越寫越糟,一年不如一年,今年的全區(qū)博客評比僅獲二等獎,對于自信心有極大的打擊。
作為一名教師,必需要具有忍受清貧、不怕寂寞、甘于奉獻、樂于學(xué)習(xí)的精神,“飄飄何所似,天地一沙鷗?!敝挥械恢链耍拍軐庫o致遠(yuǎn)。我需要用勤奮去走每一步,用虛心去編織每段時光,用敬畏去欣賞每道風(fēng)景,用寬容和感恩去對待每一道目光。預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師新的學(xué)年感覺更幸福!
個人述職報告 篇7
本人1969年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,1999年取得中學(xué)一級教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請求申報中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗,注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄。。
三、辛勤耕耘,取得良好工作成績
我認(rèn)真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。我努力教學(xué),20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中,共獲得了xx個單項第一名,達到國家二級運動員水平2人,達到國家三級運動員水平3人,被天津體育學(xué)院運動系錄取1人。
本人在20xx年天津市中小學(xué)運動會上評為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有xx篇論文獲獎,市級獲獎6篇,區(qū)級獲獎5篇,其中《實施新課程對促進學(xué)生運動技能的形成的研究》論文獲得20xx年天津市課改論文二等獎,我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎。
我認(rèn)真教學(xué),努力實踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實加以改進和提高。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績,促進學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
聯(lián)通員工述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,讓我的業(yè)務(wù)知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的.進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準(zhǔn)確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務(wù)能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!
經(jīng)理個人工作述職報告 篇9
工程經(jīng)理述職報告3時間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了XX年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領(lǐng)程工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報:
一、今年工作完成情況
(一)項目監(jiān)理招標(biāo)
今年根據(jù)項目的開發(fā)計劃,我部門配合項目完成了凱悅A—08地塊、A03地塊創(chuàng)新街小學(xué);萬通項目二期安置區(qū)B—8、A—5、A—6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。
(二)編寫工程管理制度
編制完成《工程獎罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定,并對《永恒工程管理制度》進行了重新修訂。
(三)召開工程專題例會
XX年我部每月組織集團招采、成本、物業(yè)公司及各項目公司參加工程月度專題例會,匯總每月工程進度情況,處理、協(xié)調(diào)工程類工作,討論下月工作計劃安排,跟蹤問題的落實情況等,解決工程中存在的實際問題。
(四)開展河北、北京等異地項目公司的工程管理。
按照集團年初的戰(zhàn)略布署,將河北、北京項目納入到集團統(tǒng)一管理中。今年八、十月份,我部在集團分管副總裁的帶領(lǐng)下,工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對河北、北京異地項目公司的檢查。以河北項目公司、北京森林假日項目公司為基礎(chǔ),初步開展了異地項目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項目公司管理辦法》。
(五)部門內(nèi)部管理
為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強員工危機感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度,讓每個員工做為執(zhí)行經(jīng)理,對部門的日常工作進行管理,以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團隊凝聚力。
(六)外部管理
我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團結(jié)。要求在工作中對外時,提前協(xié)商,統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面,要求部門員工與項目上不發(fā)生經(jīng)濟往來,不接受項目上的宴請,切實遵守集團的規(guī)章制度。
(七)工程質(zhì)量管理
我部定期對各項目進行檢查。平均每周不少于一次,重點工程加大檢查頻率。通過檢查,及時糾正項目公司管理中存在的疏漏和錯誤之處,并向項目公司及時傳送《工程檢查記錄表》,同時做好監(jiān)督和回訪。在抓問題的整改同時,也積極發(fā)掘和樹立典型,并編寫優(yōu)秀做法,供其他項目公司學(xué)習(xí)??傮w來講,我司工程質(zhì)量除少數(shù)項目外,大多數(shù)項目公司質(zhì)量一般,仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點,今后要加大管理、獎懲力度。
(八)工程安全管理
XX年集團各項目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點加強了對萬通B—5、6;凱悅項目開發(fā)區(qū)這兩個工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作,組織進行了各項目公司汛期、冬季施工安全專項檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進行提醒和預(yù)警,事后加強跟蹤落實。
(九)工程進度管理
各項目公司上半年工程進度基本達到了目標(biāo)要求,重點工作節(jié)點均達到了集團要求。如凱悅項目開發(fā)區(qū)7#—10#樓按計劃達到了五月份開盤;2#—6#樓克服總包單位調(diào)整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達到5層預(yù)售節(jié)點的要求。萬通項目克服年后總包單位勞動力不足的壓力,按計劃達到了八至九月份5層封頂節(jié)點的要求。在協(xié)助項目公司解決以上問題時,工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會,解決項目困難。
(十)在集團推廣新技術(shù)、新材料、新工藝
根據(jù)集團的要求和各項目工程的實際情況,我部門進行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣,不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì),而且促進了集團整體工程水平的提高。
(十一)開展培訓(xùn)工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對項目公司及相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。包括:《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識及使用管理與維護保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進度計劃的編制》的培訓(xùn)。
(十二)舉行工程技術(shù)比賽
由工程管理部和萬通項目工程部共同組織舉辦《萬通B5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時也提高了員工的專業(yè)及管理知識。
(十三)加強對各項目監(jiān)理的管理
在項目管理中,我部將監(jiān)理單位納入項目管理范疇,讓監(jiān)理公司參與工程檢查,并開展工作交流。集團工程管理部定期參加各項目的監(jiān)理例會,同時與項目監(jiān)理積極進行座談,詳細(xì)了解近期的工程情況,支持監(jiān)理的正常管理工作。
二、明年工作計劃
(一)部門明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度,內(nèi)部工作充分放權(quán),對部門員工的鍛煉還要加強,在實踐中提高能力,加強崗位技能培訓(xùn),多提供鍛煉機會,提拔優(yōu)秀人才。
(二)河南省內(nèi)各項目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合,進一步做好獎勵優(yōu)勝,處罰落后的工作,調(diào)動廣大項目公司工程技術(shù)人員的工作積極性,留住人才,穩(wěn)定工程技術(shù)團隊。
(三)加強與物業(yè)公司、項目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協(xié)助解決問題,并在施工過程中注意加強預(yù)防管理。
三、對集團發(fā)展的建議
(一)項目公司所報的工作進度均留有一定余地,但集團又沒有標(biāo)準(zhǔn)限制,考核目標(biāo)難度較低,對集團管控造成影響。工程進度計劃管理應(yīng)逐步建立集團統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建議集團組織各部門、項目公司制定項目開發(fā)工期定額,合理控制開發(fā)周期,合理考核、獎勵,提高管理效力。
(二)影響集團發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段,集團除應(yīng)加大各級領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外,同時應(yīng)盡快建立對管理工作進行獎勵的相關(guān)制度,(集團現(xiàn)在還沒有管理方面的獎勵制度),推動管理工作更上一步臺階。
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