工作述職報告 篇1
一個月這么快速的結(jié)束了,還記得年初的時候我還在想,時間早著呢,沒想到,一年的時間久要過去接近一半了,時間的速度超過我們的想象。
5月份我的工作成績還是完成的不錯的,下面就是我在5月份的報告和總結(jié):
一.5月份主要工作內(nèi)容及工作心得
1、人眾人的制服訂單
其實說起人眾人的訂單,我不由想起上次文校長來我司做的培訓。當然我又是文校長培訓時舉例的善意調(diào)侃的“反面教材”,用他的話說就是和我最熟。當然我從來也不曾在意。從他的培訓中,其實收獲還是挺多的。首先就是態(tài)度問題,大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的,單子小,價格低,款式的要求還挺多的,加之文校長還總會不斷地提出一些確實不容易實現(xiàn)的“設(shè)計點子”,其實那些點子更多的是從一個客戶的、外在的角度去思考,應(yīng)該謙虛的接受和借鑒,當然要實現(xiàn)的話還需要結(jié)合我們的具體情況加以考慮。
文老師的培訓同時讓我明白創(chuàng)新意識有多么重要,我在這方面確實存在很多的不足。工作中我經(jīng)常不太愿意去嘗試太多新的東西,我更愿意選擇成熟的東西來完善自己的設(shè)計,用后期細節(jié)很好地快速地實現(xiàn)出成品的效果,用跟蹤細節(jié)和監(jiān)督質(zhì)量來完善自己的設(shè)計。創(chuàng)新的具體方式,我的理解,是有跳躍型的或者漸進型的,我更多的應(yīng)該是后一種。也就是建立在成熟的基礎(chǔ)之上,對已有經(jīng)驗積累的升華,起到移花接木的效果。因為不管是對于個人還是對于公司來說,創(chuàng)新出來的東西同時也意味著沒有得到驗證,代表著一定的風險。因此,始終是一種權(quán)衡。我會盡可能改善自己的不足。
2、設(shè)計、調(diào)整及確定09年秋季的設(shè)計稿
這是5月份最主要的工作內(nèi)容,截止5月底已基本完成。與去年相比,同樣的任務(wù),今天算提前完成了很長一段時間,在時間上首先奠定了向后工作開展的良好基礎(chǔ)。
但是今年的設(shè)計在起步階段還是延續(xù)了去年的做事風格,缺乏設(shè)計主線的貫穿,沒有主題,沒分色系,而設(shè)計稿已經(jīng)出的差不多了。
但最值得提的是在開發(fā)后期我們都有了共同的意識———想做主題和設(shè)計主線的想法,并在不斷的和別人溝通和借鑒怎樣把我們公司的定位和設(shè)計很好地聯(lián)系在一起。個人覺得這是我們開發(fā)部在之前一年工作經(jīng)驗中的質(zhì)的飛躍,在以后的設(shè)計思路上也更加明確。相信我們的開發(fā)力量也會越來越成熟。
在每一次的員工大會上,當我們部門被拿來當反面教材和沒有突出貢獻的部門時,每一次開完會,我都深深地體會到開發(fā)部的重要性,同時也會因為銷售狀況的不好而自責,甚至覺得自己不能勝任如此沉重的寄托。但同時也那么深刻地體會到公司的生死存亡就在我們每個人手中。我時常能感受到自己和一些同事對公司、對整個團隊有著像對家一樣的感情,希望它成長,希望它壯大,而我自己更希望能夠和公司一起去經(jīng)歷這些。我會盡我所能為公司多貢獻一點,改善自己的不足,發(fā)揮自己的長處———做我能做的,并把它做好。
問題還是存在的,首先由于個人身體原因,領(lǐng)導也會下意識地讓我少分擔一些工作,在此表示非常的感激。加之經(jīng)常去醫(yī)院或有身體不適的請假,給工作任務(wù)多少有些拖延,但我會盡我所能。
3、參加面料展
兩天的面料展,聽了很多的顏色流行趨勢,收獲的更多的是怎樣去找靈感,并從中提煉出產(chǎn)品具有說服力的主線,即主題。慢慢地我會把學到的應(yīng)用到以后的工作當中。
還有就是找到了很多面料商新開發(fā)的面料品種,對我們的產(chǎn)品開發(fā)的面料風格又多了些新的選擇。
二.6月份的工作重點
1、第一版樣品出來后。及時調(diào)整第二版的修改細節(jié)和確定要生產(chǎn)的款式。
2、確定具體款式的面料。
3、人眾人的訂單的樣衣及褲子板型的確定、細節(jié)及安排大貨的工期。
4、跟蹤面料供應(yīng)商的胚布、小缸的染色時間。以便安排計劃大貨生產(chǎn)的時間。
5、及時調(diào)整款式及監(jiān)督不同的工廠的打樣進程。與他們溝通好交貨時間和款式細節(jié),盡量做到一步到位。
在將要結(jié)束的5月份中,我想說我的工作已經(jīng)盡到最大努力了,我不想有更多的是非,我已近盡力。我快迎來的6月里,夏天到了,我會更加努力的工作。夏天是我喜歡的季節(jié),我知道我在6月份一定過的很快樂!
個人的述職報告 篇作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特別的繁復,讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度,時刻謹記:三查十對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護人員,配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執(zhí)行“三查十對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時,在實習過程中,加強了我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合,許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護人員無動于衷,而是因為我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學習中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時,也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯,又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪里有權(quán)利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個月的實習過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學習是基礎(chǔ),實踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
工作述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是行政人事部XXX,20xx年X月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部,20xx年X月X日起正式被任命為行政主管。
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《XX人》、《XX心靈》、《XX》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在XX的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的`東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
工作述職報告 篇3
20xx年,本人在###的領(lǐng)導下,從6月份在###稽核部任副經(jīng)理從事稽核工作以來,在稽核部門全體同事的幫助下,積極主動履行崗位職責,按時完成###稽核部分配的各項稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,按時完成了各項工作任務(wù),有效地防范了案件的發(fā)生。我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高?,F(xiàn)將20xx年度工作情況作如下述職。
一、基本工作情況:
1、參加了全縣信用社信貸大檢查工作,按照###安排,為貫徹貸款新規(guī),落實省聯(lián)社開展“質(zhì)量年”活動,提升貸款全流程、精細化管理水平。我?guī)ьI(lǐng)的排查小組對#######等4家信用社截至20xx年12月31日末所有存量貸款進行了貸款核對排查工作進行了排查,共檢查核對貸款##筆、金額###萬元,查處包括借款合同填寫不規(guī)范,合同遺失、合同無效、發(fā)放違規(guī)貸款713筆、金額##萬元。在向###匯報后分別對各信用社進行了反饋,要求各社針對存在的問題,逐筆落實整改并清收違規(guī)貸款。
2、按照《###農(nóng)村信用社重要空白憑證管理專項審計指導方案》的要求,對全縣##家營業(yè)網(wǎng)點自20xx年####日所有重要空白憑證的核算、使用、管理情況進行專項稽核,查處作廢憑證4337張賬實不符后及時上報聯(lián)社做了賬務(wù)處理。還對各信用社存放的已停止使用的各類憑證登記后限期上繳聯(lián)社處理。從而加強了各社對重要空白憑證的管理,防止了案件發(fā)生,保障了資金安全,夯實了重要空白憑證制度管理建設(shè)。
3、實施了轄內(nèi)##家營業(yè)網(wǎng)點的1、2、3季度序時稽核審計。在現(xiàn)場稽核后認真撰寫稽核底稿和稽核報告,并提出初步處理處罰意見。通過檢查監(jiān)督,促進了全縣信用社的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展,為依法合規(guī)經(jīng)營提供了堅實的保障。
二、工作中的具體做法:
1、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作時間較長,但從事稽核工作對于我來講是一個新的崗位,明顯感到自己工作經(jīng)驗不足,所掌握專業(yè)知識有所欠缺。在稽核工作中我時刻要求自己:一是加強學習,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,不斷充實和完善自己。提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。二是在開展稽核檢查的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準、吃不透的問題,及時向其它同事請教,消化包袱,彌補不足,提高自己的工作質(zhì)量。
2、嚴格監(jiān)督,認真履行崗位職責。
在今年進行的稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,與同事共同探討和尋求最佳解決方法,認真履行自己的工作職責。在各項檢查后抓好“回頭看”的工作,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和不足提出的整改意見,及時進行后續(xù)落實,通過逐項復查,督促整改,有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復合性崗位。也要求從事稽核工作的人必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想
素質(zhì)首當其沖應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負面效應(yīng)是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。
在今后的工作中,我將一如既往繼續(xù)繼續(xù)做好本職工作,認真處理好同事之間的關(guān)系,理順上下關(guān)系。加強業(yè)務(wù)、政治理論知識水平,嚴格要求自己,明確工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以飽滿的態(tài)度積極投入到稽核審計工作中。
以上述職,難免疏漏,敬請領(lǐng)導同志們批評指正。 謝謝大家!
述職人:##
二○xx年一月十日
工作述職報告 篇4
一年來,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任,以下是我本年度的述職報告:
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻
強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿。增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。我邊學習新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
對上級部門和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
工作述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到物業(yè)客服部已x年多了。2021年對于物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的個人述職報告如下:
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度
在20年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,2021年根據(jù)領(lǐng)導提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。2021年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導強調(diào)的“服務(wù)細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
2021年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來2022年全新的.一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
工作述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
時光如梭。轉(zhuǎn)眼就快放寒假了!開學初,在領(lǐng)導的信任與支持下我成為二(2)班班主任兼語文老師。我與孩子們一起度過了很多美好的日子。是語文滋潤我粗糙的感覺,是語文放飛我稚嫩的幻想,是語文點燃我噴涌的激情,是語文喚醒我沉醉的智慧。我平庸的生命,因為語文而精彩!”
我不是名師,于千萬人之中普通的再不能普通。然而,仍然是語文滋潤了我粗糙的感覺,喚醒了我沉醉的智慧。我很慶幸,在不會選擇的時候,命運使然,做了一個“孩子王”。我很慶幸,我的工作雖然辛苦,但是,我與孩子們一起遨游在課堂,在他們的眼中,我讀到了我的重要。
教師,這個天底下最光輝的職業(yè),只有真正理解了,才會熱愛。才會心為之所動,情為之所牽。因為,教師的使命是神圣的,承載著教育的責任。教育的契機在每一個當下。作為一個青年教師,從剛開始走向講臺的稚嫩,到如今的漸漸成熟,讓我懂得學校是一個教師專業(yè)化成長的搖籃。就像浪花永遠不是孤立存在,它的身后是茫茫的碧波!對于我來說,學校的培養(yǎng)、領(lǐng)導的信任,同事的幫助是我人生的饋贈!因此,我首先想談?wù)勎业男穆?-感恩。
在今年十月份的時候,我有幸參加了區(qū)上小學語文教師素養(yǎng)大賽。比賽之前,王校長,張校長,張主任,祁主任與老師們給予我莫大的支持!還有已退休的教研室主任王武禎老先生對我的課的悉心指導,四校李曉燕老師對我真誠的建議,具體到參賽穿什么衣服,梳什么發(fā)型。這些都讓我感動不已!從他們身上,我看到了他們完美人格的體現(xiàn),他們對教育的真誠將對我產(chǎn)生深遠的影響!我記得有一次,王老先生評完我的課后,我將他送至教學樓前,看著他遠去的背影,我忽然覺得他很高大,是一個真正為白銀的教育付出心血的人。在比賽前一天,狄老師為我做好了上課用的頭飾專門送到我家附近的公交車站,看著她匆忙的身影來,匆忙的身影去,我不知道用什么來形容我的心情。后來又遇到一個同事,她對我做了一個勝利的手勢,那一刻,雖然還沒有開始比賽,但我知道我已收獲。那天的天氣有些冷,我一路感動地走回家,因為收獲了溫暖。
所以,我滿懷感激。我與學校,我們是一體的。一個人的成長,離不開團隊的支持與幫助。學校是一片純凈的天空,讓我們學會飛翔!這讓我想到“學習”?!傲暋弊肿畛醯囊馑际且蝗壶B兒在天上飛。很美好的畫面。我們的學生要像鳥兒一樣自由自在飛翔于晴空。那么飛得更高的應(yīng)該是他們的班主任,因為教育的本質(zhì)是引領(lǐng),是“上所施,下所效”。所以,再談?wù)劙嘀魅喂ぷ鳌?/p>
班主任的工作忙碌而又瑣碎。然而,還是有幾件小事深深地留在了我的心里。
開學初,盡管我對這班學生有所了解,但是很多問題還是接踵而來!比如二年級孩子不會掃地拖地,中隊長頑皮不遵守紀律,個別孩子不寫作業(yè),不交作業(yè),上課時也有孩子偷偷地吃零食……面對這種狀況,我只好一個問題一個問題去解決。利用班會課、早自習對他們進行教育。努力造就一個相互尊重的班集體,使每個孩子獲得更多的心靈的感觸,懂得我們是一個大家庭。既然我們在一起,就要學會互相尊重,互相幫助。既然我們在一起,就要學會負責任,學會打掃衛(wèi)生。于是,關(guān)于衛(wèi)生問題,第一周,第二周的時候,常常是我?guī)е麄兏阈l(wèi)生,我們一塊擦側(cè)樓梯,一塊拖教室。除此之外,還要善意的提醒他們擦窗臺,給花澆水。期中考試之前,我們班沒有得過一次衛(wèi)生“流動紅旗”。然而,在之后的幾周里,我們班幾次連續(xù)得到了“流動紅旗”。孩子們非常高興。我對他們說:“流動紅旗代表著榮譽,榮譽來之不易。我們每一位同學都付出了努力,用辛勤的勞動換來了這面流動紅旗。你們是我的驕傲?!?/p>
我很喜歡對孩子們說:“你是我的驕傲?!边@樣的評價語他們聽了很高興。孩子的心美好純潔,當他們覺得自己是老師的驕傲的時候,非常開心,學習、做事的勁頭就更足了。
第二件小事是演講比賽中出現(xiàn)的小插曲。學校要舉行演講比賽,為了體現(xiàn)公平、公正的原則,我讓每個孩子都準備稿件,在班上舉行演講比賽。第一次比賽后,選出了四位小選手。第二次比賽又淘汰了一個??墒?,被淘汰的孩子很難過,低著頭一句話也不說。為了不讓孩子的心靈受到傷害,我對孩子們進行開導。于是我對孩子們說,和別人比永遠都是一種淺薄的比,只有自己與自己的比較才是真正的教量。只有自己贏了自己,才是勝利者。我們班江明軒就問:“老師,自己和自己怎么比呢?”正好那幾天我們學習了《第三只小板凳》,于是我就跟他說:“就像愛因斯坦的第三只小板凳雖然不好看,但是永遠比第二只小板凳做得好。那樣就是自己跟自己比。人生中,自己才是最大的敵人,只有贏得了自己的人才是真正的勇士?!蓖瑢W們聽懂了,我看到被淘汰的孩子眼睛里有一種光亮,我就說:“不信,問問剛才的小選手,你自己是不是贏了自己?”他說:“是的,我一次比一次背誦的好。”我說:“今天雖然落選了,但是你贏了自己,就是最棒的自己。雖然退出了,仍然要為自己鼓掌,因為你贏了自己?!苯淌依镯懫鹆苏坡暎铱吹侥莻€孩子笑了。
英國著名教育家斯賓塞曾說:當孩子失敗的時候,告訴他--一切都可以重來;當孩子遭遇不公的時候告訴他--這不是你的錯;當孩子悲觀的時候,告訴他--你已經(jīng)開始走向成功了;當孩子怨恨時,告訴他--每個人都會出錯,寬容一些,對大家都有好處。所以,讓每個孩子快樂的生活、學習是我一直努力的方向。給他們一個健康的心靈是我最美好的愿望。我希望給他們真誠、溫暖撫慰孩子幼小的心靈,用接納、寬容給予他們安全和信心。
最后再說說我參加培訓的一些感悟。
上班將近十年了,大大小小的培訓不知道參加了多少場。但是十二月八號,九號兩天的培訓讓我獲益匪淺。我們聆聽了三位全國優(yōu)秀班主任的班主任管理策略。王文英主講的“酸甜苦辣咸--直逼心扉的五把利劍”,令我?guī)锥蠕弧?/p>
她是一位普通的女性,用她的愛喚醒了學生沉睡的良知,曾把學生從死亡線上拉了回來,用她的愛溫暖了學生因為失去家庭的冰冷生活。她的學生在結(jié)婚的時候請老師做主婚人,學生的孩子出生的時候請老師第一個抱抱。學生的爺爺去世后她和學生一塊跪靈堂……她是學生的知心大姐,是孩子們失去家的溫暖之后的精神依靠。她曾將一個失去父母的孩子領(lǐng)到教室門口,輕輕對他說:“孩子,到家了?!?/p>
還有很多很多我不知道的,發(fā)生在王文英老師身上的故事。我所知道的就是在山西,有這樣一位像媽媽,像姐姐、像哥們的老師存在著,用她的愛影響著她的學生,甚至影響著我們。
生活中,她喜歡舞蹈,喜歡彈鋼琴、喜歡毛衣編織,喜歡服裝設(shè)計。她愛美,愛生活。也許是她太另類,她的裝束,她的發(fā)型給她的教學生涯帶來很多她不能承受的負面影響。她自己說:“那是凄涼的,含淚的微笑?!比欢晒α?,很多人都認為她是賭一口氣。她說不是,因為她超越了那些困難與挫折。她像是一位哲人淡然地面對,她說她再也不會因為外在的東西而痛苦了。因為一個人的“心相”才是完美至善。她學會了對過去受傷的那個她說聲:“你還好嗎?”對現(xiàn)在的她給予自信的微笑,活在當下。對將來的她滿懷希望,希望用自己微薄的力量為教育事業(yè)帶去一縷春風。
我很欣賞她。因為她并不美麗,卻用完美的人格詮釋了生活的態(tài)度。她說,一個老師對學生的教育是在每一個教育的契機里,用人格的魅力去影響孩子們對一個事物的評判。她的孩子們在她身上學會的是堅強,感恩。她的每一次的畢業(yè)典禮上她都穿著最漂亮的婚紗隆重出席。因為她說:“孩子們畢業(yè)對于她來說,就像女兒出嫁,兒子娶媳婦,她就是最漂亮的媽媽?!?/p>
因為被她深深感動,在征得她同意之后,我拍了她的照片,又與她合了一張影。我并不是追星族,但是我覺得她用智慧的光芒照亮了我們前行的路。
工作述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自從我20-年x月從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止2020年月,我總共完成了萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的%?,F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、2021年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20-年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20-年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:電力局、電力局做為重點,同時供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好油礦的電氣材料采購,三是在區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20-年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20-年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20-年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,2020年領(lǐng)導應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
述職人:x
20-年月日
工作述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20年,在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想道德品質(zhì)(德)
我認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學習,經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領(lǐng)導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務(wù)實,取得良好工作成績(績)
我求真務(wù)實、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管部門工作上。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的.工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人:
20年月日
工作述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我來自貴陽險峰項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到貴陽險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學習商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
工作述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導、各位同事們:
大家好!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
在這個學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。
我在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣鳌@獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面本人我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
述職人:
20年x月x日
工作述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導:
轉(zhuǎn)眼20年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告
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