年終的述職報告 篇1
工作至今，基本上都擔任班主任工作。雖沒達到兢兢業(yè)業(yè)的程度，但也做到勤勤懇懇；雖沒教出特別出眾特別優(yōu)秀的學生，但至少也沒誤人子弟。辦公室里有句話是這樣的：像教自己的孩子一樣教學生，像愛自己的孩子一樣愛學生。雖說自己還未有孩子，但這種感受也是完全可以體會的。當過媽媽的人都說：夸孩子比夸自己還開心；同時又說：自己批評教育孩子是常有，但若別人過多指責自己的孩子肯定會不開心。我想當班主任也有同樣的感覺。對于班級的學生，總是像母雞護小雞一樣，怕他這個不會那個不會，但又清晰得認識到應該讓他們獨立，不是都說“授之以魚不如授之以漁”嗎？學生個人水平各有千秋，個性差異分明，因而，在日常管理中，我充分發(fā)揮他們的特點讓他們參與班級的管理：如挺有威望的韓歡可以全權管理班級；讓喜好畫畫的高匯出黑板報，他開心我們放心；家住校門口的歡歡擔任衛(wèi)生管理工作就可以避免了遲歸但又怕路遙的不良因素等等。作為班主任，我對我們班的期望是：讓今天的笑容比昨天多一點；讓今天的動作比昨天快一點；讓今天的效率比昨天高一點；讓今天比昨天提高一點點。這也是我對自己的期望。
在數(shù)學學科教學中，我既看到了學生智力水平的差異，但也相信學習的可塑性。因而，在基礎知識教學中穩(wěn)扎穩(wěn)打，通過上課全員授課、課后師生一一輔導、學生互助輔導等多種途徑盡可能讓全體同學有所學有所思。而對于有難度有深度的類似于奧數(shù)之類的思考題，我不奢求每位同學都能領會，但也會給他們相應的時間暢所欲言，闡述自己的觀點看法思路，讓他們充分體驗到解決問題策略的多樣性和方法的優(yōu)化意識，也讓其他學生了解到知識的海洋是無限寬廣的。只有深刻意識到“山外有山，樓外有樓”，才能在知識的海洋學得更多更深。
都說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，數(shù)學教學工作和班主任工作還是得在日常生活中多學習多積累多反思。工作中有得有失，還希望大家多多指點，多提寶貴建議。
年終的述職報告 篇2
2021年因工作需要，我從xx崗位調(diào)到xx應用技術學院任學生科科長，并擔任xx級康復治療技術xx班和xx級臨床醫(yī)學xx專業(yè)xx班的輔導員?，F(xiàn)將我個人在近一年時間里的工作做以簡要總結向今天負責對我本人考核的領導、老師以及全體在座的學生進行述職報告。
一、轉(zhuǎn)變教師角色，樹立服務意識
工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長式作風，對待學生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時刻意識到要服務于學生，因為我認為現(xiàn)今大學思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學生們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時有效的對學生們加強心理疏導，幫助消除或減輕種種心理擔憂，讓學生們認識到自己的價值。輔導員工作的意義和價值更在于“輔”助學生們成人，引“導”學生們成才，“員”學生和家長們的成功之夢。同時，還要主動創(chuàng)造條件和機會讓這些學生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時贊揚，及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導員老師成為學生們大學期間甚至是整個人生道路上的領路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”
從xx年參加工作以來近xx年的時間里，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于20xx年xx月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；20xx年xx月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄，疼痛導致頭部無法旋轉(zhuǎn)，xx醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點鐘后去醫(yī)院進行治療……為了學生搞活動，有多少個早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學生的一切，為了一切學生，一切為了學生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對學生的一種愛，這種愛是潛移默化的，更是無形的，所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理，事實上我當然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。
以上是我個人對近一年工作的簡要述職，有不足之處希望各位領導、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學們能夠提出對我工作的建議和意見，我會認真加以考慮。
年終的述職報告 篇3
一、參加前期交接房工作。
本日于20年2月21日進入公司北城旺角管理部，在老員工的帶領下，本人虛心學習，為北城旺角二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務做充分的準備工作。
二、北城旺角二期交房工作。
從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業(yè)主驗房，為其對戶內(nèi)的配套設施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗，北城旺角二期的交房工作比較順利也相當?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后，本人于20年4月25日北城旺角調(diào)入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、西城華府的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節(jié)，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設備設施的驗收。
自西城華府交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設備設施的驗收，經(jīng)常都是加班加點，維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管。
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
六、設備的保養(yǎng)及監(jiān)管。
在設備交接后，緊接著就是設備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動健身設施等進行定期保養(yǎng)，并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促，由于很多設備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務工作，一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量的完成任務。三是在接待來訪的業(yè)主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業(yè)主，認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在20年，我要在公司領導的英明決策下，我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績，對小區(qū)的設施設備進行全方位的保養(yǎng)，維護，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認可，認可我，認可世家物業(yè)。
年終的述職報告 篇4
各位領導、老師們：下午好！
一、政治思想、工作態(tài)度方面
任期內(nèi)我能認真貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》，結合當前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。始終做到忠誠于黨的教育事業(yè)，遵紀守法，認真學習國家有關教育的方針政策，熱愛教育事業(yè)，不忘人民教師根本職責，嚴于律己，寬以待人，以真摯的事業(yè)心，務實求真的態(tài)度，履行本職工作，并通過政治思想，學識水平，教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。
二、教育教學方面
本人在實際的教育中，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探新課程理念的教育教學方式，深入研究理論，改進教學方式方法，與時俱進，要培養(yǎng)學生主動探索科學知識的興趣和能力，把獲得知識與實際結合，提高學生的動手能力，在情感、態(tài)度價值觀等方面都充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把教學看成是師生之間、學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。根據(jù)學生的各種特點，精心設計教學過程，利用各種教學設備，先進行教材試講，請同教研組的教師反復聽評，從研、講、聽、評中推敲完善理想的教案，在教學中還注重創(chuàng)設生活化的教學情境，以豐富多彩的形式展現(xiàn)給學生，激發(fā)學生的學習興趣。
在教學中不但要教書，還要育人，經(jīng)常深入到學生去，了解各種不同觀念，不同要求，不同目的的學生，通過談心，用我的行動體現(xiàn)我熱愛、信任、關心、愛護每一個學生，讓師生之間的關系處于一種民主和諧的狀態(tài)，建立起新型的師生之間平等、民主關系，把學生引導到統(tǒng)一認識，對自己充滿信心，對未來充滿希望，立志自己成為有用之才，進而主動學習。
為了提高課堂教學的藝術，探索教學的新路子工作期間，我不辭勞苦，主動去聽課學習，研討教學方法，還常常在晚上，通過博客和有經(jīng)驗的同行交流，探索取經(jīng)，逐步去掉自己陳舊的教學方法，認識到要激發(fā)學生的學習興趣，要培養(yǎng)學生的學習能力，就必須講究課堂教學的藝術，必須教會學生掌握學習的方法，使學生能在輕松愉快中學習。
所以我不再照搬以往的教法，重新審視，定位。先了解學生的學習情況，學習態(tài)度，深入挖掘教材，結合學生的實際情況精心鉆研教材，設計教學環(huán)節(jié)，教學方法，緊扣教研專題，做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上，做到教態(tài)自然親切，給學生營造一個和諧平等的氣氛。采取多種教學手段來調(diào)動學生學習的欲望。每一節(jié)課，我都盡量以表揚，鼓勵的方式讓學生在輕松愉快中學習。同時，我注重優(yōu)生和差生的搭配，設計的問題難易適中，盡量讓差生有機會發(fā)言，讓他們感受成功的喜悅，在教學過程中，注重學法的指導。
經(jīng)過多番努力，終于取得一定的成就，所帶學生在屢次考試中取得優(yōu)異成績，在高考中超額完成學校的目標任務，并在生物聯(lián)賽中獲得國家級三等獎，及省級二、三等獎。拜師學藝，改革課堂教學。
三、教學改革和繼續(xù)教育方面
新課改要以提高學生素質(zhì)教育為主導思想，為此，我在教學工作中并非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。我積極參加校內(nèi)組織的校本培訓及各項校本教研活動，觀摩多節(jié)的優(yōu)質(zhì)課，學習先進的教育理論，經(jīng)常和優(yōu)秀教師、教學骨干進行面對面得交流，在教學過程中我能夠?qū)⒃谂嘤栔袑W到的新理念、新方法運用到教學中去，優(yōu)化自己的`課堂教學。為了進一步豐富自己專業(yè)理論知識和專業(yè)技能水平，我還堅持進修學習，在20xx到20xx年參加繼續(xù)教育培訓，使自己的教育教學水平不斷提高，既有知識上的積累，也有教學技藝的增長。
總之，任職期間我勤勤懇懇，任勞任怨，在教學、科研和學生思想工作等方面都取得很大成績，使很多學生走進社會后，成為社會主義現(xiàn)代建設的得力干將，為社會創(chuàng)造的了不少的財富，使我得到最大的安慰。今后，我將一如既往地繼續(xù)努力，爭取在工作上取得更大的成績和進步，為學校發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人：XXX
20xx年XX月XX日
年終的述職報告 篇5
20年，十小“大樓平地起”，9月迎來了它的第一批學生。而后，作為十小第一批教師，從某種程度可以說是開拓者、創(chuàng)業(yè)者，我們在這里開始了教育教學“軟件建設平地起”的開辦第一年。這一年意義非凡，我們每一個人肩負的責任與榮耀一樣厚重，甚至比榮耀更加厚重?；仡欉@一年，我作為副校長，在楊永躍校長的指導與大家的支持下，本著“校興我榮，竭力以赴”的指導思想，立足本職，恪盡職守，認真完成每一項任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下匯報：
一、嚴以律己，堅守“鐵律”
一年來，我認真學習實踐黨的群眾路線，不斷提高思想政治覺悟。身為籌辦成員、領導班子成員，我堅決貫徹落實中央八項規(guī)定，真正把中央八項規(guī)定作為“基準線”、“警戒線”、“高壓線”，嚴格規(guī)范自己的言行舉止，警鐘長鳴，防微杜漸，時刻保持自身作風正派、廉潔自律，絕不做任何有損隊伍形象的事情，全心全意協(xié)助辦好學校，辦好人民滿意的學校。
二、找準定位，做好角色
作為籌辦成員、副校長，既要能獨擋一面開展具體工作，又要能做好負責人的參謀。一年來，我堅持配合為先、執(zhí)行為先、團結為先、大局為先的原則，力求做到“三個到位”。
第一，參謀到位。我在英林工作有十三年，其中擔任校長十年，對英林本地情況有一定了解。一年來的工作過程中，我主動提供信息，爭取制定兩種以上的方案并拿出原由，同時表明自己的傾向觀點，供負責人選擇，起到較好的參謀作用。
第二，守位到位。高標準地做好分管工作是我的主要職責，籌辦期間，我認真完成負責人安排的招生工作、招聘教師、校園文化、宣傳報道、隊伍建設、教學教研等工作，努力把分管的工作做成精品，出工作成果、出經(jīng)驗成果、出人才成果。
第三，協(xié)助到位。除完成交給的具體任務外，我還積極配合抓好全局性的工作，圍繞中心抓落實。做好成員之間的補臺和搭臺，在同一目標下，心往一處想，勁往一處使，既不荒自己的“田”，又種好全局的“地”，實現(xiàn)整體大于部分之和的效果。
三、開展工作，恪盡職守
過去一年，是我人生中具有重要意義的一年，不同崗位的鍛煉，使我收獲頗豐、受益匪淺。我在楊校長指導下開展了一些工作，取得了一點成效
師資隊伍建設方面。我們深知“只有好教師，才有好學?！保蚨鴮熧Y隊伍建設擺在重要位置，凝心聚力抓好隊伍建設。身為分管，我主要做好相關方案規(guī)劃、人員分工和工作落實。
一是抓好適崗期教師管理，培養(yǎng)生力軍。我們通過開展師徒結對、搭建交流平臺等措施，引領新教師迅速適應崗位，逐步成長。我個人還經(jīng)常通過個別交流、座談等方式了解新教師的困惑，幫助解決問題，激勵新教師自我成長。
二是抓好青年骨干教師培養(yǎng)，打造中堅力量。我們支持優(yōu)秀青年教師登上高一級業(yè)務競賽平臺接受歷練，并發(fā)揚“一人參賽，團隊參與”作風協(xié)同“作戰(zhàn)”，我個人也盡心盡力做好指導工作，先后指導或協(xié)助指導幾位老師參加市級及以上競賽，參賽者取得一定成績，獲得業(yè)務成長。
三是夯實教研工作，提高研究實效。我們嘗試以“教研訓一體化、課程化、成果化”為指導策略，推行約課、邀請課、展示課、匯報課、主題研討課等等，力求讓教研更有效為教師教學服務。
“打鐵還須自身硬”，我注重自身業(yè)務發(fā)展， 堅持閱讀、反思、研究，積極參加業(yè)務競賽取得一定成績，其間還順利通過了泉州市小學語文學科帶頭人培訓結業(yè)。
我還盡心盡力做好其它工作，如在校長指導下精心籌辦第一屆家委會暨家長學校成立儀式，抓好后續(xù)管理工作，力圖增強家委會成員的榮譽感、使命感，把家委會工作和家長學校工作落到實處；如用心編印新生入學教育手冊，力圖讓手冊更有效地指導家長、指導新生，做好幼小銜接?？傊?，我盡力抓好分管的德育、教學、教研、文秘、宣傳工作，力求發(fā)揮自身作用，以實際行動協(xié)助學校在開辦第一年開好局起好步，幫助提升學校的辦學質(zhì)量，提高人民群眾對學校的認同度和滿意度。
四、反思不足，努力改進
受個人素質(zhì)制約，我深知自己存在諸多不足，如抓教學常規(guī)管理不夠到位，抓教研活動缺乏創(chuàng)新，“教研訓一體化、課程化、成果化”停留在口號，還找不到有效著力點指導實踐，等等。今后，我一定加強學習，做好謀劃，發(fā)揮優(yōu)勢，改進不足，努力為學校教育事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
年終的述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊？”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉(zhuǎn)型到業(yè)務，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為08年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎，08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績?！币虼?，要及早制定新的增員計劃任務，強調(diào)其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取08年營銷人員總數(shù)達到名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。08年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務部20年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝！
述職人：X
20年月日
年終的述職報告 篇7
伴隨著xx年即將到來的鐘聲，回望xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能，提高管理能力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務宣傳工作，支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴
格要求自己，積極努力，銳意進取。從領導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：辦公室主任年終總結一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向領導學習，向群眾學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習。
三、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧xx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
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