下面是范文網(wǎng)小編整理的個人述職報告12篇 2017個人述職報告范文,供大家閱讀。
個人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況:
內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
團隊建設(shè)工作:
20xx年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
年度目標管理情況:
20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標為:銷售目標3。28億,銷售面積為16。97萬平米,xxx因龍湖,蘭考兩項目未開建xxx;實際實現(xiàn)銷售收入:2。73億;總銷售面積:12。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向:
關(guān)于執(zhí)行力
公司6——10月份的浮夸風(fēng):認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
歲末臨近,新春將至,不知不覺,XX年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的.工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。XX年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在xx中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:XXX
XX年XX月XX日
個人述職報告3
回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團管理運作來要求,應(yīng)該說存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責(zé),但客觀效果并不盡人意。
上年底和xx年初,經(jīng)過很長時間的醞釀,對工資體系中存在的問題進行了分析,對薪酬體系進行了修正,組織對員工薪酬進行了普調(diào),x月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調(diào)整也對部分技術(shù)、管理骨干進行了特別加薪,但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對不合理部分的微調(diào),其促進作用很有限。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。由于方方面面的問題,人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問題并沒有得到解決,還有很多工作要做。
年初,總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會議上提出,要迅速掀起一個生產(chǎn)高潮。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團范圍內(nèi)組織開展了“xx”活動,在一定程度上推動了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動。活動開展至x月底,經(jīng)考核確有部分項目成效顯著,但該項活動聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務(wù),對文化建設(shè)、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務(wù)等工作有很多還不到位。
按計劃后勤服務(wù)公司應(yīng)該在xx年x月正式運作。由于多方面的原因沒有如期實現(xiàn),其間后勤服務(wù)及安全保衛(wèi)工作我沒有推托,但關(guān)注的程度不夠。盡管沒有出現(xiàn)大的問題,但環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)人員的管理,總裁都多次指出要加強、要改進。
在負責(zé)xx公司工作期間,沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。x年的時間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設(shè)計制作,改進了部分產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)了xx型新品,完成了公司的搬遷,應(yīng)該說做了不少工作,產(chǎn)品市場也逐步走向良性循環(huán)。但客觀上不允許我外出深入了解市場,推動銷售,因此,對市場運作的指導(dǎo)缺乏,如果我有更多的時間和精力投入xx公司的工作,或者給我更長一些時間,結(jié)果肯定會比現(xiàn)在所面臨的形勢好得多。
x月x日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調(diào)控、實施集團改革的思路以后,我基本上把工作的'重心移到了組織機構(gòu)調(diào)整上,花了很多精力,做了多個預(yù)案。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設(shè)計,特別是20xx年的大調(diào)整和這一次。在這項工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史、客觀現(xiàn)實,不求有功,但求無過,希望每次調(diào)整對集團的發(fā)展有所推動,不要因為工作的失誤而影響集團發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據(jù)集團高層領(lǐng)導(dǎo)分工及工作情況,客觀上要求我充當(dāng)總裁耳目,當(dāng)好不管部部長。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù),我自認為都能主動承擔(dān),能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復(fù)是及時的,負責(zé)任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認真的,對各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作是理解支持的。
在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養(yǎng)他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動代替下屬,都把他們推到前臺鍛煉。同時,我從來不會當(dāng)甩手掌柜,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。
個人述職報告4
過去一年的工作也是結(jié)束了,回頭看自己也是做得還算不錯,同時也是學(xué)到很多,也是讓自己成長了,在此我也是就過去這一年工作來向您做個述職匯報。
一年的工作,很多的方面其實都是有了進一步的成長,這些也是這一年的工作給我的體會,的確這一年公司也是經(jīng)歷了很多,同時我們的工作也是有很大的一個改變,不再像之前那樣,有些經(jīng)驗也是無法再去用到了,但是新的發(fā)展我也是積極的跟上,去做好,去度過了難關(guān),即使有疫情,但是我們公司這一年也是很好的去度過,去讓自己有了成長,而我也是在工作里面學(xué)到挺多的,了解了這個行業(yè)新的發(fā)展,同時自己也是經(jīng)驗的積累以及多了很多工作的方法,這些學(xué)習(xí)也是很感激,同事們以及領(lǐng)導(dǎo)都是對于我的工作給予了支持,無論是配合方面或者一些尋求幫助方面都是給到了,讓我也是可以很好的完成任務(wù),當(dāng)然我也是自己的努力去做好了,才有好的一個結(jié)果,同時也是找到了一些新的方式方法,才能讓工作去開展下去,一年的成長讓我也是體會到,工作的不易,同時也是自身的不足是有很多,以前只是沒有那么的發(fā)現(xiàn),但在工作之中也是去找到去改善了。
崗位工作的改變,雖然一些經(jīng)驗用不好,但是我也算工作了一些年頭,面對一些新的狀況也是可以很好地去處理,不會慌亂,同時也是在這些新的情況下,我盡責(zé)做好自己的工作去讓大家也是認可我,同時和同事們的一個配合上,我也是會去做好,不會松懈,對于工作我也是盡責(zé)的完成,同時我也是清楚,作為一名公司的員工,也是要和公司統(tǒng)一步伐,去一起成長,一起去度過難關(guān),既然外部的環(huán)境不是那么的好,那么我們也是要去多想辦法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司來作出改變,而我也是積極地跟上了,去做好,即使有加班的時候也是沒有怨言,我知道,公司有了發(fā)展,我才有發(fā)展,而不能覺得只是一份工作而已。
過去的一年,自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些有去改善,有些還需要繼續(xù)的進步才能做好,我也是對于以后的工作會繼續(xù)地來做好,對于自身要提升的也是會去改進來讓自己把新的工作去做的更好,也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的認可和工作上的支持。也愿公司發(fā)展得越來越好。
個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的'貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告6
一、概述
20xx年,在縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)工作小組的指導(dǎo)下,我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》精神和縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于政務(wù)信息公開工作的部署,確保局內(nèi)政務(wù)公開工作規(guī)范有序、落到實處。
一是健全機構(gòu)促管理。局領(lǐng)導(dǎo)及時組織召開專題工作會議進行安排部署,將政務(wù)公開工作列入局工作重要議事日程,成立了由局長李愛斌、黨組書記陳石元任組長,分管副局長陳外晚任副組長,其他班子成員為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了對局內(nèi)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保障政務(wù)公開工作順利開展。
二是整章建制促規(guī)范。我局圍繞“行政提速,服務(wù)提質(zhì)”目標,根據(jù)實際進一步完善了《機關(guān)干部崗位責(zé)任制》、《行政管理工作制度》、《xx縣發(fā)展和改革局政務(wù)公開工作方案》、《xx縣發(fā)展和改革局政務(wù)公開工作制度》等10余項規(guī)章制度,明確了各股室及其工作人員的具體職責(zé),明晰政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職能,推行了政務(wù)公開首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、監(jiān)督檢查考核制、責(zé)任追究制,逐步建立起內(nèi)部監(jiān)督、行政監(jiān)督、社會監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系,使局內(nèi)政務(wù)公開工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道,確保了政務(wù)公開內(nèi)容真實準確、合理合法、切合實際。
三是編制目錄促指導(dǎo)。20xx年11月,按要求編制了《xx縣發(fā)展和改革局政府信息公開目錄》、《xx縣發(fā)展和改革局政務(wù)信息公開指南》,對本局應(yīng)公開的事項進行了全面梳理和詳細規(guī)定,督促落實,嚴格獎懲。
四是強化宣教促提高。20xx年,在局內(nèi)開辟了辦事公開欄,將發(fā)展和改革局工作職能、“十一五”規(guī)劃指標及重大項目安排等情況上墻;8月上旬,在局內(nèi)開辟了政務(wù)公開宣傳欄,重點宣傳了《xx省企業(yè)投資項目核準暫行辦法》、《xx省企業(yè)投資項目備案暫行辦法》和《xx市企業(yè)投資項目核準暫行辦法》,明確了企業(yè)立項程序及所需資料;10月份開辟了規(guī)范行政行為工作內(nèi)容一覽表,詳細公布了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的基本條件、收費情況、具體負責(zé)人等。同時,采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、講座、討論等多種形式加強對局內(nèi)干部政務(wù)公開工作培訓(xùn)與宣傳,提高局內(nèi)干部的業(yè)務(wù)能力和思想認識。
五是嚴格管理促落實。在加強對政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)的同時,我們不斷強化管理、監(jiān)督責(zé)任,提高監(jiān)督意識,將監(jiān)督制約機制貫穿于政務(wù)公開的每個環(huán)節(jié)。對重大項目安排進行張榜公示,設(shè)立監(jiān)督、投訴電話,自覺接受干部職工與群眾的監(jiān)督;定期或不定期進行檢查,通過自查發(fā)現(xiàn)問題與不足,及時整改,不斷完善和深化政務(wù)公開工作,以求取得實效,真正讓人民群眾滿意。
二、主動公開政務(wù)信息情況
20xx年,我局按照有關(guān)要求,認真組織,切實搞好局內(nèi)政務(wù)信息公開工作。一年來,我局主動公開了局內(nèi)機構(gòu)設(shè)置和職責(zé)、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分工、工作人員崗位職責(zé)、局內(nèi)工作內(nèi)容與職能范圍、項目申報、安排程序及項目招投標與建設(shè)等信息,本年度我局沒有出現(xiàn)依申請公開及不涉及不予公開政務(wù)信息情況,沒有出現(xiàn)政務(wù)公開收費情況;沒有出現(xiàn)申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。全年公開機構(gòu)職能類信息8條,規(guī)劃信息5條,行政許可信息3條,重大建設(shè)項目信息7條,環(huán)保公共衛(wèi)生信息2條,其他服務(wù)事項10條,其他公開信息53條。從信息公開形式來說,為方便社會公眾獲取本局政務(wù)公開信息,結(jié)合公開信息的內(nèi)容和特點,我局開設(shè)了政務(wù)公開欄,公布了舉報電話、信箱和網(wǎng)上郵箱,國家新增中央投資項目區(qū)設(shè)立了公示、公告牌。同時,主動接受群眾監(jiān)督,方便群眾辦事。
三、今后工作打算
20xx年,我局政務(wù)公開工作取得了一定成績,但仍存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在三個方面:
一是工作機構(gòu)有待健全。由于局內(nèi)政務(wù)信息公開具體工作由辦公室負責(zé),事多人少,對做好政務(wù)信息公開工作有一定的影響。
二是公開內(nèi)容有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為部分信息公開內(nèi)容不具體、重點不突出,公開欄缺乏動態(tài)內(nèi)容。
20xx年,我局重點要在以下三方面加強政務(wù)信息公開工作:
一是要完善工作機制。結(jié)合局內(nèi)工作實際情況,針對政務(wù)公開工作中存在的問題與不足,進一步完善政務(wù)公開工作制度,以制度明確職責(zé),規(guī)范行為,確保政務(wù)公開各項工作落實到位。
二是要推動平臺建設(shè)。充分利用xx縣政府公眾信息網(wǎng)、宣傳專欄、公示公告牌等平臺,全面、真實向社會發(fā)布政務(wù)信息,提升為民辦實事的能力。
三是加大宣傳力度。積極組織局內(nèi)干部職工以《中華人民共和國政府信息公開條例》為主要內(nèi)容,多形式、多手段地開展宣傳、學(xué)習(xí)活動,進一步提高思想認識,增強政務(wù)公開的主動性,為政務(wù)公開工作有效開展提供強有力的保障。同時,努力擴大信息來源,對原有的政務(wù)信息公開內(nèi)容進行完善,保證各類公開信息的完整性和準確性。
個人述職報告7
回顧一年來的教學(xué)管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:一、畢業(yè)班工作;二、初一招生工作;三、教師隊伍建設(shè);四、信息技術(shù)工作;五、教學(xué)常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是xx級,XX個教學(xué)班XX名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,XX級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取XX人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的XX%,一批升重點率XX%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
二、初一招生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生XX人,是X中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
三、教師隊伍建設(shè)
X中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為X中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
四、信息技術(shù)普及提高工作
學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。
信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標志性事件。
我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。
XX%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。
在多媒體教室授課XX多節(jié),課件不再神秘。
POWERPOINT已經(jīng)普及。
微機管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。
正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。
學(xué)生微機操作課本學(xué)期XX余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。
學(xué)生每人本學(xué)期平均操作XX小時,學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學(xué)常規(guī)管理工作
學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。
教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。
兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。
各項工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述,學(xué)校各項工作都取得了顯著的成績。
這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長認真謀劃,身先士卒的結(jié)果。
我在其中盡了自已一份力。
本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。
謝謝!謝謝大家!
個人述職報告8
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告9
20xx年7月6日玉龍z稅”誕生了。我受組織的安排,到玉龍縣地方稅務(wù)局擔(dān)任紀檢組長。
一年來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新,扎實工作,團結(jié)一心,無私奉獻?!坝颀埖囟悺钡母黜椆ぷ鞫既〉昧艘欢ǖ某煽?。根據(jù)市局黨組的要求,針對自己在紀檢監(jiān)察方面存在的問題,現(xiàn)從以下幾個方面進行自我,請大家批評幫助。
一、主要工作成績
(一)以身作則率先垂范
中國古代思想家教育家孔子強調(diào)以身作則,為人師表,他曾經(jīng)說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!弊鳛榻M長,要監(jiān)督別人,檢查別人,我深知自己的一言一行,一舉一動,在干部職工中的影響,因此,無論是在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上,八小時以內(nèi)還是八小時以外,我都力求以自己的人格和言行感染我身邊的每一位同事,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。胸懷坦蕩,不小肚雞腸,善于聽取不同意見和建議,虛心接受干部職工的監(jiān)督,團結(jié)就是力量,穩(wěn)定壓倒一切。
做到不利于團結(jié)的話不說,損壞干部職工利益的事不做,增強凝聚力,充分調(diào)動干部職工的工作積極性,解決干部職工在工作中遇到的困難,堅決反對不說實話,不辦實事,當(dāng)面一套,背后一套的兩面派行為。小事不放松,大事講原則。嚴格遵守《云南省八條禁令》和各項管理制度,努力維護全局的整體利益和良好的聲譽,樹立領(lǐng)導(dǎo)干部為廣大職工服務(wù)的思想意識。我最信奉的一句話就是要想讓別人尊重自己,你首先要尊重別人我是這樣說的,也一直是這樣努力去做的。
(二)、扎實工作盡心竭力
人們常說:領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。要真正管好一個單位,說起來容易,但做起來就比較難。因此,我感到肩上的擔(dān)子很重,工作壓力很大。我想既然組織上把這一份工作交給了我,說明組織上對我的信任。成功總是垂青勤奮向上的人。只要你付出了,只要你竭盡全力了,就一定會得到回報的。做人要做一個受別人尊敬的人,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就要當(dāng)一個合格的領(lǐng)導(dǎo)。這是我為人處事的一個準則。眾所周知,一個好的單位不僅需要一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,還需要一支業(yè)務(wù)精良作風(fēng)過硬的干部隊伍和高科技現(xiàn)代化的管理等等條件。我們玉龍地稅條件相對落后,要想改變這種狀況,需要我們大家扎扎實實的努力工作,竭盡全力的艱苦奮斗,更需要上級局一如既往的大力支持和關(guān)心。
在加強勤政廉政建設(shè)工作中,我們始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風(fēng)建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認識黨風(fēng)廉政建設(shè)對稅收中心工作的促進作用,從而增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),要求每一位干部職工在履行職責(zé)的過程中自覺嚴于律己,維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運行?;谏鲜鋈c認識,在整體部署上,我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作地稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私情,作風(fēng)正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強。年底,縣局機關(guān)被評為全縣“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、“精神文明先進單位”。局黨支部被評為“先進支部”
(三)、加強學(xué)習(xí)重視教育
從“玉龍地稅”誕生的那天起,局黨組就高度重視學(xué)習(xí)和教育。由于客觀的“歷史”的原因,我們玉龍縣地方稅務(wù)局各方面的基礎(chǔ)都很薄弱,只有強化學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),才能迎頭趕上,才能開創(chuàng)地稅工作的新局面。不僅自己要刻苦學(xué)習(xí),更要帶動每一位干部職工努力學(xué)習(xí),營造全員學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍,不僅要認真學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識,掌握計算機基礎(chǔ)知識,懂得法律法規(guī)知識,還要把握縣情,了解國際國內(nèi)的大事,從而用正確的世界觀、人生觀、價值觀武裝我們的頭腦。
學(xué)習(xí)是前進的基礎(chǔ),是自我發(fā)展的資本積累,走向成功的必備條件,是開創(chuàng)各項工作新局面的動力。堅持“互動學(xué)習(xí)”的理念,學(xué)習(xí)與工作密不可分,工作成為學(xué)習(xí)最重要、最現(xiàn)實的載體。在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新,文明、法治、廉潔,全面提~部隊伍的整體素質(zhì),不斷提升全局的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。同時把思想教育工作放在首位,預(yù)防為主,關(guān)口前移,對干部職工進行任前談話、崗前談話,交心談心,關(guān)心愛護職工,感悟生活,感悟人生,使我們大家快樂的工作、愉快的生活。使我們有限的生命得到美好的升華。全局沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)的人和事。
二、存在的問題
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,任勞任怨,不辭勞苦,但我無怨無悔,無愧黨對我多年的培養(yǎng),沒有辜負各位領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。同時,我清醒地看到存在的問題和不足,主要有:
1、理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,沒有做到經(jīng)?;?、制度化,要求的多,實際做的少。
2、調(diào)查研究抓得不緊,重視還不夠;
3、應(yīng)付日常事務(wù)的多,深入基層第一線不夠;
4、和干部職工交心談心還不夠,關(guān)心幫助不夠;
5、還存在著老好人思想,表現(xiàn)在對一些不良的事和人,有時不愿指正,睜一只眼閉一只眼。
6、作為一名黨員干部,雖然能夠嚴格要求自己,但對少數(shù)干部職工紀律松懈、工作不認真等現(xiàn)象要求還不夠嚴格。
廉潔自律做得好不好,紀檢監(jiān)察工作干得怎么樣,群眾心里有桿稱。工作中存在的問題和缺點,還望各位領(lǐng)導(dǎo)不客氣的提出來,我將真誠地接受批評和監(jiān)督。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。一是相信班子成員間的團結(jié)合作,相信絕大多數(shù)干部的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上的困難,可以說,信念和毅力是我干好本職工作的源動力,而在工作中又進一步堅定了信念、磨練了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個性謀求共識。我努力學(xué)習(xí)運用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個性的關(guān)系,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動地稅事業(yè)健康發(fā)展的合力。
三、今后努力方向
人類已經(jīng)進入新的世紀。新世紀需要新知識。一個人不論你的知識有多淵博,如果不注重學(xué)習(xí),你將會被歷史所淘汰。因此,只有不斷的更新知識,只有堅持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老,才能不斷提高自身素質(zhì),才能不斷增強適應(yīng)社會,提高工作效率的能力。作為一名黨員干部,要處處起到模范帶頭作用,作好表率,坦坦蕩蕩做人,明明白白做事,廉潔自律,真抓實干,開拓創(chuàng)新,一心為公,努力工作,用自己的行動去影響和帶動周圍的人,為地稅事業(yè)做出自己的貢獻。
一是要提高認識水平,特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
以上報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。并借此機會,向一年來關(guān)心、支持和幫助我們玉龍地稅的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼221年即將過去?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將本人一年來的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下:
我深知作為財務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進步。
經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對xx銀行款項來源類別以及支用和xx行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認真履行財經(jīng)紀律,本著認真負責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)地完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗。具體完成的工作如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準確、完整。
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
個人述職報告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)xx脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在xx培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼一年時間快要過去,回顧20xx年的工作,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
學(xué)習(xí)使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這x年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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