下面是范文網(wǎng)小編收集的理財經(jīng)理述職報告10篇 銀行理財經(jīng)理述職述廉個人報告,供大家閱讀。
理財經(jīng)理述職報告1
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務xxxx萬元,完成計劃的 xx. x%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)=筆,金額===萬元,完成中間業(yè)務收入=萬元,完成個人攬儲xx萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xxxx萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的.工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)
務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年=月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款===萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在xxxx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
理財經(jīng)理述職報告2
領導和同志們:
大家好!
我于3月任銀保理財工作室經(jīng)理,三個月來,在總公司、總經(jīng)理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就二季度以來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種學習活動,另一方面對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為理財部門的主要負責人,抓理財發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。二季度來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動。三季度來先后組織實施了兩個重大的業(yè)務推動活動,都達到了很好的業(yè)務推動效果。
3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結,政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。三個月來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的`承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
三、隊伍管理工作
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。李總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。三個月來在隊伍管理問題上煞費了心思。利用各種機會和條件同理財經(jīng)理直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待理財經(jīng)理,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理財工作室有高級主管人、銷售精英人。在二季度完成各項保費元。
理財經(jīng)理述職報告3
在擔當xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將xx年工作狀況匯報如下:
一、xx年,在支行行長和各位領導同時的關切指導下
我用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境,在工作中,仔細學習各項金融法律法規(guī),主動參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能,到了新的工作環(huán)境,工作閱歷、營銷技能等都存在肯定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必需先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,勝利營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔當客戶經(jīng)理以來
我深刻體會和感受到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平常不斷學習溝通技巧,駕馭溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的看法和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息,剛好駕馭客戶動態(tài),探望客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關,深化客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝愿與問候,均代表著我行對客戶的一種惦念。熱忱、耐性地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清楚地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的.溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中,仔細做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料剛好提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優(yōu)質獲得營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的平安。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何駕馭最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注意對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的學問的學習專研,改進工作方式方法,主動努力工作,增加服務宗旨意識,拿出非常的志氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種.種困難。
理財經(jīng)理述職報告4
尊敬的各位領導、各位家人:
大家好!我20xx年13月加入我們味美公司團隊,擔任生產廠長,我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善,組織安全、禮貌、均衡生產;建立、實施和持續(xù)質量體系有效實施質量管理;組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“職責、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作資料,設定工作標準,用心學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產部的各項工作?,F(xiàn)將20xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下:
一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面(認真、快、保證完成任務、絕不找借口)
1、生產方面。
在公司領導的幫忙和各部門的支持協(xié)調下,生產廠的全體員工用心努力,調配各種生產資源,提高生產效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(20xx-20xx年初計劃年完成450噸)的95.4%。
2.準時交貨率。
不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率到達98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
3、生產安全與質量安全
20xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證,出廠檢驗合格率到達130%,國家相關職能部門抽檢合格率為130%,20xx年生產安全與食品安全事故為零。
二、主要工作
1、根據(jù)生產任務,合理安排生產計劃,力求保障產量的完成。
20xx年對生產部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產指標同時還有其他對公司發(fā)展有重要幫忙的其他指標。所謂有序是指在任務下達以后,從生產廠現(xiàn)有的資源,如設備、人員等方面入手,對生產廠的年均產能、客戶定單狀況、進行綜合評估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導制定出了《20xx年生產部工作計劃》。工作計劃以在保證質量的基礎上,進行生產成本的管理與控制,進一步提高生產的效率和產量為指導思想,包含了:月度產量計劃;自動化設備投入計劃;設備設施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作,使生產廠的工作能夠正常、有序進行。20xx年生產模式訂單劃加為計生產模式。整合訂單信息,減少了生產的盲目性,將不同訂單的同類產品盡可能一齊生產,以減少頻繁換產品、清洗等的時間,提高單位時間內的產量。個性是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產品改為計劃生產,專線生產,極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務,并且保證了充足的備貨。13月份通過合理的計劃庫存,將未來幾個月銷售的生產任務前提,也使整個生產更加有序均衡,員工收入基本
平穩(wěn),同時引進自動化設備,緩解生產壓力,購進1套自動灌裝設備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調味油包裝產能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場狀況,均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產
1)現(xiàn)場管理
工作環(huán)境會影響到一個人的情緒,而情緒會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。20xx年,生產車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導思想,加強推行5S管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產車間的日常管理。以實現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,構成良好企業(yè)文化。
2)強化現(xiàn)場質量管理
20xx年設立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產過程中,認真實施推進質量管理體系,完善規(guī)范了7份生產部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產技術標準(冷提工藝產品作業(yè)指導書、熱提工藝產品作業(yè)指導書、油炸工藝產品作業(yè)指導書),使生產部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產系統(tǒng)的正常有序工作和產品質量的穩(wěn)定提高。
3)提高設備及人員綜合利用率
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際狀況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體狀況為維修和操作人員帶給補充培訓,以構成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改善,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
4)設備維護控制方面
為了確保生產和設備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質完成,提高生產車間的綜合產能,提升生產車間的整體自動化設備。20xx年,我組織對生產車間的各項設備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
20xx年,根據(jù)實際需要對原有的灌裝設備進行更換,使我們的產能大大提高的同時效率也大大提高
5)新設備引進
為了提高生產效率,順應企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產,提高生產效率,保證預期產量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,5月份,投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產效率,加快了公司發(fā)展的步伐。同時公司生產廠還新增加2條生產線(感恩禮品生產線和腸健康產品生產線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。
3、安全管理
20xx年,在公司領導的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產工作的基礎上,我結合年初簽訂的安全生產目標職責書和單位實際,堅持"學習、創(chuàng)新"的管理理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產部的安全生產職責制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成了安全生產工作任務,促進了各項工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產職責
在全面總結去年安全生產工作的基礎上,對20xx年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組,各個班長簽訂了安全生產職責書,明確了各班的安全生產職責及安全生產任務,把安全生產職責通過職責書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
2)加強安全生產教育培訓
根據(jù)公司要求,結合生產廠實際狀況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,到達安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,20xx年全年安全事故為零。
4、數(shù)字化管理
加快精細化管理進程,根據(jù)調味油生產工藝流程,在調味油生產的整個周期內從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數(shù)字化管理。以到達節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。構成人人參與,人人有責的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會,公布成本數(shù)據(jù),搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y經(jīng)驗,找出教訓,并提出改善的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業(yè)務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。
實施并完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產效率,持續(xù)降低生產成本,在投原料相同的狀況下,生產周期相較20xx年用時更短,足以說明生產效率得到了提升,生產成本有必須程度的下降。
配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的.及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產,減少因為原料和輔料不適宜、質量不好造成的損耗,有效的控制了生產成本。
5、幫忙員工成長方面
1)培訓
為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質量、安全、衛(wèi)生的培訓,每一天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓,每周組織一到兩次業(yè)務學習教育,通過講授和現(xiàn)場實操演練,相互交流,研究和學習改善業(yè)務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次,受訓人員到達720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質,提升了員工履行工作職責的潛力,改善了工作績效。
2)激勵
一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到結合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則,對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調動了員工的積極性,增強了工作動力和職責感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
3)團隊建設
20xx年,針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導,通過必須的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業(yè)務精、人品好管理隊伍,確保調味油生產及質量持續(xù)穩(wěn)定。
三、工作中存在的不足及改善
不足:
1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己
2.在理解新的管理理念的時候還不夠積極主動;
3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要立刻糾正。
改善:20xx年工作將從以下幾個方面去努力:
1.在生產安全方面和質量安全方面:采取相應的措施,保證在20xx年生產安全事故、質量安全事故為零(已經(jīng)對整個生產廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有職責負責人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施,區(qū)域負責人有權對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)
2.努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務潛力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。
3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,職責落實,以確保現(xiàn)場安全生產管理。
4.團結團隊成員,構成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改善工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
5.鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新構成文化,深入人心(1.制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務必予以創(chuàng)新肯定,2.構成制度,每人每月務必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦,與績效掛鉤,3.通過不斷的培訓學習,讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
6.適當?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產品、生產有關的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))
我想,20xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在味美會越來越有家的溫暖,同時實現(xiàn)我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
理財經(jīng)理述職報告5
尊敬的各位領導,同事:
通過崗位競聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過這x個多月的大堂工作,我感受頗多,現(xiàn)跟大家匯報如下:
說句實話,我剛開始擔負大堂工作,心理壓力很大,總感覺本身本領有限,掛念本身做不好。大堂經(jīng)理工作緊要是要跟客戶進行面對面的交流,答疑解惑,解決客戶糾紛等等。而我認為,這些不是我最擅長的,但是在領導和同事們的激勵下,特別是在我行營銷導入后,我漸漸克服心理障礙,懂得利用本身的優(yōu)勢,盡最大的努力完成好領導布置的各項工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的變化。在每天的日常工作中,我不絕諳習全部的業(yè)務,除了基本的儲蓄和對公業(yè)務外,還有像轉賬電話、POSE機、信用卡、個人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務,我都進行了認真的了解并從中總結出一些要點,向客戶解說,使他們對我行的業(yè)務有了一個大體的了解,而且樂意在我行辦理。而我在解答問題的過程中,也分擔了柜員的壓力,每當這個時候我都覺得很有成就感。
同時在實踐中我也總結出銀行業(yè)競爭的法寶,就是服務+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長,必定會擠走部分優(yōu)質客戶,那就從疏導開始做起,而且瞅準機會向一些優(yōu)質客戶推舉辦理我行的貴賓卡,疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務的客戶,推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務;個人匯款較多的客戶,推舉其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務。這些都適當?shù)臏p輕了前臺的工作壓力。
在其他工作方面,巡察大廳內外的衛(wèi)生情形,保持大廳和門外乾凈衛(wèi)生。另外,每天適時的分類整理企業(yè)回單,使每個企業(yè)都能適時的拿到回單。特別是對xx集團的回單,逐一依照對賬單進行勾兌,確?;貑瓮暾麩o遺漏。同時,還要做好營業(yè)室主任的助手,確保營業(yè)室各項工作的順當進行,做好大客戶的維護與營銷。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了1500多戶的.金卡整治,成功營銷理財產品1750萬,較好的完成了行領導下達的各項任務指標。
在這x個多月的時間,對大堂的工作雖然把握了一些工作的方法和技巧,但依舊距離一個合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年,我為本身訂立更高的目標,決議從以下幾個方面來磨練本身,提高本身的整體素養(yǎng)。
一、業(yè)務方面。要有系統(tǒng)堅固結實的業(yè)務學問,既要把握緊要業(yè)務學問,又要認得較為冷門的業(yè)務學問;既要有較高的政策理論水平,又要能認真的介紹各種業(yè)務的操作流程;既要諳習傳統(tǒng)業(yè)務,又要適時把握新興業(yè)務。
二、營銷方面。要學習營銷學問,把握營銷技巧,延續(xù)營銷導入的學習成果,充分利用CFE系統(tǒng),做好現(xiàn)有客戶的基礎維護工作,并積極開拓新的高價值客戶。
三、心理方面。大堂經(jīng)理要較強的外交溝通本領,語言、舉止、形體、氣質應富有魅力,在性格上要熱誠開朗,語言上要風趣詼諧,在處理扎手問題還要矯捷變通,在業(yè)務操作上要審慎負責。
總之,感謝大家在這x個多月中對我工作的支持與幫忙,以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里,我會更加嚴格要求本身,提高本身的履職本領,是本身成為一名業(yè)務全面的大堂經(jīng)理!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
理財經(jīng)理述職報告6
從到,我分別任職銀行公司類客戶經(jīng)理與某公司財務人員,先將這幾年來的主要工作內容述職如下。
一、在銀行負責負債業(yè)務
現(xiàn)代銀行對于客戶都有一種“主動出擊”的心理態(tài)度,在到這段時間中,我就主要負責有負債業(yè)務這一項工作內容,即負債業(yè)務,為銀行拉存款,維護已有客戶,拓展新賬戶,保證銀行存款規(guī)模可以穩(wěn)定或是增長。在實際的工作中,我一是堅持“上門維護”,上門維護是銀行客戶經(jīng)理日常客戶關系維護最常見、運用最為廣泛的方法。所以在工作中我通常都是主動上門征求客戶的意見.了解客戶的需求,設計創(chuàng)新產品.最大限度地滿足客戶需求。工作內容不僅包括上門取單、送單和提供咨詢服務等傳統(tǒng)服務,還包括協(xié)助客戶進行資金安排.設計理財方案等;第二是走“情感路線”??蛻艚?jīng)理在客戶關系維護過程中注重銀行、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流,在彼此親近、認可、相互幫助的基礎上,建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關系客戶經(jīng)理在營銷產品的同時,所以我在工作中會盡最大努力運用良好的人際關系、誠摯的個人情感與客戶建立穩(wěn)定、持久的關系;第三是進行“交叉銷售”。銀行穩(wěn)定客戶的基本方法有兩種:一是提供高質量的維護,二是交叉銷售銀行的產品??蛻粼谝粋€銀行得到的服務越多,其轉向其他銀行的興趣越小。所以在工作中我會對客戶進行交叉銷售,如代發(fā)工資、銀行卡、儲蓄業(yè)務、個人理財業(yè)務、機構理財業(yè)務等;第四,進行顧問式營銷。顧問式營銷維護是營銷人員在以專業(yè)營銷技巧進行業(yè)務營銷的同時,能運用分析、綜合、創(chuàng)造、說服等能力,滿足客戶的需要,并能預見客戶的未來而提出積極的建議,以求達成雙方長期合作的業(yè)務關系并實現(xiàn)雙方的互利互惠。顧問式營銷的核心是發(fā)揮營銷人員對客戶的顧問、咨詢、維護功能,謀求雙方的長期信任與合作。我在對企業(yè)客戶的顧問式營銷中,做到了客戶優(yōu)先,是雙方都實現(xiàn)了滿意共贏,并對客戶的業(yè)務開展進行了一定的客觀指導,為客戶提供了具有價值的參考信息。
二、在銀行負責資產業(yè)務
銀行的資產業(yè)務也就是信貸業(yè)務,這也是銀行的主要業(yè)務內容之一,在銀行工作期間,我也主要負責了資產業(yè)務。在工作中,我能嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一關口,作為一名客戶經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。在實際的工作總,我一是嚴格執(zhí)行上級對于信貸風險控制的思想規(guī)定,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效;二是扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表;三是切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質量;四是對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險;五是積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
三、在銀行負責中間業(yè)務
中間業(yè)務通常是指,不占用貸款規(guī)模,不直接動用銀行資金,主要依靠為客戶提供各種中介服務和金融服務來獲取收入的業(yè)務。一般情況下,中間業(yè)務具有成本低、風險低、收益高等特點。在銀行中間業(yè)務工作開展上,我首先是開展深入的市場調查。中間業(yè)務屬中介性業(yè)務,其前提是接受客戶委托。因此發(fā)展中間業(yè)務不能一廂情愿,必須適應客戶的需要,取得客戶的信任。而要適應客戶的需要,首先要了解客戶對金融服務的要求。拓展中間業(yè)務不僅取決于銀行能辦什么業(yè)務,更主要的是客戶需要哪方面的金融服務。只要及時了解客戶不斷增長的需求,適時推出和提供優(yōu)質、高效、全方位的系列化金融服務,促進了銀行中間業(yè)務健康、快速、穩(wěn)步地發(fā)展。
四、企業(yè)財務工作方面
我進入到了一家新的公司,擔任財務人員。面對工作崗位的轉變,我做到了顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與所有的同事一起做好財務審核和監(jiān)督工作;其次,我能夠堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務核算工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要
求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;第三,在工作中任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。除了完成報賬工作,我還同時兼顧其他相關業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成核算任務的同時起草公司費用開支管理辦法及薪酬管理辦法等,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用;第四,我做到了、愛崗敬業(yè)、提高效率。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中;第五,加強自我學習,作為一名財務工作者,深感業(yè)務學習的重要性,不僅要學習掌握國家有關財務政策法規(guī),還要結合財務制度的不斷變革更新自己的業(yè)務知識,以適應新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對財務專業(yè)的業(yè)務學習一直比較重視,經(jīng)常請教上級主管部門,與同行溝通,并結合中心實際進行學習和提高;第六我遵紀守法,廉于創(chuàng)新,提高工作效率。潔自律,樹立財務工作者的良好形象。作為一名重點崗位會計工作人員,一年來,認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每項工作中。
五、以往工作中的不足與下一步工作計劃
在以往的工作中,我敢肯定的是成績是有的,但是卻也還存在著一定的不足,其中最為突出的一點就是在工作上表現(xiàn)得有些急功近利,不論在什么崗位上,不論是處理什么樣的'業(yè)務,我都希望能夠盡快的辦好、辦實,但是由于高強度的工作節(jié)奏,可能反而不能取得最好的工作成果;還有一點不足之處就是學習面較窄,除了與自己崗位業(yè)務相關的知識都很少了解,很少學習,這樣的學習狀態(tài)是滿足不了一個人才的全方位發(fā)展的。
我又進入到了新的工作崗位,在新的工作中,我將著重做到以下幾點:第一,在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。保持自己工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還要注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化.標準化。做到了全面.及時.準確的反映;第二,在工作業(yè)務中,不斷的進行探索、嘗試,進行工作業(yè)務創(chuàng)新,開拓新的財務工作局面;第三,加強個人責任心培養(yǎng),認真履行好自己的財務工作職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,要能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,以基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,并以高度的熱情和責任感完成各項工作任務;最后,還要平穩(wěn)自身心態(tài),加強自身的內在修養(yǎng)建設,改正以往工作中急功近利的壞毛病,循序漸進,一步一步的按計劃來實現(xiàn)目標
理財經(jīng)理述職報告7
迎來玉兔喜悅之時,回首工總行制定的“服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)XX。今年工行站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)XX,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)XX。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財XX。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的`銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
做好本網(wǎng)點優(yōu)質客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量XX張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產品營銷金額1。1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4XX多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展XX到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質提高勤奮工作。
理財經(jīng)理述職報告8
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
告別20xx我們迎來新的開端?,F(xiàn)將一年工作總結如下:
在營銷工作方面,截止20xx月x日,營銷pos機x臺,辦理三方存管x戶,上交信用卡x張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。
再次面對這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄xx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態(tài)度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的.準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤
砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經(jīng)理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經(jīng)理學習對公業(yè)務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學習銀行產品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20xx年x月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20xx濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。
在社區(qū)營銷方面,自20xx月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款x多萬。x月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增x多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!
作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業(yè)績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?,謝謝大家的理解和支持! 最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績更出色,支行更上一層樓!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
理財經(jīng)理述職報告9
理財經(jīng)理述職報告篇各位領導、同事:
大家好!
我自年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司領導的大力支持下,在其他相關部門的積極配合下,我與財務部全體員工一道,踏實工作,基本完成各項工作任務。公司全年給我部門的量化指標主要有五項,現(xiàn)將完成情況匯報如下:
一是資金上存率95%以上;根據(jù)局投資部統(tǒng)計,我司全年資金上存率為97%;
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級x萬;我司年末貨幣資金余額10064萬元,只是由于本年度因購置設備3000萬元總部支付現(xiàn)金x萬元,從而導致公司本部貨幣資金沒有達標;
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開項目共有17個,除3個聯(lián)營項目未做資金策劃,12個自營項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額3600萬元;實際全年完成利潤4045萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
具體來說,本人全年主要圍繞以下幾個方面做好財務工作:
一、按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準:
一是建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執(zhí)行,全年針對公司實際情況制定了7個規(guī)范性財務文件并在全公司范圍內實施,保證了公司在幾個主要費用標準上的統(tǒng)一。
二是制定了年度費用預算的統(tǒng)一標準,針對具體的崗位給定具體的標準,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好。
二、加強財務資金管理和費用預算管理,確保維持生產經(jīng)營最低現(xiàn)金流量:為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費用開支,今年財務部千方百計籌措資金。
一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的`原則,公司要求各單位報送資金周報,統(tǒng)一管理和調配和調配資金,實行日常資金預算審批制度。公司對公司內部資金實行內部有償調劑。
二是明確將現(xiàn)金流指標作為公司的重要考核指標;堅持項目“以收定支,不收不支”的原則,公司核定各單位應繳利潤和貨幣資金,全年公司核定各單位應上交公司3400萬元,實際收回3156萬元,除鐵路公司有235萬未交足外,其余均按時交足。
三是實行固定費用預算管理制度,節(jié)約支出,在開源的基礎上達到節(jié)流的目的。
四是在謝總的協(xié)調下,財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產經(jīng)營的資金周轉需要。
五是積極爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款,全年共計轉為投資的4525萬元,其中現(xiàn)金900萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
三、定期進行財務資金分析,提供決策支持。財務部制定了經(jīng)濟活動分析模塊,將相關表格相對固化,形成標準的程序和指標。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析,總結公司現(xiàn)金流量的xxxx和貢獻,通過定期財務分析,使各公司對所負責業(yè)務的現(xiàn)狀能及時準確地了解,促進公司內部降低成本費用,提高經(jīng)濟效益。
四、做好日常財務管理工作,及時為分公司和項目提供服務支持:
一是通過有序的組織,輕重緩急妥善處理各項工作。一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
二是及時向有關領導提供各種報表,便于領導決策。
三是配合上級部門及時完成上市831工作。
四是加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險。
理財經(jīng)理述職報告10
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
時間如梭,轉眼間又臨近歲尾,我參加x銀行x支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了?;厥走@一年的工作,雖然忙碌,但十分充實,理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少,經(jīng)過一年的磨礪,使我有了更多的收獲、更深的感悟?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
今年是零售轉型的第五年。零售業(yè)務的開展的重心在于AUM的新增和中間業(yè)務收入這兩項,就需要理財經(jīng)理在銷售理財產品,而是更要注重對保險、基金等代銷產品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談談AUM增量,AUM的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),由于從事理財業(yè)務已4年有余,存量客戶能挖掘的根本已經(jīng)挖掘了,存量客戶的挖掘進入瓶頸期,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升AUM。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行,但是以類聚,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,他們的.朋友也大多是中小客戶,所以AUM增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來,我也從活動中獲取了一些客戶。總體來說下半年AUM增量完成情況好于上半年,但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務完成的一般,主要原因:期交保險產品銷售太少,主要原因還是開口太少,因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,但是客戶聽到保險的反響都很反感,漸漸的我也就不敢開口了。我總結了一下客戶反感的原因,可能是我營銷的方式方法上存在問題,太急功近利,想要一下子改變客戶對保險產品的看法。以后還是應該慢慢引導客戶,給客戶灌輸資產配置的理念,而不是一味的窮追猛打。
個理財業(yè)務雖然不像公司業(yè)務那樣復雜,但兩者的側重點不同。由于客戶眾多理財經(jīng)理更需要積極經(jīng)營客戶,與有價值的客戶交朋友,談感情,而不是一味的推銷產品,在這一點上我比去年有了一定的進步,但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中,我會不斷學習改進自己的缺乏之處,努力提升際交往能力,不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力,培養(yǎng)自己對業(yè)務的鉆勁,提升自己的專業(yè)度,多動腦,多思考,提升自己的業(yè)務創(chuàng)新能力,努力完成各項經(jīng)營指標,為支行開展奉獻自己的一份力量。
謝謝大家!
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