下面是范文網(wǎng)小編收集的個人的述職報告模板3篇 簡短又精辟的個人述職報告模板，供大家參閱。
個人的述職報告模板1
從5月進入華安，算算已有8個月，這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點，從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員?；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺?，F(xiàn)將8個月的工作匯報如下：
一、公司實習20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學生，一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司，熟知各業(yè)務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐，對于柜臺業(yè)務，我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關業(yè)務流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規(guī)范，對創(chuàng)業(yè)板的開通相關業(yè)務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細心去服務客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務平臺。對于中臺，在這里所屬客戶服務范疇，包括收集、管理、分析、應用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護關系等等。中臺的業(yè)務相對柜臺要復雜點，雖不是第一時間接待客戶，但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道，第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務，客戶有需要時第一時間為其服務等等，雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務好我們的客戶。尤其要說下，這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪，對于以前從未做過的我，一開始真的覺得是個挑戰(zhàn)，不過經(jīng)過幾次電話之后，發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況，再及時對其采取措施，這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業(yè)務流程后，我在7月被安排到了建行駐點，并在8月輾轉到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會，給自己建立了一定的`關系網(wǎng)。在銀行駐點時，我把自己當成了銀行的一份子，對待銀行的各個業(yè)務也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業(yè)務的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務，更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關系才會一直被延續(xù)下去，對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務9月，我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺三個月，等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學習各個業(yè)務操作流程，輔助同事們作業(yè)務，客戶有需要時積極輔助，有問題時盡自己的能力第一時間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時完成領導布置的任務。柜臺的業(yè)務流程并不繁瑣，但必須做到仔細，嚴謹，認真，我們做的每一筆業(yè)務都得對客戶負責，更是對自己，對公司負責。這200多天，我想我做的遠遠不夠，首先是自我提升，只有不斷學習證券知識，我才能更好的服務客戶，更好的為營業(yè)部獻出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務范疇內做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個人的述職報告模板2
一年來，我自覺服從和服務于公司整體工作部署，在客艙部領導的關心和同事的支持下，扎實工作，不斷進取，認真履行工作職責。較好地完成了領導和上級交給的各項工作任務。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的學習工作情況簡要總結如下：
一、全年做的工作
我主要的工作就是負責客艙服務部乘務調度的工作。在平時的工作中，我嚴格要求自己，高標準、高質量完成各項工作任務。為了做好調度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我認識到必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力才行。所以，定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。認真組織業(yè)務知識學習，提高理論水平。與此同時認真組織好各種會議。無論是臨時會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。調查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調度工作中，調度室根據(jù)工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實際行動相互結合不夠密切學習的主動性還有待于進一步加強工作中創(chuàng)新思想不夠發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領導下以求真務實的工作作風做好各項工作使來年各項工作有一個新的突破。
三、未來工作打算
在今后的乘務工作中，我將努力提高自身的素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一是在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。二是不斷地向老同志學習，細心聽取他們的教導，從而使自己的業(yè)務水平和工作技能都得到提高。三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。
個人的述職報告模板3
今年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，在公司拆分后，自己獨立承擔業(yè)務的壓力也集中而來，積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了部門的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
市場經(jīng)營部的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領域。我自己清醒地認識到，市場經(jīng)營部是部門運轉的一個重要樞紐,對部門內外的許多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點工作可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報：
?。ㄒ唬┦杖雸蟊砉芾?負責匯總審核各業(yè)務部門月度業(yè)務收入報表，并形成公司月度收入報表，審核后報財務部；次月反饋給各專業(yè)部門。 配合計劃財務部做好應收賬款管理，核對、反饋回款情況，協(xié)調計劃財務部與專業(yè)部門之間的應收賬款核對工作。完成省公司市場部、集客部各類經(jīng)營分析數(shù)據(jù)報表的報送工作，確保了收入數(shù)據(jù)完整、真實及準確。
做好公司劃小核算的數(shù)據(jù)支撐工作，規(guī)范項目立項，細分收入類別。
（二）合同管理 建立了合同管理統(tǒng)計表，及時給領導和業(yè)務部門提供合同信息，概況各部門的收入情況。 此外監(jiān)督各部門上報的紙質合同文本使用規(guī)范、標準，會簽流程完整，以及合同的歸檔率提高。 另一方面在電子合同中發(fā)起及時規(guī)范，審批環(huán)節(jié)流轉高效，簽認確認及時準確，完善了公司合同管理。
?。ㄈ〦MOSS系統(tǒng)管理
對于EMOSS合同管理系統(tǒng)各類問題的處理工作，及時規(guī)范的審核各部門電子合同流程，為各部門添加客商。能夠及時的在EMOSS財務管理系統(tǒng)發(fā)起項目立項及收入流程。
這一年來，應該說我比較熟悉了公司業(yè)務，也取得了點滴成績，但自己還存在著諸多的缺點和不足：如個人的工作協(xié)調能力有待鍛煉，做事情太馬虎不過細，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。 因此在今后的辦理工作中，我將根據(jù)公司深化改革工作部署及劃小核算工作要求，進一步梳理和優(yōu)化工作流程，最大能力發(fā)揮對專業(yè)部門生產(chǎn)經(jīng)營的支撐與服務功能。 在收入管理方面，積極配合計劃財務部，做好劃小后各經(jīng)營單元收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作、合同管理方面，更加規(guī)范合同的流程，使合同歸檔率達到百分之百，簡化合同承辦部門審批蓋章手續(xù)，盡量把合同流程變的不復雜。
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