下面是范文網(wǎng)小編整理的助理個(gè)人述職報(bào)告12篇 業(yè)務(wù)助理個(gè)人述職報(bào)告,以供參考。
助理個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于xx加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長。
從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識(shí),我認(rèn)為市場意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀。
代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,并積極與參會(huì)人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)xx余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。
讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會(huì)場的焦點(diǎn),會(huì)后xx日報(bào),xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝xx在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場,并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
助理個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是xx部銷售助理xx,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長。
從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識(shí),我認(rèn)為市場意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂園家人的信念。
作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀。代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,并積極與參會(huì)人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會(huì)場的焦點(diǎn),會(huì)后xx日報(bào),xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場,并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。
客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。
加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
助理個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、個(gè)人理念方面
在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個(gè)毫無管理理念的個(gè)人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個(gè)大家都能用到的思想理念就是:‘復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復(fù)的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,我們采購部門要嚴(yán)重反思??偨Y(jié)過去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習(xí)慣)。關(guān)于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當(dāng)在總體方面對于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進(jìn)步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作
?。?)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
?。?)逐步加強(qiáng)對材料價(jià)格信息的管理。每一次材料價(jià)格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時(shí)查閱、對比。
?。?)圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),向身邊以及外界學(xué)習(xí)溝通技巧和談判策略。
四、總結(jié)
在20××年的工作中,我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20××年x月x日
助理個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理______,主要分管資金和營業(yè)大廳的管理工作,上半年,在財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為圓滿完成全年工作任務(wù)指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予監(jiān)督、批評和指正。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為經(jīng)理助理,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷嚴(yán)格要求自己,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的工作。一是認(rèn)真對現(xiàn)金出納分管現(xiàn)金的報(bào)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查及審核。今年以來,因公司報(bào)銷現(xiàn)金的票據(jù)比較多,現(xiàn)金出納需要每天到銀行提取備用金,我能夠堅(jiān)持每天對庫存現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),做到明細(xì)賬要與總分類賬核對,賬賬相符。
二是在銀行出納的資金計(jì)劃編制的審查工作上,我不斷加強(qiáng)資金計(jì)劃的制訂和控制。根據(jù)程序要求,銀行出納每月根據(jù)各部門上報(bào)的資金計(jì)劃編制上報(bào)集團(tuán)的資金計(jì)劃表。我們財(cái)務(wù)部門再根據(jù)各部門的資金計(jì)劃合理規(guī)劃資金優(yōu)先使用順序,保證了資金的及時(shí)付出。三是對銀行到期的授信情況及時(shí)準(zhǔn)備提供資料,遇到有不懂得問題,我積極與部門經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調(diào),今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴(yán)格對公司財(cái)務(wù)印章的管理和使用,在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開出的支票多的情況下,我能夠一絲不茍的對出納付出的支票進(jìn)行審核,嚴(yán)格按照公司下發(fā)的印章管理制度執(zhí)行。
對不符合規(guī)定堅(jiān)決不予蓋章,符合規(guī)定盡快加蓋財(cái)務(wù)印鑒,努力提高辦事效率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍認(rèn)可。五是嚴(yán)格對月末銷售報(bào)表中的庫存核算進(jìn)行檢查與監(jiān)督。我認(rèn)真對會(huì)計(jì)填制銷售明細(xì)表進(jìn)行審核,確保了項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)筆筆清楚。六是對每月銀行余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行事后檢查。以上是自己工作的主要工作,雖然平時(shí)的工作比較煩瑣,工作量大,但是,作為一名財(cái)務(wù)人員,我深切認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,一個(gè)小小的失誤就可能造成巨大的損失,為此,在自己的崗位上,我堅(jiān)決做到認(rèn)真、細(xì)致、快捷、高效,為我行的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量。
二、加強(qiáng)窗口服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎(chǔ),我和同事們一道,堅(jiān)持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高,一手抓管理的規(guī)范,使財(cái)務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財(cái)務(wù)大廳開具票據(jù)的工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷品票、押金票的退辦等等,為了規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們在大廳開票方面一直嚴(yán)抓不懈,通過不斷的努力,使大廳開票人員養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣:能夠自動(dòng)自覺地嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,除提酒票以外,其它票據(jù)的開出都要有相關(guān)部門的申請和領(lǐng)導(dǎo)的批示簽字,堅(jiān)決不違開、亂開、私開。我們要求財(cái)務(wù)人員與客戶溝通態(tài)度要積極,話語要誠懇,做到有問必答,熱情服務(wù),因系統(tǒng)不穩(wěn)定開不出票據(jù)使客戶出現(xiàn)急躁情緒的情況下能夠及時(shí)做好解釋工作,使客戶到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢,在與其它部門的工作溝通中我們本著積極認(rèn)真的態(tài)度,做到溝通暢通、信息和政策透明,爭取做到無客戶投訴和出錯(cuò)票率為零。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮帶頭作用
我時(shí)刻從單位的大局出發(fā),自覺維護(hù)整體的利益,工作中,我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用,配合領(lǐng)導(dǎo),幫助同事們一起完成各項(xiàng)工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開不出發(fā)票情況時(shí),我能夠及時(shí)趕到現(xiàn)場與開票人員一起解決問題,積極發(fā)揮帶頭作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。日常工作中,我注重關(guān)心、幫助部門員工,有話講在明處,有事提上桌面,積極主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話能夠愿意和我講,困難事愿意找我辦,切實(shí)保證了部門員工思想穩(wěn)定,形成了工作一盤棋的良好局面;我積極配合領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格與合理的績效考核辦法,提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面,能夠做到事先溝通到人,責(zé)任落實(shí)到人,明確完成時(shí)間及所要達(dá)到的結(jié)果,事中及時(shí)跟進(jìn),通過不斷的努力,在我們部門內(nèi)部形成了以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作的良好工作氛圍,為各項(xiàng)工作的順利開展提供了切實(shí)保障。
四、不斷改進(jìn)工作,提高工作效率
上半年,我們的工作有了一個(gè)良好的開端,下半年,我們將在總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對大廳的開票收款人員崗位再進(jìn)行調(diào)整,通過調(diào)整,使重新分配后的崗位人員和工作內(nèi)容較以前更為合理。使每個(gè)開票人員在會(huì)開票的基礎(chǔ)上都能接觸到支票結(jié)算和與客戶的對帳,這一分配的好處已經(jīng)體現(xiàn)在工作中,大大提高了工作效率,既節(jié)省了客戶的時(shí)間,也不會(huì)使開票人員因工作過于雜亂而出現(xiàn)手忙腳亂的情況,既保證了工作的準(zhǔn)確率又使工作質(zhì)量得到了提高,因此受到大廳工作人員的歡迎,從而使大家的思想發(fā)生了變化,工作意識(shí)得到了提升,責(zé)任心也隨之增強(qiáng),便大家更加意識(shí)到了開票工作的重要性。在今后的工作中,我們將不斷制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù),使各項(xiàng)工作有序開展。
五、工作中問題和今后的努力方向
財(cái)務(wù)營業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重,我們的開票收款員每天都要與客戶、承運(yùn)商進(jìn)行不斷的交流和溝通。有時(shí)客戶到公司來開酒銀行卡沒有及時(shí)存款,我們的開票收款員就不能給客戶開酒票,客戶就在柜臺(tái)外罵罵唧唧,很不滿意,但是,我們必須不厭其煩的做好解釋工作,請求客戶的諒解;在開出酒票因折扣政策沒有及時(shí)維護(hù),客戶要求沖票,我們就耐心地給客戶沖票沖帳而后再?zèng)_銷財(cái)務(wù)帳,我們每天都要和客戶打交道,每天都會(huì)遇到這樣或那樣的一些問題和情況,我們必須樹立整體服務(wù)形象和大局意識(shí),從自身工作做起,端正工作態(tài)度,多從自身上找原因、查問題,積極樹立良好的外部形象。特別是營業(yè)大廳是公司的對外服務(wù)窗口,我們的形象直接影響著銷售工作和公司利益。因此,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),積極適應(yīng)環(huán)境的變化。
助理個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累;有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績。
20xx年,五鑫進(jìn)入設(shè)備安裝和調(diào)試階段,設(shè)備采購工作已經(jīng)基本完成,今年一年時(shí)間,我們的工作重心逐漸從設(shè)備采購轉(zhuǎn)移到配合安裝單位,以及基建部門采購安裝所需要的各種材料。接下來我將對這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、計(jì)劃材料詢價(jià)、比價(jià),對廠家及產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)
1)在工作中材料使用部門所報(bào)的材料計(jì)劃單,需要求廠家必須提供產(chǎn)品合格證書,使用說明書,能及時(shí)確保工程快速、安全、順利的完成。
2)在詢價(jià)及比價(jià)過程中,堅(jiān)持維護(hù)公司成本,多詢、多問、耐心與供應(yīng)商洽談物料質(zhì)量與價(jià)格,盡可能的將費(fèi)用降到最低,為公司節(jié)約成本。
2、合同
1)將需采購物品,及時(shí)落實(shí)型號(hào)規(guī)格,數(shù)量,材質(zhì)等,及時(shí)的發(fā)送給各供應(yīng)商。
2)在詢價(jià)完成后,獨(dú)立的完成商務(wù)合同、將以雙方確認(rèn)后簽字蓋章的合同按照公司的操作流程移交給每個(gè)相關(guān)部門。
3、到貨材料的入庫以及K3錄入
廠區(qū)設(shè)備安裝材料數(shù)量龐大 工期的緊湊,導(dǎo)致許多安裝材料成為緊急采購項(xiàng)目,于是及時(shí)與安裝單位及基建部門負(fù)責(zé)人溝通和反饋購買情況也是我日常工作中重要的一項(xiàng)。
5、合同的執(zhí)行、掛賬
負(fù)責(zé)給各供應(yīng)商支付貨款,以及發(fā)票掛賬等系列會(huì)簽工作。
二、在這一年的工作當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,回顧過去的工作,雖然也取得了一些成績,但仍然有很多不足之處:
1)只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽積極;
2)內(nèi)勤工作做的不夠細(xì)致,相比之下,還有待改進(jìn)
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自身的不足,爭取獲得更好的成績。
在這近一年的工作中學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
助理個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx到公司的,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自xx到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中模蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿足!接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3。以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
助理個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤x招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制
我于十一月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報(bào)公司。
xxx
20xx年xx月xx日
助理個(gè)人述職報(bào)告8
我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試,很榮幸成為一名官員。由一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來到文水縣某村任村主任助理,新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗(yàn)。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應(yīng),能否順利的開展工作。
在這上崗之前,我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作,在與村委會(huì)其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,定會(huì)體會(huì)到"廣大農(nóng)村,大有作為"這八個(gè)字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村的官員”、“天之驕子”,這兩個(gè)名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒,在成熟期積極投入工作,一個(gè)大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村的官員在農(nóng)村這塊舞臺(tái)上體現(xiàn)自己的價(jià)值、做出自己的貢獻(xiàn)。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個(gè)轉(zhuǎn)變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實(shí)現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí),吸收知識(shí),然后再通過考試強(qiáng)化知識(shí),檢測所學(xué)知識(shí)。而深入基層,當(dāng)一名“官員助理”則意味著要運(yùn)用知識(shí),要利用所學(xué)知識(shí)幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成;學(xué)生時(shí)代,一般是以自己為中心,以學(xué)業(yè)為重點(diǎn)。但是作為“官員助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,沒有村委會(huì)成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點(diǎn)子就會(huì)沒有施展的平臺(tái),就會(huì)失去發(fā)展的根基。
其次,我們要適應(yīng)從“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態(tài)度。
首先,我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當(dāng)成是我們的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進(jìn)村民之間的溝通,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。其次,對待自己的工作要充滿熱情。官員的權(quán)力取之于民,理應(yīng)用之于民,為村民做好各項(xiàng)服務(wù),這是民主集中制的具體體現(xiàn)。
二、堅(jiān)持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說,農(nóng)村是一個(gè)幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。只有堅(jiān)持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到?!按逯魅沃怼笔且幻逦瘯?huì)工作人員。對于日常問題的處理,除了村主任的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進(jìn)行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我們不能簡單的"就事論事",要多問村主任,多問村委會(huì)其他工作人員相關(guān)背景,避免因?yàn)檫^于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。
再次,手要勤快,事情要干到。"語言上的巨人,行動(dòng)上的矮子"是行不通的,農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助村主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,我們都應(yīng)該認(rèn)真對待,漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
三、避免脫離農(nóng)村實(shí)際談創(chuàng)新,將創(chuàng)新做到細(xì)處。
大學(xué)生擁有激情,擁有較多的知識(shí),擁有相對廣泛的見識(shí),這正是我們的優(yōu)勢。但是,我們不能夠在工作的初期便以"高素質(zhì)者"自居,在還沒有了解到本村生產(chǎn)、生活以及人文狀況的時(shí),在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的時(shí)候,貿(mào)然提出各種不切實(shí)際的口號(hào)和做法,這會(huì)樹立起"大學(xué)生不切實(shí)際"的不良形象。
但是,我們應(yīng)該利用自己的知識(shí)優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),只要我們堅(jiān)持對自己處理的每一個(gè)細(xì)小問題都注意創(chuàng)新,都注意提高,整個(gè)村委會(huì)的工作便會(huì)因?yàn)榇髮W(xué)生的輸入而呈現(xiàn)出全新的局面。例如:對村圖書室的圖書進(jìn)行電子化管理,對村委會(huì)的各種檔案進(jìn)行整理;在團(tuán)務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,帶動(dòng)周圍青年等等。大學(xué)生是村委會(huì)的一個(gè)組成部分,部分應(yīng)該服從集體。同時(shí),我們要做好做強(qiáng)"部分"工作,是整體因?yàn)槲覀兌觾?yōu)化。
作為一名大學(xué)生,作為村委會(huì)最高學(xué)歷的工作人員,我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個(gè)方面的素質(zhì),加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事,我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生官員,我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)的囑托和信任。我始終認(rèn)為,做為一名“官員”助理,既然來到基層,就要有為百姓辦實(shí)事的信心,從不懈怠,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,同時(shí)在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
助理個(gè)人述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我于xx年x月xx日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于xx的《xx經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊,包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢audit⑸蠛耍需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的`接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評、建議。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
助理個(gè)人述職報(bào)告10
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對公司的認(rèn)識(shí)
xxxxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xxxx省第一。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxxxxx店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xxxx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于xxxx公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
助理個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人從20xx年六月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至八月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從八月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
xxx
20xx年xx月xx日
助理個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家上午好!
xxxx年特殊的一年,沉淀的一年,思考的一年!好比到了人生的分叉口,留給自己規(guī)劃往后的一個(gè)時(shí)間段。疫情讓我們的忙碌的工作生活,開始變慢好像停止一般?;仡檟xxx,學(xué)會(huì)很多,收獲很多。
為了更好的迎接xx21,現(xiàn)將一年的工作情況,從以下4個(gè)方面。向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
xxxx年我一共帶了11期培訓(xùn)班,總計(jì)50多天,600多人次。比起往年減少很多,卻從一起合帶班主任身上學(xué)到很多,對自己做了很多反思,當(dāng)然培訓(xùn)班資料都按時(shí)完成上交培訓(xùn)班資料,并且進(jìn)行帶班經(jīng)驗(yàn)整理總結(jié),及時(shí)糾錯(cuò)改錯(cuò)。所帶11個(gè)培訓(xùn)班較圓滿結(jié)束,
每個(gè)培訓(xùn)班對教學(xué)助理都有不同的要求,在工作中根據(jù)需要做好自己力所能及的事,按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)助理的崗位要求做好本職工作,保證每個(gè)培訓(xùn)班都能高質(zhì)量的完成,達(dá)到培訓(xùn)班的預(yù)期目標(biāo)。
二、思想學(xué)習(xí)
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,是保持奮發(fā)向上工作狀態(tài)的動(dòng)力。工作期間思想上嚴(yán)于律己,自覺提高學(xué)習(xí)積極性,在工作生活中樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”的信念,以此來促進(jìn)自己做好基本工作,促進(jìn)自己不斷創(chuàng)新。同時(shí)在工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人之長處,彌補(bǔ)自己之不足,遇到問題及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)與同事,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助使我的工作開展起來更加順利與高效。
三、不足之處
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不足,只是涉獵面太窄
2、帶班工程中,遇到特殊班級(jí)處理耐性、處理時(shí)效太差
3、帶班過程中,滿意度調(diào)查一直不能提升(站位不高,性格太直不懂得變通,想法不能得到有效轉(zhuǎn)變)
針對以上不足,在今后的工作中,我一定調(diào)整自己的工作態(tài)度,時(shí)刻鞭策自己勤奮向前,繼續(xù)堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),熱愛工作,團(tuán)結(jié)同志,努力把自己的工作做到更好。
四、工作規(guī)劃
對于xx21年的工作規(guī)劃和對自己一些要求。
1、掌握聯(lián)絡(luò)部需要了解的書面知識(shí)。為更好為考察學(xué)員和訪問學(xué)員做好介紹和宣傳工作。
2、熟悉聯(lián)絡(luò)部各項(xiàng)工作,更好開展自己的工作和配合各部門領(lǐng)導(dǎo)完成安排的各項(xiàng)工作
3、按時(shí)做好回訪工作,與年前回訪的700佰多單位,始終保持聯(lián)系,若有培訓(xùn)意向,保證第一時(shí)間,與我們單位聯(lián)系
4、增加新的客戶,收集往年培訓(xùn)過單位再次建立聯(lián)系和明年新增客戶推廣工作
在xx年我會(huì)繼續(xù)帶著一顆感恩的心去努力奮斗,再次真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和幫助。
我的述職完畢,如有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正,謝謝大家的聆聽!
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