下面是范文網(wǎng)小編收集的個(gè)人述職報(bào)告模板7篇(簡短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告模板),供大家品鑒。
個(gè)人述職報(bào)告模板1
XX年即將過去了,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這一年,內(nèi)心感觸太多,雖然在這一年中自己相當(dāng)?shù)氖?,但也算?jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。相當(dāng)感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,讓我學(xué)會如何做人、處事?;厥走@一年,我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關(guān)愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,。對于過往的一年。更多的是總結(jié)和反省。自己失利的地方太多了。下面是我對于一年工作的市場分析和工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié)。
市場分析
我負(fù)責(zé)的是湖北市場,在湖北將近兩年。在這邊主要負(fù)責(zé)的是xx地區(qū)、隨州地區(qū)及天門市。實(shí)際上的客戶只有兩個(gè),應(yīng)城市和漢川市。應(yīng)城相對做的比較好。主要是以批發(fā)為主,漢川批發(fā)兼零售。
市場概述:湖北省主要以當(dāng)?shù)仄放平鹋.?dāng)對競爭優(yōu)勢比較大,他的優(yōu)勢在于他是本地企業(yè)。宣傳力度大,單XX年在湖北的銷售額都高達(dá)6。5億。其他的品牌也眾多。由此可見市場潛力是相當(dāng)大。做的相對好點(diǎn)的像聯(lián)塑、固地、亞通、日豐。他們相對在湖北做的比較早。有一定的基礎(chǔ)。像我負(fù)責(zé)的區(qū)域。xx地區(qū)主要以金牛為主,因?yàn)槭俏錆h周邊地區(qū)。隨州相對于來說就好些。賣的品牌很多,但這個(gè)區(qū)域有個(gè)特點(diǎn),他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮(zhèn)??偣膊艃蓚€(gè)縣。主要都是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)都比較大。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格都操作的比較低。都是地級市直供。所以說地級經(jīng)銷商尤為重要,
市場競爭狀況;金牛在當(dāng)?shù)乩习傩湛梢哉f是家喻戶曉的知名品牌。經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費(fèi)任何口舌。這是他唯一的優(yōu)勢。而劣勢可分為二點(diǎn),其一:市場泛濫。串貨。其二;價(jià)格透明。經(jīng)銷商利潤低。同樣,聯(lián)塑在湖北市場做的比較早。相對根基比較好。但是他也和金牛存在一樣的問題。然而經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是以追求利潤為前提。在這前提下。我們公司的策略和營銷理念對于經(jīng)銷商就是最大的一個(gè)優(yōu)勢;一個(gè)地方設(shè)獨(dú)家經(jīng)銷商。價(jià)格是由我們操控的。這是他們沒法比擬的。
市場特點(diǎn)及市場競爭狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個(gè)份額,但是因?yàn)樗谋锥?,他們價(jià)格定位也比較高。所以的老百姓都追求物美價(jià)廉。對于這些,經(jīng)銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益。像現(xiàn)在很多二線品牌。在質(zhì)量能夠保證。價(jià)格相對金牛有優(yōu)勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實(shí)際操作可能性相當(dāng)大?,F(xiàn)在市面上見到很多20的熱水管價(jià)格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開。這相對我們來說也是個(gè)趨勢,而我們公司有我們獨(dú)特操作理念。公司對經(jīng)銷商的類似廣告支持、保證市場不泛濫。價(jià)格操控等。這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實(shí)處的。我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要。像找主要以零售家裝這塊為主。當(dāng)然具備兼批發(fā)能力的那是最好。以中等客戶為主。這就包含了兩點(diǎn),第一;開發(fā)時(shí),中等客戶開發(fā)時(shí)間相對會比較快點(diǎn),各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻。我們要以快速開發(fā)市場為前提。當(dāng)然也要保證其質(zhì)量。第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對還不是很完善。后期維護(hù)工作相對不會那么沉重。
以上就是我對湖北市場的個(gè)人分析,當(dāng)然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導(dǎo)。
個(gè)人述職報(bào)告模板2
××鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,供電所所長述職報(bào)告。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點(diǎn)營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
個(gè)人述職報(bào)告模板3
XX領(lǐng)導(dǎo):
申通快遞在xx經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?,郵政管理局的認(rèn)可,公司制度的調(diào)整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!
首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè),同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)也會提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對此在這一年里我收獲很多,個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),對這份工作我熱愛有佳,對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我最大的褒獎(jiǎng),這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,但對于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對我而言,擔(dān)任這個(gè)職務(wù),深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。 我深知責(zé)任重大,必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃:
提升客服部素質(zhì),樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里。可見,我們的素質(zhì)對于申通形象是相當(dāng)重要的。所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,總結(jié)成以下四點(diǎn):
第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,做好自已應(yīng)該做的事!從而也會得到客戶的認(rèn)可!
第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!
第三,樹立職業(yè)化意識。每個(gè)人有不同的特長,所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識,做到職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,客戶發(fā)火時(shí),讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個(gè)新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合,共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢想!
最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
XXX
日期:20xx年X月XX日
個(gè)人述職報(bào)告模板4
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機(jī)會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!
個(gè)人述職報(bào)告模板5
回顧20xx,我感受良多。首先這是我成長的一年,也是我坎坷的一年,我體會到了失敗,從失敗中學(xué)到怎樣向成功邁步。20xx我在想,我的努力改變了什么,同時(shí)我在天石源又獲得了什么。此時(shí),通過這個(gè)述職報(bào)告總結(jié)下我今年的工作。并對明年的工作規(guī)劃做一個(gè)簡略的目標(biāo)。
迄今為止,我進(jìn)入公司已經(jīng)整兩年了,20xx年我虛心學(xué)習(xí)工作技能,20xx我不斷努力的提高自己的工作技能,而又帶領(lǐng)我成品車間注膠組這個(gè)團(tuán)隊(duì),共同提高工作技能及產(chǎn)品質(zhì)量。但這些是不夠的.,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,并經(jīng)常組織組員參加我們班組長內(nèi)部的培訓(xùn)。其培訓(xùn)內(nèi)容為《工作中的細(xì)節(jié)及執(zhí)行力》,《工作經(jīng)驗(yàn)的交流及團(tuán)隊(duì)意識》等。我們的公司是高速發(fā)展的一個(gè)階段,身為天石源人,我自己切身的認(rèn)識到,只是做好自己應(yīng)該做的事情是不夠的,那是自己應(yīng)該要做的。經(jīng)過何武、潘武等領(lǐng)導(dǎo)的栽培和鼓勵(lì),我認(rèn)識到工作技能只是我人生事業(yè)的一個(gè)輔助工具,真正改變自己,向著頂峰邁進(jìn)的是工作態(tài)度。我理解的工作態(tài)度包括積極學(xué)習(xí)、熱誠待人,包容寬容和不斷進(jìn)取、創(chuàng)新的精神。對我來講我絕對能做到這些,即使今年我沒有做到,那也是我明年努力的方向。而難的就是我要以我十二分的熱情來影響、改變提高我注膠組團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。因?yàn)橐粋€(gè)好的帶頭人所具備這些態(tài)度是必須的。一個(gè)人的進(jìn)步只能代表自己,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才能代表我們成品組,代表我們天石源。
我要做的還有很多、很多,這么漂亮的話語,不是說出來給大家鑒賞的。我要表明我的決心,我的態(tài)度。我相信我絕對能做好。真正把自己的想法說出來是一種勇氣,但真正的做出來卻是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根據(jù)我注膠模具使用情況,設(shè)計(jì)了一個(gè)《模具管理看板》。從想出來到真正的做出了用了兩個(gè)月的時(shí)間。期間經(jīng)歷了磕磕碰碰,最后靠著領(lǐng)導(dǎo)的不斷催促,不斷修改才做了出來。通過這個(gè)事情,我明白原來什么事情動(dòng)動(dòng)嘴皮子是那么的容易,而真正去做的時(shí)候卻那么多的困難。我明白想要做什么事情,都是要經(jīng)過不斷的商量,聽取大家的意見,是多么的重要。這件事情我學(xué)到了理解、學(xué)到了溝通的重要性。在《模具管理看板》做出來的時(shí)候我的情緒變的緊張,害怕聽到負(fù)面的意見。工作情緒陷入了低點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)候公司領(lǐng)導(dǎo)給了我鼓勵(lì),而我自己通過工作方面、提升工作態(tài)度的書籍來找到我的缺點(diǎn)。我認(rèn)為我的缺點(diǎn)是還不夠大膽,做什么事情有太多的顧慮。在與人溝通的問題上還不夠圓潤。在側(cè),在付出行動(dòng)和實(shí)踐上沒有那種想到就做的精神。
20xx是我工作經(jīng)驗(yàn)和對工作態(tài)度改變的一年,今年的下半年通過對組員的培訓(xùn),雖然總共培訓(xùn)的次數(shù)很少,但通過培訓(xùn)的這種形式,讓我和我的組員在思想覺悟上提升了好多,雖然這個(gè)覺悟沒有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。但和去年相對比較起來今年無非是升華,大步提升的一年,天壤之別的一年。也可能我身在這個(gè)集體無法感覺到它的進(jìn)步,但每次寫工作報(bào)告,每次和新員工提起去年時(shí)。我心里都自豪萬分,我見證并參與了我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,我找到了我的責(zé)任感和歸屬感,并把每天的工作當(dāng)成我的事業(yè)在在奮斗著。如果讓我細(xì)說我今年具體做了什么,那我就用一句話代替,我每天的工作都傾注了我的熱情和心血,我每時(shí)每刻都在琢磨怎么樣提升質(zhì)量和效率!! 如果把工作定義為兩個(gè)字,我會說“事業(yè)”。
當(dāng)然我以上所陳述的內(nèi)容,不是為了嘩眾取寵,不是為了表現(xiàn)我自己的境界多么高尚。我只是希望我的述職報(bào)告能讓公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到我,明確我明年的努力方向,生活你給予它什么,它也會回報(bào)你什么。工作亦也是。
明年我會把工作主要放在思想文化建設(shè)上,我自己會提高自己對工作技能和工作態(tài)度的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)、交流等主題組織組員進(jìn)行開會。倡導(dǎo)自己組員主動(dòng)積極的端正工作態(tài)度。那里不足就補(bǔ)那,并共同探討我們團(tuán)隊(duì)存在的缺點(diǎn),響應(yīng)天石源高速發(fā)展的制度。公司在進(jìn)步的同時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)也要趕上天石源騰飛的步伐。
以上所提到的種種,或許有些做作,但確實(shí)是我對天石源的真實(shí)情感,寫的語句或許不夠通順,但確實(shí)是我對態(tài)度的見解。這份報(bào)告是我事業(yè)起點(diǎn)的一個(gè)寫照,它沒有激情澎湃華麗的詞語,但它是我對希望埋下的一顆種子,它在天石源扎根發(fā)芽,它在天石源枝繁葉茂??!在這新的一年預(yù)祝天石源發(fā)展壯大,成為中國繩鋸制造業(yè)第一品牌!祝天石源的兄弟姐妹身體健康、事事順心??!
個(gè)人述職報(bào)告模板6
一:隊(duì)員信息
隊(duì)長:馮佳
隊(duì)員:馮佳
二:團(tuán)隊(duì)分工
組織安排:馮佳
實(shí)地調(diào)查:馮佳
分析總結(jié):馮佳
三:實(shí)踐時(shí)間:20xx/7/05 -20xx/7/15
四:實(shí)踐地點(diǎn):黃河包頭段
五:前期準(zhǔn)備:
1、確定實(shí)踐主題
2、尋找實(shí)踐地點(diǎn)
3、確定實(shí)踐日期
4、搜集有關(guān)黃河的相關(guān)資料
六:實(shí)踐過程:
1、進(jìn)行實(shí)地查看黃河而得出其目前所存的問題。
2、對游客以及附近的民眾進(jìn)行民意調(diào)查并且進(jìn)行反應(yīng)。
3、上網(wǎng)收集有關(guān)黃河的問題的各項(xiàng)相關(guān)資料。
4、對所掌握的各項(xiàng)資料進(jìn)行整理、分析、總結(jié)。
七、實(shí)踐收獲
通過這次暑期社會實(shí)踐我不僅看到了黃河的壯觀動(dòng)人景象,更重要的是了解了黃河目前所存在的一些問題,包括安全問題、環(huán)境問題、生態(tài)問題,而對于這些問題我們所能做的就是盡自己的一點(diǎn)微薄之力向社會宣傳保護(hù)我們的母親河。
八、實(shí)踐體會
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來沒有經(jīng)歷過痛苦的雕琢,怎能有一顆堅(jiān)毅勇敢的內(nèi)心?沒有經(jīng)歷過挫折的錘煉,怎能承擔(dān)起時(shí)代賦予的重任?正可謂:玉不琢不成器,這是一句永恒的真理。而這次的三下鄉(xiāng)就好比是一場戰(zhàn)役,給了我們?nèi)松械乃羞@些都威脅著我們的母親河,如不及時(shí)進(jìn)行綜合治理,勢必會影響沿黃河地區(qū)乃至全國的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民健康。黃河已經(jīng)是一條被人類深刻影響和干擾的河流,未來應(yīng)如何治理,才能既保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展,又能保障這條古老而又偉大的河流生生不息,造福于人民,是一個(gè)值得深思而又亟待解決的重大課題,也是制定國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容. 未來黃河治理的核心難題有三個(gè):
一是黃河的巨量泥沙如何處理和利用,這是黃河難治的癥結(jié),它不僅關(guān)系到黃河的防洪安全,也關(guān)系到水土流失的治理和水資源的開發(fā)利用.
二是依據(jù)黃河水資源的變化,如何合理配置,有效解決國民經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展,以及維持河流生命對水資源的需求.
三是如何保護(hù)和改善黃河的生態(tài)環(huán)境.
解決這三個(gè)問題的關(guān)鍵是:合理配置,高效利用,有效保護(hù),增水減沙。
黃河流域的生態(tài)十分脆弱,過去幾十年占主導(dǎo)地位的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式對黃河流域造成了嚴(yán)重危害。隨著生活、工業(yè)和農(nóng)業(yè)用水量的增加,日益加劇的水資源過度開采對可利用淡水資源的供給產(chǎn)生了巨大的影響。近幾十年來,黃河流域人口增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對水資源和生態(tài)-環(huán)境系統(tǒng)的壓力越來越大。尤其是大中城市,形勢更為嚴(yán)峻,水資源管理部門面臨著增加供水、改革供水體制的巨大挑戰(zhàn)。而近年來持續(xù)快速的城市化進(jìn)程又給水污染控制工作帶來了巨大的壓力。黃河流域的水污染非常嚴(yán)重,已遍及許多城區(qū)和鄉(xiāng)村。獲得足量的水以滿足日益增長的生活、農(nóng)業(yè)和工業(yè)用水需求以及保護(hù)生物多樣性已經(jīng)成為黃河流域面臨的主要挑戰(zhàn)。
黃河—中華民族的母親河,您是那樣的氣勢磅礴,您是那樣的宏偉壯觀,您是億萬華夏兒女力量的源泉!黃河用它那博大的胸懷孕育了五千年的華夏文明,它灌溉了花的國土;它推動(dòng)了新的時(shí)代,它是我們偉大的母親,祖國需要它,大地需要它,人類需要它,它是祖國心臟的動(dòng)脈。保護(hù)母親河,人人有責(zé),我們應(yīng)該從小事做起。多種一些樹木,防止泥土松陷;不要向河里亂排放垃圾;少用一次性筷子;大力宣傳保護(hù)母親河的意義;禁止在河中亂捕亂撈。為了明天的母親河,就讓我們從現(xiàn)在開始,讓中華民族的母親更加美麗!
當(dāng)然,在我們這次活動(dòng)取得豐收同時(shí),我們也必須承認(rèn),我們的工作也仍存在著諸多不足或做得不夠的地方,如對下鄉(xiāng)的總體認(rèn)識還不夠深刻,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),一些準(zhǔn)備工作跟實(shí)際的工作有一定差距,一些工作細(xì)節(jié)也還考慮或做得不到位等。但我們依然相信,有收獲,有經(jīng)驗(yàn),有挫折,有教訓(xùn)的活動(dòng)才是一個(gè)真正意義的完整的實(shí)踐活動(dòng)。作為當(dāng)代大學(xué)生,這也是一份社會責(zé)任感,用我們所學(xué)的去回饋給予我們更多的社會。一步一腳印,希望我們的足跡可以遍布鄉(xiāng)村每個(gè)角落,讓希望在鄉(xiāng)村中蔓延。
通過這次社會實(shí)踐我更加堅(jiān)信:意氣風(fēng)發(fā)的我們經(jīng)歷了下鄉(xiāng)的再次洗禮,象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會,我們?nèi)詴簧弦环轁M意的答卷。一個(gè)人的價(jià)值所在并不在于他得到了什么,而在于他為社會貢獻(xiàn)了什么責(zé)。
個(gè)人述職報(bào)告模板7
一、本人工作情況總結(jié):
這段時(shí)間以來,我主要進(jìn)行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
三、個(gè)人總結(jié):
這段時(shí)間以來,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 四、公司存在的弊端和未來工作計(jì)劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
2、未啟動(dòng)公司績效考核運(yùn)行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結(jié)情況,如有不妥之處請批評指正。我堅(jiān)信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
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