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2022年業(yè)務(wù)述職報(bào)告范文3篇(業(yè)務(wù)經(jīng)理年述職報(bào)告)

時(shí)間:2022-10-05 17:38:00 述職報(bào)告

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2022年業(yè)務(wù)述職報(bào)告范文3篇(業(yè)務(wù)經(jīng)理年述職報(bào)告)

2022年業(yè)務(wù)述職報(bào)告范文1

  述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。

  導(dǎo)醫(yī)這兩個(gè)字對(duì)于我來(lái)說(shuō)又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新的部門(mén),具體該怎么做誰(shuí)都不清楚,而工作又是在毫無(wú)包裹的大廳里,在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。每一個(gè)人都有著自己對(duì)導(dǎo)醫(yī)的理解和看法,而每一個(gè)人又都不曾做過(guò)導(dǎo)醫(yī),卻為我制造了無(wú)窮的麻煩。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個(gè)任務(wù)交給我時(shí),我和大家一樣,根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學(xué)習(xí),然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來(lái)結(jié)合本院的具體情況,通過(guò)工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實(shí)踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對(duì)病人的幫助是最大的,我認(rèn)為我是做出了成績(jī),而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評(píng)價(jià)。

  有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩?作為掛號(hào)室工作人員,對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。

  由于掛號(hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識(shí)也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。

  新醫(yī)院剛剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因不了解導(dǎo)醫(yī)的具體工作,更不清楚作為導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認(rèn)為我的工作崗位就應(yīng)該只是在大廳,但他們忽略了我還擔(dān)負(fù)著導(dǎo)醫(yī)的管理工作,我還肩負(fù)著二樓、三樓的導(dǎo)醫(yī)管理包括專(zhuān)家門(mén)診。一次我在二樓巡視,一領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō):你上班怎么跑到二樓來(lái)了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。我也一直在想這個(gè)問(wèn)題:我的崗位在哪里?我的具體工作是什么?又該如何去做?既然由我來(lái)負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)工作,那么二樓、三樓包括專(zhuān)家門(mén)診的導(dǎo)醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解,如果這屬于串崗,那么我該怎么去管理?我的工作又該如何去做?

  專(zhuān)家門(mén)診是張?jiān)洪L(zhǎng)也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長(zhǎng)交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專(zhuān)家門(mén)診的工作,當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L(zhǎng)并沒(méi)有要求我固定一人只管理專(zhuān)家門(mén)診。我考慮到“吳”年長(zhǎng)一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專(zhuān)家門(mén)診并做專(zhuān)家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí),也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。

  但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理以及及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無(wú)權(quán)管理專(zhuān)家門(mén)診,無(wú)權(quán)安排她的工作,對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專(zhuān)家門(mén)診而告終。說(shuō)心里話,劃出專(zhuān)家門(mén)診我非常心疼,那是我在張?jiān)洪L(zhǎng)的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費(fèi)了很多腦筋,一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。

  今年一開(kāi)始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機(jī),新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補(bǔ)休,我、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專(zhuān)家門(mén)診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯(cuò),也得到兩位教授的好評(píng)。春節(jié)剛過(guò)就開(kāi)始上醫(yī)保,掛號(hào)室的工作量增大,導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時(shí)增大,這時(shí)輸液中心的護(hù)士也嚴(yán)重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī),大廳的任務(wù)就全壓在我一個(gè)人身上,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價(jià)格調(diào)整,所有的價(jià)格代碼又須重改,掛號(hào)室人員又要重新適應(yīng)新的價(jià)格和新價(jià)格的代碼,病人排隊(duì)成了長(zhǎng)龍,由于我學(xué)會(huì)了掛號(hào)收費(fèi),便能幫忙解決很大一部分掛號(hào),一會(huì)在掛號(hào)室,一會(huì)在大廳,里里外外非常忙。

  接著掛號(hào)室的人員又要學(xué)習(xí)考試,我又頂替了不少工作,有的人說(shuō)我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào),但有誰(shuí)知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰(shuí)知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號(hào),即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說(shuō),只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做。

  自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個(gè)下午掛號(hào)室、藥房的電腦全都癱瘓,無(wú)法劃價(jià)、交費(fèi),于是我立即與藥房人員進(jìn)行溝通,又與掛號(hào)室人員一起根據(jù)藥房人員的估價(jià),用手寫(xiě)發(fā)票完成收費(fèi)工作,待電腦恢復(fù)后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來(lái)?yè)Q取。

  及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)病人的投拆進(jìn)行合理的解決,必要時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備,又引進(jìn)了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò),醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)等等等等。有時(shí)我心里真是不好想,就在大家指責(zé)我的同時(shí),我卻在為你們說(shuō)著大量的好話。

  由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動(dòng)平凡,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長(zhǎng)的也超不過(guò)一年,最短的只有一天,每來(lái)一位新任導(dǎo)醫(yī),我都要進(jìn)行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo),把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過(guò)她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門(mén)部列出了一張表。還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說(shuō)了。

  這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時(shí)間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語(yǔ)心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說(shuō):做過(guò)和做不到位是一個(gè)意思,一定要學(xué)會(huì)把握做人做事的度,就象一群刺猬過(guò)冬,靠得太近身上的刺都會(huì)扎到對(duì)方,而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果,經(jīng)過(guò)反復(fù)的磨合,最后達(dá)到了適中的位置,我想我會(huì)在今后的工作中逐漸磨合出來(lái)。

  我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。

2022年業(yè)務(wù)述職報(bào)告范文2

  20xx年又接近尾聲了,也就是說(shuō)我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進(jìn)醫(yī)院工作,我在xx室工作的時(shí)間最長(zhǎng),xx室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。xx患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對(duì)危重急癥患兒的`首診和搶救,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開(kāi)始對(duì)xx室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護(hù)士長(zhǎng)及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任xx室的工作,也具有了較強(qiáng)的工作能力。

  xx室的工作不同于病房,醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,而xx患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系,在xx就至關(guān)重要。患兒及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)患兒及其家長(zhǎng)的心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“xx不急”的錯(cuò)覺(jué),所以,我越發(fā)覺(jué)得“溝通”在xx是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對(duì)“溝通”相繼開(kāi)展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),要求每個(gè)人都要做到。

  要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是xx室的護(hù)士,就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握三基理論與技能、護(hù)理常規(guī)與制度、職責(zé)、xx室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo)。練好基本功,去年被院評(píng)為“穿刺能手”。我沒(méi)有驕傲,仍然邊學(xué)邊問(wèn),向護(hù)士長(zhǎng),高年資的老師,同事虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。

  南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進(jìn)了新的xx室大樓,護(hù)士長(zhǎng)告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,我做到:聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速xx室大門(mén)接診患兒、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對(duì)危重患兒進(jìn)行搶救、對(duì)留觀患兒進(jìn)行觀察、及時(shí)匯報(bào)等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個(gè)5歲的男孩,患急性胃腸炎,來(lái)xx室就診,在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時(shí),我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生。”孩子的爸爸很感動(dòng),忙說(shuō)謝謝?!捌椒驳氖虑?,把它做好了就是不平凡。”我一直記著這句話,并努力做好每一件平凡的事情?,F(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻,我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技能水平,對(duì)待病兒多一份關(guān)心,多一點(diǎn)愛(ài)心,多一份耐心,多一份細(xì)心,多一份責(zé)任心。

  我曾有過(guò)這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好xx室的護(hù)士是難上加難。以上只是我在xx工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多??傊宜鶎W(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感悟,是我一輩子的財(cái)富,xx是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名xx科的護(hù)士,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。努力,加油!

2022年業(yè)務(wù)述職報(bào)告范文3

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  我叫xx,兩年來(lái)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,全面完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況向組織和同志們作如下匯報(bào)。

  履職情況

  一、理清工作思路,提高管理水平。

  近兩年來(lái),自己圍繞全縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城、國(guó)家級(jí)園林模范縣、國(guó)家級(jí)生態(tài)示范縣和國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作,認(rèn)真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進(jìn)一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復(fù)檢”賦予的工作任務(wù)。為了進(jìn)一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),一是嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,重申完善各項(xiàng)管理制度,通過(guò)建章立制,提高執(zhí)法隊(duì)的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開(kāi)展內(nèi)振精神,外樹(shù)形象的愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),使全體隊(duì)員樹(shù)立長(zhǎng)期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責(zé)任,層層負(fù)責(zé),注重工作重量,在管理模式上,實(shí)行劃片包段責(zé)任制,明確工作范圍,明確工作標(biāo)準(zhǔn),既有分工,又有合作,實(shí)行精細(xì)化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績(jī)考核方面,實(shí)行量化考核,過(guò)失追究,與工資掛鉤,通過(guò)強(qiáng)化管理,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),保證了工作質(zhì)量。三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過(guò)程中,由于對(duì)抗性強(qiáng),易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊(duì)員堅(jiān)持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅(jiān)決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。

  二、明確工作重點(diǎn),加強(qiáng)市容環(huán)境綜合治理。

  為了全面落實(shí)“三創(chuàng)一復(fù)檢”工作任務(wù),自己和全體隊(duì)員一起,扎實(shí)認(rèn)真的開(kāi)展市容環(huán)境綜合治理工作。

  1、疏堵結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)管理。原水果市場(chǎng)建設(shè)水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經(jīng)營(yíng)戶(hù)因經(jīng)營(yíng)成本增加而有棚不進(jìn),占道經(jīng)營(yíng),沿街叫賣(mài),自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導(dǎo),并對(duì)屢教不改,有意對(duì)抗的個(gè)別戶(hù),實(shí)行行政強(qiáng)制,暫扣物品和經(jīng)濟(jì)處罰,最終使市場(chǎng)秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市,市場(chǎng)容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫(xiě)5處便民攤點(diǎn),并科學(xué)管理,有效的緩解了市場(chǎng)容量不足,避免了隨地?cái)[放,沿街叫賣(mài),嚴(yán)重影響市容的現(xiàn)象。

  2、持之以恒,強(qiáng)化市容管理,市容管理動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員一起堅(jiān)持勤動(dòng)、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅(jiān)持拉網(wǎng)式全面排查,僅xx年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒(méi)有“牛皮癬”的榮譽(yù)。二是規(guī)范店面牌匾,堅(jiān)持一店一牌,定期不定期的對(duì)店外張貼、懸掛的廣告牌匾進(jìn)行清理。xx、xx年兩年共清理400余處(次),三是治理車(chē)輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說(shuō)教,幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē)違規(guī)行為加大了處罰力度,現(xiàn)場(chǎng)糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的不良陋習(xí)大有改觀,基本實(shí)現(xiàn)了主要街道沒(méi)有自行車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的目標(biāo)。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對(duì)進(jìn)入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)管重罰,強(qiáng)制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。

  三、嚴(yán)整以待,解決急難險(xiǎn)重問(wèn)題。

  1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。512汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險(xiǎn)、聚集xx廣場(chǎng)和xx公園,特別是5〃16之后文化廣場(chǎng)的避震棚達(dá)600多座,人數(shù)達(dá)3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊(duì)員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點(diǎn)安全有序。白天還對(duì)避震點(diǎn)周邊的綠化物、市政設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管、維護(hù)。

  2、杜絕城區(qū)曬糧碾場(chǎng)。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場(chǎng)問(wèn)題,自己和隊(duì)員們一起早上6:30分提前布防,群眾對(duì)此不理解,認(rèn)為龍口奪食,應(yīng)網(wǎng)開(kāi)一面,敵對(duì)情緒大,漫罵,自己忍辱負(fù)重,耐心解說(shuō),幫忙推糧裝糧,曉之以理,動(dòng)之以情,爭(zhēng)取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。

  3、實(shí)施規(guī)劃監(jiān)管和施工現(xiàn)場(chǎng)管理。今年因?yàn)?zāi)后重建等因素,城區(qū)建設(shè)格外多,我隊(duì)加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強(qiáng)制督促9戶(hù)居民補(bǔ)辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)圍網(wǎng)施工,嚴(yán)格要求完工后急時(shí)清理、恢復(fù)施工場(chǎng)地。

  4、精細(xì)管理,重視迎檢。近兩年來(lái),隨著我縣各項(xiàng)榮譽(yù)的取得,各種檢查、參觀絡(luò)繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認(rèn)為是對(duì)我們工作的鞭策和促進(jìn),正是向外界展示xx風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)刻,也是展示我們工作成果的時(shí)刻,我們都十分重視,精心安排,沒(méi)有發(fā)生影響全縣聲譽(yù)的不良事故。

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