下面是范文網(wǎng)小編收集的t聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)優(yōu)秀5篇 聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課后的心得體會(huì)，供大家品鑒。

t聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)優(yōu)秀1

　　何為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)？“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。 “以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)的開(kāi)展，我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量，拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性，我們秉著“做就要做好”的信念，堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn)，患者的滿意度也在不斷提高?，F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。

　　加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心 自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想，深化以“患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制，實(shí)行包床到護(hù)，責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任，積極﹑主動(dòng)履行對(duì)患者的護(hù)理職責(zé)，從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心

t聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)優(yōu)秀2

　　銀色的十二月，我?guī)е释R(shí)，渴望提高，渴望發(fā)展的心情，來(lái)到了小學(xué)數(shù)學(xué)觀摩研討會(huì)。有幸聽(tīng)了xx執(zhí)教的《乘法分配律》、xx執(zhí)教的《米》、xx執(zhí)教的《雞兔同籠》、xx執(zhí)教的《24時(shí)計(jì)時(shí)法》、xx執(zhí)教的《圖形的旋轉(zhuǎn)》，印象非常深刻，收獲頗豐，感觸良多。下面，就幾節(jié)深有感觸的課談一下我自己的體會(huì)。

?乘法分配律》是一節(jié)枯燥的數(shù)學(xué)知識(shí)課，可在劉老師風(fēng)趣幽默加肢體語(yǔ)言的點(diǎn)撥下，整個(gè)課堂充滿著歡聲笑語(yǔ)。一節(jié)課的只是在延伸，快樂(lè)在持續(xù)。乘法分配律讓學(xué)生在觀察思考嘗試中輕松達(dá)成，學(xué)生們能用不同的符號(hào)表示乘法分配律，真是難能可貴。整堂課，劉老師關(guān)注學(xué)生情感、興趣，創(chuàng)設(shè)有趣的教學(xué)情境，無(wú)論課前的談話還是課堂中的肢體語(yǔ)言都最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力和興趣，讓學(xué)生快樂(lè)著，探索著，并時(shí)刻體驗(yàn)著成功的快樂(lè)。如當(dāng)一名學(xué)生概括乘法分配律就是把一個(gè)算式時(shí)，劉老師適時(shí)贊賞“你真厲害”，我想當(dāng)學(xué)生聽(tīng)到老師這句話時(shí)，他的大腦會(huì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，心里比吃了蜜還甜。我終于明白：數(shù)學(xué)課要讓學(xué)生愛(ài)學(xué)，樂(lè)學(xué)。老師首先要一切從學(xué)生出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。在今后的教學(xué)中，我要向劉老師那樣讓課堂變得輕松、愉悅、高效、成功！

　　應(yīng)該說(shuō)，學(xué)生對(duì)“米”的認(rèn)識(shí)是比較抽象的，xx老師通過(guò)各種巧妙的活動(dòng)設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生建立了“1米有多長(zhǎng)”的表象知識(shí)。而每一次的活動(dòng)，學(xué)生們都完成的有序且有效。

　　大膽放手，把時(shí)間交給學(xué)生，讓學(xué)生在充分的活動(dòng)中，有效學(xué)習(xí)，成為真正的學(xué)習(xí)主體，是這堂課最顯著的特色，這也恰恰體現(xiàn)了新課標(biāo)的精神?？v觀整個(gè)課堂，在老師的`引領(lǐng)下，開(kāi)展了各種各樣的小活動(dòng)，所有的活動(dòng)都是圍繞教學(xué)重點(diǎn)展開(kāi)的，且銜接的十分流暢自然，讓學(xué)生沉浸在活動(dòng)中的同時(shí)，不知不覺(jué)的加深了對(duì)“米”的認(rèn)識(shí)。

　　xx老師的《24時(shí)計(jì)時(shí)法》，讓我們感受到穩(wěn)中求活，活中求實(shí)，實(shí)中求新，和諧自然的教學(xué)風(fēng)格，有水平?jīng)]架子的教育者。他借用陶行知的一段話說(shuō)：“生活、工作、學(xué)習(xí)倘使都能自動(dòng)，則教育之收效定能事半功倍。所以我們特別注意自動(dòng)力之培養(yǎng)，使它關(guān)注于全部的生活工作學(xué)習(xí)之中，自動(dòng)是自覺(jué)的行動(dòng)，而不是自發(fā)的行動(dòng)。自覺(jué)的行動(dòng)，要適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)而后可以實(shí)現(xiàn)”。

　　這次學(xué)習(xí)收獲頗豐，給了我們一個(gè)新的教學(xué)上的起點(diǎn)，讓我們從現(xiàn)在做起，從關(guān)注每一個(gè)學(xué)生開(kāi)始，從尊重每一個(gè)學(xué)生開(kāi)始，從滿足每一個(gè)學(xué)生的需求開(kāi)始，，從善待每一個(gè)學(xué)生開(kāi)始，，從開(kāi)啟每一個(gè)學(xué)生的智慧開(kāi)始，從改善對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式開(kāi)始，從改善傾聽(tīng)能力開(kāi)始，從改善教學(xué)策略開(kāi)始，從提升自我生命質(zhì)量開(kāi)始……

t聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)優(yōu)秀3

　　20xx年10月25號(hào)到29號(hào)，第四屆全國(guó)小學(xué)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課展評(píng)活動(dòng)在動(dòng)在xx舉行，我非常榮幸也很激動(dòng)能成為全國(guó)1200位參賽選手和觀摩教師中的一員參加了此次展評(píng)活動(dòng)。此次青島之行我收獲頗豐、受益匪淺，不僅學(xué)到了很多關(guān)于教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，而且也讓我充分認(rèn)識(shí)到自己與很多優(yōu)秀教師之間的差距。同時(shí)，通過(guò)每節(jié)課后的專家點(diǎn)評(píng)，將其與自己日常的教學(xué)進(jìn)行對(duì)比，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)中存在的很多誤區(qū)以及改進(jìn)的方向。總而言之，本次學(xué)習(xí)給了我很多啟迪，我將在以后的工作中更加認(rèn)真、熱忱、充滿激情，更好的體現(xiàn)信息技術(shù)課的價(jià)值。

　　本次活動(dòng)分為開(kāi)幕式、教師基本技能測(cè)試、說(shuō)課答辯、講課比賽、閉幕式五個(gè)環(huán)節(jié)，我們有幸觀摩了說(shuō)課答辯和講課比賽的全過(guò)程。

　　說(shuō)課，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是針對(duì)一節(jié)課，不但要說(shuō)清楚是怎樣設(shè)計(jì)的，而且要說(shuō)清楚為什么這樣設(shè)計(jì)。這里有三個(gè)關(guān)鍵詞：一是“怎樣設(shè)計(jì)的”；二是“為什么這樣設(shè)計(jì)”；三是“說(shuō)”。說(shuō)課不僅重視實(shí)踐操作，也重視理論素養(yǎng)，是提高教師教育教學(xué)水平的重要途徑。本次說(shuō)課答辯，選手們精彩表現(xiàn)讓人震撼，他們充滿自信，表現(xiàn)自然大方，說(shuō)課思路非?；钴S，從始至終語(yǔ)言流暢。這精彩表現(xiàn)的背后自然是他們對(duì)教材的熟悉以及對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的良好把握。這也就啟示我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)中要著重熟悉教材、精心設(shè)計(jì)教學(xué)，這樣才能在說(shuō)課時(shí)不至于慌亂，能夠自然大方的進(jìn)行。在答辯中出現(xiàn)很多有意思的事情，若干老師對(duì)專家的提問(wèn)直接傻眼。關(guān)于這點(diǎn)，給我印象最深刻的是專家多次提到這樣一個(gè)問(wèn)題：“你是怎么來(lái)設(shè)計(jì)這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)的？用的什么方法？你的教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度怎么檢測(cè)？”而選手的回答多為答非所問(wèn)，說(shuō)一些霧里云里的看似和本課有關(guān)的東西，但卻都沒(méi)有回答出專家的問(wèn)題。其中更有一位來(lái)自重慶的教師直接說(shuō)：“評(píng)委你這個(gè)問(wèn)題太難了，怎么回答??？”引得現(xiàn)場(chǎng)一陣笑聲，同時(shí)我們也引起了我們的反思，我們的教育理論、專業(yè)知識(shí)是不是太匱乏了？我們是不是應(yīng)該重視自身教育理論的`學(xué)習(xí)，提升自己的信息技術(shù)素養(yǎng)？

　　然后就是一整天的講課比賽，我來(lái)談一談聽(tīng)課的感受和體會(huì)：

　　一、情境創(chuàng)設(shè)不能只在導(dǎo)入階段用。俗語(yǔ)說(shuō)：“良好的開(kāi)端是成功的一半。”教師上課開(kāi)始時(shí)講的幾句話，若能先聲奪人, 把學(xué)生的心緊緊抓住，就為課堂教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。但是，如果僅僅只是導(dǎo)入用了這樣的情景，再接下來(lái)的教學(xué)中完全將其拋棄，這樣的情景創(chuàng)設(shè)也就沒(méi)有意義和價(jià)值。在這次講課中，給我印象最深的一節(jié)課是xx省林xx老師的《初識(shí)scratch》，她首先播放了熱播動(dòng)畫片《賽爾號(hào)》，將賽爾號(hào)里的寵物小精靈請(qǐng)入課堂，設(shè)置了三個(gè)任務(wù)——太空學(xué)步、太空進(jìn)發(fā)、太空探險(xiǎn)，整節(jié)課都圍繞著這樣的一個(gè)情景，非常的生動(dòng)有趣，非常好地保持了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另外，還有一位xx省賈xx老師的《多彩的校本課程——我的網(wǎng)頁(yè)超鏈接》，他的導(dǎo)入是播放《山東省機(jī)器人大賽》的視頻，學(xué)生觀看后熱情高漲，很好地激發(fā)了學(xué)生的求知欲和好奇心。但是，在稍后的教學(xué)中，整個(gè)課程和機(jī)器人沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)聯(lián)。專家也進(jìn)行了犀利的點(diǎn)評(píng)，建議其完全可以將本課設(shè)計(jì)為介紹機(jī)器人的網(wǎng)頁(yè)超鏈接，這樣情景前后貫穿，也能充分保持學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　二、豐富的學(xué)習(xí)素材是課堂學(xué)習(xí)效果的保證，但教學(xué)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)本課采用軟件的價(jià)值。本次講課的教師對(duì)教材內(nèi)容都進(jìn)行了大膽、靈活、創(chuàng)新地處理，沒(méi)有墨守成規(guī)地重復(fù)運(yùn)用教材提供的學(xué)習(xí)素材，而是深入挖掘教材，根據(jù)課本中要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，大膽的運(yùn)用新穎的教學(xué)理念、教學(xué)方法與課堂設(shè)計(jì)制作出學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中要用的導(dǎo)學(xué)案，在上課前發(fā)送給學(xué)生。這樣學(xué)生可以做到有的放矢地學(xué)習(xí)，邊探究學(xué)習(xí)邊練習(xí)鞏固，達(dá)到比較好的學(xué)習(xí)效果。例如，黑龍江省的閆xx老師的《快樂(lè)農(nóng)場(chǎng)——?jiǎng)幼髟O(shè)置與動(dòng)作按鈕》在上課初讓學(xué)生玩老師設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單的“快樂(lè)農(nóng)場(chǎng)”游戲，然后逐步設(shè)置任務(wù)，讓學(xué)生自己來(lái)設(shè)計(jì)游戲自己玩，并分發(fā)給學(xué)生《游戲制作指南》，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中玩，既放松了心情、又學(xué)會(huì)了如何在ppt中進(jìn)行動(dòng)作設(shè)置。閆xx老師沒(méi)有按照課本上單一的介紹來(lái)進(jìn)行上課，而是大膽靈活地進(jìn)行處理，通過(guò)設(shè)計(jì)豐富的學(xué)習(xí)素材，提高了課堂的學(xué)習(xí)效果，這也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)課的獨(dú)特性。最后在課件中提示大家“游戲雖好，切勿貪玩”，也體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的關(guān)心、愛(ài)護(hù)。但是，專家也指出了這樣一個(gè)問(wèn)題：“powerpoint是用來(lái)做什么的？是用來(lái)的做游戲的嗎？它的價(jià)值在哪里？”。這個(gè)問(wèn)題也值得我們深思，我們的課雖然要重視趣味性，但不能一味的只是趣味，要在吸引興趣的基礎(chǔ)上傳遞出它的價(jià)值所在。所以，還是值得我們思索和改進(jìn)。

　　三、以學(xué)生探究性學(xué)習(xí)為主，倡導(dǎo)小組協(xié)作。 重慶的范xx老師的《美化文字》這節(jié)課在這方面給我留下的印象最深刻，他首先讓學(xué)生觀察格式工具欄、讓其說(shuō)說(shuō)各個(gè)按鈕的作用，并進(jìn)行小組比賽、抽簽答題。給獲勝的小組頒發(fā)獎(jiǎng)狀，緊接著不同小組布置不同的任務(wù)，各小組共同合作進(jìn)行獎(jiǎng)狀的美化，進(jìn)行小組比拼。在本次比賽中，幾乎所有教師都對(duì)學(xué)生進(jìn)行了分組，運(yùn)用“一幫一”或“一幫多”的學(xué)習(xí)方式, 在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)動(dòng)手操作能力強(qiáng)的學(xué)生并讓他充當(dāng)“老師小助手”的角色,來(lái)幫助本組內(nèi)其他學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)或者上臺(tái)給大家演示操作，學(xué)生學(xué)習(xí)參與積極性充分被調(diào)動(dòng)起來(lái), 課堂活而不亂，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。 學(xué)生自主探究、小組協(xié)作，這是非常值得肯定和學(xué)習(xí)的。

　　在最后的閉幕式展評(píng)課上，xx的專家提出了六點(diǎn)關(guān)于教學(xué)的建議：1.趣味性。你只有讓這節(jié)課變得生動(dòng)有趣，才可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，這樣才能保持學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。2.有效性。有效性即要注重課堂效率，它的前提是教學(xué)目標(biāo)要合理，只有制定了合理的教學(xué)目標(biāo)，能夠正確檢測(cè)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度，才可以使教學(xué)有效合理。并且，一定要把時(shí)間留給學(xué)生。信息技術(shù)是一門操作性、實(shí)踐性為主的學(xué)科，必須讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)會(huì)本課知識(shí)。3.多層次。由于學(xué)生水平不同，可以實(shí)行分層次教學(xué)?；A(chǔ)型的任務(wù)要求百分百同學(xué)完成，而對(duì)能力強(qiáng)的同學(xué)設(shè)置拓展型的任務(wù)以滿足其求知的欲望。4.輔助性。教學(xué)不能只依靠教材，可以采用教學(xué)網(wǎng)站、微課程、微視頻的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。5.生成性。教師的教學(xué)過(guò)程不是一成不變的，在面對(duì)不同班級(jí)不同學(xué)生時(shí)會(huì)有變化，即使是面對(duì)同樣的學(xué)生，也會(huì)難免出現(xiàn)各種各樣的狀況。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)怎么處理？當(dāng)教師出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)怎么處理？這就需要我們有較高的教育機(jī)智，更需要我們有較高的隨機(jī)應(yīng)變的能力，適時(shí)改變?cè)杏?jì)劃。6.規(guī)劃。教師課前一定要分析好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，做好恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，使課堂有序進(jìn)行。

　　總之, 這次參加優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的選手展現(xiàn)出了不凡的實(shí)力，我受益匪淺，我將從講課教師身上學(xué)到的東西逐步落實(shí)在自己的課堂中，在今后的教學(xué)中不斷探索，不斷前進(jìn)。同時(shí)，希望我的點(diǎn)滴心得能引發(fā)大家的思考，促進(jìn)我們共同探討，共同進(jìn)步!

t聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)優(yōu)秀4

“每天治療都忙不過(guò)來(lái)，哪還有時(shí)間給病人料理生活??！”這就是我醫(yī)院剛開(kāi)始在骨科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)時(shí)，全科絕大部分護(hù)士都不能接受的現(xiàn)實(shí)和口頭禪。針對(duì)科室護(hù)士的心里感受，在護(hù)理部的大力支持下，我組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《住院患者患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等護(hù)理理論業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，爭(zhēng)取科主任及科室醫(yī)生的支持，首先改變傳統(tǒng)排班模式，實(shí)行apn排班模式，以減少交接班的次數(shù)。其次是實(shí)施分組護(hù)理，把病人責(zé)任分管到人，讓每一位患者都有由主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士組成的護(hù)理小組對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理。要求每天早晨交班時(shí)，責(zé)任護(hù)士床頭交接自己的病人，清楚自己所負(fù)責(zé)病人的情況，還要了解夜間新入院病人和特殊病情變化病人的情況。

　　再次就是要求所有責(zé)任護(hù)士在接病人時(shí)要主動(dòng)與病人打招呼，讓病人在每一天都能看到一個(gè)讓自己信任的護(hù)士在整潔舒適的狀態(tài)下進(jìn)行治療，并對(duì)危重病人的標(biāo)識(shí)做到醒目，所有安全提示到床頭。最后，要求責(zé)任護(hù)士為病人做任何治療護(hù)理要將溝通放在重要位置，各種操作讓病人了解其意義及注意事項(xiàng)，要有效溝通，時(shí)間充分，給病人提供反問(wèn)的機(jī)會(huì)，溝通的效果必須達(dá)到患者基本了解自身病情及相關(guān)知識(shí)，讓病人在安全、最小痛苦的過(guò)程中接受護(hù)士的治療與護(hù)理，讓患者從入院到出院得到責(zé)任護(hù)士連續(xù)、全程的無(wú)縫隙護(hù)理服務(wù)。我科通過(guò)這一系列的細(xì)枝末節(jié)的護(hù)理工作，促進(jìn)了骨科護(hù)理工作的規(guī)范管理與服務(wù)提升。

　　如曾經(jīng)在我科37床住院的王阿姨是一個(gè)腰椎骨折、右手橈骨骨折的病人，需要絕對(duì)臥床休息，而子女又經(jīng)常不在身邊照顧，責(zé)任組長(zhǎng)何毛艷護(hù)對(duì)其盡心照顧，為其洗頭、洗臉、接大小便，便后擦洗會(huì)陰，全身擦洗，從未嫌棄過(guò)，并經(jīng)常與其交流，了解到其子女對(duì)王阿姨不是很關(guān)心，使病人有點(diǎn)傷心，于是打電話給她兒子，要他對(duì)其母親多關(guān)心，少頂撞母親，并說(shuō)明這對(duì)病人的健康恢復(fù)有著重要意義。其后，其兒子經(jīng)常來(lái)看望母親，陪母親聊天，王阿姨臉上天天洋溢著笑容，病情也比以前恢復(fù)快了，兩周后，醫(yī)生告訴王阿姨可以出院了，出院時(shí)，王阿姨對(duì)我們說(shuō)了一遍又一遍：“謝謝你們！謝謝你們！”大家聽(tīng)了，心里甜絲絲的。還有就是22床陳爺爺是一個(gè)全身多出骨折的車禍病人，來(lái)時(shí)病情危重，休克血壓，生命垂危，在我科醫(yī)務(wù)人員的積極救治下，病情穩(wěn)定了，但陳爺爺一生未婚，有一個(gè)養(yǎng)子，卻遠(yuǎn)在浙江，打了幾通電話也不肯過(guò)來(lái)看望垂危的養(yǎng)父，車主在交了住院費(fèi)后也很少露面，所有的生活護(hù)理全部落在我們護(hù)士的肩上，開(kāi)始一周，由于傷情嚴(yán)重，老人每次大便都在不知覺(jué)的時(shí)就拉了，經(jīng)常搞的一身都是大便，大家不管是不是自己所管的

　　病人，都會(huì)一起過(guò)來(lái)幫忙清理大便、擦身、換床單，不嫌臭，不嫌臟，老人的病情在我們開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中得到護(hù)理人員的精心治療和護(hù)理，康復(fù)很快，但就在老人可以出院時(shí)，卻始終不見(jiàn)人來(lái)接，而且住院費(fèi)也無(wú)人來(lái)交，大家并不因?yàn)殛悹敔斒莻€(gè)欠費(fèi)的病人而淡漠他，仍然對(duì)他一如既往，有幾次我們護(hù)士為他打水洗臉擦澡時(shí)，陳爺爺感動(dòng)地哽咽著想哭，嘴里說(shuō)道：“太幸苦你們了！”大家都回答說(shuō)：“不辛苦，這是我們應(yīng)該做的！”

　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科開(kāi)展雖然僅2個(gè)月，但大家都在努力做好護(hù)理工作。2個(gè)月來(lái)，病房比以前整潔多了，患者的滿意度由以前的88%提高到了95%，受病人表?yè)P(yáng)的護(hù)士也越來(lái)越多。這說(shuō)明我們的努力沒(méi)有白費(fèi)，我們的工作是有效的！優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)使患者更信賴護(hù)士，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分的體現(xiàn)，同時(shí)對(duì)護(hù)士的要求也更高了。

t聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)優(yōu)秀5

　　隨著我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“的開(kāi)展，全院掀起了一股創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮，本著一切都是為了病人的服務(wù)宗旨，全院護(hù)理人員都積極的參與其中。我科從開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，全科室護(hù)理人員在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極響應(yīng)，朝著“以病人為中心”服務(wù)理念不斷進(jìn)步。正所謂“己所不欲，勿施于人”，從我做起，事事從細(xì)節(jié)做起，我也不能落人后。

　　以前的我：以前總覺(jué)得病人只在病房呆一段時(shí)間就會(huì)出院，他們根本不會(huì)記得我們護(hù)理人員誰(shuí)是誰(shuí)，所以面對(duì)病人或者家屬我不會(huì)說(shuō)除了治療以外的事，做完自己的事就離開(kāi)病房；以前我從不和病人或家屬聊天或者開(kāi)點(diǎn)無(wú)傷大雅的玩笑；以前做基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候，我不會(huì)向病人很詳細(xì)的解釋操作目的，操作中也不會(huì)很主動(dòng)的關(guān)心病人；以前病人液體輸完了來(lái)叫我加液體，我會(huì)叫他等一等；以前病人來(lái)查詢費(fèi)用明細(xì)，我會(huì)叫他去找總務(wù)老師；……

　　從“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展后，現(xiàn)在的我：會(huì)積極主動(dòng)的向病人介紹自己，會(huì)微笑的和病人或者家屬打招呼，會(huì)偶爾和病人或家屬開(kāi)開(kāi)小玩笑，用我自己的方式感染他們，讓他們能放松一下心情。做各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候，我會(huì)很耐心的講解這么做對(duì)病人有什么好處，也會(huì)關(guān)心病人在我做各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)有哪些不舒服，而選擇等他們適應(yīng)了再接著做。病人在費(fèi)用方面有什么不清楚的，如果我不是很忙的話，我會(huì)馬上給他查清楚?，F(xiàn)在有病人叫液體，我會(huì)馬上詢問(wèn)是輸完了還是液體不通暢，根據(jù)情況給病人解決問(wèn)題?！@些雖然只是小小的改變，但我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取為每一位患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從我做起，從小事做起，正是體現(xiàn)了“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。

t聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)優(yōu)秀5篇 聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課后的心得體會(huì)相關(guān)文章：

★ 英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課堂培訓(xùn)心得體會(huì)3篇(小學(xué)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課培訓(xùn)心得)

★ 優(yōu)質(zhì)課聽(tīng)課學(xué)習(xí)心得體會(huì)2篇(聽(tīng)優(yōu)秀課心得)

★ 數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)心得體會(huì)2篇(小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課心得)

★ 數(shù)學(xué)教師優(yōu)質(zhì)課堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇(小學(xué)數(shù)學(xué)教師高效課堂心得和感悟)

★ 觀摩小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)6篇(聽(tīng)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課后的心得體會(huì))

★ 小學(xué)科學(xué)優(yōu)質(zhì)課聽(tīng)評(píng)課心得體會(huì).doc3篇 科學(xué)聽(tīng)課評(píng)課小結(jié)

★ 觀摩小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課心得體會(huì)6篇(小學(xué)數(shù)學(xué)觀摩課的心得體會(huì))

★ 幼兒園優(yōu)質(zhì)課聽(tīng)課心得體會(huì)總結(jié)最新整理3篇 聽(tīng)課心得體會(huì)小結(jié)幼兒園

★ 小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課聽(tīng)課心得體會(huì)3篇 小學(xué)數(shù)學(xué)聽(tīng)課心得

★ 小學(xué)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課教學(xué)觀摩研討會(huì)心得體會(huì)共6篇(中小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)觀摩實(shí)踐總結(jié))