志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)

　　從某件事情上得到收獲以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編精心整理的志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　圖書(shū)修是一個(gè)非常有意義的志愿者活動(dòng)，從圖書(shū)修補(bǔ)過(guò)程中，可以真切地感受到白駒過(guò)隙，甚至可以看見(jiàn)很多很多年前書(shū)里的借閱卡記錄，泛著斑駁之感，卻又可以真切感受到一代又一代武大莘莘學(xué)子自強(qiáng)弘毅求是拓新的精神，感受到踏實(shí)認(rèn)真的學(xué)風(fēng)傳承。圖書(shū)修補(bǔ)是一件很有成就感的事情，斑駁的歷史仿佛從手中翻新，我很高興自己能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)能夠在圖書(shū)館進(jìn)行志愿者活動(dòng)。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　在xx縣成立30年之際，由xx縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會(huì)在我校召開(kāi)。在為期兩天的培訓(xùn)中，雖然時(shí)間很短，但在這個(gè)大家庭里，非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)如此熱心于志愿者事業(yè)的人！想起以后就會(huì)和充滿(mǎn)熱誠(chéng)的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么。

　　首先我很榮幸能成為一名志愿者。

　　能夠幫助有需要的人我覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事，我對(duì)志愿者工作的認(rèn)識(shí)其實(shí)并不多，只知道是無(wú)償?shù)?，?duì)志愿者的要求是要有責(zé)任心，有耐心等等。雖然我了解得不多，不過(guò)我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多，我對(duì)組織的了解也會(huì)更深。

　　我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來(lái)溫暖，同時(shí)我覺(jué)得作為一個(gè)公民在享受各方面的權(quán)利的時(shí)候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì)青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做?；蛟S我不能經(jīng)常參加活動(dòng)，但我都希望自己能堅(jiān)持下去，哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。

　　此外，希望通過(guò)做不同的工作，對(duì)自己有更好的認(rèn)識(shí)，更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力，為以后自己收入高一級(jí)學(xué)校增添砝碼。

　　我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿(mǎn)，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài)，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。

　　作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

　　最后，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會(huì)，迎接各位尊貴的嘉賓，同時(shí)我將牢記老師交給的知識(shí)，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，本著志愿者的精神，奉獻(xiàn)自己的青春。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)3

　　“ 讓星星被世界點(diǎn)亮”

　　記得曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)我這樣的一個(gè)問(wèn)題，“你覺(jué)得自己幸運(yùn)嗎？”

　　也許在那個(gè)懵懂無(wú)知的年紀(jì)，在那個(gè)被各式各樣的問(wèn)題所困擾的時(shí)候，我會(huì)說(shuō)，不，生活糟透了，我一點(diǎn)也不幸運(yùn)。但是在今天，在現(xiàn)在，在那句“我要你無(wú)條件的愛(ài)我”始終徘徊在腦海中久久不能平復(fù)的時(shí)候，我會(huì)說(shuō)，是的，我很幸運(yùn)。是的，我很幸運(yùn)。

　　這是我第一次真正意義上地走近孤獨(dú)癥，走近星星的孩子。我相信很多人和我一樣，對(duì)于孤獨(dú)癥患者，都只是停留在知道的淺層方面，我們從未主動(dòng)的去了解去深入地探索過(guò)他們的存在，更不知道如何與他們相處，給予他們幫助的方式。甚至于可能在無(wú)意中傷害到他們。之前的我，一直錯(cuò)誤地認(rèn)為孤獨(dú)癥兒童是不愿與外界交往，性格孤僻的孩子，直到現(xiàn)在我才知道，他們不是不愿，而是不能。他們大多語(yǔ)言發(fā)育延遲或障礙，不能與他人建立正常的人際關(guān)系，興趣范圍狹窄，行為模式刻板，但這一切的一切，并不是他們自己所能控制地，又怎知，他們不具有一顆渴望被愛(ài)，渴望去愛(ài)的心呢？

　　我們是幸運(yùn)的人，他們，也將是幸運(yùn)的人。因?yàn)槲覀儠?huì)竭盡我們的全力，用我們的方式改善他們，用愛(ài)去溫暖他們。我們尊重他們的“不尊重”，理解他們的“不理解”，體諒他們的“不體諒”，包容他們的“不包容”。他們同樣是這個(gè)社會(huì)的一份子，他們的不同不能否定他們存在的地位。

　　在那八分鐘“你會(huì)怎樣做”的視頻中，我看到了這個(gè)社會(huì)對(duì)于他們更多的是一份耐心和關(guān)護(hù)，我看到了溫暖和希望。我們每個(gè)人都是平凡且渺小的，但我們所有人的力量匯聚在一起，就如同那燎原的星星之火，終將點(diǎn)亮這些美麗紛繁的星星的孩子。

　　“保持初心，讓世界充滿(mǎn)愛(ài)”

　　通過(guò)今天的培訓(xùn)，我知道了什么是孤獨(dú)癥，它是廣泛性發(fā)育障礙，并且伴隨終身，一個(gè)至今不明確病因的疾病，它雖然不會(huì)威脅到生命，但是它對(duì)孤獨(dú)癥兒童家庭帶來(lái)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)壓力，更大的是那種無(wú)助，對(duì)于自己孩子的病癥無(wú)能為力的時(shí)候，面對(duì)周而復(fù)始行為的心力交瘁的時(shí)候，這些是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能體會(huì)的。孩子無(wú)法正常的獨(dú)立生活，無(wú)法表述自己的想法，無(wú)法與人正常的溝通，來(lái)自旁人和社會(huì)的不理解和各種歧視等。那當(dāng)他們的父母家人離開(kāi)以后，他們要怎么辦，一個(gè)人的世界對(duì)他們而言是無(wú)助的，是可怕的。所以孤獨(dú)癥家庭的父母都希望自己活的更久一些，哪怕只比自己的孩子多活一天，那就可以陪伴照顧自己的孩子多一天。社會(huì)的不理解、經(jīng)濟(jì)壓力等可能會(huì)每個(gè)孤獨(dú)癥家庭都是無(wú)法解決的問(wèn)題。只有更多的人了解到這個(gè)群體，就像了解殘障、聾啞人等，多給他們一些關(guān)懷、支持?；蛟S在不久的將來(lái)，會(huì)有更多的人去研究探索孤獨(dú)癥的病因，在某一天我們會(huì)研發(fā)出一種藥，讓孤獨(dú)癥變得有藥可醫(yī)，或者像各種疾病一樣，會(huì)有一種疫苗，讓我們避免孤獨(dú)癥的發(fā)生。未來(lái)一定是會(huì)美好的，我們要充滿(mǎn)希望的去等待，有一天這個(gè)世界會(huì)變得更加善良更加美好。

　　如果生命可以影響生命，這是今天讓我感觸很深的一句話(huà)。我們每個(gè)人都是一個(gè)渺小的個(gè)體，孤獨(dú)癥的孩子是這個(gè)星球上小小的一個(gè)星星。我們要守護(hù)陪伴這些星星的孩子，用我們的愛(ài)去讓他們發(fā)光發(fā)亮，讓他們感受這個(gè)世界的溫暖，讓他們感受到我們是一樣。我們不能選擇自己的人生，我們也不能改變別人的人生，我們無(wú)法體會(huì)孤獨(dú)癥家庭的感受，但我們可以試著去了解這個(gè)群體，也試著讓身邊的人了解這個(gè)群體。就像老師說(shuō)的 ，或許在我們每天乘坐的地鐵上就有一個(gè)人是孤獨(dú)癥，當(dāng)我們碰到了，我們要知道不應(yīng)該對(duì)他有歧視或者異樣的眼神，這樣可能會(huì)讓他更加抗拒和害怕這個(gè)社會(huì)。了解、體諒做一些我們應(yīng)該做到的事情，陪伴、支持做一些我們可以幫助的事情。

　　希望有更多的人可以參與到藍(lán)絲帶志愿者活動(dòng)，陪伴這些星星的孩子一起長(zhǎng)大，一起面對(duì)。他們需要我們，但有一天我們也會(huì)需要他們，他們也會(huì)變成不能缺少的人，給我們帶來(lái)溫暖。

　　人生來(lái)善良，讓我們保持初心，讓這個(gè)世界充滿(mǎn)愛(ài)。愛(ài)或許很小，但渺小的愛(ài)可以很偉大。用我們的愛(ài)讓星空藍(lán)起來(lái)。

　　“認(rèn)識(shí)、責(zé)任、包容、關(guān)愛(ài)、未來(lái)”

　　認(rèn)識(shí)——今天去參加了這次活動(dòng)，才了解到了什么是孤獨(dú)癥兒童，以前在生活中并沒(méi)有接觸過(guò)。也許，在我的印象里，孤獨(dú)癥就是不愿意說(shuō)話(huà)，自己把自己封閉起來(lái)的孩子，亦或者，我眼里的他們是可以慢慢變的不孤獨(dú)的。因?yàn)?，我是一個(gè)很開(kāi)朗樂(lè)觀的人，我可能不能理解他們?yōu)槭裁床辉敢馀c人交流，進(jìn)行社交。這些，都是我原本以為的，責(zé)任都在于他們自己?？山裉?，聽(tīng)了這次介紹，我竟有點(diǎn)兒吃驚，因?yàn)檫@是先天性的不會(huì)與人溝通而且永遠(yuǎn)都治療不好的。在他們背后，是一個(gè)家庭的付出與辛苦，誰(shuí)愿意舍棄一個(gè)鮮活的生命呢？

　　責(zé)任——對(duì)于孤獨(dú)癥的家庭，首先最有，也最應(yīng)該承擔(dān)這份責(zé)任的是兒童的父母。對(duì)于他們的孩子，他們必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)陪伴他們，及時(shí)他們的孩子連爸爸媽媽都不會(huì)叫。我在視屏中看到了一句話(huà)，那個(gè)母親哭著對(duì)采訪者說(shuō)：“要是我死了，我的孩子怎么辦？”她們沒(méi)有辦法，只希望比他們的孩子多活一天！這份責(zé)任他們擔(dān)了起來(lái)，他們默默地陪著他們的孩子，24小時(shí)不離不棄。有家長(zhǎng)說(shuō)，我的孩子白天是魔鬼，晚上是天使。只有當(dāng)孩子鬧了一天入睡后，他們才能真正的看看自己的孩子。

　　包容——孤獨(dú)癥兒童的家庭肯定要承擔(dān)這份責(zé)任，但只有家庭的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。孤獨(dú)癥兒童需要試著去適應(yīng)社會(huì)，去慢慢的學(xué)會(huì)自理，慢慢的長(zhǎng)大與融入社會(huì)。而我們，身處于這個(gè)大環(huán)境中，就應(yīng)該自覺(jué)的承擔(dān)這一份屬于我們的責(zé)任。從小的來(lái)說(shuō)，你在公共場(chǎng)合見(jiàn)了孤獨(dú)癥的孩子，在吵鬧，不懂規(guī)矩，不應(yīng)該是去批評(píng)他，而應(yīng)該試著去理解，去包容。他們是要慢慢試著去融入社會(huì)的，在這個(gè)融入社會(huì)的過(guò)程中，需要我們對(duì)他們的包容。而不是，讓自閉癥孩子的世界，只是兩點(diǎn)一線(xiàn)，家長(zhǎng)不敢?guī)е⒆油獬?，因?yàn)闀?huì)被說(shuō)沒(méi)教養(yǎng)，孩子會(huì)被投來(lái)異樣的眼光，會(huì)被排斥，不被接受，那這個(gè)社會(huì)還會(huì)和諧嗎？這么一部分連最起碼得包容都得不到，還談什么和諧社會(huì)？

　　關(guān)愛(ài)——這次活動(dòng)，了解到了藍(lán)絲帶志愿者活動(dòng)，每年的4月2號(hào)是世界兒童孤獨(dú)癥日。藍(lán)絲帶也給了許多孤獨(dú)癥孩子關(guān)愛(ài)，也為他們送去溫暖。組織各種各樣的活動(dòng)，也為家長(zhǎng)們培訓(xùn)如何對(duì)待他們的孩子。愛(ài)，讓天空更藍(lán)。愛(ài)，讓孩子更快樂(lè)，更溫暖。哪怕他們沒(méi)有什么改變，只要過(guò)程有我們的陪伴就好。我們盡自己所能，去走進(jìn)他們的世界，去探索他們的宇宙，去帶給他們陽(yáng)光。

　　未來(lái)——在中國(guó)，人民的綜合素質(zhì)，文化修養(yǎng)還沒(méi)有那么高的時(shí)候，那些孩子們又該怎么辦？我希望，藍(lán)絲帶能繼續(xù)壯大，每一個(gè)人都可以了解并認(rèn)識(shí)到這些孩子的不容易，給予他們包容與關(guān)愛(ài)?！拔蚁肽銦o(wú)條件的愛(ài)我。”

　　有人說(shuō)，藍(lán)色，是憂(yōu)傷的感覺(jué)，可我覺(jué)的，藍(lán)色是神秘的顏色，它是大海，天空，宇宙……那些孩子就是宇宙中一顆一顆的小星星，彼此獨(dú)立，卻又在散發(fā)著微弱卻又溫暖的光芒。

　　“如果生命能夠影響生命”

　　第一次聽(tīng)到“孤獨(dú)癥”這個(gè)詞，是在央視的節(jié)目里，那時(shí)我以為，所有孤獨(dú)癥患者都喜歡呆在角落里，不愛(ài)與人交流；后來(lái)長(zhǎng)大了一點(diǎn)兒，在網(wǎng)絡(luò)上看到有關(guān)孤獨(dú)癥兒童的消息，我又以為，所有孤獨(dú)癥患者都是能繪出五彩斑斕世界的天使；今天，從真正和孤獨(dú)癥兒童打交道的人身上，我知道了，孤獨(dú)癥兒童是星星的孩子，但不是所有星星的孩子都有超常的天賦，他們之中的大多數(shù)，正艱難生活。

　　都說(shuō)，孩子是家庭最大的禮物。母親懷胎十月，在產(chǎn)房疼痛不已，汗流浹背，可是，當(dāng)她聽(tīng)到孩子的啼哭聲時(shí)，她溫柔地笑了。為了孩子，她辭去工作，時(shí)時(shí)刻刻守在孩子身邊，她把他抱在懷里，心里想著，我的寶寶，你要健康快樂(lè)的長(zhǎng)大，媽媽永遠(yuǎn)愛(ài)你……生命的降臨多么美好，可是人活世上，哪有那么多一帆風(fēng)順?！澳愕暮⒆踊加泄陋?dú)癥?！本艂€(gè)字，幾乎擊垮整個(gè)家庭。

　　母親再也沒(méi)有去工作，她唯一的工作就是照顧她的孩子，孩子是脆弱的，她必須堅(jiān)強(qiáng)。她可以每天24小時(shí)陪伴在孩子身邊，她可以用1年的時(shí)間教孩子認(rèn)識(shí)什么是杯子，她可以為了孩子能和普通孩子一樣成長(zhǎng)放棄上萬(wàn)元的社會(huì)補(bǔ)助。然而，她所有的堅(jiān)強(qiáng)，孤獨(dú)的堡壘，在某一天的某趟地鐵上，徹徹底底崩塌。“你會(huì)不會(huì)教孩子?。磕慵液⒆釉趺催@么沒(méi)教養(yǎng)?。俊笔堑?，壓垮駱駝的最后一根稻草，是人們的不理解，是人們的冷漠謾罵。

　　藍(lán)色，天空是藍(lán)色的，大海是藍(lán)色的，孤獨(dú)癥孩子的眼睛里，也藏著湛藍(lán)色的點(diǎn)點(diǎn)星芒。如果生命能影響生命，我們能為這些生命做些什么？心之所向，一往無(wú)前。愛(ài)，讓星空藍(lán)起來(lái)。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)4

　　暑假突然收到信息說(shuō)要寫(xiě)志愿者培訓(xùn)的新的體會(huì)，于是花了3個(gè)小時(shí)規(guī)規(guī)矩矩地寫(xiě)了一篇心得體會(huì)，沒(méi)有華麗有趣的語(yǔ)言，只有真實(shí)規(guī)矩的陳述感想，記錄我們培訓(xùn)時(shí)的苦中作樂(lè)。

　　為了迎接**屆廣州亞運(yùn)會(huì)，廣大青年朋友踴躍報(bào)名參加志愿服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪；為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸；我更加驕傲能有機(jī)會(huì)參與亞運(yùn)會(huì)志愿者的服務(wù)活動(dòng)，為廣州亞運(yùn)會(huì)盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運(yùn)會(huì)的步步接近，志愿者的熱情日益高漲。為了推進(jìn)城市志愿服務(wù)的開(kāi)展，為各個(gè)服務(wù)隊(duì)志愿者管理和培訓(xùn)做好準(zhǔn)備，把志愿者隊(duì)伍打造成營(yíng)造友愛(ài)互助，文明和諧的主力軍和宣傳隊(duì)，亞組會(huì)的指導(dǎo)老師對(duì)我們城市志愿者骨干進(jìn)行一次大型的培訓(xùn)，為我們志愿者骨干提供一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的平臺(tái)，這次培訓(xùn)使我們受益匪淺，不僅使我們了解了亞運(yùn)文化知識(shí)理念和志愿者的文化精神，而且了解到創(chuàng)建團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干，付出是必須貢獻(xiàn)的，責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的，而快樂(lè)是屬于自己的。首先，老師指導(dǎo)我們?cè)谟螒蛑斜尡舜说哪吧?，如何?chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì)，接著老師以他詼諧的演講加強(qiáng)了我們對(duì)亞運(yùn)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拓展我們志愿者團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力素質(zhì)，最后通過(guò)許多案例使我們更好地掌握了對(duì)公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理，引導(dǎo)我們積極投身到亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)中來(lái)，使我們更加堅(jiān)信“我志愿，我快樂(lè)”“一起來(lái)，更精彩”的快樂(lè)奉獻(xiàn)的意義。緊接下來(lái)，學(xué)校為了為廣州亞運(yùn)會(huì)提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍，努力做好志愿者組織工作，利用暑假的時(shí)間對(duì)我們志愿者進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng)，并為我們提供志愿服務(wù)的演練機(jī)會(huì)。在志愿者的軍訓(xùn)中，我們?cè)僖淮斡?xùn)練了站姿，蹲姿，齊步走，轉(zhuǎn)向等內(nèi)容，雖然是酷夏，汗流不止，但是在教官的有序指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神，培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上，老師手把手地教我們坐姿，站姿，“請(qǐng)”的動(dòng)作，以及發(fā)自?xún)?nèi)心真誠(chéng)和關(guān)懷的微笑，樹(shù)立奉獻(xiàn)、陽(yáng)光、健康、有愛(ài)心、服務(wù)細(xì)心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進(jìn)行一次志愿者形象大比拼，評(píng)選出最佳的志愿者服務(wù)隊(duì)，我們?cè)诰毩?xí)中互相借鑒學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)做到服務(wù)最好的志愿者，組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)束了培訓(xùn)課，接下來(lái)就是我們志愿服務(wù)大練兵的時(shí)候了。我們由老師帶領(lǐng)，一早搭上校車(chē)前往廣東國(guó)際劃船中心，開(kāi)始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們?cè)O(shè)了兩個(gè)站點(diǎn)，一個(gè)在廣從路進(jìn)國(guó)際劃船中心路口，一個(gè)在廣東國(guó)際劃船基地門(mén)口。我們十分興奮能有這樣一個(gè)演練的機(jī)會(huì)，用自己所學(xué)的知識(shí)為亞運(yùn)會(huì)奉獻(xiàn)力量，樹(shù)立友好真誠(chéng)、細(xì)心服務(wù)、陽(yáng)光健康的志愿者形象，為遇到困難的人提供幫助，耐心回答詢(xún)問(wèn)者的問(wèn)題并指引方向。無(wú)論天氣多么酷熱，我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝，站在自己的崗位上，為廣大市民獻(xiàn)上真誠(chéng)的笑容和提供幫助。

　　正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻(xiàn)、責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練，通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練，我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，真切地體會(huì)到“我志愿，我快樂(lè)”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)5

　　機(jī)緣巧合，或者是命中注定，很幸運(yùn)加入了啟明星大家庭，尤其是剛結(jié)束的高階志愿者培訓(xùn)，讓我從心出發(fā)重新理解了啟明星和自己。

　　剛開(kāi)始真正接觸梁老師不是聽(tīng)他的課，而是參加第一次的和患者家屬談話(huà)，在進(jìn)行之前，梁老師以非常專(zhuān)業(yè)的角度告訴我們一些注意事項(xiàng)，比如不可以超過(guò)陳醫(yī)生告知的病情范圍，這次談話(huà)我很掙扎，同時(shí)兼顧護(hù)士和志愿者的身份，一時(shí)之間很難轉(zhuǎn)換。在談話(huà)過(guò)程中，被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動(dòng)，語(yǔ)塞了很久，我明白自己雖然共情，但是卻陷入了他人的情感漩渦，我想自己努力走出，但是很難。

　　直到接觸到九站圖，對(duì)于梁老師的印象也有了很大的變化，原來(lái)有些嚴(yán)厲的專(zhuān)業(yè)人士其實(shí)是很和藹的老人家，在聽(tīng)梁老師講解我的九站圖時(shí)，我給梁老師說(shuō)：這種感覺(jué)很奇怪，就像自己赤裸裸的站到這里。從來(lái)不愿意暴露真正的自己，突然被發(fā)現(xiàn)了一些自己都不愿意承認(rèn)的事實(shí)。我是偏4站，在第三次與梁老師交談中，再次談到4站特質(zhì)時(shí)，我更加認(rèn)識(shí)了自己。

　　說(shuō)起與梁老師的第三次交談，感覺(jué)更加愧疚，因?yàn)槁?tīng)了他老人家的課好幾節(jié)，真的對(duì)于九站圖云里霧里，啥也不明白，但是在梁老師家里聽(tīng)陳醫(yī)生，霍老師的對(duì)話(huà)，以及梁老師結(jié)合他自己的親身經(jīng)歷和我第一次的對(duì)話(huà)錄，我明白了為什么我會(huì)在人與人的關(guān)系中那么痛苦，為什么對(duì)于外界的痛苦那么敏感。認(rèn)識(shí)自己真的比什么都重要。

　　在高階志愿者培訓(xùn)中，其實(shí)我仍然很關(guān)閉自己，就像張鵬老師說(shuō)的，我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣，可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發(fā)言，能談笑自若，我還是很怕和別人接觸，甚至每次上課都還是坐同樣的位置，進(jìn)入同樣的圈子。在這七周里，我也完成了很多人生大事，可以說(shuō)我也是和啟明星共同成長(zhǎng)起來(lái)的，希望在以后的日子里，能打開(kāi)自己，認(rèn)識(shí)自己，幫助別人，愿自己和啟明星的家人都能與愛(ài)同行。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)6

　　3月20日，在我校的圖書(shū)館三樓表演廳召開(kāi)了世博志愿者培訓(xùn)會(huì)，所有世博站點(diǎn)志愿者聚集在一起接受了6、7個(gè)小時(shí)的志愿者基礎(chǔ)培訓(xùn)。

　　第一節(jié)課由學(xué)院工作工作站張老師介紹了世博城市服務(wù)站點(diǎn)的基本情況，之后由羅副院長(zhǎng)講授的關(guān)于世博會(huì)的歷史及上海世博會(huì)的各個(gè)國(guó)家的場(chǎng)館，讓我們感受到因?yàn)樽约鹤鳛橐粋€(gè)上海人一個(gè)志愿者，一個(gè)大學(xué)生參加世博會(huì)的光榮。我們自己也有責(zé)任去更多的了解關(guān)于世博會(huì)的知識(shí)和相關(guān)信息，這樣才能讓為了弘揚(yáng)人類(lèi)進(jìn)步世界發(fā)展的世博會(huì)舉辦的更加完美和成功。

　　第三節(jié)培訓(xùn)課，讓我們真正的從抽象到形象的了解了什么是志愿者和志愿者精神，還有“愛(ài)的鼓勵(lì)”鼓掌方式；“非常好”的問(wèn)好方式；“好極了”的感覺(jué)方式。這些小小的細(xì)節(jié)就可以溫暖人與人的關(guān)系，拉近彼此的距離。培訓(xùn)師又介紹了松江區(qū)的世博志愿者服務(wù)體系和知識(shí)，看著圖片、聽(tīng)著老師的講述，這讓我們重新認(rèn)識(shí)了松江，為自己在松江為世博盡自己一份力量而感到榮耀。

　　第四節(jié)課，急救老師教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)了基本的急救方法和知識(shí)，培養(yǎng)了我們珍視生命，幫助他人的寶貴精神。這對(duì)我們以后的志愿者服務(wù)是有很大幫助的！

　　這次培訓(xùn)讓我感覺(jué)到作為世博會(huì)志愿者，我們的肩膀上不光有榮譽(yù)，更多的是義務(wù)和責(zé)任，做好那些才是世博志愿者，立達(dá)人的精神，我相信我們都會(huì)為著這個(gè)目標(biāo)而努力的！

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)7

　　今天早上，志愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中，不過(guò)今天我們第二大隊(duì)的擴(kuò)展活動(dòng)又令我大開(kāi)眼界。這個(gè)活動(dòng)就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是：把水從一邊運(yùn)到另一邊，不過(guò)用來(lái)運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的，很明顯，要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。

　　我們這組一共有十八個(gè)人，簡(jiǎn)稱(chēng)十八銅人，哈哈！?。?！活動(dòng)開(kāi)始，我們各自忙了起來(lái)，把自己半截水管一個(gè)接一個(gè)連起來(lái)，開(kāi)始倒水，水隨著水管朝著我們的目的地流去。不料，還沒(méi)到半路，咦~~~~水呢？？怎么沒(méi)啦？？原來(lái)都已經(jīng)留到地上了，我們只能重新來(lái)過(guò)，不過(guò)在這過(guò)程中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和檢討方法，因?yàn)槲覀冞^(guò)于心急和配合不好。因此，我們各自把步伐調(diào)整和控制水流不要太快?。?！終于，我們第一次成功的把水運(yùn)送到目的地??！雖然只有一點(diǎn)點(diǎn)水，不過(guò)總算是成功運(yùn)送到目的地！??！耶耶~~~~~~~

　　隨著我們不斷運(yùn)送水，組員不斷的來(lái)回跑，不斷注意水流和配合。。。。。。說(shuō)實(shí)在的，自己還真的吃不消，有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒(méi)辦法，為了我們隊(duì)，只有拼啦，嘻嘻~~~開(kāi)玩笑的啦，自己還能撐的下去。時(shí)間過(guò)的真快，半個(gè)小時(shí)，就這樣過(guò)去了，大隊(duì)長(zhǎng)一聲哨聲響起，結(jié)束了這次活動(dòng)，這時(shí)我覺(jué)得整個(gè)人軟了下來(lái)。。。。。。最后，結(jié)果就不重要了，重在參與嘛?。。?！哈哈~~~其實(shí)是我們組輸了。

　　在這次擴(kuò)展活動(dòng)中，讓我了解到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，人員配合、分配，策略是非常重要的；同時(shí)，耐力也是不可缺少的哦。一天一個(gè)心情，不知道自己今天是咋樣的心情呢？有的只有自己知道了，加油，堅(jiān)持！

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)8

　　一次偶然的機(jī)會(huì)在總圖看到有志愿者在修補(bǔ)圖書(shū)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得好有意思，很想試一試。這學(xué)期開(kāi)始，在圖書(shū)館的公眾號(hào)上看到了圖書(shū)館志愿者招新，毫不猶豫地報(bào)了名。很幸運(yùn)通過(guò)了面試，成為了修補(bǔ)小分隊(duì)一員。第一次的培訓(xùn)還有些緊張和激動(dòng)，一進(jìn)修補(bǔ)室就聞到一股舊書(shū)的氣息，一摞摞的舊書(shū)堆了半間屋子。教我們修補(bǔ)的老師經(jīng)驗(yàn)豐富，人也很和藹，耐心細(xì)致地一步步演示從穿線(xiàn)、補(bǔ)書(shū)皮、抹漿糊到貼標(biāo)簽、用鐵板壓實(shí)等等。圖書(shū)修補(bǔ)好像進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作，每本書(shū)破損的程度和方式都不同，如何在修補(bǔ)完善的同時(shí)盡可能地美觀和保留原本樣貌，要看每個(gè)修補(bǔ)者的手藝。看著一本本破損的書(shū)被修補(bǔ)好，能夠被更多的人翻閱，是一件很有成就感的事情。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)9

　　秋風(fēng)颯爽、落葉飄零，然而青島市團(tuán)校的**教室內(nèi)，卻是學(xué)員滿(mǎn)座、生機(jī)傲然，就在這里，我們度過(guò)了五天難忘的團(tuán)校培訓(xùn)生活。

　　開(kāi)班典禮上，團(tuán)校領(lǐng)導(dǎo)飽含激情的講話(huà)，讓我們堅(jiān)定了做好一名志愿者的信心。接下來(lái)的培訓(xùn)中，課程安排緊湊有序，快速溝通、交流?！吨驹刚叻?wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)—志愿者團(tuán)隊(duì)建立》、《青年志愿者之歌》、《志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)—大型賽會(huì)志愿者招募與管理》、《志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)—志愿服務(wù)與志愿者成長(zhǎng)》、《志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)—成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀志愿者》、《志愿者服務(wù)溝通方法與技巧》等一系列精彩的課程之后，我們這些年輕的學(xué)員從理論素質(zhì)、工作能力、自我形象塑造等各方面有了非常大的進(jìn)步。豐富多彩的戶(hù)外拓展訓(xùn)練，更是提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力、信任互助、創(chuàng)新進(jìn)步。如下：

　　一、聚是一團(tuán)火 散是滿(mǎn)天星

　　青年志愿者在一起時(shí)，能像一團(tuán)火一樣發(fā)出熾熱的光芒，它是團(tuán)結(jié)的;分開(kāi)后，能像滿(mǎn)天的燦爛星斗，每個(gè)人都有自身的價(jià)值，都能點(diǎn)亮屬于自己的一片天!

　　志愿者是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)團(tuán)體，一切工作的運(yùn)轉(zhuǎn)不是一個(gè)人所能肩負(fù)的，需要每一個(gè)人去承擔(dān)，所以合理分工，團(tuán)隊(duì)精神極其重要。多數(shù)青年志愿者缺失了許多團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)，所以在志愿者服務(wù)這個(gè)璀璨的舞臺(tái)上，我們更要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他同樣需要一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)，他就必然要吸收各方面意見(jiàn)，并在短時(shí)間里做出最正確的決策。曲成偉老師在他的講座中多次講到了“志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。作為一名志愿者，我們不能只以普通志愿者的水平要求自己，潛意識(shí)里就應(yīng)該進(jìn)步、提升個(gè)人能力、努力學(xué)習(xí)促進(jìn)自身發(fā)展。用更專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作能力為需要幫助人的、有困難的人提供幫助。

　　二、如何做好志愿者

　　1、首先要擺正心態(tài)：做志愿者不是什么值得炫耀的事情，跟名利無(wú)任何關(guān)系。要做個(gè)好志愿者，具備一個(gè)重要的條件，就是想幫助他人，想幫助那些有困難的人，不圖任何回報(bào)，助人為樂(lè)，完全是自愿自覺(jué)的行為。

　　2、送人玫瑰，手留余香。其實(shí)幫助別人，我們收獲多多的。雖然我們的一點(diǎn)幫助是微不足道的，但是我們獲得了他人的信任，別人的贊美，別人真誠(chéng)的感謝，志同道合的朋友和美好的心情。我們傳播文明，點(diǎn)燃了別人心中的愛(ài)，也讓這個(gè)社會(huì)多了份愛(ài)。

　　3、志愿者服務(wù)不是用來(lái)打發(fā)時(shí)間，也不是來(lái)作秀的，更不是一項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)，志愿者服務(wù)是用一顆真誠(chéng)的心來(lái)對(duì)待的一項(xiàng)公益事業(yè)，志愿者服務(wù)是一件有意義事情，也是一種修養(yǎng)和智慧，也是一種交流交友的平臺(tái)，是每個(gè)人的權(quán)利，志愿者服務(wù)每個(gè)人都可以做。

　　4、公益是一種榮耀，這輩子你做公益，是你的福分，是你的榮耀。你未必有能力做慈善，但公益人人可以參與。你參與，你榮耀，你在自已得到提升的同時(shí)，你可以影響改變別人。

　　5、做公益服務(wù)，不要為了計(jì)時(shí)長(zhǎng)而服務(wù)，更應(yīng)該注重服務(wù)過(guò)程和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)禁為實(shí)現(xiàn)幾星級(jí)的志愿者而草率行事。

　　6、最后就是貴在堅(jiān)持?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”的傳統(tǒng)道德觀。要想成為一個(gè)好的志愿者，這點(diǎn)是必須做到的。

　　今天的社會(huì)發(fā)展程度，不會(huì)因?yàn)槟憔瓒嗌馘X(qián)起什么作用，你捐出一分錢(qián)，是因?yàn)槟愀淖兞耍澜绮艜?huì)改變。世界不會(huì)因?yàn)槟憔璧腻X(qián)發(fā)生變化，但會(huì)因?yàn)槟愕男陌l(fā)生了變化，世界才會(huì)變化。我們參加志愿者服務(wù)，不是為了募捐多少錢(qián)物，也不是為了拯救多少人。這世上的窮你救不完，這世上的病你救不盡，但我們可以把自己身邊每個(gè)人的善喚醒。喚醒每一個(gè)人，讓他們心里感受到什么是愛(ài)，什么是我們要做的事情。

　　我們做志愿者服務(wù)活動(dòng)其實(shí)不僅僅是在物質(zhì)方面給人們什么，最重要的是撒播愛(ài)的氣氛，將愛(ài)的氣氛撒播在我們的地球村上，提升這個(gè)世界的能量，這樣我們的世界才會(huì)越來(lái)越美好，這就是志愿者服務(wù)行動(dòng)的真正目的和意義。

　　通過(guò)這次培訓(xùn)，使我更加明白在這新時(shí)代中，作為一名青年志愿者所肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)，這次培訓(xùn)也提高了我的工作業(yè)務(wù)能力，給以后的工作開(kāi)展帶來(lái)很大幫助。雖然短暫的學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)去，五日的聚首已經(jīng)分離，但與菏澤各基層團(tuán)組織干部及廣大志愿者的共同學(xué)習(xí)是難忘的;在此也感謝青島團(tuán)市委、青島市團(tuán)校精心組織和授課，各位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)、風(fēng)趣幽默，使我收益匪淺。與花海為伴，用我們的青春擁抱這新時(shí)代，志愿服務(wù)路上、我們一路同行，讓我們共同創(chuàng)造新的歷史。更相信我們菏澤市幫辦志愿者協(xié)會(huì)的明天更加燦爛、美好!

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)10

　　為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。

　　在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)?。?/p>

　　對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。

　　我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。

　　明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更好的服務(wù)。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)11

　　為期三天的志愿者培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。

　　在志愿者培訓(xùn)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!

　　對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。

　　我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。

　　三天的志愿者培訓(xùn)使我明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是身體，更要提高自己的內(nèi)心精神!為世博更好的服務(wù)。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)12

　　作為xx外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的一名學(xué)生，我有幸可以參加本次會(huì)議的志愿者培訓(xùn)。一直覺(jué)得能當(dāng)一名志愿者是一件無(wú)比自豪的事，雖然志愿者服務(wù)中沒(méi)有掌聲，但只要堅(jiān)持一路前行，我們的心每天都會(huì)開(kāi)出一朵花來(lái)……

　　經(jīng)過(guò)幾次的培訓(xùn)后，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者，僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們不僅要行動(dòng)，還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)；不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng)，還要以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來(lái)，推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展。

　　正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練，我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，真切地體會(huì)到“我志愿，我快樂(lè)”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。

　　在培訓(xùn)中，最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人，也是代表著上海，甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。

　　一次次的培訓(xùn)，使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。

　　第一，提升服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。

　　第二，強(qiáng)化服務(wù)理念，始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。如果我能成為志愿者，可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過(guò)程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)理念，主動(dòng)地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務(wù)熱情，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　第三，增強(qiáng)服務(wù)技能，力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然，實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問(wèn)題卻可能來(lái)自方方面面。在服務(wù)過(guò)程中，我可能遇到語(yǔ)言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無(wú)法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過(guò)程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間，突擊提升語(yǔ)言等服務(wù)技能，確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。

　　一個(gè)人的力量是微薄的，但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機(jī)，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)地完成好志愿者服務(wù)的工作，為本次大會(huì)的成功舉辦，奉獻(xiàn)出自己的.綿薄之力。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)13

　　7月21號(hào)，我們汕尾賽區(qū)的志愿者骨干小組來(lái)到廣州從化喜樂(lè)登培訓(xùn)基地參加20xx亞運(yùn)會(huì)志愿者骨干培訓(xùn)，在兩天的集訓(xùn)中，我們顯示了賽區(qū)的風(fēng)采，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，收獲了珍貴的友誼，這都是我們最棒的經(jīng)歷。

　　展現(xiàn)風(fēng)采 汕尾閃亮

　　整齊統(tǒng)一的服裝，精神飽滿(mǎn)積極表現(xiàn)的我們成了一支最閃亮的隊(duì)伍。不論是理論課，口語(yǔ)訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)作業(yè)或者課程演習(xí)，我們不僅積極配合，還表現(xiàn)了我們的水平，在各自的小組表現(xiàn)突出。印象最深刻的是口語(yǔ)演練和團(tuán)隊(duì)作業(yè)中我們的表現(xiàn)。其實(shí)在口語(yǔ)訓(xùn)練需要我們上臺(tái)對(duì)話(huà)的時(shí)候。我們想嘗試的同時(shí)也心存猶豫。畢竟我們不知道在同來(lái)培訓(xùn)的高校中我們的英語(yǔ)水平如何。但我們還是默契的提醒自己拿出信心。調(diào)整心態(tài)。上臺(tái)嘗試檢驗(yàn)一番。

　　功夫不負(fù)有心人。我們平日的英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有白費(fèi)。大方利落的表現(xiàn)贏得了大家的掌聲 和老師的肯定。同樣的在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中。我們的突出表現(xiàn)也給大家留下深刻的印象。十個(gè)小組中過(guò)半小組是由我們帶頭領(lǐng)導(dǎo)。我們的組織策劃能力得到了認(rèn)可。這一切都是在團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)下我們共同努力的成果。

　　學(xué)習(xí)知識(shí) 明確方向

　　學(xué)習(xí)和交流才是我們此行最重要的目的。在媒體應(yīng)對(duì)，英語(yǔ)口語(yǔ)，急救常識(shí)等課程中，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上加深學(xué)習(xí)。雖然我們是最早服務(wù)和實(shí)踐的一支隊(duì)伍，對(duì)相關(guān)知識(shí)有所接觸，但我們都知道，對(duì)即將來(lái)臨的亞運(yùn)盛會(huì)我們的知識(shí)時(shí)微不足道的。我們認(rèn)真做好筆記，揣摩和演練，在這過(guò)程中，我感受到的是自己的學(xué)識(shí)和準(zhǔn)備還是不夠，我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。兩天的強(qiáng)化學(xué)習(xí)讓我重獲信心，因?yàn)槲抑懒俗约鹤鳛橹驹刚吖歉傻穆氊?zé)，明確了自己的方向。我要時(shí)刻以行志愿禮的口號(hào)鞭策自己。給自己豎起大拇指鼓勁：我志愿我快樂(lè)，用心服務(wù)我最棒！

　　收獲友誼 珍貴經(jīng)歷

　　得知本次集訓(xùn)會(huì)和好幾間高校共同學(xué)習(xí)，我們都很興奮，因?yàn)槠饺绽镂覀兌际菬崆殚_(kāi)朗熱愛(ài)社交的好朋友，帶著同樣的目標(biāo)和向往，相信我們能在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中有幸結(jié)識(shí)志同道合的朋友！一個(gè)微笑一個(gè)問(wèn)候一次次小小的合作，把我們所有志愿者骨干的心連在了一起。我們共同創(chuàng)意和策劃我們的節(jié)目和小組。親切的像兄弟姐妹似的互相幫助。不論你來(lái)自哪里，我們都熱情相對(duì)，一天的情誼勝似一年。然而就是在這樣相互鼓勵(lì)的合作過(guò)程中我們突破了自己。最后一晚的聯(lián)誼晚會(huì)，我們用心地表演和盡興的吶喊，更多的是感動(dòng)和不舍，兩天時(shí)間實(shí)在太短暫了！我忘不了活動(dòng)結(jié)束教練宣布我們汕尾代表第一個(gè)離場(chǎng)時(shí)，大家的不舍目光聚焦在我們身上，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，不舍的揮手致意，我們心里充滿(mǎn)感動(dòng)！

　　這都是我們最棒的經(jīng)歷！

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)14

　　7月21日晚，我以一名北京路站體驗(yàn)志愿者的身份，參加了黃景榮老師講授的“我志愿，我體驗(yàn)”培訓(xùn)。這是一次別開(kāi)生面的培訓(xùn)，在老師的指導(dǎo)下，我們通過(guò)幾個(gè)有趣的小游戲更進(jìn)一層地理解了志愿者的內(nèi)涵。

　　首先進(jìn)行的是“紙牌游戲”，每個(gè)人背后被貼上一張本人不知的紙牌，通過(guò)互相幫忙而知道自己背后的牌到底是什么。從中我們體會(huì)到“團(tuán)隊(duì)精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要這樣嗎？服務(wù)別人的同時(shí)，充實(shí)自己。成就自己。緊接著的游戲是“模仿動(dòng)作”，黃老師用手語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己參加志愿者工作的初始之心，被選中的10個(gè)人一個(gè)接一個(gè)地模仿并傳遞下去給下一個(gè)人模仿，結(jié)果到最后，動(dòng)作幾乎全變了樣。老師說(shuō)，這就像亞組委有一個(gè)good idea，但在傳達(dá)給下面志愿者的過(guò)程中也許會(huì)變樣，，所以我們志愿者必須正確地傳遞亞組委好的出發(fā)點(diǎn)給服務(wù)對(duì)象。第三個(gè)游戲是“傳密碼”，這游戲不僅告訴我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作，還要集思廣益，找到正確的方法來(lái)解決問(wèn)題等。

　　愉快的培訓(xùn)時(shí)光過(guò)得飛快，“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”，此話(huà)不假，我們深有同感。尤其是黃老師用手語(yǔ)表達(dá)的初始之心恰如其分地表達(dá)了志愿者的內(nèi)涵——志愿工作展能耐，服務(wù)社會(huì)真愉快！“我志愿，我體驗(yàn)”，我愿在今后的志愿者工作中努力實(shí)踐這句話(huà)。

志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)15

　　周六我們參加大運(yùn)志愿者培訓(xùn)，從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，共8節(jié)課。說(shuō)實(shí)話(huà)，可能上大學(xué)后習(xí)慣了比較輕松的課程，忽然接受強(qiáng)度這么大的培訓(xùn)覺(jué)得很累很累。..。

　　老師跟我們講解大運(yùn)會(huì)志愿者所要做到的基本四點(diǎn)：真誠(chéng)、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)遇到很多壓力，但我們應(yīng)該會(huì)學(xué)克制并加以調(diào)節(jié)。因?yàn)槲覀冏鳛榇筮\(yùn)會(huì)志愿者并不是普通的義工那么簡(jiǎn)單，當(dāng)我們穿上大運(yùn)會(huì)志愿者服裝的時(shí)候，我們代表的是大學(xué)生；是深圳；是中國(guó)！我們應(yīng)具備相應(yīng)的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務(wù)用語(yǔ)等方面給我們培訓(xùn)，還采取情景模擬的方式來(lái)訓(xùn)練我們的溝通技巧。

　　在外事工作常識(shí)課上，讓我們知道每個(gè)國(guó)家都有自己的文化，不同國(guó)家中文化存在著差異。然而我們?cè)诜?wù)涉也會(huì)涉及到不少的外國(guó)風(fēng)俗文化，所以當(dāng)我們未他們服務(wù)時(shí)應(yīng)多觀察，不懂或不會(huì)的事可請(qǐng)教他人，不要貿(mào)然行動(dòng)。

　　媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應(yīng)該怎樣應(yīng)付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負(fù)面的新聞，而對(duì)正面的新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個(gè)或部分志愿者的行為或動(dòng)作，被作為負(fù)面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會(huì)被渲染成大學(xué)生，深圳，中國(guó)怎樣怎樣。

　　醫(yī)學(xué)救護(hù)是需要我們掌握的一個(gè)基本課程，因?yàn)榈谝粫r(shí)間對(duì)有需要的病人進(jìn)行救護(hù)的是我們。而安全防范指引和應(yīng)急處理基本知識(shí)與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題我們又應(yīng)該如何處理。

　　作為一名大運(yùn)會(huì)的志愿者，我們將面臨各種情況。如當(dāng)有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時(shí)，一定先換位思考。站在對(duì)方的角度上去考慮問(wèn)題。這次所學(xué)到的課程是終身難忘的，我覺(jué)得作為一名大運(yùn)會(huì)志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪！

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