以下是熱心網(wǎng)友“gs8130”整理的工作心得【最新7篇】，供大家參閱。
工作心得 篇1
換工作，我得到了三個(gè)offer，一個(gè)是傳統(tǒng)行業(yè)的信息系統(tǒng)解決方案的公司，一個(gè)是金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司(外包)，一個(gè)是做游戲的互聯(lián)網(wǎng)公司。找了三個(gè)方向的工作，也了解了我的市場(chǎng)水平。
朋友們都說外包不是人做的，低人一等，簡(jiǎn)直狗豬狗不如;朋友們說傳統(tǒng)行業(yè)的信息系統(tǒng)極其無聊;朋友們說做游戲很有意思(也有說加班厲害的)。
在上家公司(國內(nèi)知名上市私營軟件集團(tuán)公司的一個(gè)子公司)3年來，我的績效分別是A B C，我對(duì)公司的認(rèn)可度也是A B C 。從剛進(jìn)公司的奮發(fā)圖強(qiáng)積極上進(jìn)，到中期的迷茫不知所措，再到后來的去意已決，我總結(jié)了一句話：技術(shù)人生少走彎路，混人脈混關(guān)系別混自己。為什么這么說呢?剛進(jìn)公司的時(shí)候，我熱愛技術(shù)，工作上更是任勞任怨，也解決了公司的不少難題，年終績效為A，無人非議。那年，我工作兩年多了。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)找我談話了，說我工作能力強(qiáng)，要給我更大的擔(dān)子挑挑，讓我干項(xiàng)目經(jīng)理去，其實(shí)就是希望我一個(gè)人去收拾一個(gè)沒人愿管的運(yùn)維項(xiàng)目(這個(gè)項(xiàng)目涉及公司的多個(gè)部門)。領(lǐng)導(dǎo)再三強(qiáng)調(diào)，這是個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位，在客戶面前拉風(fēng)，在公司內(nèi)部有地位，當(dāng)經(jīng)理才是人生王道!領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是一片好心，幫我規(guī)劃美好的未來，也幫公司解決項(xiàng)目上的難題。
好吧，剛開始我勤勤懇懇，也學(xué)著去陪笑臉，請(qǐng)客吃飯，混關(guān)系，試著讓項(xiàng)目走上符合公司氛圍的節(jié)奏。同時(shí)，我也與技術(shù)慢慢疏遠(yuǎn)。我干了一年多的“項(xiàng)目經(jīng)理”，發(fā)現(xiàn)公司的項(xiàng)目，要么在公司上層有大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，這樣你才能比較順利地處理好部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，要么與那些大客戶有關(guān)系，這樣你能省去公司很多人的臉色，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)跟你陪笑臉。而像我這樣的，憑借著技術(shù)人員的一腔熱血，是沒法感召其它同事和我一樣為工作不計(jì)付出的，也沒法給其它部門的同事實(shí)在的好處讓其積極配合，更沒法以就事論事的態(tài)度處理客戶的需求。說到底，公司做的這些項(xiàng)目，很多是基于大領(lǐng)導(dǎo)或者客戶的關(guān)系上建立起來的，而進(jìn)不了這個(gè)關(guān)系圈的人，再努力，也處理不了項(xiàng)目上的決策性的事情。我也分析了客戶(大型企業(yè))的環(huán)境，他們公司也一樣，說到底核心競(jìng)爭(zhēng)力也是靠著關(guān)系與人脈才能在這個(gè)社會(huì)上立足的，也無非就是把錢從一些人的口袋拿到別一些人的口袋。得出這些結(jié)論后，我決意繼續(xù)我的技術(shù)人生之路了，我喜歡實(shí)實(shí)在在的感覺。
做項(xiàng)目經(jīng)理的那一年，領(lǐng)導(dǎo)找我談話說績效是B，我說超過我的期望了，因?yàn)槲蚁肜^續(xù)做技術(shù)，我不是當(dāng)管理的料。隨后就是公司組織的重組，我被調(diào)到另一個(gè)部門了，這一干又是大半年(項(xiàng)目經(jīng)理4個(gè)月，新部門8個(gè)月)。我還想，做技術(shù)我喜歡，賣力，自己也順心。于是我在新部門還是積極熱心地把自己的工作做好?？墒?，公司的“關(guān)系”與“人脈”再一次沖擊了我的底線。因?yàn)檫@一年的績效為C，都讓我自己開始懷疑我是否適合做軟件技術(shù)了。當(dāng)然，我對(duì)自己是不會(huì)灰心的，在新部門也踏實(shí)地工作與努力，我相信還是有能力做好自己的工作的。可是為什么是C呢?后來我了解到，在那次調(diào)整部門后，新部門的領(lǐng)導(dǎo)覺得我們這些后來進(jìn)部門的人不是“自己人”(當(dāng)然前部門的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺得我不是他的人)，因此，把好處都給了原本自己部門的人，而我雖然賣力卻也成為了非已的對(duì)象。也就是說，在公司，沒人把我當(dāng)”自己人“了。
做項(xiàng)目經(jīng)理那年是B，確實(shí)超過期望，我就不是干那行的料。按公司慣例，C會(huì)導(dǎo)致我接下來的工作繼續(xù)是苦逼沒意思的?？墒切虏块T是C我就不能接受了，我勤勤懇懇抵不過人家游手好閑，而且分派的工作也是其他人都不愿去做的。我要是一開始就僅專注我的技術(shù)人生，就是一味單純地在公司做技術(shù)，我也不會(huì)接觸到這么多公司的關(guān)系、人脈因素，可能還是會(huì)開心地做著我的技術(shù)呢。但是我知道的太多了，我必須得走。
對(duì)我來說，外包與否沒關(guān)系，做技術(shù)在哪都一樣。做游戲嘛也還行，軟件技術(shù)不會(huì)挑行業(yè)的。我所在乎的是，能不能腳踏實(shí)地地做事，大家座一塊是否聊得來，能不能讓我堅(jiān)持自己長遠(yuǎn)的走技術(shù)道路的目標(biāo)。一般說來，給的錢多，更實(shí)在，我就去了軟件外派到金融公司的這個(gè)工作了。這個(gè)時(shí)候，我剛好工作滿五年。
到現(xiàn)在，我已經(jīng)在外派的崗位上工作了3周了，外派的單位是某大型國企集團(tuán)下新成立的一家子公司。我還覺得不錯(cuò)，去年新成立的公司已經(jīng)開展了10多個(gè)項(xiàng)目了，我也參與了其中的5個(gè)項(xiàng)目了(apache mina,esb,gateway三個(gè)技術(shù)性的項(xiàng)目，以及兩個(gè)電商的業(yè)務(wù)項(xiàng)目)。從我的實(shí)際感覺來看，很多人都說錯(cuò)了吧。人家新成立的國企子公司 ，做事很規(guī)范很人性化，東軟是外包企業(yè)，但流程也很規(guī)范，而且只要你有能力，不管是東軟還是外派有單位，都有你發(fā)揮的余地。很多人說外包不長久，是因?yàn)橥獍炯巴馀傻膯挝徊粫?huì)培養(yǎng)人，只會(huì)壓榨人。我想說，你們真的想多了，這家新成立的子公司的同事對(duì)技術(shù)人員很純粹，技術(shù)交流沒有障礙，而且我與這家企業(yè)沒有任何關(guān)系或者人脈。相比起大型私企軟件集團(tuán)的那家子公司，這家大型國企的子公司的氛圍要好很多!看看自己的工作環(huán)境，只要大家一起踏實(shí)做事，就是好的工作環(huán)境。
不要老想著進(jìn)一家公司，就指望有領(lǐng)導(dǎo)提撥你，罩著你，不要想著打好關(guān)系就能搞定一切，也不要鄙視外包或國企。專注自身的持續(xù)積累與成長才是重要的，做技術(shù)來不得半點(diǎn)鬼混。關(guān)鍵看你的出發(fā)點(diǎn)是什么，還是那句話：技術(shù)人生不走彎路，混人脈混關(guān)系別混自己。
工作心得 篇2
小學(xué)低年級(jí)階段是培養(yǎng)小孩對(duì)音樂興趣愛好的最佳階段，如果這個(gè)階段音樂課枯燥乏味就很容易讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)音樂的厭倦，提不起興趣，那還談何培養(yǎng)音樂興趣呢?所以，在我的音樂課上，我的原則是最大限度的讓學(xué)生愛上我的音樂課，讓他們放松自己，寓教于樂，從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣。
一、從聽覺上開啟心靈的音樂
音樂首先是聽覺上的，所以我先從耳朵開始來滿足學(xué)生的要求。以前的音樂課，無論是教唱新歌還是欣賞，我都會(huì)之前給學(xué)生解釋歌曲的風(fēng)格、詞意，學(xué)生只要聽著就行，不需要?jiǎng)幽X，如果哪一首歌曲自己感覺良好，可是學(xué)生并不喜歡同樣也調(diào)動(dòng)不起興趣。所以，為了改變這種狀況，我決定和學(xué)生換位，讓他們做主動(dòng)，我做被動(dòng)，每次音樂課，我讓他們閉上眼睛認(rèn)真聽音樂，然后我再提出問題，學(xué)生就會(huì)很主動(dòng)的去思考，而且興致極高。之后，我再進(jìn)行總結(jié)，并且給每一首樂曲加上自己編的音樂小故事，學(xué)生憋足了氣認(rèn)真聽著。在我看來，音樂教師不僅要能歌善舞，更要做一位出色的演員。
二、從視覺上抓住學(xué)生的眼球
雖然音樂是時(shí)間的概念，但是，對(duì)于學(xué)生而言，視覺效果很重要，低年級(jí)的學(xué)生更是如此。于是，在備課時(shí)，我盡量做一些可愛的小動(dòng)物頭飾來吸引學(xué)生的注意力，并且讓學(xué)生自己來扮演小動(dòng)物，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生更好的去理解音樂，培養(yǎng)學(xué)生的想像力和創(chuàng)造力。例如《獅王進(jìn)行曲》這一欣賞曲目中，我做了獅王、小獅子、猴子、兔子等可愛的小動(dòng)物頭飾，請(qǐng)學(xué)生上來隨音樂展開故事情節(jié)，并且演一演，學(xué)生的參與性很高，都爭(zhēng)著要上臺(tái)來表演。
音樂又是有色彩、符號(hào)的?！丢{王進(jìn)行曲》一課中，獅王的吼聲，我用了“……、﹋﹋、﹉﹉、∩∩∩”幾種符號(hào)來表示獅王的吼聲，讓學(xué)生自己根據(jù)聽到的聲音選擇最恰當(dāng)?shù)姆?hào)來表示，有些班級(jí)的學(xué)生很快就能找到答案，并且還說出了為什么，而有些班級(jí)，學(xué)生不能很快得出正確的答案，我則會(huì)提示學(xué)生，并且做出獅王吼聲時(shí)的模樣，頭仰起，邊吼邊頭晃動(dòng)畫弧形，學(xué)生立刻明白過來了，都知道“∩”是獅王的吼聲了，而“…”可以是鳥叫聲——啾啾啾，例子越舉越多了。又如在《春曉》一課中，樂曲是由唐詩改編成一首非常動(dòng)聽的兒歌，加上歌中的配樂詩朗誦，使音樂別具風(fēng)格，我讓學(xué)生閉上眼睛欣賞，然后用情的隨音樂朗誦，因?yàn)?，這首歌學(xué)生學(xué)過，很熟悉，配上優(yōu)美的旋律，學(xué)生更是容易理解。于是，我請(qǐng)學(xué)生自己用彩筆在紙上畫出這一首歌出來，盡情的展開自己想像的翅膀去描繪，令我欣喜的是，學(xué)生不但能畫出來，而且畫得還特別的好。從這里，我們就可以看出，音樂是有色彩和符號(hào)的，只要教師能夠做出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，學(xué)生就能給出最好的答案。
三、用肢體感受音樂的魅力
奧爾夫音樂教學(xué)法，就是注重學(xué)生用肢體來表現(xiàn)音樂，觸摸音樂。在本學(xué)期的音樂教學(xué)中，我也尤其注重這一點(diǎn)。把一首歌曲用手勢(shì)及身體各部分的動(dòng)作來表示，把時(shí)間的，聽覺的東西變成很具體的東西，就能很快讓學(xué)生記住并產(chǎn)生對(duì)音樂的聯(lián)想，從而較好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。如《哈里羅》、《蝸牛與黃鸝鳥》、《大樹媽媽》、《郊游》等這些歌曲段落多，用上這種方法最好幫助學(xué)生記憶的。特別是《哈里羅》這首歌曲中，一二句和三四句差別就在那幾個(gè)音符上，可是學(xué)生總是會(huì)有音準(zhǔn)不好，于是，我讓學(xué)生用手指畫出旋律線來，邊唱邊畫，這樣一來，音準(zhǔn)問題很快能得到解決。
從整體上來說，我的音樂課質(zhì)量較以前有了一個(gè)很大的進(jìn)步，但是這并不是終點(diǎn)，我相信學(xué)無止境，教亦無止境。
工作心得 篇3
XX年參加工作，一向于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床供給快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來，我對(duì)自我的工作有很多的思考和感受，在那里作簡(jiǎn)單的陳述：
一、政冶思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織堅(jiān)持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自我不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的職責(zé)心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，進(jìn)取配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供給有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面：
本人不僅僅具有較高的政治思想水平，同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作本事。應(yīng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的日新月異，更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、專業(yè)雜志;同時(shí)異常關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。20xx年參加研討會(huì);20xx年5月參加XX培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為XX市醫(yī)學(xué)會(huì)第二屆檢驗(yàn)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自我的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外，也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)。XX年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí)，今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識(shí)，獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時(shí)，生活的艱苦及一向步行于幾里之外的學(xué)校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一向與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自我選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生供給了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。異常是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等供給的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了分好的治療效果，得到了信任和好評(píng)。
(二)有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心應(yīng)對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自我。
四、今后的工作計(jì)劃
今有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任，今后的工作，不僅僅在業(yè)務(wù)上，并且在管理工作中，也要提高自我的水平。
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量，早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，經(jīng)過ISO實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的認(rèn)可，建立與國際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目，增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)科室每一個(gè)人員的進(jìn)取性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我一份微薄之力，等到退休回首時(shí)無遺憾。
工作心得 篇4
隨著國家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái)、建設(shè)行政主管部門的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及，以及各建筑工程施工單位整體素質(zhì)的提高，建筑工程的質(zhì)量意識(shí)已是深入人心，工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量有了相當(dāng)大的提高。與之不相適應(yīng)的是施工過程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高，惡性安全事故頻發(fā)。客觀上，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，勢(shì)必增加各種人力、財(cái)力、物力的投入，從而導(dǎo)致成本的增加，而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的，因此施工單位從自身經(jīng)濟(jì)利益的角度出發(fā)，往往對(duì)安全生產(chǎn)管理工作積極性不高。但主要的原因，還是部分施工單位對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)未能提高到應(yīng)有的高度，工程項(xiàng)目部在施工過程中往往只注重了質(zhì)量、成本及工期的控制，而忽略了對(duì)安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識(shí)有關(guān)，另一方面，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時(shí)用電、施工機(jī)械、外腳手架及模板承重架方面，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，以期與監(jiān)理同行互相交流，共同提高監(jiān)理水平。
一、施工臨時(shí)用電
施工臨時(shí)用電方面的監(jiān)理工作，首先應(yīng)由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的<臨時(shí)用電專項(xiàng)安全方案>進(jìn)行審批，方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制，企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)專用的中性點(diǎn)直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護(hù)系統(tǒng)。電氣設(shè)備的金屬外殼必須與專用保護(hù)零線連接。保護(hù)零線不得做為工作零線，必須采用多股銅芯線，統(tǒng)一標(biāo)志為黃綠雙色，截面不小于工作零線的截面;保護(hù)零線上不得裝設(shè)開關(guān)或熔斷器，在電箱內(nèi)必須通過端子板連接，在其他地方不得有接頭。
每個(gè)工地重復(fù)接地裝置不得少于三處，阻值<10ω。接地線應(yīng)由二根以上的導(dǎo)體，在不同點(diǎn)與接地體作電氣連接。接地體應(yīng)采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼，嚴(yán)禁采用螺紋鋼。
電纜干線應(yīng)采用埋地或架空敷設(shè)，嚴(yán)禁沿地面明設(shè)，以避免機(jī)械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機(jī)械損傷的場(chǎng)所及引出地面從2m高度至地下0。2m處，必須加設(shè)防護(hù)套管。橡皮電纜架空敷設(shè)時(shí)，應(yīng)沿墻壁或電桿設(shè)置，并用絕緣子固定，嚴(yán)禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關(guān)箱應(yīng)三證齊全，箱體必須采用鐵板制作，進(jìn)出線路應(yīng)在箱底進(jìn)出。箱體內(nèi)工作零線和保護(hù)零線的連接必須通過接線端子板，配電箱、開關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導(dǎo)線，接頭不得松動(dòng)，不得有外露帶電部分，配電箱和開關(guān)箱的金屬箱體，金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應(yīng)帶電的金屬底座，外殼等必須做保護(hù)接零。
二、建筑機(jī)械
建筑機(jī)械同建筑材料一樣，進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)檢驗(yàn)其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，重點(diǎn)應(yīng)查驗(yàn)相關(guān)資料的有效期，相關(guān)證書、檢測(cè)報(bào)告與實(shí)際進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的型號(hào)是否相符。各種建筑機(jī)械必須經(jīng)驗(yàn)收合格并掛驗(yàn)收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機(jī)械的書面驗(yàn)收記錄，監(jiān)理工程師應(yīng)留存?zhèn)浒?。這里要特別注意的是，監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆前對(duì)施工單位上報(bào)的專項(xiàng)方案進(jìn)行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆，應(yīng)具備起重設(shè)備安裝工程資質(zhì)后方可進(jìn)行;上述機(jī)械設(shè)備的裝拆及操作人員，也必須取得相應(yīng)的特殊工種操作證，方可持證上崗;監(jiān)理工程師應(yīng)查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作人員與施工單位上報(bào)的上崗證人員是否相符，物料提升機(jī)(井字架)檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括:架體制作、限位保險(xiǎn)裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺(tái)防護(hù)、吊籃、安裝驗(yàn)收、架體、傳動(dòng)系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)信號(hào)、卷揚(yáng)機(jī)操作棚和避雷十二項(xiàng)內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與卷筒應(yīng)用壓緊裝置卡牢，在卷筒上應(yīng)能按順序整齊排列。當(dāng)?shù)趸@處于工作最低位置時(shí)，卷筒上的鋼絲繩應(yīng)不少于3圈。提升機(jī)應(yīng)具有安全?？垦b置或斷繩保護(hù)裝置、樓層口?？繖跅U(門)、上極限限位器及緊急斷電開關(guān)。附墻架與架體及建筑之間，均應(yīng)采用剛性件連接，并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，不得連接在腳手架上。提升機(jī)的纜風(fēng)繩應(yīng)經(jīng)計(jì)算確定，在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對(duì)稱設(shè)置，提升機(jī)高度在20m以下時(shí)，纜風(fēng)繩不少于1組(4~8根);提升機(jī)高度在21~30m時(shí)，不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機(jī)的過程中設(shè)置的臨時(shí)纜風(fēng)繩，其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機(jī)時(shí)，物料在吊籃內(nèi)應(yīng)均勻分布，不得超出吊籃。當(dāng)長料在吊籃中立放時(shí)，應(yīng)采取防滾落措施;散料應(yīng)裝箱或裝籠，嚴(yán)禁超載。
塔吊檢查的項(xiàng)目包括:力矩限制器、限位器、保險(xiǎn)裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗(yàn)收十項(xiàng)內(nèi)容。起重機(jī)的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關(guān)等安全保護(hù)裝置，應(yīng)完好齊全，不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過程中，監(jiān)理人員應(yīng)注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應(yīng)持證上崗，塔吊的使用應(yīng)符合操作規(guī)程，遵守"十不吊"規(guī)定。
三、腳手架
腳手架搭設(shè)之前，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程的特點(diǎn)和施工工藝對(duì)腳手架搭設(shè)方案進(jìn)審批批，主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設(shè)及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計(jì)算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應(yīng)注意:施工方案必須有針對(duì)性，能有效指導(dǎo)施工，并應(yīng)注意方案與現(xiàn)場(chǎng)的一致性。當(dāng)腳手架搭設(shè)尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時(shí)，必須對(duì)出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進(jìn)行驗(yàn)算。對(duì)搭設(shè)在樓面上的腳手架，應(yīng)對(duì)樓面承載力進(jìn)行驗(yàn)算，包括屋面、雨棚、陽臺(tái)及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當(dāng)搭設(shè)高度在25-50m時(shí)，應(yīng)對(duì)腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進(jìn)行加強(qiáng)，并說明腳手架基礎(chǔ)做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場(chǎng)桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。
在腳手架的搭設(shè)過程中，應(yīng)對(duì)其所用材料及搭設(shè)構(gòu)造進(jìn)行檢查。鋼管、扣件必須進(jìn)行檢測(cè)，如不合格，應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行補(bǔ)充。腳手架必須配合施工進(jìn)度搭設(shè)，一次搭設(shè)高度不應(yīng)超過相鄰連墻件以上二步。開始搭設(shè)立桿時(shí)，應(yīng)每隔6跨設(shè)置一根拋撐。立桿基礎(chǔ)應(yīng)平整夯實(shí)，混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預(yù)制塊上。立桿接長除頂層頂步可采用搭接外，其余各層各步接頭必須采用對(duì)接扣件連接且應(yīng)交錯(cuò)布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造，強(qiáng)度、穩(wěn)定性和連接強(qiáng)度須進(jìn)行計(jì)算。腳手架使用中應(yīng)定期進(jìn)行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水，底座是否松動(dòng)，立桿是否懸空;安全防護(hù)措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架，其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時(shí)，必須由上而下逐層進(jìn)行，嚴(yán)禁上下同時(shí)作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除，嚴(yán)禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時(shí)高差不應(yīng)大于2步，如高差大于2步，應(yīng)增設(shè)連墻件加固。
四、模板承重架
模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、方案方面問題:無專項(xiàng)方案或方案抄襲套用，無針對(duì)性;計(jì)算錯(cuò)誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進(jìn)行計(jì)算)或沒有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒有支模架的搭設(shè)構(gòu)造要求的內(nèi)容。
2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場(chǎng)上相當(dāng)普遍。
3、搭設(shè)方面問題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進(jìn)行搭設(shè)，如立桿間距偏大、不設(shè)掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設(shè)置(由材料力學(xué)原理計(jì)算得出，立桿不設(shè)掃地桿只有設(shè)掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點(diǎn)，發(fā)生安全事故的支模架，往往不是由專業(yè)架子工搭設(shè)，而是由工地木工根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行搭設(shè)的，而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在，實(shí)在是相當(dāng)大的事故隱患。
針對(duì)以上情況，監(jiān)理工程師對(duì)模板承重架的管理應(yīng)重點(diǎn)從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進(jìn)場(chǎng)檢查及現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量三方面進(jìn)行。施工方案審查主要應(yīng)對(duì)模板支撐體系的承載力計(jì)算及穩(wěn)定性驗(yàn)算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求，安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運(yùn)輸、堆放的要求等。對(duì)于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應(yīng)詳細(xì)注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力，同時(shí)，由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設(shè)計(jì)荷載，因此常需要保持兩層或多層立柱(應(yīng)計(jì)算確定)。為合理傳遞荷載，立柱底部應(yīng)設(shè)置木墊板，禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定，應(yīng)在安裝立柱的同時(shí)，加設(shè)水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時(shí)，應(yīng)設(shè)兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設(shè)置，其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設(shè)置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時(shí)，除再增加一道水平支撐外，尚應(yīng)每隔2步設(shè)置一道水平剪刀撐。應(yīng)采用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系，以保證其有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。搭設(shè)模板承重架所用的鋼管、扣件進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)按要求進(jìn)行抽樣復(fù)試，如測(cè)試結(jié)果不合格必須根據(jù)測(cè)試強(qiáng)度對(duì)原方案進(jìn)行調(diào)整和加固?，F(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量控制首先應(yīng)對(duì)搭設(shè)操作人員的資質(zhì)進(jìn)行審查，其次應(yīng)檢查搭設(shè)是否按批準(zhǔn)的方案內(nèi)容進(jìn)行，最后應(yīng)檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設(shè)、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作，在施工安全中發(fā)揮真正的作用，監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預(yù)控作用，還必須對(duì)作為施工安全責(zé)任主體的施工單位加強(qiáng)監(jiān)督管理，以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實(shí)搞好自控，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)理目標(biāo)。
工作心得 篇5
在大學(xué)時(shí)代經(jīng)常聽老師們談起魏書生，談他的教育理念和方法，談他的教學(xué)手段和管理方式，聽他的報(bào)告。那時(shí)常常感到不知所云，只是覺得很有意思，饒有趣味。至于什么是“快樂工作”、“民主辦學(xué)”，聽起來很是虛無、空洞。而這次有機(jī)會(huì)聽聽魏老師本人的報(bào)告，我卻特別熱情高漲。工作之后，尤其當(dāng)了班主任之后，遇到了實(shí)際問題之后，魏老師的理念才顯得珍貴而有效。
2013年1月25日至27日，我有幸在學(xué)校的安排下參加了“魏書生教育思想報(bào)告會(huì)”。 參加本次報(bào)告會(huì)的不僅有魏老師，還有來自北京的蔣乃平老師和高金英老師，兩位老師的報(bào)告風(fēng)趣幽默，發(fā)人深省。尤其是高老師，同為女性物理教師，高老師無論在生活上還是工作中都值得我好好學(xué)習(xí)。實(shí)際上，在近日的生活中，我也遇到了一些困難，時(shí)常感到困惑和不安，對(duì)未來充滿了彷徨和不安，高老師的生活態(tài)度是非常值得我借鑒和學(xué)習(xí)的。其實(shí)，生活中的一切都是需要經(jīng)營的，要有自己的調(diào)節(jié)方式。與那些從崢嶸歲月走過來的人相比，我的心態(tài)還是太不成熟，需要調(diào)整。
三天會(huì)議的高潮，也是我最期待的部分是第三天魏老師的報(bào)告。作為一名真正的教育家，魏老師從登臺(tái)開始變不同凡響，不同于前面兩位老師，魏老師堅(jiān)持站立演講并且不是用腳打著節(jié)奏，顯得精神十足， 不僅有教師風(fēng)采，而且親和不失威嚴(yán)。魏老師的言語之間，無時(shí)無刻不流露出對(duì)教師職業(yè)和生活的熱愛，讓人不禁感慨——師者由心生，真正快樂的老師是發(fā)自內(nèi)心的熱愛學(xué)生的，是珍惜和享受講臺(tái)上的一分一秒的。那么如何快樂起來呢？結(jié)合魏老師的觀點(diǎn)，我談?wù)勛约旱膬牲c(diǎn)啟示。
輕松上陣無負(fù)擔(dān)——有人說現(xiàn)代年輕人壓力過大，幸福感為零，倒是每天迷茫的很。確實(shí)，作為獨(dú)生子女，我跟許多年輕人一樣，既要對(duì)父母負(fù)責(zé)，又要對(duì)工作和學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，出于工作性質(zhì)，更要對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)。每天不停的給自己增加負(fù)擔(dān)和壓力，不停的告訴自己有多累，這樣的心態(tài)，怎么能出好業(yè)績呢？要是想干好，不能求環(huán)境改變，要給自己減負(fù)。這個(gè)道理就像負(fù)重跑和輕松跑一樣，輕松上陣，樂觀看待生活和工作，就不會(huì)太累了?？嘀袑凡徽劺邸芏鄦栴}是我們說出來的，是我們不停地進(jìn)行心理暗示，告訴自己多難多累才出現(xiàn)的，這個(gè)確實(shí)是我的經(jīng)驗(yàn)之談。之前由于精神狀況不佳，積壓了很多工作，感覺永遠(yuǎn)都做不完，每天都抱怨累。后來家人無法承受我的抱怨，批評(píng)了我的生活態(tài)度，其實(shí)成山的工作，我也只用了幾個(gè)小時(shí)就做完了。點(diǎn)滴美麗去發(fā)現(xiàn)——生活中確實(shí)不缺少美，但是有的`時(shí)候我們真的很難發(fā)現(xiàn)。拿學(xué)生來說，他總會(huì)做錯(cuò)事，卻又總是能夠感動(dòng)你。這個(gè)時(shí)候，如果我們只是關(guān)注負(fù)面的信息，恐怕就永遠(yuǎn)不能客觀的評(píng)價(jià)學(xué)生，也不能真正地?zé)釔蹖W(xué)生。
舉重若輕、不求回報(bào)——正如魏老師所說，年輕時(shí)候多做點(diǎn)事是好事。其實(shí)誰不想輕松呢？但是輕松的話得來的是什么？常言道，少壯不努力，老大徒傷悲，年輕的時(shí)候懶，以后都會(huì)還回來。最近常常想到一句話“一萬年太久，只爭(zhēng)朝夕”，惰性不僅僅體現(xiàn)在拈輕怕重，還體現(xiàn)在事情的延誤。我想學(xué)點(diǎn)東西，但是現(xiàn)在太忙了，我想對(duì)班級(jí)進(jìn)行改革，但是現(xiàn)在太忙了，推來推去，推到一萬年，東西學(xué)不會(huì)，改革也沒進(jìn)行。事先計(jì)劃、有序進(jìn)行——如果在學(xué)生時(shí)代，計(jì)劃似乎也沒有那么重要，因?yàn)樯钸€是比較簡(jiǎn)單，吃吃睡睡學(xué)學(xué)?？墒乾F(xiàn)在是班主任了，學(xué)生的事，班級(jí)的事，教學(xué)的事，像我這種一根筋，還真的沒辦法處理，這個(gè)時(shí)候計(jì)劃就顯得尤為重要。長期的教學(xué)計(jì)劃（至少一個(gè)月之內(nèi)），短期的班級(jí)周內(nèi)計(jì)劃，甚至是一天的計(jì)劃，樣樣都要做，否則就是……失敗。遇事不急、條理清晰——這個(gè)觀點(diǎn)可真是直中了我的要害，我就是個(gè)頭腦容易發(fā)熱的人，遇到大事小事，都喜歡急匆匆，沒多大的事就慌了。魏老師說得對(duì)，急有什么用??！急只能讓情況更壞，不可能更好。所以以后一定要好好調(diào)整心態(tài)。
以上幾點(diǎn)就是我本次報(bào)告會(huì)的心得體會(huì)，雖然筆拙，但是也算有感而發(fā)。
工作心得 篇6
20年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
工作心得 篇7
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的職責(zé)重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰，實(shí)在不是你沒有潛力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒潛力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑，個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們必須要持續(xù)笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”，很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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