下面是范文網(wǎng)小編分享的合規(guī)工作心得體會13篇 合規(guī)心得體會短句,以供參閱。
合規(guī)工作心得體會1
在xxx市支行的領導下、在有關業(yè)務部門的指導下,2018年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經營性分支機構合規(guī)經理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內控制度落實。
合規(guī)經理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督 促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題 和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規(guī)經理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經理履職報告》,及時、詳細點每日、月份業(yè)務工作情況。
二、加強業(yè)務授權的復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務授權的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的'指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設備、安全設施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定 的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
2018年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)工作心得體會2
自xx年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現(xiàn)經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
現(xiàn)將全行內控管理情況報告如下:
一、內部控制管理的基本情況
支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設6個儲蓄所。到 10 月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內控管理保駕護航??傮w上講,我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
為確保全行內控管理的`良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,xx年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到 9 月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了委員會,調整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、工作質量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實整改責任,扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務主管部門督辦,問題存在單位落實整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺賬,對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記,并對業(yè)務主管部門發(fā)送《通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情況業(yè)務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺賬,并根據(jù)《通知書》深入基層抓整改落實問題存在單位重點落實整改責任人,堅持誰經辦,誰整改,誰不整改處理誰原則。通過責任到位,縱橫結合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過場。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
合規(guī)工作心得體會3
20xx年在振全總的正確領導下,通過我們xxx中支所有內外勤的努力,取得了不錯的成績,以全州超過xxx萬的綜標拿下了卓越中支的稱號。
我于20xx年3月18日正式加入xxx中支營銷部這個大家庭,任綜合內勤一職!通過同事之間的幫助和工作上的指導,慢慢的也熟悉了自己工作崗位上的工作,雖然沒有經過專業(yè)的培訓,但自己在工作中不斷的慢慢摸索著。在這一年里,有哭過、有笑過、有無助過……但是就是因為這些,讓我不斷的成長,讓我明白,一切只有靠自己,沒有人能幫你,你不努力,你就會被代替!
在這個崗位上,很感謝領導給我耐心指導,在工作學習過程中讓我受益良多。我主要負責營銷部財務報賬,倉庫管理等一些事務。剛進入公司時趕上公司的可控式增員項目,可控式增員項目負責每日面談追蹤及出勤追蹤,這些使我更快的融入到工作中來。就這幾方面的工作我做一些詳細的講解。
一、。倉庫物品的管理,投保單的買賣、行銷輔助品的發(fā)放,建立電子臺賬。
行銷用品的購買與領用,留存好領料單。部門內部倉庫的管理,做好營銷物品的入庫,及下發(fā)物品到各支公司。做好物品的.出庫與入庫登記。積極配合產說會、創(chuàng)說會等活動、計劃書打印。力求做到更好,讓公司給到伙伴們的資源得到最好的應用。
二、營銷部的賬務處理:
1投保單的買賣,及時上交到至財務。2費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)等。綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!不懂的地方,向財務及公司的人員請教學習。以最好的姿態(tài)迎接2017的到來。
三、領導交辦其他工作事務能及時有效的完成并及時反饋,嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。對領導臨時交待的其他工作事務,在領會領導意圖后,在盡可能短的時間內予以有效的完成,如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。因此在2017年我為自己提出一下要求:
2、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認真地完成好每項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
3、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習表各種保險知識,并應用到工作中來。通過多看,多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
4、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己胡工作能力和水平。
五、對2017年的工作規(guī)劃
報銷和采購是公司業(yè)務的重要事務,是關系到公司整個利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
三、繼續(xù)做好內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
四、做好本職工作的同時,加強鍛煉上臺主持早會,多跟白盈臻老師學習處理團隊工作。爭取全面發(fā)展。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗。使自己的思想和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年工作中,我會繼續(xù)努力。
合規(guī)工作心得體會4
在xxx市支行的領導下、在有關業(yè)務部門的指導下,XX年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經營性分支機構合規(guī)經理派駐制管理辦法》、《業(yè)務規(guī)范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內控制度落實。
合規(guī)經理認真做好支行日常業(yè)務的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務事項,則注明發(fā)生的`原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。按市分行加強合規(guī)經理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經理日常業(yè)務監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經理履職報告》,及時、詳細報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務工作情況。
二、加強業(yè)務授權的復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務授權的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)的柜員權限和市分行印發(fā)的業(yè)務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業(yè)務發(fā)展的需要業(yè)務,加強業(yè)務知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務水平,熟悉業(yè)務規(guī)章制度、內控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務,包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務服務水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設備、安全設施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
XX年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)工作心得體會5
進入xx已經有x個年頭了,真快啊!x年的時間可以發(fā)生很多很多的事情,但我依然堅守在客服這個崗位上。
x年前,我還有個剛從大學畢業(yè)的職場菜鳥,現(xiàn)如今已經是一位孩子的媽媽了,周圍的人和事都在發(fā)生著變化,只有我這顆愛xx的心始終未曾動搖。
所以當我還在休產假時,領導告知柜面人手已經嚴重不足時,我義不容辭地放棄自己年幼的孩子,交給媽媽代為撫養(yǎng),自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動,我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務中心的主辦。
這是領導對我工作的肯定,我也會再接再厲。當然,這就要求我對工作也要更加的有責任心,正所謂“在其位,謀其職,盡其責”,一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責任心,我也一直以此為律己。
當然,完無完人,回顧這x年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、日常工作回顧
來公司工作已經x年多,一直在客戶服務中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年年變,月月變,這就使得柜面的服務要做到更加到位,加上今年xx評選省級文明城市,于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。
在信息科技發(fā)達,人們視覺感官強烈的21世紀,人們最在意的就是服務,很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的xx公司,身為xx公司的柜面服務人員更是深知其重要性。
今年x月份的時候,省公司要求全省完成集團老業(yè)務的月轉年的工作,我們xx公司有xx單。一接到這個同事,我們就在xx經理的帶領下開始工作,但是xx單中有將近xx多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的,這就使我們的'工作陷入了瓶頸。
最后,在市公司領導的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然后,我們就在晚上下班后一個一個打電話確認,由于老業(yè)務的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什么保全作業(yè),于是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領取金額,領取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領取等等,幾通電話下來,我們的喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。
這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態(tài)度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在x月x日晚上,已經超額完成了省公司布置的任務。
二、工作中存在的優(yōu)點和不足
我工作中的優(yōu)點是:
1、有較強的適應環(huán)境的能力
和同事關系融洽,工作認真負責,效率高,不恥下問,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務。
2、存在著不足,有時做事為求速率
導致質量不高,還有點馬虎,但是,我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處,改正自己的不足。
我很喜歡,我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會,在接下去的工作中,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!
合規(guī)工作心得體會6
培育合規(guī)文化,就是通過定期的教育、約束、實踐,使合規(guī)的觀念、意識滲透到每個員工的思想、行動之中,員工能夠自覺遵守規(guī)章制度,能夠做到人人、事事、時時合規(guī),合規(guī)在系統(tǒng)內形成一種習慣、風氣、信念、精神,最終成為農村信用社健康長遠發(fā)展強有力的思想武器和精神武器。
深入分析合規(guī)文化的內涵,它包含有以下幾個層次。
合規(guī)文化首先應該指的是農村信用社建立的規(guī)章制度、行為準則符合國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定等,有助于推進信用社長期穩(wěn)定發(fā)展,有利于調動員工的積極性,并且各項制度之間能相互補充、相互制約,成為一個協(xié)調、完整、有力的體系。
第二層意思是農村信用社的一切活動都要依章辦事、合規(guī)操作,確保自身的經營行為與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內控制度等相一致。員工要在每一件事情、每一個環(huán)節(jié)、每時每刻按照自己的職責要求、崗位規(guī)范和工作流程來執(zhí)行,絕不可放松思想,違章違規(guī)。
第三層意思是合規(guī)操作、合規(guī)經營在農村信用社形成一種風氣、一種習慣,成為農村信用社企業(yè)文化重要的一部分。這種合規(guī)意識貫穿于每位員工的思想之中,形成牢固的經營理念、堅定的精神信仰、無形的鞭策力量,使整個團隊形成強烈的合規(guī)操作和合規(guī)管理理念,形成一種合規(guī)經營光榮、違規(guī)操作可恥的濃厚的合規(guī)工作氛圍。
培育合規(guī)文化對農村信用社的發(fā)展有著積極深遠的意義,它包含以下三點:
一、合規(guī)文化是農村信用社企業(yè)文化重要的組成部分。
一個企業(yè)要有良好的發(fā)展、要有較強的競爭實力就必須要有自己的企業(yè)文化,而合規(guī)文化是農村信用社企業(yè)文化最關鍵、最重要的部分。合規(guī)文化包含職業(yè)道德、價值觀念、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象等內容,它對信用社企業(yè)文化系統(tǒng)的建設,對信用社整體價值趨向的構建,對信用社核心競爭力的形成都起著不可替代的作用。
二、合規(guī)文化是防范案件、降低經營風險的`根本手段。
近幾年來,農村信用社發(fā)生了一些案件,令人觸目驚心,深入分析其產生的原因就是員工職業(yè)道德缺失、合規(guī)意識淡漠、規(guī)操作不到位。在合規(guī)文化建設中,通過完善制度、規(guī)范操作、培育合規(guī)理念,使員工自覺地、習慣地遵規(guī)守紀,這樣案件的發(fā)生、經營風險的產生就從可以根本上得到控制。
三、合規(guī)文化是農村信用社穩(wěn)健長遠發(fā)展的根本保障。
合規(guī)文化不僅能推進信用社改革的進一步深化,降低風險控制成本,促進業(yè)務發(fā)展,而且能統(tǒng)一思想、凝聚合力,加強信用社員工隊伍建設,提升經營管理水平。合規(guī)文化就像信合大地上的兩根鐵軌,農村信用社這趟列車只要步入了這條正確的軌道,就能安全快速地駛向更遠的地方。
合規(guī)工作心得體會7
作為風險管理人員參加內控合規(guī)工作培訓,是第一次,我很珍惜這次學習機會。
在學習中,結合工作實際,我關注的角度和問題有所側重,重點關注和思考了以下問題:
一、內控系統(tǒng)的組織架構和風險管理系統(tǒng)的組織架構。兩者之間的關系是什么?
二、內控工作與風險管理工作的關系?
三、如何通過清晰的組織架構,明晰職責分工,進而做出政策和制度的有效安排? 四、內控與風險文化建設的理論與實踐。
上述問題都比較大,在實際工作中也比較模糊。在培訓學習中,我力求做到當天學的當天消化,每天做一次學習筆記。通過梳理,我初步找出了對上述問題的一些解釋。
有效的內控及風管架構基于:
一是有效的.公司管制。董事會及高級管理層的監(jiān)察;政策及程序守則;權限分配。
二是適當?shù)膬瓤丶帮L管環(huán)境。公司文化確認了內控及風管的重要性。
三是分工。適當?shù)墓窘M織架構;獨立的內控與風管功能。四是足夠及準確的賬目及記錄。以便核查及確定風險的性質、量度、監(jiān)控及匯報。
巴塞爾委員會定義,對銀行而言,內控系統(tǒng)應包括以下主要范圍:
1.高層次的監(jiān)控;
2.對各主要業(yè)務范圍的監(jiān)控;
3.對財務會計系統(tǒng)的監(jiān)控;
4.對信息科技系統(tǒng)的監(jiān)控;
5.對外包業(yè)務的監(jiān)控;
6.對遵守法規(guī)的監(jiān)控;
7.對防止清活動的監(jiān)控。
風險管理系統(tǒng)(風管)的主要組成部分:
1.風險的識別。識別在業(yè)務活動中潛在的各類風險。
2.風險的量度。計算每種不同的風險,并綜合評估整體的風險程度。計算風險與回報的關系。
3.風險的監(jiān)察。要有獨立的部門負責監(jiān)察。包括內審、合規(guī)及風險管理部門。
4.風險的控制。建立完善的風管制度及操作守則;適當?shù)姆止?,獨立部門負責風險監(jiān)控的功能,不應由業(yè)務部門負責;后臺部門應向風險監(jiān)控部門提供適當?shù)闹С?;建立風險控制額度,檢測超額情況,第一時間向管理層報告一切超額及違規(guī)事件。
5.風險的匯報。必須能夠提供及時準確的信息;保持信息系統(tǒng)的詳盡性及可靠性;建立預警機制。管理層必須定期評估銀行的風險程度,從而做出相應的決策及措施。
學習內容比較多,心得體會也比較多,消化吸收需要一個過程,理解運用更需要一個過程,在此,不一一贅述。回去慢慢理解消化,并用以改善提高原有的工作。
這次學習培訓,原本計劃是在香港進行,因為不可預見的一些因素,臨時改在了深圳。有人說,是從天上掉到了地上。但是隨著學習的深入進行,一切都開始反彈。特別是我們學習培訓所在地大梅沙,自然環(huán)境優(yōu)美。雖然每天六個多小時的課程,連教室后面的小山坡都沒顧上去爬,近在咫尺的海邊也只去了一次,但山就在那里,水也在那里,我能看見它們,能聽見它們,并且能和它們在一起,就感覺無比的快樂。學習生活對我來說無論在哪里都是很快樂的事情。
合規(guī)工作心得體會8
《從我做起合規(guī)操作》一書是為了進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創(chuàng)建農業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農行湖口縣支行按照農總行、省行的統(tǒng)一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展"從我做起,合規(guī)操作"專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
我行此次教育學習活動分為自學和驗收兩個階段進行。自學階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規(guī)章進行學習,學習內容以《從我做起合規(guī)操作》業(yè)務書為主,做好學習記錄和筆記。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結合自學和案件防范與治理的合規(guī)文化,深入排查會計業(yè)務風險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
根據(jù)《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的`風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。驗收階段活動內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查、抽查學習筆記。把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。要把以"客戶為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。"基礎牢固,穩(wěn)如泰山;基礎不牢,地動山搖"。
風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。
合規(guī)工作心得體會9
初始合規(guī),讓我認識到行業(yè)還可以如此規(guī)范。通過合規(guī),我對公司有了大致的了解。學習合規(guī),讓我感受到了P2P行業(yè)阿諾多姿的前景。
常言道"無規(guī)不成方圓",而對一家負責任的企業(yè)而言,更應該有自己的規(guī)矩——為員工標明前進的方向,為員工的未來規(guī)劃出一片蔚藍的天空。我很慶幸進入了一家愿意為員工未來負責的企業(yè),更幸運的是我能代表泉州分中心親身參加此次有關合規(guī)的活動。
當我第一次參加合規(guī)培訓的時候,懵懵懂懂的了解到,我所從事的這家公司行業(yè)性質,雖然我對企業(yè)的性質分類不是很清楚,但培訓課程中的合規(guī)手冊明確說明,我們不是集團公司也不是上市公司,更不是金融公司。隨后培訓老師詳細的一一介紹了每種企業(yè)的性質及相應需要具備的資質,很遺憾的是當我隨著培訓老師的描述去展望,了解到上述企業(yè)性質的社會誘惑力,而現(xiàn)在我們恒昌卻顯得那般"一貧如洗"。
但當我隨著合規(guī)的持續(xù)學習,突然明白雖然我們現(xiàn)在沒有特別耀眼的光環(huán),但我們卻顯得如此誠懇,也顯示出恒昌不會為一時的光彩,故意來掩飾自身現(xiàn)在的不足之處。試想一家公司可以在新人培訓階段直接了當?shù)?,如此坦誠"貶低"自己的身份,可見對員工,對客戶是怎樣的負責任態(tài)度?;蛟S我們恒昌沒有用委婉、優(yōu)美的詞藻來修飾自己現(xiàn)階段的權威性,但通過鐵一樣的合規(guī),為客戶、為員工架起了一座通往正確的道路,彰顯出恒昌人立足P2P行業(yè)的無聲宣誓。正如我逐漸了解的恒昌人那樣,簡單、明了、熱情、實干,也正驗證了我們的宣言"恒以致遠,昌盛中華"。
理想與現(xiàn)實總有出人意料的差距,或者這句用在我的第一次實踐上在恰當不過。當我第一次參與展業(yè)時,面對路人屢屢投來的異樣眼神,我曾動搖過自己當初的選擇。但在團隊長和其他的同事鼓勵下,我選擇了留守堅持。直到我完成第一次簽約時,我才理解到恒昌合規(guī)方方面面規(guī)定的真諦,即是"為真正需要服務的客戶,提供及時優(yōu)質的援助"。
回憶起當?shù)谝淮魏灱s完成時,送客戶走向電梯,客戶回頭說了"謝謝"。此刻客戶的眼神是如此般的放松,相對比來之前的焦急此刻仿佛完全換一個似得。突然明白我的.工作或許不單單是為了薪水,更大的成就感是幫助了那些急需幫助,卻又幾乎無門的同胞們。我們雖不是無私地幫助那些一時經濟困難的同胞們,但我們卻運用我們恒昌細微的社會基礎完成了某些十字會都無法完成的社會責任。我們恒昌沒有起死回生之術,卻拉住了那些因一時困難,游走在懸崖邊緣上的人們。而完成簽約后客戶的眼神,讓我感到再艱難的付出都是值得的。
而在80后90后逐漸支撐我們這個社會主體的情況下,伴隨著的是信息化的全面普及。而信息化普及的一個顯著特點,就是行業(yè)之間及跨行業(yè)之間可以直接"面對面"的對比。面對如此簡單又無比復雜的社會環(huán)境,唯有更加合規(guī),我們才能贏得更多客戶的芳心,唯有更加專業(yè)我們才能以優(yōu)雅的身段站在信息化的前列。
合規(guī)不單單是一份躺在紙面上的規(guī)范,更是一份需要印在我們每一位恒昌人內心的章程,因為它不僅是我們從業(yè)者的保障,更是恒昌客戶的信賴之源。
合規(guī)工作心得體會10
年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發(fā)展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,用心有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作帶給有益的借鑒,現(xiàn)將x個險XX年的工作狀況和XX年的工作計劃匯報如下:
一、XX年的經營成果和工作總結
截至12月1日,x個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧XX年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們用心調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,個性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,用心發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是就應用心地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。
我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現(xiàn)出用心主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門用心配合中支公司各項安排,結我個險實際狀況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
個性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,透過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作職責心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在XX年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊構成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的.客戶答謝活動,個性在今年七月以來,在各網(wǎng)點用心舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,個性是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管職責心和工作潛力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、作設想
針對經驗和不足,x個險要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,個性是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
合規(guī)工作心得體會11
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,小到一個家庭,大到全社會,無論是什么組織,不管做什么事情,都必須遵守和服從一定的規(guī)則。從我們建設銀行來說,作為一家上市公司,更應與國際金融業(yè)接軌,牢固樹立合規(guī)經營的理念,自覺遵守國家的各項法律、法規(guī)。今年,省行提出將每年的二季度作為“合規(guī)季”,棗莊分行黨委將今年確定為基礎管理年,這充分說明,全行對合規(guī)管理工作非常重視,已經將合規(guī)管理提高到十分重要的位置,倡導合規(guī)文化、強化合規(guī)管理的大環(huán)境已經形成。
合規(guī)人人有責,它不僅僅是對各級管理者提出的要求,也是全行所有員工共同面臨的任務和挑戰(zhàn)。作為一名普通員工,如何從我做起,在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處呢?筆者認為,合規(guī)不是空洞的口號,更不應該將合規(guī)當作一項“活動”去走過場,而應該踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
一、找準切入點:結合貫標去實踐合規(guī)管理
對于合規(guī)管理,不少員工雖認識到了它的'重要性,但在實際工作中卻找不到方向,感到無從下手。這種現(xiàn)象產生的原因主要是將合規(guī)管理的概念抽象化,沒有找到合規(guī)管理與日常業(yè)務的結合點。合規(guī)管理不是高高在上、遙不可及的理論,它的一項基本要求就是每一位員工都應嚴格按照規(guī)章制度去操作業(yè)務。
只有這樣,才能夯實合規(guī)管理的基礎,全面推動合規(guī)管理的實施。我行貫標工作的推行,為合規(guī)管理提供了一個極佳的切入點。我們應自覺把合規(guī)管理與貫標工作結合起來,嚴格按照體系文件的規(guī)定去操作每一項業(yè)務,讓體系文件成為衡量業(yè)務操作是否合規(guī)的標尺。只要認真執(zhí)行了體系文件的規(guī)定,就可以做到胸有成竹,坦然面對任何外來檢查,徹底根治“檢查恐懼癥”。
二、科學工作法:事半功倍的良藥
由于我行目前仍處于改革的階段,很多基層一線的員工往往是身兼數(shù)職,工作任務較為繁重,經常處于疲于應付的狀態(tài),有時雖然也看到了業(yè)務中存在的問題,但就是一時拿不出更多的精力去整改。分析起來,一個重要的原因就是缺乏科學的工作方法?!肮び破涫?,必先利其器”,要使經辦的每一項業(yè)務達到合規(guī)的要求,必須引用科學的工作方法。PDCA工作法就是其中之一,值得推薦。
P(計劃):即對自身的工作提前制定出計劃,避免陷入忙亂無章的窘境。計劃一定要切合實際,既要保證完成工作任務,又不能超出個人的能力。
D(實施):計劃制定好,關鍵在于落實。要嚴格按照計劃認真實施,不能為自己尋找拖延的借口。
C(檢查):要經常對自己經辦的業(yè)務進行自查,以及時發(fā)現(xiàn)哪些工作沒有完成,哪些工作存在不足和問題,便于下一步的改正。
A(處理):即發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,這是PDCA工作法的關鍵所在,只有改正了問題,才算達到合規(guī)的要求。
三、努力治頑疾:要有糾正不良習慣的勇氣和毅力
應當看到,員工有章不循、違章操作的一個重要原因是不良習慣一時難以糾正。員工違規(guī)操作,并不全是對規(guī)章制度不了解、不熟悉,很多情況下是由于多年來形成的不良習慣所造成的。少數(shù)員工往往認為不良習慣作風不是什么大問題,本人放松大意,時間長了養(yǎng)成不良習慣,而身邊的同事也認為不是什么原則問題,不便于給本人提出來。這種情況正是不良習慣作風不容易改正的原因所在。
所以,一方面是本人沒有很好地自律,另一方面是行內員工沒有及時對其提醒、幫助本人提高自律意識,并予以糾正。這就造成了不良習慣慢慢積聚,逐漸習以為常,員工不以為然,大錯不犯,小錯不斷,這已成為妨礙合規(guī)管理推行的一大頑疾。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習難改”。一個人最大的敵人就是自己,糾正不良習慣,確實需要很大的勇氣和毅力。但無論怎樣困難,也必須戰(zhàn)勝自我。只要人人樹立了合規(guī)意識,養(yǎng)成了良好的工作習慣,那么全面實現(xiàn)合規(guī)管理,自然是水到渠成。
合規(guī)工作心得體會12
xx公司的規(guī)模和速度發(fā)展得越快,越容易忽視和掩蓋業(yè)務和發(fā)展中存在的思想偏頗和運營過程中存在的管理松懈問題。隨著xx公司的迅速發(fā)展,基層網(wǎng)點的不斷增多,團隊的擴張增員,營銷方式的不斷創(chuàng)新,公司內控合規(guī)工作中存在的一些問題日益凸顯。
(一)思想認識不足。
對內部控制認識不足,崗位設置缺乏牽制性。人是企業(yè)最重要的資源,也是重要的內部控制因素。公司人員素質、職業(yè)道德水平參差不齊,對內部控制認識不足在所難免。有的干部、員工認為,員工在激烈的競爭中拓展市場,我們坐在家里找人家的事,搞不好會影響業(yè)務發(fā)展的大局,招致領導的怪罪,得不償失,多一事不如少一事;有的干部、員工缺乏系統(tǒng)的教育培訓,在營銷方式的轉型過程中,缺乏辨別是非的能力,甚至認為合理不合法的變通和腐敗能促進了保險業(yè)務的發(fā)展。
?。ǘ┖弦?guī)理念不足。
跟不上新產品和法律法規(guī)變化的發(fā)展。隨著新產品的廣泛研發(fā),各產品線不斷有新產品投入運營,因此合規(guī)人員除了要加強法律法規(guī)與內控合規(guī)制度的學習外,還必須要加強業(yè)務學習,特別是要熟練掌握各產品線保險產品的條款,包括銷售對象、銷售范圍、銷售金額、銷售責任、除外責任、義務、費用支付標準等法律法規(guī)及國家制定的各項制度等,因此必須做好合規(guī)員的即時培訓工作。所謂即時,就是頒發(fā)了新的法律、法規(guī),出臺新的制度規(guī)定,產品線投入運營新的產品等,合規(guī)員要在最快最短的時間內學習掌握。
?。ㄈ┡嘤柦逃蛔恪?/strong>
合規(guī)隊伍素質偏低,組織架構不完善。內控合規(guī)以道德規(guī)范、行為自律、遵章守紀、風險控制為基礎的管理性工作。合規(guī)員首先應德才兼?zhèn)?,具有良好的工作作風和思想道德,工作一絲不茍,遵守國家、企業(yè)、行業(yè)的各項法律法規(guī)及規(guī)章制度;其次,應該具備比較高的專業(yè)素質,能夠科學合理、嚴謹有序地制定和完善內控制度,保證企業(yè)經營科學高效;再次,要具備較好的協(xié)調能力,設計和協(xié)調好各部門、各環(huán)節(jié)的.關系,確保內控制度得以有效實施。最重要的是合規(guī)員能夠通過制定和執(zhí)行合規(guī)政策,開展合規(guī)監(jiān)測和風險管控,有效地預防、識別、評估、報告和應對合規(guī)風險,全面推進企業(yè)管理和效益水平。
?。ㄋ模┣拦芸夭蛔?。
一方面,是合規(guī)管理權威性不強,作為合規(guī)崗不可能全面參與經營管理的全過程,對各部門的協(xié)調能力極為有限;另一方面,是專業(yè)性不夠,合規(guī)崗和兼職合規(guī)員一般缺乏專業(yè)知識和專業(yè)訓練,在參與風險管控方面明顯缺乏相應的技巧與能力。因此,這種合規(guī)管理與風險管控的結構雖然是暢通的,但實際作用卻是極其有限的。基層機構要牢固樹立壽險經營就是風險經營的概念,大力提高風險管控和合規(guī)管理的權威性,在公司運營成本允許的情況下,建立直接由總經理室領導的內控合規(guī)工作的專業(yè)隊伍。
?。ㄎ澹┲贫缺U喜蛔?。
內控合規(guī)制度執(zhí)行標準未達到剛性化的程度。內控合規(guī)相關規(guī)定性文件一般都是上級部門經過反復調研的規(guī)范性文件,不管哪一級的內控制度規(guī)定,沒有必要逐級向下制定本單位的規(guī)定,因為一旦逐級制定相關的規(guī)定,其規(guī)定的嚴密性必然被破壞,甚至出現(xiàn)更多的漏洞。即使根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,確實需要對內控規(guī)定進行補充的,應該報請上級決策部門同意后,制定簡要的補充規(guī)定。因此,對上級下發(fā)的內控制度和規(guī)定要不折不扣地嚴格執(zhí)行,不能另行制定一套相似的制度或規(guī)定。
合規(guī)工作心得體會13
通過此次學習活動,結合我平時在工作中的實際情況,對職業(yè)道德誠信,合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此學習活動的心得如下幾點。
(1)加強合規(guī)文化學習,落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業(yè)務素質,加強風險象環(huán)生防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務知識為基矗合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經營大持續(xù),我們的業(yè)務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業(yè)務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(3)強化柜面風險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的`權限卡要按照事權進行劃分,對各項業(yè)務進行嚴格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開展內控合規(guī)教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷強化員工風險象環(huán)生防范意識,從思想、經營理念產,全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
通過合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業(yè)務素質的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
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