下面是范文網(wǎng)小編分享的新員工個人培訓心得9篇(激勵員工心態(tài)培訓心得)，以供借鑒。
新員工個人培訓心得1
為提高每個員工自身的綜合素質和處理問題的能力，市分公司營業(yè)服務部實行讓部分業(yè)務熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實習當值班主任的制度，并要求大家寫出心得體會。在此，我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天，是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會，我懷著滿腔的熱忱，開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時，心情十分激動、自豪，同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任，所以心里總要犯點嘀咕，惟恐自己能力不夠，經(jīng)驗不足，惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶，手里拿著電信繳費單，向值班主任工作臺靠近，沒來得及問明原由，他就已經(jīng)吵了起來，說：“亂收費，消費不透明……等等”，聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態(tài)。我來到話費查詢臺，分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單，逐一的向他解釋，因為用戶辦理了“我的E家”套餐，詳單的確有點復雜，不容易看懂。通過我的耐心解釋，用戶的怒氣漸漸地平息了，最終贏得他的滿意。
接著，同樣的問題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問題，但是他反映的問題是存在的，“我的E家”套餐，許多用戶不太清楚，這需要我們營業(yè)員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我，遇到的問題，看上去處理的都是一些平常的問題，每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗，繳話費、辦業(yè)務的人不停的進進出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須承認的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的應變能力，缺少應有的經(jīng)驗，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆善良的.心指引著我行動的方向，有問路的，我用最客氣的語言;有年老的，我攙扶著進去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的，我問他(她)是“ ”的號碼，詳細的指引。
感謝領導給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習中，我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性，學懂一種業(yè)務知識是遠遠不夠的，要全方面學習。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，學習本行業(yè)新的專業(yè)技術知識，增強拓展業(yè)務的能力，根據(jù)自身發(fā)展的需要，拓寬學習的廣度和深度，促進自己的全面發(fā)展。
新員工個人培訓心得2
20xx年x月x日，我來到了xx公司的xx部門，作為一名剛剛加入公司的新人，與其他新人同事一樣，我對這份工作缺乏詳細的崗位認識和了解。但公司也我們這些剛來到公司的新員工準備了豐富的培訓教導，方便我們詳細的了解工作職責，融入xx公司這個新團體。
通過培訓，我在學習中加全面的認識了xx這份崗位，不僅了解了自己的職責、任務，還學習了不少工作的技巧，讓自己能在工作上實際且的全面的.發(fā)展自己?，F(xiàn)對個人的心得收獲記錄如下：
一、對工作的認識
這次的培訓體驗對我而言是十分寶貴的一次收獲。通過學習和了解，我切實的認識了作為一名xx工作者的崗位職責，工作目標以及在工作中需要注意的許多問題。過去的時候，我只顧加強自己的專業(yè)知識和能力，學的雖廣，但卻缺乏對實際崗位的認識。
如今參加培訓，不僅讓我近距離的了解了工作的目標，還結合自身能力分析了自我的工作需求，認識到自己還有哪些專業(yè)方面的問題需要加強。并且在這段的時間里，我對身邊的領導和同事都有了一些簡單的認識，并吸收他們的經(jīng)驗和指點，改進了自身的工作。
二、加強工作練習
學習雖然讓我們收獲頗豐，但想要真正提高工作的能力，還是要靠真正的鍛煉和嘗試。在工作的訓練中，我結合領導教導在簡單的工作訓練中一點點的累積起了工作經(jīng)驗，認識到在實際工作中一些不足。
通過實際的鍛煉，我增加的不僅僅是操作的熟練，更是通過這樣的方法找出了自己在培訓中不足和不清楚的地方。并通過細細地“打磨”我的讓自己工作更加舒適，能更好的解決到一些細節(jié)的錯誤和問題。通過這個體會，我認識到這份工作的嚴謹性，正因為這樣情況，所以在工作中才要不斷的總結自己，認識不足，并以此解決工作中問題，認識自我工作中一些漏洞，并在工作中培養(yǎng)了改進的意識。
總結這次的培訓，實際的接觸和學習讓我認識了很多問題，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。這讓我切實的感受到，只有實際去嘗試，才能真正的發(fā)現(xiàn)問題，找出問題。并且，在今后實際工作中，改進自己的不足，將工作做好，為xx公司貢獻更多的力量!
新員工個人培訓心得3
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓班，感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛煉了意志，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也經(jīng)常聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任？但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。
是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦？這么高？
我們能完成嗎？怎么可能？可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這么短的時間，我怎么可能完成？這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的`結晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢？只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。
最后我想說的是：人只有不斷地學習，不斷地充電，才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會，所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力，而學習培訓則是培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益，讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……
新員工個人培訓心得4
。部門焦經(jīng)理作了精彩的演講，通過焦經(jīng)理對單位未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述，我看到了我公司的光明發(fā)展前景，同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
來到一個新的公司，對所有的事情都充滿了渴望，我如何在這個公司更好的發(fā)展，職業(yè)規(guī)劃成為我發(fā)展方向的指導，讓我找到我職業(yè)發(fā)展的道路，邁著統(tǒng)一堅定的步伐邁向我的目標。
脫變成長的鷹，讓我們知道了面對困難的時候，如何選擇自己的道路，鷹如果沒有堅強的180天的蛻變，也不會有第二次生命的重生。這個勵志的視頻讓我感覺世界萬物都有很大的發(fā)展?jié)摿?。我們廣泛學習鷹重生的頑強的精神，規(guī)劃和定位出新生和重生的人生。
這次的學習讓我們知道了，國新總部和利用公司發(fā)展的方向，企業(yè)的廉潔發(fā)展、轉型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展，推動了國新將來的話語體系和發(fā)展道路，知道了企業(yè)的價值。
發(fā)展成長要自己，了解自己的性格，培養(yǎng)自己的工作興趣，探索自己的工作方法。不斷樹立自己正確的人生觀、價值觀和世界觀，建立和優(yōu)化自我人格，做一個積極向上、不斷進取，拼搏自信并幸福的進取者。有自尊、自信、自立、自強的自我、批評自我要求、自我創(chuàng)新使我堅定的順著我的目標方向拼搏努力。
通過培訓，讓我強化了一個公司團隊協(xié)作的重要性。來到了國新利用發(fā)展的大家庭，我們個體與個體組成了一個團隊，我們是為了同一個目標共同進步，走向輝煌的團體。在一個團隊里面要建立信任，努力堅持，為了我們共同的大目標，付出每個小目標團隊的努力。
成功的思維方式離不開創(chuàng)造性，思維方式?jīng)Q定自己的高度。不論生活在哪種環(huán)境，只要有自己獨特的思維方式，那么就能達到一定的高度。一個平凡的人，如何達到一定的高度，他的思維方式發(fā)生著變化。譬如成吉思汗、漢高祖劉邦、以及中國首富馬云，我要以培訓為啟發(fā)點， 思維的'量變轉換達到了質變的成效，在思維上不斷提升自己。
這次培訓讓我深刻認識到，對于我們這些剛從學校畢業(yè)的新員工來說腳踏實地的工作是最重要的，曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ饕蟮募寄?，思維方式在工作中的思考起著決定性的作用。如何與領導、同事工作的溝通交流也是一門技巧和學問，要活到老學到老，我必須要對自己做出一系列調整，誠實地面對自身的不足發(fā)現(xiàn)自己的長處，彌補自己的短處，嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩與同事學習并努力找出差距，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙虛的心態(tài)和踏實的態(tài)度。融入自己的團隊，負責好自己的工作，和團隊共同進步。
新員工個人培訓心得5
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我們加入了____超市這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我們的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的.幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我們還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我們一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為____超市更輝煌的明天而奮斗。
新員工個人培訓心得6
不知不覺，已經(jīng)上班兩天了，想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們，他們專業(yè)、熱情，我多想像他們一樣，幫助到每一個需要幫助的人，終于我現(xiàn)在能從事和他們一樣的工作，加入信合這個有愛的大家庭，成為他們其中的一員，我感到很榮幸。
美好工作的第一天從晨會開始，我滿懷期待也誠惶誠恐，期待能夠更好的幫客戶解決他們的問題，也擔心自己一無所知，剛開始，我拿著本子在旁邊一邊看著前輩們操作，一邊記筆記，因為手速較快幾筆業(yè)務下來我還是比較懵，前輩們讓我試著自己操作不要擔心，他們在旁邊教我，我開始學著最簡單的存、取、轉、等最常用的基本業(yè)務，看似簡單的事情要做好其實并不簡單，我的師傅張姐告訴我:一定要細心、耐心、不能出一點差錯，這不僅關乎我們個人的罰款，更關乎到客戶和公司的利益，我們不能給客戶給公司帶來利益損失，作為服務行業(yè)不能忘記我們的服務理念，不能辜負每一位客戶對我們的信任。
在同事們的幫助下我逐漸上手了，這兩天幫了很多客戶辦理小額轉賬或存款，在交流中得知他們是向在外的學子們匯生活費，看著他們兩鬢白發(fā)，雙手緊握存款，在工作人員的幫助下填好單子，甚至寫錯幾次單子，對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言，卻是考驗是難題，幸好還有我們的`工作人員可以幫他們，我百感交集，想想自己在外求學多年，我年邁的父母每個月給我寄生活費亦是如此，我感謝他們幫助我的父母也幫助了我，這一刻我才知道，他們寄的不只是錢，是寄托、是信念、是希望、是愛!
我很慶幸，我能來到**銀行三洞分理處工作，認識我們信合有愛的家人，幫助到信任我們的客戶，今后，我一定盡快適應工作環(huán)境，強化工作技能，為我們的客戶辦實事辦好事，做一名合格的信合員工。
新員工個人培訓心得7
轉眼間，接受新員工培訓已經(jīng)1個月了，由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)挠媱?，再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序，也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化，從中感受到了真正的企業(yè)文化和內涵，同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓，通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局，通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解，為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓，責任培訓師制定了詳細的.培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1．熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20____銷售目標完滿的成功！
新員工個人培訓心得8
轉眼間，我院20xx年新員工崗前培訓已經(jīng)結束了，在這兩個多星期的時間里醫(yī)院各領導，老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解，讓我們認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策，接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習，雖然我們這批新員工的專業(yè)不同，但目標一致，都想全心全意為x院服務，通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓院領導派了xx名老師講課，還外聘了市人民醫(yī)院的院長為我們授課，這一切都體現(xiàn)院領導對我們的關懷和重視，回顧培訓的日子，每個老師講臺上的身影，課堂上的風采還是那么的熟悉。
院長用三個年青醫(yī)生的成長故事向我們講述成才的因素，告誡我們要加強職業(yè)道德修養(yǎng)，踏實工作，加強學習，善于思考總結，培養(yǎng)興趣愛好，多參加有益的集體活動，也讓我懂得了“舒坦使人松懈，安逸乏人忘憂”這句話。
院長的《人性化服務》讓我有了很大的感觸，讓我懂得了作為一位臨床護士要時刻關注病人，加強醫(yī)患溝通，盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題，病人需要時盡快出現(xiàn)在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護理，注意觀察病人的病情變化，作好生命體征監(jiān)測，讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷，這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色——老年關懷。
主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識，知道了精神科隱藏的潛在危險性，教會了我們預見危險，要有高度的警惕性，以及沉著冷靜面對，解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕，同時也讓我深深的感受到作為一名精神?？谱o士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關的法律法規(guī)》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性，讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的.行為，在工作中嚴格要求自己，在學習中不斷的努力，完善自我，對病人負責，避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例，對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈，為我們照亮了前進的方向，培訓雖然已經(jīng)結束，但是對于我來說才是一個新的開始。所以，在今后的日子里，我會更加努力的工作，用知識武裝自己，用紀律監(jiān)督自己，用文化塑造自己。相信我，能做得到！
新員工個人培訓心得9
三天的培訓在課程設置上很全面，也非常科學和適合我們剛入職的新員工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責任的社會擔當。從任老師講授的公司福利與制度那里學到了廣匯在員工福利及工作制度上的強大優(yōu)勢。廣匯雖然是一家民營企業(yè)，但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大，非常關心關愛員工的成長。
我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學習到了溝通應主動、用心的技巧。從陳老師講授的商務禮儀中也學習到了作為一名職場人，在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標準規(guī)范。
一堂堂課下來，深思其中蘊含的道理，不得不為公司在我們新員工的培訓上所下的功夫和用心所折服。
我來到乾通南華店雖然只有短短的`兩個月，但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務上的傾力相助與領導的切身關懷。對于剛出校門不久的我來說是溫暖的，也正是在他們的幫助下，才使得我盡快地從新入職時緊張的情緒中走出來，迅速地適應工作節(jié)奏。
在這里，除了周圍同事的關心，還有工作節(jié)奏的快速，這樣可以很好地發(fā)揮一個人的能力和充實生活。為了做好銷售工作，我正在認真、用心地做好每一件事、每一項工作任務。
作為一名新員工，我會主動去了解與適應工作環(huán)境，努力去為公司創(chuàng)造價值，讓自己在公司的發(fā)展過程得到進步和成長。
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