下面是范文網(wǎng)小編整理的打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7篇(社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì))，歡迎參閱。

打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1

　　這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)踐我感覺(jué)非常的充實(shí)，這樣的一段經(jīng)歷，給我的感覺(jué)非常的好，這一點(diǎn)是我沒(méi)有思考清楚的，在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己在能力上面，應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，現(xiàn)在回想起來(lái)我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的，這次寒假雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是我還是希望能夠做的更好一點(diǎn)，這也是非常重要的，在這一點(diǎn)上面我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，這次寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我確實(shí)也是需要讓自己把細(xì)節(jié)的工作處理好，這段時(shí)間我也有一些心得。

　　寒假一個(gè)多月的時(shí)間，我去到了一家工廠，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是積累了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是維持了一個(gè)好的態(tài)度，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也確實(shí)很充實(shí)，在工廠每天的工作是比較多的，我也是是對(duì)此感覺(jué)非常的好，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有動(dòng)力的，這讓我感覺(jué)非常的有意義，學(xué)習(xí)是自己的事情，我也是真切的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié)，對(duì)此我也希望自己能夠?qū)W習(xí)掌握更多的知識(shí)的'，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很好的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我深刻的感受到了自己的進(jìn)步，盡管每天是比較忙碌的，但是我還是對(duì)自己各方面能力做出了很多調(diào)整，未來(lái)我也一定會(huì)認(rèn)真維持下去的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好，維持好的工作狀態(tài)，很有必要，這次打工的時(shí)間雖然是比較短暫的，可是我也是對(duì)自己很有信心的。

　　這也是我第一次出來(lái)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)非的不好，這樣持續(xù)下去我確實(shí)得到了升華，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去，這給我的感覺(jué)確實(shí)是很不好，這也不是我想要看到的結(jié)果，我真的感覺(jué)這樣下去是非常不好的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這方面我還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好的，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)很有意義，未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)端正好心態(tài)的，這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這次打工的時(shí)間也結(jié)束了，這讓我確實(shí)深刻的體會(huì)到了這些，雖然只有一個(gè)多月的時(shí)間，但是我還是做的比較認(rèn)真的，我當(dāng)然也不希望繼續(xù)出現(xiàn)什么問(wèn)題，確實(shí)這樣下去是很不好的，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好心態(tài)，感激這次的實(shí)踐，我也會(huì)更加認(rèn)真的。

打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2

　　“長(zhǎng)大是很快的事情”，及時(shí)在來(lái)到了大學(xué)我仍然感到自己有很多不夠成熟的地方。但此次，僅僅只是經(jīng)過(guò)了在社會(huì)一角的努力工作后，我卻在思想上發(fā)生了巨大的改變！

　　此次在xx飯店打工的社會(huì)實(shí)踐讓我經(jīng)歷了很多不曾體會(huì)的事情。如今的我對(duì)于生活和社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí)和感覺(jué)。相信這會(huì)給我今后的人生道路也帶來(lái)許多的改變。

　　此次走出校園的社會(huì)實(shí)踐讓我遇上了很多人很多事，這些都讓我對(duì)社會(huì)的環(huán)境認(rèn)識(shí)漸漸變得完善起來(lái)?；仡欉@段時(shí)間，尤其是在于自己公司地點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的更為密切。從和xx飯店的大家的接觸中，我體會(huì)到了在團(tuán)隊(duì)之間的溫暖，已經(jīng)對(duì)于工作的規(guī)則和要求。這些對(duì)我都是非常陌生的感受。

　　先來(lái)說(shuō)說(shuō)工作的環(huán)境吧，作為一名臨時(shí)的員工，我并沒(méi)有什么特別的固定崗位，幾乎在工作時(shí)間里有什么做什么，因此在飯店的各個(gè)區(qū)域都有我的身影。但在工作中，無(wú)論是洗菜洗盤子還是為客人上菜，在這些工作中并沒(méi)有能稱得上是簡(jiǎn)單的工作。無(wú)論是什么工作，總會(huì)有自己的要求和規(guī)定。就像打掃時(shí)要求干凈清潔、上菜時(shí)要求有禮又及時(shí)，僅僅是一個(gè)飯店中的各個(gè)基礎(chǔ)崗位都有各種各樣的'要求，更別說(shuō)其我還不了解的崗位，想必會(huì)比現(xiàn)在更加復(fù)雜和困難。

　　但同時(shí)，面對(duì)這些困難的時(shí)候我也并不是一個(gè)人！在我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對(duì)我這個(gè)新人非常的熱情！身邊的前輩們雖然年紀(jì)并不大我多少，但在工作的經(jīng)驗(yàn)上卻是十分豐富的，而且他們都非常照顧我這個(gè)后輩，總是交給我一些工作的技巧和方法，幫助我有效的完成自己的工作。更好的體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)的熱情！

　　此次在社會(huì)的打工經(jīng)歷，讓我對(duì)原本陌生的社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí)。盡管在社會(huì)中還有很多我不了解的事情，但在我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的這一路上，卻受到了很多人的幫助，這讓社會(huì)在我的感覺(jué)中也不再那么可怕和陌生了！但同樣，在工作中的辛苦體驗(yàn)也教會(huì)了我社會(huì)的工作生活的并不輕松的道理。

　　為此，在今后的大學(xué)生活中，我會(huì)更加積極的督促自己，在學(xué)習(xí)和生活中多多的鍛煉自己，為自己今后正式走入社會(huì)的環(huán)境做好準(zhǔn)備！相信當(dāng)我再次進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候，一定能收獲比現(xiàn)在更多的體會(huì)！

打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3

　　當(dāng)今世界日新月異，科技進(jìn)步迅猛發(fā)展。人才的競(jìng)爭(zhēng)爆發(fā)在和平時(shí)代，作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來(lái)，用所學(xué)的理論知識(shí)去聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐，才能學(xué)為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會(huì)的實(shí)踐橋梁，深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在人生的道路上運(yùn)籌全局，尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間，我煅煉于社會(huì)的實(shí)踐中，從中深有體味。

　　現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶，我將永遠(yuǎn)藏于心中，繼續(xù)攀登人生的境界。xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工，這是一次有意義的`社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中學(xué)到以前不曾涉及的知識(shí)。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺(tái)階。讓我見(jiàn)得更多，識(shí)得更廣。

　　一、知識(shí)就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。

　　只有懂得多，識(shí)得廣，才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回，公司里成品區(qū)門前長(zhǎng)長(zhǎng)的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問(wèn)題，只得一箱箱地御下來(lái)檢查，但由于地上的空間有限沒(méi)有得到很好地分類，御下后一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場(chǎng)，他們都急了，因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語(yǔ)，沒(méi)人看懂，無(wú)法分門別類。就在這時(shí)候我告訴了主管說(shuō)我全看懂箱子上面的英文。剛開(kāi)始沒(méi)人相信，可我沒(méi)有放棄，繼續(xù)說(shuō)服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來(lái)，然后再打開(kāi)箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說(shuō)明是對(duì)的”。就這樣我說(shuō)服了主管，貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高?？晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工，出得滿身是汗。后來(lái)我得到了賞識(shí)，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量，是一個(gè)人最大的資源寶庫(kù)。

　　二、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。

　　我們工作要努力，對(duì)人要友好，這是對(duì)自己的必然要求，那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層，這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己，畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅，他見(jiàn)我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧，其實(shí)我知道他是在故意整我，因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見(jiàn)他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說(shuō)到“你這種態(tài)度，要不要我在會(huì)議上提一下”他沒(méi)話說(shuō)了。

　　以上兩點(diǎn)，是我在這個(gè)假期中社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校，對(duì)一個(gè)完整的現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒(méi)有認(rèn)識(shí)得很全面，或多或少還存在著距離，“欲窮千里目，更上一屋樓”，今后我要找更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。

打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4

　　餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力進(jìn)步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。

　　由于員工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的條件下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。一樣，由于餐廳是服務(wù)業(yè)，由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)當(dāng)實(shí)施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效力。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走進(jìn)員工的生活，不是一件壞事。

　　世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每項(xiàng)操縱，每個(gè)動(dòng)作，每個(gè)表情，我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個(gè)根據(jù)。規(guī)范化的管理，有益于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)步和餐廳管理水平的進(jìn)步，全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齎IP之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是否是不放心我們，干嘛非得重復(fù)的看？回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失！小到室溫的多少，背景音樂(lè)的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、色彩的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要觸及到四周幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。

　　在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的'題目。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理常常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴，非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。很多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。其實(shí)不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心先容客人的意見(jiàn)，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。

　　另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員，良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人，應(yīng)當(dāng)謝天謝地， 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一名老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話 作為一個(gè)有遠(yuǎn)景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣 。

　　同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺(jué)旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃性獾綄W(xué)校帶給我們的暖和。在實(shí)習(xí)中，通過(guò)郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。

打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5

　　比起校園的比拼，社會(huì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)也更加的激烈！在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我經(jīng)歷了幾番努力和鍥而不舍的追求，在終于取得了這次在xxx便利店工作的機(jī)會(huì)，雖然這只是一份基礎(chǔ)的工作，但對(duì)我而言卻非常的珍貴，更別提在后來(lái)的時(shí)間里我也從這份工作中吸收了眾多的經(jīng)驗(yàn)。

　　現(xiàn)在，通過(guò)在實(shí)踐結(jié)束后的的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己的打工實(shí)踐體會(huì)記錄心得體會(huì)如下：

　　一、工作的辛苦

　　真正開(kāi)始自己的工作，我才感受到工作真的辛苦。過(guò)去在父母的教導(dǎo)中我“知道”了工作是一件很辛苦的事情，但知道和體會(huì)是一件完全相反的事情。這次的體會(huì)，我通過(guò)自己親身的感受卻認(rèn)識(shí)了工作中有許多的無(wú)奈。親切的服務(wù)、辛苦的搬運(yùn)，以及無(wú)時(shí)無(wú)刻讀對(duì)貨架的'檢查和補(bǔ)貨。這些任務(wù)都很辛苦，并且我們不能再像學(xué)校里一樣推脫或是選擇。因?yàn)檫@是工作，是一份責(zé)任！所以為我們必須完成，并努力的完成好！

　　作為一名學(xué)生，這次的實(shí)踐讓我充分體會(huì)到了社會(huì)工作的辛苦，但更重要的是，通過(guò)這份辛苦，我認(rèn)識(shí)了責(zé)任，并在工作中嚴(yán)格的保持了自己的責(zé)任感，體會(huì)了作為一名工作者的感受。

　　二、工作的體會(huì)

　　在的內(nèi)天的實(shí)踐工作中我要負(fù)責(zé)的事情有很多，從每天早上的換班準(zhǔn)備開(kāi)始，要對(duì)店內(nèi)的貨物進(jìn)行全面的補(bǔ)貨，整理好貨架和衛(wèi)生。其次也要盡早準(zhǔn)備好柜臺(tái)的早點(diǎn)。很快，隨著工作人群的到來(lái)，工作很快就變的忙碌起來(lái)。

　　在工作中，除了做好這些基礎(chǔ)的整理和打點(diǎn)之外，我們主要的工作就是做好服務(wù)和收銀工作。經(jīng)過(guò)我的了解，xxx便利店之所以在附近幾家商場(chǎng)超市中比較受歡迎，除了本身商品的多樣之外，服務(wù)也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。為此，在工作方面，我也一直被領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)要注重服務(wù)，保持對(duì)客戶的良好態(tài)度。

　　三、實(shí)踐的體會(huì)收獲

　　經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐，我稍微適應(yīng)了社會(huì)的環(huán)境，認(rèn)識(shí)到了很多人在社會(huì)中的生活，更重要的是，我深刻體會(huì)到了在社會(huì)工作是多么的辛苦！如今在這份比較基礎(chǔ)的工作都讓我感到有些吃力，如果想要擔(dān)任更高的工作，就意味著要肩負(fù)更多的責(zé)任，并掌握更多的能力！

　　為此，我也在今后的工作中積極努力，加強(qiáng)自我的知識(shí)和能力。在下一份工作中我一定會(huì)取得更加的出色的成績(jī)！

打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6

　　當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。固然，學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個(gè)斗志昂揚(yáng)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧?kù)o安逸的校園，擺脫乏味無(wú)聊的生活，踏進(jìn)社會(huì)，找一份，靠自己的雙手和聰明，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。

　　作為一個(gè)渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生，我也悵然地加進(jìn)了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實(shí)不是純潔為了賺錢，更是為了融進(jìn)這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，鍛煉自己的能力，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)歷，獲得寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個(gè)人都有能力賺錢，但其實(shí)不是每一個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西！

　　當(dāng)決定往工作以后，我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開(kāi)往上海這座國(guó)際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。

　　6月29日早上，我們的火車抵達(dá)了上?；疖囌?，同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的xx大酒店（現(xiàn)更名為xx大酒店）工作。我們也是由她先容進(jìn)進(jìn)了該酒店工作，成了一位員。7月5日，我們?cè)谛涝淳频觊_(kāi)始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個(gè)月。

　　對(duì)涉世較淺、缺少經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講，工作早期顯得十分費(fèi)勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，由此初次工作時(shí)顯得非常緊張，動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)我來(lái)講，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)鍛煉自己、獲得經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒(méi)有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪，而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，并且跟從他（她）們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽(tīng)其言、觀其行，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對(duì)服務(wù)做到無(wú)所不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中往，一步步進(jìn)步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很興奮，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而，與這些相比，我以為自己所取得的經(jīng)驗(yàn)和熟悉要更成心義和價(jià)值。這不單單是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐，更是一次知識(shí)和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我取得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力！

　　固然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，固然并沒(méi)有取得豐富的物資回報(bào)。但是，我以為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和熟悉，和能力的提升卻比所謂的物資報(bào)酬要重要且成心義的多?？偨Y(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作熟悉，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：

　　一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，開(kāi)辟了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

　　作為一位服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。例如，曉得了如何展臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法和口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等；要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的.飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí)，也豐富了經(jīng)歷。

　　二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語(yǔ)，曉得了如何以禮服人。

　　在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中，我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語(yǔ)，曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深入，總是輕易忘記和記混。然而，在酒店工作中，常常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié)，可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時(shí)的行為動(dòng)作，可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和應(yīng)用知識(shí)，在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。例如，在歡迎客人時(shí)要說(shuō)：歡迎光臨，中午/晚上好！客人進(jìn)進(jìn)包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門，要說(shuō)：您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐。在客人坐下時(shí)，要詢問(wèn)人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單宴客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守茶七飯八酒九的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅羽觴盛，三分之一滿）。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊（即主賓位）開(kāi)始，并按順時(shí)針?lè)较蝽槾翁聿璧咕啤Q煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)始。上菜時(shí)要先給客人打招呼，說(shuō)：打攪一下（或請(qǐng)當(dāng)心），幫您上菜。上菜時(shí)盡可能不要從老人和小孩旁邊上，以避免不謹(jǐn)慎燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜，以避免失禮。換煙缸時(shí)（一般超過(guò)3支煙頭），要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以避免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以避免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料，且每人一名。刺身下面要墊口布（通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多，且過(guò)于觸及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能逐一詳談，只能羅列一二。

　　在欣源酒店工作期間，我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮節(jié)和交際用語(yǔ)，也學(xué)會(huì)了與人溝通的技能。這些對(duì)我來(lái)講是一種進(jìn)步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識(shí)，更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我的專業(yè)（市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)）來(lái)講是一種巨大的幫助，也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無(wú)窮。

　　三、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣，服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和仔細(xì)，努力換取了自信和快樂(lè)。

　　在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除平常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好傾銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生，到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷進(jìn)步了自信和勇氣，取得了快樂(lè)。

　　每個(gè)崗位都有快樂(lè)和甜蜜，也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會(huì)底層工作者，服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛：有時(shí)，客人會(huì)由于飯菜分歧胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無(wú)理，還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí)，碰到素質(zhì)差的客人，他（她）們會(huì)故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即便是客人的錯(cuò)，而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)碰到大型訂桌或宴請(qǐng)，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己繁忙不停，即便十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí)，客人來(lái)的很晚，自己也不能放工，要留下來(lái)服務(wù)客人，即便是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作，直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每天我都要英勇堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò)，即便再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用艱巨困苦，玉汝于成。和吃得苦中苦，方為人上人來(lái)鼓勵(lì)自己英勇面對(duì)，堅(jiān)持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了安然，學(xué)會(huì)了英勇自信地面對(duì)一切這類良好的工作態(tài)度，這類優(yōu)秀的工作精神，這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和熟悉，這些是比任何收獲都要珍貴的?，F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng)，而工作讓我學(xué)會(huì)了英勇、自信和寬容。

　　四、碰到外國(guó)客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，勇于主動(dòng)上前服務(wù)，學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交換，進(jìn)步了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。

　　上海是一座國(guó)際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我常常碰到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)（特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯），大家都倍感自卑和無(wú)奈，由于都不太會(huì)英語(yǔ)（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而生畏。起初，我也感到特別為難和無(wú)奈，由于自己的口語(yǔ)差，更由于發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便漸漸學(xué)會(huì)了勇于上前，用不流利的英語(yǔ)同客人交換。有時(shí)我也會(huì)碰到不懂和不會(huì)的地方，就往翻看英語(yǔ)電子詞典或看《平常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》，不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語(yǔ)，由此我也漸漸地變得自信，并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好，學(xué)會(huì)了先容菜品，學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒，學(xué)會(huì)了詢問(wèn)客人意見(jiàn)由于自己的耐心和熱忱，由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱贊。固然，我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少進(jìn)步，服務(wù)能力也不是很突出。

打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7

　　我這次暑假找的很簡(jiǎn)單就是簡(jiǎn)單的電腦錄入工作，簡(jiǎn)單的運(yùn)用一些所學(xué)知識(shí)去工作，雖然在工作中遇到了很多的困難，但我都一一客服了，輕松的工作，只有懶惰的人，要想做出成績(jī)，都需要在崗位上沉淀，用汗水和努力用堅(jiān)持和堅(jiān)強(qiáng)，來(lái)支撐起的希望。

　　我在工作中遇到不會(huì)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)的向在我身旁工作的`老員工請(qǐng)教，向他們，因?yàn)槲易约哼€存在著缺點(diǎn)存在著不足，我是一個(gè)大學(xué)生我也沒(méi)有那么多的時(shí)間認(rèn)真鉆研，只有向他人學(xué)習(xí)，才能夠在最短的時(shí)間里提升自己，站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)更快。

　　當(dāng)然光學(xué)不練假把式，只有學(xué)而用之，才能夠在工作中取得成功，一次又一次的努力工作成了我這次暑假的常態(tài)，我經(jīng)常需要加班來(lái)完成自己的學(xué)習(xí)工作，我知道想要收獲，空想是沒(méi)有意義的，只有多做多思，多練才有利我成長(zhǎng)，我也我是公司里面最年輕的，他們都非常欣賞我吃苦的精神，也都愿意交給我真本事，沒(méi)有藏私，每次都是認(rèn)真教導(dǎo)我。

　　因此我在工作中，工作效率提升，工作速度也變快了，以前要加班完成的工作現(xiàn)在能夠及時(shí)完成，及時(shí)作出結(jié)果。經(jīng)常有老員工與我說(shuō)要我好好努力學(xué)習(xí)，他們告訴我學(xué)習(xí)對(duì)來(lái)到工作崗位的幫助是非常大的，是非常有意義的，甚至?xí)蛔陨頌榘咐艺f(shuō)明，讓我知道了更多，也明白了更多。

　　社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，每天都在進(jìn)行，如果我沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)總會(huì)被淘汰，好的工作崗位需要更高的知識(shí)水平，要有一門足夠的技能才能夠得到更多的收獲，才能夠成長(zhǎng)成參天大樹。

　　知識(shí)是以后工作的敲門磚，也是我們找工作的憑借。我們已經(jīng)是大學(xué)生了，距離離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)補(bǔ)償了，離開(kāi)學(xué)校我們就沒(méi)有時(shí)間可以自由的學(xué)習(xí)知識(shí)，那是的我們也將被工作纏身，工作維持我們的生活，但是基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，不足以得到重用，只有抽出時(shí)間學(xué)習(xí)了，沒(méi)有學(xué)習(xí)范文學(xué)起來(lái)也比較吃力的，因此想要以后不后悔以后能夠站的更高就要學(xué)習(xí)知識(shí)，奠定基礎(chǔ)。

　　沒(méi)有來(lái)到社會(huì)中工作我就不知道，工作要怎么去做不知道努力去付出，來(lái)到大學(xué)如果只沉迷于大學(xué)享受，一天天躲在宿舍打游戲，看小說(shuō)，而不是利用自己空閑時(shí)間去社會(huì)歷練這樣我們?cè)陔x開(kāi)校門之后我們將要面對(duì)的是洶涌的海浪，承受不住海浪的沖刷的。

　　我以后還會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己，提高自己的認(rèn)知水平，讓我積攢經(jīng)驗(yàn)，讓我努力學(xué)習(xí)，鋪一條大路。

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