下面是范文網(wǎng)小編整理的文秘工作心得體會(huì)5篇 文秘崗位心得體會(huì)，歡迎參閱。
文秘工作心得體會(huì)1
剛剛從事文秘工作的新人，都希望能夠盡快適應(yīng)工作角色，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但我們知道，寫作水平的提高，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就，相比之下，工作態(tài)度更容易被直觀感受到。因此，作為文秘新手，要想盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，首先要注意自己的工作態(tài)度。但在實(shí)際工作中，有些新人往往因?yàn)椴蛔⒅毓ぷ骷?xì)節(jié)，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作態(tài)度不端正的不良印象。
常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”，如果你是文秘新手，那一定要注意避開以下這三個(gè)“坑”，因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)，最容易出賣你的工作態(tài)度。
排版不規(guī)范。
文章格式就像一個(gè)人的外表，會(huì)給人留下第一印象。如果排版格式規(guī)范，就像一個(gè)人衣著得體，看起來即便不是賞心悅目，至少也很舒服；如果排版上存在頁面設(shè)置不規(guī)范、正文兩端不對齊、字體字號不統(tǒng)一、行間距寬窄不一等細(xì)節(jié)上的問題，那就像一個(gè)不修邊幅的人一樣，給人第一眼印象就特別差，再不想看第二眼了。
作為文秘新手，一定要注重文章的排版，否則，讓領(lǐng)導(dǎo)看到一份排版亂七八糟的材料，會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人對自己沒什么高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做事只求過得去、不求過得硬，不是干文秘的那塊料。對于領(lǐng)導(dǎo)來說，材料內(nèi)容行不行，那是能力問題，但格式對不對，那就是態(tài)度問題了，畢竟這不算個(gè)技術(shù)活。其實(shí)，要解決這個(gè)問題并不難，只要你平時(shí)多向老同事請教，或者買一本公文寫作工具書放在案頭，先了解和掌握公文材料的格式排版要求，確保每一篇材料拿去送審前，格式都是設(shè)置規(guī)范的，那即便你一時(shí)半會(huì)兒寫不好材料，最起碼材料排版整齊，讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看上去舒服，這也從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)了你對工作的認(rèn)真態(tài)度。
校對不認(rèn)真。
有些文秘新手剛?cè)胧植牧蠒r(shí)，心浮氣躁，拿到材料任務(wù)后，只想著快點(diǎn)寫完交差，卻沒有養(yǎng)成校對材料的習(xí)慣；有些文秘新手則有犯懶的想法，認(rèn)為反正有領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)呢，用不著自己操心，校對時(shí)匆匆瀏覽一遍就交上去了。結(jié)果材料到了領(lǐng)導(dǎo)手里，不但處處都是錯(cuò)別字，而且有些語句也不通，領(lǐng)導(dǎo)看了，肯定氣不打一處來，少不了要好好“教育”寫材料的人一頓。
材料中如果常出現(xiàn)多處錯(cuò)別字、病句、標(biāo)點(diǎn)符號使用不規(guī)范等低級錯(cuò)誤，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對你的'印象大打折扣，認(rèn)為你做事粗心大意，工作不夠用心，缺乏敬業(yè)精神。我們要知道，領(lǐng)導(dǎo)對材料審核把關(guān)，主要是對材料的導(dǎo)向、框架和內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，而不是替我們?nèi)バ﹀e(cuò)別字、修改病句的。如果這種基本的校稿工作，我們都推給領(lǐng)導(dǎo)去做，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不負(fù)責(zé)任的印象。
因此，作為文秘新手，平時(shí)還是要勤快一點(diǎn)、認(rèn)真一點(diǎn)，養(yǎng)成校對材料的好習(xí)慣。材料寫好后，自己要拿上多看幾遍，反復(fù)修改幾遍，尤其要杜絕錯(cuò)別字、病句、標(biāo)點(diǎn)符號使用不規(guī)范等低級錯(cuò)誤，等自己覺得滿意了，再拿去給領(lǐng)導(dǎo)審。這些細(xì)節(jié)處理做得好了，會(huì)給自己很“加分”。
借鑒不思考。
俗話說：“天下文章一大抄，看你會(huì)抄不會(huì)抄”，學(xué)習(xí)任何事物都是從模仿開始的。因此，文秘新手在學(xué)寫材料時(shí)，上網(wǎng)查找和下載一些相關(guān)資料參考一下，或者套用一下材料的框架和格式，那都是無可厚非的事情。但參考?xì)w參考、借鑒歸借鑒，一定要有自己的思考、自己的內(nèi)容在里面，如果全盤照搬那就不合適了，畢競抄襲別人的勞動(dòng)成果是極不道德的一件事。本人在工作中就遇到過個(gè)別新手，不但把網(wǎng)上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過來，甚至連地名、單位名都一字不差地“借鑒”了過來，忍不住讓人想批評“連抄都不帶動(dòng)腦子的”。
這樣的材料如果交到領(lǐng)導(dǎo)手里，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)覺得你這個(gè)人懶惰不愛思考，工作中沒有上進(jìn)心，喜歡走捷徑，沒有什么培養(yǎng)潛質(zhì)。網(wǎng)上的資料，只是給我們提供一些參考、一些思路，但開始著手寫材料時(shí)，還是要結(jié)合本地本單位的實(shí)際情況，否則你抄得再好，材料也沒有實(shí)用價(jià)值。
作為新手，我們在借鑒網(wǎng)上的材料時(shí)，不僅要學(xué)習(xí)和借鑒材料的“形”，而且要善于思考和把握材料的“魂”。只有這樣，你才能通過思考和總結(jié)，不斷提升自己的文字寫作水平，讓領(lǐng)導(dǎo)透過一篇篇材料，看到你的成長和進(jìn)步。
文秘工作心得體會(huì)2
—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法 經(jīng)過整個(gè)學(xué)期對文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識與了解，特別是對于文秘課程的學(xué)習(xí)，使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識，在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
首先，我覺得做好文秘工作最重要的是禮儀，這也是正確處理與同事關(guān)系的前提：
x、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時(shí)，我所代表的是公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀，愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
其次，在一個(gè)公司工作，文秘在具備較好的文明禮儀的前提下，正確處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系，還需要做到以下幾點(diǎn)：
（一） 處理好與同職能部門同事的關(guān)系
秘書與同職能部門同事的關(guān)系，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的`同事關(guān)系，如同級秘書人員，同一辦公室的人員等，他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的，又在同一個(gè)空間里工作，接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事，又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系，對秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多，這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎，不善于化解同事之間的矛盾，在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘
書應(yīng)努力做到：
第一， 必須學(xué)會(huì)尊重同事。
在自尊的前提下，秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí)，應(yīng)互相協(xié)商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。
第二， 保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律，變化不大，沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松，消除工作中的勞累，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳，牢騷滿腹，工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈，也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨，秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種，把注意力放到充滿希望的未來，做一個(gè)生活的強(qiáng)者。
第三， 要注意化解矛盾，增進(jìn)情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進(jìn)行。
（二） 處理好與各職能部門人員的關(guān)系
秘書與各職能部門人員的關(guān)系，是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下，具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作，如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職，互相配合，保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開了各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此，秘書要想履行自己的職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中，往往會(huì)感覺員工的斗志不高昂，人心渙散，本位主義嚴(yán)重，從自己部門的利益要求出發(fā)，無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn)，從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦，從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。
（三） 處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的，這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位，因此在秘
書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合，工作上輔助領(lǐng)導(dǎo)，知識、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高，但人格上是平等的。有時(shí)，秘書面對的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對每一個(gè)秘書人員來說，正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之，以后的路還很長很曲折，只有在工作中去慢慢體會(huì)，不斷提高自己，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證，使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高整體的工作效率。
文秘工作心得體會(huì)3
20xx年對我具有特別的意義，因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的'部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫;編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文秘工作心得體會(huì)4
我們每個(gè)人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展，在不停的學(xué)習(xí)中完美自己自從20xx年我從事文印工作（兼檔案管理員）以來，我虛心進(jìn)步、踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作。
我從事文?。鏅n案管理）工作已一年多時(shí)間了，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識，也使我對文印和檔案工作有了新的認(rèn)識、體會(huì)，同時(shí)，也擴(kuò)展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
公司辦公室作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，在遇到不懂得地方及時(shí)向辦公室的相關(guān)人員學(xué)習(xí)，力爭優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。同時(shí)我還不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
古人說得好“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的工作能力。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文印、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在公司辦公室工作，就要堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，為了做好日常工作，熱心為全公司職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前半小時(shí)至一小時(shí)到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。檔案收集整理工作：為了更好的服務(wù)檔案事業(yè)，檔案合理規(guī)范組卷，符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計(jì)算機(jī)我都認(rèn)真完成了；期限我們分為短期、長期、永久性的'，個(gè)門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上，查看率、查準(zhǔn)率達(dá)到百分之百；再次，檔案的管理工作和安全措施：在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí)，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時(shí)，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”（防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
做好日常工作同時(shí)，時(shí)刻警醒、嚴(yán)格要求自己：
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的打印、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待工作。
四、每天定時(shí)開機(jī)接收文件；做好信息收集及報(bào)送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說，人非圣賢，孰能無過，有則改之，無則加勉。我的不足之處在于：
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足；
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
文秘工作心得體會(huì)5
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了，回首最大的感受：收獲喜悅。這短短的實(shí)習(xí)給我留下的不僅僅是回憶，因?yàn)樗麄兪刮业淖陨韮r(jià)值得到了提高。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的`開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以上就是我這幾個(gè)月在新世紀(jì)中學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
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