下面是范文網(wǎng)小編分享的學習心得體會5篇 學生心得體會300字，以供借鑒。
學習心得體會1
9月23日酒店組織部分管理人員**飯店進行了實地考察學習，通過這次考察學習對我的觸動很大，體會深刻，同時感到了前所未有的強烈震撼和壓力，也進一步增強了危機感、緊迫感和責任感。沒有比較就沒有差距，**飯店的服務真正做到了以人為本。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，聯(lián)系目前的現(xiàn)狀，我們的服務質(zhì)量有待進一步提高。就如何改善我們的服務質(zhì)量，提升酒店形象，增強競爭力，下面談談我的一些觀點。
在本次學習的目的地是享有“宜昌第一家”美譽的**飯店，**飯店地處湖北省宜昌市繁華鬧市，院內(nèi)古木參天，桃香四溢，碧草幽幽，鬧中取靜，獨領都市綠洲的浪漫感受，是中外賓客商務、旅游及舉行會議的理想場所。、飯店擁有總統(tǒng)套房、行政豪華套房、商務套房、行政房、普通套房、商務標準間、普通標準間和單間等各種類型的房間260間(套)。其中七樓為行政樓層、六樓為商務樓層和無煙樓層;凡入住行政樓層的賓客，可以享受24小時專人管家服務，感受至愛關懷。**飯店提供川、湘、粵、土家等傳統(tǒng)中國菜以及日本料理、美式、歐陸西餐等佳肴美味?？赏瑫r容納1200人就餐，其中兩個多功能廳均可容納400人，是大型會議、喜慶宴會不可多得的理想場所。
**飯店同時也是是三峽地區(qū)最早的四星級飯店和老資格賓館，桃花嶺人不愿作泛泛的、空洞的承諾，以誠信為準則作貨真價實的、高標準、高要求的承諾、客人需要的是100%的滿意，向全社會鄭重宣布18條100%的承諾，并請廣大賓客對酒店服務進行監(jiān)督，保證服務質(zhì)量。(18條100%承諾附后)
作為行政人事部的負責人，通過本次實地考察，我認為，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因為沒有親和力的員工顯然無法與客人進行良好的溝通，更無法給予客人更多的關注。培訓是提高服務質(zhì)量的保證，我們應該堅持員工先培訓后上崗的原則。當每一位新員工進入酒店后，我們首先要做的是對他們進行入職培訓，向他們灌輸我們的酒店是以人為本的經(jīng)營理念，是讓顧客滿足為奮斗目標，要讓他們知道他們也是酒店的主人。要讓新老員工了解工作的要求，增強他們的責任感，減少客人的投訴并減低員工的流動率。在給員工進行培訓的同時，也不能忽視對我們的領班、主管甚至部門經(jīng)理的培訓，我們的中層干部假如不能給員工作為榜樣，勢必會造成“上行下效”，這樣就會使得個別員工在缺少監(jiān)管的情況下，一點一滴的'減少酒店的親和力，使酒店在不知不覺中失去了很多顧客。對酒店員工進行培訓，以提高員工素質(zhì)來提高服務質(zhì)量是酒店應長期重視的一個問題。目前，我們酒店在培訓的具體指導和內(nèi)容上還僅局限于原始狀態(tài)“千篇一律”，沒有體現(xiàn)培訓帶來的實效，從而使培訓工作流于形式，這樣既浪費了人力也浪費了時間，又收不到良好的效果。嚴格的治理體制是管好酒店的首要條件,無論是部門經(jīng)理還是主管、領班、員工都應有明確的崗位職責。員工只有切實履行規(guī)章制度，按照崗位規(guī)范和程序進行操作，我們的服務才能得以提高。
加入荊東大酒店以來，隨著工作逐步的開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，曾經(jīng)有一度我對自己治理工作長生了懷疑，也失去了信心，因為我發(fā)現(xiàn)，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時也深刻體會到光憑目前的知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展的需要。我想，以這次外出考察學習為契機，虛心學習，加強與其它部門、員工之間的溝通與交流，調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹慎，小局服從大局，個人利益服從集體利益為指針，為實現(xiàn)酒店的長遠目標而努力工作，望酒店領導和酒店全體員工進行監(jiān)督!
學習心得體會2
有句話是這么說的：“學外語猶如進入一片深林——學英語，笑著進去笑著出來；學日語，笑著進去哭著出來；學法語，哭著進去笑著出來；學德語，哭著進去哭著出來；學漢語，哭著進去再也出不來” 因此，當我決定要選修德語時，對為什么有那么多的學長、學姐真誠的勸導我放棄這一在他們眼中很愚蠢的想法就不足為奇了。他們想盡一切辦法開導我，告訴我德語有多么多么難學，多么多么復雜，多么多么的浪費時間，可是我就像走火入魔似的，就是死不改變主意。因為我太愛德國了，對這個神秘莫測的國度真的有太多太多的好奇與遐想。所以我還是毫不猶豫的、毅然決然的選了德語。
不知是因為剛開始太興奮還是因為學得東西比較淺顯，感覺前面的語音部分除了那幾個彈舌音比較難掌握外，其它的讀音也就感覺和英語差不多，還是可以很快接受的，而且自認為在基本掌握了發(fā)音標準后，幾乎所以的單詞都能差強人意的讀出來了，當時的確有很大的成就感。所以你就不難想象當我得意洋洋的回到宿舍對完全不知所云的室友高調(diào)的炫耀德語時是多么開心愉悅啊！
然而，美好的時光總是那么的短暫。對于德語的學習也馬上由興奮期過渡到抱怨期。還清楚的記得當時對德語是這樣形容的——難的'變態(tài)。的確，那段時間真的是非常非常無助、非常非常的痛苦，可以說是完全無法接受它的那些繁瑣的規(guī)則。什么名詞居然還有陽性、陰性、中性啊;動詞現(xiàn)在時超靈活的變位啊，冠詞、代詞等格的變化啊，足以讓我暈頭轉向，摸不清頭腦。那段時間，上課不知道在干什么，該干
什么，唯一想做的就是不停的記筆記。幸運的是，即使是遇到這么多的困難，我都沒有滋生放棄的念頭，因為在我的骨子里從小就有一種不輕易服輸?shù)木瘢哺兄x這種堅韌的信念，我才終于堅持到現(xiàn)在，也使我對德語產(chǎn)生了一種強烈的熱情與欲望，使我對德語有了那么一點點感覺，盡管只有一點點，我也感到異常快樂呵。
轉瞬間，德語課馬上就這樣已經(jīng)結束了，我覺得最大的遺憾就是在課堂上沒有把我激情、活躍的個性展現(xiàn)出來。回頭想想，德語也是一門語言，既然是語言就應該經(jīng)常說啊，我真的不應該因為害怕別人笑話自己發(fā)音不準而一次又一次放棄站起來朗讀的機會，其實又有多少人會因為我發(fā)音不標準而看不起我呢，看不起我的往往是自己吧，正是因為我看不起自己才會導致別人看不起我啊。
誠然，選修課已經(jīng)結束了，然而，我的德語學習才真正的開始起步，為了有朝一日去德國旅游、學習，為了能夠看懂歌德那超乎平凡的極具浪漫情調(diào)的抒情詩，更為了挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)極限，我會一直堅持學習德語，永不放棄。我堅信，當我真正的用心地投入進去，鍥而不舍，我一定會在艱辛和困苦中收獲成功和快樂。將學習德語當作一種享受，這是我的目標。德語，我已經(jīng)準備好了。
老師：我不知道今后該如何把德語一直自學下去，希望您能給我一些建議和提供一些學習方法。謝謝！
學習心得體會3
我本科讀的是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，畢業(yè)后在一家國有企業(yè)擔任財務工作，今年年初開始了我的CMA學習之路。僅僅考出上崗證的我，沒有受過系統(tǒng)的財務會計的學習，在工作中時常感到有些不自信。但是心里已經(jīng)暗暗下了決定，既然從事了財務工作，就想努力在這個領域有所成績。
曾經(jīng)我想過去考會計碩士，年的英文荒廢了，做賬，而是希望通過數(shù)據(jù)達到管理的作用，外一個方面。因此財務知識、慮點。再經(jīng)過反復思考后，、CMA、AICPA、CFA等。最后決定CMACMA里的同時又拓寬了我的知識面，例如JIT、KANBANcma考試成績查詢之后，書。
CMA他們在繁忙的工作之外堅持參加CMA的學習，包括個聽著不同公司的財務人員訴說著自己的工作經(jīng)歷和學習cma考試經(jīng)驗，也會給我很多啟發(fā)。我覺得這都是一些CMA學習之外帶來的增值。
說真的，立信CMA的授課老師都很棒！他們圍繞考試內(nèi)容及課本知識教授的同時還會經(jīng)常結合現(xiàn)實案例和我們討論，總結并提供重要的公式、知識點以及考題給我們。立信的CMA論壇上有很多資料可以下載，與課程進度是同步的，還有教學視頻可以看。學員服務很親切，工作都很認真負責，他們時常會把最近的活動、課程的安排及時通知給學員，學員有任何課程方面的問題，只要發(fā)一封Email或者打通電話就能得到解決。每當我走進立信校園，感受到的是濃厚的學習氛圍，這種感覺就像自己重新回到校園一樣心情愉快。
80年高端財務領域第一品牌，CMA培訓機構，首家IMA授權高校CMA培訓機構，立信CMA提供外在好的環(huán)境是一方面，最為關鍵的還是要靠自己的堅持和努力。最后說一下自己的學習體驗。我第一次上P1信心十足地認為能夠在短期之內(nèi)把它搞定，以為上課能夠聽懂考試就沒什么問題，事實上做了題目才知道，一定要將教材內(nèi)容吃透，多做習題才行。有時候書都沒看就去聽課，聽得云里霧里，題目也不會做，所以建議同學們還是做好預習工作。
不要說自己工作很忙，沒有復習時間什么的，時間是都是擠出來的。學習CMA的`過程不要戰(zhàn)線拉的太長，不利于你學習及考試的信心，定好時間，就努力復習吧。有很多通過的Core concepts。
我沒有會計專業(yè)背景，出版的《管理會計》、好理解。我認為適合自己的學習方法就是最好的，立信CMA1、CMA英文考試時間為1/2月、5/6月、9/10月，CMA英文考試一年可以考三次，時間是固定的。
每年三次中文考試，分別選取4月，8月，11月的某一周末，具體IMA協(xié)會公布為準。
學習心得體會4
其實說實話，說教學目標要從三維到核心素養(yǎng)，我并不太明白什么是核心素養(yǎng)，知道核心素養(yǎng)包括語言能力，文化品格，學習能力等，個人理解就是培養(yǎng)學生在學習上的綜合能力，使學生成為一個有思維的個體。
聽核心素養(yǎng)這個講座，我體會最深的有以下幾點：
1.關于思維導圖，其實說白了就是平時我們所說的知識框架，區(qū)別在于別人每天在做，而自己幾乎不做，小事天天做方見成效，這是接下來我上課要采取的一個重要技巧，每節(jié)課都給學生或讓學生自己構建本節(jié)課思維導圖，使學生學習知識系統(tǒng)化。
2.要做一個學習型的老師，前衛(wèi)的'老師，跟上時代腳步的老師，局限于當前的教學水平，很快就會被淘汰，拿核心素養(yǎng)這個詞來說，中國教育已開始朝這個方向發(fā)展。
可我昨天才第一次聽說，說明自己水平與社會發(fā)展已有脫節(jié)現(xiàn)象，接下來要拿取外出學習機會，聽更多名師講座或課程。
3.做一個有自己獨特風格的教師，不盲目地照搬，模仿，要想一個新的教學方法對學生起作用。
首先該教學方法一定得能夠使自己的學生適應，所有任何新的方法都得結合學生的學情，學生能夠消化，吸收次教學方法，才能算是成功，把握學生學情才是關鍵。
4.做一個有激情的老師，還是相信不是知識淵博就能教出優(yōu)秀學生，只有自己被學生從內(nèi)心所接納，愿意聽從老師的教導，學生成績才能有所提高。
關于少講多練，精講學案這一塊，我覺得我們學校目前做的還可以，不過仍需進一步提高學生獨立思考能力，學生自身依賴性還是太強。
總之，要當一個出色的老師不容易，自身發(fā)展是關鍵，要不一個落后的、跟不上社會步伐的老師很難教材優(yōu)秀的學生。
學習心得體會5
聽了上海專家的講座后，讓我大開眼界，有一種“跳出井口看世界”的感覺。
首先，徐根榮老師對語文學科學科性質(zhì)的定位，即“工具性和人文性的統(tǒng)一”，讓我明確了語文教育的根本任務是促進學生“語言實踐能力”的發(fā)展。徐根榮老師在題為《制約小學語文教學質(zhì)量和效率的問題和改進對策》的主題報告中指出：制約小學語文教學質(zhì)量和效率的三個關鍵問題是：
其一，語文課教什么、學什么的問題，人們的認識相當模糊。語文教學存在著重課文內(nèi)容，輕課文語言的傾向，嚴重偏離了語文教學的正確軌道，沒有能很好的完成語文教學的任務。
其二，語文課“怎么教”的問題，沒有清醒的、科學的認識，存在著重教輕學，重知識講解，輕語言實踐的傾向，違背了語文課的`學科特點，不符合學習語文的一般規(guī)律，直接導致了課堂教學的高耗低效。
其三，對于學習語文需要大量閱讀、大量積累，需要課內(nèi)外結合這條傳統(tǒng)經(jīng)驗，沒有好好傳承，缺乏足夠的重視，對新課標提出的許多建議缺乏大膽的實踐，導致語文教學的質(zhì)量和效率長期徘徊不前。
徐老師針對上述三個關鍵問題，提出了三個對策：
一是語文教學要從學習和理解課文內(nèi)容，轉變?yōu)閷W習和理解課文語言。
二是語文教學，要從“以教師的分析講解為主”轉變?yōu)椤耙詫W生的學習和實踐為主”。
三是語文教學要從課內(nèi)教學一條腿走路轉變?yōu)檎n堂教學與課外閱讀兩條腿走路。
在參加培訓以前，我根本沒有認識到自己的不足。通過培訓我才認識、了解到自己是怎樣糊里糊涂地教語文。我要好好學習，認真實踐，在實踐中走出一條屬于自己的語文教學之路。
其次，關于教學目標有了新的認識。
以往我們做得最多的就是照搬教學目標，這樣的結果是導致了語文教學的錯位現(xiàn)象（把語文課上成思品課，常識課），越位現(xiàn)象（教不該教的，不能教懂的）、語言訓練的不到位現(xiàn)象。最終讓學生產(chǎn)生了厭學情緒。
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