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社會實(shí)踐超市心得體會優(yōu)秀8篇

時間:2023-11-28 20:41:39 心得體會

社會實(shí)踐超市心得體會 篇1

  一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如:歡迎再來。

  二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。對顧客要保持親切友善的笑容。耐心的回答顧客的提問。在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車,對換零用金。

  三、顧客提供購物袋食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。

  四、確保商品、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

社會實(shí)踐超市心得體會 篇2

  頂著三十多度的太陽,到西苑小區(qū)做志愿者是怎樣一種體驗(yàn)?只有一句話可以形容“路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮”。XX年7月13日上午8點(diǎn),教育學(xué)院社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)一行人浩浩蕩蕩地向著西苑小區(qū),出發(fā)!雖然是三伏天,大家都熱成dog,但是!我早已看穿了大家眼里想掩飾也掩飾不了的興奮與期待。

  經(jīng)過半小時站公交之后,大家略顯疲憊,直到見到了精力無限調(diào)皮的孩子們,一下子都跟打雞血似的滿血復(fù)活了。

  梔子花開,如此可愛,揮揮手告別,歡樂和無奈。第一節(jié)的音樂課,伴著悠揚(yáng)的旋律和甜美的歌聲我們走進(jìn)了這群可愛的孩子,喝著節(jié)拍我們一起合唱著《梔子花開》,美妙的音符如同梔子的淡淡清香縈繞在我們心懷,純凈而美好。而孩子們也漸漸從相見時的陌生慢慢走向親密,一首歌的時間就迅速拉近了我們之間的距離。接下來的作業(yè)輔導(dǎo)孩子們也將他們不懂的問題一股腦的問了出來,我們一邊耐心的解答一邊深感當(dāng)一名好教師的不容易。

  下午,夏日似火,煎烤著我們每一個人的神經(jīng),心情也伴隨著這烈日發(fā)生了不大不小的起伏,但最終在西苑小區(qū)的小朋友們與我們共同的笑語下發(fā)生變化。一道道謎語,一個個謎底,一段段共舞,一點(diǎn)點(diǎn)笑話都使得這個夏變得不一樣,散發(fā)著這樣或那樣的涼爽爽,洋溢著這樣或那樣的暖意,涌動著這樣或那樣的青春氣息。雖然我們看起來是那么的不一樣:有的羞澀,有的安靜,有的活躍,有的頑皮。然而都因?yàn)檫@樣的一個活動,有意義的活動,聚集在一起,共話生活與樂趣,那份看似本該有的消弭于耳。

  走在返程的路上大家還在滔滔不絕的說著剛才的有趣的事。每次看到小朋友,都會讓我回憶起我的童年生活,美好又單純。每個人的童年,都值得被珍惜。

社會實(shí)踐超市心得體會 篇3

  因?yàn)榈搅思倨?,在外求學(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來了,所以超市的業(yè)務(wù)量自然就大大增加,加上現(xiàn)在置辦年貨,所以超市需要銷售人員,我們就撞上了?,F(xiàn)在到了年關(guān)許多的人要買禮品送親朋好友,我跟朋友的工作就是在超市里面,做這一個產(chǎn)品的推銷員。我們的推銷產(chǎn)品是xx牛奶,每一天早上,我們要比我們上學(xué)還要早的時間,來到超市做好我們推銷產(chǎn)品的拜訪,整理好我們的推銷攤位,穿好超市的工作服,等待超市開門迎接客戶。

  做推銷實(shí)際上就是做銷售,所以重要的幾個要點(diǎn)就是:第一,對自己的產(chǎn)品熟悉,知道產(chǎn)品的各種參數(shù),能夠很好的回答客人的各式問題的詢問;第二,要自信,要能夠在人流量巨大的超市里面,能夠放開面子,帶上擴(kuò)音器大聲說說我們的產(chǎn)品宣傳,邀請客人過來品嘗;第三,要有強(qiáng)的溝通能力,很多的客戶對買不買產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通,爭取客戶購買我們的產(chǎn)品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的,能不能賣出去,能賣多少這對我們很重要!

  所以這一次的超市社會實(shí)踐,很好地鍛煉了我的工作能力,要知道我這個人就算是對待學(xué)習(xí)都是處于吊兒郎當(dāng)?shù)臓顟B(tài),所以這一次實(shí)踐的要求讓我改變了自己對待事情的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)才能做出成績;在一個就是很好地鍛煉了我的自信,在超市里面做推銷的時候,經(jīng)常有大媽過來問我多少歲了,怎么沒有上學(xué)出來工作了之類的,我就在工作當(dāng)中,鍛煉了自己的自信,能夠微笑著回答他們的問題,不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通,說服別人是一個很大的挑戰(zhàn),但是在這一次的實(shí)踐當(dāng)中,我做到了,而且做的很好!

  講真的,很感謝這一次的超市社會實(shí)踐,不僅在年底有了一筆可自由支配的工資,還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財(cái)富!我一定會好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的!

社會實(shí)踐超市心得體會 篇4

  畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。

  不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑谝惶祛I(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報單等問題。

  1.格遵守商場的規(guī)矩,俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。

  2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生。

  3.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。

  4.要與同事和睦相處。

  就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

  萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

  如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

  社會實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。通過這次社會實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”,我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

社會實(shí)踐超市心得體會 篇5

  懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的寒假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

  雖然只有短短的一個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個市場,更沒有一個團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!

  懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾?。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個寒假我來到了深圳,一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

  本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國的私人雇主和世界上的連鎖零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的`溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因?yàn)榇螂娫?,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉??!

  雖然做的時間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺?。?/p>

社會實(shí)踐超市心得體會 篇6

  暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

  由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

  一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  二、創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  三、誠信是成功的根本。

  今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。四、付出才有收獲。

  雖然我家的生意還不錯,他的.背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。

  看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

社會實(shí)踐超市心得體會 篇7

  工作需要溝通,需要了解,我通過與他人溝通我改變了我一直內(nèi)向的性格,以前的我,與陌生人說話結(jié)巴,很多時候連自己內(nèi)心的意思都不能表達(dá)清楚,感到非常尷尬,我也清楚了自己的問題,對于這一點(diǎn),我想改變也早就有了,還有就是性格比較膽小,因?yàn)橐恢倍荚诎謰尡Wo(hù)下,吃穿不愁,經(jīng)常呆在家里非常宅,沒有經(jīng)歷過多少事情,可以說除了上學(xué)機(jī)會就沒有什么事情需要我做的,我也就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的度過了小學(xué)到高中的時光,來到大學(xué),接受了老師的加到也清楚了我們未來將要走出校園,按照我這樣的性格是非常吃虧的。

  我考慮了很久,終于在這次的寒假我鼓起了勇氣來到了超市參加實(shí)踐工作,一個是想檢驗(yàn)自己,一個是想鍛煉自己,讓自己有一個好的開始,有一個全新的改變。于是我就邁出了第一步,也走出了我人生精彩的一刻,俗話說樹挪死,人挪活,改變自己最快的就是去實(shí)踐工作,在工作中鍛煉成長。

  來到超市工作之后發(fā)現(xiàn)工作與我們讀書是不同的,不在像我們學(xué)習(xí)的那個情況,每天雖然上班是從九點(diǎn)開始,但是下班也至少是九點(diǎn)以后,工作的時間長,也非常累,有時候遇到一些為題,比如會有客戶買了東西之后不滿意要退貨,比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢等等問題,這讓我清楚了一件事情,工作需要細(xì)心認(rèn)真的`做好工作。需要我們把精力都投入到工作中,同樣開始工作也就開始承擔(dān)責(zé)任,每個人都要為自己的行為買單,我們不在像學(xué)校時犯錯了有爸媽來給自己掃尾,有爸媽給我們解決,走到了外面工作做錯了就要承擔(dān)責(zé)任就要負(fù)責(zé)。

  在超市工作的這一個月里我也感受到了不同的樂趣,從工作中我有了全新的成長,對我來說這是我的一次蛻變,對我的幫助非常大,我的很多毛病都在工作中不知不覺中消失,都已經(jīng)能夠獨(dú)自做好,不在如同以往一樣犯錯,對于未來我充滿了自信,這次寒假實(shí)踐讓我收獲頗豐,認(rèn)識了很多人,也接觸到了社會,接觸到了工作,清楚了以后工作的方式和狀態(tài),在今后工作中我會從新改變,做一個全新的自己不斷進(jìn)步不斷邁進(jìn)走出不停的人生。

  雖然我現(xiàn)在還沒有畢業(yè),但我已經(jīng)離大四不愿,大學(xué)的時光很短暫,我感覺就如同昨日進(jìn)入學(xué)校一般,在今后學(xué)習(xí)工作中我會努力學(xué)習(xí),也會去鍛煉自己,不斷突破走一條屬于自己的道路。

社會實(shí)踐超市心得體會 篇8

  今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實(shí)踐。

  沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實(shí)踐,我覺得很自豪。

  由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營的愿望,使得我下定決心抓住這個機(jī)會進(jìn)行社會實(shí)踐。

  成為沃爾瑪正式員工參加社會實(shí)踐的.道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

  一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

  一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運(yùn)營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。

  第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

  實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損; 五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的工作。

  我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

  因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。

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