寒假社會實踐心得體會 篇1
來到商超做起了推銷，商超規(guī)模挺大的，并且有新產(chǎn)品推出，我和同學商量了一下，決定做推銷，這個對跳不是到處走，而是直接在商超門口推銷新產(chǎn)品，我們兩個人一起，在門口放好產(chǎn)品，并且拿著一個擴音器在哪里大喊，因為一開始臉皮薄不敢去面對，但是工作需要，我們必須要完成多少任務量才算完成工作，被工作所迫，不得已，只要拉下臉大吼，因為是第一次做推銷，整個臉都紅的發(fā)燙，都感到非常不適應，不過我們因為選擇的時間不較好，人流量非常多，雖然客戶看到我們兩個有些磕磕絆絆的在哪里推銷但是好奇之下也開始向我們詢問。
第一天沒有多大的收獲，第二天同樣沒有多大的收獲，經(jīng)過了一個星期的努力我們已經(jīng)把臉皮練厚了不在害怕害羞，從容的面對任何客戶，做好自己的工作，這讓我們有了記過，推出的產(chǎn)品得到了大量的銷售，同時給了我們信心讓我們有膽量繼續(xù)做下去。
工作不止歲月，時間悄然流逝，這次的實踐活動讓我體會到了工作的喜悅，雖然說這是學校給我們的一次鍛煉機會，同樣也是我們自己愿意參加的結(jié)果，給了我不一樣的感受，讓我知道了一點工作不輕松，在寒冷的冬天工作經(jīng)常會冷的發(fā)抖，但是工作的忙碌卻讓自己全身發(fā)熱。工作總也明白了做事情尤其是銷售，就必須要敢做敢拼，不要在乎一時的臉面，臉皮薄不利于工作，同時讓我知道了交流的重要性，如果一個人不交流就算你的東西在好也不會有人來買的，因為沒有把產(chǎn)品的信息傳遞出去，別人也不知道是什么，所以在工作的時候，要勇敢的去做，不要擔心工作的問題，不要害羞，在加上來來往往的行人很多都是只有一面之緣，能夠再見到的機會不多，就算見到了也忘了。
能夠吃苦能夠堅持才會有結(jié)果，因為我們一直堅持下來了熬過了前幾天慘淡的成績，到了后面一段時間適應了工作之后工作效率就提升上來了。讓我清楚了一件事情，不管是學習還是工作都要勇敢的去拼搏都要堅持到最后，學習雖然枯燥，但是卻沒有工作困難，我們想要學好就要有吃苦耐勞的心，就要有能夠拼命學習的勇氣，在大的能關都能夠走過，只要能夠下定決心一直努力堅持下去總會讓自己的學習成績大幅度提升，在今后學習中我會發(fā)揚自己工作的斗志用在學習上，讓自己取得好成績。
寒假社會實踐心得體會 篇2
經(jīng)常在公司似乎也開始感覺沒有什么興趣了，畢竟上班本身就是一件讓人提不起興趣的事情，但是我并沒有因此而感覺什么，只是覺得每天的看盤時間是值得珍惜的，所以我也珍惜這樣的時間。
作為一個金融專業(yè)的學生我認為我的這次實習是很有幫助的，因為經(jīng)理讓我學會了很多，懂得了很多。經(jīng)理總是相信我，認為我可以把事情做好。慢慢的在實習的過程中更加堅定了我做下去的決心，現(xiàn)在我感覺我是完全可以以這一行作為自己的事業(yè)的，而且我也感覺我會取得成功。當然我的目標不是說畢業(yè)后來到券商或者銀行工作，這從來都不是我的目標，我的目標只有一個就是做一個專業(yè)的交易者，開一家自己的公司，因為我追尋的是自由而不是那種可以束縛我的東西。
金融的發(fā)展是慢慢會普及的，或許以前對于我們來說金融是遙不可及的空中樓閣，是很多人不可以從事的高大上職業(yè)，但是我想這并不是金融的本質(zhì)，慢慢的金融會慢慢的滲透我們的生活，每一個人都會開始接觸金融，了解他。
寒假社會實踐心得體會 篇3
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我進的是一家小的網(wǎng)絡文化工作室，專門給百家號、等新媒體做文案投稿的。簡單的說就是各大新媒體那邊需要收稿發(fā)新聞發(fā)，我們這邊就根據(jù)的要求撰稿投給他們。按道理說這家工作室一般是不會收人員的，因為合作的新媒體平臺都是有特定的文風的，招新人的話還需要一段時間的適應才能保持過稿率，這邊也要進行一段時間的培養(yǎng)，才能提高編輯的寫作能力，我只兼職一個多月肯定是不適合他們要求的，所以公司要求我上學時也要經(jīng)常給他們兼職，這才通過的我。后面的工作也就想這個開頭面試一樣，過的并不輕松。進入公司的第一天，上午并沒有進入寫作撰稿狀態(tài)，領導給了我一個文件，里面都是跟公司合作的一些新媒體平臺，領導讓我這個上午就去看這些平臺發(fā)布的文章，總結(jié)他們各自的文風，做一些總結(jié)給他。這一個上午都是在觀看文章中度過，眼花繚亂頭都快炸了幸好也確實看出來些東西。比如有些是偏向影視雜談的，要對當前的電視劇、電影要有所連接，文章也必須具備一些審美價值才行；有些平臺也是偏向娛樂明星的，要觀眾流量明星的動態(tài)，文章要具有一定的爆點吸引流量；有些也是偏向家庭情感的，要能引起共鳴……所以這個上午的閱讀，我也是沒有白費的，讓我知道各個平臺的不同傾向，讓我知道撰稿要想過稿率高的話必須要符合那個平臺的文風。
下午，我則開始了正式的撰稿，分給我的是幾個新開的平臺，所以過稿率會高一點。后面也確實是這樣，交上去的時候只是稍有修改就過了稿。順利的第一篇稿子，開啟了我的兼職之路。為期一個月，我自己都不記得做了幾家平臺，寫了多少的稿子了。被打回來幾經(jīng)修改的有，棄置不要的也有……真的是寫的頭發(fā)都要掉了。
雖然這次的兼職已經(jīng)因為我的開學暫時結(jié)束了，但我的工作卻沒有結(jié)束。這次兼職給我找到了一個很好的工作機會，我以后有空的時候都可以承接工作室的約稿，既可以賺取生活費，還可以鍛煉我的專業(yè)知識，一舉兩得！
寒假社會實踐心得體會 篇4
一個月的寒期社會實踐就這么匆匆過去了，仿佛是一個是一個個泡沫不斷的飛向天邊，最后破滅，但是卻灑下了一片美麗的彩虹，彩虹的彼岸連接你和我。
因為我們平凡，所以我們抓不住時間的尾巴，因為我們平凡，所以我們都認真仔細的過每一分每一秒。誰也逃不過時間的摧殘，但是我們可以把時間過的很有意義，就像是有一種飛蛾撲火的美，盡管結(jié)局都是一樣，被烈火燃燒殆盡，也許最后我們什么也沒有留下，但是我們沒有放棄那對光的追求，在黑暗中那漫長的等待不就是為了那一束耀眼的光芒了嗎？最后的最后可能會很痛，可能我們的結(jié)局并不完美，我們也不會因此而留下我們的腳步，不需要無形的雙手在我們的深厚沉沉的推，我們自己就會往前走，也許這就是所說的青春不需要解釋，我們也應該趁著我們這一份青春，好好去為他們做些什么，這也是為我們的青春不留下以絲絲的遺憾。
最后的最后，就是新的開始，蛾褪去沉重而又痛苦的外蛹，就應該在這時展翅高飛，向著天空，向著那美麗的光芒飛過去。
寒假社會實踐心得體會 篇5
此次在寒假里面，我也是去嘗試做社會實踐，這也是我第一次的做，當然之前也是和同學一起做過一些，不過這是我第一次的嘗試來做一些簡單的工作，也是在這些工作里面讓我感受到工作的辛苦，不過也是讓我有了更多的成長。
這次的實踐我也是主要做了派傳單的工作，這工作看起來也是挺輕松的，但是要去作出成績來并不是那么的容易，要讓接受傳單的人對單子上的事情感興趣，同時也是愿意去配合做一些工作，并且也是能認可餐廳的菜品，的確不是那么的容易，甚至我也是看到自己派出去沒有多久的傳單直接是被扔到垃圾桶里面了，開始的時候也是比較的氣憤，既然不需要那么為什么要接呢。
但后來也是仔細的思考，也是社會上有不同的人，可能有些也是出于禮貌接了我的，但是看了后確實發(fā)現(xiàn)不感興趣，這也是需要自己在派傳單的時候去說清楚，引起真正感興趣的人來接受。而不是把手頭的傳單派完就好了。那樣其實也是對于工作的不負責任，同時也是在此次的工作里頭體會到，的確雖然有些事情看起來簡單，但是做起來其實并不是那么的容易去做好的。
同時開始的時候我也是覺得比較的輕松，但是做了幾天確是發(fā)現(xiàn)其實還是挺辛苦的，要不停的和他人說自己傳單的內(nèi)容來引起他們的興趣，同時在冬天也是比較的冷，其實并不是那么容易去堅持的。
這也是讓我知道，如果自己的能力不夠可能以后也是只能做這些簡單的工作，還是要去積極的來學習，來讓自己有能力有知識，才能去做更好的一個工作，同時也是更明白雖然工作簡單，但是如果能力夠，其實也是可以做出很不錯的成績來的，和我一起派傳單的同事也是非常的優(yōu)秀，也是讓很多的人對于我們餐廳感興趣，而這也是需要去把交流的能力提升才能做到的，而自己也是不斷的去請教去學習，也是有挺多的一個收獲。
雖然工作并不是那么的難以及復雜，但是我也是在這次的實踐里面收獲很多同時也是讓我知道在校學習是多么寶貴的機會，我也是要去珍惜，要繼續(xù)的努力，以后也是要去考上好的大學，來讓自己有更多的成長機會，只有如此以后邁入社會才會更有信心能從事自己理想的一個工作。
寒假社會實踐心得體會 篇6
這是我們大學以來第三次寒假經(jīng)歷社會實踐了。對于每一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我們毅然踏上了社會實踐的道路。在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在，這對于我們大三的學生來說卻是至關重要的，我們在這段時間里應該為自身的未來作出很好的規(guī)劃，到底是選擇考研還是選擇直接就業(yè)。我們再也不能渾渾噩噩的生活了，我們要開始為自己做好準備，這樣才能在更好地克服以后學習生活中可能遇到的問題。
都說大學是半個社會，大學的時間是富裕的，怎樣利用這富裕的時間是人生成功的關鍵，這四年的學習對以后的人生舉足輕重。慶幸的是，我的大學生活還是充實的。
時光匆匆流逝。在這個寒假我有幸找到了一家塑膠廠進行鍛煉實踐-----東莞市創(chuàng)蕓舍塑膠制品有限公司，第一天上班，帶我的領班一步一步演示著工作的內(nèi)容，由于沒有接觸過，有點反應不過來。
這是一家塑膠廠，生產(chǎn)一些塑膠玩具，準備框子就是到二樓三樓的包裝組把框子通過電梯運送到我們的工作車間一樓，再把原有的標簽型號撕下，貼上自己所拉玩具的型號和標簽。拉料就是到生產(chǎn)車間把裝有玩具的框子運回自己的工作車間，生產(chǎn)車間的人會把玩具從模具上扒下放到框子里，所以去拉料時要帶空框子過去交換，他們才有框子裝玩具。上貨是每兩小時上一次的，把做好的玩具送到包裝組包裝打包裝箱。就這樣看著師傅聽著師傅的叮囑過了一天……
第二天的上班剛進廠，領班便和我說“今天的.活我?guī)缀醵紩o你做，有什么不懂的可以來問我，明天你就出師了。我點了點頭，頭腦卻一片空白，懵懂的站著。“還不去準備今天拉料的框子”領班訓斥到，然后轉(zhuǎn)身坐下休息。我“哦”了一句，沖上二樓的包裝組找框子，不忘頂他一句“干嘛那么兇啊，我還是新手呢”。
話說這是個沒有日夜的廠，工作時間分白班夜班，每一個星期輪一次班，白班上班時間是早上8點到晚上8點，夜班工作時間是晚上8點到第二天早上8點，工作人員分兩批:A班和B班，我分配在A班，這星期上白班，下星期就改夜班了。對此我郁悶了很久。
下班后，回到員工宿舍，顧不得衣服的臟，全身放松躺了下來，那是一種舒服到了極點的感受，也不知過了多久醒了，天黑了，我起床洗了個澡，這才沒有那么累。很快，又開始了第三天的打工生活， 漸漸地就厭倦了這樣一直做同一件事的生活。
第四天的我已經(jīng)開始考慮辭職問題了，可是不懂怎么開口，為了能的多賺點錢，特意通過親戚，以正式工的身份進來的，結(jié)果才做這么幾天就打算打退堂鼓了，也許是不好意思和親戚說辭職的事，就這樣拖著拖著，日子慢慢過去了。
身體漸漸的適應，思想也看開了：又一次深刻地體會到金錢的來之不易，所以我們不應該隨意浪費每一分錢。于是更努力地工作，更積極的工作。
寒假社會實踐心得體會 篇7
對于一個大學生來說，家教應該是比較常見和適合的假期兼職工作。同樣，為了能在這個假期充分利用自己大學生的身份和知識，我在這次的寒假中兼職了一份家教工作。并從中收獲了經(jīng)驗和報酬。
回顧這段經(jīng)歷，雖說是當其他人的家教，但收獲更大成長的是我也說不定。當然，畢竟是一份工作，無論是在心理還是教育方面，我都做了充分的準備和努力！現(xiàn)將我自身的心得體會總結(jié)如下：
一、家教工作情況
作為一名家教，我深刻的感受到自己要面對的壓力不僅僅是教育小孩那么簡單。在工作方面，我們不僅要面對需學生，同時也要面對家長。既然請來家教，家長自然是希望有成果，希望孩子能得到提升。為此，家長們都希望能看到成果。
而學生這邊則不同，畢竟是假期，很多學生都更希望能好好的去玩，所以在學習上不上心的情況也比比皆是。
為此，我在教育工作中積極發(fā)揮自身的溝通能力，一邊和學生交流、認識，并一次展開了解和教學，另一方面也與家長溝通，在分析學生情況的同時，也給予了一些建議，給學生合理的安排學習時間。
二、工作個人感受
在教育中，我認識了一些學生，通過接觸，我感受到他們其實并不是對那些科目不理解，更多的是因為其他方面的原因跟不上。為此，在教學上，我也盡量采取有趣的方式，并積極與自己的學生溝通，了解他的想法。這讓我的這次的家教工作還算是比較順利。
但此次也并非是毫無困難和辛苦的！因為自身的不熟練，我每天都要花很多的時間去備課，甚至在深夜的時候還在想要怎么教好下個章節(jié)。對我而言，這并不僅僅是一份假期的兼職，更是對自己學生的責任！為此，我在教育上也花費了很多努力。
三、收獲和心得
此次，我通過自己的努力取得了工作的報酬，但更重要的是，通過作為家教老師的經(jīng)歷，我鍛煉了自己的膽量和交流能力，也實踐了許多教育的方法。這對我而言，比現(xiàn)在收獲的這些報酬更加重要。
在未來的道路上，我會更加努力的學習，鍛煉自己！并在今后的道路上積極前進，終有一天，我會站在更大的舞臺上，發(fā)揮自己的知識和力量創(chuàng)造更加出色的結(jié)果！
初出學校我什么都不懂，還想著好歹是個大學生，找的余地多了去了，真正敬禮才會明白自己有多么不知天高地厚。在這一個月的磨練中，我將之前自傲的想法拋去，我現(xiàn)在還有的學呢！
在這次的寒假實踐中我并做什么特別重要的工作，基本上就是一些簡單但是重復麻煩的事情，一天的工作看著并不是累人的，但是做下來需要長久的專注力，還要有細致的耐心，敏銳的觀察力缺一不可。剛剛開始工作時，我并沒有放在心上，就覺得做這點工作簡直小菜一碟，但是每次上交任務時總是被挑出來的錯誤真的很刺眼，我才明白每一件工作都有難處和值得鉆研。我這時才知道作為一名學生在學校是一件多么幸福的事情，但是我在這里進行社會實踐也不能半途而廢，這不是我的處事方式。
在接下來的.實踐生涯中，我開始專注于工作，不再有別的想法，找到這份工作中的規(guī)律，如何在保持質(zhì)量的前提下漸漸加快速度完成任務。我從一開始工作小白到現(xiàn)在比之正式工作員工也不落下風，中間我退縮過，但是還是付諸更大的努力完成任務，作為我在假期中春節(jié)的禮物。在這次實踐過后，我對這個月的工作進行總結(jié)，對自己有了更加深刻認識，社會實踐鍛煉了我，也成就了我。
“不經(jīng)歷風雨，怎么能見彩虹?！痹谌松穆猛旧希瑳]有人會輕而易舉的成功，越早的看到自己的不足，就會更加明白努力的重要性。這次的社會實踐不僅在心理層面鍛煉了我，還學習了更多的關于工作方面的知識，積累了很多經(jīng)驗，更重要的是讓我高考過后膨脹的心態(tài)真真正正的冷靜了下來，不再有那種天第一，我第二的想法。在今后的生活中，我會以一個更加成熟的心態(tài)面對學習，成長為一名有利于社會的人。
寒假社會實踐心得體會 篇8
我在家附近的鎮(zhèn)上找到一份收銀員，因為是年前，所以很缺人，因此我就主動找了超市老板，說要體驗兩周的收銀工作，鍛煉能力，也能賺點零花錢，順便解了老板的燃眉之急。就這樣，我的寒假實踐就開始了。
開始做時，通過老板親自示范如何使用機子，大致自己動手使用了下，掌握根本的操作，就開始工作了。因為也是初次接觸這種工作，所以多少有點不適應，在找錢的時候有些時候會找錯，但是老板都會諒解我，而且還會在旁邊鼓勵我。特別開心的是來購置商品的叔叔阿姨看我找錯錢，都沒有罵我，而是耐心的等我重新算錢和找錢，如果少找了會小心提醒我，并不會對我大聲的批評，多找了錢還會還給我，是他們的寬容讓我在起初的工作里慢慢的適應下來，直到熟練操作收銀機。
在這樣接近年末時期，超市的工作是超級忙碌的，可以說是人擠人，來付錢的顧客排隊都是擁擠的，一直排到超市入口，真的超多人，這時候收銀員的工作也特別的`忙。一天都是人來人往，就要站在那里一整天，真的是超級，對于為這個在家里都不怎么干活的學生來說，很是煎熬，但是既然選擇了這份短暫的工作，那就一定要完成。這是原先進來時的承諾。
雖然工作很累，一天都在不斷的算錢找錢，工作多少都有點枯燥，但是在顧客他們等待付錢的時候，一邊聊聊天，也就還好，至少還有人情味在，而且他們也都很好，根本沒有人為難我，這方面是比較幸運的。主要是站一整天腿會很酸痛，手也很酸。這次體驗收銀這份工作才知道以前看到的收銀員是由多么辛苦，不是看上去的那么輕松簡單，也懂得了收獲也是先耕耘才能得到的。
這次實踐我也真正體會到打工者的辛酸，也懂得了工作從來都不是說說就可以的，外表上的輕松其實是沒有看到內(nèi)在的辛苦。我更加能明白我的父母的辛苦了，是他們一直都在辛苦工作才有我現(xiàn)在舒適的生活。寒假兩周實踐體驗，讓我深刻知道作為一個學生，現(xiàn)在還不能為我的爸媽承擔更多的擔子，但至少，現(xiàn)在我可以做一些小事情來減輕他們身上的負擔，更知道學習的重要性，學好了知識，到哪都，有能力去生存，所以堅決了在高中要努力的去學習的方向。
社會實踐其實過得很快，所有工作的辛苦都在時間快速過去也沒了，感謝這次實踐讓明白這么多東西，收獲了這么多，這次實踐也為我以后的生活打下根底，真實的實踐才能掌握更多生活技能。
寒假社會實踐心得體會 篇9
寒假即將落幕，在這次的寒假里，我按照學校要求完成了社會實踐，這是我在大學的第一個社會實踐經(jīng)歷，很有感觸，在結(jié)束之際為自己的大學寒假社會實踐談談我的心得體會。
本次放了寒假之后，應學校要求，我在離家不遠的鎮(zhèn)上應聘上了飯店的服務員，第一次進入社會工作，真的是給我很多不一樣的體驗。我應聘成功后，就正式的入職了。第一個星期是培訓期，我每天就根據(jù)飯店老板的要求做事，跟著老人學習，一點點的做起，從打掃衛(wèi)生、收盤子、洗碗洗盤子，這些事情一點點的去學習怎么做。作為一個服務員，首先要明白的就是給顧客提供良好的服務。在這短短一月的工作里，我第一次感受到服務員的辛苦，從我熟悉了所有的工作后，就開始了工作。每天都是忙的頭暈目眩的，一下要送菜單，一下要報菜單，一會又要端菜送菜，有時候還要幫忙收銀，等飯店打烊了，還要一個小時去打掃整個店子的衛(wèi)生，要把后廚進行消毒處理，忙完就真的差不多要到凌晨了。
一個月來，在進行了服務員的實踐體驗后，我明白錢有多難賺，工作有多難堅持。這一個月真的是經(jīng)歷了好多，由于是接近年關，所以很多人都放假了，就都出來玩了，或者是從各地歸家的人，因此經(jīng)過飯店就會來吃飯，也就特別的繁忙，飯店幾乎每天滿人，座無虛席，店里那點人都不夠忙的，所有一般都是一個人干兩個人或者三個人的活，不然無法滿足顧客的要求。因此寒假一個月的工作，真的是讓我把辛苦體驗了個遍。不過雖然工作辛苦，但是一個月的生活卻也是十分充實的。比起待在家里天天無所事事，我可能更愿意給自己找點事情干，雖然服務員的工作很苦，但是從這里面也能學會很多東西。所以這一個的寒假實踐之旅還是有很多收獲的，至少比待在家里強。一個月雖然短暫，但是我體驗了工作，明白了父母的打工有多艱辛，更知道賺錢是一點也不輕松。
回想寒假的實踐工作，雖然是辛苦了些，但是當自己拿到工資的那一刻，心里的幸福感是無法言喻的。通過這次的社會實踐，我的心性更加堅定了，毅力也增強了，做事情的堅持力度也加大了，對未來的自己也有更多的期待。
寒假社會實踐心得體會 篇10
轉(zhuǎn)眼間，近乎40天的寒假已經(jīng)過去了，迎來的又將是新的一學期。回想自己今年寒假的推銷經(jīng)歷，依舊很多感慨。
寒假期間，為了不讓自己閑著沒事做，我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心，畢竟我這人平時比較內(nèi)向，他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試，他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的：“即使一整天都推銷不出去也沒關系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績效如何，這都會是成長的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考，我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店，一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里，我問她哥哥的去向。她說出遠門了，我就跟他妹妹說明了來意，先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了，我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上，我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路，沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候，他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，心得體會一般沒人愿意擱著自己的商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己！”聽完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售，這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關茶葉的資料給我看，他說首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理，就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉，我總結(jié)了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一：老王（習慣型消費者）
老王是我們店的常客，那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了，親切地問候一聲“王叔早”，他很高興。來到柜臺就說“老慣例，熱門思想?yún)R報幫我包兩斤鐵觀音，中等貨?！蔽乙埠軣崆榈貞宦暋昂玫模埳缘?！”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽也不想聽，直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸，他笑著說：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是；而對于他不熟悉的事物，一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品?！?/p>
根據(jù)所學的消費者行為分析的知識，我判斷出老王屬于習慣型消費者，這類型的消費者在購買商品時，習慣地選擇過去常常使用過的品牌，因為他們對這些商品的特性、特點，十分熟悉，十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理，他們不會輕易改換品牌，能夠迅速形成重復購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：小陳（猶豫不決型消費者）
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的，可以說是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人，很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對茶葉不是很了解，所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺很是郁悶，后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折，他終于答應了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類消費者缺乏主見，在選購商品較為雖已。一手外界影響，對此類顧客應態(tài)度熱情，堅定，良好的服務和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在，對同類產(chǎn)品進行認真分析比較，有針對性說服，從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出?？傊@個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識，而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手！
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