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簡短的保險培訓心得體會【通用5篇】

時間:2024-01-03 17:28:07 心得體會

簡短的保險培訓心得體會 篇1

  保險培訓心得體會范文

  xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。真正踏入組訓這個神圣的職業(yè)可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會??梢哉f這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?我非常的不解,真應證了那句話有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。道出了命運的不公。通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓練,不合理的磨練今天我們可以無愧的說:我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員。在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

  感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。

  通過本次的學習有幾點主要的體會如下:(1)產品說明會的創(chuàng)新 在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創(chuàng)新。營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做??蛻魜砉韭牣a說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:

  1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

  比如:賦予投保單為心愿卡。

  2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。

  3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。 比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

  4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。 例如:針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

  5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。(2)企劃案的創(chuàng)新

  1、設立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。

  2、提高企劃力,時時關注市場動態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時創(chuàng)新企劃方法和內容。

  3、由注重物質獎勵慢慢過度到物質與精神并重方面的獎勵。

  4、注重企業(yè)文化以及團隊精神的等無形資產的企劃。(3)注意常態(tài)會議的經營

  1、每月例行產說會和創(chuàng)說會。

  2、組訓例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補的會議。而不是敷衍了是,浪費時間和精力、無聊的會議。以及注重對年輕組訓在核保和理賠方面的培訓讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。(4)培訓管理部門

  1、設立培訓管理崗,加快資訊的收集及資訊應用能力和課程的開發(fā)應用及推廣。

  2、加大各支公司組訓負責人的培養(yǎng)力度。提高組訓負責人的管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力為公司儲備一線的經營管理人才。通過本次培訓收獲良多,非常感謝分支兩級公司的關心和厚愛,是你們的英明決策為我們年輕組訓插上飛翔的翅膀和騰飛的夢想。

簡短的保險培訓心得體會 篇2

  銷售這一份事業(yè)并不簡單,但是它也不難。怎么說呢?當我們認真對待一件事情的時候,是相對而言比較簡單的,即使我們遇到了難關,遇到了不可解決的難題,但我們也有一定的決心和毅力去對抗它,這時候這個難題也不再那么難了,它的難度會慢慢的降下來,然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡單那一些了,但這也取決于我們每個人的心態(tài)。

  如果心態(tài)不好的話,那么我們每天的工作都會變得非常艱難,而我們工作的狀態(tài)也會處于一種非常壓抑的狀態(tài),所以在工作上調整好一個好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺得自己擅長這份工作,那就好好的做下去,不要在這個集體中太過悲觀,去影響其他的人,這樣的事情是沒有太大的意義的。

  除了態(tài)度之外,還有一樣東西也是我們工作中非常重要的,那就是認真讀,如果一個人不能認真地對待一份工作,那么這份工作所給予我們的也會讓我們失望。最簡單的就是我們平時的業(yè)績,做銷售,業(yè)績才是我們驕傲的資本,而如果沒有業(yè)績,那么我們在這個份工作上也會顯得非常的黯淡,這是我們最應該去注意的一點。

  這次培訓大大小小的案例說了很多,我從中也聽明白了許多。我把它們整理好,慢慢的糅合成一種方式,緊接著運用到以后的工作當中,應該可以為工作提供一些幫助。培訓實質上對我們員工來說,是一件比較有利的事情,很多人不懂得珍惜,總覺得培訓可有可無。其實只要我們積極地聽,去學,在我們自己將阿里的工作中,一定會有所便利。這一次培訓已經給予了我很多的技巧,我也將它們收藏好了,準備在今后的工作當中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓,也期待著下一次培訓!

簡短的保險培訓心得體會 篇3

  很早之前就聽朋友反復提到x人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了x人壽x分公司舉辦的2020年第x期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

  人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

  每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

  在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

  生活、事業(yè)都需要x,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。

簡短的保險培訓心得體會 篇4

  2012教育培訓工作總結

  及2013教育培訓工作計劃

  2012年,在XXX公司黨委、總經理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下,我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓目標和培訓策略,緊抓新人育成培訓,加強營銷員的銷售技能培訓,力推和多產有質量的產品說明會,堅持增員、發(fā)展、業(yè)務多棲發(fā)展,通過抓工作落實,全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一步發(fā)展。

  一、基本情況

  2012年,我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經理提高等各類培訓班19期,培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,參訓新人576位;組經理培訓班3期,培訓組經理332位;講師、組訓培訓班1期,培訓講師、組訓37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7期,培訓人數(shù)1101位。

  全市系統(tǒng)有專職講師2人,兼職講師17人。

  二、2012教育培訓的主要工作及措施

  1、以增員為核心,大力促進業(yè)務發(fā)展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇,同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務員等一系列情況下,分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓為手段,積極落實增員策略和思路,及時、高密度的舉辦新人育成培訓班,從而提高了培訓的效果和新人留存率,為今后業(yè)務的發(fā)展打下了堅實的基礎。

  2、加強主管培訓,提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力

  1量,是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁,肩負著基層團隊管理和一線業(yè)

  務發(fā)展的重任,是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層

  主管的團隊經營管理能力,我們舉辦了3期組經理培訓班,對全

  市系統(tǒng)營銷團隊組經理和部分分處經理進行了系統(tǒng)培訓,取得了

  比較好的效果,有效提升了組經理管理團隊、發(fā)展建設團隊、陪

  訪育成屬員的能力和水平,有效促進了隊伍建設工作。

  3、抓公司激勵政策的宣導,推動業(yè)務發(fā)展。我們緊盯公司

  發(fā)展目標,積極配合市分公司的業(yè)務推動政策,制作課件,發(fā)揮

  專兼職講師的作用,做好不同時期業(yè)務推動企劃方案的積極宣導

  和啟動工作,提高了推動政策在業(yè)務員之中的反響程度,有力促

  進了業(yè)務的發(fā)展。

  4、加強活動管理工具培訓,鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施

  效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經營模式以及經營日

  志正確、有效利用的強化培訓,幫助業(yè)務伙伴解決疑點、難點,規(guī)范了早會、職場和業(yè)務員的活動管理,有效的提高了“兩個規(guī)

  范”的實施效果。

  5、通過教育培訓深入貫徹早會經營、活動管理、基本法考

  核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施,對全市系統(tǒng)講師、組訓進行集中培訓的基礎上,分職場對業(yè)務員進行分層級培訓,進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平,提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。

  6、分類培訓與“532”經營策略緊密結合。講師、組訓與團

  隊主管積極配合,對劃分的各階層群體,特別是低績效群體進行

  分類指導和培訓,對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。

  7、以“三個確?!薄ⅰ叭N售”模式為重點,利用教育培

  訓優(yōu)化業(yè)務結構。講師、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種

  結構分析及講解,確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓基本法,通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。

  三、2013教育培訓工作計劃

  公司業(yè)務的發(fā)展和隊伍的建設在2013年是關鍵的一年,市

  分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據(jù)2013年業(yè)務發(fā)展和

  隊伍建設對教育培訓工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的工作:

  1、開展依法經營教育,提高業(yè)務員自身素質。

  要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關于建設國際頂級金融

  保險集團的要求,對新人開設依法誠信經營培訓課程,對其他業(yè)

  務員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經營的宗旨意識教育和培訓,形成全市系統(tǒng)以誠信服務客戶為尊、遵章守紀經營的良好氛圍。

  要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方

  式,加強新人保險專業(yè)知識、相關金融投資知識、基本法律法規(guī)

  知識的教育培訓,提高業(yè)務員的自身素質,不斷滿足市場和客戶

  對保險業(yè)務員的需求。

  2、持續(xù)不斷的加強增員培訓,加強營銷隊伍建設。

  只有持續(xù)不斷的反復的加強增員工作才是建設營銷隊伍的有效途徑,也只有教育培訓,才是增員工作的有效武器。我們要

  把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓,提高育成留存,不斷壯大展業(yè)力量。

  3、以深入堅持早會經營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點,開展多點多面式的教育培訓。

  利用早會、結合基本法加強宣導增員利益點,尤其是對主管,通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手,深入且靈活的開展提升活動量的培訓。2013年內舉辦12期以上增員意愿提升培訓班,對全轄人員全面培訓一遍,切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓,年內計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內容的培訓,分主管和業(yè)務員兩個層級,對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預警”系統(tǒng)的考核預警提示情況進行培訓,幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況,促進業(yè)務均衡發(fā)展,順利通過季度考核。

  4、以深入踐行“532”經營策略為重點,對高中低三類績效群體,分類指導培訓,從而實現(xiàn)整體推進。

  5、以深入貫徹“三個確?!?、“三化銷售”模式為重點,對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業(yè)績形態(tài)在整合調整的同時,充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務的弊端和人員大進大出的局面,達到解決問題、破解矛盾的目的。

  6、積極配合工作,加大主管培訓,抓好銷售技能培訓。

  積極為各考核單位提供培訓支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,為業(yè)務發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,另一方面完善開發(fā)課程,利用現(xiàn)有課程資源,做好組經理

  層級主管的培訓提高,不斷提升各級主管經營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓,結合公司的政策制度,組織課程開發(fā),做好全體人員的銷售技能提升培訓,幫助低績效人員提高業(yè)績水平,改善收入低的狀況,促進留存。

  7、加強隊伍建設,提高服務水平。

  今年,我們要根據(jù)營銷隊伍建設和業(yè)務發(fā)展對教育培訓工作的需要,以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題,加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度,充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結合的辦法,提高專兼職講師隊伍自身素質,增強支援和支持服務營銷隊伍建設發(fā)展的能力與水平。

簡短的保險培訓心得體會 篇5

  保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險銷售,就必須經歷公司安排培訓,經過這次的保險銷售培訓讓我終于知道什么是銷售。

  沒有接觸過保險公司的時候我一直認為這是一份沒有多少知識內涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。

  為了做好銷售工作,我們導師,不但給我們發(fā)送了很多保險知識,更是介紹了銷售要注意的事項,保險有很多細枝末節(jié),我們的銷售工作是負責車險的,銷售工作并不好做,我們保險業(yè)務更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時候不但要有足夠的認真更要有耐心。

  在培訓的時候我們導師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因為會經常沒有客戶枯燥,畢竟打的電話不是每個人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認真。需要耐心,更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。

  沒有簡單的事情,想的在簡單也要經過復雜的分析思考,比如在銷售的時候我們講話該如何規(guī)范,我們又應該如何做好,不能一直都靠著這點那點排斥。培訓減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結下來的經驗成為自己成長的養(yǎng)分,更早的為公司發(fā)展貢獻力量。

  當然在培訓中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務,雖然不多,但是打電話也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結果,我也覺得有道理,因此在溝通的時候我喜歡選擇學習給我們的話術。話術雖然簡單,但是卻富有哲理。

  一開始并沒有認真的作多少分析我覺得這樣就行,所以經過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差,之后選擇撿起話術,按照話術的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有需要改進的地方。

  覺得不錯經過了培訓,當了崗位上之后不至于還需要適應,只需要好好的認真負責就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓。

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