促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇1
暑假對(duì)于我們學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快?lè)又充實(shí)。很多學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我?guī)缀醵荚诖蚬?，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市，因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨學(xué)生們的開(kāi)學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn)，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說(shuō)說(shuō)本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買最貴的商品”“是否購(gòu)買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買的欲望。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧！所以，大學(xué)生不僅要把理論知識(shí)學(xué)好，也應(yīng)該體會(huì)一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會(huì)逐步走向社會(huì)，走向成熟。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇2
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢？
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇3
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，沒(méi)了作業(yè)的負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)的壓力，本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的。不過(guò)在現(xiàn)今社會(huì)，任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”。可是對(duì)于我們這些涉世未深的學(xué)子，哪來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？于是為了提高自己的能力，增加自己的社?huì)經(jīng)驗(yàn)，我決定走向社會(huì)。于是，今年暑假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時(shí)工——做促銷員。
本以為，這是件很容易的事情，因?yàn)樽约浩綍r(shí)也經(jīng)常去超市購(gòu)物，對(duì)于那些銷售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的大姐帶我，看著大姐很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。于是，在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜，促銷的產(chǎn)品是豆腐干。
第二天，我便開(kāi)始了獨(dú)立的推銷，可是，沒(méi)了大姐在身邊，我迷茫地站在柜臺(tái)旁，不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí)，正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺(tái)，我急忙叫住她，這場(chǎng)面，記憶猶新：“阿姨，過(guò)來(lái)看一看吧，這是蘇州特產(chǎn)豆腐干，正逢春節(jié)，超市搞促銷，買一送一哦！”“該不會(huì)是過(guò)期的吧？要不然怎么買一送一”。我一下子沒(méi)了主意，心想，好難纏的顧客。要是平時(shí)，才懶得解釋，不要拉倒?？晌抑?，我是來(lái)鍛煉自己的，急忙解釋道，“阿姨，您真會(huì)說(shuō)笑，怎么可能過(guò)期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來(lái)以誠(chéng)信為本，顧客永遠(yuǎn)是第一位的，若是有過(guò)期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢？不信，您可以看一下生產(chǎn)日期（邊說(shuō)便把日期翻給她看）”。其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷員說(shuō)的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧！萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說(shuō)道，現(xiàn)在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰(shuí)知道呢？這下，我真的有點(diǎn)怨了，不知道該說(shuō)什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀，那阿姨終于信了，她跟我說(shuō)，既然你如此誠(chéng)懇，那好吧，就秤點(diǎn)吧。此刻，終于松了口氣，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng)，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次會(huì)做的更好。
說(shuō)實(shí)話，自己曾經(jīng)很歧視這種工作的?？傄詾橹挥幸恍в袑I(yè)性質(zhì)的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容?？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調(diào)，甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇4
伴隨著寒假生活的到來(lái)，我在大學(xué)階段的生活也再次開(kāi)始變得熱鬧了起來(lái)！
在大學(xué)階段，盡管生活在人才密布的xxx學(xué)院當(dāng)中，但在這個(gè)所謂的“小社會(huì)”中，大家都只注多是注重在課堂和書(shū)本上的學(xué)習(xí)鍛煉！盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識(shí)上的“大神”，但我卻始終覺(jué)得，這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人，尤其是我！
為此，在這個(gè)寒假里，我決定趁著假期的機(jī)會(huì)，讓自己在實(shí)習(xí)到來(lái)之前，提前投身于社會(huì)的染缸之中，我期望能通過(guò)在社會(huì)鍛煉上的努力，從社會(huì)中吸收經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)鍛煉自身能力。
為此，在經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐之后，我對(duì)自己的感受和精力都做了回顧和反思，現(xiàn)對(duì)我在假期社會(huì)實(shí)踐中的心得和體會(huì)記錄如下：
一、實(shí)踐活動(dòng)的選擇
此次實(shí)踐的目標(biāo)，是為了讓我能更充分的體會(huì)投身社會(huì)的感受。并且，因?yàn)閭€(gè)人的情況，身邊也只有我自己，難以展開(kāi)其他的活動(dòng)。并且，在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后，我最終決定，商場(chǎng)去完成這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。
如今，從結(jié)果上看來(lái)，我的選擇是正確的，因?yàn)榇汗?jié)的促銷，商場(chǎng)正處于比較缺乏人手的狀況，并且我選擇商品促銷區(qū)工作，不僅鍛煉了自身的膽量，也增加了與顧客交流的機(jī)會(huì)，實(shí)在是再適合不過(guò)的實(shí)踐地點(diǎn)！
二、商場(chǎng)促銷心得
在此次實(shí)踐的促銷活動(dòng)中，我負(fù)責(zé)在xxx商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷招待。對(duì)我而言，過(guò)去來(lái)到商場(chǎng)，都是以顧客的身份到來(lái)。以前我也曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)不少的促銷工作者，但卻沒(méi)有思考過(guò)在這個(gè)崗位是一種怎樣的感受。
而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候，第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開(kāi)的擴(kuò)音器，但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來(lái)。盡管經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但在過(guò)去xx年以來(lái)，我從未在公共區(qū)域做出過(guò)這么引人注目的事情！但和我不同，在我的.身邊還有一名大學(xué)生，盡管不是來(lái)自一個(gè)學(xué)校，但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見(jiàn)她拿起擴(kuò)音器，留開(kāi)始在這人來(lái)人往的商場(chǎng)里呼喊起來(lái)，并慢慢的融入到了商場(chǎng)的喧雜當(dāng)中。如此，我也終于鼓起了勇氣，正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會(huì)實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺(jué)，當(dāng)我喊出了第一次的促銷口號(hào)之后，后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下，我也在實(shí)踐中越發(fā)的開(kāi)朗和自信，并掌握了很多促銷的技巧。
如今，再回顧這次的實(shí)踐，我真的很慶幸自己來(lái)到了這里。通過(guò)這次的經(jīng)歷，我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。并且，在今后，我也會(huì)繼續(xù)努力，讓自己變得更加出色！
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇5
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢？
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的`成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇6
暑假對(duì)于我們學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓?lè)又充實(shí)。很多學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我?guī)缀醵荚诖蚬?，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市，因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨學(xué)生們的開(kāi)學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn)，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說(shuō)說(shuō)本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買最貴的商品”“是否購(gòu)買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買的欲望。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧！所以，大學(xué)生不僅要把理論知識(shí)學(xué)好，也應(yīng)該體會(huì)一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會(huì)逐步走向社會(huì)，走向成熟。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇7
為了使理論與實(shí)踐能夠緊密的聯(lián)系在一起，在完成兩個(gè)周的理論學(xué)習(xí)后，我系組織了一次實(shí)習(xí)活動(dòng)----協(xié)助xx促銷禮盒。在為時(shí)兩個(gè)周的促銷實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過(guò)程。并從中領(lǐng)悟了一些簡(jiǎn)單的促銷手段，掌握與消費(fèi)者溝通的方式，認(rèn)識(shí)到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)
在簡(jiǎn)短的面試后，我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn)，培訓(xùn)雖短，卻不可不做，這不僅體現(xiàn)了公司有一個(gè)良好的運(yùn)作程序，更體現(xiàn)了公司對(duì)促銷員的重視。同時(shí)也間接地告訴促銷員，并不是在堆頭前站著就是促銷員，還要掌握一定的銷售知識(shí)與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。
正式上崗
在喜旺公司分完組，準(zhǔn)備好上崗衣物，號(hào)這天下午我們提前到達(dá)了我們的賣場(chǎng)(我們上的是晚班)，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)緊張，對(duì)即將面臨的不熟悉場(chǎng)景帶有一絲絲無(wú)措感，但并不厭煩，想嘗試去做好它，所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài)，交接上午的班時(shí)才知道喜旺禮盒還沒(méi)有運(yùn)到。一下午，在熟悉環(huán)境的同時(shí)，還跟喜旺的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實(shí)習(xí)。但是天并不隨人所愿，第二天在快下班時(shí)我就被臨時(shí)換到了不熟悉的地方，疲憊的身軀，疼痛的腳，讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒，但促銷剛剛開(kāi)始，我也只能聽(tīng)從安排，既來(lái)之則安之，重新熟悉了另一個(gè)陌生的環(huán)境，這一次才是我實(shí)習(xí)的開(kāi)始，我實(shí)習(xí)的地方。
慌亂
被調(diào)到這個(gè)地方(福萊振華量販)，人生地不熟，夜幕降臨時(shí)才記起自己還不知道回校的車的站牌，加上同學(xué)的催促，當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)手忙腳亂，在夜幕中詢問(wèn)公交車站牌，急匆匆的趕上了回校的公交車，總之就是‘怎一個(gè)“急”字了得’!回頭想想覺(jué)得有點(diǎn)好笑，干嘛不鎮(zhèn)定一點(diǎn)，反正已經(jīng)晚了。
給予啟發(fā)的超市生活
福萊振華量販每天總有那么幾個(gè)小時(shí)是那么的清凈，沒(méi)有顧客光臨，里面的促銷員總是比顧客多，這真是一個(gè)超市的悲哀，唉!出來(lái)實(shí)習(xí)原本想大干一場(chǎng)，卻不想遇上了這種情況，此情此景，消磨心情意志，任誰(shuí)都會(huì)感到無(wú)趣吧。這并不是在抱怨，只是想說(shuō)環(huán)境可以成就一個(gè)人也可以毀掉一個(gè)人，或許我說(shuō)的有點(diǎn)嚴(yán)重，但事實(shí)確實(shí)如此。
人需要適應(yīng)環(huán)境，在隨后的幾天里，身體的痛苦逐漸減輕，心情沒(méi)有剛開(kāi)始時(shí)的扭曲，但因?yàn)槌腥说拇_太少，所以，和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運(yùn)貨物、消磨時(shí)間的日子多了起來(lái)。在和超市工作人員的聊天過(guò)程中了解到了一些自己從沒(méi)有接觸到的東西，像如何辨別顧客是否要購(gòu)買該產(chǎn)品、怎樣說(shuō)才能使顧客滿意等，還有一些關(guān)于騙人的技倆，感覺(jué)社會(huì)上誠(chéng)信缺失厲害，講得有點(diǎn)夸張，卻不得不考慮，畢竟林子大了什么鳥(niǎo)都有，出門在外謹(jǐn)慎點(diǎn)，才不至于吃大虧。
在促銷禮盒的這段日子里，對(duì)如何能更有效的促銷禮盒，使顧客購(gòu)買，就顧客的購(gòu)買性格，我進(jìn)行了總結(jié)：一、性格急爽目標(biāo)明確型。這類顧客一般目標(biāo)明確，到超市后直奔目標(biāo)，你再怎么吸引他們，他們都不會(huì)駐足腳步。所以面對(duì)這些人，除非他以認(rèn)準(zhǔn)了你的產(chǎn)品，不然就不用在過(guò)分的對(duì)他們進(jìn)行宣傳講解。二、性格沉穩(wěn)，做事謹(jǐn)慎型。這類人做事較為謹(jǐn)慎，在不了解全局時(shí)一般不會(huì)付諸行動(dòng)。對(duì)于這種顧客，要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)致的講解，使他們能夠充分的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，最好給他們產(chǎn)品宣傳單，讓他們?cè)谡J(rèn)真的考慮一下。面對(duì)這樣的顧客，讓有一個(gè)良好的精神面貌，還有要展現(xiàn)出過(guò)硬的專業(yè)技能，不然他們會(huì)對(duì)你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。三、性格浮躁，目標(biāo)不明確型。這類顧客一般隨大流，買東西猶豫不絕，對(duì)事物無(wú)好壞之分，所以遇見(jiàn)這種顧客時(shí)，促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi)，盡快的為顧客做決定。
溝通
在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)中，除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫(kù)存、銷)外，我認(rèn)為最重要的.是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系，這樣能給自己除去很多麻煩，像業(yè)務(wù)，和他搞好關(guān)系，他不會(huì)找你的事，說(shuō)你那個(gè)不合格這個(gè)不合格，如果惹惱他說(shuō)不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系，超市經(jīng)理就不會(huì)整天的難為你，像禮盒不夠時(shí)不會(huì)讓你整天縮堆頭，頂多說(shuō)說(shuō)快讓你們家來(lái)禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要，犯錯(cuò)誤時(shí)他們會(huì)護(hù)著你幫你說(shuō)好話，挨罵時(shí)會(huì)安慰你，有時(shí)還會(huì)熱情的幫忙賣禮盒，總之一句話，關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時(shí)候也會(huì)挨罵，但我只想說(shuō)，要想做得更好就必須要從挨罵開(kāi)始。畢竟金無(wú)足赤，人無(wú)完人，智者千慮還必有一憂呢，更何況，我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以，在社會(huì)這個(gè)大染缸里，要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布，除了本身材料好外，還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥，虛心接受也是必學(xué)的一課。現(xiàn)在的我們青春年少，不乏有些沖動(dòng)，好強(qiáng)，有些不計(jì)后果，但我們作為特殊的群體---始終與人打交道，就必須要學(xué)會(huì)處事圓滑。畢竟林子大了，什么鳥(niǎo)都有，要想自己不吃虧，偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度，建立自己的處事風(fēng)格，讓別人記住自己、欣賞自己，畢竟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，一朝一夕是無(wú)法讓別人接受的。
此次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了自己要學(xué)的東西有太多太多，不僅僅是局限在課本上的知識(shí)，重要的還是在社會(huì)的運(yùn)用中，這些東西都是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)并不是一件容易的事，只要有恒心有毅力，相信自己也不是很差，追求更好，才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己有利而無(wú)害，突然間明白，原來(lái)自己不是什么也做不好，而是沒(méi)有去經(jīng)歷，沒(méi)有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開(kāi)始積累經(jīng)驗(yàn)會(huì)做為我自信的源泉，帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到我的準(zhǔn)備時(shí)間是如此的有限，在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)抓緊時(shí)間武裝自己，使自己夠從容自信的踏入的社會(huì)中。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇8
舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好，怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的`超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想，1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬(wàn)元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元；與200萬(wàn)元的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)，銷售完成計(jì)劃的46。3％，毛利完成計(jì)劃的50％，（利潤(rùn)完成計(jì)劃的215％）。上半年的銷售計(jì)劃沒(méi)有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺(jué)壓力甚大，面對(duì)困難和壓力，我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí)，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存?？紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng)，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動(dòng)資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量，但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇9
我個(gè)人認(rèn)為，促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個(gè)產(chǎn)品的銷售都有一個(gè)過(guò)程,縮短產(chǎn)品銷售周期贏得自然銷售是市場(chǎng)發(fā)展的最終目
的,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業(yè)才能大發(fā)展，那么在白酒銷售競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，愿與同道商榷：
一、樹(shù)立信心、堅(jiān)定信念
作一名合格的促銷員,首先要對(duì)自己的促銷對(duì)象－－企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的了解，堅(jiān)定必勝的信念,具備賺錢的信心,學(xué)會(huì)在酒行業(yè)賺錢的方法。自己要善于正視自己，感覺(jué)自己從事的是一種高尚的職業(yè)，在別人沒(méi)有把自己打倒之前,自己先倒了下來(lái),那么就不適合選擇促銷這個(gè)職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是，在辛苦的背后卻也有很多樂(lè)趣，關(guān)鍵是自己要調(diào)整好自己。白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，手段各家不定相同，但是促銷的形式是一樣的，促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會(huì)遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個(gè)星期的促銷員一瓶酒也沒(méi)賣出去,就泄氣了,就自己沒(méi)有信心,那么這個(gè)時(shí)期正是你們要堅(jiān)持的非常時(shí)期,你們往往退了下來(lái),結(jié)果會(huì)是你們失去在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的勇氣和機(jī)會(huì)。
一是要學(xué)會(huì)比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優(yōu)勢(shì)在那里,劣勢(shì)在那里,要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。有位營(yíng)銷大師講過(guò)：推銷產(chǎn)品，就是推銷自己,對(duì)自己沒(méi)有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么，別人能干到的我們一定能干到，而且能干得更好。只要對(duì)自己充滿希望，充滿信心，就能把事情干好，就能干出成績(jī)。
二是不要有后顧之憂。市場(chǎng)無(wú)情人有情，任何市場(chǎng)都是以人為本的，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)有一個(gè)過(guò)程，不要為暫時(shí)的困難所嚇到，只要你們付出了真實(shí)的勞動(dòng),那么大家會(huì)看到，你們的上司也會(huì)體諒你們，也會(huì)為你們考慮的。不要常常計(jì)較個(gè)人得失,老是擔(dān)心完不成任務(wù),前怕老虎后怕狼，讓煩惱占領(lǐng)你們僅有的幾個(gè)小時(shí),到時(shí)候恐怕真的什么也沒(méi)有。
三是分解自己的目標(biāo)。一個(gè)月任務(wù)要學(xué)會(huì)分解，要善于減少自己的心理壓力,調(diào)整好自己的心態(tài),可以把一個(gè)月分為四個(gè)時(shí)間段，一個(gè)時(shí)間段要做那些事，自己心理要清楚，善于安排好自己的工作，按照這樣的方法去做，就可能會(huì)收到意想不到的效果。
二、善于處理好各種關(guān)系
主要有以下三各方面的關(guān)系我們要處理好。酒樓老板、樓面經(jīng)理、采供，服務(wù)員，消費(fèi)者，處理好這三種關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。合作的基礎(chǔ)是酒樓里面首先有我們將要推銷的產(chǎn)品，同時(shí)大家看到這種關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的，在產(chǎn)品沒(méi)有形成規(guī)模銷售以前，基礎(chǔ)是相對(duì)脆弱的。要建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展關(guān)系，必須認(rèn)真嚴(yán)肅的處理好這些關(guān)系。
?。ㄒ唬┨幚砼c老板、樓面經(jīng)理、采供的關(guān)系
作為一個(gè)駐店促銷員，始終應(yīng)該明白酒樓老板是酒樓的主宰，也就是關(guān)鍵人物，促銷
員在酒樓是一個(gè)雙重身份，既是酒樓服務(wù)員又是酒樓促銷員，要明白自己的身份，酒樓老板既要讓你們給他做事，公司又要你們促酒，那仫你們就得處處留心，在促銷的空檔里要為 酒樓服務(wù)，俐如倒酒、添茶、送菜等，要和酒樓服務(wù)員容為一體，上班期間千萬(wàn)不要和客人或者服務(wù)員閑聊，讓老板明白你們是在幫她做事，幫她賺錢，不然酒樓老板找任何一個(gè)理由就可以讓你們無(wú)法做下去。
?。ǘ┨幚砼c服務(wù)員的關(guān)系
服務(wù)員是酒樓的主體，也是你們促銷工作上的得力幫手，這個(gè)力量不容忽視，處理好這個(gè)關(guān)系非常重要。大多促銷員把這種關(guān)系處理得很好，工作起來(lái)就比較輕松，有些促銷員不注意這些關(guān)系的處理，搞得很僵，沒(méi)有人理會(huì)，結(jié)果可想而知，沒(méi)友幫手就等于孤軍作 戰(zhàn)，十天半月就會(huì)自己敗下陣來(lái)。你們可以給酒樓的服務(wù)員一些小禮品，也可以約她休息時(shí)間一起去玩，要與他們不斷的進(jìn)行思想交流，要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會(huì)認(rèn)真考慮。這個(gè)關(guān)系處理的好壞對(duì)你們影響很大，你們處理好了就是休幾天假，也有人在幫助你們完成任務(wù)，那是因?yàn)槟銈儽澈笥幸粋€(gè)共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
（三）處理與消費(fèi)者的關(guān)系
消費(fèi)者是上帝，是一個(gè)龐大的群體，來(lái)自四面八方，根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同，采取的方法不同，不能一概而論，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系非常重要。交新友不忘老朋友，原本有些客人就沒(méi)有喝酒的愿望，通過(guò)你們的熱情介紹后，才對(duì)酒有了了解，產(chǎn)生了喝酒的愿望， 你們要恰到好處的把握好機(jī)會(huì)爭(zhēng)取成功，不要打擊別人的產(chǎn)品，始終要明白打擊別人的產(chǎn)品不一定能抬高自己聲譽(yù)。
三、促銷員應(yīng)注意下列五點(diǎn)問(wèn)題
1．不要給顧客透漏產(chǎn)品底價(jià)，不要背過(guò)酒樓給客人賣酒，更不能與客人爭(zhēng)吵。
2．促銷員服裝要干凈整潔，自己一定要保持良好的心態(tài)，不要過(guò)于斤斤計(jì)較。
3．講話要文明，態(tài)度要和藹，面帶笑容，把握好分寸，不要輕易與客人喝酒。
4．要嚴(yán)格遵守時(shí)間，不能自由散漫，自己要善于約束自己，自己會(huì)管好自己。
5. 不要輕易給客人或酒樓人員許愿，一旦許愿，要言而有信，堅(jiān)決按期辦到。
四、一個(gè)好促銷員的12個(gè)小環(huán)節(jié)
如何在酒樓有效的開(kāi)展工作，推動(dòng)銷售，成為促銷狀元，一個(gè)成功的促銷員除了具備應(yīng)有的素質(zhì)外，還應(yīng)把握好以下促銷的12個(gè)小環(huán)節(jié):
1、 與每個(gè)客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、 介紹自己、介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)單明了、語(yǔ)言清楚，滿懷自信。
3、 介紹產(chǎn)品要有禮貌的把產(chǎn)品放在顧客的手上，顯得真誠(chéng)。
4、 成交后，假如不夠，即反應(yīng)敏捷、動(dòng)作快速，爭(zhēng)取多推。
5、 上班期間即使沒(méi)有銷售，也要有一顆平常心，表情輕松。
6、 應(yīng)學(xué)會(huì)察言觀色，要善于集中精力適當(dāng)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
7、 做到自然、放松、活潑大方，會(huì)用巧妙的語(yǔ)言贊美客人。
8、 避免與酒樓內(nèi)同行之間發(fā)生矛盾,抱著交朋友心態(tài)與其交往。
9、 能從年齡職業(yè)服飾地位氣質(zhì)上判斷顧客身份，以最快的速度了解客人，與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵(lì)自己。相信自己是最棒的，時(shí)刻給自己打氣，多肯定自己，激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現(xiàn)在促銷現(xiàn)場(chǎng)，善于學(xué)會(huì)應(yīng)付各種場(chǎng)面，有耐心、信心，不驕不躁。
12、當(dāng)發(fā)生意外情況時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活，不要忌慌張沖動(dòng)，把事情危害影響程度降低到最低。
一個(gè)成功的促銷員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客! 幽默，風(fēng)趣給客人一種舒心感！從不同的角度去贊美顧客，以虛心的態(tài)度多向別人學(xué)習(xí)好的方法和經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足之處。采用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達(dá)到理想的效果。“推銷產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)就是推銷自己！”。只有這樣你們才能真正體會(huì)到作為一個(gè)促銷員的樂(lè)趣！也只有這樣你們的付出才會(huì)有更大收獲??！最后，大家還要記住一點(diǎn)，無(wú)論是對(duì)自己的公司還是同事，我們都要有信心，我們要相信他們！
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員，謝謝！
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇10
一 實(shí)踐目的： 參加社會(huì)實(shí)踐，是讓我們大學(xué)生走出校門與社會(huì)接軌的一種良好形式。一次親身經(jīng)歷的活動(dòng)，能讓我們更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，吸收新的思想與知識(shí)。為了更好的融入社會(huì)生活，實(shí)踐是非常有必要的。我想利用這次寒假，這充分而有效的時(shí)間去多多了解社會(huì)，故而想找一家服裝店做一名導(dǎo)購(gòu)。
二 部門概況及發(fā)展情況： 巴拉巴拉BalaBala是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品，第十屆“中華杯”國(guó)際童裝設(shè)計(jì)大賽唯一金獎(jiǎng)。中國(guó)最受歡迎的十大童裝品牌，浙江品牌產(chǎn)品。
三 實(shí)踐內(nèi)容
1、找工作
以前總以為偌大一個(gè)枝江，招聘啟事貼得到處都是，理應(yīng)很快就能找到工作的。卻發(fā)現(xiàn)我和同學(xué)找了半天之后，碰到的閉門羹……不計(jì)其數(shù)。終于,頂著寒風(fēng)的苦苦尋覓沒(méi)有白費(fèi)，我們共找到了兩份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”Bala Bala賣童裝，第二份工作，則是在一個(gè)健身房做銷售，推銷年卡。最后，我選擇了童裝店的導(dǎo)購(gòu)員。
2、體驗(yàn)
工作的第一天，和老板商量后，我們被安排上四個(gè)全天班（9：00-21：00），其中包括試用期三天，若試用期期間表現(xiàn)不好，將被無(wú)條件辭退。第一天，我便遇到了前所未有的挑戰(zhàn)——點(diǎn)貨（統(tǒng)計(jì)店面中陳列的及倉(cāng)庫(kù)中存放衣服的款式、大小、數(shù)量），并且需要將部分不太受歡迎的商品整理出來(lái)，打包后退回廠家。我和店里與我年紀(jì)相仿的同事一邊忙著清理貨物，還要一邊接待進(jìn)店的客人，即使在這樣的季節(jié)也累得滿頭大汗。晚上下班的時(shí)候，整整六箱半人高的紙箱子已經(jīng)被塞得滿滿的了，看著一天的勞動(dòng)成果，倍感欣慰。我需要盡快熟悉店里的商品，才能自己做銷售，繼而積累銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二天，我知道了一些最基礎(chǔ)的小常識(shí)，銷售童裝意思一門學(xué)問(wèn)??！知道了放在倉(cāng)庫(kù)里的貨必須按小號(hào)在上，大號(hào)在下的順序擺放，這樣方便導(dǎo)購(gòu)為顧客尋找合適的尺碼。而同樣款式的必須放在一個(gè)貨柜里。為保證掛面的美觀和諧，應(yīng)注意選擇不同款式，色彩協(xié)調(diào)的衣物，并適當(dāng)添加帽子、書(shū)包等配件。 比如疊版也是展示衣服的一種形式，把衣服的亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)，比如圖案，字母和花紋。
到了季末，大量的商品需要緊急促銷，應(yīng)總公司的安排，開(kāi)始?jí)旱驼劭?，原先正價(jià)的商品按照一件折、兩件折、三件折的優(yōu)惠出售，最大限度的吸引消費(fèi)，為此，廣告是比不可少的，除了租用廣告車宣傳以外，還有便捷有限的發(fā)傳單的形式。為了盡快把傳單發(fā)完，我們想出一個(gè)好方法，把傳單放到手提袋里，發(fā)給路人。路人愿意接受免贈(zèng)的手提袋。故而，樂(lè)意去看我們袋里的傳單。所以，一舉兩得?！盎セ莼ダ钡姆椒ㄟM(jìn)而擴(kuò)大了我們的宣傳。其實(shí)，就發(fā)傳單而言，我才深刻體會(huì)到，如何把發(fā)傳單變成一件簡(jiǎn)單的事。由你給別人變成別人需要你給。也許，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單角色的轉(zhuǎn)變吧。
果然，廣告宣傳取得了不錯(cuò)的效果，進(jìn)店的顧客逐漸增加，短短的一個(gè)下午，我們的銷售額就達(dá)到了7000元。啊，真是有成就感啊！特別是看到你接待的顧客拿衣服去刷條碼時(shí)，付帳時(shí)，心情溢于言表。都在忙碌狀態(tài)，頭暈，嗓子也快啞了。悲劇的是，我還是穿著一雙高跟鞋，下班的時(shí)候才意識(shí)到，痛的快受不了。 這一天讓我知道了。不僅是我，而且是所有導(dǎo)購(gòu)員都在不余遺力的去做好她們的本分。其實(shí)，導(dǎo)購(gòu)員也不簡(jiǎn)單，一行有一行的難處。 也許，這是應(yīng)了那句話吧！萬(wàn)事開(kāi)頭難。我相信，只要開(kāi)好了頭，萬(wàn)事皆順。又一天的工作，順利結(jié)束。雖是拖著疲憊的身子回家的，但懷揣的是一份激動(dòng)而喜悅的心情。一是慶幸一天忙碌的結(jié)束；二是祝賀自己，原來(lái)自己也可以做得很好。所以要繼續(xù)奮斗啊。
正常上班時(shí)間（8：00—14：20）
早起去上班，8:00開(kāi)門營(yíng)業(yè)，我們得在顧客來(lái)之前，把櫥柜清理干凈，衣服展示區(qū)的衛(wèi)生及貨號(hào)、上架等細(xì)小工作，得全部做完。然后，基本上，9:00左右，顧客會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的上門。然后，扣響我們的第一單生意。就在這樣的等待中與工作中，我們盡力給顧客提供最滿意的服務(wù)。挑款式、選顏色、拿尺碼，別完條碼，我們導(dǎo)購(gòu)的任務(wù)就算基本完成。還有要記得送顧客出門，這種禮貌能讓顧客對(duì)這么品牌持續(xù)地保持好感，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在工作中，不知不覺(jué)就到了吃中飯的時(shí)間，又然后，在同事來(lái)接工作的班，我們就下班了。一天正常的工作日，就這樣順利閉幕了。
對(duì)導(dǎo)購(gòu)崗位的認(rèn)識(shí)
1 導(dǎo)購(gòu)的定義
引導(dǎo)顧客選擇服裝搭配，指導(dǎo)顧客專業(yè)的洗滌保養(yǎng)方法。是公司企業(yè)文化最直接的傳達(dá)者，是公司提供顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最直接的執(zhí)行者。
2導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)
a 良好的心態(tài)和健康的心理
b 高度的責(zé)任心，關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事做起。
c 尊重他人，信守承諾
d 熱情周到的顧客服務(wù)精神
3 導(dǎo)購(gòu)工作職責(zé)
a 顧客的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
b 產(chǎn)品的陳列，調(diào)整和清潔
c 店鋪環(huán)境日清和周清
我們巴拉巴拉員工守則
為了保持賣場(chǎng)形象：
你可以美一點(diǎn)，你的行為要更要美一點(diǎn)，不要靠在貨架或墻壁上，更不要有撐腰或抱臂等行為。
為了提高你的業(yè)務(wù)水平：
你必須對(duì)每款、每色、倉(cāng)庫(kù)都熟記，打電話，發(fā)短信等與銷售無(wú)關(guān)的事在上班時(shí)間不要做。為了你上班不是很累，你要脫下你的高跟鞋與夸張的衣物，其實(shí)簡(jiǎn)單也很美！賣場(chǎng)就是我們的舞臺(tái)，衛(wèi)生也很關(guān)鍵，賣場(chǎng)清潔，環(huán)境怡人，是做好銷售的第一步。可能有許多你不喜歡的顧客，也不要有太多抱怨，這是對(duì)你能力和耐心的考驗(yàn)。把每一名顧客都變成你的準(zhǔn)顧客，也對(duì)你自己是一種挑戰(zhàn)。只有喜歡挑戰(zhàn)的人，才是最容易成功的人。如果這些你都做好了，這也是巴拉巴拉給你帶來(lái)的個(gè)人財(cái)富，因?yàn)槟憧赡苓M(jìn)步了不少。即便你從這里走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。努力吧！
四 實(shí)踐結(jié)果
1 倉(cāng)庫(kù)的.貨號(hào)一定要對(duì)號(hào)入座，只有在管理好倉(cāng)庫(kù)的情況下，所有的銷售才有保障，否則，無(wú)從談起。
2 對(duì)店里的所有衣服的款式，價(jià)格要了若指掌。風(fēng)格，貨號(hào)要十分熟悉。
3 對(duì)服裝外貿(mào)一行，有了初步的了解。而且對(duì)衣服的面料有了基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)銷售技巧和營(yíng)銷手段都有所了解。
4 每一次的銷售都是一次歷練的過(guò)程，每次與不同顧客的相處都是一次小小的挑戰(zhàn)，所以我一直慶幸我自己的小小成功。因?yàn)榘屠屠瓎T工守則里有一句話：即便你從這走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。
五 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、經(jīng)驗(yàn)
與人溝通，耐心+微笑=成功。首先，在每一次與顧客的接觸中，都應(yīng)面帶微笑，就像那句話中所說(shuō)的，“你可以拒絕一切，唯獨(dú)不能拒絕微笑”。然后，無(wú)論顧客試穿了多少件衣服，花費(fèi)了多少時(shí)間，我們必須做到的是保持耐心。 這樣，具備了最基本要求后，我們就可以做到自信、大方，然后有條不紊的服務(wù)。這些都是一名導(dǎo)購(gòu)的成功開(kāi)始。
產(chǎn)品的推銷 （銷售）對(duì)不同顧客。學(xué)會(huì)推薦不同價(jià)格，不同樣式的衣服。
在熟悉倉(cāng)庫(kù)的情況下，給客人介紹時(shí)，盡量由低價(jià)向高價(jià)推銷。必須得有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。如果，一開(kāi)始就介紹高價(jià)，而且折扣還那么“不合理”，讓人不敢接受。因?yàn)锽ala Bala是一個(gè)品牌，是森馬服下一個(gè)專門的童裝品牌。所以，價(jià)格也有所“值”。
2、感情 （人際關(guān)系）
在這次實(shí)踐中，我和我們同事們共同努力，終于為公司拿下出色的業(yè)績(jī)。也許是合作的力量大吧！第一天便殺出萬(wàn)的銷售額，而接下來(lái)的幾天，我們也分別賣出了萬(wàn)、萬(wàn)的好成績(jī)。她們親切，和善，友好。讓初出茅廬的我，由生手變成了能手。不得不承認(rèn)，在這方面，她們是我的老師，不斷實(shí)踐，受益匪淺。在這個(gè)店里，我們中有四名長(zhǎng)期員工，三名假期工工，我們這樣默契配合著，積極工作者，在賣場(chǎng)上獨(dú)撐一方屬于我們自己的舞臺(tái)。
3、自我價(jià)值的提升
通知這次寒假社會(huì)實(shí)踐，我感覺(jué)自己真正的長(zhǎng)大了。在沒(méi)有老師同學(xué)的指點(diǎn)下，把一切事情都要學(xué)會(huì)與同事與老板一起嘗試著解決，而更大一部分還得看你個(gè)人的處理問(wèn)題的能力。而這一點(diǎn)在對(duì)待顧客問(wèn)題上，得到了充分體現(xiàn)。因?yàn)椴煌念櫩鸵蟛灰粯?，而且喜?ài)、性格、說(shuō)話方式、語(yǔ)言各有所異。所以必須自己學(xué)會(huì)處理，學(xué)會(huì)靈活處理。
而這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)服裝行業(yè)有了基本的小小的了解，在以后做外貿(mào)方面攢下了一點(diǎn)小小的資本，一步一步在不斷提升自己吧！吃苦，不怕困難，敢于挑戰(zhàn)，這才是一個(gè)真正有理想的青年。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇11
本著鍛煉自己，不落人后的想法，我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計(jì)劃，能到伊利這種國(guó)內(nèi)有相當(dāng)知名度的企業(yè)當(dāng)一名臨時(shí)的促銷員我覺(jué)得相當(dāng)幸運(yùn)。不知不覺(jué)在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個(gè)月了，這期間我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多。
看過(guò)一個(gè)報(bào)道，財(cái)富榜上百分之九十的富豪都從事過(guò)促銷的職業(yè)，當(dāng)促銷員說(shuō)來(lái)人人可做，卻也并不是人人都能做得好。在家潤(rùn)多千禧店第一天做事，懷著滿腔熱情，急功近利的我就做錯(cuò)事了，把贈(zèng)品送錯(cuò)了出去，遭到長(zhǎng)促的狠批，這是第一次被除家長(zhǎng)、老師之外的人罵，心里著實(shí)不是滋味。但我知道長(zhǎng)促周姐其實(shí)是個(gè)心地很好的人，雖然她每天都會(huì)罵我。做伊利促銷真的難啊，被長(zhǎng)促監(jiān)督得絲毫不能偷懶，也擔(dān)心出點(diǎn)差錯(cuò)幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會(huì)到什么叫管理嚴(yán)密了。一個(gè)好的企業(yè)，就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時(shí)候，就被蒙牛的促銷員給嗆聲了，“你站過(guò)去點(diǎn)”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說(shuō)。我又想著做伊利的臨促真艱難啊，不僅要被長(zhǎng)促使喚，還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國(guó)內(nèi)兩大奶業(yè)，在超市的位置也只一米相隔，競(jìng)爭(zhēng)是理所當(dāng)然，總覺(jué)得蒙牛和伊利的促銷員隨時(shí)都可能吵起來(lái)。這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人，協(xié)調(diào)與對(duì)手的關(guān)系。
就家潤(rùn)多千禧店來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好，客人從樓道出來(lái)或進(jìn)去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆，伊利的兒童奶旁邊是日用品，也就是說(shuō)通常買日用品的人會(huì)常經(jīng)過(guò)，而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個(gè)周末來(lái)看兒童奶的顧客不太多，可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷員的這些日子里，我學(xué)會(huì)了察言觀色，與人溝通，遇事要常保樂(lè)觀心態(tài)，冷靜平和的面對(duì)。不光如此，與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結(jié)成了君子之交，受益匪淺。現(xiàn)在我做促銷做得是越來(lái)越順手了，也褪去了初有的羞澀，我想我會(huì)更努力的，讓暑假過(guò)得充實(shí)，讓人生活得有意！
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇12
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。而我，也在這次社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無(wú)法懂得的道理。找工作不好找，在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問(wèn)題，我現(xiàn)在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單這里會(huì)有很多想象不到的問(wèn)題，很多問(wèn)題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來(lái)生活的確會(huì)很累。因此就必須提高自己處理問(wèn)題的能力，讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，讓自己的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí)，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味，總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我現(xiàn)在開(kāi)始明白，所有的想象都是虛無(wú)縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過(guò)，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)多少次說(shuō)過(guò)這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解。現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的，太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走。通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念，放棄就等于否定自己，自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定，這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的，只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。
促銷員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇13
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓(xùn)，培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員，我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要一小時(shí)的路程，但這些困難并不能***我，我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作，并要做的出色
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大，便和我攀談起來(lái)，會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里，更加熱愛(ài)這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè)，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
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