下面是范文網(wǎng)小編分享的禮儀教育心得11篇(關于禮儀教育感受)，以供參考。
禮儀教育心得1
每個家長都希望自己的孩子成為一個知書達禮，善于與他人交往的孩子，分享食物禮儀教育心得。友友從出生我就一直親自帶，現(xiàn)在將自己對她的禮儀教育方面的心得體會與大家分享。
1. 以身作則，不做過份的說教
大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益，在家庭教育中，家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松，馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子，友友經(jīng)常叫老奶奶為“老太太”，這讓老人很不高興，我也很不安，后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老太太、老頭，小孩子不明白老太太與老奶奶有何區(qū)別，認為大人是這樣說的她也可以這樣說，所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老奶奶，而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺，過了一陣子，孩子自己就不會再說老太太了。簡單的例子說明家長在日常生活中，只要處處注意自己的行為，孩子就會具備良好的習慣。
2. 講故事
做為家長在對孩子的讀物上做到精挑細選，像“小紳士、小淑女叢書”、嬰兒畫報、幼兒畫報等等都是非常好的讀物，像可愛的豬小妹，巧虎，小兔子米娜，火帽子等等都是很好的教育人物，另外還利用家里孩子最喜愛的毛絨玩具，給它們起上名子，編一些禮儀故事，在潛移默化中，讓孩子領會什么樣的行為是很好的行為，是受到大家喜愛的，成為孩子自然的表現(xiàn)
3. 強調(diào)正確的行為，淡化不好的行為
在日常生活中，由于身體、心理、環(huán)境等變化孩子一定會有一些不好的行為習慣，當時可以指出正確行為的，當時指出，心得體會《分享食物禮儀教育心得》。比如亂扔垃圾，我一定不會說不能亂扔垃圾，我會很有耐心地告訴孩子：“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去?！边@樣不會告訴她不對，而是告訴她正確的做法，強化多次后成為自覺的行為。如遇孩子哭鬧、耍賴，在阻止其錯誤行為的同時，我會很冷凈地讓她發(fā)泄自己，事后告訴她當時正確的做法。
以上僅僅是我在育兒中的點滴體會，讓我們從小重視對孩子的禮儀教育，重塑中國“禮儀之邦”的民族形象。
4.禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！弊鋈耸橇⑸碇?，而尊敬師長和友愛同伴是做人的`基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
禮儀教育心得2
文明禮儀要從小培養(yǎng)，形成一種自然而然的良好習慣。家庭的熏陶和老師的引導在它的形成過程中都很重要。
我家的兩個孩子今年近四歲了，在二幼健康快樂的學習、生活也已經(jīng)快一年了，成長得非常好，這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的`！特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要，我感覺一年來，孩子的變化很大，各方面都有進步！
首先是生活方面。例如，注意個人衛(wèi)生，學會正確的洗手、洗臉方法。會正確使用“請”、“你好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。送他們?nèi)雸@時能主動跟老師和同學打招呼，主動晨檢。見到長輩也會主動問好。
其次是學習活動方面。逐漸學會傾聽，不隨便打斷別人說話。能夠靜下心來做一些簡單的讀書認字活動。動手制作自己喜歡的手工作品。遇到自己不懂的問題，會向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學禮儀、懂禮貌，是責無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起，我們會告訴孩子什么是好的行為，什么是不好的行為，經(jīng)常提醒他該怎樣做，不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細小方面，在一點一滴的積累中，使孩子慢慢地領會自己的社會角色，逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的，要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習慣，就要從平時的一點一滴抓起，從小朋友的一言一行抓起，貴在堅持。
以上是我們家長對幼兒禮儀教育的一些粗淺體會和認識，和其他小朋友的家長一樣，我們也希望自己的孩子能夠成為一名懂禮儀、講禮儀、受大家歡迎的好孩子，所以就讓我們共同努力，支持好幼兒園老師的工作，共同為小朋友們創(chuàng)造一個健康文明的成長環(huán)境。
禮儀教育心得3
教育孩子問題，歷來仁者見仁、智者見智,教育孩子沒有固定的模式，千萬家庭有著千萬種形式，關鍵在于找到適合自己家庭的方式，成功與否在于孩子是否認同，。
一、注重思想品德教育，繼承和發(fā)揚中華優(yōu)良傳統(tǒng)一個孩子的成長，不僅僅是看學習、看特長，健康成長的心理，才是應對將來日益復雜的社會競爭的保障。自從孩子懂事起，我們就刻意教育孩子要學會寬容、懂得禮貌，對一些做法能簡單的判斷出對與錯。做一個熱愛集體、尊敬師長、團結(jié)同學以及遵守規(guī)章制度的典范。
二、充分發(fā)揮家長的表率作用，幫助孩子培養(yǎng)良好習慣 孩子的模仿性很高，很多性格和做法都是從自己的家長身上去學習、模仿。家長是孩子的第一任老師，從出生到上學，孩子接觸最多的是家長，他們自覺與不自覺在模仿著父母的一言一行，俗話說：跟著好人學好人，跟著神仙跳大神。因此，家長要做好表率作用。決不能在孩子面前隨意，把社會上的不良習俗帶到家庭中來，影響孩子形成正確的人生觀、價值觀、和世界觀。
三、增強孩子的專注性，培養(yǎng)孩子的獨立性和自覺性
現(xiàn)在大都是獨生子女，隨著生活條件的提高，孩子在家庭的地位也一高再高。孩子的隨意性也顯現(xiàn)出來，做事不專注，常常半途而廢，家長一定要督促孩子自己做的的事情就一定要做完，形成習慣。我們經(jīng)?？吹揭恍﹫蟮溃髮W生生活不會自理等等，無不給我們提醒，孩子不能獨立，永遠是長不大的孩子。為了讓孩子學會獨立自覺，我們家長就把他自己的事情讓他自己去完成，絕不包干代辦，逐漸養(yǎng)成自覺完成的習慣。
四、學會和孩子溝通，做孩子的朋友
與孩子溝通，最重要的.是要平等，每個人都渴望得到尊重。孩子也不例外。孩子在學習的過程中，會遇到或多或少的難題，在他向你求救或者準備放棄的時候，盡量不要批評、抱怨孩子，在任何時候都要信任孩子，給他時間，勉勵他、鼓勵他相信自己有能力克服困難。我們從旁助他分析原因，查找問題的所在，從側(cè)面啟發(fā)他、引導他，激發(fā)他解決問題的欲望，和他一起享受解決問題后的喜悅心情。對孩子的不同意見要認真聽完，不能隨意打斷，等他說完再告訴孩子你的想法，一定要站在平等的位置上，不能一味的居高臨下，去提要求、下命令，否則你以后真的再也沒法知道孩子的真實想法和現(xiàn)實情況了。每天抽出一點時間與孩子聊聊，無管內(nèi)容，可以海闊天空，保持你和孩子的聯(lián)系暢通，讓我們的孩子身體和心里健康的成長。
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長學習活動。置身于會場中，傾聽著老師精彩的演講，尤其金老師的切身體會讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班，無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧!我就如那位媽媽同樣。在沒有開網(wǎng)店的時候我經(jīng)常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩，而且我們都很開心快樂!自從自己開了網(wǎng)店后，我所有的精力幾乎都放在了網(wǎng)店，我變的暴躁，經(jīng)常不理孩子，有時候還給孩子發(fā)脾氣，說孩子不懂事，我不愿意帶她們出去玩，也很少給她們講故事，就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時候我就給點零食哄下，要不就把電視打開讓看動畫片。其實我的孩子還是非常懂事的，有時候想讓我陪她，就在我面前晃悠晃悠，給我說好話。說：媽媽你很辛苦，我擁抱下你吧!其實我知道孩子是想讓我抱抱她，對她關心點，但是我總覺的我忙。有一次孩子說：媽媽，你不要看電腦，我不讓你給我買好吃的，你帶我出去玩會吧。我覺得自己的時間很寶貴，給孩子一點點的時間......
自從聽了講座后，回來我好好的反省了下自己!自己這么忙到底是為誰呢?還不是為了孩子?但是孩子現(xiàn)在需要的不是錢，需要關心、愛護、健康快樂的成長。從那天開始我就給自己定下規(guī)矩，無論多忙我都要每天抽出時間來陪孩子。早晨我們堅持跑步上學,每天晚上都抽出半小時和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩，和孩子做游戲!我也不再暴躁!我們的日子又恢復到以前那樣快樂!非常感謝七幼能給我們提供這樣學習的機會，也希望以后常有這樣的機會學習!不斷的完善自己!
禮儀教育心得4
通過學習“三個服務”、“三個實在”、“三個禁止”，讓我心靈受到極大震憾，思想受到深刻洗禮。通過學習“三個三”找準了工作方向，理清了工作思路，透徹了工作要求，端正了工作態(tài)度，把握了工作重點，現(xiàn)結(jié)合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個三”談一下心得體會。
首先，讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個服務”。一企業(yè)所得稅工作要服務稅戶。由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內(nèi)容多、納稅人有時會覺得無所適從，這就要求我們當好改革員，讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅，當好宣傳員，讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策，當好執(zhí)法員，讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅；當好服務員，讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務基層。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多，但基層一線的稅收管理人員并沒有相應得到充實，且有時不能全面掌握所得稅政策、不能熟練進行日常管理，這就要求我們加強基層隊伍建設，為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持，要加強教育培訓，切實提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務素質(zhì)，增強基層企業(yè)所得稅管理能力。三企業(yè)所得稅要服務大局，企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種，所得稅是全局工作的重要組成部分，要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考，充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的職能作用、效率作用，為全局稅收工作做更大的貢獻。
其次，全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長，企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的第二大稅種，我市國稅收入結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理。為進一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長，這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個實在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務求實。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律，科學確定企業(yè)所得稅管理措施，完善企業(yè)所得稅指標體系。嚴格按照省局所得稅處的工作要求落實到位，嚴格執(zhí)行各項稅收政策，要堅持依法征收企業(yè)所得稅，堅決防止和制止收過頭稅。要以落實小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點，進一步強化服務企業(yè)的意識，為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境。要大力加強企業(yè)所得稅稅收分析，確保數(shù)據(jù)真實、全面、準確。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實。大力開展所得稅政策宣傳、解讀和咨詢輔導，幫助納稅人準確把握政策內(nèi)涵，掌握操作流程規(guī)定。積極開展個性化服務，做好所得稅重大涉稅風險提示工作。加強對納稅人的'走訪調(diào)研，多渠道聽取納稅人對所得稅政策、征管的意見，把問題搞準，增強工作預見性。要勤干苦干創(chuàng)實績，忠實履職盡責，把企業(yè)所得稅工作做深做實做到位。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實。在企業(yè)所得稅工作要講真話、說實話，不好大喜功，不欺上瞞下。
再次，讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個禁止”。為稅廉潔是稅務工作的黨風廉政要求，在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪，做到“三個禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃、拿、卡、要、報”，在日常工作和生活中切實落實中央“八項規(guī)定”和“六條禁令”，堅決防止和糾正不正之風。二是企業(yè)所得稅工作要服務禁懶。在服務納稅人時，要腿勤、嘴勤。帶著感情和責任做好企業(yè)所得稅納稅服務工作，不對納稅人的正當需求敷衍塞責、拖延扯皮，要了解納稅人和基層的服務需求，主動服務于納稅人，主動服務于基層。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律，法規(guī)，規(guī)章和政策文件的規(guī)定，要嚴格管理要求，做到寓管理于服務 以服務促管理。
時時刻刻以總局的“三個服務”、“三個實在”、“三個禁止”來要求自，就可以把企業(yè)所得稅工作干出實績，為稅收工作作出自己應有的貢獻。
禮儀教育心得5
有些家長在社會交往中缺少文明禮貌，習慣講粗話臟話無所顧忌；在家庭中當著孩子的面，夫妻間講親密的語言，做親密的動作也無所顧忌，這怎能使孩子在健康優(yōu)雅的環(huán)境中健康成長？特別是有些家長對孩子的某些小毛病也會隨口出怨言，甚至打罵孩子，這對孩子的自尊心會產(chǎn)生很大的傷害，嚴重時可使孩子對家長的依賴減少，從而減少父子母女間的感情交流，使孩子心理健康發(fā)育受阻。
所以，父母對孩子說話千萬要講究語言的教育性鼓勵性，而絕對不能對其有所傷害，千萬不能這樣對孩子說："你真讓人煩死了！""別忘了我所做的一切都是為了你！""我對你說過多少次不要亂跑！""為什么你不像聰聰那樣聽話？""你從不聽我講話！"等等。要知道隨意語言是要付出代價承受后果的。
1。"你真讓人煩死了"類似的表達方式："你又把飲料弄潑了，你不會好好拿杯子嗎？你怎么就這么笨？"這樣的語言會對孩子造成什么傷害呢？這些會給他們帶來羞愧感，孩子還會因此懼怕受到懲罰，要知道學齡前兒童出現(xiàn)各種狀況是常見的事，必須記住，孩子們不是故意要這樣做的。
2。"別忘了，我所做的一切都是為了你！"類似的表達方式："我一下班就回來做好吃的給你你還不吃！"或者"因為你我放棄了多少東西呀！"等這些語言會造成什么傷害呢？你的孩子并沒有自己要求出生，他不必為自己的存在而感到負罪。你在使他感到自己的低級、多余和毫無價值，你的話語還在暗示，他無法離開你。
3。"我對你說過多次，不要亂跑！"類似的表達方式："不要亂跑，我沒有對你說過嗎？"等，這樣的話使孩子感到自己無法把事情做好而失去信心。
4。"為什么你不像聰聰那樣聽話？"類似表達方式："鄰居小妹妹就不怕黑，她比你還小呢！"這些話語又會造成什么傷害呢？我們都希望自己的孩子比別人的孩子聰明或勇敢，孩子感到不如別人時就會覺得沒有希望而放棄一切，還會使別的`孩子成為他憤恨的目標。
5。"你從不聽我講的話。"類似的表達方式："你經(jīng)常使我上班遲到！"或"你從不替大人想想！"等，在你和孩子的關系中，你是主要的，不能讓孩子為你承擔罪責。你應正面教孩子如何遵守規(guī)矩，體諒大人，還要教他解決問題的方法。
禮儀教育心得6
根據(jù)上級要求，依據(jù)《畢節(jié)市教育局辦公室關于轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳辦公室規(guī)范開展“貴州教師誓詞”宣誓活動的通知的通知》的精神，我校為提高全體教師素質(zhì)，增強教師隊伍的建設，扎實推進了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”的宣傳學習工作。在學校領導的組織下，全體教師認真學習了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”等內(nèi)容。通過本次學習，可以說獲益匪淺，讓我對教育有了新的認識，對教師這個職業(yè)也充滿了信心。
三個踐行的內(nèi)容是：踐行“生命感和責任感”、踐行“愛的教育”、踐行“系統(tǒng)育人模式”。其中重點學習分析了“系統(tǒng)育人模式”中營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標的“六個三工程”。我認為，如果每個教師都在教學中嚴格執(zhí)行“三個踐行”的內(nèi)容，那么教育的.明天必將燦爛輝煌。
首先，踐行“生命感和責任感”。教育是一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生的良心工程，可以說，教育的最根本的目的就是讓學生能夠健康成長，一切教學都要以
學生的健康成長為目的。在教給學生知識的同時，也要讓學生練就強壯的體魄，健全的人格。作為教師，責任感是最基本的思想素質(zhì)，個人能力再強，不負責任的去教也取不了成績。
其次，踐行“愛的教育”，要像愛自己的孩子一樣去愛學生，我認為可以做到幾點：
1．不心罰學生。心罰是對學生內(nèi)在心理和精神的懲罰，它的傷害重于體罰。心罰的非人道性在于以各種方式侮辱學生的人格，刺傷學生的自尊心，傷害學生的感情，損傷學生的人格尊嚴。比如有的教師說學生：“世界上再也找不到比你還笨的人了！”，或“你比豬還笨！”、“你從來都沒有遵守過紀律”等等。
2．不體罰學生。體罰是對學生身體進行懲罰，是很多教師特別是年青教師容易采用的一種懲罰方式。例如對做錯事情的學生罰站、罰跪，罰跑甚至進行踢、打、擰耳朵、扇耳光等。這種懲罰方式對學生的身
心健康傷害都很大，而且不但不能教育好學生，反而會讓學生越來越厭惡教師，取得反面的教育效果。
3．不變相體罰學生。當學生在學校里表現(xiàn)不好時，我們不能暗示或要求家長來懲罰孩子；當學生作業(yè)錯時或沒有按要求去做時，也不能罰學生寫上十遍、二十遍等變相體罰學生。
再次，踐行“系統(tǒng)育人模式”要營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標。只有在這樣的育人模式下學生才能健康成長，成為國家的有用之才。
總之，一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切。
禮儀教育心得7
在兒時的記憶里，只要季節(jié)的腳步一跨進臘月門檻，古老而新鮮的年味就日漸濃烈起來。孩子們總以過年為樂事，老早就掰著指頭算計開來，巴望著春節(jié)早些到來。因為在春節(jié)期間，可以把平時背不完的草背篼、做不完的家務事全都拋在一邊，輕輕松松玩耍幾天;平時在吃、穿方面的奢望，春節(jié)里也會得到一次小小的滿足。如果能討得長輩們的喜歡，說不定還能得到幾個少得可憐又彌足珍貴的壓歲錢。因此，大人們都說：過年，實際上都是為娃娃們過的。
如今生活水平提高了，年味卻越來越淡。論吃，大魚大肉并非節(jié)日才吃得上;說穿，新衣靚衫并非節(jié)日的盛妝;年齡如我輩者，也決不會再在乎那幾個壓歲錢了。此外，原有的一些過節(jié)的好風俗，譬如臘月二十四(傳說中灶王菩薩升天的日子)家家戶戶打掃“陽塵”的習俗，也因為如今家居裝飾如宮殿一般的豪華而無塵可掃，連最重要的過節(jié)儀式———吃年飯，也被貪圖便宜的人們簡化成到酒館飯店里撮一頓了事?！懊δ昝δ辏^年就得忙。”其實，忙也是一種心氣，一種對生活充滿熱情和信心的心氣。忙才有味，忙才有趣。但如今這年月，你所需要的`一切商家都為你準備好了，不需你操心，不要你費神。即便你想忙，恐怕也忙不起來了?！懊δ辍弊兂闪恕伴e年”，年味就更加淡化了，以前那種過年的感覺，怕是要成為一份永久的追憶了!
盡管如此，春節(jié)畢竟是我們中華民族的一個傳統(tǒng)節(jié)日。細想起來，春節(jié)并非光陰流逝所帶來的一種必然，而是人們本身的一種需求：千篇一律的日子難免會讓人生厭，日復一日的奔波與勞作免不了讓人生出一種不堪重負的疲憊，如果能夠換一種方式來充實一下生活，找一個理由來松馳一下神經(jīng)，讓熱熱鬧鬧的氣氛給平淡的生活營造一份別樣的滋味和美麗，豈不很好么?于是，便有了春節(jié)，有了像老人一樣慈祥、滿含著溫馨和撫慰的春節(jié)。
春節(jié)是一種凝聚，凝聚著祥和安泰，凝聚著歡樂喜慶。
春節(jié)是一汪凈化靈魂的清泉。那四處綻放的禮花和急促歡欣的鼓點，振奮起人性向善的共鳴，平時深陷在世俗紛擾中難以脫身的人們，在流光溢彩的年節(jié)里都露出了孩子一般純真的笑臉。
春節(jié)到了!春節(jié)到了!在辭舊迎新的更替中，我們的生命之舟擁有了一個小小的港灣。醉臥在年節(jié)的懷里，讓我們盡情地歡歌盡興地享樂吧。短暫的棲息之后，必定是又一次艱辛而又輝煌壯麗的揚帆!
禮儀教育心得8
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在其中活動的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務商務禮儀。在商務活動中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
商務禮儀既是一名管理人員內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往中必不可少的一門藝術。因此，在人際交往中進行相互溝通就必須掌握一定的公、商務禮儀技巧。從個人的角度來看，掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的`自身修養(yǎng)和美化生活，并能有效的促進人們的社會交往，改善人際關系，還有助于凈化社會風氣。商務禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念，而形象就是商務人士的第一張名片!試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，也使自己的心情隨之愉快起來，并且能夠樹立良好的自身形象，何樂而不為呢?
從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務禮儀都有高標準的要求，都把商務禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標準。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌，在當今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段。 當然，人們在掌握商務禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗瑦廴苏吆銗壑?，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當然，禮貌待人也是一種自重，不應以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊?，平等待和對人尊敬，這是處理人際關系的一項重要原則。
其次是“真誠謙和”原則。在現(xiàn)代的商務活動中，人們從事的并非短期行為，從事商務，講究禮儀，越來越注重其長遠利益，只有恪
守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務人員與企業(yè)不應僅追求禮儀外在形式的完美，更應重視商務人員情感的真誠流露。與此相關還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的人具有很強的吸引力，有著較強的調(diào)整人際關系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達大度，能設身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務活動中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關系與紛爭，爭取到更長遠的利益。
公務商務禮儀是禮儀中的一個重要組成部分，它在企業(yè)文化建設，客戶關系建立、公共關系處理、商務拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務禮儀，是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
禮儀教育心得9
今天下午，孩子所在的幼兒園——呈貢二幼邀請大班的孩子家長參加了一次有意義的家長培訓，我有幸參加并聆聽了中央教科所禮儀教育專家余航老師為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強調(diào)了以“習慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠影響，通過具體事例，闡述只有讓孩子從小學會“自律”與“尊重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講，禮儀是文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。我國自古就有“不學禮，無以立”的說法，書香門第以“詩禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書達禮”視為有學識、有教養(yǎng)的標準，要求女子們努力做到。一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會被人尊重，受人歡迎，從心理學上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。而當孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習慣，他就會被別人接納，受大家歡迎，就會有很多的朋友，而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應的發(fā)展機會，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會更加健康，而且會關心他人、更富有同情心，朋友更多，學習成績也更好。由此可見，孩子進行禮儀教育也是提高學習成績的一種途徑。
如今隨著社會的發(fā)展，我們在不斷強調(diào)對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓練。我也是搞教育工作的，自己很清楚當前我們的教育由于受到應試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊，對知識技能的訓練力度高于習慣培養(yǎng)，甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力，我也對我們的教育方式感到萬分擔憂，過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對于余老師的.觀點我很贊同。
學前期幼兒，他們的可塑性極強，可以敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會、學習各種行為規(guī)則的理想時期，更是禮儀等良好行為習慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時開始進行禮儀啟蒙教育，有助于促進幼兒社會化的進程，對幼兒今后的學習和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說：“少成若天性，習慣成自然?！币虼艘層變撼蔀橐粋€講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生，早期的引導和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地?！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當中，起了相當重要的地位。俗話說，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習慣也不能臨時突擊，而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導。家長要嚴格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會敬重爺爺奶奶，對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛看書的習慣。孝敬老人，不說粗語，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
禮儀教育心得10
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高大家自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學習活動中，大家觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得大家在禮儀方面還存在許多不足，覺得學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習，使大家意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，試想當業(yè)主走進到大家小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至會對這個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而大家公司的服務宗旨是“親情式管理，人性化服務”，可大家的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的`感覺，這不就違背了大家的服務宗旨嗎?
所以，我覺得大家在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求大家文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，大家應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到大家的真誠!
當然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果大家每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，大家的生活將更加豐富多彩，大家的社會將更加溫馨和諧。
禮儀教育心得11
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的'教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
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