下面是范文網(wǎng)小編分享的項目管理的心得體會11篇 施工項目管理經(jīng)驗及心得體會,供大家閱讀。
項目管理的心得體會1
記得在讀大學(xué)時,作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會的策劃,自己曾經(jīng)以為策劃就是這個樣子,無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃,一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學(xué)的時候如果一個任務(wù)難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事,但是自己的角色早已經(jīng)變了,早就不是象牙塔的學(xué)生了,變成了一個生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費者,現(xiàn)在的情況不允許自己逃避,為了自己,為了安江9C必須要走下去。
在項目第一次全體職工代表大會上XX說:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師,我的師兄以及我的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,終于明白了一個項目安全專項策劃的一些流程,再也不是當(dāng)初兩眼一抹黑了,有了大體的框架 就有了方向,接下來開始寫具體的策劃了。當(dāng)安全專項策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成,看著自己居然把大學(xué)時候資料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思議,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的.一員,以安江9C的一員認(rèn)真的思考安江9c項目的安全管理,認(rèn)真去體會劉宏偉總經(jīng)理在安江項目管理部署動員會說的質(zhì)量安全第一原則的指示精神,去思考項目安全管理的思路。
記得我的一個同事不止一次當(dāng)著我的面說“所謂的安全全是騙人”,那時候我真的非常難受,倒不至于是生氣。作為一個在接受了三年正規(guī)大學(xué)教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進行工作的大學(xué)生都有這樣觀點,可以想像到文化程度遠低于他的那些農(nóng)民兄弟對安全是怎么一個樣的認(rèn)識。我們安全第一,預(yù)防為主喊了幾十年,什么東西都是空中樓閣,安全還是沒有落到實處。這就是缺少執(zhí)行力,缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟的需要,安全生產(chǎn)越來越受到重視,作為中國建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司XXX在些年全面推行安全總監(jiān)制度,安全擁有一票否決權(quán),但是我覺得還不夠,必須推行安全準(zhǔn)入制度。任何一個分部工程或者單項工程,在進行正式的施工作業(yè)前安全防護設(shè)施必須完好,從業(yè)人員受到良好的安全教育,臨時用電符合要求,特種設(shè)備性能良好,在施工通知書上面有安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可進行施工,實現(xiàn)全面的安全準(zhǔn)入制度項目的安全方能得到有效的提高,從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
提升安全管理人員的專業(yè)水平和項目領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流,很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道,一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊,根本不認(rèn)真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強制性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對安全管理人員的資格考試,主要考察安全技術(shù),安全管理水平以及其安全意思,連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)同樣非常重要,對于項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制來說,項目經(jīng)理就是最大的安全員,一個項目經(jīng)理對安全的重視程度直接決定項目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識構(gòu)成是項目安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全,就是安全環(huán)保部或者安全員的事情,實際是安全很多方面的落實主要靠現(xiàn)場的管理人員,安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項目安全管理必須堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)“,”“生產(chǎn),必須管安全”的原則,嚴(yán)格堅持“五同時”這樣項目安全管理才有一個一個大的提升空間。
項目管理的心得體會2
最近兩通過聽百師教師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)歷的交流會議,在工程管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任工作都不是孤立存在的,工作不管繁復(fù),都可以看作是一個工程。而要完成一個工程就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué). .習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能開掘出他人的特色,并善加利用。
開掘出每個人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)視把控每個環(huán)節(jié),以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻無視了整個工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個工程的'工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像工程管理經(jīng)歷交流時有人說到的:“表格需要做減法〞,我們首先應(yīng)該以工程為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個工程中所處的位置,了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情況,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
通過這兩次工程管理的經(jīng)歷交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個工程,進展工程管理,設(shè)計出適合我們用的工程管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間本錢。使得管理更簡單化也更人性化。
希望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的工程管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
項目管理的心得體會3
一、接手項目階段
項目經(jīng)理在接手項目時,應(yīng)該進行項目干系人分析,得出哪些人員對項目起積極推動作用,哪些人員對項目持有消極抵抗態(tài)度。隨后,客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會要求制訂一份項目整體計劃,此計劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時間點列出進度計劃安排、相應(yīng)可交付物、投入人力資源。(其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃)
除此之外,我覺得還應(yīng)該準(zhǔn)備一份項目范圍說明書,明確項目范圍描述、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)等,這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據(jù)。
二、需求階段
此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進行溝通,明確需要開發(fā)的需求。此時需要制訂需求說明書,并與客戶方進行確認(rèn)。
在與客戶方確認(rèn)需求的同時有可能有些需求暫時無法確認(rèn),為了進度不受影響,此時需要項目經(jīng)理先確認(rèn)能夠確認(rèn)的需求,并同時安排項目組成員進行功能設(shè)計,這二個過程往往是同時進行的。
確認(rèn)需求的過程中項目經(jīng)理需要提交需求說明書、未確認(rèn)需求的清單說明。
項目經(jīng)理安排項目組員進行設(shè)計過程中需要設(shè)計人員提交設(shè)計說明書(一般都是界面原型設(shè)計),完成設(shè)計說明書后有必要提交給客戶方相關(guān)人員進行確認(rèn)。
三、任務(wù)分配階段
根據(jù)已確認(rèn)的需求,項目經(jīng)理需要進行任務(wù)分配,任務(wù)分配前需要結(jié)合需求及設(shè)計進行工作分解,將需要完成的工作分解到每個按鈕功能,盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的工作。我個人很不贊成項目經(jīng)理“獨裁”完成任務(wù)分配(現(xiàn)實中會出現(xiàn)實施過程中有很多工作任務(wù)不在計劃中,而且會出現(xiàn)死命加班的情況),此過程需要考慮項目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力,所以分解過程需要讓項目組員參與,分解完成后提交任務(wù)清單文檔。
任務(wù)分解完成后,根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級關(guān)系分配任務(wù)到人,提交任務(wù)進度計劃表。
四、定期溝通及監(jiān)控階段
此階段需要根據(jù)項目組員的工作情況進行跟蹤監(jiān)控,包括工作過程及結(jié)果完成情況,需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫的規(guī)范性,找出實際與計劃的偏差,分析偏差,并采取相應(yīng)措施,提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進度跟蹤表、階段性項目進度報告表
監(jiān)控過程需要做的工作比較多,項目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項目組員完成,比如代碼編寫的規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。
監(jiān)控項目實際完成情況項目經(jīng)理往往需要通過組員的周工作日志、項目例會、項目周報來了解,根據(jù)實際完成情況與計劃進行對比,找出偏差原因,并采取相關(guān)措施,提交進度偏差控制表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。
監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項目經(jīng)理往往需要通過組員完成需求監(jiān)控清單,將需求落實到代碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內(nèi)部及客戶方進行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤,形成會議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項目實際開發(fā)過程中,客戶往往會有需求的調(diào)整或變更,這時候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見或變更要求。
項目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的整體影響情況與客戶進行溝通,如果調(diào)整工作是必須開展的'那么必提交調(diào)整或變更申請、評審意見報告,那怕是形式也得提交,因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因;如果調(diào)整可放到后期進行則可先把問題記錄下來后期再調(diào)整。
此外,變更對項目造成了影響,需要更新項目進度計劃表。
六、團隊建設(shè)階段
項目開始項目經(jīng)理需要制度一些制度,比如上下班制度,會議制度、周工作日志制度。
項目開發(fā)工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免,項目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團隊成員的情緒,要與團隊成員經(jīng)常溝通談心,遇到問題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動,如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的盡量多照顧,而不是一味只想著自己。
要想把一個項目做好真的不容易,或多或少會與客戶方產(chǎn)生矛盾。我個人覺得我們作為乙方,應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思考問題,找到雙方都能較為認(rèn)可的解決方案,做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
項目管理的心得體會4
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問題,而是管理者的問題。
項目管理更是側(cè)重于管理項目,有項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理,會把前期規(guī)劃做足,給大家傳達一個可靠的架構(gòu)體系,才去施工,一線員工其實也在工作中學(xué)到很多東西,這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學(xué)到很多知識。工作中可以得到樂趣,所以制定項目的架構(gòu)是一個管理者首先要解決的。
項目實施的過程中,需要的是循序漸進和人才定位,專職專崗,合理分配任務(wù),而且一開始不能有過大的調(diào)整,得有一個適應(yīng)的階段,才能發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題。項目實施中,有人會提出各種困難和問題,這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現(xiàn)這樣的問題,如果能力沒問題,再排除是不是資源問題和團隊合作問題。基本上都是此類型的矛盾導(dǎo)致了項目進度的拖延。
找到了問題怎么解決?
1、制定合理的.流程化解決方案。
2、定期由項目經(jīng)理安排任務(wù)并記錄在有項目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復(fù)使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達到項目的重復(fù)利用,節(jié)省開發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風(fēng)暴,分享工作經(jīng)驗。
5、不斷迭代現(xiàn)有項目,做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學(xué)會使用項目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統(tǒng)計,可以幫助管理人分析項目開發(fā)中的問題使之有效規(guī)避重復(fù)問題的出現(xiàn)。
當(dāng)以上這些工作做完并且堅持一段時間,我們就會發(fā)現(xiàn)原來項目走上了正軌,開發(fā)項目是這么的容易和簡單,容易管理并且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
項目管理的心得體會5
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認(rèn)識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要,我們要從項目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標(biāo)進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的.進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
項目管理的心得體會6
項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。從職業(yè)角度,項目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對項目實行質(zhì)量、安全、進度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,項目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。
1、項目要進行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質(zhì)量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到??刂坪密浖椖康淖兏?,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
2、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠,有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的'保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
項目管理的心得體會7
做項目管理工作這幾年,我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統(tǒng)項目管理方案和執(zhí)行能力,要做好一個項目經(jīng)理,他首先必須要是技術(shù)和管理的化身,再次溝通是一個項目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的項目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了項目管理方案,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序也就為之而順利展開,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。項目方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,項目管理方案又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力。
作為礦建公司高河項目部的項目經(jīng)理,就目前的高河項目部而言,我深切的體會到,項目管理對整個高河項目部工作的進行的重要性,合理完善的項目管理不單單能減少我們工作中的失誤,少走彎路,達到事半功倍的效果,而且合理的項目組織能最大程度的協(xié)調(diào)礦方與項目部以及礦建公司,達到另多方滿意的結(jié)果。一個合格的項目經(jīng)理不是管理人、財、物,而是協(xié)調(diào)人、財、物。作為一個項目部的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,要保證一個項目組織的順利進行,其中必要的一點是要明確組織結(jié)構(gòu)和組織分工,也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權(quán)確認(rèn),使每個組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成清晰,減少組織結(jié)構(gòu)的交叉,從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權(quán)確認(rèn),不但能分擔(dān)項目經(jīng)理的工作壓力,而且能調(diào)動大家的工作積極性,使每個人清晰明確自己的工作職責(zé),從而保證項目組織的'合理有序進行。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
在平時工作的同時,我也深刻體會到項目學(xué)習(xí)的重要性。必要的學(xué)習(xí)進修,才能不斷地提高項目管理能力,才能認(rèn)識掌握項目管理新方法,從而跟進提高并改善日常項目管理中存在的不足之處。比如說前一段時間的建造師再教育培訓(xùn),雖然只有短短的幾天時間,但醍醐灌頂,受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)再教育我深刻的體會到項目管理方法不是一成不變,在這個信息時代,新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的完成項目管理的本職工作,只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的成就優(yōu)質(zhì)的項目管理。綜上所訴,項目管理是一個長久系統(tǒng)的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴隨人類社會的進步發(fā)展,項目管理的重要性表現(xiàn)的愈發(fā)的突出,優(yōu)秀的項目管理往往是成就社會化大生產(chǎn)的必要條件。面對項目管理,我還有很多不足之處,需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷提高自我的項目管理理論知識;需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)知當(dāng)今社會最前沿的項目管理方法;需要在今后的工作中不斷提高項目管理實踐能力;需要在今后的工作中不斷錘煉自己的項目管理領(lǐng)導(dǎo)能力。
項目管理的心得體會8
項目管理在實際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓(xùn)機構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導(dǎo)致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認(rèn)真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認(rèn)真思考,利用項目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分?!榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅V匾?,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的'希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當(dāng)你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
項目管理的心得體會9
前段時間,我負(fù)責(zé)了一個項目的管理與開發(fā)。在時間短、任務(wù)緊,而團隊人員又大部分是沒有經(jīng)驗的菜鳥的惡劣情況下,我?guī)ьI(lǐng)接近40人的團隊,終于在客戶規(guī)定的時間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中,經(jīng)歷了需求變更、人員變動(因為其它任務(wù),先后有近10人離開團隊)等諸多問題,項目仍然取得了成功,不能不說有幾分僥幸,但此外也有一些經(jīng)驗與教訓(xùn)可以與大家分享。
項目開發(fā)方面
項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功,對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于EAS項目的特殊性,項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。
通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書,以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點(用例)。EAS項目在前期對需求不夠重視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正,在項目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項目在客戶驗收時,有了充分的保證。
項目應(yīng)確立專門的需求分析師。
公司沒有專門的需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從EAS項目的開發(fā)過程中,我們就充分地認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時,總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師,通常會給項目帶來隱患。
項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。
只有這樣,才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通,快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。EAS項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的'風(fēng)險。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中,工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。
這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程,使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項目的需求都不是固定不變的,需求隨時會發(fā)生變更,而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。
項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期,項目及時撰寫了EAS項目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求—>用戶需求—>產(chǎn)品需求—>軟件需求—>設(shè)計—>測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)控制需求變更。重視CCB的作用,同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。EAS項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時,這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
項目管理的心得體會10
一、水利工程項目風(fēng)險管理中存在的困境
(一)施工企業(yè)的風(fēng)險管理意識并不強烈
許多水利工程的施工企業(yè)在施工過程中并不重視風(fēng)險管理工作的開展,只是一味地推動施工速率的加快,而忽略了對施工過程的監(jiān)督工作,認(rèn)為只要完成了施工,完成了水利工程的建設(shè)就可以了。也正是因為他們較弱的風(fēng)險管理意識,使得現(xiàn)在的水利工程項目施工的過程中經(jīng)常出現(xiàn)許多意外,甚至造成人員傷亡等非常嚴(yán)重的問題。而且,每當(dāng)這些問題出現(xiàn)后不僅僅會拖慢整個施工周期,甚至可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重的索賠問題,造成經(jīng)濟上的損失。
(二)沒有一個完善的風(fēng)險管理體系
風(fēng)險管理工作對于提高我們水利工程項目建設(shè)的效率具有重大意義,通過風(fēng)險管理工作能夠預(yù)防施工過程中可能出現(xiàn)的意外,保障了水利工程項目在規(guī)定周期內(nèi)完成。但是,在現(xiàn)在的水利工程項目施工企業(yè)中,并沒有建立一個完善的風(fēng)險管理體系,沒有一定的風(fēng)險管理條例,這就使得風(fēng)險管理工作的開展得不到規(guī)范化和具體化,管理工作開展的責(zé)任則被分散到施工人員當(dāng)中,這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風(fēng)險管理工作的有效開展。
(三)風(fēng)險管理人員本身素質(zhì)不高
許多水利工程項目施工企業(yè)在施工中,為了能夠節(jié)約一定的開支,減少人員的聘請,往往會在企業(yè)中挑選一些工作人員來開展風(fēng)險管理的工作。但是,由于這些人員并沒有專業(yè)的、具體的風(fēng)險管理方面的知識,對于如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰,這樣要如何有效地針對水利工程開展風(fēng)險管理的工作呢?而且,也許正是因為他們在風(fēng)險管理方面的能力不夠,素質(zhì)不高而削弱了風(fēng)險管理工作在水利工程項目施工中所發(fā)揮的所用,造成風(fēng)險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開展的風(fēng)險管理工作
合同,是當(dāng)事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件,是代表當(dāng)事人雙方利益的一種具有法律效益的文件,所以,合同在制定和簽訂時將影響到企業(yè)自身的利益,也就是說,合同的制定與簽訂均具有一定的風(fēng)險。但是,在水利工程施工企業(yè)的合同制定與簽訂過程中,卻沒能夠重視對合同開展的風(fēng)險管理工作,導(dǎo)致合同的條件制定時沒有充分地發(fā)揮出企業(yè)的主體地位,沒能夠凸顯出自身的利益,反而在簽訂過程中受到對方的牽制,最終加大了企業(yè)的施工風(fēng)險,影響了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。水利工程項目的施工對于我國民生的'健康發(fā)展是具有重大意義的,我們要能夠做好水利工程的建設(shè)工作,降低施工中的風(fēng)險系數(shù),保障水利工程的安全性和高質(zhì)量,從而為我國公民提供更高質(zhì)量的生活水平,推動我們社會的穩(wěn)健發(fā)展。
二、水利工程項目風(fēng)險管理的影響因素
風(fēng)險管理的開展對于水利工程項目的順利建設(shè)具有重大的意義,對于我國水利工程的發(fā)展具有較大推動力,所以,我們要能夠了解到影響水利工程項目風(fēng)險管理的因素并對癥下藥,才能夠全面激發(fā)風(fēng)險管理對我國水利工程項目建設(shè)的作用。
(一)技術(shù)水平對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
在一個工程的建設(shè)中,技術(shù)水平的高低將決定工程的建設(shè)質(zhì)量及安全性。然而,我國的水利工程項目的建設(shè)水平與國外水平相比較仍然較低,在技術(shù)的運用上仍然較為落后。正是因為技術(shù)水平不高的原因,使得我國水利工程項目的大部分施工過程都需要人力來完成,這樣也就增加了水利工程項目施工的風(fēng)險,為風(fēng)險管理工作也帶來了一定的影響。
(二)自然環(huán)境對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方,這些地方的生活環(huán)境較為艱苦,醫(yī)療水平也不高,交通也不方便,這就為風(fēng)險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救,這樣就可能會拖慢施工進度,造成企業(yè)的損失。自然環(huán)境除了生活環(huán)境之外,還包括氣候條件,在施工中最難控制和預(yù)測的也正是天氣的變化。一旦出現(xiàn)暴雨等不良的天氣,將嚴(yán)重影響到水利工程的施工,影響到風(fēng)險管理工作的開展。
(三)企業(yè)制度及文化對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的風(fēng)險管理工作能否有效地開展受到了施工企業(yè)內(nèi)部各種制度以及企業(yè)文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業(yè)中,有著不同的制度,有著不同的文化,面對這些不同,每個施工企業(yè)的風(fēng)險管理模式肯定也是不同的,風(fēng)險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以,只有提高了企業(yè)對風(fēng)險管理工作的認(rèn)識和重視性,才能夠有效地推動風(fēng)險管理工作的開展,降低施工風(fēng)險,推動工程的順利完工。總結(jié)水利工程項目的風(fēng)險管理工作的開展是保障水利工程項目質(zhì)量的重要途徑,我們要能夠有效地解決風(fēng)險管理工作所面臨的困境,才能夠為我們的公民建設(shè)提出更加安全的水利設(shè)施,從而全面提高我國公民的生活水平。
項目管理的心得體會11
作為一個有著三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標(biāo)一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標(biāo)也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標(biāo)但不明確,誰對誰負(fù)責(zé),誰去完成任務(wù),什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當(dāng)有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標(biāo)的實現(xiàn)時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現(xiàn)。
2、組織共識至關(guān)重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務(wù)的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強調(diào)工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預(yù)期,要求處理的時間又非常緊,所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:
?、僖欢ㄒ磮D施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設(shè)計變更作為主要依據(jù),圖紙上沒有的.經(jīng)甲方同意的一定及時辦理現(xiàn)場簽證。
?、诓慌c甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。
③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。
?、芄ぷ饕e極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。
⑤要做一個負(fù)責(zé)任的施工方,并繼續(xù)打好項目部這個品牌,要讓別人認(rèn)為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務(wù),善始更能善終。
⑥一定處理好與甲方和項目其它相關(guān)方的關(guān)系,不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。
⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大,情況復(fù)雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當(dāng)作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負(fù)責(zé)人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統(tǒng)一。
4、要有項目風(fēng)險預(yù)控方案。
工程項目必須事先有風(fēng)險預(yù)控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風(fēng)險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認(rèn)。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經(jīng)給分包方說了,設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
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