【導(dǎo)語(yǔ)】下面是熱心會(huì)員“huangpieyue”整理的新入職公司員工工作心得感悟,供大家賞析。
剛從學(xué)校生活步入社會(huì),大多數(shù)學(xué)生第一次感受到簡(jiǎn)單卻充滿挑戰(zhàn)的職場(chǎng)氣氛,這是我們?cè)诖髮W(xué)中所學(xué)知識(shí)技能運(yùn)用的時(shí)刻,心里既興奮又有些茫然。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境中,我算是個(gè)幸運(yùn)者,憑借自己的努力,我順利進(jìn)入了黔南州福泉市國(guó)土資源局工作。
初到企業(yè),我們這一批新人的工作環(huán)境顯得很陌生,對(duì)工作步驟也感到陌生。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自專業(yè)領(lǐng)域的專長(zhǎng),將我們分配到不同科室開展學(xué)習(xí),我被調(diào)到地籍科。在這三個(gè)月一邊學(xué)習(xí)一邊工作的過程中,收獲頗豐,感受良多。為了更好地完成接下來工作,我必須做到以下幾點(diǎn)。
最先,要不斷學(xué)習(xí)和思考,提高服務(wù)于民的觀念。大學(xué)里的理論知識(shí)相對(duì)零碎,具體工作就需要把它應(yīng)用到實(shí)踐中。應(yīng)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足和專業(yè)對(duì)口難題,工作時(shí)難免困惑不已,唯有通過不斷學(xué)習(xí)來解決這個(gè)問題是最有效的辦法。比如,首先掌握一些工作的基本常識(shí),對(duì)不懂的實(shí)際操作要積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,以服務(wù)人民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
其次,要提高換位思考的能力,加強(qiáng)民情的體察。做為地籍科的工作人員,每天都要直接接觸到眾多群眾,他們是服務(wù)的直接獲益者,體會(huì)最為深刻。很多群眾第一次甚至是不再光顧國(guó)土資源局地籍科辦理土地使用證,這就要求我們做好服務(wù)工作。雖然群眾和工作人員之間有可能出現(xiàn)誤會(huì),甚至有埋怨,但我們應(yīng)當(dāng)耐心傾聽,降低爭(zhēng)論,多從他們的角度考慮問題,也許事兒會(huì)得到妥善處理。后續(xù)工作中,我將仔細(xì)招待每位前來辦理事項(xiàng)的群眾,努力提高換位思考的能力。
最終,要規(guī)范自身的言行,持續(xù)改進(jìn)與提升服務(wù)質(zhì)量。工作人員與群眾接觸頻繁,他們的一言一行直接代表著國(guó)土資源局形象,因此,作為該科室的一員,我需時(shí)刻注意自己的言談舉止,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和能力,努力塑造國(guó)土資源局的良好形象,并為福泉市今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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