下面是范文網(wǎng)小編分享的禮儀學習體驗心得感悟3篇 學了禮儀的心得體會,供大家閱讀。
禮儀學習體驗心得感悟1
廣交會期間,我是在學校實訓,作為一名校內實訓國商系的學生,我覺得挺沒面子,因為我在幾乎全部的酒店面試過程中,都失敗了。在同學陸陸續(xù)續(xù)地走到自己的實習單位,而我只能單獨留下,呆在空空的學校,留在無人的宿舍,那一刻,我很自卑。
第一天的實訓內容是學習禮儀,規(guī)范的坐姿、走姿、站姿、還有蹲姿,搞得我很不自然,因為我天生就向往男孩子的剛強,無形對一些職業(yè)女性所具備的體態(tài)有點抗拒。可是到最后,我還是硬學習了下來,因為我想告訴在外實習的同學,校內實訓還是很不錯。第二天,是學跳華爾茲,我還穿了高跟鞋!對我來所,那是一個極大的。跳舞學了幾個早上,也就差不多一周結束了。期間,學校給我們安排了一些講座,例如哥爾公司的經理,不僅給我們講解了一些網(wǎng)上開店的知識,還給我們開拓了一條掙錢的路??墒且驗楫敃r沒帶電腦,不能上網(wǎng),這事就擱下了。還有最深刻的是余燕女士給我們講的社交禮儀課,那是徹底轉變我思想的一堂課,打心里想做一位職場女性。她從形象的概念出發(fā),從服裝、禮儀、發(fā)型與氣質、肢體語言、聲音細節(jié),面面俱到地給我們解說。原來禮儀會有那么大的魅力。
記得潘小波老師說過,我們不能瞎呆在學校。這句話,深深地觸動了我。于是在第二個星期,我就鼓起勇氣制作了一塊牌子,到廣交會館外舉牌。我是很自信地出發(fā),很懊喪地回來,因為我終于體會到舉牌的辛苦。我深刻記得那天,當我剛在地鐵口外舉牌時,我喊了句“Welcome to Canton Fair!” ,我竟然情不自禁地哭了。我天生是個不愛哭的女孩,很少掉眼淚,可是那一刻我真的哭了。在館外,舉著牌,在強烈的太陽底下,一直站著,還得微笑示人。晚上回到宿舍,我發(fā)覺我的腳起了水泡。這一天,我的自信心被拗斷了一大截。
第三周,因為沒找到翻譯工作,我一直悶悶不樂。這些天幾乎都在實訓室里度過。學校邀請了一些IT行業(yè)的專業(yè)人士教我們網(wǎng)上推銷軟件,而且是外銷,瀏覽了很多外國網(wǎng)站,感覺還蠻好。因為我本來就對上網(wǎng)特癡迷,外號在少數(shù)人眼里還是一條網(wǎng)蟲。幾天的學習,也許只是學到一點皮毛,但是開闊了我的視野。我又漸漸地感覺到一些新思想在我腦海里萌生。
五一,我出去找了兼職。面試很殘酷,我一進門沒坐多久就被out了。本想沉默一聲,算了吧。可是大老遠來到這里,被人看了一下樣貌,還有身高,就這樣走?!還有不是招臨促嗎?促銷員很大應該是有經驗,還有口才好。什么事都應該以理服人吧?最后,面試員要我們對著一臺洗衣機介紹。我沒試過,也沒想過,一段話,噼里啪啦的講完,最后竟然錄用了我。就這樣我在白云區(qū)蘇寧電器商場里工作了三天,接觸了很多不同的顧客,感受到作為一位saler的酸甜苦累樂,很開心,也很滿足。因為在這一過程我收獲了一份珍貴的促銷經驗,也教我明白,人,在任何時候,都要表現(xiàn)的自信。因為我不自信勇敢的爭取,也許五一三天我不會累并快樂著。
禮儀學習體驗心得感悟2
在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場所,我們作為中華人民共和國的公民,我們要有公共道德。
可見,德是一個人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經得到了充盈呢?當然不是的,在市場競爭的時代,我們要生存,要立足,就必須要有本領,這是第二要素,我們必須有學識。人們說形象好,禮儀得當,是不是有氣質?有內涵?氣質來自于什么,內涵來自于什么,外包裝固然重要,然而,學識帶來的底蘊,才是氣質與內涵最根本的要素。人們說,腹有詩書氣自華,就是這個道理。
然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個禮儀看似外在“包裝”,確是內涵的外延。試想一個人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學無術的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。
由此可見,一個人的形象與禮儀在其德,在其識,在其表,是當今社會必不可少的,它各個方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。
荀子曰“倉廩實而知禮節(jié)”;卡耐基說,一個成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術,82%需要有效的人際關系的溝通。
隨著物質生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質,也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準。職業(yè)禮儀的運用具有共通性和差異性,要得體的適時的使用職業(yè)禮儀還需要根據(jù)所在環(huán)境適時的進行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境,不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門社會科學,也是一種藝術的運用。
放眼社會,有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀,更有人認知錯誤,步入誤區(qū),認為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對此,我們舉兩個例子以做說明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結果引出了轉學風波,怎么回事呢?原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,后腳就引起了一場家庭會議,“我們一定要轉園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了,別人搶著要求進園,這家卻強烈要求退園,一問原因費思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個服務窗口正在接受創(chuàng)建檢查,禮貌用語、服務態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的,檢查人員卻意外地要求他雙手側平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆紐扣,很不雅觀,被做扣分處理。
兩件事說明了什么?故事一的話外音是:禮儀細節(jié)關系到為人處事的品質,任何行業(yè)的任何人,都不是“局外人”。打個比方說,你們上門和客戶談業(yè)務,有沒有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的?有沒有不顧及客戶不見煙缸的書香環(huán)境而貿然遞煙的?所以,轉學風波的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養(yǎng)少有人問津,事實上,落在身上的灰塵,掉了的紐扣,這些缺失的禮儀細節(jié),都會讓所倡導的一絲不茍的工作作風‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實際上是錯誤的。穿行服,袖長及手腕,褲長及鞋面,身長蓋及臀部;襯衣領子高出外套一厘米,袖邊長出外套一厘米;領帶的標準長度是,領帶尖對著皮帶扣??這些,才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)!
禮儀學習體驗心得感悟 禮儀隊是一支能體現(xiàn)我院風采和學生風貌的隊伍,勿庸置疑,她為我院的活動增添了許多亮色。三月份有旅游系蘇曉梅(學生輔導員)對禮儀社團的新學員進行禮儀培訓和體形培訓,通過培訓學員們對禮儀工作有了新認識,以及對禮儀的基本工作有了進一步的了解,下面是對培訓時期的工作進行的總結: 禮儀社團培訓從20__年3月16日開始每周兩課時的培訓課時,截止到期末結束共授課時22課時。本次培訓內容比較多,有儀容儀表、舉止禮儀、門迎禮儀、茶水服務、揭牌儀式、頒獎儀式、簽約儀式、獻花儀式等內容,培訓授課主要采用講練結合,以練習為主的教學方法進行開展, 通過本人的詳細講解與現(xiàn)場演練,學員們基本上掌握了作為禮儀所要具備的基本禮儀的舉止禮儀,在培訓中每個學員都現(xiàn)場進行演練,使得培訓工作進行的非常融洽。 通過本期禮儀社團培訓,學員們對社交禮儀有了更深層次的了解,學習到了更多禮儀知識,本次培訓對他們以后的學習、生活有著重要的影響。 雖然本期團校培訓取得了較好的成績,但是,我們的工作中仍存在著一些不足之處。 第一、因為宣傳力度不太夠,仍有極少個別學生遲到,甚至有學院因為有其它工作或不想聽而中途離開。 第二、因為對現(xiàn)場管理工作不夠到位,開始時現(xiàn)場秩序有點混亂。 第三、由于課時時數(shù)少,操作時間較長所以部分內容練習時間較短,學院掌握的不是很到位。 因此,在以后的工作中要努力地改進以上的不足,嚴格要求做到更好!如加大學生思想工作的宣傳;在今后的培訓中要提前將學生的培訓任務明確分工,培訓時要嚴格要求培訓質量,只有做好以上 才能為今后的接待工作提供較高質量的服務。 雖然這期禮儀培訓已經過去,但在以后的禮儀培訓活動中,我要借鑒這次活動的成功與不足的地方,使以后的禮儀培訓工作可以有秩序地成功舉行。 禮儀學習體驗心得感悟3篇 學了禮儀的心得體會相關文章: ★ 關于職場禮儀學習心得體會范文3篇(有關職場禮儀的培訓心得) ★ 大學生社交禮儀學習心得體會(大學生社交禮儀心得體會1500字) ★ 最新文明禮儀學習心得感悟范文(文明禮儀養(yǎng)成教育心得)禮儀學習體驗心得感悟3
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