下面是范文網(wǎng)小編收集的大學生寒假社會實踐心得體會12篇 大學生寒假社會實踐心得體會報告,供大家賞析。
大學生寒假社會實踐心得體會1
寒假期間,我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進行了一次深刻的社會實踐。我從中受益匪淺,這對我現(xiàn)在和未來的發(fā)展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明了我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的超市,商品種類繁多,每天都有大量的顧客進進出出。我在那里做銷售,當然,只做了一天。實習的前幾個小時主要是熟悉產(chǎn)品,包括學習各種產(chǎn)品的使用和簡單的障礙處理,向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能,演示產(chǎn)品。以前覺得做業(yè)務員很簡單,但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的,所以需要去實踐這件事。
剛開始用機器的時候,覺得自己擁有的比心多。一臺收銀機,看起來很簡單,就是幾把鑰匙,但是我比預期要多花一整天才能真正操作,卻比不上超市里的銷售人員。因為這是我接觸的第一個產(chǎn)品,結果好差,引起了我的興趣和學習的渴望。所以在以后的運營學習中,我很努力,很專注,但也是事半功倍。自己操作熟悉產(chǎn)品也不是太難。我們真正需要努力學習的是如何全面生動地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,而且要簡明扼要。關鍵是要會說話,不僅要正確,還要能引起客戶的興趣,這樣才能成功做成一筆生意。這對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。好在學校有活動課,平時老師的訓練和鍛煉讓我在工作中不怕。由于我的專業(yè)優(yōu)勢,通過我自己的努力,我可以很好地表達、介紹產(chǎn)品和與客戶溝通,這很快得到了同事和經(jīng)理的認可。
在那里,我也想對這個只比我大十歲的老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我如何與客戶溝通,如何從客戶那里獲取有用的信息,也教會了我如何克服困難,戰(zhàn)勝自己。第一次見陌生人和人說話有點局促,文字表達也不是很流暢,清晰簡潔。跟著老師的實際學習模仿了三遍,基本克服了第一遍的問題,說的不錯,夸我進步快。銷售,以前一直被理解為賣商品??磥磉@個職業(yè)一點難度都沒有。工作之初,我也一直保持著這份工作很簡單的想法。事實上,做一名好的銷售人員需要很多素質(zhì),比如自信、開朗的性格、細心和耐心,以及良好的表達、溝通和溝通技巧。
實際工作總結如下:
1.要小心,要記得好。作為銷售人員,一定要熟悉商品和商品價格,小心謹慎,千萬不要粗心大意,游手好閑。
2.貨物被放置和調(diào)節(jié)。我們應該注意待售商品的擺放。一定要把人們經(jīng)常大量需求使用的商品放在最明顯的地方,堆起來讓顧客選擇,要有條理。
3.熱情周到,歡迎客戶。商場因為客流量大,有時候會比較匆忙,但是要熱情地微笑,客戶就是上帝,一定要有賓至如歸的感覺,給客戶提供滿意的服務,讓客戶開心滿意。
4.解釋商品的時候要有耐心。解釋產(chǎn)品要有耐心,不要上火,用簡潔明了的語言介紹產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的特點和功能,讓客戶購買。
5.知識改變命運。在實踐中,我深深體會到知識的重要性。以后要參加有意義的社會實踐,把課堂上學到的東西應用到社會生活中,補充課堂學習在實踐中缺乏的實踐技能。
短短一天的實習,給我漫長的人生留下了取之不盡的財富。我看到了自己的閃光點,學會了與人溝通,學會了體貼,學會了團結同事。就是在這種工作中,我才真正的說我提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然,在經(jīng)歷了這么多的坎坷和辛酸之后,我已經(jīng)充分認識到了自己的不足,懂得了如何用一顆平常心去對待別人和事情。我也知道并且親身體會到團隊的重要性,知道自己的力量是有限的。在小組里,112。更重要的是,我學會并理解了理解、愛、尊重人的現(xiàn)實意義,“我為大家,大家為我”。我們的禮貌也處處體現(xiàn)在和實習的人打交道上。雖然有些是小板塊,但沒有真正的意識,很難獲得別人(客戶)的信任。當然,那樣的話,什么都不會發(fā)生。
經(jīng)過實際工作,才能明白生活的艱辛,懂得珍惜的重要性。很難每分每秒都來。最重要的是明白學習的重要性。只有不斷學習,才能不斷提高。
大學生寒假社會實踐心得體會2
冰冷的冬天里,很多人都會窩在家里,可是作為一名在校的大學生,我這個寒假并沒有宅在家里,而是出來商場做社會的一個實踐工作,從事導購員的工作,通過這次的兼職,我也是感受到想在社會立足,做好一份工作是不那么容易的,而且自己要提升,進步的地方還是有蠻多的,我也是對于我的這次實踐是有一些感悟和體會。
對產(chǎn)品要足夠的熟悉,那么在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦,去讓客戶感受到你是專業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導購員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶,幫他們挑選,但是我對于衣服卻不是很熟悉,可以說工作開展的不是很順利,但我不服輸,不就是導購嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態(tài),我也是積極的'學習服裝的知識,對于我們商場的一些熱銷款,相關的類型,擺放的位置,價格等都是學習,了解,通過自己的努力,后面的工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶問題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達成成交。
對于和客戶的溝通,要多了解客戶的需求,而不是自己覺得什么好,就推薦給客戶,其實這樣是很難最后達成成交的,只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達成交易,在實踐之中,同事也是教我,不要一開始就推薦客戶這的那的,而是要多和客戶閑聊,了解他的一個需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預算之類,只有清楚了客戶想要什么,那么我們在推薦的時候也是能更加的精準,讓客戶找到合適的衣服,就更容易達成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說,而是要多傾聽,只有傾聽他人的意見,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。
將近一個月的時間,我忙碌著而且非常的充實,自己也是學到挺多的東西,對于服裝,對于這個行業(yè),對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的。回到學校之后,我要繼續(xù)的努力,來把學習做好,來讓自己的能力得到提升。
大學生寒假社會實踐心得體會3
長長的寒假激起了我要在參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生實踐活動登記表,要求我們利用假期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
下面是我在酒店里面工作的社會實踐心得:
客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。社會實踐期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)摹?头坎糠諉T工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
社會實踐讓我們對社會有了新的概念,當我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
大學生寒假社會實踐心得體會4
響應學校寒假社會實踐的號召,我作為計算機學院青年志愿者協(xié)會主席帶頭響應號召,在假期期間去企業(yè)進行社會實踐實習。
在實習期間我的感受最深的三點是:
1 包工頭拖欠農(nóng)民工工資的問題
2 民營企業(yè)對本科生的要求
3 用人單位要求的能力與本科生的愿望的一個死循環(huán)
我寒假實習去的企業(yè)是我們當?shù)氐囊粋€有名望的私營企業(yè),不過其現(xiàn)在是處在企業(yè)的擴建階段,我去的一個任務是督促施工單位在年前完成原來的合同項目,并利用今年的好天氣趕點進度。按合同他們應該把辦公樓在年前交驗收,廠區(qū)路基要達到砂石路的標準,當合同到我手里的時候好激動哦,那可是我作為甲方的代表去監(jiān)督那500多萬的項目,當我對照合同上工地上去看看之后,才明白作為一個大學實踐生,能接這個單實在是太看重我了,后來才知道這其實不是太看重了,而是那個是不可能完成的工程,我才知道這就是傳說中的臨危受命。
當我接了這個任命后,第一件事就是拿著圖紙在工程師的帶領下對照圖紙和實際安裝的對比看還差多少的進度。據(jù)工程師介紹這個項目只要資金充足早在半年前就竣工并投入使用,現(xiàn)在到位的資金還不到總資金的30%,工人總是處于沒有工做的階段,很多時候都是做半天休息半天,要趕上下雨就得休息好幾天,不是工人不想干活,也不是包工頭不愿意把施工的進度提高,而是資金不到位,雙方都想把工期給提前,卻困難重重,上午現(xiàn)場看工地結束時,工程師告訴我,他作為一個甲方人員不好說一些局內(nèi)的事,要想真知道為什么,最好是和乙方代表去好好聊聊,絕對受益匪淺。
下午,我那上公司合同去乙方工地辦公室,乙方工頭很和氣的接待我,當聽說我是大學還沒有畢業(yè)時,就給我說:“小伙子這個工程的水深阿,他們是有苦也得往肚子里吞阿,他們之所以接這個工程是因為熟人,這個公司二千多萬的土建項目都沒有進行正常的招標,全是因為大家熟,大概就算了下就簽合同。剛開始公司沒有按照行規(guī)和國家規(guī)定的得有10%-15%的項目啟動資金,只給了就68萬的一個開工禮(6為六六順,8為發(fā),也就是在工程順利當中求發(fā)財),現(xiàn)在工程的主體已經(jīng)全部完工了,按照合同規(guī)定應該支付80%的項目款,應該是1700萬元,可總的工程款才到368萬,其他的款卻遲遲沒見動靜,沒錢我們也開不了工阿,前期款都是他自己墊付的,中期是用“干田起水”的方式給解決的,也就是自己不出或少出資金,讓原材料的供應不影響銷售和工人照常的工作。這其中的奧妙是現(xiàn)在是生意難做,我們只需繳納材料款的30%就可以把需用的材料運回來,工人全用的是以前跟自己干過的,比較信得過的,這樣就還可以前他們的工資,可以承諾到年底一起支付,但是現(xiàn)在已經(jīng)快到年底了,我們也還沒有完工,而且沒有工錢給支付,這我們也沒有辦法。只要資金到位我們六月就可以完工,完全滿足他們九月驗收的合同,現(xiàn)在的局面是雙方都有責任的,這事我們也已和甲方在補充協(xié)議上已經(jīng)商定不論任何情況在今年農(nóng)歷的年底交工,其中還有一個口頭協(xié)議是他們在這期間給我們追加30%的項目款,刻這筆600多萬的資金才到100萬,這個工程我已經(jīng)墊進去1000多萬,現(xiàn)在已處于沒錢可墊的邊緣。還好現(xiàn)在這些民工都是熟人,也知道我肯定是跑不了的,他們也還很理解現(xiàn)在的狀況,我們也很理解員工的心理,他們辛辛苦苦的干了一年,不可能沒有錢拿回家啊,大家的法律意識都非常強,工頭代表放話說,要是在哪月25時拿不了工錢就要召集記者和救在工地靜坐,這可是拖欠的幾百人,勞動部門肯定要管,這怎么處理還得三方協(xié)調(diào),。在最后他告訴我們現(xiàn)在的工程項目的水很深,他們其實早就知道這個項目拿錢慢,可知道是已經(jīng)開工一月了,要撤出得損失(1)我們這前期投入沒了, (2)我們還得支付違約金,(3)以前的朋友關系沒得做了,(4)以后再行業(yè)內(nèi)沒有混的了,而且這行就是先墊資金,沒其他辦法。這完全不會像書上寫的那樣先付給你多少的啟動資金,半年驗收在有多少的追加資金,這全是理論的,沒轍阿。
幾天后,接通知參加和乙方的一個研討會,最后決定時先支付工人50%的工資,甲乙雙方各出50%,這結果得到了工人的同意,工人要真要動上真格的了,雙方都得被給罰款,還得全部把工資付清,這是一種雙贏的辦法啊,就是最底層的勞動人民受苦阿,這是一個人情社會,工人也不愿意得罪老板,他們也還要在打工,還想以后跟他在干。這會結束后,財務經(jīng)理告訴我啊,現(xiàn)在的好多資金都是向銀行借的,現(xiàn)在過年,難借阿,就是借來代價也高了,現(xiàn)在銀行支持的是企業(yè)的流動資金的貸款,不支持企業(yè)的固定資金的代款。
在這期間我所實習的這個公司還來了不少新的大學畢業(yè)生,他們都是滿懷希望和激情的到來,沒興奮幾天,就喪失了那激情,究其原應還是他們眼高手低。最終也是大學擴招的結果,跟根本的是自己沒有學到東西,
在農(nóng)歷的臘月27,我結束了為期21天的實習,在這當中,我學到了很多的社會知識,也了解了我還差什么東西下面就是我的感受:
感受一、拖欠農(nóng)民工工資問題
有句俗話是:“有打工的地方,就有四川人”在四川打工的太多,鬧動力廉價,很多工人干了活都沒有拿完他們的報酬,其他的都是那的的欠賬,一般一個項目要包=幾次,他們?yōu)榱四缅X相對穩(wěn)當一些,基本都是上熟人那里去打工,所以欠點工錢,也不會好意思緊催,也更害怕以后不用它,他們不是擔心沒活干,活有的是,錢成問題,要是外地老板把錢一卷,這一年就算白干了,國家的政策大家都知道,可這些項目是經(jīng)過幾次包下來的,就是告也用處不大,因為最低的工頭同上面前協(xié)議,他又是和民工較熟悉的人,要這么多的錢先墊上,他也沒轍。所以重視農(nóng)民工不能光有政策,還得有一些更好的措施。
感受二、 民營企業(yè)對本科生的要求
在我所在的公司,新招的基本上都是重點大學的學生,工資在1200-1800不等,但是都沒有三險一金(醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險,失業(yè)保險,住房公積金)。用人單位認為,用新的大學生需投入很多的精力,而且沒有老的員工那樣有激情,也沒有老的員工那樣的工作外的因素可以供企業(yè)利用,學歷低的員工可以要求得的不太多,真正的管理者一般都是由一定的年齡和一定的社會背景的人,這才能讓公司少走一些不必要的彎路。
感受三、用人單位要求的能力與本科生的愿望的一個死循環(huán)
到用人單位的大學生都有一種普遍的感覺就是有點上當受騙的感覺的和準備最多呆兩年就跳槽。工資不高,比自己同齡的沒有讀大學的同學或老鄉(xiāng)的工資待遇還差,環(huán)境還不行,由于在這種心情的影響下 ,很久都不能進如工作狀態(tài),再加上在學校自己也許沒學多少的真本事,到了那里一點都不會,基本上都得再學,好多在學校的時候都是沒有上課認真聽的好習慣,在那里的師傅一看這徒弟就也漫不經(jīng)心的教了,因為他們也真有不如這一幫年輕的學生是不一定又高的學歷,擔心可能會被取代,一段時間后公司的人事部門肯定就會找他們聊天,看感覺在這里適應沒!在了解了周圍老同志的意見,很可能做出不好的結論,這也許就會給用人單位一種錯覺就是擴招后的大學生是不真的能力下降了,而且加上大學生自己對自己的認識不足,會使自己的愿望和實際的落差太大,而失去自信,再通過一些途徑影響到在校的學弟學妹。從而使得在校的學生想好學不學以后也用不上,就好多放棄了專業(yè)的學習,但他們卻忽視了一個重要的問題“現(xiàn)在學的和以后學的內(nèi)容不一樣,可理是通的”這樣的一個惡性的循環(huán)下來,畢業(yè)生一屆不如一屆,用人單位的要求肯定就得一屆高于一屆,對本科生的教育越來越不滿意,造成了就業(yè)難的問題,這就很多人考研,也就造成了考研熱,更加重了那些進校時成績平平的自覺性還不是太強的同學在大二下和大三上徹底的放棄了學業(yè),這是一個很可怕的循環(huán),一個無止盡的死循環(huán)。其實解決也不難,就是在擴招的同時加強本科的投入,對本科的動手能力的進行嚴格訓練,進行體制改革,用寬進嚴出的制度,不要擔心自己的“孩子嫁不出去”這是他們自找的,這樣不僅學校質(zhì)量上去以后的學生質(zhì)量肯定也得上去,這一個循環(huán)下來是百利而無一害。
大學生寒假社會實踐心得體會5
上個學期過去的很快,在學習和生活的各種繁瑣事物的影響下,一年來過的很忙碌,但也很充實。如今的我,即將迎來在大學生活的第x次寒假!但我卻并不想將這次的假期全權交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實的生活來填滿自己的假期,讓自己能在更多的地方學到更多的事情!為此,今年的寒假里,我來到了這里——xxx百貨商場!
盡管一開始我也向著能找到符合自己專業(yè)的工作,但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足。為此,我給自己選擇了一份簡單的任務,讓自己能從簡單發(fā)展,一步步的變得更強!以下是我對假期社會實踐的心得體會:
一、初入社會的體會
在這次的社會實踐我學到了很多,尤其是對社會的了解上!就說說起初我在找工作時的事情。起初,我去找了好幾家的工作應聘,但無一例外都收到了同樣回復:“人滿了!”這時我才意識到自己犯下了大錯!放假的時候本就是打工的熱潮,寒假臨近新年,大家都想著在年前來參加工作,但我卻忽視了這一點,導致原本想好的計劃幾乎全被打亂!這也是我第一次感到經(jīng)驗不足給自己帶來的失??!
但好在,天無絕人之路,就像那句老話說的“只要有恒心,就沒有做不成的事情!”在我堅持不懈的努力下,盡管又受到了很多的拒絕,但終于在xxx區(qū)的xxx百貨中找到了今年寒假的落腳點!
二、工作的體會
如果單說對工作的體會的話,這幾周來最大的體會就是——累。這份在商場的工作沒有多么的復雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時候,每天站在那里,近乎一站就是一整天!所以,即使下班休息了,留給我的體會也只有累!
但是,反思這份勞累,我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時工作中辛苦,想到我這么隨便找一份工作都這么累,那他們呢?他們不僅要工作,更要照顧我,還要用辛辛苦苦工作的錢來供我讀書!這比我所經(jīng)歷的,要久的遠,要累的多。
此外,在工作中也有不少的額外收獲,如:在與人交流能力的成長,以及對社會工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學生,但我卻缺乏對社會的了解,這是不應該的!
如今,新年即將到來,我的寒假社會實踐也要結束了!此次的實踐讓我增長了很多認識!我會在今后的學習中更加努力,讓今后的工作更加的順利!
大學生寒假社會實踐心得體會6
這次的寒假又要結束了,感覺時間怎么過得這樣快呢。眨眼假期結束,要迎來新的學習,我在這也來談談對這次寒假社會實踐的體會。
這是我進入大學后的第二個寒假,也就是我大二的寒假。本次寒假我繼續(xù)按照學校的要求進行社會實踐的活動,一來是為完成學校布置的任務,而來也是繼續(xù)鍛煉自己在社會上的實踐能力。這次假期我沒有繼續(xù)做服務員了,而是選擇做了一家餐館的前臺收銀,我想體驗一下收銀員這工作有多辛苦。
回家的第二天,就坐車到鎮(zhèn)里找餐館找工作了,終于在經(jīng)過兩天的尋找,我被一家餐館收了。在正式工作前,我被餐館老板領著熟悉環(huán)境,了解餐館的各項工作,然后就跟著另一個收銀員學習,他馬上就要離職了,剛好在做交接的工作,我剛進去,他就把收銀的工作一一跟我對接了。經(jīng)過幾天的學習后,我在崗位上進行試崗。雖然說前期有些艱難,畢竟餐館位于的位置真的是很多人,剛好是一個車站旁邊,所以每天的客流量都很高,開始沒有熟練的時候,我有些應付不來,還是那個帶我的人,在旁邊指導我,我才勉強把收銀工作做好了。
作為前臺收銀,我不僅要管錢,還要給顧客點餐報賬,有時候是真的就做不來。至少在前期的一個星期多,我的工作都不是很順利,途中其實有覺得太難,想要放棄,但是我走了,餐館這項工作就沒人了,而且老板也跟我談了話,所以我就堅持了,想著有始有終,至少做到大家放假那天,也算是完成工作了。日子慢慢的加快,距離過年越來越近,而我的工作隨著時間也慢慢變好,以往的生疏慢慢的也就不見了,努力的克服了很多困難。不管收銀還是報菜保賬,我都做的有聲有色起來,熟練起來的我,在這份工作上反而越做越好,也算是給了我動力。想想自己一個大學生,要是連這個都不能克服,那也真是太丟人了,畢竟未來我要面對的挑戰(zhàn)只會更多。所以當我把這困難克服后,我就覺得自己有些脫胎換骨了。
如今我工作早就結束了,在過年之前就把工辭了。雖然時間不長,但是說真的,這工作也是有夠辛苦的,一整天都要站著,不斷的記賬報賬,在下班后,還要核對賬務,真的很累啊。不過我也知道收銀的工作是個什么樣子的了,有了這段時間的鍛煉,我覺得自己實踐能力又有些長進,這真的是太開心了。雖辛苦,但是比起收獲到的那就不值一提了。很感謝這次工作的鍛煉,讓我知道每一份工作都是不易的,而且做了就要做好,并有始有終。感謝這次的經(jīng)歷,我想回到學校后,我對學習不會那么的懶散了,畢竟比起工作,學習是真的輕松許多的,只有真正的學習好,未來才能找到合適自己的工作。
大學生寒假社會實踐心得體會7
1月22日,天氣由前幾天的溫和變?yōu)闃O寒。不知不覺中,大家都加了一層厚厚的外衣,但即使是寒冷的天氣也無法打消每一個參加社會實踐活動的學生的熱情。本次實踐活動的任務是服務濟寧銀座購物廣場。主要有三種活動,即:
1、電梯購物指南。
2、超市分發(fā)購物袋。
3、采訪經(jīng)理。我很榮幸能參加前兩項活動。
先說導購。因為去的比較晚,從頭到尾都沒有完成工作,所以感覺不是很強。我剛剛聽了我同事馬敬文的工作經(jīng)歷。她告訴我,導購是一項很累很有挑戰(zhàn)性的工作。為什么這么說?首先,你一定對商場非常熟悉。其次,你還要考慮到你會面對各種各樣的客戶,面對每一個客戶的時候一定要微笑,鞠躬問候“歡迎”“慢慢走,歡迎下次光臨”這樣的話,難免顯得畏畏縮縮。但幸運的是,我們都成功地完成了任務。
印象最深的是包裝塑料袋。每個人都要協(xié)助一個業(yè)務員收款。我被分配到一個臉好看的大姐的柜臺。熟練,收錢后她和我聊了很多。當他得知這次活動是由學生會組織的時,他突然變得熱情多了。
“我初中的時候也是學生會成員。當時我是宣傳部部長。我在學校覺得很光榮!”
她看起來很體貼,但不影響工作,還很會收錢。
“然而,后來我的成績急劇下降,我停止了在學校的工作。我當時就變得很迷茫,一直沒緩過來?!?/p>
她看著我,看到我在認真聽。然后她說:“你們這些孩子,先很開心。”
不用擔心吃穿。然后,你就可以在一中這樣的好學校里學習,好好努力,將來有出息。你再看我們,從早到晚沒有休息的時間,從早到晚,你還要不停的做啊做啊,浪費時間。"
我聽到的時候也很感動。“那你現(xiàn)在也可以奮斗,努力取得好成績,為自己的工作贏得榮耀?!?/p>
“呵呵,沒你想的那么容易。如果真的這么容易,你就不會提前升職了。這是一項艱難而艱巨的工作。而我們是臨時合同,也就是說再被炒也不好。你們這些孩子,現(xiàn)在要好好學習,不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思。
很快,下午的工作就結束了。不能說是辛苦,只覺得收獲了很多,所以寫下這點小記憶的時候還是心有余悸。人生的旅程是漫長的,就是我們無法預見未來,無法改變歷史。只能把握當下,循序漸進,穩(wěn)步前進。很想從那個妹子身上學到東西,就像她說的,不要給人生留下遺憾,不要等到失去才后悔!我們現(xiàn)在是人生中最艱難的時刻,但每個人都必須堅持,清楚地知道,如果我們不珍惜現(xiàn)在,我們將面對未來更艱難的歲月。
這大概是社會實踐能帶給我們的最珍貴的東西。我喜歡這種活動!
我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地。我是一個愿意實踐,愿意展示自己的人。我很積極,向往社會實踐,是一種提高自己素質(zhì),培養(yǎng)自己能力,服務社會,服務學校的活動。所以我很希望能給我一個加入的機會,去品味其中的美好和喜悅,去展示自己,去體現(xiàn)自己的價值,為這樣一個優(yōu)秀的集體贏得榮耀!
大學生寒假社會實踐心得體會8
從我校社會實踐開始過了半個多月了,這半個多月來從腳酸疲憊的不適應到現(xiàn)在慢慢適應發(fā)生了許多的變化。來到店里一開始從倒水和鋪臺子撤臺子開始做起,做得很慢,怕摔壞東西再加上手法不熟練。
后來給我們分到各自的區(qū)域讓師傅帶著慢慢的熟悉每個桌子的桌號,在我們的這些手法熟練后取而代的就是熟悉各個區(qū)域的桌號,和點菜,怎么上各種的菜。
每天遇見很多的客人遇見各種各樣的人,我們生氣過,累過。但是再想想每天晚上能和同學們室友們住在一起,一起工作,一起玩耍,一起拍照就感覺生活很美好很開心。其實生活中有許許多多的困難但是總有那些美好的事情會讓我們忘記這些事。我還學會了許多東西,比如說包容,當你今天包容了這個人,每天都包容一個人那刻你的胸懷會變得很大,在以后的生活中不能說沒有困難但是可以說有些困難或者事情是可以用你的胸懷解決的。
大學生寒假社會實踐心得體會9
放假回到家中之后,我便聯(lián)系上了自己的同學,我的這名同學經(jīng)常在假期里去地方打工的,之前我還在一個餐館里碰到了她,所以找這種有經(jīng)驗的同學準沒有錯。在和同學了解了一些情況之后,我得知了剛好有一家正在招收服務員,而且招人的要求也低,只要手腳、口齒不是太笨就行,得知了這個信息之后,我連忙找上了這個餐廳,在和餐廳的負責人表明了來意之后,我便和負責人談論起了一些比較重要的信息起來了,最后我還是答應了他們在這里進行為期一個月的,這里各方面的待遇還是比較令我滿意的,工作一個月的話還是能抵上我兩個月的生活費的,所以我對于上班都有點迫不及待了。
第二天我便按照要求準時趕到了餐廳里,在這里我先是跟著老員工們學習了一些最基本的工作制度,也明白了一些招待的禮儀,由于我之前沒有啥工作經(jīng)驗,所以我還只能在一旁先看著別人是怎么干活的,我得先從最基本的打掃衛(wèi)生學起來,然后再去學端菜、上菜等等,就這樣,我在餐廳里打掃了幾天衛(wèi)生后,才有資格去做一些服務員平日里要做的事情。有時候餐廳里面客人比較多,大家都忙活不過來,給客人點菜、上菜都顯得有點混亂,所以這時候就得考驗我們的耐心和專注度了,要是上錯菜或者漏了客人的話,那么必然是會影響到自己的績效的,但也正是這樣一種忙碌的狀態(tài),讓我學習的很快,我漸漸地適應了這樣一種快節(jié)奏的工作方式,也掌握了一種和客人打交道的方式,這讓我不得不感嘆道要是我以前早點來工作就好了,那么我不僅能給家里少添一些壓力,還能讓自己的身心得到一個不錯的磨練。
大學生寒假社會實踐心得體會10
在放寒假不久,我就進入了這個超市開始培訓,作為一名收銀員,前期是必定有培訓的,我必須清楚這個崗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。在培訓的時候我都把那些注意事項全部記了下來,也在后來的上運用到了一些。所以在平時學習的時候一定要學會總結,只有總結了自己,才有可能去完成更高標準的工作。經(jīng)過幾次培訓,我在老員工的帶領下也逐漸自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收銀時光,因為即將春節(jié),每家每戶都開始籌備年貨,所以晚上來超市置辦年貨的人非常的多。有時候可能因為人太多,我們還會加班到晚上十點。我們也有幾個不同的班次,我剛開始比較靠前,所以之前也比較輕松,我也沒有感受到太大的疲憊感。知道后面的我班次調(diào)后一些之后,又臨近春節(jié),我才認識到作為一名收銀員的艱難。
等著排隊的隊伍看不到盡頭,不僅要速度快,還要精準。這需要我付出特別大的精力和耐心,一開始上這個班的時候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感覺有些疲憊了,但是無論如何,還是要撐住。人一個崗位,一個崗位就是一份責任,不論怎樣,都應該打起精神來,讓自己看清自己現(xiàn)在所處的一個狀態(tài)和環(huán)境。從而做出更理智的舉動。后來的工作還是很忙,但是忙著忙著我發(fā)現(xiàn)自己竟然也適應了下來。速度快了起來之后,就要更加注重自己的工作質(zhì)量了,人流量大,所以有時候也會手忙腳亂,甚至會出現(xiàn)一些弄錯的情況。但還好超市領導給予了足夠的理解和包容,才讓我沒有受到批評。所以在此我也認識到,要好好提升自己,千萬不能因為身邊的一些小事情就把自己拉進了一個死胡同。這次實踐,讓我見識了很多,也讓我清楚了未來的方向,更是明白了要為將來多做打算,才有更大贏的可能。
大學生寒假社會實踐心得體會11
寒假期間,我們身擔重擔,需積極響應學院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中往。當我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ囊庠福峭哆M社會,感受社會實踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種氣動在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆?。緣由很簡單,那便是留給我們最初的感動,家人的繁忙,父母的付出。的確,他們的那份付出是忘我的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一位中華兒女,我們更要留生那份倦倦的赤子之心,并將之弘揚,由于他們是我們中國的文化精華的一部份,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。
在此家里也是弄服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習的地方也是較多的,正所謂:“小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理。
一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投進到家里面這小經(jīng)營當中,這次固然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不但從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:
一、真誠
您可以假裝你的面孔,但盡不可以忽視真誠的氣力。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵守顧客至上的準則。你的一席微笑一瞥眼神,都會成心無意地震動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之。我們真誠待人不但能從心靈上獲得對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感遭到我們對他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看題目,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。
二、溝通
溝通可使很多事情變得順利溝通可使關系更加美好,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清楚的知道,顧客到底需要甚么,又或在言語中,我們可以推論出甚么衣服才更加臺適他,讓他們能夠買到心滿意足的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。實在,溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利,但對我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰,真可謂是實現(xiàn)了一次”共贏”。
三、豪情與耐心
豪情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,錦集每個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是不是可以堅持下往,靠的便是那份來自心靈最深處的豪情。
面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的.疲憊,但感覺是快樂的,由于我已把它當做了一次學習的機會,而我更是要牢牢地捉住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,實在不管在哪一個行業(yè),豪情與耐心都是不可以缺少的,豪情讓我們對工作布滿熱忱,布滿動力,愿意為共同的目標而奮斗。耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每一個細節(jié),精益求精。豪情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
四、主動
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,四周所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:”事事洞明皆學問,人情練達既文章?!碑斘覀兛梢赃x擇的時候,-定謹記把主動權把握在自己手中,也許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候最少回字經(jīng)驗上要比我們多很多,自然也就有他們的可取的地方。
所以當我們用該的主動往請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會成心想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交換機會也增多了,而正由于這樣,我在工作中也逐步變得英勇,固然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來沒必要要的亂子,更怕那種眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告知我應當對自己有信心,應當有勇氣往嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己往爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
五、講求條理
條理性在我們的工作中也許其實不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除要具有良好的邏輯思惟外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時,由于生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對較多,假如記帳時不留意講求條理的話,不但不能正確的的記錄像應的銷售情況,而且將會致使往后翻查工作的不便便。因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,假如不講求條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效力低下。
實在,其他工作也是一樣,講求條理能讓你事半功倍,記得普在美國電視領域很有成績的-個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,假如按條理分清主次,在逐一處理,那未你會覺得工作是那末輕松,養(yǎng)成講求條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。
大學生寒假社會實踐心得體會12
大一的這個寒假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的??绯鰧W校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了。老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務,也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方。有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個寒假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個寒假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
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