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警校周末培訓(xùn)心得15篇 周末培訓(xùn)心得體會

時間:2022-08-10 14:12:00 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編整理的警校周末培訓(xùn)心得15篇 周末培訓(xùn)心得體會,歡迎參閱。

警校周末培訓(xùn)心得15篇 周末培訓(xùn)心得體會

警校周末培訓(xùn)心得1

  經(jīng)過積極分子的培訓(xùn),考試,和領(lǐng)導(dǎo)面談,成為預(yù)備黨員的我,由校團委批準,我很榮幸能夠在這一學(xué)期參加我校黨校預(yù)備黨員培訓(xùn)班。學(xué)習期間,我從端正自己的學(xué)習態(tài)度做起,以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài),按時到課堂參加培訓(xùn),遵守課堂紀律,認真做好準備工作和課堂筆記。通過黨校的學(xué)習,我的思想覺悟在以前積極分子基礎(chǔ)上有了很大的提高,政治信仰也更加堅定,決心為美好的共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。

  這次的黨課學(xué)習可謂是空前的有成就感,所學(xué)到的東西是作為一名黨員所必須的。

  第一次,第三次和第五次黨課:觀看了關(guān)于xx大報告精神的視頻。讓我們更進一步的理解到作為一名黨員所肩負的義務(wù),我們所具有的權(quán)利,以及權(quán)利和義務(wù)之間的關(guān)系。同時,副主任給我們講述了:作為一名黨員應(yīng)該如何把握權(quán)利與義務(wù)的問題,不要把兩者給混為一談。八項權(quán)利,八項義務(wù),我們黨員要時刻銘記于心!

  第二次和第四次黨課:是觀看視頻《科學(xué)發(fā)展觀》的輔導(dǎo)報告,給我們講述了科學(xué)發(fā)展觀的定義,以及科學(xué)發(fā)展觀的幾層意思。首先,科學(xué)—尊重客觀規(guī)律,發(fā)展—事物運動前進的趨勢,既是一種制度代替另一種制度。科學(xué)發(fā)展觀是我們國家現(xiàn)階段的重要指導(dǎo)方針,堅持科學(xué)發(fā)展觀是堅持社會主義本質(zhì)的必然要求,堅持科學(xué)發(fā)展觀是人類生存的必然要求,堅持科學(xué)發(fā)展觀是維護國家地位的必然要求??茖W(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

  第六次黨課:由副院長張曉舟作《加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,不斷樹立共產(chǎn)主義信念》輔導(dǎo)報告。人和動物的區(qū)別在于:人有思想,人有自尊,而動物沒有。人有精神層面的追求,使得人是理性的,能夠理性地思考問題,而不會感性地、片面的看待問題。許麗平老師教導(dǎo)我們,人生最大的本錢是尊嚴,人生最大的能源是信念,人生最大的追求是平安!我們不僅在黨課培訓(xùn)中學(xué)到了黨的知識,而且老師還教了我們?nèi)松^,真是受益匪淺??!

  通過這次黨課的學(xué)習,使我認識到:作為一名預(yù)備黨員,我應(yīng)該以怎樣的行動在學(xué)習、工作、生活中發(fā)揮先鋒模范作用。我們要認真學(xué)習理論,善于學(xué)習,能學(xué),肯學(xué),善于學(xué)習的人就有發(fā)展,善于學(xué)習方法,學(xué)習精神。要在平時的學(xué)習,生活,工作中,樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、政績觀,不要把黨內(nèi)的腐敗思想延續(xù)下去,我們要發(fā)現(xiàn)以前的腐敗,糾正以前的不良風氣,傳承以前的良好作風!

  作為一名預(yù)備黨員,我深知要成為一名合格黨員,必須具備三個基本條件(1)要有堅定的共產(chǎn)主義信念;(2)要全心全意為人民服務(wù);(3)要做勞動人民普通一員,在政治,經(jīng)濟和社會生活中和中國人民群眾一律平等,不謀私利,不搞特權(quán),要符合以上條件,至少必須在思想上,生活上,組織上,作風上對自己提出更高的要求,只有自覺履行黨章規(guī)定的各項義務(wù),行使黨的各項權(quán)利,才能充分發(fā)揮自己的先鋒模范作用,真正做一名合格的共產(chǎn)黨員。

  作為一名當代大學(xué)生,更應(yīng)該嚴格要求自己,自覺實踐“三個代表”,按照“四個統(tǒng)一”的要求,努力使自己成為合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,認真學(xué)習理論知識,自覺樹立馬克思主義世界觀,認真學(xué)習馬列主義毛澤東思想,增強政治敏銳性,提高是非判斷力,樹立黨的意識,不斷加強黨性修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅持全面發(fā)展,把德育放在首位。

  通過預(yù)備黨員培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我進一步系統(tǒng)的學(xué)習了黨的基本知識與理論,使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己還有許多缺點和不足,距一個真正的共產(chǎn)黨員還有一定的差距。今后,我決心刻苦學(xué)習,努力工作,我將更加認真學(xué)習這些科學(xué)理論,使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,加強思想和世界觀的改造,努力做到首先在思想上入黨,盡自己的能力去幫助他人,團結(jié)周圍的人,帶動他們一起來學(xué)習。我會以黨員的要求來要求自己,不斷地努力,不斷地上進,從而不斷地完善自己,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的黨員!

警校周末培訓(xùn)心得2

  學(xué)習,是一條永無止盡的道路。哪怕是身居所謂的骨干教師,也不過是在現(xiàn)在的地方,現(xiàn)在的時間,比現(xiàn)在的同事們走的多了一點點而已?,F(xiàn)在的我們,只不過是稍稍大了一點的水滴罷了,但是我們這些水滴卻可以聚集在一起,匯聚成一片汪洋。當我們再從汪洋中出來的時候,每個水滴都能得到或多或少的收獲,1+1的出的結(jié)果在這里永遠大于2,至于能得到多少,就看我們自己的體會了。

  在20__年的_月_日,我們參加了___舉行的教師培訓(xùn)。培訓(xùn)為期_天,就像上面說的,這正是我們“匯聚”的大好時刻。在培訓(xùn)結(jié)束以后我對這次培訓(xùn)的體會做了一個總結(jié),以此來記錄這次優(yōu)秀的培訓(xùn)體會。我的語文教師培訓(xùn)心得體會如下:

  這次教師的培訓(xùn),邀請了許多的語文名師,在他們的教導(dǎo)下,就算是我們這些被稱為骨干教師的老師們,也是受益良多。以前只是知道、懂得,但是現(xiàn)在是真真切切的體會到了所謂的“山外有山,人外有人”!

  一、在師德上的傳遞

  同樣做為老師,也許我們的教學(xué)水平和知識儲備有所差異,但是又一條是絕對不能有差的,必須一起朝著更高的水平努力!這,就是我們的師德。這第一堂課,講的就是師德,但不僅限于培訓(xùn)的教師,所有的“學(xué)員”們都可以上臺來講講自己對師德的體會,說說自己對師德是怎樣做的。

  在這堂課上,雖然沒能學(xué)習教育方面的知識。但是,我相信很多的老師都如同我一樣有了許多在為師上的感悟,對自己的過去,有了一定的反省,也提高了在場所有人對師德的概念和想法?,F(xiàn)在,我們已近完全走上了相同的步調(diào),準備好迎接之后的學(xué)習了!

  二、在課本上學(xué)習,卻不局限與課本

  在之后的講課上,我們聽著培訓(xùn)老師們的授課,也從中體會到了很多自己缺乏的技巧。就比如_老師的課,她邊講述著課本上的知識,但是在描述難點的時候,卻總能找到一些有趣的課外的延伸,以有趣的形式將課本中的難點做出了解釋,有些地方精彩的讓我們都不自覺的感到贊嘆。

  雖然不局限于課本的教學(xué)是我們早就學(xué)會的技巧,但是現(xiàn)在看看真正的名師來講一課,我才感到自己在之前所用的技巧放在這里不過是班門弄斧而已。這說明了我在許多地方都沒有努力到位!我會在學(xué)習了這些培訓(xùn)知識后更加努力的去鉆研,讓自己能夠在教學(xué)上更進一步!

  三、總結(jié)

  本次教學(xué)的體會實在是太多太多,從教師們的一舉一動都能看出許多優(yōu)秀的技巧,這讓我們受益了太多。我會在之后好好的吸收鞏固這些知識,再不斷的將之改變成適合我的技巧!

警校周末培訓(xùn)心得3

  近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學(xué)關(guān)盤講課,感覺受益匪淺。

  其中對我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關(guān)的都是薪,凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì),要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。

  績效的績是成績、業(yè)績、結(jié)果的意思,效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎金和工資,其中獎金和目標掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升,榮譽和紀律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關(guān)系,畫圖表示更清楚。

  薪酬管理學(xué)中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本,這兩點對我觸動最大,一下子解決了困擾我很長時間的問題。

  菲爾德薪酬法對企業(yè)管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰(zhàn)工作極限!這個方法拿過來就能用,我沒有白學(xué)。這次培訓(xùn)投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運,學(xué)習成就未來。我對管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。

警校周末培訓(xùn)心得4

  C語言學(xué)習真的是千言萬語,可以說C語言在世界語言排行榜中位居前列,像一些操作系統(tǒng)、驅(qū)動軟件、多媒體軟件、大型游戲、殺毒軟件等等軟件操作系統(tǒng),都是C\C++的特區(qū),對于其他語言來講真的是望塵莫及。接下來小編給大家聊聊關(guān)于C語言編程培訓(xùn)學(xué)習心得,或許在你C語言編程培訓(xùn)學(xué)習中會有幫助。

  首先來看看這位學(xué)習者,在C語言學(xué)習過程中用了笨的學(xué)習方法,天天有事沒事抄程序,然后回到宿舍機子上做調(diào)試,當時老師讓做的一個項目,我?guī)缀跏且粴夂浅桑敃r就想著每天抄抄小程序還是有很大作用的,大程序不就是由一個個的小程序組成的嘛,抄程序雖然笨的方法但它是進步快的方法,這位學(xué)者這樣認為,他說:“抄程序是積累經(jīng)驗的時候,而做項目才是真正把所學(xué)為所用的時候,也就是你做一個大點的項目才能真正說明你學(xué)到了很多東西,達到學(xué)有所用才是終的目的,不然就算你學(xué)的再多,然而并無卵用“。

  小編給大家分享下學(xué)者的學(xué)習心得體會,在學(xué)習的時候一定要注意這幾點:

  1.不會的一定要問明白,要學(xué)會為我所用,看書的時候一定要做好標記,不懂的地方一定要標明是什么意思。

  2.在學(xué)習的過程中一定要記住動手,不然很容易形成眼高手低的局面,不管什么樣的程序都要親手做過才能說會了,不要整天說我不會學(xué)不會,其實是你不想學(xué),只是你下決心抄一個月程序,我保證我能有大的進步,其實當你抄到一周到兩周的時候你就會特想抄,因為你會發(fā)現(xiàn)程序你能看懂了,能幫別人調(diào)程序了,有一種成就感呀!它會讓你更加努力的去學(xué)習。

  3.在培訓(xùn)學(xué)習過程中,我建議大家在上課的時候少看課本,課本要在下課的時候看特別是上課前一定要先看看課本,上課的時候呢就不要看了,不要老師講到那個問題了你馬上在書上找,這樣不好,會影響你的注意力,其實還真不如注意聽老師講呢?因為你要是一邊聽一邊看課本,你是看到了書上的答案但是老師的思路你沒有聽到,而要是你不看的話,你聽明白了思路,一定是想迫切的看到結(jié)果,這個時候看課本才是記的牢固的時候,學(xué)習要的不就是個高效率嗎?

  4.在學(xué)習過程中一定要講求效率,如果你學(xué)一小時還沒別人學(xué)一分鐘學(xué)的效果好,那你還不如先去轉(zhuǎn)換下思路,等到想的學(xué)的時候才能夠?qū)W的更好。

警校周末培訓(xùn)心得5

  1、凡是想把人生問題都解決完的人,都是不成熟的人!

  2、你可以拒絕學(xué)習,你的競爭對手不會!

  3、最大的創(chuàng)新是機制的創(chuàng)新!

  4、凡是在乎老板小恩小惠的員工,都是一般員工。

  5、毛澤東革命最大的成功在哪?是讓人民群眾當家做主,是在為自己干!

  6、改革開放就是解決為誰干的問題。

  7、你的員工都干什么來了,大家到一起就是為了分配!

  8、你見到過屬于一個人的公司能做大嗎?

  9、當有了一定財產(chǎn)剩余,親人會從血緣關(guān)系變成社會關(guān)系。

  10、你有本事讓多少人操心,你就能成就多大事業(yè)!

  11、你想開創(chuàng)未來,沒有人家的未來,人家會跟你嗎?

  12、董事長不能上進,又不能獨擋一面,也要勸退!

  13、老板只想給別人革命,不給自己革命,公司也會消失!

  14、你先建制度,違規(guī)了,按制度說話!

  15、老板真正的死穴在于:農(nóng)業(yè)社會思想與市場經(jīng)濟思想、家園思想與全球思想、封建思想與民主思想的矛盾落差。

  16、什么叫大專,長大的磚頭叫大專;什么叫大學(xué),大概學(xué)學(xué)叫大學(xué)!

  17、有些企業(yè)家想把企業(yè)留給孩子,錯了,企業(yè)是市場的,誰在市場上有本事,企業(yè)就給誰!皇上想把江山給孩子,劉備給了阿斗,結(jié)果讓人家取代了!

  18、我們能留給孩子的,只有精神和智慧!讓他們?nèi)ラ_創(chuàng)他們自己的輝煌人生!

  19、什么是胸懷?胸懷就是拿出錢和別人分!

  20、要想發(fā)展,就要淘汰落后!

  21、合理,一般都是沒用的!

  22、小公司永遠沒缺點,大公司在一系列問題中一日千里

  24、改革是永遠沒盡頭的,機制創(chuàng)新無止境!

  24、每個部門都要圍著顧客轉(zhuǎn),如,辦公室文員的顧客是大家,大家說你行你就行

  25、誰能創(chuàng)造新的機制,誰就能領(lǐng)導(dǎo)潮流!

  26、怎樣才能留住人才?任何一個組織只要不開心,就不能常呆,只有快樂,才能留住人才!那么,我們有沒有建立快樂機制?

  27、真老板每到一個地方,都吸收精髓!

  28、過去學(xué)會種樹,現(xiàn)在是學(xué)如何把樹移植在一起,變成森林!

  29、只為自己,長不大!

  30、建立品牌緊密聯(lián)盟,參與聯(lián)盟者必須是已經(jīng)“上岸的人”(不差錢),后半生想做點事的人。人家七個組合在一起,你一個人能對抗得了嗎?

  31、現(xiàn)在培養(yǎng)人的速度已趕不上社會組合的速度了!

  32、你們必須與誰聯(lián)盟,聯(lián)也得聯(lián),不聯(lián)也得聯(lián)!

  33、請別人吃飯辦事的都是小人!想拿最小代價,獲取最大利益!

  34、企業(yè)對員工做的最大貢獻,就是幫助員工學(xué)習成長!

  35、員工為什么見到人就緊張,市場經(jīng)濟的基本形式是交易,交易的本質(zhì)是交換,交換的基礎(chǔ)是平等,你要讓員工50元賣100元,他就緊張,你要讓他拿100元去換50元,他肯定不緊張,一轉(zhuǎn)身就換出來了。

  36、要培訓(xùn)員工,你使用了我的產(chǎn)品,還要感謝我!拿100換100就不緊張了,交換是平等的,這是一種心理!

  37、跟你做生意的比較少,身邊沒人,就是你算計別人了,時間長了,人家明白了,不找你了,這就是不平等的交換!

  38、有人一生長不大,就是有一種扭曲的處世哲學(xué)!

  39、勢,就是大勢所趨,還是大勢已去,懂得勢的人,就是有智慧的人,成熟的人!

  40、領(lǐng)袖隨時都是從勢上出發(fā)看問題!從勢出發(fā)就是高層頻率,否則你就是不成熟!

  41、老師與大師的區(qū)別:老師就是把你帶進他的世界,怎么學(xué)也學(xué)不明白;大師就是走進你的世界,看到你缺什么,他告訴你,講了核心點,使你明白了!

  42、凡是講道理的人,通常都不懂道理!

  43、公司有問題,就是老板精神頭跟不上!

  44、你精神頭不足的時候,你判斷什么都難!

  45、所有成功者都精力旺盛!能量很關(guān)鍵!

  46、當老板經(jīng)歷事業(yè)的最高峰時,要采取“三三制”原則:(1)三分之一精力用在當下事業(yè);(2)三分之一培養(yǎng)后繼之君;(3)三分之一謀劃未來。

  47、培養(yǎng)后繼之君要掌握好勢,勢過去了再培養(yǎng)就晚了。在巔峰時應(yīng)拿出精力培養(yǎng),不到則不成,過了則是頹廢之氣!

  48、商場上70%靠氣勢,30%靠運氣,你還談能力!

  49、見勢速進,不見勢速退!勢沒到,你把錢放進去,沒了!

  50、員工正有狀態(tài),貸款也要往前沖;沒狀態(tài),有錢也不能沖!

警校周末培訓(xùn)心得6

  這次分局組織的警校培訓(xùn),對我們非警校畢業(yè)的從事監(jiān)獄事業(yè)的新警來說非常有意義,可以說這是一場及時雨,讓我們在以后能夠得心應(yīng)手的開展工作打下了最堅實的基礎(chǔ)。從事監(jiān)獄工作已將近一年,雖說監(jiān)獄工作看起來確像很多人說的,只要擺正態(tài)度,根本就沒有什么難的。但通過這次之行,接觸到了警校各位教授的先進理念,系統(tǒng)的學(xué)習了警校的主要課程,雖由于時間原因只是粗略的學(xué)習,仍是讓我獲益匪淺。

  讓我對監(jiān)區(qū)工作的認識有了一個新的認識,尤其是通過與各位有著豐富經(jīng)驗的老師教授們的交流,結(jié)合平時的工作,很多問題還沒提出就已經(jīng)迎刃而解,同時還發(fā)現(xiàn)了以前工作上的諸多不足,老師們的思考問題角度和處理實際問題的方針,使我受到了很大的啟發(fā)。兩個月,經(jīng)歷了許多以前沒有經(jīng)歷過的東西,這兩個月的收獲,也在無形中促進和影響我們未來的工作與生活。

  通過這兩個月的學(xué)習,無論是在理論知識的擴充,在處理問題的能力,還是警務(wù)技能的掌握上,都有了不小得收獲。 首先,對監(jiān)獄工作有了進一步的認識,明確了警囚關(guān)系。理論課上,我們聆聽了各位教授學(xué)者毫無保留的言傳身教,深刻認識了監(jiān)獄有別于其他工作的特點,加深了對監(jiān)獄工作的特性與現(xiàn)狀的了解。也改變了一些認知和態(tài)度,進一步明確了警囚關(guān)系。我們所要面對的,有些是迷失了人生道路的,有些是細膩扭曲、仇恨社會的,有些更是窮兇極惡的社會渣滓。也正是因為這樣,我們要開展好工作,就必須深入的了解罪犯,研究他們的犯罪原因,他們的人生觀、價值觀和心底真實的想法。這也是在此次培訓(xùn)中學(xué)到的最重要的一點,通過學(xué)習犯罪原因分析,罪犯心理分析等課程,讓我與罪犯的接觸過程中,能夠準確分析他們的心理,性格等因素,可以同他們更好地交流,也能很大程度的幫助他們改造。同時,也提升了自身的業(yè)務(wù)水平。

  第二,監(jiān)獄的安全穩(wěn)定才是第一要務(wù)。通過監(jiān)獄學(xué)基礎(chǔ)理論、突發(fā)事件的應(yīng)急處置等課程,最大的收獲首先是態(tài)度上的轉(zhuǎn)變,過去總是認為監(jiān)獄是絕對安全的,但是大量的案例也使得我們不得不提高戒備,只要是在工作中,一定要有危機意識,不可松懈,更不可因為一時糊涂或是因為長時間的安全穩(wěn)定而又任何工作上的疏忽,這些疏忽都是致命的。

  另外,對于一些常見的監(jiān)獄突發(fā)事件,老師與我們討論交流的過程中,向我們傳達了一些基本常識,大大的提高了我們遇到突發(fā)事件或者是其他緊急時間的處理能力。通過這個部分的學(xué)習過程,也讓我對日常工作的重點和需要重視部分有了更深一步的了解。

警校周末培訓(xùn)心得7

  在這,我想就我的零售藥房工作實踐、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作實踐,實地采訪和多年藥房培訓(xùn)演講經(jīng)歷,以及相關(guān)知識的收集積累,對藥店的營銷戰(zhàn)略闡述一下我的看法。純屬一家之言,不到之處,還請專家同仁多多指正。

  先請教一下:如果您經(jīng)常接觸的商場、銀行、郵電、電信、藥房或醫(yī)院等服務(wù)行業(yè),對顧客或橫眉冷對、或一問就煩,您會怎么辦?為什么會出現(xiàn)這樣的情況?現(xiàn)在我們討論的新時期的藥房,極應(yīng)加強其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念,基于三點:

  首先,有利于吸引并留住顧客。美國心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論分析認為顧客在接受服務(wù)的同時,也希望感受到他被人接受并被尊重。新加坡東方大酒店推進“超級服務(wù)”計劃中遇到這樣一件事,一位咖啡廳服務(wù)員為了一桌拿著文件商談的四位客人免受廳內(nèi)人多聲雜的影響,主動詢問客房部有無空房供四位客人臨時一用,客房部馬上提供了。當這四位客人明白這些后,他們感到難以置信,事后他們在感謝信中說道:“……我們除了永遠成為您的忠實顧客之外,我們所屬的公司以及海外的來賓,將永遠為您廣為宣傳。”

  其次,有利于服務(wù)員自身認識的提高,端正工作態(tài)度。

  第三,有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮本店優(yōu)勢,調(diào)動店內(nèi)員工積極性調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略,贏得顧客,獲取最大利潤。所謂“家和萬事興”嘛。麥當勞的服務(wù)可以說是一流的,她除了嚴格篩選、教育、培訓(xùn)員工外,還有一整套激勵措施,如服務(wù)級別競爭、禮貌服務(wù)競賽等,既激發(fā)員工的服務(wù)熱情,又擔高了他們的工作自豪感、榮譽感。使員工真正做到將顧客的喜悅轉(zhuǎn)化為自己的喜悅,從而成為專業(yè)級別的服務(wù)人員,這種態(tài)度才是“用心服務(wù)”的最高境界。

  由于過去經(jīng)濟短缺造成了商品供應(yīng)不足,服務(wù)設(shè)施長期供不應(yīng)求,所以形成賣方市場;而大鍋飯的恩賜則使那些端著鐵飯碗的人們有了充分的就業(yè)保障;再者計劃經(jīng)濟也使人們在社會經(jīng)濟情況發(fā)生變化之時的意識相對滯后,沒能夠及時調(diào)整迎合市場經(jīng)濟的到來!依然“坐享其成”“坐吃山空”,表現(xiàn)的就是“橫眉冷對”“一問就煩”了!現(xiàn)在外資企業(yè)的進入,已使藥店業(yè)面臨的競爭國際化。無論是客觀上的市場經(jīng)濟機制的引入、公司的要求和社會效益,還是主觀上的職業(yè)的穩(wěn)定、收入增加、生活改善、業(yè)務(wù)提高和事業(yè)要成功都要求藥店必須為顧客提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,并以此作為榮耀!

  例如:一位顧客因服用阿莫西林,渾身起了藥疹,到藥店便嚷:“你們經(jīng)理呢?”一位店員馬上迎上去,禮貌的說:“您好,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事我可以幫忙嗎?”

  “看您們賣的破藥,讓我起了一身癢疙瘩。”顧客面臉怒氣。

  店員還是面帶笑容,“我明白了,您服用了藥物以后,身上起了藥疹。”店員的語音十分關(guān)切,“您別著急,我知道起藥疹很難受,我能理解您,這樣吧,我先給經(jīng)理打一個電話,然后咱們再慢慢解決問題,您看行嗎?來,您先請里邊坐!”“你先打電話吧!”顧客坐了下來,但余怒未消。

  店員打完電話,對顧客說:“您放心吧,我們經(jīng)理正在聯(lián)系廠家,我們的藥都是從正規(guī)渠道進貨,質(zhì)量應(yīng)該沒問題,這件事一定給您圓滿解決。您把藥和小票給我看一下好嗎?”此時,顧客的氣已經(jīng)消了不少,把小票和藥給了店員。店員認真看過之后,把說明書拿給顧客看,“您看,對青霉素過敏的人用阿莫西林要小心,您可能對這類藥比較敏感。”顧客看著說明書,好像明白了。店員進一步補充說:“這是人體對藥物的過敏反應(yīng),停藥后癥狀自動消失。這樣吧,我給您換一盒紅霉素,效果不錯。”顧客終于點頭了。事后,這位店員又專門打電話詢問了顧客的恢復(fù)情況。

  藥房優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該是每一位工作人員共同樹立以顧客為中心的服務(wù)意識和表現(xiàn)出來的行動,隨時隨地強調(diào)出我們服務(wù)對消費者的利益,注意工作禮儀、服務(wù)技巧,并調(diào)動我們真實的情感去關(guān)心關(guān)愛顧客,以端莊得體大方的服飾和豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識去創(chuàng)造個人魅力、利用魅力,從而永遠留住你的顧客。

  推銷產(chǎn)品的時候,在顧客認同你之前不要談及產(chǎn)品,在顧客認同產(chǎn)品之前不要談及價格!

  只要每一位藥房工作人員都從“我”開始,能從滿足顧客尊重與被愛的需求角度,知道了就去做,做了就堅持做,用真心細心專心愛心為顧客服務(wù),并時時注意工作禮儀、服務(wù)技巧和個人魅力的運用,就一定能以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之道,贏得顧客,從而最終取得卓越的市場業(yè)績,并真正能夠“笑傲江湖”!

警校周末培訓(xùn)心得8

  作為一名工作經(jīng)驗不足語文的教師,我很榮幸參加了江西教師網(wǎng)展開的培訓(xùn),感覺真是受益匪淺。從甘老師講作文中,我更進一步了解了小學(xué)語文習作教學(xué)的發(fā)展方向和目標,反思了自己教學(xué)工作中的不足。作為語文教師,不是只懂一些語文理論知識就行,我們要加強自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上。而且語文教師還要學(xué)高為師,有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng),只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美,才能引導(dǎo)其去感受,去創(chuàng)造美。通過這次的學(xué)習,我有以下幾點感悟:

  一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識。

  想給學(xué)生一滴水,教師就必須有源源不斷的活水注入。在工作中,我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務(wù)。這使我更體會到學(xué)習的重要性,只有不斷的學(xué)習,不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。加強學(xué)習不僅僅只專業(yè)方面,要擴充到各個領(lǐng)域,在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,還要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴大學(xué)習資源和學(xué)習空間,注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。

  二、提高思想認識,凈化靈魂。

  我們不能把教師當成了一種謀生的職業(yè)??赏ㄟ^這次走進名師的課堂,感嘆于他們思維的敏捷,語言的風趣豐滿,獨特的教育視角,健康樂觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗……激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處,這次學(xué)習,對于我來說是一次難得的充電機會。

  三、作文來源于生活,生活是寫作的源泉。

  著名教育家葉圣陶老先生曾說過:“生活是寫作的源泉,源頭盛而文不竭。”這番話道出了作文來源于生活,生活是寫作的源泉。因此,作為語文教師要引導(dǎo)學(xué)生走進大自然,了解社會,了解生活,了解國家大事,做到“風聲雨聲讀書聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關(guān)心。”引導(dǎo)學(xué)生做生活中的有心人,使他們感受生活的充實??梢詫彝ブ械姆N種瑣事,校園內(nèi)的樁樁小事,鄰里之間的不同爭執(zhí),乃至街頭巷尾的見聞,去體驗生活,領(lǐng)悟人生。生活是取之不盡的源泉,只要把學(xué)生引向生活,讓他們在生活的廣闊天地里,以飽滿的熱情去體驗生活,歌頌生活,贊美生活,才會寫出真情實感的文章來。因為自然界中的花草樹木,學(xué)校家庭、社會生活中的人、事、物等,都是學(xué)生在日常生活中隨時可以接觸的。教師應(yīng)組織學(xué)生經(jīng)常開展有趣的班隊活動,帶學(xué)生參觀游覽,領(lǐng)略大自然無限的風光;走進社會,認識社會的真、善美;參加有意義的活動,讓學(xué)生用心體驗生活,感受生活,做生活的有心人,引導(dǎo)他們在活動中體驗并關(guān)注他人在活動中的表現(xiàn)。只有將生活和作文聯(lián)系起來,讓作文素材開發(fā)成為無盡的源頭活水,學(xué)生習作時才會左右逢源,運用自如。沒有了材料,習作就成了無源之水,無本之木。生活是學(xué)生習作的主要源泉,學(xué)生只要做生活中的有心人,留心觀察,用心思考,寫作之源就會取之不盡,用之不竭。

  四、作文離不開閱讀,閱讀是寫作的基石。

  古人云:“讀書破萬卷,下筆如有神”;“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”。所以要讓學(xué)生廣泛地閱讀,不斷增加詞匯量,并在積累中有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新。正如羅丹所說:“美是到處都有的,對于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)。”因此,教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生到生活的大課堂中學(xué)習生活的語言。把家庭中人與人之間發(fā)生的事積累下來,學(xué)校中老師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間、班級和班級之間發(fā)生的事積累下來。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”教師還要讓學(xué)生隨時摘錄,寫感受,有意識地背誦,并隨時評獎。因為小學(xué)生正是發(fā)展記憶力的黃金時段,記憶是智慧的倉庫,小學(xué)階段讓學(xué)生多記住一些東西,對他們的一生都大有益處。學(xué)生頭腦中儲存的材料就會與日俱增,再也沒有學(xué)生對作文“望而卻步”,“無米下鍋”,從而也激發(fā)了學(xué)生對作文產(chǎn)生了濃厚興趣,也就不再怕寫作文了。我在教學(xué)中還很注重運用多種方法來激勵學(xué)生多讀書。我常利用積累時間來開展讀書比賽,優(yōu)秀詩文朗誦及背誦比賽。激發(fā)閱讀興趣,鼓勵他們多看一些有趣的故事、寓言,多讀一些詞句優(yōu)美、情節(jié)感人的詩詞文章。我們規(guī)定每個學(xué)生必須準備一本讀書筆記,把自己在閱讀中學(xué)到的佳詞美句抄錄下來。提倡“不動筆墨不讀書。”“好記性不如爛筆頭”,指導(dǎo)學(xué)生寫讀書筆記、日記、觀后感、評論人物時事等。這樣既豐富了學(xué)生的寫作素材,也激發(fā)了學(xué)生寫作興趣,提高了學(xué)生寫作水平。

  通過學(xué)習,我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔。

警校周末培訓(xùn)心得9

  在XX年十一月至20xx年二月期間,我參加了市公安局舉辦的20xx年度第二期新警培訓(xùn)班學(xué)習。

  在警校這三個月的生活學(xué)習里,雖然時間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。三個月的學(xué)習生活中,我學(xué)會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識,更重要的是,磨礪自己的意志,鍛煉了自己的體魄,為以后的公安工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 這次新警培訓(xùn)學(xué)習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的愿望。

  在這三個月的學(xué)習中我學(xué)會了如何接警、處警,如何使用槍支彈藥,并學(xué)習了國際上最安全的出警對敵戰(zhàn)斗理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰(zhàn)訓(xùn)練中,真正地體現(xiàn)了新時代警察高效率的快速反應(yīng)能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數(shù)倍的熱量。”通過這三個月的訓(xùn)練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。

  訓(xùn)練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學(xué)之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結(jié)一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現(xiàn)了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現(xiàn)了團隊團結(jié)一致的好品質(zhì)、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結(jié)一心,才能順利渡過難關(guān),完成任務(wù)。

  在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。

警校周末培訓(xùn)心得10

  結(jié)束了前一段的職業(yè)生活,懷著對未來美好的憧憬,來到__省__建筑裝飾工程有限責任公司,開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天,我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架,學(xué)習了一些工作中的技巧,也吸取了一些經(jīng)驗。雖然我學(xué)習的是土木工程專業(yè),也有一定的相關(guān)經(jīng)驗,但畢竟對于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識比較少。于是我主動要求到各個項目上去學(xué)習,同時也感謝公司給予我這個學(xué)習的機會,在這段學(xué)習過程中,我去了__省__培訓(xùn)學(xué)校裝飾工程維修改造工程,每到一處都有新的認識,自知仍要加強各方面的學(xué)習。

  很快便迎來了公司組織的新員工培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。

  在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化,以及公司完整的組織架構(gòu),以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過這些,我也漸漸明確了,自己目前所處的位置,以及今后所要發(fā)展的方向,也希望自己的努力,能為公司的發(fā)展盡一份力。

  一個領(lǐng)導(dǎo)的思想映射著一個企業(yè)的思想。_總在會上講過這么一句話,成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊,人不要太患得患失,是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職,公司是會看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會到,公司給予每一個員工平等的機會。同時,公司也給予每一個員工很大發(fā)展?jié)摿?,公司的機制也很靈活,只要你有目標,有效率,有能力,公司就會肯定你,認可你。就會給予你更大的舞臺。所以,心有多大,舞臺就會有多大。從這次的培訓(xùn)中,我又懂得了一句名言:只要有目標,路就不會消失,這一句名言也將成為我的人生座右銘,讓我終身受益。

  接著,___對整個公司的架構(gòu),及各個部分所負責的各項業(yè)務(wù)進行了詳細的介紹,使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù),使我的工作能夠和各部門更好的銜接,更使我能在今后的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務(wù)。

  安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會的穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,杜絕安全隱患,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識,真正警惕起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進行。所以說企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓(xùn)是非常有必要的。換句話說,對一個企業(yè)來說,安全生產(chǎn)的培訓(xùn)不僅是對企業(yè)安全生產(chǎn)的保障,也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視,作為了一個重要的培訓(xùn)課題。公司的_總在會上詳細地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施,這一點也希望能引起大家的重視。

  通過公司這次的培訓(xùn)使我對人生職場的規(guī)劃有了進一步的完善。一個企業(yè)要想長存的發(fā)展不能目光短淺,要忍得一時的困難,吃虧也是福。同樣一個人的發(fā)展也不能鼠目寸光,要有一個長遠的計劃,一步一步來,腳踏實地,步步都要有力,認準了目標就要努力前行。在這里,我將要面對各種各樣或簡單或復(fù)雜的工作挑戰(zhàn),我將在完成這些工作的過程中不斷學(xué)習不斷成長,在工作上日趨成熟,使自己的成長融入公司的發(fā)展之中,并為公司的發(fā)展盡一份力。

警校周末培訓(xùn)心得11

  剛?cè)雽W(xué)之際,我并不知道什么是助管,直到研二上學(xué)期,在導(dǎo)師的推薦下,順利進入了心理學(xué)院研招辦做助管,我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里,工作中既有苦悶,也有快樂,漸漸地,我開始愛上了這份工作。后來,我一次次地問自己:當初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間?

  在本次培訓(xùn)中,鐘XX老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機。經(jīng)過鐘老師的提點再加上我自己的思考,我發(fā)現(xiàn),像很多同學(xué)那樣,我當助管的動機也正在逐步發(fā)生改變:從剛?cè)肼殨r的道聽途說,到賺生活費、積累人脈,再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務(wù)奉獻,這是從外部動機到內(nèi)部動機的轉(zhuǎn)變,由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說,只有端正自己做研究生助管的動機,才能真正在這個崗位上有所收獲。并且,在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗,會更有助于我們今后自由地進行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里,伴隨著入職動機的轉(zhuǎn)變,我也收獲了更多,不僅是生活費,更多是經(jīng)歷。最初入職的時候,設(shè)崗單位并沒有對我們進行太多的培訓(xùn),在這次的培訓(xùn)中,校研工部的副部長徐X老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識,彌補了我們剛?cè)肼殨r候的空缺,也讓我們更加明確了自己真正的職責所在,為接下來的工作提供了明確的思路。

  除了這些“軟經(jīng)驗”的分享,本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來了很多“干貨”。陶XX老師講的公文寫作以及劉X老師為我們講的制作PPT的技巧,這些實用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管,掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力,是我們的基本技能。對于這些技能,我們大多有所涉獵,但基本都是泛而不精。在老師的講解中,我了解到了以前并不怎么在意的細節(jié)問題,比如,PPT的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解,我更加深刻的體會到了“細節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵,在以后的工作中,我想我也會更加注意這些細節(jié)問題。溫文爾雅的胡X老師,為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng),此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中,老師分享了很多她在國外留學(xué)的經(jīng)歷,將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合,融會貫通,并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位,對于任何人,做任何事,這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后,在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗交流分享會上,從這些優(yōu)秀研究生助管的身上,我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗和建議,也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。

警校周末培訓(xùn)心得12

  為期七天的“英特爾未來教育”培訓(xùn)學(xué)習,終于落下了帷幕。這七天的學(xué)習中,既緊張忙碌又十分充實,這次的培訓(xùn)與往常的計算機培訓(xùn)不同,以往的計算機培訓(xùn)更注重計算機操作的技能,而此次培訓(xùn)強調(diào)的是信息技術(shù)與課程的整合。7月的天氣雖然炎熱,但我的心里卻是春意盎然。因為在這里,我的教育思想和教育理念得到了全新的洗禮,感到收獲很大。

  剛開始來學(xué)習的時候,還認為這只不過是計算機的培訓(xùn),現(xiàn)在卻徹底推翻了自己原來的想法。我深切體會到了英特爾未來教育是新的理念與信息技術(shù)的完美結(jié)合。

  我們這次培訓(xùn)主講教師并沒有直接去講應(yīng)該如何在教學(xué)中合理使用多媒體,而是以一種實踐的方式,帶領(lǐng)著我們參加培訓(xùn)的教師在自身的學(xué)習過程中去體味如何使用多媒體達到自己預(yù)期的學(xué)習目的。

  這次培訓(xùn)活動本身也很重視深化教師的團隊意識和協(xié)作精神。每個模塊都包含“結(jié)對共享”和“教法研討”兩個部分,這有助于提高教師的團隊意識和協(xié)作精神,并且可以使受訓(xùn)教師體會到自己能在相互的交流中學(xué)到自己需要的東西。能者為師、共同學(xué)習、合作學(xué)習,這是信息化時代的重要特征。因此,我們要讓學(xué)生學(xué)會合作,共同討論學(xué)習中遇到的各種問題,并共享自己的收獲,這種學(xué)習方式,有利于發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習的不足之處,使自己能夠更好的吸收他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),了解更多的觀點,避免自己考慮問題的片面性。這種探究式、互動式的教學(xué)正是我們現(xiàn)在教育所缺少的。學(xué)習結(jié)束以后,我一定會讓我的學(xué)生領(lǐng)略“英特爾未來教育”思想的魅力,在自己的教學(xué)中貫徹這一理念。

  在此次的學(xué)習中,我還學(xué)會了如何使用計算機更好的輔助教學(xué),尤其是如何更好的指導(dǎo)學(xué)生進行研究性學(xué)習。在學(xué)習過程中,難度最大的是創(chuàng)建學(xué)生網(wǎng)站,因為一則在以前也沒有系統(tǒng)的學(xué)習過如何創(chuàng)建網(wǎng)站,二則要求教師以學(xué)生身份來創(chuàng)建網(wǎng)站。時間倉促,我創(chuàng)建的學(xué)生網(wǎng)站還有很多不足,需要改進。回去后,我一定利用業(yè)余時間,仔細琢磨,推敲,來完善我的網(wǎng)站。我在培訓(xùn)過程中明白了在未來教育教學(xué)實踐中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生行成這樣一種全新的學(xué)習方式,學(xué)生運用計算機技術(shù)獲取更多,更廣泛的知識和信息,快捷地解決學(xué)習中的實際問題。

  總之,今后我將以英特爾未來教育培訓(xùn)學(xué)習為起點,嚴格要求自己,努力學(xué)習,不斷完善和提高自己的教育教學(xué)水平。

警校周末培訓(xùn)心得13

  5月20日,我有幸參加了在進修學(xué)校舉辦的小學(xué)教師課件制作培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是用powpoint及flash制作課件,指教老師都是豐城課件制作的行家里手,當能也有我們實驗小學(xué)的陳濤老師,他們的課講得可真不錯,陳老師powpoint面面俱到,而二小的熊老師在flash制作方面也有獨特見解。這五天的培訓(xùn)讓我受益良多。

  陳老師的課讓我重新認識了powpoint,以前總覺得,它好象一張紙,只能寫寫字,放放圖片,經(jīng)老師一講,才知道它的強大功能,它有強大的文字處理功能,強大圖片編輯功能,強大的語音圖象功能;它就像一位深邃的老者,身藏這許多的秘密。等待我們不斷的挖掘。

  熊老師的課讓我耳目一新:flash這個動畫軟件居然還有圖形編輯功能。熊老師用熟練的手法給我們創(chuàng)建了一個個實例,讓我看到flash無可替代的動畫效果。flas制作用于課件制作的可行性。

  當能,除了了解這兩個軟件,這次培訓(xùn)還豐富了我對課件的鑒賞能力,課件不僅僅是一種輔助工具,它還將成為一種時尚和一件藝術(shù)珍品。

  在當前多媒體時代,課件已步入課堂前端,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)的模式,教師與學(xué)生有了更深刻更具體的交流。在這里語言會形成文字,文字會變幻成絢麗的圖片,圖片又能傳遞曼妙音樂。師生可以在知識的海洋中盡情地遨游,在夢想的世界中自由馳騁,在幸福的時光中感受喜慶,在荒涼的沙漠中感受孤寂。

  課件改變課堂,課件也必將改變我們的心靈。

警校周末培訓(xùn)心得14

  在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當中,我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對于這些我總結(jié)如下,與大家分享。

  一、企業(yè)認可的員工應(yīng)具備的

  1、付出的心態(tài)

  舍得舍得,有舍才有得。現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔應(yīng)承擔的責任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不會前進,你既然不愿意多付出,哪里會有回報。

  2、保持良好的心態(tài)

  每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。

  3、快樂工作

  在我們每次進入培訓(xùn)會場的那一刻,快樂的氣氛感染著我們每一個人,錫恩公司所有的員工熱情的掌聲和真誠的問候讓我第一次覺得學(xué)習是可以快樂的事情,如果我們把快樂的心情帶到工作當中,我們怎么會感覺到辛勞呢?

  4、良好的職業(yè)道德和責任感

  要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習,任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結(jié)果肯定會辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān),職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。

  5、思維變革

  往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題,殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。

  二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標準

  在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動就是執(zhí)行,而這個結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。

  1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工,我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。

  2、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責任是挖坑,她的職責是填土,而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責,做好了工作。

  3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當時關(guān)機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!

  什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。

  那什么又是結(jié)果?1、有時間 喬丹在比賽時間里

  2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲

  3、可考核 得分 完成結(jié)果

  在現(xiàn)實工作中,企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。

  同時我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。

  二.態(tài)度 結(jié)果心態(tài)

  有這樣一個公式 A + B = C

  問題 態(tài)度 結(jié)果

  我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實工作或者生活當中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是A決定C,而是B。

  那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結(jié)果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!

  三.危機感 追趕

  在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當一個員工在試用期時,他表現(xiàn)的很積極,工作認真,努力上進,可一旦當他轉(zhuǎn)正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進,這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認真精神。什么叫對員工證真正的負責,就是不停的追趕,所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕,因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。

警校周末培訓(xùn)心得15

  “活到老,學(xué)到老?!睂W(xué)習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學(xué)習,才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要而不致于落伍。通過一年來的學(xué)習,我進一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:

  1、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。

  每學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處都要加強以愛為核心的師德修養(yǎng)教育。通過學(xué)習,我更加深刻的體會到教師對學(xué)生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件,這種愛,不僅體現(xiàn)在對學(xué)生生活的關(guān)心、學(xué)業(yè)的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導(dǎo),更體現(xiàn)在教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)之中。這不僅是教育教學(xué)的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現(xiàn),更是維護每個學(xué)生的自尊心、自信心,保護學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。

  2、在教學(xué)活動中,學(xué)生才是主人

  新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習、合作學(xué)習、探究性學(xué)習,都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習。實踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。學(xué)生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上,每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒有獨立的思考。一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準確地回答教師提出的問題,但很少有學(xué)生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學(xué)生認同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。

  那么,怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?專家認為,應(yīng)當創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學(xué)生心理上的認知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要放權(quán)給學(xué)生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當給學(xué)生時間和權(quán)利,讓學(xué)生充分進行思考,給學(xué)生充分表達自己思維的機會,讓學(xué)生放開說,并且盡可能多的讓學(xué)生說。條件具備了,學(xué)生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習過程,個體才能得到發(fā)展。

  3、在教學(xué)活動中,教師要善于評價,且當好組織者

  在教學(xué)過程中要給學(xué)生多一點賞識與鼓勵。莎士比亞說:“贊賞是照在人心靈上的陽光。”為了讓全體學(xué)生品嘗到學(xué)習的快樂和成功的喜悅,教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點。大量的實踐證明,對學(xué)生的賞識與鼓勵,不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習興趣,而且培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)會欣賞他人,相信自己,積極向上的品格,充分體現(xiàn)了教學(xué)的人文性。

  教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習的能力。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習的過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。

  4、開展軟環(huán)境教育活動,提高建設(shè)軟環(huán)境意識。

  通過開展軟環(huán)境教育活動,我認識到了“人人都是軟環(huán)境”“軟環(huán)境是第一生產(chǎn)力”的實質(zhì)所在,思想上真切地感受到了軟環(huán)境就在身邊,在每個昆明人的一舉一動當中。作為教師,我們必須實施教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,找準自己的位置、服務(wù)對象,找到自身存在的問題、差距。一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展,用發(fā)展凝結(jié)人心、加大教育投入力度,關(guān)心弱勢群體,增強創(chuàng)新的責任感和緊迫感,牢牢把握改革創(chuàng)新,與時俱進的時代精神。同時,在不斷學(xué)習中反思自己,把國家的教育方針政策全面貫徹執(zhí)行到位,培養(yǎng)出更多的人才。

  總之,我們要不斷學(xué)習,致力于新課標的研究與探索之中,尋求創(chuàng)新,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

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