下面是范文網(wǎng)小編收集的管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)11篇(學(xué)管理學(xué)心得體會(huì))，供大家參考。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

　　這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

　　在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。

　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。

　　在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。

　　總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理心得：

　　1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。

　　趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國(guó)企出來(lái)的中層干部龐青云，本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。

　　2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

　　經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我主要有三點(diǎn)收獲：

　　一、自我認(rèn)知管理：

　　通過(guò)陸老師的DISC的性格測(cè)試，讓我能更加具體的了解自己，其實(shí)在很多時(shí)候，人會(huì)本能的認(rèn)為足夠了解自我，但其實(shí)并非是這樣。大多時(shí)只是了解表象，或許未從赤裸的擺在眼前，這次的測(cè)試和陸老師的講解，根據(jù)從老師那里得到的知識(shí)，去避免自己性格的不足。要在適應(yīng)能力、自我驅(qū)動(dòng)、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負(fù)責(zé)、創(chuàng)意解題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、值得信賴九大能力中加強(qiáng)自我能力，堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，縱觀全局，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避己劣勢(shì)，將自己的工作準(zhǔn)備周全，以確保今后的工作更有成效。

　　二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通：

　　協(xié)作：公司是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門是一個(gè)小的Team。要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、高效的團(tuán)隊(duì)要抓住一下幾點(diǎn)：一是團(tuán)對(duì)要有共同的價(jià)值觀；二是成員要信任彼此，以誠(chéng)相待；三是允許思想的交流、鼓勵(lì)開放的形象環(huán)境；四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　溝通：溝通對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是尤為重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是具有無(wú)窮力量與激情的，作為個(gè)人，首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好，總是吵鬧、猜疑就會(huì)牽扯了精力，必然會(huì)影響工作。在平行溝通中要適當(dāng)?shù)牟捎帽犞谎坶]睜眼不必什么都要一清二楚；但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一，二是二，不能含糊。與上級(jí)溝通匯報(bào)中，及時(shí)、簡(jiǎn)潔、主動(dòng)、客觀、全面、準(zhǔn)確的匯報(bào)。這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)明確我們多表達(dá)的。

　　三、思維態(tài)度

　　既然我們不能改變社會(huì)，不能改變他人，那我們就要改變自己轉(zhuǎn)變思維。

　　在內(nèi)心：還記得《穿普拉達(dá)的女王》里的文秘，期初她沒(méi)有將自己真正融入到企業(yè)里，也經(jīng)常抱怨，偶然一次經(jīng)朋友一席話罵醒。后來(lái)她從改變自己的著裝，改變性格開始，深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展，就首先要真正的將心貼近企業(yè)，深入到企業(yè)的文化。忠誠(chéng)企業(yè)的人，才會(huì)得到企業(yè)的忠誠(chéng)。

　　在人際：如果我們都按照自己的思想來(lái)，這個(gè)社會(huì)就亂了。所以在人際的處理中，要先理解別人，這樣就會(huì)舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn)，喜好，投其所好。在跟女人溝通的時(shí)候最好不是講足球、談汽車，而是講化妝品和談孩子、家庭。

　　心態(tài)決定成敗！

　　最后要跟大家講的是：以一個(gè)開放的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)世界、欣賞自己所在的團(tuán)隊(duì)，盡自己最大的努力提升自己的能力，那么我們就是濱海最需要的——人才！

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

　　通過(guò)對(duì)《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》的學(xué)習(xí)，使我著重掌握到如何運(yùn)用會(huì)計(jì)政策與財(cái)務(wù)管理策略把財(cái)務(wù)管理與企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)；明白了企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式——構(gòu)成財(cái)務(wù)利益主體之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，以及采取什么手段實(shí)現(xiàn)相互間的制衡。

　　然而企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的基礎(chǔ)和保障；財(cái)務(wù)管理則是在既定的治理模式下，財(cái)務(wù)管理者為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的目標(biāo)而采取的行動(dòng)，這是財(cái)富創(chuàng)造的源泉和動(dòng)力，它們兩者間的聯(lián)結(jié)點(diǎn)在于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理層次。

　　企業(yè)集團(tuán)的董事會(huì)作為一個(gè)整體在集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理上完成的是批準(zhǔn)和監(jiān)控功能，總經(jīng)理等高層執(zhí)行人員則是注重于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的提出和實(shí)施。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的各個(gè)層次完全融入到整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的全過(guò)程。

　　那么企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)管理在戰(zhàn)略層次上會(huì)有什么樣的影響呢？

　　它主要體現(xiàn)在以下方面：

　　①企業(yè)集團(tuán)治理主體的形成及選擇對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)向具有決定性的作用；

　?、谄髽I(yè)集團(tuán)治理主體的安排將影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體的動(dòng)力；

　　③財(cái)務(wù)戰(zhàn)略從其與環(huán)境的關(guān)系上可以分為外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和內(nèi)向管理型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體通過(guò)不斷的外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施，可以達(dá)到局部調(diào)整財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的目的，而外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的開展又依賴于企業(yè)可利用的財(cái)務(wù)市場(chǎng)治理機(jī)制，內(nèi)向管理型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略則是基礎(chǔ)和保障；

　?、茉诮M織結(jié)構(gòu)上，企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)作為一個(gè)整體構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的決策層，總經(jīng)理等高級(jí)執(zhí)行人員則是決策層和下層人員的聯(lián)系紐帶；

　?、萜髽I(yè)集團(tuán)治理和財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化關(guān)系可以概括為在企業(yè)層次上，企業(yè)集團(tuán)治理作為基本構(gòu)架規(guī)定了財(cái)務(wù)管理的導(dǎo)向和原則。但在具體的操作層次上，財(cái)務(wù)管理的微觀活動(dòng)在日積月累的作用下，會(huì)對(duì)企業(yè)集團(tuán)治理起到調(diào)整的作用。正如錢德勒所說(shuō)：當(dāng)管理上協(xié)調(diào)比市場(chǎng)機(jī)制的協(xié)調(diào)能帶來(lái)更大的生產(chǎn)力，較低的成本和較高的利潤(rùn)時(shí)，現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會(huì)取代傳統(tǒng)的小公司。

　　我們應(yīng)該知道企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的相關(guān)利益主體不僅是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而且這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系都是通過(guò)契約紐帶連接起來(lái)的，要使契約有效，當(dāng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)契約預(yù)期的情況時(shí)要明確誰(shuí)有決策權(quán)，這就是企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)對(duì)權(quán)力配置所要解決的問(wèn)題。它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：

　　一是所有權(quán)同企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的權(quán)力配置。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)是在既定所有權(quán)前提下安排的，所有權(quán)形式不同，企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)中的權(quán)力配置也不相同。如在股權(quán)集中情況下，企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)中的所有權(quán)決定控制權(quán)或者說(shuō)所有權(quán)同控制權(quán)結(jié)合較緊，而在股權(quán)高度分散的情況下，所有權(quán)同控制權(quán)相分離。

　　二是企業(yè)內(nèi)部剩余控制權(quán)的配置。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)對(duì)股東、董事和經(jīng)理人員之間配置剩余控制權(quán)，股東擁有最終控制權(quán)，董事和經(jīng)理分享剩余控制權(quán)。這兩個(gè)方面實(shí)際上就是我們通常所說(shuō)的“所有者財(cái)務(wù)”與“經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)”問(wèn)題，企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的核心就是明確劃分股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理人員各自的權(quán)、責(zé)、利界區(qū)，形成相關(guān)利益主體之間的權(quán)力制衡關(guān)系，確保財(cái)務(wù)制度的有效運(yùn)行。

　　如果企業(yè)只擁有權(quán)益資本，則經(jīng)理人員承擔(dān)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)比較小，企業(yè)即使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差些，也不會(huì)有財(cái)務(wù)違約情況，從而形成不了對(duì)企業(yè)經(jīng)理人員的壓力。但是，若在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中融入了債務(wù)資金，一方面可約束經(jīng)理人員將現(xiàn)金用于盈利能力較差的投資或低效率的擴(kuò)張行為，另一方面，償債的壓力致使經(jīng)理人員為了避免清算失去權(quán)力而設(shè)法提高資本收益率。正是由于債務(wù)資金的這些作用，所以債權(quán)人的權(quán)益保護(hù)倍受關(guān)注，盡管各國(guó)的債權(quán)人保護(hù)制度不同，但對(duì)企業(yè)注資份額較大的債權(quán)人來(lái)說(shuō)，都會(huì)采取積極的干預(yù)策略，來(lái)制約經(jīng)理的行為。

　　作為企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的前提：界定清晰的財(cái)務(wù)主體，建立激勵(lì)約束相容機(jī)制；由于公司內(nèi)部之間存在著信息不對(duì)稱，這種信息不對(duì)稱導(dǎo)致了經(jīng)理人員的“機(jī)會(huì)主義”與偷懶行為，損害了股東的利益。在財(cái)務(wù)方面主要表現(xiàn)有：利用發(fā)布虛假財(cái)務(wù)信息，誤導(dǎo)投資者和債權(quán)人財(cái)務(wù)決策，加大股東的投資風(fēng)險(xiǎn)；運(yùn)用股東對(duì)經(jīng)理人員日常財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策不得干涉的要求，經(jīng)理人員通過(guò)增加其在職消費(fèi)或與其他人進(jìn)行合謀行為謀取自身利益而損害股東利益；或者因玩忽職守作出錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)決策，以損害公司的利益。這些行為，將會(huì)制約分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制的順利實(shí)施，為此，必要通過(guò)在公司內(nèi)部建立激勵(lì)約束相容機(jī)制，協(xié)調(diào)各層之間的利益關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

　　由此可見，股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層之間的分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，它們之間各司其職，互相制衡。其中，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策權(quán)掌握在股東會(huì)和董事會(huì)，日常財(cái)務(wù)決策權(quán)和財(cái)務(wù)執(zhí)行權(quán)掌握在經(jīng)理人員手中，而財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)在公司內(nèi)部則是分散配置的。

　　所以建立健全的企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)，有利于提高公司財(cái)務(wù)決策效率，完善公司企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)，加速現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設(shè)。它對(duì)于我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新，提供了一種全新的思路。目前我國(guó)企業(yè)普遍存在的財(cái)產(chǎn)所有者缺位、出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)不分，就是因?yàn)闆](méi)有構(gòu)筑合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)；企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理人員出現(xiàn)“逆向選擇”、“道德風(fēng)險(xiǎn)”以及“內(nèi)部人控制”等現(xiàn)象，就是因?yàn)闆](méi)有對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理人員建立相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，包括報(bào)酬激勵(lì)約束、控制權(quán)激勵(lì)與約束、聲譽(yù)激勵(lì)與約束、市場(chǎng)激勵(lì)與約束等主要機(jī)制；而企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)決策失效甚至失誤，就是因?yàn)闆](méi)有建立相應(yīng)的分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制，包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策與財(cái)務(wù)戰(zhàn)術(shù)決策機(jī)制，集權(quán)型、分權(quán)型、集權(quán)分權(quán)結(jié)合型等權(quán)力配置模式。

　　因此企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新的目的，就是要建立高效、富有活力、激勵(lì)約束相容的企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)。

　　作為一名合格的財(cái)務(wù)人員，在企業(yè)日常的會(huì)計(jì)工作中，對(duì)具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)只掌握基本的會(huì)計(jì)處理方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過(guò)對(duì)《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》等課程的學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)際，分析運(yùn)用相關(guān)的制度和政策才能把財(cái)務(wù)工作做得更好。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

　　一、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境

　　為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法：

　　1、不論是部門會(huì)議還是全體會(huì)議，在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余，必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見的時(shí)間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應(yīng)給予正確的引導(dǎo)，并將交流時(shí)的核心問(wèn)題記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速，不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。

　　2、對(duì)于提出問(wèn)題或者意見的成員，要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許，這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問(wèn)或者認(rèn)為可以做得更好，這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺(jué)。管理者面對(duì)這種情況，應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。

　　3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問(wèn)題。鍛煉成員的全局觀，從一個(gè)部門的角度思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。

　　二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感

　　每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì)，而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志，或者這種標(biāo)志遭到損壞，員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無(wú)存。許多無(wú)知的管理者不知道，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感，正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。

　　因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化，都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。

　　三、讓每一位成員的才能與角色相匹配

　　團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來(lái)，而不須要有人下命令。換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

　　所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。

　　四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

　　主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用;然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到，只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí)，這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力，一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無(wú)形了。此時(shí)，如果還有人自私自利，其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。

　　五、正確的績(jī)效評(píng)估

　　一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性;其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估，幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。

　　與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式，這些報(bào)酬體系，首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無(wú)論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

　　通過(guò)這次的《高效管理者的能力提升》培訓(xùn)學(xué)習(xí)也促使我不停對(duì)照自身崗位工作，思考如何更有效地開展本職工作，提高工作效率，特別是關(guān)于時(shí)間管理，更是受到很大啟發(fā)，感觸頗深。

　　從自身現(xiàn)況出發(fā)，在工作中，也時(shí)常存在加班現(xiàn)象，有時(shí)會(huì)把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實(shí)際上，通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理，了解到時(shí)間的特性，知道了這些現(xiàn)象其實(shí)只有一個(gè)共同的原因，那就是沒(méi)有有效地利用時(shí)間，換句話說(shuō)也就是，沒(méi)有正確地選擇該做什么事。

　　時(shí)間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無(wú)彈性，更無(wú)法失而復(fù)得。世界上沒(méi)有絕對(duì)的公平，要說(shuō)有的話那就是時(shí)間，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做；時(shí)間管理不是完全的掌控，而是降低變動(dòng)性，透過(guò)事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。

　　以后的工作中我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，踏實(shí)工作，認(rèn)真做事。在工作中，首先我們要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)習(xí)，在工作中以身作則，起到一個(gè)表率作用。

　　第二，工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。不管是在現(xiàn)在工作中，還是在以后的職業(yè)生涯中，我們都要帶著一顆學(xué)習(xí)的心去追求知識(shí)，知識(shí)是永無(wú)止境的，學(xué)習(xí)是為了工作而打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，工作能積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把自己變得更強(qiáng)大，所以我們要把學(xué)習(xí)帶到我們的工作和生活中去。

　　第三，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步。我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題或者是好的方面，我們都要把它總結(jié)出來(lái)，把它記錄在自己的工作本上，把它當(dāng)作為學(xué)習(xí)的老師，指導(dǎo)我們以后的工作。只有不斷在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的工作方式，才能把自己的工作做得更好。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

　　我們?cè)诠ぷ髦腥绾翁岣邌T工工作積極性?

　　在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題：?jiǎn)T工每天來(lái)上班，總是打不起精神，抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么，如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工，提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面：

　　1、充分了解員工喪失工作積極性的原因

　　員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等，員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”，做好開導(dǎo)。

　　2、定期與員工交談，增加凝聚力

　　通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何，對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會(huì)更加的出色，會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3、怎樣激發(fā)員工的積極性

　　(1)變換工種，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

　　在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí)，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等，讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對(duì)其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。

　　(2)對(duì)表現(xiàn)突出的員工加以肯定。

　　“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式，確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及，因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的，所以制定目標(biāo)單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo)，否則就適得其反，我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制，合情合理的，把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。

　　(3)獎(jiǎng)勵(lì)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。

　　從業(yè)績(jī)方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng)，應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù)，包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了，班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵(lì)吧，那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī)，只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可，哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。

　　(4)合理安排員工的工作。

　　員工自身需要進(jìn)步，作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步，除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好，(比如：這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng)，就安排以點(diǎn)菜銷售為主，其他工作一定要督導(dǎo)去做，但是為輔，如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán)，能達(dá)到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯(cuò)，很有實(shí)戰(zhàn)能力了，因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次，還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?wù)，以增強(qiáng)員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗(yàn)，也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣，培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。

　　(5)合理授權(quán)員工，下放權(quán)力。

　　A、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視，就會(huì)喪失工作積極性，也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量，鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。

　　B、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí)，不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面，激勵(lì)作用越小，員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定，這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做，也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí)，可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人，然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。

　　(6)管理者學(xué)會(huì)扮演不同角色去分析、解決員工的實(shí)際問(wèn)題。

　　管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上，而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒，因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠，更會(huì)挫傷那些沒(méi)有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的，激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

　　通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的`差距；參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

　　質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。

　　毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。

　　通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。

　　管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個(gè)詞學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。

　　由此可見，計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。

　　計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。

　　總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

　　本次的公司考勤管理培訓(xùn)，讓我對(duì)班組考勤工作有了更加深刻的了解；在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷提高自我，超越自我，對(duì)于正處于學(xué)習(xí)階段的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是如魚得水。

　　考勤可以從兩方面來(lái)理解，一方面是錢，也就是員工工資；另一重要的方面就是管理。

　　考勤跟每個(gè)員工的薪資息息相關(guān)，合理的考勤制度，能夠讓員工得到應(yīng)有的報(bào)酬，使每個(gè)員工工作起來(lái)更加放心，提高員工工作的積極性；考勤同樣跟公司的利益有著至關(guān)重要的聯(lián)系，合理的考勤制度，能夠讓一個(gè)企業(yè)在保證每個(gè)員工正常收入的情況下，將企業(yè)的成本控制在一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)下，使企業(yè)更加高效平穩(wěn)的發(fā)展；考勤制度是維持一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的根本。

　　制訂考勤制度是對(duì)事不對(duì)人，是以法治理，而不是以人制度，這樣就將考勤引入到管理的層面中來(lái)，在遵守國(guó)家法律法規(guī)的前提下，管理是在考勤中非常重要的一方面；作為一個(gè)管理者，必須要了解考勤管理的基礎(chǔ)知識(shí)，這樣才能合理安排好每一個(gè)員工的工作，在保證員工利益的情況下，同樣保證公司的利益。比如公司的考勤分三種：第一是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即每天工作八小時(shí)，每周40個(gè)小時(shí)；第二種是綜合工時(shí)制，即以年（季）為周期計(jì)算，總工時(shí)超過(guò)法定工時(shí)為加班，年加班工時(shí)不得超過(guò)432小時(shí)；第三種是不定時(shí)工時(shí)，即以工作任務(wù)或其他標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定工作時(shí)間和休息。

　　每月人均5小時(shí)或個(gè)人30小時(shí)以上，需報(bào)告總監(jiān)，超過(guò)兩次須在一周內(nèi)向HR書面說(shuō)明。作為一個(gè)管理者，必須在清楚的了解公司考勤制度的情況下，合理安排每一個(gè)員工的工作時(shí)間和休息時(shí)間，本著公平、公開、公正的原則去做好每個(gè)員工的考勤，不得出現(xiàn)包庇或隱瞞的情況，這樣才能帶動(dòng)員工的積極性，成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)。

　　制訂公司管理制度，考勤制度是其中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。制度是每個(gè)人都必須遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者不在的時(shí)候，也能夠有法可依，而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵(lì)員工的工作積極性，約束員工的行為。只有這樣，員工才能夠整齊劃一，勁往一處使，確保企業(yè)運(yùn)作的正常有序。好的制度需要有好的執(zhí)行力，好的執(zhí)行力來(lái)源于有效的監(jiān)督和明確的獎(jiǎng)懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行，沒(méi)人執(zhí)行的制度只是一紙空文。

　　而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且還要輔以合理的獎(jiǎng)懲措施，執(zhí)行的好，獎(jiǎng)勵(lì)；違反規(guī)定的重罰，這樣才能服人心，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。制度的執(zhí)行要有張有弛，一張一弛，文武之首也。對(duì)于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工，該按制度來(lái)執(zhí)行的，懲罰沒(méi)得說(shuō)，但管理者切不可以為就些完結(jié)了，應(yīng)該私底下跟該員工的積極溝通后，讓他更好的為公司服務(wù)。管理的最高境界是讓制度成為一種習(xí)慣。當(dāng)制度成為一種生活習(xí)慣時(shí)，所有的員工都自覺(jué)的遵守它，再不需要有人在旁邊監(jiān)督了，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣。只有做到這樣，管理才真正輕松了，公司也一定走上了正軌，這個(gè)公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。

　　員工是公司最寶貴的財(cái)富，而考勤是實(shí)施在員工身上的，一個(gè)完善的考勤制度，不僅是規(guī)范員工作息的工具，也是企業(yè)維持正常經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，要想做好企業(yè)，必須從管理做起，從考勤做起，才能使企業(yè)高效穩(wěn)定的發(fā)展。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

　　在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上，我有幸聆聽了公司紀(jì)委書記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法，著實(shí)讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在整堂課程中，我認(rèn)真聽講與筆記，使我對(duì)PDCA管理循環(huán)有了一些了解。

　　起初聽到PDCA管理循環(huán)，我們很難去理解這是一個(gè)什么樣的管理方式，當(dāng)你真正了解了PDCA管理循環(huán)，其實(shí)就是最簡(jiǎn)單又很有效的一個(gè)做事方法，是我們天天在做的事情，也就是把簡(jiǎn)單的事情做好，就是一件非常不簡(jiǎn)單的事情。瑞金公司同時(shí)在做現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理，只要認(rèn)真做好一樣，那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。

　　我個(gè)人認(rèn)為PDCA管理循環(huán)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的東西，一聽就懂，但是用起來(lái)就不那么簡(jiǎn)單，PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西，就是很容易理解，做起來(lái)很難，關(guān)鍵是難在堅(jiān)持上。

　　在PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置）這四個(gè)環(huán)節(jié)中，最容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行，作為管理人員來(lái)講，安排一項(xiàng)工作前一般都會(huì)做計(jì)劃，所以說(shuō)計(jì)劃是最不容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)，因?yàn)楣芾砣藛T在安排事情的時(shí)候，一般都會(huì)先想想哪個(gè)環(huán)節(jié)容易發(fā)生問(wèn)題，哪些問(wèn)題是不容易發(fā)生的，對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，一般會(huì)制定相應(yīng)的措施避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)計(jì)劃很重要，但不容易出問(wèn)題。而執(zhí)行則不同，執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬(wàn)別，當(dāng)執(zhí)行人員沒(méi)有充分了解管理人員的意圖時(shí)，執(zhí)行力越強(qiáng)則離目標(biāo)的偏差越大；再加上人的共性問(wèn)題是惰性，通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情，對(duì)于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。

　　這時(shí)，檢查就顯得尤為重要，檢查可以讓我們?cè)趩?wèn)題剛剛發(fā)生的時(shí)候，甚至還沒(méi)有很明顯惡化的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，可以采取措施及時(shí)糾正，將損失降到最低。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。

　　每一件事情先做計(jì)劃，計(jì)劃完了以后去實(shí)施，實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行實(shí)施，進(jìn)行改善，這樣把沒(méi)有改善的問(wèn)題又放到下一個(gè)循環(huán)里面去，就形成一個(gè)一個(gè)的PDCA循環(huán)。

　　對(duì)于管理人員而言，我覺(jué)得PDCA中的計(jì)劃和檢查很重要，而對(duì)員工而言，最重要的就是執(zhí)行了。所以，作為一個(gè)管理干部，我們每天需要做的事情就是做計(jì)劃，我們布置一件事情前先開動(dòng)腦筋想一想怎么做，出了問(wèn)題采取什么措施更好？什么時(shí)候做？叫什么人去執(zhí)行？執(zhí)行到什么程度？執(zhí)行的時(shí)候我們還要不停的去檢查（走動(dòng)式管理），檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，繼續(xù)讓?shí)徫还と?zhí)行，直到完成預(yù)期目標(biāo)為止，這就是計(jì)劃和檢查的重要性。所以說(shuō)管理人員一定要緊盯計(jì)劃和檢查，每天工作的時(shí)候要想想是不是每件安排的事都作了計(jì)劃？是不是每件布置的事情都作了檢查。

　　PDCA循環(huán)的四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就完結(jié)了，而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問(wèn)題，可能還有問(wèn)題沒(méi)有解決，或者又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)，這樣階梯式上升的。

　　我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好PDCA管理方法，那我們的工作效能與效率將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA？如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中，是我每天需要思考的問(wèn)題。每天上班的時(shí)候想想我今天要做什么，今天我主要的工作是什么？我主要要檢查什么？主要要計(jì)劃什么？最容易出問(wèn)題的地方在哪里？最容易出問(wèn)題的人是誰(shuí)？都想好了以后就布置工作，讓他們?nèi)プ?。做的過(guò)程中就不停的檢查，最容易出問(wèn)題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個(gè)人出問(wèn)題，就去多盯他一下。每天晚上下班了，總結(jié)一下今天這個(gè)PDCA到底做得怎么樣，有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方，領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵，使之能在工作中起到實(shí)質(zhì)性作用，能指導(dǎo)我們的工作，優(yōu)化組合，使我們的經(jīng)驗(yàn)判斷顯著提高，制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越完善；然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使PDCA步入良性循環(huán)。所以，我們要養(yǎng)成一個(gè)每天PDCA的循環(huán)習(xí)慣，要善于用PDCA解決工作中遇到的問(wèn)題，以便提高工作效率和工作效能。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

　　為增強(qiáng)員工自我管理水平，提高職業(yè)素養(yǎng)，部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強(qiáng)說(shuō)管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責(zé)任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個(gè)部分的視頻教學(xué)課程。李強(qiáng)老師驚人流暢的表達(dá)能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實(shí)，在實(shí)際中可加以應(yīng)用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對(duì)我個(gè)人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。

　　剛剛走上職場(chǎng)的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對(duì)工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長(zhǎng)期以往，必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個(gè)人職業(yè)發(fā)展。殊不知，不積硅步，無(wú)以至千里。人生處處是考場(chǎng)，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)?。俗話說(shuō)，今天不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績(jī)是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)，無(wú)論何時(shí)何地，沒(méi)有工作業(yè)績(jī)，永遠(yuǎn)只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。

　　身在職場(chǎng)的我們往往追求要做一個(gè)管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認(rèn)識(shí)偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽(yáng)共生、矛盾的兩面性，萬(wàn)物莫能例外。同樣，職場(chǎng)中任何一個(gè)平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進(jìn)做管理者的積極心態(tài)固然好，充分正確認(rèn)識(shí)被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。

　　管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問(wèn)題的終結(jié)者，是否具有自動(dòng)自發(fā)的主觀能動(dòng)性。以此衡量，每一個(gè)身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時(shí)成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個(gè)沒(méi)有被別人管過(guò)的人，一輩子不懂怎么管別人；一個(gè)沒(méi)有被別人教過(guò)的人，一輩子不知道該怎么教別人；一個(gè)沒(méi)有被完善的制度約束過(guò)的人，永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在“管自己”和被管理的過(guò)程中，虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗(yàn)，是走向“管他人”目標(biāo)的便捷大道。

　　對(duì)于工作和生活，多數(shù)人習(xí)慣抱怨，總認(rèn)為自己付出的太多而得到的太少。對(duì)此，我們需要牢記李強(qiáng)老師所告誡的話：如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎？如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報(bào)酬一定是讓你滿意的；如果你的報(bào)酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會(huì)更好；如果你的態(tài)度好，久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為；這種良好的行為久而久之會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣；這種習(xí)慣最終定性，會(huì)成為你的性格；而這種性格一定會(huì)決定和改變你的命運(yùn)。

　　泰山不拒細(xì)壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進(jìn)公司，身在一個(gè)平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔(dān)和負(fù)責(zé)任，通過(guò)工作獲得歷練、通過(guò)做事增長(zhǎng)閱歷，通過(guò)工作總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)……堅(jiān)持把每一件小事做好就是不簡(jiǎn)單，再平凡的崗位也會(huì)成就你的不平凡；把每一件小事做精做透為“專長(zhǎng)”。不簡(jiǎn)單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長(zhǎng)和快樂(lè)，那么我們的工作會(huì)越做越好，成長(zhǎng)發(fā)展的空間也會(huì)越來(lái)越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。

管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

　　企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)，我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí)：

　　一，企業(yè)概述：所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。

　　二，管理概述：管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理者是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者、組織者。

　　（一）傳統(tǒng)管理階段

　　1、“管”字當(dāng)頭。

　　2、管理的依據(jù)是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，沒(méi)有統(tǒng)一的原理和方法，靠的是主觀判斷。

　　3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問(wèn)題。

　　4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

　　（二）科學(xué)管理時(shí)代的時(shí)間是二十世紀(jì)初到五十年代，資本主義發(fā)展到了壟斷階段，這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，資本主義企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段。

　　三，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：權(quán)責(zé)一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。

　　四，戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)：戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實(shí)施，戰(zhàn)略聯(lián)盟。

　　五，銷售管理：市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的區(qū)別，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容，銷售管理的內(nèi)容和一般模式，銷售計(jì)劃與銷售組織，銷售過(guò)程管理，銷售通路管理。

　　六，生產(chǎn)與作業(yè)管理：生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類型，選址決策與設(shè)施布置，生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo)，設(shè)備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。

　　七，質(zhì)量管理：質(zhì)量及質(zhì)量管理概念，質(zhì)量管理發(fā)展史，全面質(zhì)量管理，質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系。

　　八，領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展，激勵(lì)的涵義與激勵(lì)理。

　　九，人力資源開發(fā)與管理：人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開發(fā)的含義，目標(biāo)和內(nèi)容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用，績(jī)效考評(píng)。

　　十，財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理的含義，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，資金的時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。

　　十一，現(xiàn)代企業(yè)物流管理：企業(yè)物流管理概述，倉(cāng)儲(chǔ)管理，配送管理，供應(yīng)鏈管理。

　　通過(guò)這個(gè)課程，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略：可口可樂(lè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是：“我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值，不斷改變世界，We refresh the world。通過(guò)生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)?！盇T&T則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價(jià)值的公司。

　　我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活，通過(guò)提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功，并同時(shí)提升股東價(jià)值”；時(shí)代華納（Time Warner）是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者；以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這就使得他們之后的經(jīng)營(yíng)方向目標(biāo)明確，并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。

　　綜上所述，一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。

　　這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。

　　這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，他還教會(huì)我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。

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