下面是范文網(wǎng)小編收集的會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15篇(會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)文章)，供大家賞析。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下，物業(yè)總公司于_月_號(hào)在會(huì)館員工之家，對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積，然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo)，沒(méi)進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀，使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新，深層次的認(rèn)識(shí)，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí)，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員，各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅(jiān)持，有差距的及時(shí)改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時(shí)改進(jìn)，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開(kāi)展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，通過(guò)這次培訓(xùn)，我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén)，讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒(méi)有做到的，為什么沒(méi)有做到，什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理，主觀影響的，立即整改，定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無(wú)微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個(gè)公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對(duì)不起給你飯碗的老板，更對(duì)不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人，讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到：這是“我”的事情!
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走，要掌握專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2
在局領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，舉足輕重的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中已經(jīng)接近尾聲。這幾天的培訓(xùn)課程，令我受益匪淺，頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解;優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的成長(zhǎng)經(jīng)歷無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此，我把自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、了解了鐵路發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，增強(qiáng)自己投身于鐵路事業(yè)的信心。
朱國(guó)志總工程師在《高速鐵路的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)》課程中，講述了中國(guó)鐵路發(fā)展現(xiàn)狀和前景，讓我對(duì)鐵路的美好未來(lái)充滿著向往，使我覺(jué)得投身于鐵路事業(yè)定能實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值，堅(jiān)定了我投身于鐵路事業(yè)的信心。當(dāng)他講述那熟悉的列車(chē)運(yùn)行控制系統(tǒng)時(shí)，我更加信心滿滿，因?yàn)檫@正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向，我堅(jiān)信自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)將會(huì)在這里應(yīng)用，自己在學(xué)校里的付出將會(huì)在這里收獲。最后，朱總工語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權(quán)錢(qián)，重視做事，樹(shù)立正確的價(jià)值觀;在行動(dòng)中要勤用腦，多用心，肯動(dòng)手，務(wù)實(shí)、細(xì)致、科學(xué)的做事，做正確的事，正確的做事。雖然每個(gè)字都是那么的樸實(shí)，但是它們無(wú)不凝聚著總工程師自己在鐵路事業(yè)上的多年的心血總結(jié)和對(duì)我們青年大學(xué)生的諄諄教導(dǎo)，同時(shí)這也為我們青年大學(xué)生怎么去投身于鐵路事業(yè)建設(shè)指明了方向。我會(huì)遵循總工程師的教導(dǎo)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)格要求自己，從小事做起，積極投入到鐵路事業(yè)的建設(shè)中。
二、認(rèn)清了自己的角色，明確了自己的在鐵路事業(yè)中應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。
安全是鐵路運(yùn)輸?shù)纳€，是運(yùn)輸生產(chǎn)永恒的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車(chē)安全要點(diǎn)(案例)》這門(mén)課里的內(nèi)容，老師通過(guò)案例的分析，真實(shí)而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費(fèi)，安全是最大的節(jié)約”的道理。老師最后要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規(guī)定，做任何事情都要考慮隱患。如今，作為一名鐵路員工，我要時(shí)刻把安全記心間，做到時(shí)時(shí)注意安全，事事保證安全。
一如武局深似海，從此輝煌鐵路人。鐵路系統(tǒng)是半軍事化管理，在這里執(zhí)行命令是天責(zé)。作為一名鐵路員工，我要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，懂得把每一個(gè)簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單，把每一個(gè)平凡的事情做好就不平凡的道理。對(duì)待工作要有良好的心態(tài)，因?yàn)樾膽B(tài)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。時(shí)刻牢記決心第一，成敗第二;認(rèn)真第一，聰明第二;結(jié)果第一，理由第二的至理名言，認(rèn)真完美的去做好每一件事情。
良好的寫(xiě)作能力和溝通能力是鐵路員工應(yīng)該具備的重要能力。特別是公文的寫(xiě)作，要追求現(xiàn)實(shí)，有用;條例清晰;文字要簡(jiǎn)練，直白，實(shí)在，準(zhǔn)確。使我明白了在公文寫(xiě)作中要擺脫學(xué)生腔，文學(xué)調(diào)的重要性，在今后寫(xiě)作中要切記立意高，結(jié)構(gòu)嚴(yán)，內(nèi)容實(shí)，篇幅短。溝通是連接心靈的橋梁。通過(guò)吳克明老師的講課，我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼，在溝通中我們要理解別人，真心對(duì)別人好，做一個(gè)有平常心，尊重別人的人。
三、放低了自己的心態(tài)，增強(qiáng)了敢于吃苦，不怕困難，奮發(fā)向上的斗志。
《湖北省“青春建功中國(guó)夢(mèng)”青年崗位成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》和《武漢鐵路局20xx年百佳青年大學(xué)生表彰暨成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》活動(dòng)的展開(kāi)，使我的思想受到了洗禮。做報(bào)告的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們是成功的，但他們成功背后的經(jīng)歷是那么的令人感到，同時(shí)又是那么的催人奮進(jìn)。幾年前的他們和我們一樣，都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，都是天之驕子，在面對(duì)基層又臟又累的工作時(shí)，他們靠這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”自強(qiáng)不息的走在自己奮進(jìn)的路上;在面對(duì)孤獨(dú)和寂寞時(shí)，他們選擇了堅(jiān)持，選擇了奉獻(xiàn)，選擇了無(wú)悔，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)活生生的闡釋著“吃苦是福，磨練是寶”的道理，他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層鍛煉的重要性。成績(jī)代表過(guò)去，榮譽(yù)已是昨天，我要樹(shù)立“汗水融入鋼軌縫，青春建功鐵路夢(mèng)”的偉大理想。把學(xué)歷變?yōu)閴毫?，壓力變?yōu)閯?dòng)力，動(dòng)力變?yōu)槟芰Γ芰ψ優(yōu)樯a(chǎn)力，扎根基層，敢于吃苦，不怕困難，奮發(fā)向上，為中國(guó)鐵路事業(yè)的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量。
在培訓(xùn)期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動(dòng)，這極大的促進(jìn)了職工之間的交流，增強(qiáng)了彼此之間的友誼，真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位上，我要把培訓(xùn)中的所感、所想在工作中一一實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)定信心，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，爭(zhēng)取早日成為鐵路發(fā)展的有用人才。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)3
這次參加公司的培訓(xùn)，也是讓我收獲挺多的，雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，但是每日忙于工作，也是沒(méi)有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí)，去反思自己的工作，而此次的培訓(xùn)也是給予了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問(wèn)題以及做的還不夠的地方，也是要去努力改變，讓自己提升，此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多，知道學(xué)習(xí)是非常的重要，以后也是需要抽出一些時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細(xì)節(jié)是非常的重要，并且提升效率不單單只是改變方法，很多時(shí)候，一些細(xì)節(jié)注意到了，其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么樣做會(huì)更好一些，而且也是不會(huì)怎么做計(jì)劃，其實(shí)一天的時(shí)間并不短，而且事情其實(shí)還是蠻多的，如果自己能去提前規(guī)劃好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，這樣的話，也是更能理順工作，處理起來(lái)會(huì)更好一些，并且我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)更懂得了，做好計(jì)劃，其實(shí)也是自己會(huì)更清楚自己做了什么，又是有什么收獲，而不會(huì)像之前那樣，就是做事情，那樣其實(shí)也是比較的茫然，雖然做了，可是卻對(duì)于工作沒(méi)有那么的清晰了解。
同時(shí)培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個(gè)崗位上的一些工作經(jīng)驗(yàn)，也是讓我感觸到自己其實(shí)還是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不過(guò)也是經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)之后，我懂得了該如何的改變，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運(yùn)用好才行，之前自己一直覺(jué)得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后理解了，對(duì)于工作自己更加的了解，也是懂得以后該怎么樣來(lái)做。培訓(xùn)可以說(shuō)給我指點(diǎn)了很多，以前雖然也是有一些經(jīng)驗(yàn)，但是這些經(jīng)驗(yàn)不成系統(tǒng)，而且自己也是沒(méi)有好好的去想過(guò)自己的工作，而今培訓(xùn)后也是看到問(wèn)題，看到自己擅長(zhǎng)的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時(shí)我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣，這樣其實(shí)也是讓我更有了目標(biāo)，和之前相比，我也是感觸到，自己更有動(dòng)力了，也是會(huì)在以后把自己的崗位工作做得更好。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”我會(huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中，以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作，用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5
今年7月，我有幸成為了x公司的一員，并在月末參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然短暫卻非常寶貴，對(duì)我們這些剛邁出大學(xué)的新員工而言，可說(shuō)是職業(yè)生涯道路上的一盞重要指引燈。
培訓(xùn)會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們的講解深入淺出、語(yǔ)重心長(zhǎng)，這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)著他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，也包含了對(duì)我們新人的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)及期望。這次培訓(xùn)解答了我入職以來(lái)的一些迫切需要解答的問(wèn)題，也為我今后更好地開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一些心得體會(huì)：
一、 明確角色，加快轉(zhuǎn)變
走出校園，進(jìn)入社會(huì)，需要我們盡快地適應(yīng)新的工作崗位、投入到職業(yè)角色當(dāng)中，如此，才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，并在今后為單位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們可以多深入了解單位、部門(mén)等的情況，多向各位同事們溝通和交流，以便逐漸融入我所的文化及這個(gè)大家庭中。剛剛畢業(yè)，或許我們還是會(huì)有些許的迷茫，各個(gè)方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺，但我相信，在這個(gè)努力轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，我們會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)，從量到質(zhì)，完成我們從學(xué)生到工作人員、學(xué)校到工作單位、學(xué)習(xí)到工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)
人生的學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，尤其當(dāng)我們身處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，尤其是從事環(huán)境保護(hù)這種需要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)成果解決問(wèn)題的工作，學(xué)習(xí)的重要性愈發(fā)明顯。入職培訓(xùn)其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，在此過(guò)程中，我們對(duì)公司的情況有了大概的了解，知道了公司里的規(guī)章制度，懂得了今后處理業(yè)務(wù)需要通過(guò)哪些程序等，還對(duì)流程及注意事項(xiàng)有了初步的感性認(rèn)識(shí)。在短短的培訓(xùn)期間，我們就已經(jīng)接受到了大量需要學(xué)習(xí)的信息，這些都需要我們?cè)诮窈蟛粩嗟伢w會(huì)。而在今后的工作中，我們更需要發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，勤學(xué)好問(wèn)，并且結(jié)合工作實(shí)踐融會(huì)貫通。只有這樣，才能提升我們的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力，更好地愛(ài)崗敬業(yè)，做到與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為。
三、 積極進(jìn)取，做好規(guī)劃
沒(méi)有清晰的目標(biāo)，就沒(méi)有強(qiáng)大的工作動(dòng)力，也就很難獲得成就感并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想和價(jià)值。入職初期，就想取得一番驚天動(dòng)地的成就是不現(xiàn)實(shí)的，我們不能好高騖遠(yuǎn)，但也不能渾渾噩噩、無(wú)所事事。我們應(yīng)該立足實(shí)際逐步制定合適的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，做好規(guī)劃并不斷完善，朝著既定的目標(biāo)不斷積極進(jìn)取，不斷縮短現(xiàn)實(shí)和理想的差距，并在爭(zhēng)取對(duì)單位的事業(yè)有所貢獻(xiàn)的同時(shí)不斷挖掘個(gè)人潛力，努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型、創(chuàng)新型的xx人才。
四、 清廉務(wù)實(shí)，防微杜漸
在物欲橫流的今天，人人都面臨著金錢(qián)、權(quán)利甚至美色的誘惑，一些人在利益的驅(qū)使下突破了道德原則的底線，迷失自我，最終傾家蕩產(chǎn)、鋃鐺入獄。作為剛出校園的青年人，我們?nèi)狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)各種各樣的誘惑，容易對(duì)社會(huì)乃至人生產(chǎn)生懷疑和困惑，正因如此，我們更要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確看待社會(huì)和自己。我們應(yīng)該樹(shù)立大局意識(shí)，平衡大我和小我的關(guān)系，如李書(shū)記所說(shuō)的，“應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，把個(gè)人的理想追求和國(guó)家的環(huán)保事業(yè)結(jié)合好”，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)謙讓、清廉務(wù)實(shí)的風(fēng)格，時(shí)刻提醒自己不犯錯(cuò)，做到防微杜漸，才能最終把握好人生的方向。
綜上，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，我對(duì)乃至自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。我將以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。腳踏實(shí)地，無(wú)悔于青春;敬業(yè)奉獻(xiàn)，忠誠(chéng)于事業(yè)，這不僅是我對(duì)人生的規(guī)劃，也是我對(duì)單位的承諾。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)6
零基礎(chǔ)的我對(duì)剛剛接觸的新知識(shí)還是感到很新鮮的，學(xué)習(xí)起來(lái)也算輕松。其實(shí)最重要的還是要保持良好的心態(tài)，俗話說(shuō)心急吃不了熱豆腐，萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要堅(jiān)持不斷的努力，就會(huì)有美好的收獲!
看到很多同學(xué)的學(xué)習(xí)心得，我很誠(chéng)實(shí)的說(shuō)，我的心得確實(shí)和她們的大同小異，而且這么多的同學(xué)都寫(xiě)了學(xué)習(xí)理論知識(shí)的心得，那我就來(lái)分享我的會(huì)計(jì)實(shí)操和剛剛步入會(huì)計(jì)崗位工作感想吧!
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，無(wú)論是手工賬還是電腦賬，老師都首先是手把手的教，然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料，讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過(guò)程，使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來(lái)非常積極的影響。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”當(dāng)我剛剛接觸到會(huì)計(jì)崗位工作時(shí)，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。因?yàn)橐恍┨厥獾那闆r，第一天上班就被領(lǐng)導(dǎo)派去稅局決解我們公司的納稅義務(wù)的事情，當(dāng)時(shí)我真的完全懵了，我真的不知道該怎么辦，在稅局大廳坐了很久想了很久，最后，還是鼓起勇氣厚著臉皮去問(wèn)，只要是看到穿著工作服的人員，我就上前去詢問(wèn)，有被熱情的幫助，有被很兇的喝訓(xùn)，有被無(wú)視的推脫等等，最后，像彈皮球一樣被推來(lái)推去的我終于把任務(wù)完成了，當(dāng)時(shí)一種真切的成就感油然而生，回到公司，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)制度會(huì)計(jì)資料都不全，我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，可是，我在想，如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了，更何況還是會(huì)計(jì)工作呢!凡事還需慢慢來(lái)，缺什么就補(bǔ)什么，能先做什么就先做什么。這是工作也是一種學(xué)習(xí)!
很多人都說(shuō)會(huì)計(jì)是越老越吃香，我卻不這么認(rèn)為，因?yàn)槲乙恢毕嘈艧o(wú)論是什么行業(yè)都不會(huì)一成不變，他們也在不斷的改進(jìn)，不斷的更新，而我們所要掌握的技術(shù)也隨之而不斷的提升。
最后，我還是那句，無(wú)論是做任何事情，態(tài)度很重要，你的態(tài)度端正了，你就會(huì)有你想要的收獲!在此祝同學(xué)們學(xué)習(xí)愉快!
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)7
很感謝這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我能抽身靜下心來(lái)與來(lái)自省內(nèi)外各地專家與學(xué)者共同學(xué)習(xí)、研討。從大學(xué)畢業(yè)后一直工作在特殊教育培智的第一戰(zhàn)線上，從完成實(shí)踐中摸索嘗試到總結(jié)積累再實(shí)踐的往返過(guò)程中，雖有些收獲，但對(duì)于一直致力于普教學(xué)習(xí)鉆研的我來(lái)說(shuō)，這真是一次難能可貴的人生財(cái)富的積累。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)特殊學(xué)校的發(fā)展方向、特殊教師的教育目標(biāo)定向以及特殊兒童群體都有的一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和定向。
每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方，在細(xì)節(jié)處去發(fā)現(xiàn)生活也是老師必不可少職業(yè)素養(yǎng)，幾年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了從不經(jīng)意間去發(fā)現(xiàn)生活的點(diǎn)滴，在點(diǎn)滴處去學(xué)會(huì)感動(dòng)，在感動(dòng)中感悟生命的真善美，從生命的真善美中去傳遞生活里的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片里的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現(xiàn)在我腦海里，令我印象深刻!課后聽(tīng)老師們說(shuō)起才知道是節(jié)選自電影《瘋狂的面包》。
順利是一名唐氏綜合癥患者，中學(xué)畢業(yè)那天，常去學(xué)校送面包的主廚寬哥通過(guò)學(xué)校主動(dòng)找到順利的媽媽，希望能實(shí)現(xiàn)之前與順利的諾言，教他做面包。媽媽擔(dān)心順利怎樣才能自食其力地生活，她緊張而憂慮地帶著順利來(lái)到面包房學(xué)習(xí)，順利回到家里也不停止練習(xí)。在寬哥的指引下，順利媽媽終于嘗試放手，讓順利走上自信、自強(qiáng)的人生道路。
順利走上自信、自強(qiáng)的人生道路離不開(kāi)社會(huì)的關(guān)注，各界人士的關(guān)心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最后順利用自認(rèn)為做得最棒的面包還媽媽一淺淺的微笑，這微笑里包容有著多么大的感激，可想而知，這不單單是回饋于母親的，還有著用心去感恩社會(huì)的那一份吧!
多少人曾迷失彷徨，今天的我和大家在快樂(lè)的校園里，明天的我呢?對(duì)一個(gè)殘疾孩子來(lái)說(shuō)在人生的岔路口又該何去何從，把幸?？鞓?lè)濃縮在做面包的過(guò)程里去體驗(yàn)生命的意義，在生命的意義里去演繹甜蜜的人生與人分享快樂(lè)的成果，從分享中去感恩他人，回饋社會(huì)，這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo)，更是甚少?gòu)?ldquo;愛(ài)”出發(fā)，牽強(qiáng)著學(xué)生完成每一項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)的測(cè)試與單調(diào)的訓(xùn)練，封閉式的管理讓孩子們與社會(huì)相脫節(jié)，忘記了其實(shí)殘智孩子也是一社會(huì)單元，他們有血有肉有情感!
在今后的教育教學(xué)中，我要更充分的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，更細(xì)入的全方位了解孩子的身體變化，思想感情，意趣動(dòng)向，學(xué)會(huì)放手，以更寬廣的胸襟去包容他們，讓他們?nèi)ザ喽嗟娜诤仙鐣?huì)，被他人尊重被社會(huì)所接受，為他們?cè)诟鼜V闊的天地?fù)纹鹨黄瑦?ài)的藍(lán)天!
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)8
滿懷著對(duì)未來(lái)的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我加入了南京市兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭。于20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)。在歡迎儀式上，首先黃松明院長(zhǎng)向我們介紹了醫(yī)院發(fā)展歷程，讓我們更加了解到南京市兒童醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和方向、更加積極主動(dòng)加入兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭，其次護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)處主任分享自身工作經(jīng)驗(yàn)和心得，骨科新進(jìn)博士代表新員工發(fā)言。在這次培訓(xùn)中，預(yù)防保健科、教育科、科研科、信息科、總務(wù)科等職能科室主任解讀了醫(yī)院各個(gè)科室的相關(guān)制度以及我們?cè)谝院蠊ぷ骺偹枰墓ぷ髁鞒?。短短兩天的培?xùn)時(shí)間，讓我們新進(jìn)員工深刻的全面了解了醫(yī)院的發(fā)展史，了解了醫(yī)院總體目標(biāo)，更堅(jiān)定了作為一名兒童醫(yī)院的工作人員的自豪感與歸屬感，使我更明確了自己的前進(jìn)方向。我相信這種學(xué)習(xí)的收獲會(huì)對(duì)我今后工作打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨后兩天，在人事科老師的帶領(lǐng)下前往湯山訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練。隨著拓展破冰活動(dòng)的正式開(kāi)始，拓展訓(xùn)練正式拉開(kāi)了帷幕。從早上7點(diǎn)集合軍訓(xùn)到各個(gè)游戲，都考驗(yàn)著我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我記得分為小組時(shí)，大家為了如何改進(jìn)傳遞順序，挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓(xùn)練中，每一個(gè)登上的同學(xué)，我們都給予最大的鼓勵(lì)和加油，還記得在高空項(xiàng)目中，有女生恐高在8米高中的臺(tái)子上，始終不敢邁出腿，我們?cè)谙旅嬉槐橐槐榈墓膭?lì)加油，一遍一遍的開(kāi)導(dǎo)，再到那個(gè)女生勇敢的克服困難，成功的完成任務(wù)。還記得大家犧牲中午僅有的休息時(shí)間，在聯(lián)誼活動(dòng)中為自己的隊(duì)伍賣(mài)力表演，想點(diǎn)子拼創(chuàng)意。最記得最后一天的生命之旅，當(dāng)按著要求我被蒙著眼睛由同學(xué)帶著我走過(guò)制定好的障礙，我從剛開(kāi)始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗(yàn)在非常狀態(tài)下的生活，感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福，對(duì)于一個(gè)陌生人我們都給予信任和無(wú)限的感恩，那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過(guò)什么，索取過(guò)什么?而付出那么多。這次活動(dòng)，與其說(shuō)生命之旅不如說(shuō)是感恩之旅，感受在日常生活中關(guān)心和被關(guān)心的幸福感，激發(fā)我們生命中職稱至善至美的愛(ài)心。
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)，少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神。正如楊老師對(duì)我們的六字真言：多看多想多做。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，結(jié)實(shí)了志同道合的朋友，通過(guò)拓展訓(xùn)練的游戲，更加增強(qiáng)了我們的凝聚性，也深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一名兒童醫(yī)院新員工，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是兒醫(yī)人。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，有各位前輩的細(xì)心幫助，有我們團(tuán)結(jié)的不懈努力，共同為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)9
作為一名新進(jìn)檢察機(jī)關(guān)的公務(wù)員，我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓(xùn)。自培訓(xùn)班開(kāi)班至今，培訓(xùn)課程已經(jīng)過(guò)半，在這半個(gè)多月的時(shí)間里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了檢察官職業(yè)道德、各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)以及公文寫(xiě)作與處理等業(yè)務(wù)知識(shí)。這次培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣、層次明，既有一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，又有近兩個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)檢察工作的重要性與神圣性有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也使我的理論水平與業(yè)務(wù)知識(shí)有了一次質(zhì)的飛躍。
一、學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加清楚地了解了檢察機(jī)關(guān)作為我國(guó)的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)具有的重要地位和重要職責(zé)，并了解了檢察機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵及行使職權(quán)的程序。檢察官職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，使我明白了作為一名檢察官應(yīng)具有的最基本的職業(yè)活動(dòng)的行為要求。通過(guò)學(xué)習(xí)檢察業(yè)務(wù)知識(shí)，我了解了檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，以及對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、履行檢查職責(zé)所起到的重要作用。通過(guò)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作與處理方面的知識(shí)，我明白了“機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，一字一句總關(guān)情”。作為一名檢察人員，確保各類(lèi)文書(shū)的撰寫(xiě)起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量的完成，不僅關(guān)系到部門(mén)的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象。因此，不能把公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)與鍛煉看作是可有可無(wú)的，每一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員都應(yīng)熟練掌握公文寫(xiě)作規(guī)范和技巧，認(rèn)真、高效地完成每一篇公文的寫(xiě)作。
二、努力方向
通過(guò)深刻學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要成為一名合格的檢察工作人員，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力。
(一)、轉(zhuǎn)變角色，盡快融入新環(huán)境
作為一名曾在農(nóng)村基層工作過(guò)的大學(xué)生村官，應(yīng)當(dāng)盡快實(shí)現(xiàn)由一名基層服務(wù)人員向一名檢察工作人員的角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉新的工作內(nèi)容，使自己盡快融入檢察機(jī)關(guān)這個(gè)大集體中。作為一名新進(jìn)檢察機(jī)關(guān)的工作人員，應(yīng)當(dāng)珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，以進(jìn)入檢察機(jī)關(guān)為榮，做到“熱愛(ài)檢察機(jī)關(guān)，熱忠檢察事業(yè)，熱心檢察服務(wù)”，將自己所學(xué)與檢察工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真履行法律賦予的神圣職責(zé)。
(二)以身作則，培養(yǎng)良好職業(yè)道德
檢察機(jī)關(guān)是國(guó)家法律的監(jiān)督機(jī)關(guān)，這要求檢察工作人員必須具有良好的職業(yè)道德。檢察職業(yè)道德是檢察工作人員必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，良好的職業(yè)道德是檢察工作人員的立身之本，工作之基。每一位新進(jìn)人員都要以“忠誠(chéng)、公正、清廉、文明”作為自己行為的準(zhǔn)繩，不僅在工作中，而且在日常生活中也要嚴(yán)格落實(shí)高檢院“八小時(shí)外禁令”，自覺(jué)行形成良好的道德品質(zhì)。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，在工作中深入實(shí)踐
檢察隊(duì)伍是一支專業(yè)化的隊(duì)伍，作為一名非法律系新進(jìn)人員，要?jiǎng)偃螜z察工作還需要一個(gè)深刻學(xué)習(xí)的過(guò)程。因此，要抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，全面掌握和熟悉有關(guān)檢察工作方面的知識(shí)，不斷提升自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定，擔(dān)任檢察官必須通過(guò)國(guó)家司法考試，所以我需要更加刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日通過(guò)司考，以便使自己加入到檢察官隊(duì)伍中去貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，在工作中深入實(shí)踐，使理論與實(shí)踐充分結(jié)合起來(lái)，做到使理論服務(wù)實(shí)踐，使實(shí)踐發(fā)展理論。
(四)努力工作，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
在今后的工作中努力做好本職工作，檢察機(jī)關(guān)是國(guó)家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)維護(hù)法律統(tǒng)一正確實(shí)施的重要職責(zé)，所以要求每位新進(jìn)檢察人員都要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，依法辦案，不徇私枉法、不濫用職權(quán)、不玩忽職守，不做任何違法亂紀(jì)有損國(guó)家、集體、人民利益的事情，此外還應(yīng)忠于職守、盡職盡責(zé)，做好本職工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，有了錯(cuò)誤要認(rèn)真改正。
三、意見(jiàn)建議
本次培訓(xùn)豐富了新進(jìn)人員的理論知識(shí)，開(kāi)拓了視野，增強(qiáng)了對(duì)檢察工作的認(rèn)同感，但仍存在以下可以提高的方面。
一是專業(yè)課程內(nèi)容較為枯燥。部分課程專業(yè)性較強(qiáng)，內(nèi)容枯燥，雖然學(xué)員都已意識(shí)到課程的重要性，但仍有部分學(xué)員提不起學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳，出現(xiàn)學(xué)了就忘的情況。建議在專業(yè)課程上多加入互動(dòng)及案情分析等內(nèi)容，在實(shí)際案情中了解業(yè)務(wù)知識(shí)的運(yùn)用。二是學(xué)員之間交流不夠。學(xué)員之間討論交流的次數(shù)、時(shí)間太少。建議安排一些交流活動(dòng)，通過(guò)討論交流取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)學(xué)員的共同進(jìn)步。三是學(xué)習(xí)資料不夠。本次培訓(xùn)內(nèi)容全，范圍廣，涉及到許多理論知識(shí)和實(shí)踐內(nèi)容。建議能準(zhǔn)備更多更全面的學(xué)習(xí)資料，既可以加強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)效果，也可以為學(xué)員自學(xué)提供資源。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到檢察人員肩負(fù)的神圣職責(zé)。要成為一名合格的檢察人員，不僅要有主觀上的熱情與干勁，還要有扎實(shí)的理論功底和必備的業(yè)務(wù)能力以及合格的政治素養(yǎng)。這段時(shí)間的培訓(xùn)，豐富了我的知識(shí)，開(kāi)拓了我的視野，提高了我的素質(zhì)，使我受益匪淺。當(dāng)然，我需要要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐中，將理論和實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用。只有這樣，才能更好地履行法律賦予的神圣職責(zé)，讓人民群眾在每一起司法案件中感受到公平正義。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10
秋風(fēng)送爽，瓜果飄香。又到金秋豐收時(shí)節(jié)，轉(zhuǎn)眼間，我和一起入職的同事已經(jīng)在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)部圓滿結(jié)束了培訓(xùn)。靜心回想這三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活時(shí)光，我們不僅增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了能力、鍛煉了體能、同時(shí)還收獲了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來(lái)的關(guān)心和幫助，感謝同事們各方面的相互幫持，為我們的職業(yè)生涯開(kāi)啟了一個(gè)美好的開(kāi)始。
俗話說(shuō)：“只有善于總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，才能更好的展望未來(lái)。”通過(guò)這次培訓(xùn)，我總結(jié)出以下心得：
一、對(duì)黨忠誠(chéng)，堅(jiān)定信仰
“天下之德，莫大于忠”。作為一名剛走進(jìn)單位的新員工，樹(shù)立一個(gè)正確的思想價(jià)值觀更是重中之重，也是今后工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓(xùn)時(shí)，孫廠長(zhǎng)向我們提出了“四有青年(有知識(shí)、有理想、有道德、有紀(jì)律)”的要求。在泰安培訓(xùn)期間，在完成學(xué)習(xí)的同時(shí)，也勤于思想道德的教育，培訓(xùn)中心為班級(jí)黨員成立了臨時(shí)黨支部，組織全班觀看《筑夢(mèng)中國(guó)》系列視頻以及《建黨偉業(yè)》電影。在學(xué)習(xí)中也讓我又一次深刻感受到中國(guó)的發(fā)展離不開(kāi)中國(guó)共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)，作為基層的黨員、華能員工，更應(yīng)該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、領(lǐng)導(dǎo)同事信得過(guò)的新員工。立足崗位，結(jié)合實(shí)際，多為集體、為單位、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
二、放低姿態(tài)，從零開(kāi)始
“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海”。剛剛涉入職場(chǎng)的我們猶如嬰兒，在工作中我們正處于從爬到走的階段，對(duì)于過(guò)去取得的種種成績(jī)和榮譽(yù)，就必須以“歸零”的思維來(lái)面對(duì)一切，有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累。只有抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)，我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己，才能在今后工作中體現(xiàn)出價(jià)值和意義，才能完成自己職業(yè)生涯正確規(guī)劃與超越。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，融入團(tuán)隊(duì)
俗話說(shuō)：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。每一度電的產(chǎn)生都是經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)共同協(xié)作才能完成，所以在電力行業(yè)中團(tuán)結(jié)協(xié)作顯得尤為重要，工作的性質(zhì)決定了我們個(gè)人能力的局限性。在這次培訓(xùn)里，無(wú)論是平常學(xué)習(xí)共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭并進(jìn)。培訓(xùn)中心為此還邀請(qǐng)?zhí)┥綄W(xué)院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通，同事與同事之間的相互幫持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神都是我們今后工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺(jué)今后工作中，無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位，我們每個(gè)人都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
四、找準(zhǔn)位置，樹(shù)立目標(biāo)
“苦心人，天不負(fù);有志者，事竟成”。培訓(xùn)中與老師的交流，也讓我不斷的思考。我認(rèn)為重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)，讓自己慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。如果沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，就會(huì)陷入迷茫，會(huì)被三年一個(gè)小分化、五年一個(gè)大分化一次次的篩選下去，甚至?xí)惠呑悠接?。所以要學(xué)會(huì)給自己定目標(biāo)，可以有短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)，讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)
“謙虛使人進(jìn)步”。在培訓(xùn)中和生活中無(wú)處不感受到知識(shí)更新的速度很快，也促使我們不斷地學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)庫(kù)，才能適應(yīng)形勢(shì)和時(shí)間的變化。尤其是剛踏上工作崗位，不懂的東西太多，必須向師傅和同事們多多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。只有不斷的請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時(shí)，還應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與自己崗位或者其他崗位相關(guān)的知識(shí)，這樣才能做到全面發(fā)展。
六、勤學(xué)苦練，提高技能
“工欲善其事，必先利其器”。作為今后將從事電力行業(yè)的員工，掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是我們工作的立足之本，只有不斷的加強(qiáng)我們專業(yè)知識(shí)的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練，今后才能更好的投入工作。在培訓(xùn)中，也讓我感受到，要想提高自己的技能水平和知識(shí)素養(yǎng)，沒(méi)有捷徑可走，只有多看、多學(xué)、多練，多實(shí)踐，才能鍛煉和提高自己的能力。
三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與今后工作時(shí)間相比雖然短暫，但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃卻有深遠(yuǎn)的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)也像一顆啟明星，為我照亮了前進(jìn)之路。在培訓(xùn)中，我的思想有了升華，我的知識(shí)有了積累，我的經(jīng)歷有了成長(zhǎng)。今后工作中我會(huì)從小事一點(diǎn)一滴做起，繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，為集體、為單位、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)11
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)已經(jīng)為_(kāi)__工作了一年。在我看來(lái)，這是一個(gè)短暫而漫長(zhǎng)的一年。缺的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握的工作技能和專業(yè)知識(shí)，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去;要成為一名優(yōu)秀的客服人員，任重而道遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，客服工作從陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，覺(jué)得簡(jiǎn)單單調(diào)甚至無(wú)聊，只是接個(gè)電話，做個(gè)記錄，沒(méi)事就上網(wǎng);事實(shí)上，要成為一名合格、稱職的客服人員，你需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技能，并具有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則在工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤和失職;當(dāng)然，我一開(kāi)始并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，但在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨練后，我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。
以下是我今年的主要工作
第一，立足本職，熱愛(ài)本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗
作為客服人員，我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情，總是積極努力的去做;當(dāng)同事遇到困難，需要頂替時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，制定好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司安排，全身心投入工作。
第二，努力學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的理論是行動(dòng)的先導(dǎo)
作為一名電信基礎(chǔ)客服人員，我深深體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是一種責(zé)任，一種境界。一年來(lái)，我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，增強(qiáng)思維能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己。
第三，我意識(shí)到細(xì)節(jié)在我的工作和生活中的重要性
由于其“小”，細(xì)節(jié)往往讓人覺(jué)得繁瑣和粗心。更加注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)工作熱情;工作耐心，更注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)工作熱情。
第四，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流學(xué)習(xí)
取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升自己的能力，跟上公司的進(jìn)步。還好我能加入__客服部門(mén)可愛(ài)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，___的文化理念，客服部門(mén)的工作氛圍都在不知不覺(jué)中感染了我，提升了我;讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);我也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)是挑戰(zhàn)自己，超越自己，在新的一年的工作中取得更大的進(jìn)步!
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)12
非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷(xiāo)模式與策略、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷(xiāo)模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4P的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷(xiāo)的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營(yíng)銷(xiāo)，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意，4S的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以以人為本為原則，根據(jù)買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺(jué)到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：1、以人為本 包含員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)絕對(duì)重要，這主要靠?jī)蓚€(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀念。
(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，物以類(lèi)聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷(xiāo)售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢(qián)樹(shù)所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程，先從局部區(qū)域開(kāi)始調(diào)整，新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來(lái)，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷(xiāo)中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀，是酒店了解市場(chǎng)的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意，4S的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以以人為本為原則，根據(jù)買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺(jué)到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：
1、以人為本 包含員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)絕對(duì)重要，這主要靠?jī)蓚€(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀念。(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，物以類(lèi)聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷(xiāo)售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢(qián)樹(shù)所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程，先從局部區(qū)域開(kāi)始調(diào)整，新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來(lái)，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷(xiāo)中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀，是酒店了解市場(chǎng)的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)13
走出學(xué)校，邁向社會(huì)。很榮幸能加入南京市兒童醫(yī)院這個(gè)溫暖的大集體。滿懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，開(kāi)始人生的新征程。
為了讓新入職的員工更快的融入集體，適應(yīng)新環(huán)境，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們163名新員工于20xx年7月28日至8月1日參加了為期5天新員工崗前培訓(xùn)。在這次崗前培訓(xùn)中，黃松明院長(zhǎng)的講話讓我對(duì)南京市兒童醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等都有了比較深入的認(rèn)識(shí)。南京市醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何忠正的演講，醫(yī)務(wù)處田曼主任和護(hù)理部李梅主任的經(jīng)驗(yàn)分享也使我受益匪淺。同時(shí)，人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價(jià)辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價(jià)辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負(fù)責(zé)人也對(duì)醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹，了解到以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決辦法。通過(guò)三天的理論學(xué)習(xí)，我對(duì)在南京市兒童醫(yī)院的工作有了較為全面的了解，也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來(lái)的兩天時(shí)間，我們?cè)谌耸驴频陌才畔聛?lái)到湯山參加素質(zhì)拓展?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過(guò)程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。記憶猶新的是高空抓桿的項(xiàng)目，作為隊(duì)秘的我第一個(gè)接受挑戰(zhàn)。出征之前，所有隊(duì)員圍成一團(tuán)給我加油鼓勁，內(nèi)心的激動(dòng)將恐懼驅(qū)散，一鼓作氣地爬上桿。當(dāng)獨(dú)自站在高臺(tái)上，恐懼再次襲來(lái)，能感受到雙腿的顫抖，能清楚地聽(tīng)見(jiàn)自己的心跳，掌心冒汗，猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小伙伴在下面不斷地給我加油鼓勁，使我逐漸克服了內(nèi)心的恐懼，縱身一躍，最終抓住了橫桿。如果沒(méi)有團(tuán)員們的鼓勵(lì)，沒(méi)有同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神，這次的訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。團(tuán)結(jié)就是力量。通過(guò)此次的拓展訓(xùn)練游戲，我學(xué)到了很多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。我相信在今后的工作、生活中，我們這一批兒醫(yī)新員工，會(huì)很快的融入新集體，時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力，為兒童醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
崗前培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕，但是培訓(xùn)所收獲的，是影響一生的寶貴財(cái)富，是同事之間的友誼，是團(tuán)結(jié)互助的情誼，是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在兒童醫(yī)院的征程才剛剛起步，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，勇攀高峰。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)14
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，增加自己的閱歷，我很珍惜，努力工作，短短一個(gè)月，我學(xué)了很多知識(shí)，也有很多啟示。
微笑服務(wù)
超市工作，服務(wù)周到是很重要的，對(duì)顧客的詢問(wèn)，要做到熱情積極，如果遇到自己解決不了的問(wèn)題要即使問(wèn)超市的正式員工，直到問(wèn)題解決為止，讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系，要學(xué)會(huì)尊重他們，有不懂的地方，要虛心請(qǐng)教。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方，這時(shí)不應(yīng)該耍脾氣，抱怨氣憤，要學(xué)會(huì)忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工，應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù)，樹(shù)立顧客是上帝的理念。
用心學(xué)習(xí)
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會(huì)，在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何作一名合格的售貨員，接觸了收銀，進(jìn)貨，倉(cāng)管等對(duì)超市的整體流程有了大致的了解。同時(shí)在老師的教授和自學(xué)的情況下，我還知道了關(guān)于超市的選址，內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì)，商品的陳列，燈光音樂(lè)顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址，形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。收益匪淺。
不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁!所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會(huì)找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊，按種類(lèi)分開(kāi)，為顧客引導(dǎo)等等，要學(xué)會(huì)工作，找到其中的樂(lè)趣。
在一個(gè)月的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多知識(shí)，也有許多感悟。我始終相信付出=收獲，你付出多少，收獲就回有多少。完全對(duì)等，不要有抱怨，知識(shí)與機(jī)會(huì)就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15
在20__年_月，我十分幸運(yùn)的通過(guò)了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這里的一名新員工，由于我對(duì)銀行工作沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，所以在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我和其他幾位同是剛來(lái)銀行的同事一同參加了培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓(xùn)，是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的，有數(shù)位前輩分別從各個(gè)方面來(lái)對(duì)我們這些新員工進(jìn)行教導(dǎo)，有銀行業(yè)務(wù)方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學(xué)讓我見(jiàn)識(shí)到了一個(gè)不一樣的銀行。這些培訓(xùn)的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn)的，所以當(dāng)他們?cè)谥v解的時(shí)候，我們這些新員工都是很認(rèn)真的在下面做著筆記，一聽(tīng)到重點(diǎn)知識(shí)時(shí)就用小本本紀(jì)錄下來(lái)。這一次的培訓(xùn)時(shí)間還是蠻長(zhǎng)的，陸陸續(xù)續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間加起來(lái)有一個(gè)多月的時(shí)間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫(xiě)滿了字，這可都是滿滿的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啊，我是十分重視這些要點(diǎn)的，每當(dāng)自己在工作的時(shí)候遇上了一些麻煩事，我都會(huì)拿出小本本仔細(xì)的對(duì)照一下，看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問(wèn)題。
現(xiàn)在，我對(duì)于自己的工作有了更多的了解，知曉自己在工作的時(shí)候什么事情能做，什么事情不能做，雖然還有很多地方還沒(méi)有掌握好，但是我相信進(jìn)一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后，我能把自己的工作做得更到位?，F(xiàn)在，我們這一次的新員工培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但這并不代表著我的學(xué)習(xí)就能落下了，這次培訓(xùn)還只是一次簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)，接下來(lái)還有更多的工作要等著我去完成呢，同時(shí)我也會(huì)面對(duì)更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的照顧，除了在工作的時(shí)候我會(huì)聚精會(huì)神投入全力外，我還會(huì)在閑暇之際去請(qǐng)教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣才能讓自己的能力在短時(shí)間內(nèi)得到不錯(cuò)的提升，這是我的目標(biāo)，也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了，但是我還得度過(guò)好幾個(gè)月的試用期，所以我會(huì)在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到滿意，也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
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