下面是范文網(wǎng)小編收集的個案培訓心得體會6篇(案例分析培訓心得體會)，供大家參閱。

個案培訓心得體會1

　　在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

　　這次培訓，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區(qū)工作中去。

　　在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務的道路。

　　正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......

　　經(jīng)過一天的社區(qū)服務，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務的心和態(tài)度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

　　在社區(qū)服務中，我們要學會贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優(yōu)勢視角去看人，也學會了從細節(jié)和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

　　永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務對象的基本情況，任何時候都要站在服務對象的角度思考，簡稱換位思考。夸張點說，就是要把服務對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

　　在工作中，善于學習。在扎實專業(yè)基礎的同時，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區(qū)服務之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑒才是學習的王道。

　　以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

個案培訓心得體會2

　　這一年多的時間。學到不少知識，做到真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?

　　聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，社區(qū)是整個社會的基礎。對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的眾多的居民，接觸的居民大大小小最瑣碎的事，工作更有意義，也更重要。

　　無論是待人接物上，轉眼到社區(qū)工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，用自己的行動影響著我隨著時間的推移，認識在改變，感受在加深，工作能也在增強。越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。

　　首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

　　其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。人民是國家的根本，就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。

　　只有人民的生活有了保障，社會才會 穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、 勞動關系事關人民群眾的三最問題。在這方面， 在報告明確要實現(xiàn)社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成的目標。

　　在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。

　　首先，要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)文化，社區(qū)認同感，歸屬感。

　　第二，要有責任意識。社區(qū)工作系于全局，責任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。

　　第三，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感，增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民所急、所需、所盼，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

個案培訓心得體會3

參加由河南護理人員培訓中心組織的，河南省?？谱o理領域手術室?？谱o士培訓班。此次培訓班邀請了省內(nèi)知名專家學者為我們做了為期十天的培訓。時間雖短，卻受益匪淺，現(xiàn)將學習心得淺談如下：

經(jīng)過這十天的學習，使我的認識有了全面的提高。用自己的愛心、熱心、誠心滿足病人的需要其實在手術室工作也應以“一切以病人為中心”的宗旨，此次學習，有對以前舊知識的復習，如：C形臂_線的安全使用.高頻電刀的安全使用.電動止血帶的安全使用.無菌技術操作等。也有許多的新知識：如激光的安全使用與防護.血液制品的安全管理等。使我感觸頗深的是，河南省人民醫(yī)院手術室陳莎莉護士長所講的，《手術體位的標準安置方法》與《手術體位與患者的安全》。

1、手術體位的安置由手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、巡回護士共同完成.國外有的醫(yī)院由專職體位技師來完成。

2、保證病人安全舒適：骨隆突處襯軟墊，以防壓傷;在摩擦較大的部位襯以海綿墊、油紗或防壓瘡墊，以減小剪切力。

3、充分暴露手術野：保持手術體位固定，防止術中移位影響手術，便于手術醫(yī)師操作，從而減少損傷和縮短手術時間。

4、不影響病人呼吸俯臥位時應在胸腹部下放置枕墊，枕墊間須留一定空間，使呼吸運動不受限，確保呼吸通暢.

5、不影響病人血液循環(huán)病人處于側臥或俯臥時，可導致回心血量下降;因此，安置手術體位時應保持靜脈血液回流良好，避免外周血液回流受阻，肢體固定時要加襯墊，不可過緊。

6、不壓迫病人外周神經(jīng)，上肢外展不得超過90度，以免損傷臂叢神經(jīng).截石位時保護下肢腓總神經(jīng)，防止受壓。俯臥位時小腿墊高，使足尖自然下垂。

7、不過度牽拉病人肌肉骨骼保持病人功能位，如麻醉后病人肌肉缺乏反射性保護，長時間頸伸仰臥位或頸部過度后仰可能會導致頸部疼痛;不可過分牽引四肢，以防脫位或骨折。

8、為防止發(fā)生體位并發(fā)癥在安置體位時.告知麻醉醫(yī)師做好相應準備;移位時應動作輕緩，用力協(xié)調(diào)一致，防止休位性低血服或血壓驟然升高以及頸椎脫位等嚴重意外的發(fā)生。

安全而恰當?shù)捏w位擺放與固定可以產(chǎn)生下列結果：

1.手術部位的暴露;

2.為麻醉師氣管處理、通氣和患者監(jiān)測提供方便;

3.患者的生理安全;

4.通過控制非必需暴露部位，保護患者的隱私。

這些都是工作中應注意的事項，經(jīng)過專家老師的總結，結合平時的工作，給予我們指導。讓我們?yōu)榱嘶颊叩陌踩餐?

個案培訓心得體會4

　　金秋的9月，是我作為醫(yī)務社工加入新安國際醫(yī)院“天使社工室”工作的第九個月了。曾經(jīng)特別害怕醫(yī)院里那股消毒水味道的我，現(xiàn)在已經(jīng)習慣了一早跟隨著護士長以及管床醫(yī)生去病房查房的工作；看著病房里的病人情況日益好轉，讓我覺得醫(yī)務工作真的很是神圣，它不僅緩減了病人生理上的疼痛，更讓病人的明天充滿了希望。遇到有需要幫助的病患，我則會選擇另外單獨的時間與其進行面對面的交流，向他們詳細介紹我們醫(yī)務社工可以提供的服務和幫助。作為一名醫(yī)務社工，我越來越覺得自己的工作是十分有意義的。

　　20xx年底，醫(yī)務社工正式進駐新安國際醫(yī)院，開展醫(yī)務社工服務。作為嘉興首個醫(yī)務社會工作機構，我們在各級相關部門及上海督導老師的重視、關心、支持下，較好的起步，取得初步成效。從我自身出發(fā)，通過這一年的學習、分享將我的成長總結如下：

　　一、 助人的價值理念不斷深入

　　隨著時間的推移，醫(yī)務社會工作的深入，我開始高度認同社會工作的專業(yè)理念及其實踐價值，急切渴望運用自己所學的知識和技巧幫助病人和家屬馬上解決他們面臨的問題，如發(fā)現(xiàn)服務對象有需求是會盡自己最大的努力去滿足他們的需求，而當自身感覺資源缺乏時也會出現(xiàn)無助感。

　　二、學會耐心的傾聽

　　傾聽是社工的第一個技巧，傾聽服務對象的訴說能夠讓社工了解服務對象的信息，聚焦服務對象的問題，同時也有可能從服務對象的訴說中找到合適的介入點。在不斷的學習、磨合中我學會了如何運用傾聽的技巧，也與同伴分享了各自的傾聽的方法和技巧。

　　三、學會仔細入微的觀察

　　社工在服務過程中也是充分發(fā)揮各個器官功能的過程，不光用耳朵耐心傾聽，同時還需要用敏銳雙眼去發(fā)觀察服務對象表現(xiàn)出來的各種狀況和變化，特別是一些表露比較明顯的非語言肢體動作。在學習、分享中我開始關注社工第一次向服務對象介紹自己時他們的表情反映，并由此判斷服務對象對社工的接納程度如何。在訪談過程中也會用心觀察服務對象表情的變化及其出現(xiàn)的肢體動作，判斷這些肢體動作傳達的信息，從而更好地與服務對象進行溝通和交流，聚焦他們的問題和需要。

　　四、肢體動作的恰當使用

　　社工在工作過程中恰當?shù)剡\用肢體動作能夠打開服務對象的心扉，拉近和服務對象的關系，從而使服務對象接納自己。當我看到服務對象的手比較僵硬，需要有人按摩時，主動伸出自己的雙手幫助服務對象按摩。這一個肢體動作的運用不僅能夠讓服務對象心里感到溫暖，也使服務對象從心里慢慢開始接納社工，真正敞開心扉把心里的想法跟社工傾訴。

　　五、逐步運用社工技巧

　　在督導老師的不斷指點、教導下我開始關注很多社工技巧的運用，包括同理心、對問題的聚焦、適當時候的自我暴露、支持技巧等等。某次當我面對患骨結核的服務對象對自己的病情灰心喪氣時，我揉著患者的肩膀說“熬過去，你就成功了”。這就是從正面給服務對象回應，讓她感受到有人和她一起面對目前的困境，能夠增強她戰(zhàn)勝困難得信心。還有一次我在第三次探訪中通過觀察后說道：“我看你不太舒服，對吧”，這是對服務對象此時狀況表達社工內(nèi)心的感受，讓服務對象感受到社工關注，正是通過這些同理心的表達，服務對象開始逐漸接納社工的服務。

　　六、在查房中不斷發(fā)現(xiàn)需求

　　在查房過程中，我順利的尋找到了一個需要提供出院計劃服務的案主，在了解到她的需求之后，我同護士長一起為這個即將離開醫(yī)院的病人提供了詳細的出院宣教，并認真向其囑咐了出院后對于疾病治療和預防所需要注意的地方。這些工作或許瑣碎，但是我相信，只有在這些細微之處，才能更有效的提升醫(yī)院的醫(yī)療服務水平，讓病人感受到關愛。

　　另外，我還在查房的過程中發(fā)現(xiàn)，有時候會遇到初入醫(yī)院的病患因為不熟悉醫(yī)院的救治流程和住院環(huán)境而抱怨醫(yī)護人員的服務態(tài)度，所以在這個時候，我作為醫(yī)務社工以第三方的獨立身份調(diào)節(jié)醫(yī)患關系，并幫助病患了解醫(yī)院的救治流程以及住院環(huán)境，從客觀的角度幫助醫(yī)護人員澄清病患對醫(yī)院產(chǎn)生的誤解，促進醫(yī)患關系的和諧。作為一名醫(yī)務社會工作者,可以主動和患者及其家屬溝通,敏銳地察覺患者及其家屬的情緒并且了解他們的需求,并將這些情況及時反映給醫(yī)護人員,同時,傳達醫(yī)護人員對患者及其家屬的希望和要求,做三方的橋梁和中介，這樣也有利于醫(yī)護人員救治工作的順利開展。

　　在堅持醫(yī)務社會工作的經(jīng)歷中，我不僅能夠了解到病患在住院期間的需求，也能夠更加清楚的了解醫(yī)護人員的工作范圍和職責，這樣的經(jīng)歷使我能夠從醫(yī)院和患者需要的角度出發(fā)，更好的定位自己的工作，從而和醫(yī)護人員一起，為患者提供更好的服務，早日實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)的“全人治療模式”，不僅僅是解除病人生理上的病痛，也在精神上和心理上給與病患積極的關注和關心。

個案培訓心得體會5

前不久，我結束了為期十天的急診專科護士培訓，通過這次培訓，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我的急救與監(jiān)測能力，讓我受益匪淺。使我對國內(nèi)外高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較高的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深邃與廣闊，領略了國內(nèi)護理界精英在急診護理事業(yè)中的探索與貢獻，同時也使我對急診這份工作增添了更多的熱情。

省醫(yī)的楚英杰老師詳細講解了20__年心肺復蘇的指南以及CPR術的普及和發(fā)展;心電圖對我們護理行業(yè)始終有點誨疾莫深，通過老師的詳細講解，使我對心電圖有了更深的認識，在以后的工作中，配合大夫工作，為病人的治療贏得了寶貴的時間。對百草枯中毒的診治，我們醫(yī)院接觸到這種病人非常少，但聽完老師的講解后使我對百草枯有了更新一步的認識，提高了自己對這種疾病的認識及治療手段，使自己以后在接觸這種病人不至于束手無策。省衛(wèi)生廳的王處長給我們講解了三級醫(yī)院評審的細則，這堂課雖然有點索然無味，但經(jīng)過王處長的精彩講解，也贏得了陣陣掌聲，讓我對以往的檢查有了更深刻的認識，也對以后的檢查更有信心。

培訓期間老師們的敬業(yè)精神令我始終難以忘懷，感謝領導給我這次充實自己的機會!投之已桃，報之已李，有付出就會有收獲，作為一個急診人，我會更加努力。每個醫(yī)院的急診科都是患者接觸的最前沿，身為一名急診?？谱o士，我熱愛我的專業(yè)，也有信心做好我的專業(yè)，也希望醫(yī)院及各級院領導能重視，理解，支持急診?？平ㄔO。

個案培訓心得體會6

剛從學校的象牙塔出走，轉身踏入社會，多少有些手足無措，更何況是從事如履薄冰的護理行業(yè)!當我知道自己要去到小兒外科的瞬間，我其實是驚訝和拒絕的!我害怕與那些因為孩子而著急上火的家屬溝通交流，我更害怕操作時失敗會受到家屬的斥責和否定……悲觀消極的情緒將我圍繞，我甚至以為這條孤獨而圣潔的天使之路可能要與我無緣了，但我卻找到了繼續(xù)下去的理由!

志趣相投的同事

同期輪轉到兒外的一共有九個同事，優(yōu)秀的同事們還是給了我很大的壓力，聯(lián)想到偶像劇里的職場上勾心斗角，不免有點害怕!后來才發(fā)現(xiàn)有點杞人憂天。崗前培訓時，我們互相協(xié)作，互相提點，共同進步，從來不因為一個人的錯誤而責怪;進入臨床時，我們分享經(jīng)驗，分享技巧，共同適應，從來不因為一個人慢半拍而心生嫌棄;休息時，我們一起聊天，一起逛街，共同成長!我享受著一起九個人的感覺，最初的相遇，永遠能帶給你想不到的溫暖。

不吝賜教的老師

作為剛入職的新職工，總是有很多不懂得的地方，總是有需要進步的地方，總是有讓人頭大的地方。小兒外科的老師們總是很耐心的解答，有時候會暫時放下自己手中的活兒，指導我順利完成才放心。印象中最深刻的要屬在給巨結腸患兒鋇灌后洗腸時遇到狹窄段肛管置怪，更沒有打斷我們的工作。也是在這種理解下，第二針順利穿刺成功，那個媽媽流下了隱忍的眼淚……遇到這樣通情達理的家屬，我們更加內(nèi)疚，更加堅定要進一步提升穿刺技術的決心!

短短幾個月的時間，仿佛已經(jīng)歷世事滄桑，但這就是“天使之路”呀!一切都是最好的安排，我們總能在路上遇到最美的風景!

個案培訓心得體會6篇(案例分析培訓心得體會)相關文章：