下面是范文網(wǎng)小編收集的“雙向奔赴”共同守“滬”心得感悟啟發(fā)3篇，歡迎參閱。

“雙向奔赴”共同守“滬”心得感悟啟發(fā)1

　　日常的民主實踐，努力讓特殊時期小區(qū)仍能在“雙向奔赴”的溝通中共同把影響降到最低。在社區(qū)一件件“小事”中找到“最大公約數(shù)”，正是全過程人民民主的生動寫照。

　　換位思考 ，做好“天大的小事”

　　管控期間，老百姓的生活有著諸多不便，有人在微信群里甚至當面對志愿者、業(yè)委會、物業(yè)、居委干部發(fā)牢騷;個別人配合度較差，核酸檢測總是姍姍來遲，讓醫(yī)護人員和志愿者久等……

　　怎么辦?

　　志愿者何曉懿的心態(tài)很陽光：我們需要換位思考，盡可能多給他人一個笑臉，多一句暖暖的問候，多站在對方的立場、需求來思考，多從自身角度想想有哪些不足、如何改進。

　　擔任防疫志愿者后，業(yè)委會成員吳志超感觸頗深：小區(qū)各方面能人很多，真是一次極好的學習機會。特別是做群眾工作的方式方法，受益匪淺。比如，個別居民在微信群里講怪話、發(fā)牢騷，我以前感覺很委屈、不理解，現(xiàn)在則會選擇私信聯(lián)系，甚至當面坦誠溝通，效果就很好?；ハ嘧鹬亍⒒ハ嗬斫?，在彼此信任前提下的溝通，才是有效的溝通。

　　物業(yè)公司經(jīng)理潘大牛說，服務小區(qū)幾年來，這次強烈感受到居民們的凝聚力和親和力，感謝大家的支持與理解，今后服務中一定會總結這些日子的經(jīng)驗，提高服務的眼界和標準。

“社區(qū)工作中沒有什么驚天動地的大事，也沒什么高大上的理論，但老百姓每一件小事，對個人而言可能就是天大的事。我們只有心里裝著百姓，努力把小事做好、日積月累，就一定能讓越來越多的百姓滿意”，有著豐富群眾工作經(jīng)驗的黨員志愿者沈鑫棋與團隊中的年輕人分享自己的心得與感悟。

　　興銀花苑居委會書記張珊紅，最近忙得夠嗆，經(jīng)常是徹夜未眠。對于忙和累，已開啟區(qū)人大代表第二個任期的張珊紅感覺一個字：值!

　　她說，人大代表就要代表人民，要善于把百姓的想法和黨委政府的做法有效對接。疫情防控期間，在一線和百姓打交道的機會更多，這是一個極好的做群眾工作的機會，及時有效的溝通能為社區(qū)治理提供發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的更好“切口”。

　　一位鄰居私下告訴我：之前父母已物色了一家養(yǎng)老機構，這次疫情中感受到濃濃的鄰里溫情，讓父母決定推遲幾年再去養(yǎng)老院。

　　我已日益強烈地感受到一股積極向上的能量，正從都市陽光花園的土壤里萌發(fā)，隨著防疫志愿服務悄悄發(fā)芽，共同迎接勝利的曙光和明媚的春光。

　　正如小區(qū)名——都市陽光花園，疫情終將過去，上海這座大都市，必將迎來陽光和鮮花，這里也正是上海打造全過程人民民主最佳實踐地的一個縮影。

“雙向奔赴”共同守“滬”心得感悟啟發(fā)2

　　沈鑫棋說：“哪里任務險重，哪里就要有黨員、干部的身影。疫情防控的緊要關頭，大家都沒經(jīng)驗，但組織核酸檢測刻不容緩，總得勇敢邁出關鍵的第一步，這就好比人大的創(chuàng)制性立法。在接下去的防疫志愿服務中，我們再聽取民意、總結經(jīng)驗、不斷完善，就好比對已有法律法規(guī)的修改。”

　　短短幾天，都市陽光花園的志愿者隊伍從最初的5人，迅速擴展到40多人。近幾輪核酸檢測，除了醫(yī)護人員是外來的，其他崗位均由小區(qū)志愿者包了，有部分志愿者還“援外”到其他小區(qū)。

　　這支志愿者隊伍中，年齡最大的屈鳳榮已70多歲，最小的張龍則是一位“00后”，中共黨員占據(jù)了相當比例，夫妻檔、母女檔的家庭組合不在少數(shù)。此外，還有3位租戶也主動加入，直言防疫不分業(yè)主與租戶，志愿服務帶來很強的歸屬感。

　　張敏，首日就參加志愿服務的黨員之一，她和先生顧建新連日來雙雙全身心投入，經(jīng)常忙到下半夜。張敏在秘書組負責協(xié)調(diào)溝通、起草各類公告等事務;顧建新則在宣傳組忙碌，3月26日，上海電視臺新聞綜合頻道和東方衛(wèi)視兩大平臺，均在黃金時段播出了顧建新拍攝制作的視頻《抗疫有我：勇敢的我們》。第一次集體上電視，讓小區(qū)居民們頗為興奮，信心和凝聚力高漲。

　　張敏說，今年是自己入黨第20個年頭，“雙報到”在家門口做志愿者，大大提升了黨員歸屬感。再苦再累也一定會抗住頂住，只盼著能以自己的志愿服務換來百姓更多的獲得感、幸福感。

　　當被問及夫妻倆都來做志愿者、家里怎么辦，張敏只是淡淡地說：女兒大了，一個人在家可以自理。如果不是因為讀初三即將中考，她也會來的。

　　最初，志愿者們都穿著自己以前參加各類志愿活動的服裝，五顏六色，大家笑言“雜牌軍”。黨員夫婦鞠文煒、王愛麗，馬上聯(lián)系了夫妻倆平時參加的一個公益志愿團隊，第二天就送來30套志愿者服裝，讓隊伍搖身一變成為“正規(guī)軍”。

“90后”姑娘楊依純和“準00后”姑娘劉瑞青，都與媽媽搭檔成為“上陣母女兵”的志愿者。在常規(guī)的志愿工作之余，兩人各有特殊使命：身為幼兒園教師的劉瑞青，每當核酸檢測現(xiàn)場有幼兒出現(xiàn)哭鬧等情況，總能很快安撫寶寶的情緒。

“海歸”楊依純是一位入黨積極分子，她要負責幫助小區(qū)里的外籍人士操作健康云預約、翻譯溝通等事務，深感在與疫情戰(zhàn)斗、為居民服務的過程中，更好地錘煉了黨性，也找到了未來努力的方向。

　　在防疫志愿者的感染、帶動下，小區(qū)的微信群規(guī)模和活躍度空前提升，原本陌生的鄰居很快有了熟人，甚至親人的感覺，很多人主動提供“增值”服務：70多歲的退休教師表示愿意義務輔導高中數(shù)學;三甲醫(yī)院的醫(yī)生提出愿意為鄰居代為配藥;得知有鄰居家里出現(xiàn)食品、調(diào)料等臨時性短缺時，多人表達愿意把自家的拿出來共享……

　　在黨員、干部志愿者身先士卒的帶領下，都市陽光花園小區(qū)居民團結一心、眾志成城，探索了核酸檢測的“準自治”模式，讓閔行區(qū)人大代表、顓橋興銀居委書記張珊紅解了燃眉之急。張珊紅所在的興銀居委會轄區(qū)內(nèi)總共有3個小區(qū)、1.2萬居民，這樣她能有更多精力忙于另外2個居民區(qū)疫情防控的硬仗了。

“雙向奔赴”共同守“滬”心得感悟啟發(fā)3

　　每當有核酸檢測任務，志愿者、業(yè)委會、物業(yè)等都會一起研究，復盤當天情況、商量次日工作、交流他山之石。一位志愿者與上海市第十五屆人大代表顧昊(上海市十佳家庭醫(yī)生)是好朋友，還經(jīng)常帶來顧昊在社區(qū)做防疫工作的建議和提示，不斷優(yōu)化工作方式和策略。

　　3月14日至今的數(shù)輪核酸檢測，小區(qū)居民的通知方式不盡相同，不斷進行優(yōu)化。最初是微信群里發(fā)公告，按照區(qū)域、門牌號等通知居民，但依然有不少性急的居民提前趕來，排隊一度超過1小時。

　　后來有人提議：我們志愿者上門，住戶接到通知后再來。當場有人反對：工作量太大了。最終，大家達成一致，不妨來一場“壓力測試”：上門通知，排隊時間可控，有利于減少人員聚集、降低風險。

“壓力測試”，成功了!近幾輪核酸檢測，一直沿用。

　　3月23日晚，上級傳來小區(qū)將于次日解封的消息。如何通知居民，大家又開始協(xié)商、決策。有人建議：把閔行區(qū)、顓橋鎮(zhèn)、興銀居委的告知書轉(zhuǎn)到群里，萬無一失。這時，一位有豐富社區(qū)工作經(jīng)驗的黨員志愿者提出了新方案：在轉(zhuǎn)發(fā)上級告知書的同時，再草擬一個本小區(qū)的通知，把居民們關心的諸多事項一并告知。

　　有一位曾經(jīng)擔任過上海市人大代表的志愿者解釋說：上級的告知書，好比憲法，明確了框架和原則。我們小區(qū)的公告，則如同普通法律法規(guī)，在“憲法”下“立法”、制定“村規(guī)民約”，可以更有針對性、更貼近居民。

　　事實證明，小區(qū)定制版的群公告廣受好評：對居民很實用，讓物業(yè)也更有操作性。告知書把疫情防控與日常管理結合起來，探索把“遇到問題解決問題”變成“預想到問題并提前解決問題”。

　　小區(qū)里有不少上網(wǎng)課的孩子和老師，還有個別身體虛弱的老人、病人，居民們一致決定：檢測現(xiàn)場開辟綠色通道，提供隨到隨做的vip服務。如此“捷足先登”，大家都理解、支持。

　　現(xiàn)場有一個細節(jié)，讓我感受到社區(qū)民主監(jiān)督的力量和居民換位思考的體諒：有幾位女生穿著文來初中、顓橋中學等校服來做核酸檢測。熟悉的鄰居問其中一位：你們上網(wǎng)課也要穿校服?女生回答：我長得高，看起來像大人，穿校服走綠色通道不容易引起誤解……

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