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志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文1
做志愿者這一年多以來,我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了,人世間很多功利才會(huì)來做這些,在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說,其實(shí)林子大了什么鳥都有,所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的,甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助,可以幫助到需要幫助的人,不對志愿工作大方向有影響,我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的2008年。已經(jīng)有很多人提出了2008年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理,將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者,可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的??墒乾F(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層,很多時(shí)候,穿上一件寫有志愿者字樣的衣服,掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的,其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思,但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為,其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法: 一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間,我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動(dòng),我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭,志愿者精神也應(yīng)該和水一樣,是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后,一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng),也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后,把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里,已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去,而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面,最美的一面更多更好的提煉,讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制,但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對的人不是真誠的,會(huì)被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會(huì)說什么,但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友,當(dāng)兄弟看待時(shí),志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們,可以明確的知道自己該干什么,可以做什么,怎么去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄,因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短,是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時(shí)間的考驗(yàn),來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?,F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行,很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后,知道真相后,反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對固定的辦公場地,和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì),可以用自己的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會(huì),但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候,面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期,大家憑著最初的熱情可以不顧一切,志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題,也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些,真正擁有志愿者精神的人留下來。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文2
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對夢想的追求,緣于對人生價(jià)值的感悟,我成為了一名科普志愿者。剛剛走出校門的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時(shí)他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會(huì)都有巨大的作用。大學(xué)畢業(yè)生踏實(shí)肯干、熱情公正,有進(jìn)取心和創(chuàng)新意識,在思維、理解、實(shí)踐能力上,都具備明顯的優(yōu)勢。從長遠(yuǎn)的角度看,大學(xué)生到農(nóng)村工作,對改善基層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)基層黨支部戰(zhàn)斗力、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)都將發(fā)揮重要作用。
為了盡快適應(yīng)由城市到農(nóng)村、由學(xué)生到科普志愿者的轉(zhuǎn)變。我首先明確了自己的定位,虛心向周圍的同事和群眾學(xué)習(xí),盡快了解鎮(zhèn)、村的基本情況,熟悉村內(nèi)的人際關(guān)系,掌握村級事物的辦理程序。經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng),我比較成功地適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境,自己的人際交往能力有了極大的提高,為農(nóng)民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)離校不斷學(xué),用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識,從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點(diǎn),努力提高理論水平和工作能力。黨峪鎮(zhèn)是個(gè)林果大鎮(zhèn),從果樹的剪枝、梳果到特種養(yǎng)殖的特點(diǎn)、日常疫病的防治都要做到心知肚明,遇到農(nóng)民常見的小問題都要求做到及時(shí)解決,雖然自己擁有多年的理論基礎(chǔ),但是面對農(nóng)村這片廣闊的天地,還是顯得微不足道,因此只能立足現(xiàn)實(shí),虛心學(xué)習(xí)。
(二)積極參與,提高參政議事能力。兩年來,我積極參加村黨支部開展的各項(xiàng)活動(dòng),出席黨員大會(huì)、村民代表大會(huì),參與兩委聯(lián)席會(huì)。在會(huì)議上,我堅(jiān)持向村干部學(xué)習(xí),向老黨員學(xué)習(xí),向致富能手學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的意見和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時(shí)注意做好會(huì)議記錄,及時(shí)加以總結(jié),在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己參政議事能力。
兩年的時(shí)間已經(jīng)快要過去,我深刻地意識到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無論一年之后的結(jié)果會(huì)怎樣,這兩年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會(huì)令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,隨著社會(huì)主義新農(nóng)村的快速發(fā)展,我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會(huì)的意識在不斷的增強(qiáng)。
參加科普志愿者活動(dòng)以來,我覺得能夠幫助有需要的人是一件很開心的事.我對志愿者工作的認(rèn)識其實(shí)并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多,我的了解也會(huì)更深。而我做志愿者的原因也很簡單希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖。此外,希望通過扎實(shí)的基層工作,重新認(rèn)識自己,做好定位,以便更好地融入社會(huì)。
作為一個(gè)志愿者,就只知道不求報(bào)酬,要的奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與精力,“作為一個(gè)志愿者最主要的動(dòng)機(jī)與目的是愛心”,而我一直把無報(bào)酬作為志愿者的首要準(zhǔn)則,完全是從物質(zhì)出發(fā),沒想到“愛心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個(gè)什么樣的性質(zhì)。不過,現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準(zhǔn)時(shí)參加,在這里工作的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛的,我愿意把我的心放進(jìn)去。
做志愿者就有付出與收獲,付出你寶貴的時(shí)間與精力,同時(shí)作為回報(bào)的是你得到了社會(huì)的認(rèn)同,更收獲了別人所沒有的人生閱歷、成長與進(jìn)步。收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個(gè)大學(xué)生參加志愿者活動(dòng),更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。
一個(gè)志愿者就得有充分的心理準(zhǔn)備,要有漫長的心理堅(jiān)持能力,無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考,一絲不茍的完成首要任務(wù),臨危不慌,給領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)滿意的結(jié)果。同時(shí),基本的準(zhǔn)則必須認(rèn)真履行,如服從分配,準(zhǔn)時(shí),不早退等等??傊驹刚叩木褓F在堅(jiān)持,不退縮,不放棄。而對于相應(yīng)的工作內(nèi)容也得熟悉,不能盲目的喜愛,若連基本的工作任務(wù)都不熟悉就談不上奉獻(xiàn)了,反而給被服務(wù)者帶來不必要的麻煩,這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。志愿者這個(gè)稱謂是神圣的,在每一個(gè)被認(rèn)為神圣的背后,都是汗水與時(shí)間的積累。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文3
今年以來,二七區(qū)疾控中心按照“發(fā)揮特長、志愿參與”的原則,結(jié)合我中心工作特點(diǎn)和群眾的實(shí)際需求,開展以“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)發(fā)展”為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。以創(chuàng)先爭優(yōu)為價(jià)值取向,創(chuàng)新志愿者服務(wù)方式,推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化,積極參與社會(huì)建設(shè),加強(qiáng)黨與群眾之間的紐帶作用,為構(gòu)建和諧美好家園做出新貢獻(xiàn)。
一、黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)開展情況
1.開展勞務(wù)市場環(huán)境衛(wèi)生清潔整治活動(dòng)。為保障外來務(wù)工人員的身體健康,還大家一個(gè)清潔的環(huán)境,3月_日下午,二七區(qū)疾控中心與銘功路街道辦事處全體工作人員在解放路勞務(wù)市場開展了環(huán)境衛(wèi)生集中清理整治活動(dòng)。我中心專業(yè)消殺人員首先對銘功路辦事處的同志進(jìn)行了消毒知識和個(gè)人防護(hù)的現(xiàn)場培訓(xùn),同時(shí)為這次清潔整治活動(dòng)提供了2個(gè)背負(fù)式噴霧器,20瓶消殺藥片,4瓶滅蚊蠅消毒劑,以及40套防護(hù)衣,20包口罩、帽子、手套,300余份傳染病宣傳冊。工作人員對市場路面、便道、果皮箱等衛(wèi)生死角進(jìn)行了清理,對護(hù)欄、座椅等公共設(shè)施進(jìn)行清洗、擦拭,對整個(gè)市場進(jìn)行了消殺處理。經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的集中清理,勞務(wù)市場及其周邊道路煥然一新。
2.開展“世界防治結(jié)核病日”宣傳活動(dòng)。今年_月_日是第
17個(gè)“世界防治結(jié)核病日”,宣傳主題是“你我共同參與,消除結(jié)核危害”。我中心根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,開展了一系列的結(jié)核病防治宣傳活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)全區(qū)共發(fā)放結(jié)核病宣傳材料16000多份,出動(dòng)專業(yè)人員500余人次,設(shè)立咨詢臺60個(gè),制作宣傳橫幅80條,宣傳版面200余塊。通過活動(dòng),宣傳了我國政府在結(jié)核病防治工作方面取得的成績以及國家實(shí)行免費(fèi)治療肺結(jié)核病的優(yōu)惠政策,提高了公眾對結(jié)核病防治知識的知曉率,增強(qiáng)了全民的防病意識,共建結(jié)核病防控新局面。
3.開展農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測工作。農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測是保障農(nóng)村飲水安全的重要手段,及時(shí)掌握農(nóng)村飲水水質(zhì)及其動(dòng)態(tài)變化,是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和保障廣大農(nóng)民群眾身體健康的重要舉措,我中心于4月_日—12日,對轄區(qū)農(nóng)村水質(zhì)開展集中監(jiān)測,以掌握農(nóng)村生活飲用水的水質(zhì)情況,確保農(nóng)村安全飲水。
本次監(jiān)測共隨機(jī)抽取兩個(gè)鄉(xiāng)15個(gè)監(jiān)測點(diǎn),進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測。通過了解農(nóng)村飲用水供水井的管理和影響因素,以及隨機(jī)采集監(jiān)測點(diǎn)末梢水樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測分析及時(shí)掌握水質(zhì)安全情況。本次監(jiān)測主要檢測指標(biāo)包括微生物、一般項(xiàng)目和金屬指標(biāo),覆蓋了水質(zhì)監(jiān)測的主要項(xiàng)目。
4. 為一線的女職工進(jìn)行免費(fèi)“兩癌”篩查。在五一勞動(dòng)節(jié)來臨之際,二七區(qū)疾控中心邀請鄭州市婦幼保健院專家為黃河飯店150多名工作在一線的女職工進(jìn)行免費(fèi)“兩癌”篩查活動(dòng)。
這次篩查活動(dòng)是我中心“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng)”系列活動(dòng)之一,也
是市委、市政府民生“十大實(shí)事”的具體體現(xiàn),充分表明了黨和政府對一線職工身心健康的關(guān)心和愛護(hù)。我中心不僅對廣大女職工進(jìn)行免費(fèi)體檢,還發(fā)放了300份女性健康指導(dǎo)手冊,對一些常見疾病的預(yù)防知識進(jìn)行普及和宣傳,使女職工掌握了一些預(yù)防疾病的知識,對提高女職工健康水平起到了促進(jìn)作用,真正做到“關(guān)愛女性,關(guān)注健康”。
5.開展“全國碘缺乏病宣傳日”宣傳活動(dòng)。今年_月_日是我國第十九個(gè)“全國碘缺乏病宣傳日”, 主題是“科學(xué)補(bǔ)碘 健康一生”。我中心根據(jù)鄭州市統(tǒng)一部署,開展了相關(guān)的宣傳活動(dòng)。我中心在門診大廳設(shè)立了咨詢臺,擺放了宣傳展板,懸掛了宣傳條幅,派出專業(yè)人員在大廳接待咨詢?nèi)罕姴l(fā)放宣傳手冊,向群眾講解如何識別合格碘鹽,如何正確使用碘鹽、以及碘缺乏會(huì)造成哪些危害。我中心充分利用碘缺乏病防治日宣傳活動(dòng)這一契機(jī),加強(qiáng)對重點(diǎn)人群碘缺乏病防治知識的普及,有效地提高了群眾自我保健意識,加強(qiáng)了對“碘缺乏病”危害的認(rèn)識,促進(jìn)了群眾身體健康。
二、取得的成效
1.增強(qiáng)了黨員的身份意識。作為一名黨員,首先要牢記自己的“第一身份”,堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,自覺塑造和維護(hù)黨員的良好形象。通過開展志愿者服務(wù)活動(dòng),發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,強(qiáng)化了組織紀(jì)律觀念,增強(qiáng)了黨員的身份意識和責(zé)任意識。
2.提高了服務(wù)意識。通過開展志愿者服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)工作人員服務(wù)基層的意識,牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)際行動(dòng)樹立了疾控中心的良好形象,發(fā)揮志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)
和諧方面的作用。
三、展望未來,制定三個(gè)安排
1.建立健全長效工作機(jī)制,讓服務(wù)內(nèi)容更加貼近群眾。 健全志愿者服務(wù)機(jī)制,力促志愿者工作規(guī)范化。建立志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)登記制度,規(guī)定活動(dòng)開展周期。針對群眾的需求,定期精心組織開展了一系列服務(wù)群眾的活動(dòng),使志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)?;T诜?wù)活動(dòng)中注重堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,讓志愿者服務(wù)活動(dòng)盡量在內(nèi)容、時(shí)間以及空間的安排上貼近廣大群眾的需求。
2.進(jìn)一步優(yōu)化志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面,繼續(xù)加大志愿者教育力度,引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部職工積極極身服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾工作的積極性,更多地投身到志愿者隊(duì)伍中來;另一方面,動(dòng)員和吸納各類專業(yè)志愿者的參與,不斷壯大服務(wù)力量,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
3. 加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道,加大宣傳力度,助推志愿者服務(wù)活動(dòng)家喻戶曉。充分運(yùn)用街道、社區(qū)板報(bào)、手機(jī)短信、微博等各種載體,通過群眾喜聞樂見的宣傳形式,大力宣傳志愿服務(wù)理念;積極宣傳志愿者服務(wù)活動(dòng)一線的典型事例,并定期評選和表彰參與志愿者服務(wù)活動(dòng)的先進(jìn)典型,在全中心掀起學(xué)先進(jìn)、塑典型比奉獻(xiàn)的服務(wù)熱潮,吸納更多的人參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來。
20__年_月_日
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