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2022最美鐵路人觀后感或個(gè)人感悟3篇(最美鐵路人心得體會(huì))

時(shí)間:2022-12-04 17:56:53 心得體會(huì)

  下面是范文網(wǎng)小編分享的2022最美鐵路人觀后感或個(gè)人感悟3篇(最美鐵路人心得體會(huì)),以供借鑒。

2022最美鐵路人觀后感或個(gè)人感悟3篇(最美鐵路人心得體會(huì))

2022最美鐵路人觀后感或個(gè)人感悟1

“最美的彩虹在涼山,北京的火車到?jīng)錾健?0多年前,那時(shí)火車剛剛開通,這首關(guān)于鐵路的彝族民謠傳唱在大涼山區(qū),成為很多涼山兒女心頭抹不去的記憶;40年后,人們的出行方式變了,火車站也變了,但是沒有變化的是對(duì)“慢火車”的依賴和感情。

  索瑪花開,情暖涼山父老鄉(xiāng)親?!斑@是一趟運(yùn)輸車、公交車、扶貧車、校車……”當(dāng)了23年“慢火車”列車長的阿西阿呷如此總結(jié)她對(duì)這趟一直忙碌著的“小慢車”的定義。 “新時(shí)代鐵路榜樣”——中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司成都客運(yùn)段5633/5634次“小慢車”彝族列車長阿西阿呷。23個(gè)春華秋實(shí),23年砥礪堅(jiān)守,阿西阿呷的電話號(hào)碼17年未有更換,這趟行駛在成昆線的“小慢車”的車廂中,總能看到阿西阿呷對(duì)彝族旅客噓寒問暖、排憂解難的身影,她早已是和當(dāng)?shù)厝藗冇H如一家。為此,阿西阿呷被彝族老鄉(xiāng)們親切地稱為大涼山美麗的“索瑪花”,在這趟滿載希望的扶貧列車上,踐行著鏗鏘玫瑰的不凡人生,書寫著鐵路職工的愛崗敬業(yè)。

  索瑪花開,助力脫貧向好發(fā)展。平凡的榜樣,更彰顯引領(lǐng)的力量。這是一個(gè)屬于奮斗者的時(shí)代。以榜樣之光照亮前路,鐵路發(fā)展必將更有力量,我們的生活必將更美好。阿西阿呷身為一名共產(chǎn)黨員,在這趟列車上心系老鄉(xiāng)、情滿列車、造福一方,用鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情擔(dān)當(dāng)著,幫助鄉(xiāng)親們扶貧使命與擔(dān)當(dāng)。她用23年的風(fēng)雨兼程,告訴了人們什么是“民族團(tuán)結(jié)魚水情”,什么是“堅(jiān)守的力量”。這列“小慢車”是大涼山地區(qū)精準(zhǔn)扶貧的傳輸帶,而阿西阿呷和工作人員則是這傳輸帶的發(fā)動(dòng)器。阿西阿呷作為一名黨員,時(shí)刻不忘身上的特殊使命、時(shí)刻不忘肩上的責(zé)任擔(dān)當(dāng),在服務(wù)群眾同時(shí),更是讓老鄉(xiāng)們切實(shí)體會(huì)到黨和國家的給予的關(guān)愛,讓大家對(duì)即將到來的小康生活充滿了信心。

  索瑪花開,點(diǎn)贊平凡鐵路崗位。交通強(qiáng)國,鐵路先行。神州大地上鐵路已是成網(wǎng)密織,而每一位鐵路人則是鐵路發(fā)展的肌體細(xì)胞,每名鐵路人都是推動(dòng)人民鐵路事業(yè)發(fā)展的功臣。然而,鐵路人從來就不是以“我”的個(gè)體存在,而是以“集體”的名義生存。相信像阿西阿呷這樣精細(xì)服務(wù)彝族百姓出行的鐵路人,一定還有許許多多,他們守護(hù)著人民的利益,踐行著“人民鐵路為人民”的忠實(shí)誓言,他們的真情為鐵路事業(yè)而爭光添彩,他們的真心為社會(huì)發(fā)展而續(xù)寫溫情。就像開行的“小慢車”,它帶給大山的是希望的力量,而運(yùn)營它的她“奮斗”與“堅(jiān)守”者們都是時(shí)代新人的模樣!他們雖為像阿西阿呷一樣被熱點(diǎn)關(guān)注,但我相信,他們的一言一行只要能溫暖著社會(huì),就一定能收獲群眾的贊許,必定會(huì)露出幸福的笑容。因?yàn)樵谒麄兏冻龅拿恳坏魏顾?,折射著助人、奉獻(xiàn)的意義與價(jià)值。

  索瑪花開23載,一列慢車、一群渴望幸福的人。阿西阿呷的堅(jiān)守,展示出新時(shí)代鐵路人愛崗敬業(yè)、恪盡職守的拼搏精神。時(shí)代鐵路楷模并不是遙不可及、高不可攀的“英雄”,他們也僅是千千萬萬個(gè)鐵路事業(yè)建設(shè)線中的平凡者。相信在平凡崗位上的鐵路人,會(huì)伴隨著新時(shí)代的發(fā)展,不忘初心,繼續(xù)前行,在鐵路先行的精神引領(lǐng)中,助力交通強(qiáng)國的建設(shè)發(fā)展。

2022最美鐵路人觀后感或個(gè)人感悟2

  五月的涼山,杜鵑花開得正旺,粉的、紅的、白的……芳香四溢。杜鵑花在彝語里被稱為“索瑪花”, 代表著頑強(qiáng)、堅(jiān)毅,是彝族人民最喜愛的花朵。穿梭在大涼山的列車上,有一朵美麗熱情的“索瑪花”,用23年的時(shí)間溫暖旅客、情滿車廂。她正是中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司成都客運(yùn)段5633/5634次“小慢車”彝族列車長阿西阿呷,無微不至地照顧著乘坐“小慢車”的鄉(xiāng)親們,為他們的出行提供周到服務(wù),讓人如沐春風(fēng)。

  自上世紀(jì)七十年代成昆鐵路開通運(yùn)營以來,“小慢車”就不斷穿梭在大涼山之間,車次的叫法從未有過變動(dòng)。作為一名在成昆線長大的“鐵二代”,1996年6月5日,21歲阿西阿呷穿上制服,終于踏上心馳神往的“小慢車”,成為一名光榮的列車員。23年間,她為彝族老哥找回集市上換來的生活用品,幫助失去丈夫的吉瓦阿英,資助總為路費(fèi)苦惱的吉克瓦,迎接了16個(gè)小生命的誕生。國鐵路總公司“2017年春運(yùn)最美鐵路人”、成都局集團(tuán)公司“2017年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、2019四川省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者……一系列榮譽(yù)的背后,是阿西阿呷8000多個(gè)日夜的奉獻(xiàn),從普通的列車員成長為列車長,從一名懵懂無知的青春少女成為有著兩個(gè)孩子的幸福媽媽,歲月吹皺了阿西阿呷的額頭,卻為她始終堅(jiān)持的夢(mèng)想增添了分量。

  貼心

  延伸服務(wù)范圍 貼近旅客需求

  阿西阿呷值乘的5633次列車,每天7時(shí)40分從普雄站始發(fā),開往攀枝花站。這趟“小慢車” 途經(jīng)涼山彝族自治州、攀枝花市,跨越的峨邊縣、甘洛縣、越西縣、喜德縣、冕寧縣、德昌縣、米易縣,是最大的彝族聚居地,也是國家級(jí)貧困縣最為集中的地區(qū)之一,共???6個(gè)車站。每天7時(shí)左右,阿西阿呷都會(huì)進(jìn)行始發(fā)前的組織安排,清查本組工作人員手機(jī)上交情況,安排列車員做好旅客上車引導(dǎo)工作。7時(shí)40分,“小慢車”出發(fā)了。回到車上,阿西阿呷開始了巡檢工作?!坝捎谘赝旧宪嚨囊妥謇习傩諘?huì)帶著土豆、豬、羊等貨品,東西比較多,所占空間大。于是,我們就把行李車進(jìn)行改造,增設(shè)了牲畜拴掛處,并將車廂內(nèi)一些座椅撤除,增設(shè)大件行李擺放處。”

  由于乘坐“小慢車”的旅客基本為彝族百姓,列車上的車廂揭掛、安全提示等設(shè)施設(shè)備用彝漢雙語進(jìn)行了注釋?!拔覀冘嚿吓鋫淞?名彝語列車員,方便與旅客進(jìn)行交流,做好服務(wù)。”阿西阿呷告訴記者,“與之前相比,現(xiàn)在我們的廣播員都是用彝漢雙語進(jìn)行播音?!睖贤槙沉?,老百姓乘坐得更舒心了。

  執(zhí)著

  17年號(hào)碼不變 用真情收獲信任

  在聽到自己被大家叫做大涼山的索瑪花、彝族同胞的阿米子、“小慢車”的民事調(diào)解員時(shí),阿西阿呷總是謙虛地表示,“這是我堅(jiān)守的崗位,服務(wù)鄉(xiāng)親的本職,就像我17年不變的電話號(hào)碼,僅僅是為了鄉(xiāng)親在需要我的時(shí)候,盡我所能提供幫助?!苯?jīng)常乘坐“小慢車”的彝族旅客幾乎都知道阿西阿呷的電話號(hào)碼。

  2016年夏,正在值乘“小慢車”的阿西阿呷接到一名彝族旅客的電話,請(qǐng)求幫忙尋找離家出走的孩子李苦伍打。阿西阿呷逐個(gè)車廂尋找,最后在帶著一群孩子出行的彝族旅客身旁找到了他,孩子大眼睛里滿是警惕。“我是阿呷阿姨,也在大涼山長大。你媽媽發(fā)現(xiàn)你不見了,非常著急。明天列車返程時(shí),我?guī)慊丶液脝?”聽著熟悉的彝語,年幼的李苦伍打漸漸消除了戒心。第二天,“小慢車”返回尼波站,阿西阿呷將李苦伍打平安帶給了孩子父母。

  23年來,阿西阿呷手機(jī)里面儲(chǔ)存的彝族鄉(xiāng)親號(hào)碼已有上百個(gè)?!澳軌?yàn)猷l(xiāng)親們解決各種難題,我既感到驕傲又自豪。現(xiàn)在又有了微信,不少老鄉(xiāng)加了好友,找我又有了新途徑?!卑⑽靼⑦却蛉さ卣f著。

  在這趟列車上,幫助乘客是阿西阿呷的分內(nèi)事、平常事??墒?,乘客給她帶來的感動(dòng)卻常在。阿西阿呷回憶到,有一年冬天,一位彝族老阿媽帶著一個(gè)裝滿土豆的大背篼上了“小慢車”。列車抵達(dá)冕寧站,老阿媽準(zhǔn)備下車時(shí),由于背篼太沉,她站不起來,一下坐在了地上。阿西阿呷趕緊快步走過去,撐住背簍,幫助老阿媽下車。然而,沒想到的是,在第二天阿西阿呷返回途中,經(jīng)過樂武車站時(shí),再一次碰到這名彝族老阿媽?!盀榱说任?,她從半山上的家花了兩個(gè)小時(shí)走到車站,又在車站外等了我很久?!笨匆姲⑽靼⑦群?,老阿媽從懷里掏出兩枚熟雞蛋遞給她?!岸炷敲蠢?,阿媽遞給我的兩個(gè)雞蛋還留有溫度?!蹦撬查g,一股酸意沖上阿西阿呷的鼻尖?!霸诤退慕涣髦?,我了解到她和老伴兩個(gè)人要帶八個(gè)孫兒孫女,這兩個(gè)雞蛋對(duì)于家里面來說非常珍貴。我執(zhí)意讓她帶回去,給孩子們補(bǔ)充營養(yǎng)?!痹诎⑽靼⑦鹊膱?jiān)持下,老阿媽帶著熟雞蛋依依不舍地回去了?!捌鋵?shí),幫助旅客就是我的本職工作,“我一直認(rèn)為,這趟列車最大的優(yōu)點(diǎn)就是充滿‘人情味’,旅客跟我們更像是家人一樣?!?/p>

  變化

“小慢車”變“扶貧車” 彝家生活變化大

  運(yùn)行近半個(gè)世紀(jì)的“小慢車”, 最低票價(jià)僅2元,來來回回承載了無數(shù)彝族旅客的出行、通婚、經(jīng)商、上學(xué),如今已然成為他們的致富車、運(yùn)輸車、校車、希望車?!霸O(shè)備越來越來新,環(huán)境越來越好,彝族老鄉(xiāng)的笑容越來越多,‘小慢車’也成了大涼山的‘扶貧車’?!痹诎⑽靼⑦妊壑?,彝族人民的衣食住行醫(yī)教育在過去的時(shí)間里有了很大的變化?!耙郧吧宪?,彝族老百姓都是帶的土豆、玉米粑粑、蘿卜水。如今,他們?cè)谲嚴(yán)锍缘氖前酌驽伩龇?、瓜子,喝的是各種飲料。人人手上拿著手機(jī),年輕姑娘打扮得越來越時(shí)尚?!?/p>

“現(xiàn)在,彝族老鄉(xiāng)對(duì)子女教育越來越重視,乘坐‘小慢車’去縣城讀書的彝族孩子一年比一年多。每逢周五、周日,列車上盡是穿著校服、背著書包的彝族娃娃們?!泵康竭@時(shí),阿西阿呷對(duì)孩子們總是呵護(hù)有加,有時(shí)還給他們輔導(dǎo)作業(yè),鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),走出大山,“以后你一定要按時(shí)上學(xué)讀書,無論刮風(fēng)下雨,阿呷車長和‘小慢車’都會(huì)在這里等著你。長大后你一定能和列車長一樣,選擇到一份合適自己的工作和職業(yè)”。

  除了教育,彝族老百姓在看病就醫(yī)上也開始重視。“記得剛開始值乘時(shí),經(jīng)常遇見家人拖著奄奄一息的病人離開醫(yī)院,乘上火車返回家里。我問他們?cè)趺床恢魏迷倩厝?他們說沒錢醫(yī),回去再想其他辦法。現(xiàn)在則不一樣,不少老鄉(xiāng)有個(gè)發(fā)燒腦熱就會(huì)坐上這趟車去縣城或者西昌市里的大醫(yī)院看看,毫不遲疑?!卑⑽靼⑦冗€告訴記者,外出打工的也越來越多??粗靶÷嚒贝钶d著彝族同胞們奔出大山、奔出貧困、奔向希望,看著鄉(xiāng)親們衣食住行因?yàn)橛辛恕靶÷嚒倍絹碓胶?,看著無數(shù)孩子因?yàn)橛辛恕靶÷嚒倍哌M(jìn)學(xué)堂,阿西阿呷為此感到欣慰和開心。

  堅(jiān)守

“情親真引”四字法 詮釋最美鐵路人

  從小在大涼山長大的阿西阿呷,結(jié)合自己多年的工作實(shí)踐,針對(duì)彝族旅客的特點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,旅客至上”的服務(wù)理念,推出了“情、親、真、引”四字工作法,利用休息時(shí)間到“小慢車”的各個(gè)車班,教授同事們基本彝語對(duì)話和彝族風(fēng)俗禁忌,有效提升列車服務(wù)水平。列車服務(wù)注重“情”。阿西阿呷在班組管理中,全面推行“熱心服務(wù)、用心交流、細(xì)心觀察、耐心聆聽、真心付出”的“五心”服務(wù)法,營造出文明、溫馨和友愛的旅行環(huán)境;對(duì)旅客堅(jiān)持“親”。她始終堅(jiān)持親情服務(wù),以講故事、交朋友、談心交流等多種方式,架起了與旅客溝通的橋梁;對(duì)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持“真”。阿西阿呷在抓班組標(biāo)準(zhǔn)管理上,始終堅(jiān)持做到有無檢查一個(gè)樣、客流是否超員一個(gè)樣,以“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,讓習(xí)慣成為自然”作為班組管理的基準(zhǔn),始終貫穿于服務(wù)工作的全過程;對(duì)職工堅(jiān)持“引”。她在班組管理中,根據(jù)崗位特點(diǎn)、能力素質(zhì)、個(gè)人特長、旅客需求,開展“爭當(dāng)服務(wù)明星”星級(jí)乘務(wù)員評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)班組職工立說立行落實(shí)職責(zé)。

  能夠全心全意,盡職盡責(zé)在“小慢車”上奮斗與堅(jiān)守,阿西阿呷說她最感謝的是丈夫的支持和分憂?!懊看萎?dāng)我值乘時(shí),愛人總是會(huì)給單位說,有什么事別打電話給阿呷,打給他就行。愛人扛起家里的大小事?!卑⑽靼⑦然貞浀?,2015年11月,彝族年的頭天晚上,正在準(zhǔn)備值乘的她突然接到家里的電話。母親告訴阿呷父親突患重病,醫(yī)院已經(jīng)連續(xù)下了兩次病危通知書。面對(duì)滿車的旅客和已經(jīng)到來的高峰客流,車隊(duì)已經(jīng)來不及派出車長頂替,幾十個(gè)班組職工正等著阿呷帶隊(duì)出乘。正在那一抉擇的時(shí)候,丈夫的電話打了過來,聽到他說“有我在,你放心”,阿呷懸著的心踏實(shí)許多,“丈夫是位真正的男子漢,是我始終的依靠。”

  過去23年間幾十萬公里的乘務(wù)里程中,阿西阿呷把對(duì)鐵路事業(yè)的熱愛和對(duì)彝族老鄉(xiāng)的真情服務(wù)演繹成一幅幅生動(dòng)的畫面。她用行動(dòng)踐行鐵路人的錚錚誓言:“無論時(shí)代進(jìn)程多快、高鐵速度多快,無論我走到哪里,我將秉承小慢車‘以慢為快’的初心和情懷,努力踐行一名少數(shù)民族黨員職工的‘先行使命’,堅(jiān)守大涼山,守護(hù)好‘小慢車’和彝族同胞的脫貧致富之路,為脫貧攻堅(jiān)和民族團(tuán)結(jié)再出發(fā)、再前進(jìn)。”

2022最美鐵路人觀后感或個(gè)人感悟3

  自參加鐵路工作以來,她一直忙碌在這趟“小慢車”上,熱情爽朗23年如一,細(xì)心服務(wù)車上每位旅客,電話號(hào)碼17年不換,只因那串?dāng)?shù)字承載著鄉(xiāng)親們的希望。她是大涼山里美麗的索瑪花,她是“新時(shí)代?鐵路榜樣”,中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司成都客運(yùn)段5633/5634次“小慢車”彝族列車長阿西阿呷。

  索瑪花開大涼山

  彝族旅客貼心人

  成昆鐵路開通運(yùn)營后,“小慢車”不斷穿梭在大涼山里,已運(yùn)行近半個(gè)世紀(jì),承載著當(dāng)?shù)匾妥迓每统鲂?、?jīng)商、上學(xué)的愿望,成為他們的致富車、運(yùn)輸車、希望車、校車。

  經(jīng)常乘坐“小慢車”的彝族旅客都知曉阿西阿呷的熱心腸,不少彝族老鄉(xiāng)都有她的電話號(hào)碼?!拔业碾娫捥?hào)碼17年都沒變,因?yàn)槟遣粌H僅是一串?dāng)?shù)字,更是鄉(xiāng)親們困難時(shí)的希望。”阿西阿呷說。

  2016年夏,正在值乘“小慢車”的阿西阿呷接到一名彝族旅客的電話,請(qǐng)求幫忙尋找離家出走的孩子李苦伍打。阿西阿呷逐個(gè)車廂尋找,最后在帶著一群孩子出行的彝族旅客身旁找到了他,孩子大眼睛里滿是戒備。

“我是阿呷阿姨,也在大涼山長大。你媽媽發(fā)現(xiàn)你不見了,非常著急。明天列車返程時(shí),我?guī)慊丶液脝?”聽著熟悉的彝語,年幼的李苦伍打漸漸消除了戒心。當(dāng)天下午“小慢車”到達(dá)終點(diǎn)站攀枝花站后,阿西阿呷為李苦伍打送來晚餐,并打來熱水為他擦臉、洗腳。

  第二天,“小慢車”返回尼波站,阿西阿呷將李苦伍打平安帶給了孩子父母?!疤兄x啦!要是沒有你,我們真不知道該怎么辦?!焙⒆幽赣H握住阿西阿呷的手由衷地表示感謝。

  23年來,阿西阿呷儲(chǔ)存的彝族鄉(xiāng)親手機(jī)號(hào)碼已達(dá)到上百個(gè)。遇到求助電話,她總是想方設(shè)法為他們解決難題。

  幫老鄉(xiāng)拓展銷路

  脫貧攻堅(jiān)踐行者

  阿西阿呷值乘的“小慢車”途經(jīng)沿線最大的彝族聚居地,也是國家級(jí)貧困縣最為集中的地區(qū)之一。車上90%為彝族旅客,因列車低至2元的票價(jià),站站??啃≌疽约按筮\(yùn)輸量,越來越多的人通過“小慢車”做起了小生意,脫貧致富,走出大山。

  近年來,國家對(duì)大涼山地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧,在政府的幫助下,越來越多彝族老鄉(xiāng)開始建新房。因有部分地區(qū)還不通公路,于是“小慢車”便成為彝族老鄉(xiāng)們運(yùn)送建材的“運(yùn)輸車”。

  老鄉(xiāng)們購買的建材中有木材、磚瓦、鋼筋、防盜門等材料,行李車放滿后,阿西阿呷和工作人員專門騰出幾節(jié)車廂碼放建材,引導(dǎo)老鄉(xiāng)們到另外的車廂乘坐,并安排專人看管,確保旅客人身和貨物的安全。

  近年來,阿西阿呷也深刻感受到精準(zhǔn)扶貧政策給家鄉(xiāng)帶來的變化,特別是現(xiàn)在彝族老鄉(xiāng)對(duì)子女教育越來越重視,乘坐“小慢車”去縣城讀書的彝族孩子一年比一年多。每逢周五、周日,列車上盡是穿著校服、背著書包的彝族娃娃們。每到這時(shí),她對(duì)孩子們一路呵護(hù)有加,有時(shí)還給他們輔導(dǎo)作業(yè),鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),走出大山,踏上成才的希望之路,通過學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。彝族老鄉(xiāng)也將阿西阿呷當(dāng)成了孩子們學(xué)習(xí)的榜樣。

  23個(gè)冬去春來,在這列穿越大涼山腹地的“小慢車”上,留下了阿西阿呷太多的記憶,她與“小慢車”上的彝族同胞建立了深厚的感情。能夠?yàn)樗麄兎?wù),助他們經(jīng)濟(jì)脫貧、精神脫貧,是她最大的心愿。

  推行四字工作法

  詮釋最美鐵路人

  阿西阿呷針對(duì)彝族旅客的特點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,旅客至上”的服務(wù)理念,推出了“情、親、真、引”四字工作法,利用休息時(shí)間到“小慢車”的各個(gè)車班,教授同事們基本彝語對(duì)話和彝族風(fēng)俗禁忌,有效提升了列車服務(wù)水平。

  列車服務(wù)注重“情”。她在班組管理中,注重通過學(xué)習(xí)旅客運(yùn)輸心理學(xué),了解旅客情緒情感等需求,全面推行“熱心服務(wù)、用心交流、細(xì)心觀察、耐心聆聽、真心付出”的“五心”服務(wù)法,營造文明、溫馨和友愛的旅行環(huán)境。

  對(duì)旅客堅(jiān)持“親”。在班組管理中,她始終堅(jiān)持親情服務(wù),以講故事、交朋友、談心交流等多種方式,架起了與旅客溝通的橋梁。

  對(duì)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持“真”。阿西阿呷在抓班組標(biāo)準(zhǔn)管理上,始終堅(jiān)持做到有無檢查一個(gè)樣、客流是否超員一個(gè)樣,以“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,讓習(xí)慣成為自然”作為班組管理的基準(zhǔn),始終貫穿于服務(wù)工作的全過程。

  對(duì)職工堅(jiān)持“引”。她在班組管理中,根據(jù)崗位特點(diǎn)、能力素質(zhì)、個(gè)人特長、旅客需求,開展“爭當(dāng)服務(wù)明星”星級(jí)乘務(wù)員評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)班組職工立說立行落實(shí)職責(zé);通過開展“涼山情”主題實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)職工融入感、認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,營造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的濃厚氛圍,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量全面提升。

  2017年,在由中國鐵路總公司宣傳部和新華社新媒體中心聯(lián)合主辦的全國春運(yùn)“最美鐵路人”評(píng)選中,阿西阿呷榜上有名。成都局集團(tuán)公司黨政工團(tuán)近日研究決定,授予阿西阿呷等10名同志2018年度“新時(shí)代·成鐵榜樣”稱號(hào)。

  一步步走來,值乘“小慢車”23載往返于大涼山,海拔近千米鐵道線上的阿西阿呷始終不忘“人民鐵路為人民”的初心,用濃濃關(guān)愛凝聚溫情,真誠服務(wù)沿線彝族旅客,讓這趟充滿愛的“小慢車”載著大涼山的彝族旅客,不斷奔向美好幸福的新生活。

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