下面是范文網(wǎng)小編收集的學(xué)習(xí)與家長溝通技巧個人心得合集6篇(與家長溝通的八大技巧心得),供大家參考。
學(xué)習(xí)與家長溝通技巧個人心得合集1
短短的幾天時間稍縱即逝,但通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)覺自己學(xué)到了許多東西,好像有一股新的力量——油然而生。下面我談?wù)勛约旱囊恍w會。
家長是孩子的第一任老師,隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件, 積極發(fā)動家長配合我們的教育教學(xué)工作。所以,如何與家長進(jìn)行融恰的溝通,至關(guān)重要。確實(shí)與家長溝通是一門藝術(shù), 更是一種超越知識的智慧。
一、從愛出發(fā),公平對待每一位家長。
我想作為一名教師,我們的任何一項(xiàng)工作都只能出于一個字,那就是“愛”,發(fā)自內(nèi)心地、充滿熱情地愛每一名學(xué)生,沒有家庭、地位、成績、相貌之分。真摯的感情可以拉進(jìn)彼此的心靈,讓交流和溝通更容易也更愉快。雖然一般情況下,教師是在孩子有了缺點(diǎn)與錯誤時與家長溝通,但這也千萬不要讓家長覺得你只是讓他們來收拾亂攤子,而要讓他們真實(shí)地感到老師是出于愛在真心地關(guān)心他的孩子。實(shí)事求是地向?qū)W生家長反映情況,只要你是從事實(shí)出發(fā),家長對你也會有一個良好的印象,在與你的溝通中,會更加容易和信服。每個人對于事物都是比較敏感的,只有出自真心的關(guān)愛,才能讓學(xué)生和家長真正接受。這樣才是保證談話有效果的前提。
二、控制情緒,理解和尊重家長。
許多教師都是在孩子犯了錯誤時與家長溝通,很難避免教師的情緒激動,態(tài)度不好。我想老師的心情誰都能理解,但家長也應(yīng)該得到我們做老師的理解,因?yàn)樽钇鸫a我們都是平等的,不能因?yàn)楹⒆臃噶隋e,他就要比我們矮半截,就要受到老師的訓(xùn)斥。交換一下位置想一想,我們每個人也都會為人父母,我們每個人也都會希望自己的孩子能夠每天都有進(jìn)步,有所成就,誰愿意聽到自己的孩子犯錯誤的消息呢?如果面前的家長換作是我們,我們的孩子犯了錯誤我們站在老師面前,特別是還可能要聽到老師的批評,那將會是一種什么樣的心情,所以別再在家長的傷口上撒鹽了。一定要理智地控制好自己的情緒,將心比心地與家長平和地交流,也不要做一個喋喋不休的說客,也要適當(dāng)?shù)伛雎犚幌录议L的想法,也有助于老師更多地了解孩子的不同側(cè)面,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境。
三、“放大”優(yōu)點(diǎn),“縮小”缺點(diǎn)。
其實(shí)所謂的“放大”和“縮小”也就是多說些優(yōu)點(diǎn),少說些缺點(diǎn)。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度。但也不能過度,也必須要以客觀為基礎(chǔ)。教師在與家長溝通時最好要先想好與家長溝通以什么方式開始,主要說些什么優(yōu)點(diǎn),簡單扼要但必須要有所突出地說說某一方面的不足,再以什么方式結(jié)束,預(yù)期達(dá)到什么樣的目標(biāo)。在交流過程中,不要一開始就說孩子的缺點(diǎn),容易把談話的基調(diào)弄得太黯淡,可能即使你再說孩子什么優(yōu)點(diǎn),家長都無心去聽了。先說說孩子的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)一定要讓家長也能感受得到,在某種程度上也可以稍微說得過一些,但也一定要真誠,不能讓家長覺得有虛假成分。然后最好順勢說說孩子的不足,我想家長會容易接受一些。而且比如孩子的缺點(diǎn)有十分,我想對家長只要說到五、六分即可,做為一個成人家長會用自己的方式去思考老師所說的話的。
四、了解家長,選擇合適的溝通方式。
由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同,家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。如有些家長特別溺愛孩子,總覺得自己的孩子做得很好,自己也做得很好,不喜歡聽別人批評自己的孩子,教師對于這類家長就一定要非常的客觀和理性,對于孩子的缺點(diǎn)一定要說得透徹到位,讓家長能確確實(shí)實(shí)地感覺到孩子身上確實(shí)存在毛病,說得通俗一些就是殺殺他身上的銳氣,讓家長不能太過自信了。但語氣不能生硬,容易激化對方情緒,破壞交流效果。有些家長,特別是學(xué)困生的家長,對于孩子特別的不自信,總覺得孩子什么都不好,都不好意思和老師溝通。對于這類家長,教師必須首先要樹立家長的信心,那就是多夸夸孩子的優(yōu)點(diǎn),讓他們覺得孩子不是無藥可救的,再一點(diǎn)一點(diǎn)地轉(zhuǎn)向孩子的不足,提供切實(shí)可行的辦法。對于知識水平不同的家長,對孩子提出的要求和解決問題的辦法也一定要有所不同。要因人而宜,或深入淺出,或點(diǎn)到為止。不能千篇一律地對待每一個家長。
總之,與家長溝通是一門學(xué)問,是一門藝術(shù),要想真正地與家長溝通時達(dá)到最佳效果,必須要求我們每一個教師潛心研究,以達(dá)到共同和諧育人的教育目的。
學(xué)習(xí)與家長溝通技巧個人心得合集2
首先,我覺得家長工作源于幼兒。幼兒是教師和家長之間交流的唯一焦點(diǎn),無論是教師主動還是家長主動,在兩者之間展開的話題都應(yīng)該是圍繞幼兒的一日生活和長遠(yuǎn)發(fā)展,我們沒有必要與家長討論家長里短,更沒有必要評判雙方的家庭事件,教師與家長之間,除了孩子這條紐帶,不該有太多的接觸和交融,因?yàn)檫@非但不利于保證教師角色的純正,也不利于幼兒正常的發(fā)展需要。
要用智慧和勤奮來做家長工作。讀懂家長心里,知道家長在想什么,不單純的迎合家長,也不讓家長覺得心里不舒服,這就需要處理技巧。經(jīng)過在園的學(xué)習(xí),我覺得很有必要將家長進(jìn)行分類,對于不同類型的家長實(shí)行不同的工作方法。
對于知識型的家長,可以討論一些理論的內(nèi)容,用確實(shí)可信的理論依據(jù)分析孩子的發(fā)展情況,用規(guī)矩穩(wěn)妥的態(tài)度面對家長;對于長輩型的家長,要用尊敬的態(tài)度、較緩慢的語速以及先報喜后報憂的方式對待,隔代人對幼兒一般都比較驕縱、寵愛,而且長輩級家長思維保守、固執(zhí),完全逆反于他的思維方式很容易引起沖突和矛盾,不利于家長工作的順利開展;中等階層型家長,在知識量方面沒有知識型家長豐富,在育兒觀念方面也存在誤區(qū),在這個類型的家長中會出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象,有的家長比較關(guān)注孩子的發(fā)展,但不知道方法,整天向老師提出各種問題,有的家長干脆就是將孩子送來幼兒園請老師當(dāng)保姆看孩子,不跟老師交流溝通,不關(guān)心孩子的在園表現(xiàn),對于這兩類家長,教師既要耐心的解答家長的問題,用平實(shí)易懂的語言指導(dǎo)家長配合幼兒園進(jìn)行家園共育,也要及時主動地與家長溝通,逐漸轉(zhuǎn)變家長的育兒觀念,讓其認(rèn)識到自己在孩子的教育上扮演什么角色,并如何扮演。
這一系列的問題都需要教師開動腦筋,尋找與不同家長進(jìn)行溝通的不同方式,并勤于思考和實(shí)踐,找到與家長交流的最佳方式,為更好地實(shí)現(xiàn)家園共育尋求良好的途徑。
以上是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一點(diǎn)家長工作的心得,總的來說,家長工作復(fù)雜多變,需要教師端正態(tài)度、明確目的、勤奮學(xué)習(xí)、善于分析、隨機(jī)應(yīng)變,更重要的是要關(guān)注幼兒,關(guān)愛幼兒,為了幼兒的和諧發(fā)展認(rèn)真做好家長工作。
學(xué)習(xí)與家長溝通技巧個人心得合集3
在教育教學(xué)過程中,學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致,直接影響教育質(zhì)量和效率的提高,關(guān)系到學(xué)生的健康成長,共同的愿望和一致的社會責(zé)任,要求教師與學(xué)生家長之間必須合作和交流,建立一種和諧的友情關(guān)系,從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能,以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺得應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、 真誠交往,密切聯(lián)系
教師要想與家長取得聯(lián)系,主動熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭取家長的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運(yùn)動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動,幫助家長解決實(shí)際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機(jī)會:如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。
二、 尊重家長,增進(jìn)理解
在教育實(shí)踐中,教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長的交往中,一是要尊重家長,尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,或明或暗地對家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊,使家長不愿接近。二是要理解家長,并讓家長也理解教師,作為家長,一般都期盼孩子成才,對孩子的成長十分關(guān)心,孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,就會覺得臉上無光,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點(diǎn)、短處,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責(zé),挖苦學(xué)生,應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對策與辦法。
三、激勵幫助,搞好配合
為了使家長與教師更好地配合,教師應(yīng)激勵家長樹立教育信心,幫助家長提高教育素養(yǎng),教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長,根據(jù)學(xué)
生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生家長來說,應(yīng)幫助家長指定教育計(jì)劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責(zé)任或接受批評表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對這種情況,我與家長進(jìn)行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關(guān)注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時,可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動;引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠相待,摒棄功利
教師與家長之間的交往,是教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生成長的需要,不是處于功利目的,例如:有的家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開始論頭品足,與其他家長結(jié)起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學(xué)習(xí)生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況,我們應(yīng)堅(jiān)決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為,以維護(hù)人民教師的形象。
學(xué)習(xí)與家長溝通技巧個人心得合集4
為了有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平,使學(xué)校和家庭合力育人,班主任必須與家長互相溝通,尋求有效的解決學(xué)生問題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長的重要橋梁,也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個環(huán)節(jié),是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會:
一、要克服互相埋怨的情緒。
由于班主任與學(xué)生家長對學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識不一致,特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時,雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒:如一方怨老師不會“教”,對自己子女有偏見;而另一方則怨家長家教不嚴(yán),縱容、袒護(hù)其子女。此外,由于所處環(huán)境的不同,老師了解的較多是學(xué)生的在校情況,而家長了解的較多是學(xué)生在家的情況,而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異,如果雙方缺乏溝通的話,就會由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對立情緒,最終將對學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如,我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng),各項(xiàng)基本工作不做或馬虎了事,而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話,如何懂禮貌。因此,作為班主任應(yīng)及時地找機(jī)會與學(xué)生家長坐下來,互相交換意見、看法,具體分析問題產(chǎn)生的原因,協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個學(xué)生的特點(diǎn)、問題,適時、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”,要同時尊重家長。因?yàn)槊课患议L都是“望子成龍,望女成鳳”,雖然有時“恨鐵不成鋼”,個別家長會在一怒之下對孩子進(jìn)行棍棒教育,但心底里還是十分疼愛自己的孩子,他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優(yōu)點(diǎn),而往往忽視其短處、缺點(diǎn)。因此,班主任在與家長溝通時,要避免傷害家長的感情,不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪,要使家長真正感到:老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法,以取得家長配合。
二、對學(xué)生的要求要達(dá)成一致。
班主任與學(xué)生家長的教育思想與教育方法都會有所差異,加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同,對學(xué)生的期望有所不同,對學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致,這樣就會導(dǎo)致對學(xué)生各方面的評價產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展,家長要求學(xué)生考試成績好,能升學(xué),有“出息”。于是,有的家長就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會的各項(xiàng)活動,說這些活動會耽誤學(xué)習(xí)。
三、與家長溝通要善于傾聽。 轉(zhuǎn)載請注明
多數(shù)班主任在約見家長時,說得多,聽得少,只顧自己痛快,把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒,而使溝通產(chǎn)生隔閡,不利于問題的解決。不妨換個方式,班主任作個聽眾,如何呢?我們班有一個學(xué)生,迷上電腦游戲,經(jīng)常上網(wǎng)吧玩,上課無精打采,放學(xué)就往網(wǎng)吧跑,甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道,但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對于他的表現(xiàn),我一直不滿意,多次找他談話,但每次都沒有多大的成效。最后到他家與家長會面。家長很主動地向我了解情況,并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中,我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲,可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難,所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想,我并沒有來一通告狀詞,而是給其家長一個建議:讓學(xué)生寫一份保證(或是協(xié)議)書,給自己一周定個打游戲的時間,在規(guī)定的時間外絕對不允許打游戲,然后給其一定時間慢慢改正,然后請家長對其子女的上下學(xué)時間進(jìn)行督促,后來證明效果還可以。因?yàn)樵搶W(xué)生有了名正言順的時間玩游戲,他得考慮若不守信可能面對嚴(yán)厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落,結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況,找到更切實(shí)有效的解決方法??梢姡袝r候多說不如少說,甚至作個聽眾也不錯!傾聽有兩個好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。
四、與家長溝通,要講究語言的藝術(shù)。要深入淺出,將大道理說出,小學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會遇到一些 “護(hù)短”的粗魯?shù)募议L,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。事實(shí)表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。
因此,老師應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時,要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點(diǎn),對差生家長談缺點(diǎn)的習(xí)慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進(jìn)行心理溝通時,還要注意耐心地聽取家長的意見,對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋,以便與學(xué)生家長達(dá)成共識。“溝通無限”,方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧,你都要出于真誠,并力求有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
學(xué)習(xí)與家長溝通技巧個人心得合集5
家長是孩子的第一任老師,隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件,積極發(fā)動家長配合我們的教育教學(xué)工作。所以,如何與家長進(jìn)行融恰的溝通,至關(guān)重要。確實(shí)與家長溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中,我覺得以下幾個方面很重要:
一、 尊重是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,我們必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
我們切忌動不動就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
二、家訪是教師與家長溝通的重要手段
每次家訪我都事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因我的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行,有時請數(shù)學(xué)老師陪同。一方面顯得我們較有誠意與重視,另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。在家訪中我表現(xiàn)出了足夠的誠心和愛心,講話也特別注意方式,多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點(diǎn),盡可能委婉的表達(dá)。如果我們對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為我們的朋友。切記,表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
三、傾聽是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比我們更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如:一是對于素質(zhì)比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,我就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,主動與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長,我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長,讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點(diǎn)適時地每次說一點(diǎn),語氣委婉,并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實(shí),在我的教學(xué)生涯中,我深深感到:教師與家長溝通時的方式無處不在,涉及的內(nèi)容更是方方面面,但一定要注意向家長“多報喜,巧報憂”,更要把教師自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學(xué)生,那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。
學(xué)習(xí)與家長溝通技巧個人心得合集6
家長工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師,甚是挑戰(zhàn)。《幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進(jìn)每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育,努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
?。?)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
?。?)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的:
?。?)真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,細(xì)致指導(dǎo),耐心細(xì)致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進(jìn)步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細(xì)致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快 更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題
?。ㄒ唬┮鹬丶议L。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點(diǎn),要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
?。ǘ┮隙ê⒆印=處熞痪湮⒉蛔愕赖姆Q贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
?。ㄈ┙處煈?yīng)耐心輔導(dǎo)家長運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
?。ㄋ模议L要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。
?。ㄎ澹┙處煈?yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達(dá)成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點(diǎn),作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長交流。教師在與家長溝通時,應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個幼兒,她與家長之間的交談一定會順利進(jìn)行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子,因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,使家長堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
?。ㄆ撸⒆庸餐膼凼菧贤ǖ幕A(chǔ)。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標(biāo),那就是教育好孩子。溝通是雙向的,家長的積極參與是溝通的必要條件,由于各種原因,如工作忙或不好意思給教師添麻煩等,不少家長很少主動與教師溝通,這對家園共育十分不利。因此,我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長談話時要遵循以下原則:
(一)切忌“告狀”式的'談話方法。這樣會讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
?。ǘ┖图议L溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機(jī)向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流,以達(dá)到預(yù)期的目的。
四、教師應(yīng)通過多渠道,采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動,可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過家長委員會真實(shí)了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例,以家長為主,讓家長分析討論,各抒己見。在激烈的辯論中,家長們更新教育觀,對照事例,反思自己的教育行為,并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢,教師再有的放矢的發(fā)表意見,表明觀點(diǎn),介紹經(jīng)驗(yàn),其效果事半功倍。
3、家長園地。 家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容,而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地,將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長暢所欲言;“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”,要調(diào)動家長積極參與的興趣,為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準(zhǔn)備一個家園袋。每周,我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中,由于袋里裝著孩子們小小的成果,家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家,周一再帶入幼兒園。另外,家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中,以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況,無聲的交流促進(jìn)了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質(zhì)的不同,大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進(jìn)行,以促進(jìn)每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任,但教師更應(yīng)主動些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來,必須充分認(rèn)識到:家長工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作,共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。
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