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表彰大會員工代表發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是營銷部舒虹,很榮幸能代表最佳營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費(fèi),落實(shí)好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù),使我深深感受到同事的關(guān)愛,領(lǐng)導(dǎo)的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家。
從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅(jiān)持下來,也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作?!巴床⒖鞓贰笔俏覍ψ约汗ぷ鞯母形?。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能,還要有熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實(shí)工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益,也要恰當(dāng)考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事,因?yàn)樗俏覀兊囊率场案改浮保袝r我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務(wù)者”,是“代理廚師長”,是行李生。客人們開心了,我也開心了。客人不滿意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反饋給酒店當(dāng)事部門,可是有的時候,也有當(dāng)事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的服務(wù)更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費(fèi)。
在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會,讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高,服務(wù)技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的服務(wù)來拉住客人,深入客人的心,酒店?duì)I銷處處無所不在,讓更多的老百姓認(rèn)識鶴群,了解__大酒店,讓其成為石城酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責(zé)。我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們?nèi)w同事一起努力,共同創(chuàng)造美好的明天。
表彰大會員工代表發(fā)言稿2
尊敬的鄭育龍總裁、尊敬的鄭育雙總經(jīng)理、尊敬的經(jīng)銷商代表、業(yè)務(wù)員代表、各位同事:
晚上好!
今晚我們在這里隆重舉行__年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會,這是從__年年以來連續(xù)第三年舉辦這個活動,這已經(jīng)成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天所不同的是,我們的表彰活動規(guī)模越來越大,人員越來越齊,中國休閑食品集團(tuán)總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團(tuán)總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會,優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表,也從工作一線,回到公司,對他們的光臨,請?jiān)试S我代表天津基地,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!他們的光臨是對天津基地最大的鼓舞和鞭策,再次表示感謝!
__年度,對天津基地來說,是不平凡的一年,基于經(jīng)濟(jì)危機(jī)可能對食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是,雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊,但基于過去危機(jī)的經(jīng)驗(yàn),食品行業(yè)受到的沖擊是最小的,因此我們沒有失去信心,反而認(rèn)為對我們是一個發(fā)展的機(jī)遇,我們要迎難而上,逆市發(fā)展!我們的口號是:頂住壓力,扎緊營盤,苦練內(nèi)功,迎接轉(zhuǎn)機(jī)!現(xiàn)在看來,當(dāng)時基地對國內(nèi)食品行業(yè)的形勢判斷是正確的,提出的基地應(yīng)對方案也是切實(shí)可行的?;仡檁_年的工作成果,我做如下幾點(diǎn)總結(jié):
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購基本順利完成任務(wù);利潤指標(biāo)按天津基地財(cái)務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故,市場無批量性質(zhì)量事件發(fā)生,全年國抽無質(zhì)量不達(dá)標(biāo);成本控制在給定的范圍之內(nèi);費(fèi)用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到改善,有序工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、行政人事工作比較順利,配套服務(wù)意識有提升,全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和諧,部門協(xié)調(diào)與溝通進(jìn)一步得到強(qiáng)化,服務(wù)意識進(jìn)一步得到提高。
4、部門工作的主動性大幅度得到改善,創(chuàng)造性的工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎懲分明的機(jī)制正在逐步完善,績效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之,基地良好的發(fā)展勢頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績的取得,是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下,全體員工共同奉獻(xiàn)的結(jié)果,我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持,沒有總部給定的平臺和寬松的工作環(huán)境,我們要取得工作成果是不可能的。同時基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員,全體基地員工的主動性和創(chuàng)造性的工作,沒有同志們的努力,基地要完成生產(chǎn)、銷售指標(biāo)也是不可能的。
__年度,我們的前進(jìn)方向是什么,改進(jìn)機(jī)會在哪里?我代表基地提出5方面的要求:
1、公司繼續(xù)努力創(chuàng)建一種和諧的工作氛圍:確保以量化的方式來體現(xiàn)公司在創(chuàng)建工作環(huán)境方面的思路;激勵主動性和創(chuàng)造性的工作思想,并將這些勇于承擔(dān)工作職責(zé)并富有創(chuàng)造性工作思維的同志,予以物資與精神的激勵,力求提拔這類同志到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。健全績效獎罰機(jī)制并落實(shí)到位,形成和諧工作氛圍的保障。
2、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理:基地現(xiàn)階段主要短板是細(xì)節(jié)管理上存在疏漏,這是本年度最核心的日常工作。各部門針對本部門的工作職責(zé),擬定__年的細(xì)節(jié)改進(jìn)的具體要求,并形成書面的材料報(bào)總經(jīng)辦備案。具體而言有如下方面:
1)繼續(xù)保持質(zhì)量的穩(wěn)定與提升:各口必須要有具體實(shí)施方法。
2)繼續(xù)降低成本:核心是提高產(chǎn)出率;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;降低設(shè)備、設(shè)施維護(hù)頻次和維護(hù)質(zhì)量;提高采購質(zhì)量(包括原輔材料及日常低值易耗品的質(zhì)量和使用周期);提高生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度的科學(xué)性和合理性,發(fā)揮人員的產(chǎn)值最大化,逐步降低人工成本;提高發(fā)貨與審單的質(zhì)量,確保誤點(diǎn)、差貨、貨量多寡造成的浪費(fèi);提高福建調(diào)貨的準(zhǔn)確性和數(shù)量控制;次、廢品管理應(yīng)進(jìn)入成本考核系列,保證次廢品不造成浪費(fèi);繼續(xù)提高部門之間的溝通有效性和及時性;提高指標(biāo)不明顯的部門工作效率;加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn),建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)有效性評價(jià)機(jī)制;加大力度培養(yǎng)一線操作工人的的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣等等。
表彰大會員工代表發(fā)言稿3
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!
新春伊始,萬象更新。讓我們滿載著20__年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益全面增長的豐碩成果,迎來了20__年的春天。值此集團(tuán)20__年總結(jié)表彰大會之際,我謹(jǐn)代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個人對集團(tuán)總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!
在過去的一年里,集團(tuán)在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企業(yè)之所想,及公司之所需,想方設(shè)法擴(kuò)大銷售,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動一切積極因素,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市場、擴(kuò)大市場著手,從搶占市場、發(fā)展市場著眼,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,取得了較好的成績和明顯的效果,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,在全省同行業(yè)中名列前茅,為__集團(tuán)爭得了榮譽(yù)。20__年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團(tuán)總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。
20__年,在集團(tuán)總裁領(lǐng)導(dǎo)下,我們有信心、有決心把各項(xiàng)工作做得更好:
一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè),視集團(tuán)為家,企興家合。
二、塑造企業(yè)形象,打造__集團(tuán)品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場,在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。
三、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,堅(jiān)決完成20__年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
新的一年里,在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,各行業(yè)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),以勵再戰(zhàn),以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。抓住大發(fā)展的大好機(jī)遇,積極開拓進(jìn)取,發(fā)揮集團(tuán)公司以往的強(qiáng)勁優(yōu)勢,在經(jīng)營中、發(fā)展中、前進(jìn)中取得更大的成績,為__事業(yè)的做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!
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