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酒店總經(jīng)理發(fā)言稿4篇(酒店總經(jīng)理年會發(fā)言稿)

時間:2024-01-07 12:44:00 發(fā)言稿

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酒店總經(jīng)理發(fā)言稿4篇(酒店總經(jīng)理年會發(fā)言稿)

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿1

名公司同事、各位同仁們:

  律回春暉漸,萬象始更新,我代表酒店向為辛勤工作的各崗位全體員工教以忠心的感謝!回顧即將過去的20xx年,在全體員工的共同努力下,酒店各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,使酒店展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀,但酒店整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢,酒店依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,這是全體酒店員工共同努力的成果。同時,酒店在“體制加人制”的管理方針下,整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。

  新的起點,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,20xx年市場前景比較樂觀,酒店的接單形勢也將喜人,這不僅將為酒店的發(fā)展帶來更多市場機會。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用酒店現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,突破銷售瓶頸,爭取在市場份額上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。

  酒店管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實“體制加人制”的管理方針,即一定要實現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。

  同時,我們還要盡力營造酒店管理文化。我們不僅要對酒店經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特酒店管理文化、使酒店形象得到更大提升。

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿2

親愛的員工們、朋友們:

  大家晚上好!

  新的征程,新的祝福,新的期待,在這灑滿皎潔月光的溫馨傍晚,我們相聚在熱情洋溢的海洋中。

  在過去的20xx年,作為酒店的發(fā)展階段,我們也面臨著重重困難,外部市場的激烈競爭,我們也有過舉步維艱,但是我們所有的員工能夠緊緊的擁抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ骶?,在所有員工的支持配合下,還是取得了不錯的成績。我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我的員工致以最崇高的敬意!

  20xx年,新的氣象,新的征程?!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對20xx年的巨大挑戰(zhàn),我們要一如既往、信心倍增,激情滿懷。“金戈鐵馬聞?wù)鞴?,只爭朝夕啟新程”,我深信在未來的征程中,我們必將所向披靡,滿載而歸。

  最后,請允許我再一次祝愿各位蒸蒸日上、宏圖大展!

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責(zé)任與使命。我將不辱使命,不負(fù)重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:

  一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律,認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當(dāng)作事業(yè)干,把工作當(dāng)作樂趣干,把工作當(dāng)作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn);主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。

  首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計劃進(jìn)行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好!

  下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:

  第一、團(tuán)隊建設(shè),首先從我個人作起,嚴(yán)格要求自己,扎實做好每一項細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè),用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊。

  第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合,進(jìn)行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動。互相學(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團(tuán)隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。

  第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ),做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)上進(jìn)行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。

  第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見,認(rèn)真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認(rèn)真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。

  最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿4

尊敬的各位來賓,女士們,先生們:

  大家好!

  歡迎你們來參加試營業(yè)儀式,我謹(jǐn)代表領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

  籌備組自去年開始組建工作以來,經(jīng)過短短半年多時間的艱苦努力,隊伍在不斷壯大,制度在不斷完善,完成了酒店試營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,已于今日如期開業(yè)!

  今天,各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓又在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們的試營業(yè)儀式,更體現(xiàn)出對我們的重視,人一定會以輝煌的業(yè)績來回報社會各界長期以來對我們的厚愛!

  我們堅信,服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn),追求無止境,我們一定會不斷提升服務(wù)質(zhì)量,強化管理,大力加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工的綜合素質(zhì),建立一支先進(jìn)、向上的學(xué)習(xí)型隊伍。以滿意顧客為中心,提高核心競爭力;加強營銷管理,注重營銷創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙突破。以清潔優(yōu)雅的酒店環(huán)境,現(xiàn)代多元的裝飾風(fēng)格,規(guī)范、高效的服務(wù)質(zhì)量,讓所有走進(jìn)的八方來客都能獲得一份誠摯而美好的生活享受。

  回顧這半年多來的艱辛歷程,的籌建在各方面都得到了社會各界、各部門的廣泛支持,在此對大家表示衷心的感謝!有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓和各界朋友予以更多的關(guān)心和支持,同時我們一定會強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務(wù),愛崗敬業(yè),盡心盡力把打造成有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。

  最后衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓在這里度過愉快而難忘的一天!

  謝謝大家!

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