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我要競選班長演講稿3篇 我要競選班長演講稿英文

時間:2023-03-28 09:06:00 演講稿

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現(xiàn)在的社會生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,來參考自己需要的演講稿吧!下面是范文網(wǎng)小編收集的我要競選班長演講稿3篇 我要競選班長演講稿英文,歡迎參閱。

我要競選班長演講稿3篇 我要競選班長演講稿英文

我要競選班長演講稿1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫_X,我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的`共同努力的結(jié)果。

  首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認識,要想成為一名合格的班長,我用5個詞組來概括,

  第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達指令和目標(biāo)。

  第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達,做好紐帶,

  第三就是執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項運營指標(biāo),

  第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,

  最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

  其次我要談一下對于管理者的認知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任的角色有很多,同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

  如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點,

  首先我把團隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。

  其次就是運營指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴守指標(biāo).

  第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。

  服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。

我要競選班長演講稿2

  尊敬的各位評委:

  您們好。我是來自采油二班的。非常感謝隊領(lǐng)導(dǎo)出臺這樣一個面向全體員工的班長競聘會,而且這種運作方式無疑是公平、公正、唯才是舉的。

  當(dāng)我得知這個相關(guān)事宜的通知后,心里非常的激動,但另一方面卻告戒自己要沉靜。激動是因為終于有機會參加班長的競選,能夠更好的為我隊的發(fā)展出一份力,我沉靜是因為擔(dān)心辜負了這么好的競聘會。隨后,經(jīng)過慎重的考慮,我依然,決然要參加這次競聘,而且我堅信能夠作一名合格的,優(yōu)秀的采油班長。

  我于19_年采油技校畢業(yè)后參加工作,隨后有函授了營銷專業(yè)成人中專。在原單位從采油小班干起,先后干了四年的計量站長,兩年注水班長。一年多的抽油機維護工作。一年多的注水技術(shù)員等。到20_年底報名來到西北分公司塔河一廠采油三隊。

  來到我隊后,根據(jù)塔河油田的生產(chǎn)方式與管理模式對自我進行三個方面的轉(zhuǎn)變。首先是工作成績的清零與刷新。過去的只能是過去的,將來的要靠在新崗位一步一個腳印走出來。起初在巡井崗上時,迅速從錄取壓力、取樣做起,雖然工作并不復(fù)雜,但要求自我投入工作的深度。每巡一口井,就要根據(jù)壓力、溫度、含水的變化對該井做初步的判斷,做到井上生產(chǎn),心中有數(shù),在接下來的崗位轉(zhuǎn)戰(zhàn)到T913、TK315、S70等井,干時間較長的是S72井點,經(jīng)歷了S7201、T205、S7203等四口井的完井、試油、進站投產(chǎn)的大部分過程。第二,是角色的轉(zhuǎn)變,起初總以為自己是外來員工,可能會受到偏見。但看到領(lǐng)導(dǎo)那么親切,有這么好的工作人文環(huán)境,我的顧慮徹底打消了。逐步增強了主人翁意識,開始積極的參與參加,隊里、廠里的文化活動,給了我不小的鼓勵。另外從工作間隙和休息時息擠出空余來寫宣傳稿件,從1~12月份在廠簡報發(fā)表7篇,在西北石油報、中國石化與工人時報共發(fā)表9.5篇。從業(yè)務(wù)方面看,八次隊上操作技能中在綜合四大隊有三次名列前茅。在安全月考核中,獲得我隊個人第一名。在:“我會安全、我要安全”的演講比賽中獲第一名,在我隊本月舉行“正壓式呼吸器檢查與佩戴”中獲第二名。“其實這些榮譽并不是最重要的,重要的是進一步建立了我的信心。第三,是思想上的變化?!皺C會是為有準(zhǔn)備的人創(chuàng)造的”。至今在二班工作期間,我遇到三位優(yōu)秀的班長,起初是齊煒班長的平易近人、一絲不茍,后來是劉國柱班長的雷厲風(fēng)行、有條不紊和石鳴元班長的敬業(yè)精神。他們既是我的好領(lǐng)導(dǎo),也是我的好老師。在他們身邊,被耳喧目染,學(xué)到了很多東西,當(dāng)遇到問題時,我常想,作為一個班長,我應(yīng)該怎么辦?這種思維訓(xùn)練使我在今后的工作中一定會起重要的作用。第四是塔河情結(jié)之變。剛來時給我一種荒蕪與干枯的感覺,但現(xiàn)在我愛著廣袤的塔里木以及源遠流長的塔里木河,我曾用少有的半天時間和指導(dǎo)員穿梭在威壯的胡楊林和無垠的沙漠中,來感受愛美、感受寬闊,但我更愛塔河油田,在廠慶五周年之即,塔河油田像那矯健俊朗的小伙子,同時又有真誠、純樸的情感與品質(zhì),有誰不喜歡呢?有誰不愿在這充滿朝氣的環(huán)境下工作呢?

我要競選班長演講稿3

  領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  記得富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你?!苯裉煳艺菫榱送苿游业氖聵I(yè)而來。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的關(guān)懷和支持,讓我有機會有信心走上演講臺。我競爭的崗位是站收費班長。我叫___,今年25歲,20_年進入收費站工作,現(xiàn)在是大淑堡收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優(yōu)勢有以下二點:

  一、有一定的文化知識和政治素質(zhì)自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。

  二,我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.

  什么是收費班長?所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?眾說紛紜,以下幾點看法請大家參考。

  麻雀雖小,五臟俱全??偟膩碚f要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個合格的班長應(yīng)具備七項品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:

  一、首先,做好一個班長應(yīng)具備的七項品質(zhì)是指:

  1.認真仔細,虛心好學(xué)

  上班前認真做好列隊講評,交接班時認真檢查收費設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時調(diào)換領(lǐng)用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  2.吃苦耐勞,先人后己

  要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好收費廣場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心收費員,不計較個人得失,先人后己。

  3.機智冷靜,反應(yīng)迅速

  在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。

  4.恪守規(guī)章,堅持原則

  嚴格遵守收費規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。

  5.團結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神

  與收費員、整個大班及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

  6.服從指揮,顧全大局

  堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

  7.有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任

  總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

  二、其次,作為一個班長應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。

  1.與上級領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:

  站領(lǐng)導(dǎo)、各個科室等等。必須堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級負責(zé),不跨級匯報。

  2.與本班組收費員的關(guān)系:

  要樹立威信,認清班長是為收費員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關(guān)心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟,共度難關(guān)。

  3.與本站其他班組的關(guān)系:

  做好本職工作,嚴格要求自己,交接班時嚴格核查收費設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費站。

  三、最后,班長還應(yīng)做好四項職能工作:

  1.系統(tǒng)設(shè)備管理

  了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護設(shè)備,包括發(fā)電機、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費設(shè)施正常工作。

  2.環(huán)境衛(wèi)生管理

  應(yīng)注重窗口形象,保持收費站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時清理打掃。堅持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護一個整潔文明的收費站形象。

  3.站場安全管理

  保護收費員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全,注意可疑人員靠近收費亭,以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時排除各類安全隱患,對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛,文明糾正違章,堅持原則。

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