演講之前的演講稿一定要用心準(zhǔn)備，優(yōu)質(zhì)的演講稿是我們進(jìn)行演講的關(guān)鍵，那么相關(guān)的演講稿該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的愛崗敬業(yè)演講稿7篇 敬業(yè)愛崗演講稿怎么寫，供大家品鑒。

愛崗敬業(yè)演講稿1

　　光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，我在播音主持這個行業(yè)里已經(jīng)摸爬滾打了十幾個年頭了。這期間，既有痛苦的彷徨，不懈的追求，也有苦苦的尋覓，欣喜的淚水。這一切，就好象是昨天……

　　1998年，由于工作的需要我由當(dāng)時的有線電視臺調(diào)到廣播電臺做起了播音主持工作，話筒成了我最好的朋友，中央人民廣播電臺，省電臺的新聞節(jié)目就是我最好的老師。每天除了日常的工作外，一遍一遍跟著老師的作品模仿，象著了魔似的在播音藝術(shù)的殿堂里盡情的遨游，在這不算短的歲月里，使我從一個對播音工作知之不多的愛好者，成為一名專業(yè)的播音員。也正是在這幾年的歷練中，讓我明白了，播音就是我的最愛，是值得我為之傾注一生的事業(yè)?？梢哉f，這里是我夢想開始的地方，遠(yuǎn)山的呼喚也成了我永遠(yuǎn)追尋的目標(biāo)。 1999年，我們電臺開通了交通廣播頻率，我有幸成了其中的一員。

　　從播音員向主持人轉(zhuǎn)行，又點燃了我創(chuàng)業(yè)的激情，我的播音主持生涯也翻開了新的一頁。眾所周知，播音員是運用有聲語言的技巧傳達(dá)他人的思想，主持人是直接表述自己的觀點和見解;在聲音和氣息的運用上也有本質(zhì)的不同。為了抹去宣讀式的播音痕跡，每天在沒有節(jié)目的時候就練習(xí)說話，逼著自己把一篇消息講成故事。一而再，再而三，播的痕跡沒有了，說的更親切自然了。就這樣，我主持的《空中服務(wù)臺》節(jié)目，深入人心，我的名字被更多的聽眾所熟知。這期間，我在主持節(jié)目的同時還要參與到節(jié)目中去，在節(jié)目的編排策劃中得到了鍛煉，從單一的播音員成為一個多面手。

　　XX年，紀(jì)檢委與我們臺聯(lián)合開辦了端正正風(fēng)行風(fēng)評比的一檔訪談節(jié)目《行風(fēng)熱線》，臺里把這樣一個政治任務(wù)交給我，我既要做主持又兼做編輯，從話題的選擇，嘉賓的邀請等等都由我來承擔(dān)，最讓我頭疼問題就是參加我們這個節(jié)目的20幾個行政局和單位的行政職能和范疇我不是很了解，他們的專業(yè)性也很強(qiáng)，在節(jié)目中是有聽眾電話參與這樣的環(huán)節(jié)，如果聽眾在電話中對某個參評單位提出具體的專業(yè)問題我不明白，就不能和現(xiàn)場的嘉賓進(jìn)行順暢的溝通，就會影響到整個節(jié)目的播出質(zhì)量，因為我們是直播。為了確保播出不出紕漏，我就認(rèn)真做好節(jié)目播出前的案頭準(zhǔn)備工作，對參評單位的職能逐一進(jìn)行了解，不明白的地方就查資料或直接與參評單位進(jìn)行聯(lián)系尋求答案，使我在節(jié)目中成了聽眾與參評單位勾通的橋梁和紐帶。

　　這種全新的工作狀態(tài)激發(fā)出我潛在的能力，同時也是一種新的洗禮。我慶幸，在前進(jìn)的路上從沒有止步，沒有故步自封，永遠(yuǎn)是一個戰(zhàn)斗者，探索者。這個節(jié)目的播出受到紀(jì)檢委、臺領(lǐng)導(dǎo)的肯定也得到了聽眾的好評。

　　播音主持是一項艱苦的、容不得半點兒馬虎的工作。不少人把它看成是一個風(fēng)光無限的面子活，但其中滋味，只有自己知道。做為一名新聞播音員，我深知自己的義務(wù)和責(zé)任。 記得前年夏天，播電視新聞的時候，晚上剛做完節(jié)目回到家里正準(zhǔn)備吃晚飯，這時候也是新聞首播剛結(jié)束，我的手機(jī)響個不停，一看是臺里的電話打了過來，電話那邊值班編輯告訴我，觀眾電話反饋說，你播的一條新聞里有個數(shù)字播錯了，當(dāng)時我的腦袋象炸開了一樣，一片空白，我知道這樣的播出錯誤不僅我會受到批評，局里也會受到牽連，當(dāng)我緩過神來，穿著拖鞋就跑到了臺里，第一時間趕到的還有值班臺長和采編這條新聞的記者，經(jīng)過認(rèn)真核對和校正再聽錄音最后確認(rèn)我沒有播錯，記者也沒有寫錯，是觀眾聽錯了，一場虛驚就這樣告終了。

　　這件事對我的觸動很大，讓我深刻體會到，做我們這行要時刻把“認(rèn)真”二字放在首位，在這以后無論是我主持的每一期節(jié)目，還是播出的每篇稿件，盡管有這樣那樣的遺憾，我都是用心在做，不敢褻瀆心中的那份神圣。

　　一個人要取得成功，有三要素是不可少的，那就是“天賦、勤奮和機(jī)遇”，做一個出色的播音員，先天具備的嗓音條件和領(lǐng)悟能力是不可忽略的，這是取得出色成績的保證。做播音主持這一特殊的職業(yè)“勤奮”也是必須具備的一個因素。我可以說是一個勤奮的人，可我始終有危機(jī)感，不是怕別人的競爭，而是怕自己的步伐跟不上社會的發(fā)展。我在心里反復(fù)地對自己說：快走!快走!不快走后面就有人追上來了，社會就要淘汰你了，正是這種危機(jī)感，時刻鞭策著我每天腳踏實地做好我的本職工作。時刻堅持著“踏實做事，真誠待人”和“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t，不斷向書本、向同行、向我的聽眾朋友汲取生活和事業(yè)的養(yǎng)料，使自己更加勝任這個工作崗位。

　　我的播音主持工作不是一帆風(fēng)順的，人生路上充滿著甜苦和喜優(yōu)，難免曾經(jīng)跌倒和等候，我總是以平和的心態(tài)，微笑著面對挫折和失敗，因為我相信陽光總在風(fēng)雨后，烏云上面是晴空。我熱愛播音主持工作，尤其被廣播這樣一個有聲語言的神奇魅力所折服，因此，在工作中樂此不疲。我非常希望通過自己的努力把節(jié)目做得更精彩以此來回報我的聽眾。熔煉昨天，可以忘卻不需要的記憶;用好今天，可以尋找到一個新一個新的向前延伸的成功的“亮點”，我愿繼續(xù)品嘗“話筒的味道”。 播音主持工作，是我今生無悔的選擇。

愛崗敬業(yè)演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

　　你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業(yè)，情系保安。

　　一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人心曠神怡，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊一中隊就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的治理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊員的綜合素質(zhì)。使中隊不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　記得中隊組建之初，大隊長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展?！?/p>

　　如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個團(tuán)隊的凝聚力，向心力。

　　隊長單寶明充分熟悉到這點，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會，堅持雷打不動，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識淡薄的村民，所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時有發(fā)生，單隊感到責(zé)任重大，親自組織夜間蹲點，經(jīng)過幾個月的夜間奮戰(zhàn)，礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制，今年六月的一天夜里，門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲，單隊接到報警，迅速帶領(lǐng)隊員火速趕到現(xiàn)場，具體分析案情，忍受著蚊蟲叮咬，經(jīng)過三個小時的斗智斗勇，終于將—潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次，據(jù)不完全統(tǒng)計，幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下，全體保安隊員在工作中以高昂的斗志，良好的形象，過硬的素質(zhì)，求實的作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了礦區(qū)居民的信賴，保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節(jié)假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。

　　門衛(wèi)班長柳風(fēng)舉，在保安隊伍中年紀(jì)比較大，正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中，作為班長，他十分注重自己的形象和言行舉止，盡職盡責(zé)，幾乎天天都提前上班最后一個下班，南，東，西三個大門巡回檢查幾次，365天天天如此，從沒有節(jié)假日，不論嚴(yán)寒酷暑，還經(jīng)常自覺抽空夜查，而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作，初步計算，這些年來，他義務(wù)修理大門幾十次，為中隊節(jié)約資金幾萬元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。

　　公司南門是礦區(qū)主路，來往行人比較多，為了礦區(qū)居民的人身安全，制度規(guī)定：南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過，但我們經(jīng)常會碰到素質(zhì)低下，難纏的司機(jī)，一天下午，一輛農(nóng)用三輪車從東駛來，我趕緊微笑著迎上去，跟司機(jī)說明情況，并講明制度拒絕放行，誰知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過，我聲俱厲色說道：好吧，假如你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛，司機(jī)也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指著我罵道：好，你有種，你個臭看大門的，牛什么，你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著奔馳而去的農(nóng)用車，委屈的淚水溢出眼眶，同時也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了，我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅持原則。

　　我們保安一中隊在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，卓越的治理團(tuán)隊，創(chuàng)新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個中隊，這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎？

愛崗敬業(yè)演講稿3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事，大家下午好!

　　今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。

　　我們xx人愛崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團(tuán)隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

　　今天我還想借此機(jī)會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的"小竅門"，過年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人?：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。

　　我們一路走來，班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢。可是憂心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進(jìn)又一個高的起點，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

愛崗敬業(yè)演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　今天，我榮幸的站在這里，心情激動不已。作為一名站務(wù)員，我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站里工作，能夠為旅客排憂解難，為他們獻(xiàn)上自己的一片愛心，并通過自己的工作能讓他們記住“xxxxxxx”，我感動無比的充實和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè)，而當(dāng)我真正立足于崗位上的時候，常常意識到肩上的責(zé)任是多么的重大，在無數(shù)工作作中，我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙，但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光，而作為一名普通的站務(wù)員，我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位旅客，把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)作的更體貼、更完美。

　　點滴的平凡中，讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。當(dāng)我把她請進(jìn)重點旅客休息室，交談中，知道她有一位患了精神病的女兒，但聽她的描述，我知道那是他們老人迷信愚昧的說法，她女兒只是心里抑郁、宣泄自己的一種表現(xiàn)。我說了自己的看法，并勸她不要再找那些看異病的人去害自己的女兒。老人聽了我的話象遇到救星一樣，臨走時，含著眼淚問我，能不能幫幫她，開導(dǎo)開導(dǎo)她的女兒。同為母親，看著她焦灼無助的眼神，我答應(yīng)了她。通過幾次長時間的電話交談，竟真的起了作用，女孩不再有以往那些過激的行為，還跟我說了很多她的心里話，并要求她的母親帶著她來到我們站里，一定要見見這個不知姓名的站務(wù)員姐姐?？粗齻兡概疁I流滿面的握著我的手，對我表示她們的感激之情，我為自己的工作感到自豪和欣慰。

　　當(dāng)我把那位沒坐上車，而旅店即使在我交了錢的情況下，也不肯收留的老人帶回家的時候；當(dāng)xxx為丟了錢和生活困難的旅客掏錢熱心相助的時候；當(dāng)xxx把一個個胡攪蠻纏的旅客接待得滿意而去的時候；當(dāng)我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車的時候；旅客的千恩萬謝是對我們工作的最好肯定。而所有這一切都源于我們對旅客的無限真情，都源于我們對這份站務(wù)工作由衷的熱愛。沈陽站的企業(yè)理念說的好：至誠無息、止于至善，這句話不也正是我們工作的真實寫照嗎？一個不善良的人、一個不真誠的人、一個不懂得熱愛的人是做不好我們的站務(wù)工作的。

愛崗敬業(yè)演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我叫**，現(xiàn)年*歲，畢業(yè)于**學(xué)院，現(xiàn)在就職于郵儲銀行**部門，我這次競聘的職位是高級客戶經(jīng)理。

　　首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機(jī)會，不論成功與否，我都將獲益匪淺，因為這次的競聘不僅是對我現(xiàn)在工作的一個自我審視，也是對我以后工作提出了更高的自我要求。

　　隨著郵政儲蓄銀行的制度和規(guī)模改革不斷發(fā)展和推進(jìn)，就代表著給我們每一位員工都提出了更高的要求，不論是在自身素質(zhì)還是在專業(yè)知識上。而高級客戶經(jīng)理更是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。所以我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的每一次挑戰(zhàn)。

　　對于高級客戶經(jīng)理崗位我是這樣認(rèn)識的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融業(yè)務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動的防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。所以我們要改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為重心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。

　　作為一名合格優(yōu)秀的高級客戶經(jīng)理，就應(yīng)該把客戶的利益和需求放在首位！面對客戶的業(yè)務(wù)特點，我們必須負(fù)責(zé)為其量身定做和推薦適合的產(chǎn)品。面對客戶的需求，我們就必須及時的向有關(guān)部門報告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，對潛在的客戶，要極目遠(yuǎn)眺，積極的去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口和二線業(yè)務(wù)部門，各專業(yè)部門之間，上下級部門，資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時，順暢，準(zhǔn)確的完成。善于引導(dǎo)客戶，努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是每個客戶經(jīng)理永恒的要求與追求。

　　幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。如果此次我能競聘成功，我會力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事和客戶，將心比心。并且積極營銷，發(fā)揮之間的最大能力，主動出擊，拓寬營銷渠道，全方位開展攬儲增存的工作。謝謝大家。

　　高級客戶經(jīng)理愛崗敬業(yè)演講稿責(zé)任編輯：楊雪

愛崗敬業(yè)演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《……》歷史的年輪滾滾向前，××××的航船已經(jīng)駛過了×年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

　　今天，我在為他×歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨！是啊，來××××一年多了，時間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名××××人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足加以改正。

　　而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會吧？我的一番好意，怎么會得到經(jīng)理的否定？

　　原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。

　　在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時，這位先生頓時惱怒起來，此時正值總臺入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。

　　見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意?？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的`喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計劃，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。

　　千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，××××酒店一定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。

　　最后，我再次感謝××××酒店對我們的培養(yǎng)，衷心祝福你——一路好！

愛崗敬業(yè)演講稿7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友大家好：

　　我演講的題目是《擁有時請珍惜》朋友，當(dāng)你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候；當(dāng)你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候；當(dāng)你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候；你是否感覺到你是何等的幸福？然而又有多少人，因為自己一時的疏忽，釀成了慘不忍睹的事故，讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過，留下永遠(yuǎn)的傷痛。做為鐵路運輸生產(chǎn)一線的員工，不論你是剛剛?cè)肼返那喙?，還是有經(jīng)驗的老師傅，也不論你是存心還是無意，或多或少有過違章違紀(jì)的經(jīng)歷，有的付出巨大的代價，有的相安無事，也許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章違紀(jì)，但從來都沒有造成什么后果而沾沾自喜，這不是因為你運氣好，只是時候未到。

　　三年前的八月二十日，贛州東站清掃員，在無人防護(hù)又無人知曉的情況下，單獨違章作業(yè)，被一趟出庫的單機(jī)無情地奪去了生命，事故發(fā)生了，給段勞動人身安全敲響了警鐘，也給當(dāng)事人的親人、家庭留下了難以磨滅的痛楚，“生命誠可貴，安全價更高，若是真心待，兩者皆可?！鄙鼘γ總€人來說只有一次，應(yīng)當(dāng)好好地珍惜，然而，安全同樣的重要，沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有生命。只要我們每個人真心對待自己現(xiàn)在的擁有，多一份安全責(zé)任感，少一份違章違紀(jì)，那么生命、安全兩者都可以得到保障，何樂而不為呢？

　　親愛的工友們，以往血淋淋的事故案例，曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻警醒著我們要吸取事故教訓(xùn)。真正做到“別人的傷疤我也痛”4月30日18時，我段順利實現(xiàn)了安全行車1400天，全段上下人心振奮，歡天喜地，1400個日日夜夜啊，凝聚了所有贛車人的心血，這不僅僅是我們贛車人歷史以來的最大驕傲，更重要的是我們在痛失第一個1400天后，用自己的實際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運輸安全生產(chǎn)。興國站“6。30”險性事故讓所有贛車人嘗盡了違章違紀(jì)的苦頭。如果事故責(zé)任人能夠沉著冷靜；如果值班領(lǐng)導(dǎo)能夠正確指揮把關(guān)；如果……那么結(jié)局將是另一種版本，好在過去的永遠(yuǎn)成為了過去，它只能成為歷史，我們唯有把握住今天的擁有，牢固樹立“安全第一”的思想，以高度的責(zé)任感，敬業(yè)愛崗，認(rèn)真踏實地干好自己本職工作，確保一個又一個百日安全天的順利實現(xiàn)。時代的車輪滾滾向前，鐵路工作不斷地改革，“4.18”提速調(diào)圖的順利實施之后，又迎來了南昌局和福州分局合并的機(jī)遇，這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢，要求我們每位干部職工站在講政治，顧大局的高度，以飽滿的熱情，以嚴(yán)格的作風(fēng)確保合并工作平穩(wěn)有序。鐵路運輸安全生產(chǎn)是一項長期、簡明復(fù)雜的工作。它要求我們務(wù)必保持不驕不躁的工作態(tài)度，務(wù)必堅持科學(xué)的管理方法，務(wù)必發(fā)揚扎實工作、拼搏奉獻(xiàn)的主人翁精神。我相信有大家的共同努力，鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。

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