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個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿6篇(銷(xiāo)售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿)

時(shí)間:2023-09-21 15:54:00 演講稿

  演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿6篇(銷(xiāo)售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿),供大家賞析。

個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿6篇(銷(xiāo)售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿)

個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

  大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。

  我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。

  客戶經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

  如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:

  一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;

  二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;

  三,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;

  四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。

  我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:

  一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來(lái),可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;

  二,營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;

  三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

  我的演講完了,謝謝大家。

個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo):

  晚上好!

  首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)競(jìng)職演講鍛煉(的機(jī)會(huì),同時(shí),我也很有信心參加這次的競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng),因?yàn)?,我相信自己,相信有能力勝任我所?jìng)爭(zhēng)的崗位——**科長(zhǎng)。

  81年7月,我從**衛(wèi)校畢業(yè)后分配到縣醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作,xx年被任命為兒科護(hù)士長(zhǎng),98年調(diào)入外科任二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),20xx年3月被調(diào)到院政工科擔(dān)任科長(zhǎng)。20多年來(lái),無(wú)任在哪個(gè)崗位,從事什么工作,我始終以極大的熱情忘我地工作,用自己的行動(dòng)來(lái)向人們證明我是一名較為出色的護(hù)士、管理規(guī)范的護(hù)士長(zhǎng)、實(shí)績(jī)較為突出的政工科長(zhǎng)。

  在從事臨床護(hù)理工作期間,我以自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嚴(yán)以律已的工作作風(fēng)、規(guī)范的管理贏得了廣大病員的贊譽(yù)、同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  兩年前,因工作需要,我告別了護(hù)理崗位,來(lái)到政工科。我院的政工科負(fù)責(zé)醫(yī)院人事、宣傳、行風(fēng)建設(shè)等多項(xiàng)重要工作。新的崗位,新的要求,對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一種很好的鍛煉機(jī)會(huì)。憑著我的勤奮和天資,很快便得心應(yīng)手,適應(yīng)了工作。

  人事工作政策性強(qiáng),與職工的切身利益有很大關(guān)系,比如職稱(chēng)晉升、工資晉級(jí)等。為使每一位符合條件的職工能按時(shí)晉升晉級(jí),我對(duì)下發(fā)的文件反復(fù)學(xué)習(xí),吃透文件精神,堅(jiān)持原則,秉公辦事。二年來(lái),沒(méi)有因我的失誤而影響職工的利益。

  宣傳工作的成效來(lái)自于工作的主動(dòng)性,創(chuàng)造性。創(chuàng)名院、建名科、樹(shù)名醫(yī),不只有行動(dòng)就行,還需要讓群眾知曉,二年來(lái),政工科在醫(yī)院內(nèi)新制作了各種醒目的指示標(biāo)牌,新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作了各科室專(zhuān)科名片,專(zhuān)科特色介紹展版;去年院慶制作了精美的宣傳畫(huà)冊(cè),這一切,無(wú)不展示著醫(yī)院新的形象、新的風(fēng)貌。

  面向社會(huì)的宣傳工作更為重要。兩年來(lái),政工科通過(guò)向廣播、報(bào)紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專(zhuān)題講座、策劃制作廣告,進(jìn)一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。

  勤奮好學(xué)是我最大的優(yōu)點(diǎn),因?yàn)槲抑?,我不更新知識(shí),便是新的知識(shí)將我淘汰。為此,我每到一個(gè)新的崗位,學(xué)習(xí)成了我的首要任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),96年取得了護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試畢業(yè)證書(shū)。為提高管理水平,參加了行政管理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,取得了《管理心理學(xué)》、《行政法學(xué)》、《市政學(xué)》、《法學(xué)概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門(mén)單科合格證,年內(nèi)將獲得第二專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)。今年9月,為更好地適應(yīng)政工科工作需要,提高自己的公文寫(xiě)作水平,報(bào)名參加了南京電大中文本科班學(xué)習(xí)。

  曾經(jīng)參加縣組織部舉辦的縣中青年干部理論培訓(xùn)班,期間所寫(xiě)論文《社區(qū)醫(yī)療服務(wù)初探》獲溧水縣調(diào)研論文三等獎(jiǎng)。

  成績(jī)是競(jìng)爭(zhēng)的資本,成績(jī)卻不能代表未來(lái)。如果這次競(jìng)職成功,我會(huì)更努力地工作,不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)意識(shí),積極為臨床一線服務(wù),為實(shí)施醫(yī)院的“三名”戰(zhàn)略出謀劃策。我設(shè)想,在條件成熟的時(shí)候,將策劃編輯醫(yī)院的院報(bào)。盡管,這是一項(xiàng)很花費(fèi)時(shí)間和精力的工作,但我堅(jiān)信,有院領(lǐng)導(dǎo)的`支持和幫助,有了兩年宣傳工作的經(jīng)驗(yàn),再加上全院職工的配合,這一新的宣傳方式定會(huì)受到醫(yī)院廣大員工的歡迎,也更有利于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。

  政工科是醫(yī)院的一個(gè)職能部門(mén)。顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,不斷提高政治涵養(yǎng)、文化素質(zhì),事事處處作群眾的表率將是我工作的準(zhǔn)則。

  政工科也是一個(gè)為員工服務(wù)的部門(mén)。了解下情,方便員工,盡力為員工排憂解難將是我工作的目標(biāo)。

  我期望贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到職工的支持,謝謝大家!

個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委、同事們:

  大家下午好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我叫,今年歲,大專(zhuān)學(xué)歷、護(hù)師,在本院工作已9個(gè)年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護(hù)理工作,本人工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,不斷鉆研業(yè)務(wù),曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員、本院優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽護(hù)理能手、醫(yī)院先進(jìn)工作者等稱(chēng)號(hào)。

  參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。

  我之所以參與競(jìng)聘副護(hù)長(zhǎng)這個(gè)職位,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):

  1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)

  我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動(dòng)作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭(zhēng)利。

  2、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。

  3、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),各部門(mén)業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,可以輕松的應(yīng)對(duì)自如。

  4、我年輕力壯,無(wú)家庭負(fù)擔(dān),可全身心投入工作。

  經(jīng)過(guò)近年護(hù)理工作,我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也積累了一些護(hù)理工作的.經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì),如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱(chēng)職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿4

  大家好!

  站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我心情非常激動(dòng),同時(shí),也充滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),在這里參加**崗位競(jìng)聘演講!相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。下面請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹:

  我叫**,**年畢業(yè)于**,**年進(jìn)入蘭州市煙草專(zhuān)賣(mài)局,曾負(fù)責(zé)**、**等工作。比較熟悉專(zhuān)賣(mài)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)任**,負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)準(zhǔn)運(yùn)證、批發(fā)許可證、12313舉報(bào)投訴電話及科室內(nèi)務(wù)管理工作。多年的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù),在工作中具備一定的親和力和語(yǔ)言表達(dá)能力?;厥走^(guò)去的幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。

  一直以來(lái),我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本公司的保值增值出更多力。

  如果這次競(jìng)聘**職務(wù)成功,我將以?xún)?yōu)異的'工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。

  一是找準(zhǔn)定位,做好副手。我想做為一名**關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做好領(lǐng)導(dǎo)的副手。辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責(zé)任不躲避推諉。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。用全新的工作理念,簡(jiǎn)化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提所在部門(mén)的地位。

  二是綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。對(duì)下及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與部門(mén)、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

  三是立足本職,做好工作。堅(jiān)持干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為公司做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)工作并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:無(wú)論這次競(jìng)職成功與否,我都將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好自身工作,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好地為公司服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁會(huì)給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)盡最大的努力給大家一個(gè)驚喜!

  謝謝大家!

個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿5

  您好!

  今天,我?guī)е约旱睦硐牒妥鳛橐幻鹸x員工為公司奉獻(xiàn)的熱心站上了xx崗位的競(jìng)聘演講。我十分幸運(yùn),能在為事業(yè)拼搏的關(guān)鍵時(shí)刻得到這樣的一次機(jī)會(huì)。在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的同事,以及我最深?lèi)?ài)的xx公司!你們培養(yǎng)了我,鼓勵(lì)了我!因?yàn)橛心銈?,我才能筆直的站在這個(gè)講臺(tái)上為自己爭(zhēng)取這份前進(jìn)的機(jī)會(huì)!真的十分感謝大家!

  我自20xx年加入公司,至今為止,來(lái)到我們這個(gè)部門(mén)已經(jīng)有x年的時(shí)間了。作為技術(shù)部門(mén)的一名工作者,在技術(shù)上為公司提供支援,幫助公司在發(fā)展中更好的前進(jìn),就是我們的職責(zé)!

  這幾年的時(shí)間里,我在工作中認(rèn)真熱情,熱愛(ài)自己的'崗位,更喜愛(ài)在工作崗位上不斷的加強(qiáng)自身的能力,解決公司的困難。我自知,在如今日益發(fā)達(dá)的社會(huì),技術(shù)和能力,都是在并不斷進(jìn)化。今天還是優(yōu)秀的技術(shù)方法,轉(zhuǎn)眼可能就會(huì)被更好的技術(shù)所頂替。而作為技術(shù)人員,我們本身也如通技術(shù)一樣,不更新就會(huì)更不上時(shí)代,不進(jìn)步,就會(huì)被道路拋下!為此“學(xué)無(wú)止境”一直都是我工作的座右銘。

  在自身的工作中,我除了嚴(yán)格按照公司要求完成自身目標(biāo)以外,一直也在積極的更新并鍛煉著自我的能力。一直以來(lái),我經(jīng)常利用假期以及工作通勤時(shí)的時(shí)間來(lái)優(yōu)化自己,閱讀書(shū)籍,鉆研方法。但同時(shí),我也不會(huì)忘記結(jié)合實(shí)際,通過(guò)鍛煉,累積經(jīng)驗(yàn),并吸收他人優(yōu)秀的方法,改進(jìn)自我的能力。并能與同事們積極交流,分享自己的收獲。

  我很清楚,其實(shí)在我們公司中有著不少杰出的人才,在日常中,我經(jīng)常會(huì)去向各位請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和技巧。提高自身的技術(shù)和能力。

  如今,面對(duì)眼前的xx技術(shù)崗位。我不得不說(shuō),真的十分心動(dòng)。誠(chéng)然,“人往高處走”,我們都會(huì)希望自己能不斷前進(jìn),收獲更好的結(jié)果。但同時(shí),我內(nèi)心的理想也不斷催促著我去接受這份挑戰(zhàn),在這個(gè)崗位上,一展自己的才華和能力!

  我清楚,我有這個(gè)能力,也有這一份決心。雖然獨(dú)與這個(gè)新的崗位我無(wú)法夸下??谡f(shuō)自己一定能取得怎樣的成績(jī)。但請(qǐng)您相信,如果能給我一次“機(jī)會(huì)”,我會(huì)拼盡全力地給您一個(gè)“回答”!并且絕不會(huì)讓您失望自己的選擇!

  望您能信任我!謝謝!

個(gè)人競(jìng)聘崗位演講稿6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特。” 這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。

  我叫xxx,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專(zhuān)業(yè)。 20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后從事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽(tīng)從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲xx、xx年度xx工會(huì)積極分子;榮獲xx年度xx金融先進(jìn)工作者;xx年度考核為優(yōu)秀;獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)拢粁x年度xx金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過(guò)了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書(shū);我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書(shū)及個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)證書(shū)。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)英林的

  客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,我于20xx年xx月銷(xiāo)售貸記卡xx張,在xx年第一季度營(yíng)銷(xiāo)貸記卡xx卡,據(jù)了解是xx營(yíng)銷(xiāo)貸記卡單項(xiàng)的`第一名。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

  首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作

  營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴(lài)以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。

  第三,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

  第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

  其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

  當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)已成為我行的突出問(wèn)題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問(wèn)題,做好以下工作:

  第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。

  第二,充分利用柜面資源,開(kāi)放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

  第三,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

  第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開(kāi)戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

  第五,協(xié)助xx進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊(duì)等候時(shí)間。

  第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

  再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

  調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問(wèn)題上,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

  在處理誤解問(wèn)題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類(lèi)爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問(wèn)題,并盡量解決。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極

  創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

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