演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，越來越多地方需要用到演講稿，你寫演講稿時(shí)總是沒有新意？下面是范文網(wǎng)小編整理的服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板3篇(競(jìng)聘服務(wù)員演講稿范文)，供大家參考。

服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　我報(bào)名的競(jìng)爭(zhēng)職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來說，我非常希望得到這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲铱释谌A油公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認(rèn)為我的條件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平；我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù)，在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jī)。當(dāng)然，成績(jī)的取得主要?dú)w功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對(duì)于我，更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些，給了我今天參加職位競(jìng)爭(zhēng)的信心。我相信，給我機(jī)會(huì)，我就能再創(chuàng)輝煌！

　　用戶服務(wù)部在華油公司來說，是一個(gè)窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為，服務(wù)部的工作，歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。首先要誠(chéng)信守時(shí)，做到一諾千金；其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，處處為客戶著想，時(shí)時(shí)將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻(xiàn)精神，這樣通過高質(zhì)量的`工作，贏取用戶最大的滿意。

　　重要的工作崗位，激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)造成績(jī)，成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘，在這一崗位上做出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競(jìng)聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　首先，推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進(jìn)制度促進(jìn)部門工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé)，做到人定職、崗定責(zé)，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，破除“步子不快天天走，成績(jī)不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。

服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板2

　　大家好！

　　非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。

　　我叫孫蕾，07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來到奧潤(rùn)公司，這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評(píng)判。

　　今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

　　首先服務(wù)經(jīng)理需-

　　必備已下幾點(diǎn)基本技能：

　　1、保證公司利潤(rùn)最大化

　　2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)

　　3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功

　　4、壓力處理

　　5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)

　　6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)一支筆寫作網(wǎng)目標(biāo)，嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。

　　若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo)：

　　1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。

　　2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。

　　3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好率；關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高?？刂剖酆蠓?wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫(kù)存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。

　　4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù)，顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋；保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。

　　5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度，并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。

　　6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境，用一種及時(shí)和有效的'態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。

　　最后，我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面；三是我的親和力較強(qiáng)，信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。

　　報(bào)告完畢，謝謝大家！

服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！我是xxx。

　　首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同志們的支持幫助下，我有幸學(xué)到不少東西，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，在此向大家、向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。

　　我沒有輝煌的過去，但是我要把握好現(xiàn)在和將來。根據(jù)我的個(gè)人條件和工作情況，我競(jìng)選生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)部主任一職。

　　第一，我具有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。我到自來水公司工作已經(jīng)有十年了，從事過凈化、安裝等工作，對(duì)各部門的工作環(huán)節(jié)和特點(diǎn)，有充分的了解；對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度、工作方法和辦事程序都熟練的掌握。

　　第二，我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我是從自來水技工學(xué)校畢業(yè)的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過城鎮(zhèn)供水、水凈化、管道安裝，并且在工作后仍然保持刻苦鉆研業(yè)務(wù)的勁頭。并于去年完成了電氣工程及其自動(dòng)化的函授學(xué)習(xí)，拿到了該專業(yè)的畢業(yè)證書。

　　第三，我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，有充分的激情和自信。我不僅有健全的體魄、充沛的精力，而且有年輕人特有的朝氣和闖勁。同時(shí)，我還有吃苦耐勞的品格。這些，都使我對(duì)工作充滿了激情與自信、對(duì)未來充滿了憧憬和希望。

　　如果能夠競(jìng)聘成功，我會(huì)努力做好以下的工作：

　　1、進(jìn)一步在全班組樹立并加強(qiáng)“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)。人的意識(shí)非常重要，往往什么樣的意識(shí)就會(huì)決定什么樣的`行動(dòng)。積極的意識(shí)促使我們心態(tài)平和、樂觀，消極的意識(shí)則讓我們感到懈怠、無聊。只有增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，才會(huì)我們的提高服務(wù)態(tài)度，才會(huì)更快、更好的為用戶排憂解難。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)。管道安裝是一份看似簡(jiǎn)單，但講究技術(shù)的工種。我們只有在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)提高，才能充實(shí)完善自己。因此，我打算在工作閑暇的時(shí)候，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的管道安裝技術(shù)和規(guī)范，并且鼓勵(lì)同志們?nèi)⒓酉嚓P(guān)的技術(shù)培訓(xùn)或者技術(shù)等級(jí)考試。

　　3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中，出發(fā)前要做工作安排，并且在當(dāng)天做成表格，每個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行工作總結(jié)。同時(shí)還要打破平均主義，鼓勵(lì)“多勞多得”。

　　4、完善用戶檔案和安裝資料，并且進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理。

　　以上是我下一步工作的想法，雖然不是豪言壯語，也不是博大精深的施政綱領(lǐng)，還需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助與支持。

　　如果我競(jìng)聘不成功，我還是會(huì)像往常一樣，好好工作，為人民服務(wù)。

　　再次謝謝大家

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