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銀行大堂競聘演講稿11篇

時(shí)間:2023-11-24 15:45:30 演講稿

銀行大堂競聘演講稿 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位,我也是有充足的一個(gè)信心,我想當(dāng)我到了這個(gè)崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,當(dāng)然我也是知道這次競聘的對(duì)手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。

  我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認(rèn)真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評(píng),并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯(cuò),這也是可以說是我在這次競聘之中的一個(gè)優(yōu)勢,我對(duì)于工作是非常的認(rèn)真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂于學(xué)習(xí)的,銀行組織的很多次的一個(gè)培訓(xùn),我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個(gè)提升。

  雖然我之前沒有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),但是這并不是說我就不能做這個(gè)工作,而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢,由于沒有做過,所以在思想上是會(huì)更加的重視,同時(shí)也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來看待問題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對(duì)于我的服務(wù)也是非常的滿意的。

  同時(shí)當(dāng)我真的擔(dān)任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的`去學(xué)習(xí),這樣才有進(jìn)步,同時(shí)在工作之中,我也是會(huì)認(rèn)真積極的去服務(wù)客戶,從柜臺(tái)走出來,我也是能更加的融入到客戶進(jìn)入我們銀行的第一次招待,并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來辦理好業(yè)務(wù)。同時(shí)由于我是做過柜員的,所以對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢。

  當(dāng)然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實(shí)我也是不會(huì)氣餒,這次即使是沒有機(jī)會(huì),那么我就會(huì)下次再來,同樣的我也是會(huì)在自己的一個(gè)崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平,不過我相信我這次是有很大的機(jī)會(huì),這也是我對(duì)于自己比較的有信心,我也是相信當(dāng)我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),同事們能投我一票。謝謝!

銀行大堂競聘演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:

  大家好!

  聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競爭平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理。 我叫xx,現(xiàn)年39歲,學(xué)歷函授本科,1994年入行,先后在營業(yè)室、支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、支行客戶部,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任、營業(yè)室會(huì)計(jì)主管副主管、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級(jí)先進(jìn)工作者”“支行業(yè)務(wù)能手”先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  面對(duì)擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。4月至6月間,我服從組織安排,走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。

  第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的.習(xí)慣,在支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營業(yè)室主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。 四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。 五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。

  謝謝大家!

銀行大堂競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  12月份,因工作需要,我接手了客戶經(jīng)理的營銷工作;

  為做好工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下發(fā)的各種理財(cái)產(chǎn)品的說明,并積極聯(lián)系客戶。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我圓滿完成了工作任務(wù),取得了較好的成績,并在今年1至2月份的網(wǎng)點(diǎn)人民幣排名中綜合排名第一。

  我認(rèn)為大堂經(jīng)理的職位不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一種責(zé)任,他不僅要肩負(fù)著定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,還要提出改進(jìn)的建議;不僅要搞好服務(wù)使客戶滿意,還要做好營銷工作;不僅要做好信息的收集,還要做好信息的處理。

  所以,我認(rèn)為一位合格的大堂經(jīng)理不僅具有扎實(shí)的金融知識(shí),還應(yīng)該具有較強(qiáng)的市場敏銳感;不僅要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),還應(yīng)具有綜合協(xié)調(diào)處理棘手問題的能力。當(dāng)然,作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,其較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真的工作態(tài)度等素質(zhì)也是必須具備的。

  如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。具體做好以下工作:

  第一,協(xié)助負(fù)責(zé)人做好服務(wù)和營銷工作。我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的。工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的`思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

  第四,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。

  第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。我會(huì)主動(dòng)營銷,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

  最后,我想說的是:為我行奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

  謝謝大家!

銀行大堂競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。

  我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競爭。競聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

  一、競聘優(yōu)勢

  1、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。

  進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。

  2、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。

  從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《xx日?qǐng)?bào)》對(duì)營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過xx省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,通過國家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。

  3、能夠看到自己的弱點(diǎn)。

  業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。

  4、我深刻懂得這一崗位的重要性。

  將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。

  二、目標(biāo)和任務(wù)

  這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。

  三、具體措施

  作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:

  1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。

  以績效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。

  2、思想總攬全局,做好表率。

  作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。

  3、內(nèi)抓管理,外樹形象。

  “沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。

  4、服務(wù)是銀行的生命線。

  要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的.優(yōu)越性。

  5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)。

  客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

  一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。

  二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。

  謝謝大家!

銀行大堂競聘演講稿 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:

  大家好!非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開公平競聘崗位的機(jī)會(huì)。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷xx???,20xx年入行,一直在xx分理處從事記賬員、綜合員、主管會(huì)計(jì)等。多年來,我一直堅(jiān)守在營業(yè)崗位第一線,扎扎實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),勤勤勤懇懇,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻(xiàn)。

  面對(duì)擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能。工作三十二年年中,本人從事記賬員年,綜合員年,主管會(huì)計(jì)年,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新業(yè)務(wù),我能夠做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。

  第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,對(duì)客戶非常了解,也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng),能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿綗崆榉?wù)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

  首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行產(chǎn)品。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。

  謝謝大家!

銀行大堂競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特?!边@次競爭對(duì)我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會(huì)抓住這次競爭的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。

  我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后從事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲xx、xx年度xx工會(huì)積極分子;榮獲xx年度xx金融先進(jìn)工作者;xx年度考核為優(yōu)秀;獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)拢粁x年度xx金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

  自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國家理財(cái)師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)英林的

  客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評(píng)議。

  首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作

  營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

  第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

  其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

  當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問題,做好以下工作:

  第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。

  第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

  第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

  第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

  第五,協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊(duì)等候時(shí)間。

  第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。

  再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

  調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

  在處理誤解問題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

銀行大堂競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

  你們好!

  我叫xxx,今年xx歲,本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,19xx年畢業(yè)于南開大學(xué)金融系金融專業(yè),同年參加農(nóng)村信用社工作。曾在信用社任出納、會(huì)計(jì),在聯(lián)社原資金組織科任統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)任信用社會(huì)計(jì)。

  首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我這次競聘內(nèi)勤主任的機(jī)會(huì)。之所以參加競聘內(nèi)勤主任,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€(gè)方面優(yōu)勢:

  一是具有豐富的金融理論知識(shí)。我于19xx年考入南開大學(xué)金融系金融專業(yè),大學(xué)四年中,先后學(xué)習(xí)了貨幣銀行學(xué)、會(huì)計(jì)基本原理、信貸管理等課程,打下了較為扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ),參加工作五年來,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平又有了進(jìn)一步的提高,所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”,經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高。熟練掌握了會(huì)計(jì)操作流程和計(jì)算機(jī)新業(yè)務(wù)操作,能夠獨(dú)立完成信用社的會(huì)計(jì)核算,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在會(huì)計(jì)工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。

  四是我年富力強(qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作主任,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。

  第一,根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要認(rèn)真研讀政治、經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍,進(jìn)一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,政治立場堅(jiān)定。其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

  第二,圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標(biāo),端正經(jīng)營思想,強(qiáng)化效益意識(shí),健全內(nèi)控制度,加強(qiáng)三防一保,強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計(jì)監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

  第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實(shí)關(guān)心職工工作和生活的基礎(chǔ)上,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì),抓好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織好崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識(shí),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能,為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  第四,充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。要做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況的變化,隨時(shí)提出針對(duì)性措施,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我本人目前的理論知識(shí)、學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)實(shí)際和工作能力,已經(jīng)完全具備一個(gè)內(nèi)勤主任所必須的條件,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績進(jìn)行評(píng)議打分,讓我伴著新年的鐘聲實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望,象我們的信合事業(yè)一樣,在新的一年有一個(gè)良好的開端!

  謝謝大家。

銀行大堂競聘演講稿 篇8

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):

  我叫xx,男,20xx年xx月出生,大學(xué)文化,20xx年xx月進(jìn)入分行,現(xiàn)在零售銀行部工作。銀行開展后備干部競聘,是造就一支年輕化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的銀行干部隊(duì)伍,適應(yīng)銀行不斷發(fā)展的需要,也給每個(gè)年輕員工創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的競聘環(huán)境和接受組織選擇的機(jī)會(huì)。我要求參加銀行后備干部競聘,茲將競聘優(yōu)勢和競聘銀行后備干部成功后的工作打算報(bào)告如下:

  一、競聘優(yōu)勢

  1、綜合素質(zhì)良好。我年紀(jì)輕,文化高,干勁足,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,做到忠于職守、愛崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好每項(xiàng)工作,力爭工作的完美和高效。

  2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我20xx年10月-20xx年12月在零售銀行部工作,20xx年1月-20xx年4月在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部賬務(wù)中心工作,20xx至今又在零售銀行部工作,經(jīng)過近年的實(shí)踐和鍛煉,自己各方面都取得了進(jìn)步,具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別自己是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè),對(duì)銀行軟件相當(dāng)熟悉,對(duì)促進(jìn)銀行信息化管理,提高業(yè)務(wù)效率,具有較強(qiáng)優(yōu)勢。

  3、工作作風(fēng)扎實(shí)。我工作責(zé)任心強(qiáng),對(duì)任何工作從來不會(huì)推諉或應(yīng)付了事,做到盡心盡職工作,力爭把工作做完做好。我抓緊時(shí)間,注重效率,做到當(dāng)天工作當(dāng)天畢,每月工作每月清,甘于默默無聞、踏實(shí)工作,為分行業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

  二、工作打算

  如果我競聘銀行后備干部成功,著重做好三方面工作:

  1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行后備干部,為銀行發(fā)展作貢獻(xiàn)。

  2、兢兢業(yè)業(yè)工作,促進(jìn)工作發(fā)展。我要增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,切實(shí)按照銀行的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,把每項(xiàng)工作做完做好,追求工作的卓越,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。當(dāng)前要著重做好零售銀行部的本職工作,注重工作的創(chuàng)新,爭取干出特色和亮點(diǎn),在員工群眾中起到模范和表率作用,展示后備干部的良好形象。

  3、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。我要樹立銀行后備干部就是服務(wù)的意識(shí),把自己看作是銀行的普通一兵,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,發(fā)揮自己年輕、文化高、專業(yè)強(qiáng)的優(yōu)勢,去搞好服務(wù)工作,既服務(wù)好銀行領(lǐng)導(dǎo)、銀行各個(gè)部門和銀行員工,更服務(wù)好廣大客戶,提高工作效率和工作質(zhì)量,為提升銀行形象,提高銀行市場競爭力,促進(jìn)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,獲得社會(huì)公眾的肯定和廣大客戶的滿意,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

  特此報(bào)告,請(qǐng)銀行領(lǐng)導(dǎo)同意我參加銀行后備干部競聘,我不勝感激萬分,將以自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和厚愛。

銀行大堂競聘演講稿 篇9

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特。” 這次競爭對(duì)我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會(huì)抓住這次競爭的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)簡單的了解。

  我叫劉影,來自龍口支行,是20xx年新進(jìn)的員工,一年前,我?guī)е鴮?duì)家鄉(xiāng)的眷念和對(duì)未來美好的憧憬,踏入洪湖農(nóng)商行的大門,成為了一名綜合柜員。有人問我,這一年以來,你最大的收獲是什么?我會(huì)說,是感動(dòng)!對(duì),就是這無限的感動(dòng)!看著社會(huì)主義新農(nóng)村政策給農(nóng)商行帶來的無窮活力,我感動(dòng);看著親切的同事們甘于平淡、愛崗敬業(yè),用責(zé)任和奉獻(xiàn)詮釋著社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵,我感動(dòng)。是的,這是一種孜孜以求的職業(yè)精神,一種無私奉獻(xiàn)的價(jià)值追求,它潛移默化地感動(dòng)著我,感染著我,感召著我,讓我有了強(qiáng)大的精神支撐,讓我把感動(dòng)帶給每一位客戶。

  當(dāng)今銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為銀行間競爭的重中之重,稍有不慎,就會(huì)在競爭中被淘汰。也就是說我們要站在客戶的角度想問題,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為農(nóng)商行贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭取客戶的主要方式??梢赃@樣說,作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們農(nóng)商行的生命。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。下面是我關(guān)于大堂經(jīng)理的一些工作思路

  一、要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。 要多傾聽同事們的意見,讓團(tuán)隊(duì)不斷地進(jìn)步,組織學(xué)習(xí)一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓團(tuán)隊(duì)敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;在日常工作中,要用專業(yè)的知識(shí)引導(dǎo)每一位客戶,要用真誠的服務(wù)感動(dòng)每一位客戶,要始終堅(jiān)持一切為了客戶,為了客戶的一切,為了一切客戶的服務(wù)原則。做到讓每一步客戶高興而來,滿意而歸。

  二、立足崗位,積極營銷。 大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識(shí)別各個(gè)階層的客戶。面對(duì)不同的客戶群體,要及時(shí)的推薦我們不同的產(chǎn)品,希望能通過大堂經(jīng)理的營銷,帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營銷意識(shí)和氛圍,爭取讓本網(wǎng)點(diǎn)的工作更進(jìn)一步。

  三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。 靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理,是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。根據(jù)客戶的不同需求,提供個(gè)性化、差異化服務(wù),鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。大堂經(jīng)理與客戶是零距離接觸,有利于加強(qiáng)溝通,更容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶,并積極拓展成為重點(diǎn)客戶。用我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。

  在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

銀行大堂競聘演講稿 篇10

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我愿為我們支行今后的生存和發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)。所以,我決心競聘行長辦公室主任崗位,希望得到大家的支持!

  我今年38歲、中~員、政工師職稱、大學(xué)學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位;20xx年行齡。

  如果競聘成功,我將盡職盡責(zé),創(chuàng)造性地組織開展好行長辦公室的各項(xiàng)工作,按照公司治理機(jī)制的要求,明確職責(zé)、完善制度、加強(qiáng)服務(wù)、提高效率,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,努力塑造全新的行長辦公室形象,以優(yōu)異的成績回報(bào)各位的信任與重托!

  力爭做到:

  1、黨務(wù)工作:協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好員工的政治思想工作。牽頭搞好中心組學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行;積極擴(kuò)大黨員隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,積極創(chuàng)建先進(jìn)黨支部。

  2、人事工作:發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,建議行領(lǐng)導(dǎo),做到人盡其才,使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分的發(fā)揮和鍛煉。

  3、政務(wù)工作:溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,文書處理工作安全及時(shí),檔案管理工作達(dá)到X級(jí)先進(jìn)水平。

  4、后勤事務(wù):爭取行領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,保證后勤服務(wù),努力做到及時(shí)、周全、到位。

  5、安全保衛(wèi):培養(yǎng)遵章守紀(jì)、嚴(yán)格認(rèn)真的工作精神,增強(qiáng)安全防范意識(shí),樹立“精神抖擻,業(yè)務(wù)一流”的守押隊(duì)伍形象,確保安全無事故,爭當(dāng)市級(jí)內(nèi)保先進(jìn)集體。

  6、紀(jì)檢監(jiān)察:按照四項(xiàng)制度要求,監(jiān)督檢查各個(gè)部門的工作,與各個(gè)部門一起鏟除滋生案件的溫床,堵塞發(fā)生事故的漏洞。

  7、工會(huì)工作:圍繞銀行中心工作,積極組織開展健康活潑的文體活動(dòng);抓好業(yè)務(wù)練功;監(jiān)督文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分展現(xiàn)我們中國銀行良好的社會(huì)形象。關(guān)心員工的工作和生活,充分體現(xiàn)銀行的人文關(guān)懷。

  我在思想上努力追求“實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)同志”的好作風(fēng);在學(xué)習(xí)上努力追求“勤奮刻苦、不恥下問、甘當(dāng)學(xué)生”的好精神。我將同身邊的同志一道,時(shí)刻加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),努力追求完善的人格;經(jīng)常與辦公室同志共同學(xué)習(xí),共同探討疑難問題,從而統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,與大家一起全心全意、心情舒暢地做好辦公室的各項(xiàng)工作。

  我將努力當(dāng)好行領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行我黨關(guān)于金融工作的路線、方針和政策,做到依法合規(guī)經(jīng)營。同時(shí),了解群眾的思想、意見和要求,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,做好上情下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作。我將努力做到明辨是非,堅(jiān)持真理,敢講實(shí)話,公道正派,嚴(yán)于律己,勇于負(fù)責(zé),不隨波逐流。

  我將以身作則,努力培養(yǎng)開拓意識(shí)和創(chuàng)新精神,追求“雷厲風(fēng)行、細(xì)致周到、精益求精、埋頭苦干”的好風(fēng)格;培養(yǎng)“溫和有理,勤儉節(jié)約、不搞特殊化”的好品德。

  辦公室的工作,我們將做到“各項(xiàng)制度健全、人員職責(zé)明確,工作標(biāo)準(zhǔn)具體,工作任務(wù)做到年有目標(biāo),季有安排,月有計(jì)劃,操作性強(qiáng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)罰分明、確保人人履職到位。同時(shí),還應(yīng)分清主次“彈好鋼琴”,進(jìn)一步提高工作效率。努力把辦公室?guī)С梢粋€(gè)管理有方、保障有力、工作有序、和諧高效的集體。

  我知道自己的缺點(diǎn)和不足,很多同志做得比我好。所以,我誠懇歡迎并虛心接受大家的批評(píng)和幫助!同時(shí),有大家的支持,我有信心和決心努力使辦公室的工作提高到一個(gè)新水平,進(jìn)入一個(gè)新層次,達(dá)到一個(gè)新境界!

  如果競聘失敗,我也會(huì)坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí),在新的崗位上積極努力地工作,為我們支行的生存和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!因?yàn)閄X銀行是我無悔的選擇,與大家共事我感到由衷地快樂!

  借此機(jī)會(huì),我深深感謝各位同事對(duì)我以往工作的關(guān)心、支持和幫助!

  謝謝大家!

銀行大堂競聘演講稿 篇11

  尊敬的各位評(píng)委:

  下午好!

  我叫高有文,現(xiàn)年41歲,現(xiàn)任廣平支行前臺(tái)柜員。面對(duì)競聘的崗位,我想我有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。自XX年參加工作開始,一直滿懷熱情地從事前臺(tái)柜員工作。十八年多的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。

  第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。十八年的工作歷練,造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

  如果我有幸走上廣平支行大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將做到如下幾點(diǎn):

  首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好,全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。

  第三是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

  第四是立足崗位,積極營銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為廣平支行美好的明天勤奮工作,為農(nóng)行—我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。

  謝謝大家!

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