演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的部門主管競(jìng)聘演講稿8篇(部門主管競(jìng)選稿范文),以供參閱。
部門主管競(jìng)聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。我叫xx,今年35歲,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),今天我參加競(jìng)聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競(jìng)聘?很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人,我沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競(jìng)聘?答案只有一個(gè),就是源于我內(nèi)心對(duì)公司的熱愛(ài)。從20xx年畢業(yè)以來(lái),我已經(jīng)在xx有線廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個(gè)年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛(ài)著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國(guó)家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里,我一直在營(yíng)業(yè)廳一線工作,對(duì)營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個(gè)崗位上工作,對(duì)檔案管理這一塊工作可以說(shuō)也是輕車熟路。因此,我的第一個(gè)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶服務(wù)部的全盤(pán)工作流程我都非常的熟悉??梢詰?yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題,處理好客戶的關(guān)系。我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是年齡優(yōu)勢(shì)。我今年35歲,家庭和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實(shí)際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對(duì)工作充滿青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是好學(xué),有上進(jìn)心。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識(shí),同時(shí)還積極學(xué)習(xí)管理、營(yíng)銷等知識(shí),不斷充實(shí)和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠(chéng)待人,用心做事,在同事中間有一定的號(hào)召力。
假如本次主管競(jìng)聘書(shū)我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級(jí)主管一職,我將力爭(zhēng)把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。
具體,我將從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,樹(shù)立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘報(bào)告服務(wù)的窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,從小事做起,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)樹(shù)立公司的良好形象。
2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。一是加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練,提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力。二是加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強(qiáng)員工的`親和力,要讓廣大客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作零差錯(cuò)。
3、加強(qiáng)文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔,是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我主管競(jìng)聘報(bào)告成功,我會(huì)告訴自己,一定要好好努力,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事?tīng)?zhēng)創(chuàng)佳績(jī),但倘若我競(jìng)聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為一名主管,我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
請(qǐng)大家投我一票,競(jìng)崗演講完畢,謝謝!
部門主管競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢(shì)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的`非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
部門主管競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我是今天的第四位競(jìng)聘者——xx,我來(lái)自鈴木店,現(xiàn)任鈴木店出納員崗位。據(jù)本人的小道調(diào)查顯示:我是本次競(jìng)聘會(huì)中年齡最大的一個(gè)、學(xué)歷最低的一個(gè)、專業(yè)年限最少的一個(gè),而且還是專業(yè)最不對(duì)口的一個(gè)。那么,我為什么會(huì)站在這里呢?因?yàn)槲易孕拧驗(yàn)槟挲g最大,所以我更沉穩(wěn);因?yàn)閷W(xué)歷最低,所以我更勤奮;因?yàn)閷I(yè)年限最少,所以我更肯干;因?yàn)閷I(yè)最不對(duì)口,所以我更能給行政工作注入新鮮的動(dòng)力。
這次,我競(jìng)聘的崗位是行政辦公室工作人員。俗話說(shuō)“文如其人”。同樣,工作就是一個(gè)人的人格表現(xiàn),看到一個(gè)人所做的工作,就是“如見(jiàn)其人”了。
回顧自己十幾年來(lái)的工作,總結(jié)起來(lái)有如下幾個(gè)特點(diǎn):一是做事有耐心,辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責(zé),一推了事;二是做事有恒心,對(duì)既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力,我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法;三是做事計(jì)劃性強(qiáng),面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作,通過(guò)幾年來(lái)在工作中的積累能夠很快的總結(jié)出規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到辦事井井有條,計(jì)劃得當(dāng),提高辦事效率;四是適應(yīng)性強(qiáng),參加工作的十幾年來(lái),根據(jù)工作需要我曾先后在五六個(gè)崗位上工作過(guò),每個(gè)崗位之間都毫無(wú)關(guān)連,有的甚至是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的`基本條件,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應(yīng),順利的完成角色的轉(zhuǎn)換;五是信守諾言,具有團(tuán)隊(duì)精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用,辦公室人員必須具有協(xié)作意識(shí),我始終堅(jiān)持從服從大局出發(fā),堅(jiān)持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),對(duì)待工作的精神狀態(tài),決定了一個(gè)人的工作效率,多年來(lái)我無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛(ài)一行,干一行就努力做好這一行。五年前,我被單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到辦公室工作,在這之前,我一直認(rèn)為辦公室工作最簡(jiǎn)單,最容易,只不過(guò)做些上傳下達(dá),后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來(lái)我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。
辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶,是一個(gè)企業(yè)的信息傳遞與反饋中心,是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,起到了溝通,協(xié)調(diào),組織與輔助的作用。它如同一部機(jī)器上的螺絲釘,看似毫不起眼,卻起著連接與固定的作用。所以,做一名辦公室人員要有甘當(dāng)配角,做幕后英雄的思想準(zhǔn)備。在辦公室工作中我時(shí)刻提醒自己要做到“不簡(jiǎn)單”和“不容易”。什么叫做不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單的事情千百遍都做好,就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為非常容易的事情非常認(rèn)真地去做好它,就是不容易。做一個(gè)優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華,而更應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。通過(guò)這幾年的工作,我懂得了這樣一個(gè)道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:一、緊緊圍繞辦公室的工作目標(biāo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)具體工作;二、緊緊圍繞提高工作效率,提高工作的科學(xué)性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏,提高辦事效率;三、緊緊圍繞重點(diǎn)工作,有針對(duì)性提出操作性強(qiáng)的對(duì)策和建議,做到督辦內(nèi)容,完在時(shí)限,完成結(jié)果三明確;四、緊緊圍繞辦公室的職能作用,處理好領(lǐng)導(dǎo)與各科室,各職能部門之間的關(guān)系,當(dāng)好“中介者”,“協(xié)調(diào)者”,和“輔助者”;五、緊緊圍繞辦公室的相關(guān)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),全面掌握與本行業(yè)管理相關(guān)的政策,法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí);、六、緊緊圍繞辦公需求,做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設(shè)工作。
對(duì)于兌聘這個(gè)崗位說(shuō)句心里話我的把握并不大,我知道每一個(gè)人都注定不可能完全實(shí)現(xiàn)他的理想,這次我是本著勇于嘗試,敢于接受挑戰(zhàn)的精神,本著哪怕是百分之一的機(jī)會(huì)也要做百分之百的努力的精神來(lái)參加競(jìng)聘的。我想在絕大多數(shù)競(jìng)聘者的競(jìng)爭(zhēng)聘報(bào)告中都會(huì)提到同樣一句話“盡自已最大的努力認(rèn)真做好本職工作”,看似很簡(jiǎn)單的一句話,真正要做到它其實(shí)很難。我想請(qǐng)問(wèn)在座的各位,如果等到你離開(kāi)工作崗位的那一天,你捫心自問(wèn):我每一項(xiàng)工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少。
每個(gè)人都有自身的價(jià)值,每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì),每個(gè)人天生都會(huì)有所作為。感謝大家的聆聽(tīng),也懇請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)——一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、一個(gè)能夠有所作為的成功的機(jī)會(huì)!謝謝大家!
部門主管競(jìng)聘演講稿4
領(lǐng)導(dǎo)同志們:
大家好:
很幸運(yùn)能夠站在這里展示自己,證明自己的能力,和一些努力上進(jìn)的同事闡述自己的觀點(diǎn)。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人經(jīng)歷。19xx年參加工作,之后在倉(cāng)庫(kù)工作,之后去過(guò)賣場(chǎng),新華超市等部門。20xx年,我成了音像超市的負(fù)責(zé)人。這幾年來(lái),無(wú)論是員工還是部門負(fù)責(zé)人,都能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
從19xx年開(kāi)始,我多次被評(píng)為商店的先進(jìn)工作者。我在音像超市擔(dān)任部門主管期間,負(fù)責(zé)店內(nèi)前排的所有工作。音像超市自20xx年成立以來(lái),每年都獲得“先進(jìn)集體”稱號(hào)。
我這次比賽的第一選擇就是繼續(xù)在這個(gè)位置上發(fā)光發(fā)熱。我擔(dān)任這個(gè)職位的直接原因是,我有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,在20xx年做得更好。
在說(shuō)競(jìng)聘這個(gè)職位的好處和工作思路之前,我想說(shuō)一下競(jìng)聘這個(gè)職位的壞處。
文化水平是我參加這個(gè)比賽的主要劣勢(shì),文化問(wèn)題可以說(shuō)是我參加之初最大的心理障礙??吹絽^(qū)域店組織改革和用工改革的文件,我也想過(guò)不參加比賽或者“退休”,做一個(gè)好員工。
接下來(lái),我從五個(gè)方面談?wù)勎以诒敬伪荣愔械膬?yōu)勢(shì),以及我今后的工作思路。
第一,老馬認(rèn)路,認(rèn)路就好。
參加工作以來(lái),從事圖書(shū)工作xx年。我在超市工作期間,接觸過(guò)一些管理工作。自從我成為音像超市的部門主管后,我的業(yè)務(wù)和管理能力得到了很好的鍛煉。我可以說(shuō)我熟悉競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位的工作。雖然我的文化水平有待提高,但我有豐富的分銷經(jīng)驗(yàn),能熟練掌握市場(chǎng),學(xué)習(xí)欲望很高??梢哉f(shuō)我主管音像超市。知其然而不知其道,知其所以然”。
第二,美德可以是優(yōu)秀的,真誠(chéng)的奉獻(xiàn)
超市音像工作是直接面對(duì)全區(qū)讀者的窗口工作。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和讀者理性意識(shí)的提高,我們的作品需要更加貼近人們的生活。經(jīng)銷商的形象、工作作風(fēng)、工作態(tài)度直接反映了我店的形象,越來(lái)越受到全社會(huì)的.關(guān)注。所以,光有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的。既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),又要有過(guò)硬的道德素質(zhì)。自從加入0000這份工作以來(lái),我一直不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì),自覺(jué)把自己的形象作為我們店的一個(gè)窗口,我對(duì)自己的那份形象負(fù)責(zé);承擔(dān)你的那份責(zé)任。對(duì)待讀者熱情、細(xì)致、耐心、周到,始終堅(jiān)持善待他人就是善待自己。如果我在這次競(jìng)賽中獲得成功,我將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的目標(biāo),嚴(yán)格要求本部門的工作人員提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使本部門的全體成員都成為德才兼?zhèn)?、適應(yīng)形勢(shì)、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新華人。
我是一個(gè)想上進(jìn)的新華人。從進(jìn)書(shū)店的那一刻起,我就把自己的赤誠(chéng)之心獻(xiàn)給了我們的事業(yè)。無(wú)論在任何時(shí)候,任何工作崗位,無(wú)論比賽結(jié)果如何,我都將把我的赤誠(chéng)之心獻(xiàn)給我熱愛(ài)的新華事業(yè)。
第三,盡職調(diào)查、協(xié)調(diào)合作
超市的工作主要是銷售音像制品,包括音像制品、雜志、學(xué)習(xí)機(jī)和小電器等。,這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè)。這些產(chǎn)品的訂購(gòu)、采購(gòu)和銷售需要其他部門的大力配合。實(shí)際上,我們的工作可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)“各司其職、協(xié)調(diào)合作”的特點(diǎn),這是工作職責(zé)所要求的。不能就這么不管,不能只看銷量的問(wèn)題,還要想好準(zhǔn)備什么貨,怎么賣,怎么賣得更好,怎么更好的服務(wù)讀者。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,我們商場(chǎng)實(shí)施各種改革。根據(jù)店長(zhǎng)辦公室和本崗位的職能要求,必須把自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上。所以20xx的工作將不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的協(xié)調(diào),而是各個(gè)部門的聯(lián)合。對(duì)你的工作成果如何影響我店的業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)。
第四,互相幫助,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)一致。
門店工作進(jìn)度的關(guān)鍵在于各個(gè)部門的工作進(jìn)度。各部門工作的進(jìn)展,最終都要在一大批熱愛(ài)新華事業(yè)、道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的員工肩上進(jìn)行。作為音像超市的負(fù)責(zé)人,更有責(zé)任和義務(wù)與他們交流自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),要善于學(xué)習(xí)、總結(jié)和吸收他人的工作經(jīng)驗(yàn)。其他部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做法也是我們可以借鑒的對(duì)象。如果這次比賽我成功了,我會(huì)用自己的雙手,和這個(gè)部門的同事一起工作,互相學(xué)習(xí),讓我在20xx的工作能提升到一個(gè)新的水平。一個(gè)人不可能一輩子在一個(gè)崗位上工作,工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。體驗(yàn)是他自己的,也是大家的。他在任的時(shí)候,應(yīng)該毫無(wú)保留,無(wú)私奉獻(xiàn),承前啟后。只有這樣,我們的事業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展,我自己的人生才能大放異彩。今天,在我的比賽講話中,我提出了“互相幫助,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)一致”,這是對(duì)我今后工作的要求。讓我們共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取、溫馨、團(tuán)結(jié)的環(huán)境,讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、勤奮好學(xué)、求真務(wù)實(shí)的工作學(xué)習(xí)氛圍。
第五,年輕力壯忘了自己的命運(yùn),沒(méi)必要鞭打自己。
我在書(shū)店工作了很多年,但這是我第一次真正參加比賽。我和每個(gè)參加比賽的人一樣感到緊張。今天,我在這里演講,介紹我自己,闡述我的想法,并接受評(píng)委和大家的評(píng)論。從搖擺不定到?jīng)Q定應(yīng)用,從自信到理直氣壯,有一些“壯犢打虎易,老馬難騎倒”的感覺(jué)??傊@次能不能參賽,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次經(jīng)歷。從某種意義上說(shuō),參加比賽本身就意味著一種成功。即使我沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)一份工作,我也決心像在以前的地方一樣,做好任何工作,支持其他同志做好自己的工作。
“年輕、強(qiáng)壯、有抱負(fù)“在工作中,我應(yīng)該忘記工作,敢于競(jìng)爭(zhēng)。畢竟,這份工作是我最喜歡事業(yè),我愿意永遠(yuǎn)為之奮斗!
謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!
部門主管競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見(jiàn)習(xí)安全主管競(jìng)聘活動(dòng),同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。首先,自我介紹一下,我叫某某,來(lái)自某某,目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20xx年4月份加入某某項(xiàng)目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20xx年9月份報(bào)讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)已通過(guò)了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的競(jìng)聘中,我自信可以在此次競(jìng)聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因?yàn)槲矣幸韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,虛心好學(xué);
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗(yàn),掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點(diǎn),具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí);
3、能夠領(lǐng)會(huì)公司的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)搜集了大量安全管理及安全培訓(xùn)方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競(jìng)聘中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的認(rèn)可,那么我將切實(shí)履行好自己的職責(zé),從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開(kāi)展:
首先,編寫(xiě)一部完整的部門規(guī)章制度,包括職位職責(zé)、崗位職責(zé)、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應(yīng)該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓(xùn)方面
對(duì)禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)分知識(shí)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)兩大塊,知識(shí)培訓(xùn)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識(shí)等,能力培訓(xùn)包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對(duì)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)方面
對(duì)各崗位進(jìn)行量化管理,讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出工作效率,要求收費(fèi)崗和車場(chǎng)崗有序指揮車輛進(jìn)出、停放,熟悉車主及相對(duì)應(yīng)的車牌號(hào)、車輛狀況,保證車輛安全,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)消防器材、設(shè)施進(jìn)行定期檢查,加強(qiáng)崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎(jiǎng)懲方面
制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、業(yè)主考評(píng)等多方式進(jìn)行考核,將儀容儀表、工作責(zé)任心、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防常識(shí)、軍事技能等納入考核內(nèi)容??己顺煽?jī)與月浮動(dòng)工資及季度獎(jiǎng)掛鉤,以提高隊(duì)員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表?yè)P(yáng)的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理,以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過(guò)交流了解業(yè)主對(duì)我們工作的需求和滿意程度,有針對(duì)性的'進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂(lè)室,給他們提供一個(gè)交流的平臺(tái),同時(shí)也不影響其它員工休息,部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的信任,走上安全主管這個(gè)崗位,我將盡自己最大努力認(rèn)真地把工作做好,作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競(jìng)聘不上,我也會(huì)一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
部門主管競(jìng)聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機(jī)會(huì)!公司首次實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強(qiáng)管理建設(shè)的有益嘗試。我堅(jiān)決擁護(hù),大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),參加X(jué)X主管崗位的競(jìng)聘。
我叫XXX,XXX人,今年X歲,于XXXX年畢業(yè)XXX學(xué)院XX專業(yè)。自參加工作以來(lái)一直主要是在化驗(yàn)室工作,且先后獲得“XXXX”、“XXX”的職稱。目前擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職。
我這次競(jìng)聘的崗位是XX主管,理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
第二點(diǎn),我認(rèn)為目前公司的GMP文件體系有待完善,希望自己擔(dān)任XX主管后可以改變現(xiàn)狀,做得更好。
第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
從XX主管的崗位職責(zé)看,綜合性較強(qiáng)、擔(dān)負(fù)著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運(yùn)行的重要工作,工作中涉及的內(nèi)容多,部門多,人多。所以XX主管必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力來(lái)看,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責(zé)任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗(yàn)室的工作,但是也參與過(guò)車間工藝的制定,GMP文件的制定、方法驗(yàn)證和工藝驗(yàn)證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)舉辦的GMP的相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習(xí),尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí),因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。XXX主管的工作,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過(guò),尤其是驗(yàn)證和文件體系管理工作。同時(shí),在車間現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊(cè)方面還接觸不多,但是,我想通過(guò)以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠彌補(bǔ)自己在這些方面的不足。
如果我能夠競(jìng)聘上XX主管,我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,堅(jiān)持“質(zhì)量第一的原則”,抓好質(zhì)量管理工作。因?yàn)槌醮螕?dān)任XX主管,所以準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面著手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責(zé),熟悉崗位職責(zé)中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、XX的工作主要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會(huì)盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn),以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo),讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督落在實(shí)處,也便于更有效更全面的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)藥品質(zhì)量的保證提供基礎(chǔ)。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個(gè)龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對(duì)于涉及多個(gè)部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個(gè)過(guò)程中既能加強(qiáng)學(xué)習(xí)有能保證文件的有效和可行性;對(duì)于各部門的獨(dú)立文件,我會(huì)積極的參與其編制和修訂過(guò)程,了解這個(gè)文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個(gè)文件時(shí)奠定基礎(chǔ),讓自己清楚的認(rèn)識(shí)到為什么會(huì)有這個(gè)文件。力爭(zhēng)做到自己審核過(guò)的文件是正確的、可行的和有實(shí)際意義的!
4、堅(jiān)決執(zhí)行各部門文件各部門負(fù)責(zé)起草和修訂,搭建平臺(tái),組織文件編制修訂小組,各部門負(fù)責(zé)人、車間主管和大學(xué)生是小組的主要成員,利用業(yè)余時(shí)間來(lái)探討起草和修訂過(guò)程中的.疑問(wèn),共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
5、加強(qiáng)培訓(xùn),增加培訓(xùn)的形式,保證培訓(xùn)的效果,將培訓(xùn)落到實(shí)處。
6、XX部門是管文件的部門,但是在文件管理過(guò)程中目前卻并沒(méi)有去遵循文件管理。對(duì)我而言,感受最深的是驗(yàn)證這一塊。擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職期間,需要配合相關(guān)部門做驗(yàn)證,但是我總是在最后一個(gè)階段知曉,知曉時(shí)是因?yàn)樾枰覀兲峁z驗(yàn)數(shù)據(jù)。我想作為一個(gè)驗(yàn)證的輔助部門也是需要知曉整個(gè)驗(yàn)證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結(jié)論。其實(shí)驗(yàn)證文件管理規(guī)程有詳細(xì)的要求,但是我們并沒(méi)有去遵守,希望擔(dān)任XX主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)和質(zhì)量總結(jié)會(huì),參與生產(chǎn)部門的晨會(huì)。
8、制定XX部門的管理制度。
擔(dān)任XXX主管后力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責(zé)任制,把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個(gè)職工頭上;要結(jié)合崗位責(zé)任制,明確各部門、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責(zé)任和權(quán)限。做到事先有人管,事后便于查,責(zé)任分明,獎(jiǎng)罰有據(jù)。
4、落實(shí)培訓(xùn),從培訓(xùn)意識(shí)開(kāi)始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作,進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育,使每個(gè)職工牢牢樹(shù)立“質(zhì)量第一,生命第一”的思想觀念。提高職工對(duì)搞好藥品質(zhì)量的責(zé)任感和自覺(jué)性。通過(guò)印發(fā)書(shū)面材料、集中培訓(xùn)考試、板報(bào)、廣播、開(kāi)會(huì)、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實(shí)執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權(quán),加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結(jié)會(huì):每月月初,由各車間主管撰寫(xiě)車間月度質(zhì)量工作總結(jié),由XX部門組織召開(kāi)質(zhì)量碰頭會(huì),研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班,通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質(zhì)量管理工作水平。
團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)和管理方案如果我競(jìng)聘上XX主管,管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是:“使團(tuán)隊(duì)所有人成為公司的精英!“一個(gè)有明星成員的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),但一個(gè)沒(méi)有任何明星成員的團(tuán)隊(duì)則是一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)。”這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們?cè)谝黄饏s能成就一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì),為這一目標(biāo),我會(huì)從以下幾個(gè)方面管理我的團(tuán)隊(duì):
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭(zhēng)做到最好,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響每一位團(tuán)隊(duì)成員。
2、在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展好培訓(xùn)工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長(zhǎng)的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給每一位團(tuán)隊(duì)成員,豐富的企業(yè)文化和知識(shí)技能培訓(xùn)能幫我更好的留住團(tuán)隊(duì)成員。
3、在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓每一位成員明白,來(lái)公司是工作的,讓每一位成員工作時(shí)是充實(shí)的。
部門主管競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家上午好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展,高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,提高輔助收益,創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),我們公司舉辦了本次競(jìng)聘活動(dòng)。這次,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次鍛煉,也是一次提高,真誠(chéng)地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫xx,今年22歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)就讀于xx專業(yè)進(jìn)修本科。
我深深知道,一名合格的需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感?,F(xiàn)在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對(duì)工作的`思考全部呈現(xiàn)給大家,來(lái)接受大家的審視與評(píng)價(jià)。我的優(yōu)勢(shì)是:
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng),上級(jí)交給的任務(wù)不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成,從不計(jì)個(gè)人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù),能夠?yàn)榇呵锖娇盏拿篮梦磥?lái)增光添彩。
二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年22歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で椋屛矣芯ε?;正因?yàn)槲矣屑で?,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因?yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于與客戶溝通,處理客戶投訴問(wèn)題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判,取得了很好的成績(jī),溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識(shí),不斷提高自己的情商。
四、熱愛(ài)和忠于自己的崗位。有人說(shuō),成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛(ài),工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì)告訴我,要熱愛(ài)和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?ài),也會(huì)讓我們更富有的創(chuàng)造力,有責(zé)任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識(shí)的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),探索工作新路子。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“既然是花,我就要開(kāi)放;既然是樹(shù),我就要長(zhǎng)成棟梁;既然是石頭,我就要鋪成大路?!蹦敲?,如果我是內(nèi)聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤(rùn)指標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,全力以赴做到以下幾點(diǎn):
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一份信任,我一定能做到更好”!選擇這份職業(yè),我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會(huì)氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起,為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
部門主管競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家上午好!一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展,高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,提高輔助收益,創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),我們公司舉辦了本次競(jìng)聘活動(dòng)。這次部門主管競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次鍛煉,也是一次提高,真誠(chéng)地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫xx,今年22歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)就讀于xx專業(yè)進(jìn)修本科。
我深深知道,一名合格的銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感?,F(xiàn)在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對(duì)工作的思考全部呈現(xiàn)給大家,來(lái)接受大家的審視與評(píng)價(jià)。我的優(yōu)勢(shì)是:
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng),上級(jí)交給的主管競(jìng)聘任務(wù)不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成,從不計(jì)個(gè)人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù),能夠?yàn)榇呵锖娇盏拿篮梦磥?lái)增光添彩。
二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年22歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で?,讓我有精力努力主管?jìng)聘書(shū);正因?yàn)槲矣屑で椋屛腋菀捉邮苄律挛?,在工作中另辟蹊徑;正因?yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于與客戶溝通,處理客戶投訴問(wèn)題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判,取得了很好的成績(jī),溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識(shí),不斷提高自己的.情商。
四、熱愛(ài)和忠于自己的主管競(jìng)聘報(bào)告崗位。有人說(shuō),成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛(ài),工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì)告訴我,要熱愛(ài)和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?ài),也會(huì)讓我們更富有的創(chuàng)造力,有責(zé)任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識(shí)的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),探索工作新路子。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“既然是花,我就要開(kāi)放;既然是樹(shù),我就要長(zhǎng)成棟梁;既然是石頭,我就要鋪成大路?!蹦敲?,如果我是內(nèi)聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤(rùn)指標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,全力以赴做到以下幾點(diǎn):
一、努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的競(jìng)聘主管演講稿工作崗位,要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二、加強(qiáng)管理。只有加強(qiáng)管理才能保證業(yè)績(jī),我將會(huì)加強(qiáng)管理,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺(jué)有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使內(nèi)聯(lián)部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,經(jīng)常和他們談心,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。
三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷,積極外聯(lián),爭(zhēng)創(chuàng)效益。
1、把握“實(shí)際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理,提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹(shù)立我們的特色。通過(guò)品牌來(lái)建立差別形象,進(jìn)而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量,提升經(jīng)營(yíng)效益。另一方面,建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢(shì),加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度,不斷完善高端服務(wù),形成貼近價(jià)值客戶需求、有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)鏈。
2、繼續(xù)推出“在線機(jī)上座位預(yù)定”服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上提供的飛機(jī)座位示意圖提前預(yù)定旅客喜歡的座位。在主管競(jìng)聘演講稿之前,旅客通常是在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí),向地面服務(wù)人員申請(qǐng)自己喜歡的機(jī)上座位,由服務(wù)人員根據(jù)實(shí)時(shí)的機(jī)上座位分布情況來(lái)確定是否可以提供該旅客想要的座位,也就是說(shuō),旅客在乘機(jī)登記柜臺(tái)前申請(qǐng)的座位不一定得到滿足,如果到機(jī)場(chǎng)辦理登記的時(shí)間太晚,甚至只能“絕對(duì)服從”,被安排什么座位就只能對(duì)號(hào)入座。對(duì)于可能無(wú)法提前趕到機(jī)場(chǎng)辦登機(jī)手續(xù)的旅客來(lái)說(shuō),想得到喜歡的座位常常是一種奢望。我們推出“在線機(jī)上座位預(yù)定”服務(wù)后,旅客將可以提前自主選擇機(jī)上座位,不管購(gòu)票時(shí)間長(zhǎng)短,只要旅客成功購(gòu)買機(jī)票后即可通過(guò)飛機(jī)座位示意圖選擇自己所乘坐航班上前艙、后艙、靠窗邊或走廊等心儀的座位。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一份信任,我一定能做到更好”!選擇這份職業(yè),我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘報(bào)告都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會(huì)氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起,為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的競(jìng)選報(bào)告演講完畢。謝謝大家!
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