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移動(dòng)公司員工演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來(lái)我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)公司要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過(guò)、膽怯過(guò)、也激動(dòng)過(guò),但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺(tái)。
今天我演講的題目是:我們的責(zé)任心是企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆!
歲月的流逝,生活的考驗(yàn),工作的磨練,讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心。讓我們更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來(lái)之不易的責(zé)任。家庭和孩子是我們心的歸屬,企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺(tái)。進(jìn)入金鼎百貨兩年多,我與企業(yè)的榮辱息息相關(guān),與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連,因?yàn)槲乙?jiàn)證了金鼎百貨從剛開(kāi)業(yè)舉步維艱的境地,負(fù)重奮進(jìn)、風(fēng)雨兼程走到了今天碩果累累的輝煌;我在金鼎百貨開(kāi)業(yè)時(shí)是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)在是一名業(yè)務(wù)科的科員,經(jīng)過(guò)與金鼎百貨共同渡過(guò)了兩年多的日日夜夜,兩個(gè)職位的工作更讓我深刻感受到企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的前進(jìn)步伐。我驕傲我能參與企業(yè)這艘激流勇進(jìn)的航船揚(yáng)帆遠(yuǎn)行的過(guò)程。感謝金鼎培養(yǎng)了我、鍛煉了我,給了我一個(gè)可以探索自身價(jià)值的事業(yè)平臺(tái)。沒(méi)有企業(yè)的栽培,我不會(huì)懂得電腦應(yīng)用,不會(huì)見(jiàn)識(shí)辦公自動(dòng)化,不會(huì)知道檔案是什么,也就沒(méi)有今天的我。我會(huì)用自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),來(lái)贏得尊嚴(yán)和價(jià)值!
俗話說(shuō)“好水釀好酒,好土塑好壺,好的環(huán)境造就好的人才”,你看那干凈整潔的賣(mài)場(chǎng);你看那溫馨舒適的辦公區(qū);企業(yè)為我們?cè)炀土诉@么優(yōu)美的工作生活環(huán)境。再想一想我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨:“追求卓越,促進(jìn)社會(huì)文明與繁榮”,催我們奮進(jìn)、趕我們超越,我們能不感激我們的企業(yè)!能不珍惜我們的工作!能不在乎我們的崗位嗎?!也許我們對(duì)目前的工作已沒(méi)有了激情,但既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須記住自己的責(zé)任和使命。每一個(gè)崗位就是一片充滿(mǎn)生命力的土地,關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子,我相信只要我們用責(zé)任心去做好每一件事,那么在任何崗位上,我們都會(huì)收獲事業(yè)的春天!
在我的身邊有很多親戚朋友沒(méi)有工作,找不到工作,所以我時(shí)常提醒自己“今天對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,明天就得努力去找工作”。一個(gè)有責(zé)任心的人,一定是一個(gè)積極向上的人,讓我們大家都成為一個(gè)象太陽(yáng)一樣積極的人走到哪里哪里亮,而不是象月亮一樣消極的人,初一十五不一樣。經(jīng)驗(yàn)是最好的老師,當(dāng)我們把平凡的工作重復(fù)的做好,就是不平凡。不能成為太陽(yáng),又何防當(dāng)一顆星星,成敗不在于大小,只在于你是否已經(jīng)竭盡所能。有一句話是這樣說(shuō)的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無(wú)的存在著”。讓我們的存在有價(jià)值——那就做好身邊的每一件事情,無(wú)論事情的多寡與巨細(xì),讓我們的責(zé)任心無(wú)處不在!
讓我們用一份責(zé)任心和一顆感恩的心,不斷提升自己所在的崗位資源,成為我們企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆!把企業(yè)當(dāng)作我們的家,共同經(jīng)營(yíng)好金鼎百貨這個(gè)大家庭,祝愿我們的“家”一帆風(fēng)順!越走越好!(謝謝大家!)
移動(dòng)公司員工演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好。
首先,感謝公司提供這個(gè)平臺(tái),讓我展示自我,挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導(dǎo)我:一位有理想的移動(dòng)人,要親臨一線,要有敢于亮劍的勇氣,要有善于亮劍的智慧。所以,今天,我懷著一分激動(dòng)、兩分忐忑,同時(shí)七分自信的心情,站在這個(gè)舞臺(tái)上,參與競(jìng)聘 公司 區(qū)域經(jīng)理的職位。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我先介紹一自己,我叫 , 年生人, 年畢業(yè)于 大學(xué),并于同年 月加入 公司工作,先后擔(dān) 公司 、 公司 及 分公司 職務(wù)。今天,我站在這里,競(jìng)聘 區(qū)域經(jīng)理一職。
下面我談一下我對(duì)應(yīng)聘的這個(gè)職位的淺顯看法: 區(qū)域,下轄 ,用戶(hù)數(shù)及收入各占全縣的 %。其中,長(zhǎng)期保持市場(chǎng)占有率第一。我想,把 區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過(guò)。
如果我能爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人,我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
某某區(qū)域中心擔(dān)負(fù)著年收入 萬(wàn)的重任,面向 萬(wàn)多用戶(hù)提供服務(wù),而 區(qū)域中心僅有 位員工,其中還包括一個(gè)自辦營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?我認(rèn)為,最需要做到的是“權(quán)”、“責(zé)”、“利”的對(duì)等統(tǒng)一。
首先說(shuō)“責(zé)”:責(zé),一個(gè)區(qū)域的責(zé),不是某一個(gè)人的責(zé),應(yīng)該是人人都有責(zé),只不過(guò)不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類(lèi)型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對(duì)工作有科學(xué)的安排,對(duì)每個(gè)人有合理的分工,讓每個(gè)人知道自己的責(zé),敢于擔(dān)這份責(zé),更知道為什么要擔(dān)這份責(zé),以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說(shuō)“權(quán)”:有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心,承擔(dān)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭(zhēng)取應(yīng)得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為,只要不違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營(yíng)銷(xiāo)思路,只要對(duì)公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽(tīng)到炮聲”的員工,都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變幻莫測(cè),機(jī)會(huì)稍縱即逝,某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情,等公司內(nèi)一套請(qǐng)示、流程走下來(lái),機(jī)會(huì)已不在,空留余恨!
最后說(shuō)“利”:“利”與每個(gè)人息息相關(guān)。一支團(tuán)隊(duì)和這支團(tuán)隊(duì)的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”,也要“特別能掙錢(qián)”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益負(fù)責(zé):有獎(jiǎng),應(yīng)該從戰(zhàn)斗在一線的員工開(kāi)始獎(jiǎng);要罰,應(yīng)該從這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人開(kāi)始罰。對(duì)上,不求爭(zhēng)取到絕對(duì)公平的工作環(huán)境,但要爭(zhēng)取相對(duì)公平的工作環(huán)境,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對(duì)下,制定合理的績(jī)效考核辦法,并支持、鼓勵(lì)每位員工通過(guò)自己的努力,合理合法的爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益。我想,如果績(jī)效杠桿運(yùn)用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,雖然這樣的團(tuán)隊(duì),建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
二、加強(qiáng)合作關(guān)系
某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū) 號(hào)人,僅靠這 號(hào)人來(lái)完成各項(xiàng)工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作。
(一)加強(qiáng)與集團(tuán)客戶(hù)部的合作
某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,這些都是公司重要的集團(tuán)客戶(hù),但是,由于種種原因, 區(qū)域的集團(tuán)客戶(hù)沒(méi)有得到足夠的重視。集團(tuán)客戶(hù)部的同事做集團(tuán)工作更專(zhuān)業(yè),得到的信息更多、更及時(shí),如集團(tuán)客戶(hù)部能給 區(qū)域的的客戶(hù)經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展 集團(tuán)市場(chǎng),不僅僅對(duì) 區(qū)域有利,也對(duì)集團(tuán)客戶(hù)部有利。
(二)加強(qiáng)與建維部、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行,是公司每個(gè)人的責(zé)任。 區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),如完全依賴(lài)于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如能得到建維部的支持,加強(qiáng)與代維公司的合作,我想, 區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。
(三)加強(qiáng)與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶(hù),而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
某某區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道 家,就實(shí)際情況來(lái)說(shuō),新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張,保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先; 區(qū)域有村級(jí)代辦 家,其中直管村代 家,尚有 家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強(qiáng),想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道,借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng),維系老用戶(hù),就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)?,熟悉環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為, 區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體:其他商家。 某些有遠(yuǎn)見(jiàn)的商家希望通過(guò)讓利促銷(xiāo)拉攏我們龐大的客戶(hù)群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶(hù)的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施,將會(huì)是一套嶄新的、有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。
三、采取科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方略
“科學(xué)經(jīng)營(yíng)”涵蓋的面很廣,公司強(qiáng)調(diào)的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認(rèn)為 區(qū)域中心需要加強(qiáng)的一些方面,談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
(一)整合營(yíng)銷(xiāo)
在某段時(shí)間內(nèi),可能有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,那就需要區(qū)域負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整合成一個(gè)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案付諸實(shí)施。在某段時(shí)間內(nèi),可能只有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),區(qū)域負(fù)責(zé)人就要認(rèn)真思考,這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,除了要達(dá)成預(yù)定目標(biāo)外,是否能借助這個(gè)活動(dòng),把其他相關(guān)的指標(biāo)也提升起來(lái)?整合營(yíng)銷(xiāo),勢(shì)在必行。
(二)誠(chéng)信為本
我認(rèn)為,移動(dòng)公司作為一家負(fù)責(zé)的企業(yè),無(wú)論是為了長(zhǎng)治久安,還是短期利益,“誠(chéng)信”都是安身立命之本。一位用戶(hù)對(duì)移動(dòng)公司的評(píng)價(jià),可以影響其周?chē)芏嗳藢?duì)移動(dòng)公司的看法。我認(rèn)為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷。”增值業(yè)務(wù)應(yīng)該是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員針對(duì)用戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行宣傳、推薦,而不要未經(jīng)用戶(hù)許可后臺(tái)開(kāi)通;未準(zhǔn)備充分的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不要貿(mào)然推出;無(wú)法兌現(xiàn)的承諾,千萬(wàn)不要宣傳。
(三)基礎(chǔ)資料完善
基礎(chǔ)資料的收集整理,不是“沒(méi)事找事”,也不是為了完成任務(wù),而是為了規(guī)范管理,精確營(yíng)銷(xiāo),保護(hù)自己,以及避免重復(fù)做事浪費(fèi)精力?,F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域中心一級(jí),如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精確營(yíng)銷(xiāo)”將不再是一句口號(hào)。
以上為我的競(jìng)聘演說(shuō),只是簡(jiǎn)單表述了我的一些想法,雖然某些觀點(diǎn)太理想化了,但是我相信有理想,有目標(biāo),行動(dòng)才有效。如果公司給我機(jī)會(huì),選擇我出任 區(qū)域經(jīng)理,我將奉獻(xiàn)我所有的熱情和能力,做好我應(yīng)該做的事;如果公司認(rèn)為我不能勝任,說(shuō)明我還有諸多不足,我會(huì)服從公司的安排,并認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),以彌補(bǔ)我的不足,爭(zhēng)取以后的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覉?jiān)信:“是金子總會(huì)發(fā)光的!”
我的演講完了,謝謝大家!
移動(dòng)公司員工演講稿3
夢(mèng)想,是生活的航標(biāo),夢(mèng)想,是美好的憧憬,夢(mèng)想,是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想,才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想,每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo),船只失去燈塔,終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為,奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作,在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那,我深感自豪,同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶(hù)著眼于眼前的利益,頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個(gè)客戶(hù)都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊,我們絕不能失去。
為了盡可能的留住用戶(hù),我耐心的講解我們移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)意的走了。但有的客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,甚至滿(mǎn)口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨 呢,我委屈一點(diǎn)兒不算什么。
每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易,而做為中心營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
因此,我必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)待用戶(hù),永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶(hù)誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過(guò)不斷努力,我走進(jìn)了用戶(hù)的心。
面對(duì)用戶(hù),我的真情不“欠費(fèi)”,服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶(hù)的心,展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛(ài),奉獻(xiàn)給用戶(hù),只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方,便不顧風(fēng)雨兼程。親愛(ài)的朋友們,新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛與輝煌!
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