演講稿的寫法比較靈活，可以根據會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學習、工作生活中，演講稿使用的情況越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是范文網小編收集的【熱門】愛崗敬業(yè)演講稿范文集合八篇（愛崗敬業(yè)無私奉獻演講稿），以供借鑒。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

　　我出生在一個叫“**”的邊垂小鎮(zhèn)，在比例尺大一點的中國地圖上都很難找到的地方。我的祖父、外祖父和我的其他大部分親人都是**林業(yè)局的職工。

　　我和所有林區(qū)的孩子一樣，在母親一樣的大山里幸福、快樂的長大。挖婆婆丁、采山杏、到交換臺看姑姑轉接各個單位的電話、偷吃何姨的山楂丸、在林業(yè)局三樓會議室藏貓貓、在儲木場里撿粉筆頭學檢尺，不分大小頭的畫，嘴里還胡亂的喊著：8個的3,6個的2……童年是那樣的無憂無慮，總是覺得時間過得很慢。

　　可是有一天，我忽然覺得九壺山不是那么高了，飛機包、205大橋也沒那么遠了--我，長大了。

　　剛剛長大的我立刻就面對林技校不再招生、不再每年“批工人”等等殘酷的現實，我一時無法接受的現實。不管我愿意不愿意，林業(yè)局根據國家“天保工程”的相關政策逐漸縮減采伐任務，儲木場那高高的楞垛很快就會變得異常的低矮，山場不會在有大工隊“聯合大會戰(zhàn)”時油鋸此起彼伏的轟鳴聲，深冬的黑夜因為沒有了汽車隊明亮的車燈排成的長龍顯的異常的黑暗。我的天空仿佛也在瞬間就變成了灰色的！

　　為了生活，十八歲的我含著滿眼的淚水，告別了父母、告別了養(yǎng)育了我十八年的**林業(yè)局，踏上了南下的列車加入了浩浩蕩蕩的“北漂族”，在北京做起了一個“蟻族”。

　　身邊沒有父母的呵護，沒有了“老調”（注：林區(qū)人對吊車的稱呼）裝火車的轟鳴聲，陌生的我一度在陌生的北京，這個現代而古老的大都市中迷失了，沒有了生活的方向，那段歲月是我最不愿意回憶的。

　　還是為了生活，漸漸的，我學會了站在酒店大堂里微笑著對每一位顧客說：您好！請問幾位，有預約嗎？……學會了在高聳的摩天大樓的夾縫中如何艱難的生存。

　　工作的辛苦，人情的淡漠，殘酷而激烈的競爭，讓我心里空空蕩蕩的，我更加的想家，想爸爸、媽媽，想**的山山水水……

　　我要回家！我要回家?。∶刻煲估镂叶紩舻搅謽I(yè)局門前那漂亮的冰雕，而醒來總是滿臉淚水。這時我才醒悟，我是林區(qū)人，我的家在林區(qū)，我的根在林區(qū)。

　　很快的，我結束了“北漂”的生活，回到家鄉(xiāng)。結果是結婚、生子，生活進入了平淡的.階段，我平靜地扮演著“家庭主婦”的角色，日復一日，年復一年。但我心里總是有一種情結，那是一種回歸大森林的情結。

　　為我將平庸下去，可是在**年的一天，我聽到了一個天大的好消息：**林業(yè)局黨委決定在大、中專以上學歷的“林業(yè)子女”中舉行一次考試?？荚嚨哪康氖牵哼x拔和儲備一批后備人才。它就像春雷一樣驚醒了渾渾噩噩的我。

　　今天我都清楚的記得當時報名的情景：林業(yè)局一樓里人山人海，仿佛空氣中都漂浮著喜悅的音符?？粗且粡垙埵煜?、親切的面孔，心情像打翻了五味瓶一樣復雜。闊別多年的同學、好友激動的緊緊的抱在了一起。大家從祖國的天南海北趕回來參加考試，都為了一個目的：回家！回**林業(yè)局！這對于我們這一代“林業(yè)子女”來說，差點就成了一個破碎的夢。

　　過了緊張忙碌的復習、筆試、面試，我終于有了一個夢寐以求的身份：“**林業(yè)局職工”！當我接到通知的時候，我，再次熱淚盈眶，心里充斥著一種久違了的、踏實的歸屬感?？粗改干n老的臉龐淌滿欣喜淚水，我的胸口就像有一團火焰在燃燒，竟久久不能平復。

　　我在我的工作崗位上工作了兩年多了，心中依然難以平靜。每天我都在感動，林業(yè)局領導對我們這批孩子的關懷大大的超出了我的想象：定期的對我們進行相關的業(yè)務知識培訓，對我們的生活、學習給予了特別多的幫助。在工作上給了我們最大的支持和發(fā)展空間。

　　幸運的，我是驕傲的。我幸運我是一個“林業(yè)子女”。我驕傲我是“**林業(yè)局職工”。我幸運能在一個團結、務實的局領導班子的關懷下工作、學習。我驕傲因為我依然是“林區(qū)人”！

　　為能擁有這份幸運、這份驕傲努力奮斗終身！用我畢生的精力來回報培養(yǎng)我的**林業(yè)局和養(yǎng)育了我的這片美麗富饒的、母親一樣的山林。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

尊敬的領導、同志們：

　　大家好！

　　在這里，我想問下大家：對于“愛崗敬業(yè)”大家是怎樣理解的呢？在詞典里愛崗敬業(yè)是這樣解釋的：“認真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底”以前我也是這些認為的，可是自從我加入銀行這個大家庭后，看到我們銀行有一些老員工，他們把大半輩子都奉獻給了這里，讓我深深體會到他們這種精神，這讓我非常的佩服，他們從來不放棄，讓我明白，一份職業(yè)一個工作崗，都是人賴以生存和發(fā)展的基礎保障，這樣就當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學習，我想這就是“愛崗敬業(yè)”。

　　從加入這行第一天起，雖然我沒有老員工他們那豐富的經驗，但我也在認真的學習，認真的積累經驗，說真的，銀行這份工作是非常的磨練一個人的耐心與做事的細心，這份工作跟平常的工作有點不一樣，因為天天跟錢打交道，我們時刻都要集中精神，每每在我擔心害怕的時候，我的同事都會鼓勵，說時間長了就好了，主要是多練習。因為大家都是這樣走過來的，只要細點心，只需要一個學習的過程就可以了。今天我也明白了，在我的工作里所說的進步是什么意思了，那就是“必不是說以前不會的東西現在會了，那就是進步了，其實不然，而是要讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題等等。

　　在我們的社會里，每個地方人群也是不一樣的，有時會遇到一些不講理的，這時我們唯一能做的就是只能做好解釋工作，做我們服務行業(yè)，不受點委屈這肯定不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。讓我記憶猶新的一次，那是我們行與電力公司合作代收電費的幾個月里，而來辦理交費的大多都老年人，因為是用存折交的，沒有單子，所以大多數人不太能接受，就在吵吵鬧鬧的，這時我們就只有去好好解釋了，可是不管我們如何耐心的解釋，在大家的眼里都是我們的不對。甚至有人還打電話投訴過，就這樣在吵吵鬧鬧中幾個月后，客戶也慢慢理解了，漸漸的過來理論的人少了，開始接受了。

　　其實這要類似的事時有發(fā)生，我們也只能安慰自己，然后只能努力去讓客戶理解，也有的客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句，或是說你們銀行這那的問題，而每當這個時候我心里就會想，雖然您是說了幾句話，心里就舒服了。但是看到客戶還是愿意把自己家的資產都放到我們這里管理，這就是代表著客戶對我們的信任。

　　在２１世紀的今天，銀行行業(yè)正處在改革和職能轉換的關鍵時期，我們銀行的責任重大，前景廣闊，任重道遠。這時我人為何不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？就讓我們用自己的青春和汗水去為銀行事業(yè)添一筆色彩吧，去努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，就從我做起，從身邊做起！ 我的演講完畢，謝謝大家！

愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

　　人生，常常是在不經意中結下了情緣，大學畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

　　記得剛到營業(yè)中心工作時，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開始學習技術業(yè)務知識，扎扎實實地苦練業(yè)務技能。業(yè)務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。

　　漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網點上一個很不起眼的小點，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂趣；在服務的窗口前，我領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，我懂得了人生的價值和生活的內涵。

　　當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提高服務水平，以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，服務工作的好壞，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個道理：只有為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時時為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實現“溝通從心開始”。

　　讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳，剛一進門，就嚷嚷著：我手機丟了，我要銷號。當班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶，當解釋到辦理拆機需按規(guī)定交納部分話費押金時，三位男子竟然破口大罵，將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時緊張起來，靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶，稍稍穩(wěn)定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因，望著營業(yè)員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務并交納了話費押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對他們說：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

　　如果您曾在xxx客運站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周而又到細致的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的xx人。

　　每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最后一趟客運班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關懷。

　　有人說，站務工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人或許不知道，當一名合格的站務員并不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規(guī)到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英語、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，各位聽了或許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業(yè)的癡情，這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站里來了一位外國旅客，當我們的站務員用英語與他進行對話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

　　或許在別人眼里，站務服務是個單調而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。

　　面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象！

　　站務員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費，當退票員向他講明收費理由，并將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材?。　碑敃r，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉，在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復，拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務員們?yōu)榱司S護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。

　　站務員的職業(yè)是清貧的，但是當遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現在也沒有吃飯。站務員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉著站務員的手說：“你比我的親生女兒還好??！”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們xx人的真實寫照，在平凡中見真情，在平凡中現形象！

愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！很榮幸能夠在這里和大家一起學習、交流，也非常感謝組織對我們年輕干部的關心和重視。請允許我首先作個自我介紹：我叫xxx，目前在農業(yè)局下屬畜牧局任副職，20xx年進入農業(yè)局工作，十幾年來，我分別在農業(yè)行政執(zhí)法大隊，在龍溪鄉(xiāng)黃水村擔任農村工作指導員，在局農場站、產業(yè)科、科教科等機關科室及縣信訪局等多個部門崗位進行鍛煉，在各級領導的深切關懷下，我在各方面都得到了一定的提升?；仡欉@幾年的工作，結合自己的經歷，下面我就如何做好本職工作，如何在崗位上開拓創(chuàng)新從三方面簡單談一下感受：

　　一、作為一名年輕干部，要帶著責任和感情，以實干的精神永葆工作動力

　　責任心是一個人最基本的道德品質，工作感情是一個人愛崗敬業(yè)的思想基礎，具備了這兩個條件，才能在自己的工作崗位上永葆動力。

　　在農業(yè)局工作的這些年，我始終嚴格要求自己，把踏實苦干作為工作準則，把作風建設的重點放在嚴謹、細致、求實地埋頭苦干上，以高度的責任感和熱情積極負責地開展工作，在內心感到非常充實的同時，也收獲了領導、同事和群眾的肯定。

　　去年7月至今，我在畜牧局分管辦公室、平橋和街頭兩個基層動物衛(wèi)生監(jiān)督所。雖然時間不長，但前段時間出現的人感染H7N9禽流感疫情、黃浦江死豬漂流事件以及各地曝光的假羊肉等食品安全事件，引起媒體和社會的高度關注，也讓我更深刻認識到這項工作的重要性和艱巨性。事件發(fā)生后，我們沒有害怕退縮，而是積極按照各級政府和上級部門指導要求，迅速部署落實疫情排查、疫情監(jiān)測、應急處置等綜合措施；研究省、市相關政策，協助縣政府制定應對H7N9禽流感扶持家禽業(yè)持續(xù)健康發(fā)展政策和加快構建畜禽養(yǎng)殖病死動物無害化處理和監(jiān)管長效機制等相關政策文件；圍繞畜牧局中心工作，嚴打動物食品衛(wèi)生違法案件，保障公共衛(wèi)生安全，促進我縣畜牧業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　二、作為一名年輕干部，要立足學習和思考，用過硬的綜合素質提升服務水平

　　畜牧工作是一項技術性非常強的工作，要做好該項工作必須掌握大量的理論知識和豐富的實踐經驗。多年來我一直利用空余時間加強學習，不但要認真學習有關專業(yè)知識，經常參加上級部門組織的業(yè)務培訓；而且把所學理論知識在工作中實踐應用，總結積累了大量的工作經驗，使自己的業(yè)務水平不斷提高。與此同時我還不忘學習《中華人民共和國動物防疫法》和有關畜牧獸醫(yī)法律法規(guī)，及時了解它們的新變化，這樣才能正確指引我的工作，避免在工作中出現一些低級錯誤。一有時間我就加強基礎理論知識的學習，我堅持訂閱了《四川畜牧獸醫(yī)》、《中國獸醫(yī)學雜志》等學術期刊；通過不斷學習，思想理論素養(yǎng)得到進一步提高，并能及時掌握畜牧獸醫(yī)科技的新進展，新動向。在工作中我還與同事們積極探索新理論，研究新方法，使我們的工作業(yè)務水平都有了很大進步。在平時的工作實踐中我們積累了豐富的工作經驗，并以不同的方式進行交流探討學習，讓大家共同進步，大大提高了業(yè)務水平；爭取在自己的不斷努力下和同志們的關心幫助下使我一個新手逐步成長起來并走向了成熟，成為單位的工作主力軍之一。

　　三、作為一名年輕干部，要堅持務實和創(chuàng)新，用一流的工作業(yè)績實現人生價值

　　務實體現一個人的作風，創(chuàng)新代表一個人的能力，工作中堅持務實和創(chuàng)新并舉，有利于各項工作的有效落實，工作的統籌兼顧和工作影響力的提升。

　　20xx年省政府出臺《關于加快構建新型畜牧產業(yè)體系促進畜牧業(yè)現代化建設的意見》，我局認真貫徹組織調研討論，開展浙江和盈畜牧科技有限公司新型畜牧產業(yè)體系建設試點，我積極參與這個項目的推介會，協助和盈公司發(fā)展合作農戶300余戶，帶動農戶獲利1500余萬元，創(chuàng)造相關社會就業(yè)機會20xx余個，取得了良好的經濟效益和社會效益，成為臺州市唯一一家入選省新型畜牧產業(yè)體系建設試點單位，在今年禽流感疫情如此嚴重的情況下，我縣家禽養(yǎng)殖業(yè)依然較為穩(wěn)定。

　　接管辦公室后，我結合部門的職能特點，規(guī)范推進考勤、請銷假等機關管理制度，提高機關工作效能；積極爭取省農業(yè)資金扶持項目兩個，并嚴格按照縣發(fā)改局要求開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設項目規(guī)范化管理；同時嚴控三公經費開支，壓縮單位預算支出空間，在有限的預算下創(chuàng)建網絡安全防護和三防安全建設，將有限的資源發(fā)揮最大的效應。

　　“海闊憑魚躍，天高任鳥飛?！边^去的工作中，雖然取得了一點成績，但是實際工作中還存在一些問題有待解決，還有更多的技能需要更好地掌握，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏實工作，善學善用，將自己的本職工作干得更好，向組織上交一個滿意的答卷。

　　謝謝大家！

愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

尊敬的各位領導,各位同事：

　　大家xx好！

　　時光荏苒，轉瞬飛逝，昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望，如今我的建行夢終于成為了現實。x年前，我被建行正式錄用，我便成為了一名光榮的建行人，心中對建行充滿了無限感激，感激建行培養(yǎng)了我，鍛煉了我，使我在這個平臺上實現自身的價值。今天，我所要演講的題目是“我的建行我的家”。

　　在建行工作x年來，我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待，不管在工作中遇到什么困難，大家都相互關心、相互幫助，在這樣的關心和幫助下，也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中，我將用自己的熱心，對這個大家庭更加用心呵護，我將用自己的誠實勞動，來贏得自身的價值。

　　我作為建行的一名普通職員，我一直為我崗位所從事的工作而驕傲，我深刻體會到自己工作的重要性，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務技能上不斷加強自身水平，為顧客提供準確、快捷的服務，因為我明白自己在這一崗位上所承擔的責任和義務，為換得大家庭成功，我愿付出更多的努力，做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

　　長期以來，我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務發(fā)展”的目標，努力抓好服務，打造熱忱服務的良好形象，每接待一位客戶，體現的都是我們建行顧客至上的服務態(tài)度；每辦理一筆業(yè)務，體現的都是我們建行為民服務的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動，既然一起共事，這就是緣分，“家和萬事興”，建行也是如此，每一位職員都有責任和義務去維系這個大家庭，建行發(fā)展進步了，作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。

　　我深知，我們每一個建行人都關系著建行的發(fā)展、建行的未來，所以我們任重而道遠。我們滿懷信心，讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情！攜手奮進，努力拼搏奮斗，為建行共筑美好燦爛的明天吧！最后祝愿我們建行繁榮昌盛，祝愿各位領導、各位同事們生活幸福！

　　我的演講完了，謝謝大家！

愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

　　每個人都有夢，我為夢來。在這里我認識了一批為夢想而來的朋友，在這里我也思索著我的檢察夢。

　　我記得一位猶太思想家的墓碑上，刻著一段非常著名的文字：“我這一生，有很多夢想，夢想改造世界，改造國家，改造家庭。然而到了垂暮之年，回首往事，我卻發(fā)現自己一事無成，我終于意識到：如果起初我先改變自己，接著我就能依次改變家人。然后，在他們的激勵下，我或許就能改變我的國家。再接下來，誰又能知道？也許，我連整個世界都能改變！”

　　夢想成真之路是需要沉下心來，腳踏實地，日積月累地拼搏出來的，容不得心浮氣躁、急于求成和拔苗助長。

　　我的檢察夢，緣起何處，我真的已說不太清。但讓我開始理解檢察夢，是在我從進入檢察院開始的，這一點確定無疑。我的檢察夢就是我的知行路。

　　實現我的檢察夢，就是要以“知”指“行”。

　　“打鐵還需自身硬”，我們不遺余力地打擊違法犯罪，清除法治道路上的絆腳石，當然要自身素質過硬。選擇了從檢之路，就選擇了對國家的忠誠；選擇了從檢之路，就選擇了維護公平正義；選擇了從檢之路，就選擇了與腐敗的決裂；選擇了從檢之路，就必然遵循文明的法治；選擇了從檢之路，就不再追求虛榮，不再貪圖安逸；選擇從檢之路，就要用好我們手中的公平正義之劍，實現我們的目標，證明我們的價值，得到民眾的認可。無論何時，無論何地我們都要用自己的行動踐行檢察機關“忠誠、公正、清廉、文明”的職業(yè)道德準則。

　　實現我的檢察夢，就是要勇于實踐。

　　“實踐出真知”。不在實踐中歷練，就會被淘汰；不在實踐中獲得新知，就沒有發(fā)展；不在實踐中總結，就不會有進步?，F實情況復雜多變，科技不斷地發(fā)展，犯罪手法日趨高明，抱殘守缺，絕不能實現我的檢察夢。

　　實現我的檢察夢，就是要學以致用。

　　“人間正道是滄桑”，我深知，實現這個夢想，需要不懈努力。過往的記錄，都只代表過去；學歷是過去，經歷是過去，檢察夢是一個新的開始，曾經所學，過去種種，都要圍繞這個夢。今后，在檢察院日常的工作中，我更應該用所學、所知，多從專業(yè)出發(fā)，深層次、多角度地考慮問題，就能做到學以致用。

　　“長風破浪會有時”。將來，也許我沒有花香,也許我沒有樹高；也許沒有掌聲,也許沒有鮮花，但是我青春無悔,生命無悔,因為我為夢想奮斗過，在我的追夢過程，我一路走來，把知行都融進了檢察工作之中,融進了人民安定團結的幸福里。我愿用我所知，盡我所能，行大小事，為檢察事業(yè)增光添彩！

愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

敬的各位領導評委：

　　大家好！

　　我叫XX，來自陽城網通公司。在國際勞動婦女節(jié)即將到來之際，我首先預祝各位同胞們節(jié)日快樂！

　　有一首詩是這樣寫的：每個人心中都有夢想，夢想的實現需要太多的付出，因為：陽光總在風雨后。這就是我今天要演講的題。

　　不知您注意過沒有？當冬晨的寒風正肆虐地呼嘯時，當您匆匆走過肥城通信公司營業(yè)廳時，透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現一道靚麗的風景，幾位姑娘早已身著整齊劃一的藍色制服，微笑著站在營業(yè)臺前，這就是為我們陽城通信公司贏得“巾幗建功文明示范崗”的娘子軍。

　　今年1月初，我們通信公司利用每晚的6：30到9：30的時間，舉辦了為期一周的營業(yè)員服務禮儀培訓班。參加培訓的16人除2位男同志外，其余全是女營業(yè)員，有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準媽媽，有四十多歲的老同志，期間又逢天不作美，氣溫驟降，但參加培訓的女工們沒有一人請假，也沒有一人遲到。她們積極認真的態(tài)度，讓授課的講師都連連稱奇。這些巾幗們的回答是：進入新的世紀，文明服務，已經不僅是用戶的需求，更是我們自我提高素質，為社會奉獻文明的需要。

　　營業(yè)窗口的“巾幗建功立業(yè)”活動，始終把用戶滿意作為目的，處處嚴格要求，時時為用戶文明服務。作為網通公司面向社會的一個重要窗口,她們知道自己不僅僅是一名營業(yè)員,述職報告也不只是為自己的利益而工作,面向用戶她們代表網通公司,而面對公司她們又代表用戶，把公司利益放在的同時,也要保證公司的利益不受侵害。當您走入營業(yè)廳辦理業(yè)務時也許會遇到這樣一位營業(yè)員，普通話標準、流利，語音輕柔，服務熱情周到，她的名字叫劉宗容，是一位努力讓客戶聽見微笑的年輕姑娘。

　　劉宗容認為，一名營業(yè)員，不僅要有過硬的業(yè)務技術水平，更要有優(yōu)質的服務，微笑服務就像是一個強大的磁場，會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時，她力求將微笑溶入自己的言談舉止中，讓客戶一進大廳就感覺如沐春風。她一直堅守著一個信條：有快樂的員工，才會有快樂的客戶。

　　有一次，一位先生走進營業(yè)廳，出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況，劉宗容越是提醒自己語氣要更加親切、誠懇。“對不起，這位先生，請您先不要生氣好嗎？請把令您不滿意的事情跟我說一下好嗎？也許我能幫助您解決?！?/p>

　　“你能幫助我解決？你不就是個營業(yè)員嗎？我要找你們領導！”

　　“這位先生，的確我只是一位普通的營業(yè)員，但我代表的不只是企業(yè)利益，更重要的是還代表著客戶利益！請相信我會盡所能解決您的事情！”

　　原來，這位先生在交納6月份話費時，多存了100元話費，在交納8月份話費時，卻出現了7月份話費的滯納金，到服務臺查詢顯示，其7月份話費已經在7月28日交納。因此這位先生非常惱火，認為公司對其亂收費。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費明細記錄，發(fā)現他的確在交納6月份話費時預存了100元話費，但用戶7月份的話費實為146元，尚有46元話費未予以銷帳，所以才會出現7月份的話費滯納金。當她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來龍去脈后，那位客戶非常不好意思，并表達了歉意。

　　“沒關系，您的心情我能夠理解，如果您以后再遇到什么問題，可以隨時找我們，我們會竭誠為您服務?！笨蛻粼趧⒆谌菡\懇得體的話語中滿意離去。

　　在工作中，劉宗容摸索到了一些經驗。要了解客戶的心理，把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動的情況下，需要做的首先是傾聽，讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒，同時還要回應用戶，表示理解和贊同；其次，要誠懇而主動的向客戶道歉，并表示改進；再次，是要“究其原因，用心解決”；最后，就是要用真情征服客戶。

　　營業(yè)室業(yè)務種類繁多，從營業(yè)受理到業(yè)務介紹，從新業(yè)務到各類優(yōu)惠活動，營業(yè)員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？劉宗容在用心牢記每項業(yè)務的內涵和各類資費條目的同時，活學活用將冗長的專業(yè)語句，變成通俗易懂的大眾語言，讓客戶聽得明白，用著放心。

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