商場(chǎng)服務(wù)保證書6篇

時(shí)間：2023-10-03 22:33:51 保證書

商場(chǎng)服務(wù)保證書篇1

　　為了商城廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，商戶須做到以下保證

　　一、商戶的.義務(wù)

　　1、服從商城統(tǒng)一管理

　　2、按時(shí)足額向商城繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用

　　3、積極參加商城組織的，確保經(jīng)營區(qū)域的各項(xiàng)活動(dòng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

　　4、對(duì)違反商城管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)賠償責(zé)任

　　二、商戶須遵守的市場(chǎng)管理公約

　　1、商戶必須遵守國家的法律，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品和違禁物品

　　2、商戶承諾接受商城管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場(chǎng)秩序

　　3、不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、抽煙等不文明行為

　　4、經(jīng)營場(chǎng)地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，禁止任何占道行為

　　5、房屋設(shè)施、硬件故障及時(shí)上報(bào)物業(yè)，維修需讓出經(jīng)營地時(shí)須無條件配合

　　6、商戶依照規(guī)定，須按時(shí)向商城繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠

　　7、嚴(yán)格遵守規(guī)定營業(yè)時(shí)間：上午9:00-晚上9:30

　　(1)、未經(jīng)商城同意不得遲開門和早關(guān)門

　　(2)、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時(shí)按歇業(yè)1天處理)

　　(3)、不得擅自歇業(yè)

　　注：歇業(yè)一天扣除50元，5天未開門營業(yè)者強(qiáng)制清場(chǎng)

　　本保證書自商戶簽字后生效。執(zhí)行過程中，若發(fā)生糾紛由雙方友好協(xié)商，如協(xié)商不成時(shí)，可訴請(qǐng)所在地人民法院解

　　保證人：

　　身份證：

商場(chǎng)服務(wù)保證書篇2

尊敬的各位業(yè)主朋友們：

　　大家好！為進(jìn)一步提升商場(chǎng)服務(wù)形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際對(duì)我商場(chǎng)售后服務(wù)規(guī)定如下：

　　一、特價(jià)品管理

　　為統(tǒng)一商場(chǎng)各展位環(huán)境，營造氛圍，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價(jià)品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處，由服務(wù)臺(tái)人員負(fù)責(zé)登記，看管及銷售。商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行銷售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價(jià)品等，商場(chǎng)將對(duì)其處以1000—5000元罰款。

　　二、質(zhì)量保證管理

　　各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標(biāo)識(shí)必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范，齊全，準(zhǔn)確，在介紹商品時(shí)必須真實(shí)，對(duì)安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現(xiàn)客訴事件，商場(chǎng)有權(quán)責(zé)令各展位在第一時(shí)間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行，商場(chǎng)將先行賠償，并對(duì)展位處以5000元以上罰款（包括5000元）。

　　三、價(jià)格管理

　　各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)”，每款商品統(tǒng)一用商場(chǎng)價(jià)格簽詳細(xì)標(biāo)明價(jià)格，以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū)，同時(shí)各展位必須保證所售商品價(jià)格低于本市各家具賣場(chǎng)，同時(shí)商場(chǎng)市調(diào)部門將定期對(duì)各展位銷售價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，如未按商場(chǎng)規(guī)定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷售，將對(duì)該展位處以1000元罰款。

　　四、環(huán)保管理

　　各展位所售商品需經(jīng)過iso9001的認(rèn)證，以保證環(huán)保系數(shù)，并提供質(zhì)量檢測(cè)證書，商場(chǎng)將不定期對(duì)各展位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的`環(huán)保問題，商場(chǎng)將給予清場(chǎng)的處理。

　　以上為商場(chǎng)售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求，望各位業(yè)主積極配合商場(chǎng)管理。

家具裝飾廣場(chǎng)

商場(chǎng)服務(wù)保證書篇3

　　致： (公司名稱)

　　本人 (姓名)已成為 (公司名稱)的員工，在公司工作期間，愿意自覺遵守的一切規(guī)章制度與國家法律，如有違反，愿意承擔(dān)公司制度或回家法律的處罰與制裁，現(xiàn)特此保證。

　　以下為本人提供為 (城市名稱)市場(chǎng)住戶口擔(dān)保人資料：本人保證：如有任何更改，須經(jīng)公司同意，并確保及時(shí)向公司人力資源部提供最新?lián)Ｈ说馁Y料。

　　員工簽名：日期：年月日

　　現(xiàn)推薦 (姓名)先生/女士去 (公司名稱)工作，該人年齡歲，學(xué)

　　歷，為此，本人愿意為他(她)擔(dān)保在貴公司所參與的一切活動(dòng)。行為均符合國家法律，保證其完全按照貴公司的`規(guī)章制度行事。本人愿意為其承擔(dān)包括但不局限于以下幾種責(zé)任：

　　1、積極配合貴公司對(duì)被擔(dān)保人的背景調(diào)查，如實(shí)反映，決不隱瞞;

　　2、協(xié)助貴公司在特殊情況下，查訊被擔(dān)保人的去向;

　　3、若被擔(dān)保人給貴公司造成了經(jīng)濟(jì)損失及不良后果，本人愿意放棄抗辯權(quán)，并立即承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及后果;

　　4、本人同意在被擔(dān)保人離開貴公司之前，未經(jīng)貴公司同意不得自行退出擔(dān)保地位。

　　擔(dān)保人姓名：擔(dān)保人與被擔(dān)保人關(guān)系：

　　工作單位及地址：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系電話：

　　擔(dān)保人簽字：日期：年月日

商場(chǎng)服務(wù)保證書篇4

　　為了商城廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，商戶須做到以下保證

　　一、商戶的義務(wù)

　　1、服從商城統(tǒng)一管理

　　2、按時(shí)足額向商城繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用

　　3、積極參加商城組織的，確保經(jīng)營區(qū)域的各項(xiàng)活動(dòng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

　　4、對(duì)違反商城管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)賠償責(zé)任

　　二、商戶須遵守的市場(chǎng)管理公約

　　1、商戶必須遵守國家的法律，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品和違禁物品

　　2、商戶承諾接受商城管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場(chǎng)秩序

　　3、不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、抽煙等不文明行為

　　4、經(jīng)營場(chǎng)地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，禁止任何占道行為

　　5、房屋設(shè)施、硬件故障及時(shí)上報(bào)物業(yè)，維修需讓出經(jīng)營地時(shí)須無條件配合

　　6、商戶依照規(guī)定，須按時(shí)向商城繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠

　　7、嚴(yán)格遵守規(guī)定營業(yè)時(shí)間：上午9：00—晚上9：30

　　（1）未經(jīng)商城同意不得遲開門和早關(guān)門

　?。?）不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)（超過3小時(shí)按歇業(yè)1天處理）

　?。?）不得擅自歇業(yè)

　　注：歇業(yè)一天扣除50元，5天未開門營業(yè)者強(qiáng)制清場(chǎng)

　　本保證書自商戶簽字后生效。執(zhí)行過程中，若發(fā)生糾紛由雙方友好協(xié)商，如協(xié)商不成時(shí)，可訴請(qǐng)所在地人民法院解。

xxx

　　20xx年xx月xx日

商場(chǎng)服務(wù)保證書篇5

　　尊敬的各位業(yè)主朋友們：

　　大家好!為進(jìn)一步提升商場(chǎng)服務(wù)形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際對(duì)我商場(chǎng)售后服務(wù)保證如下：

　　一、?特價(jià)品管理

　　為統(tǒng)一商場(chǎng)各展位環(huán)境，營造氛圍，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價(jià)品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期天井處，由服務(wù)臺(tái)人員負(fù)責(zé)登記，看管及銷售。商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行銷售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價(jià)品等，商場(chǎng)將對(duì)其處以1000—5000元罰款。

　　二、?質(zhì)量保證管理