下面是范文網(wǎng)小編分享的住宅質(zhì)量保證書6篇,供大家閱讀。
住宅質(zhì)量保證書1
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)。
3、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態(tài)度,對影響使用的.項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:x
投訴部門:x
八、物業(yè)管理
本公司已委托x物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:x
聯(lián)系人:x
辦公地點:x
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質(zhì)量保證書2
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,應當按照《質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,應當在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的'單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
上海市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容:
1、 符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準;
2、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;
3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;
4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,由開發(fā)商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
五、照明線路發(fā)生故障;
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書3
根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊及住宅質(zhì)量保證書條款,我公司都有嚴格的操作規(guī)程,始終堅持質(zhì)量第一、信譽第一的綜旨。以下是執(zhí)行情況報告:
一、工程質(zhì)量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個工作日內(nèi)答復維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時,已辦理交房驗收手續(xù), 并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。
三、住戶驗收后自行改動的`設施、設備,由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修項目與保修年期,均按商品住宅質(zhì)量保證書中
的規(guī)定進行,最高年限15年,最低年限低3年。
五、住戶入住后,有關住宅質(zhì)量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理,沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時,質(zhì)量保證書均已作為商品房賣買合同附件,并告知住戶權(quán)利與義務。
七、住宅交付使用時,公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項目,《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶,并一一告知。
地產(chǎn)開發(fā)有限公司
二0一0年八月二日
住宅質(zhì)量保證書4
甲方(賣方):__________
乙方(買方):__________
由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平,維護商品住宅消費者合法權(quán)益,根據(jù)建設部建房【1998】102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為,且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程,按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。
三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的',乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章):__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
年____月____日
乙方:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
____年____月____日
住宅質(zhì)量保證書5
公司向住戶的 小區(qū) 路 巷 號 單元室住宅,建筑面積本著對住戶負責的原則,現(xiàn)對該住宅的結(jié)構(gòu)、部件、設施以及維修等方面作出如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家和省住宅建筑設計標準和規(guī)范。
二、 年 月 日,通過竣工驗收,包括建筑工程質(zhì)量驗收和規(guī)定必須的綜合驗收,有書面證明材料。
三、 住宅自交付備案之日起,在正常使用情況下,在以下期限內(nèi)出現(xiàn)下述工程質(zhì)量問題的,由本公司承擔保修責任:
1、 屋面防水工程8年;
2、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏8年;
3、 內(nèi)墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金件損壞1年;
6、 電氣管線2年;
7、 燈具、電器開關6個月;
8、 管道滲漏2年;
9、 管道堵塞2個月;
10、 衛(wèi)生潔具2年;
11、 附屬工程、綠化1年;
12、 裝修工程1年;
13、 供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期。
14、 白蟻防治按國家有關規(guī)定。
15、
以上保修內(nèi)容中的 項,本公司已委托物業(yè)管理公司負責維修。維修時限為自接到用戶報修時起家庭水電急修不過夜,小修3日內(nèi)進行。
地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程在設計文件規(guī)定的合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修責任。
因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備和不當裝修所造成的'質(zhì)量問題,由用戶自行承擔維修責任。
四、住戶入住以后,有關住宅質(zhì)量方面的信訪或投訴,可直接與 公司聯(lián)系,聯(lián)系電話 ;聯(lián)系人 ;郵編 ;地址 。
五、住戶對信訪或投訴的答復或處理有爭議的,可以與本公司聯(lián)系,聯(lián)系電話 ;如對處理結(jié)果仍有異議,可向當?shù)亟ㄔO行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。
六、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅買賣合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日 期:
公司
住宅質(zhì)量保證書6
第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為,強化商品住宅售后服務,維護住房消 費者的合法權(quán)益,促進住房消費市場的健康發(fā)展,根據(jù)國家、省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定, 制定本辦法。
第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證 書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟適用房)、安居工程住房等。
第四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承 擔質(zhì)量責任的依據(jù),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質(zhì)量保證書》的約定和承諾,承擔保 修責任。
《商品住宅質(zhì)量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。
第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容:
一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗定的工程質(zhì)量等級;
二、住宅結(jié)構(gòu)按設計壽命終身保證使用;
三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限:
1、屋面防水工程不短于3年;
2、土建工程不短于1年,具體包括:
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏;
墻面、頂棚抹灰層脫落;
地面空鼓開裂、大面積起砂;
門窗翹裂、五金件損壞;
3、衛(wèi)生潔具,不短于1年;
4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;
5、管道堵塞,不短于2個月;
6、供冷、供熱系統(tǒng)和設備為1個采暖期及供冷期;
7、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定);
四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間;
五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;
六、因質(zhì)量原因退房的條件;
七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。
第七條 開發(fā)企業(yè)預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受 用戶對其建設過程中的監(jiān)督檢查。
第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對設備、設施運行的質(zhì)量問題應及時予以解決。
第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的'結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應包含以下內(nèi)容:
1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;
2、結(jié)構(gòu)類型;
3、裝飾、裝修注意事項;
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;
5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6、門、窗類型,使用注意事項;
7、配電負荷;
8、其他需說明的問題。
第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,應附于《商品住宅 使用說明書》中。
第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。
第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發(fā)放,每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算,保修 期限不應低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。
第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養(yǎng)和維護住宅應有提示,因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置和不當裝修等造成 的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十五條 經(jīng)省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。
第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條 本辦法由省建委負責解釋。
第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。
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