住宅質(zhì)量保證書 12篇房屋住宅質(zhì)量保證書

時間：2024-02-27 09:40:00 保證書

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的住宅質(zhì)量保證書 12篇房屋住宅質(zhì)量保證書，以供參閱。

住宅質(zhì)量保證書 1

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

　　二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過xx市、區(qū)（縣）建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1、屋面防水層3年；

　　2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

　　3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；

　　4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；

　　6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；

　　7、管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。

　　九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：xx

　　法人代表：xx

　　日期：xx

　　公司地址：xx

　　聯(lián)系人：xx

　　電話：xx

　　郵政編碼：xx

　　物業(yè)管理公司：xx

　　聯(lián)系人：xx

　　聯(lián)系電話：xx

　　地址：xx

住宅質(zhì)量保證書 2

　　一、質(zhì)量驗收

　　本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在昆明市呈貢縣建設局檔案室進行備案.

　　二、保修期限

　　在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)).

　　保修項目保修期限

　　1、屋面滲水漏水：三年

　　2、廚房、廁浴間滲水漏水：一年

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂：一年

　　4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落：一年

　　5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過?。阂荒?/p>

　　6、衛(wèi)生間、廚房地面積水：一年

　　7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通：六個月

　　8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量：六個月

　　9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)：在合理使用壽命年限內(nèi)

　　10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在5日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。

　　對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內(nèi)的問題

　　對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

　　六、其它

　　對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系人：

　　辦公地點：

　　甲方:

　　法定代表人(簽字):

　　_____年_____月_____日

　　乙方:

　　法定代表人(簽字):

　　_____年_____月_____日

住宅質(zhì)量保證書 3

　　一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結(jié)果，本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設計使用年限保證使用。

　　二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內(nèi)的維修責任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天內(nèi)、重大事故 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

　　三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構(gòu)，負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

　　四、在保修期內(nèi)，下列情況不屬保修范圍；

　　1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

　　超設計荷載使用，造成主體結(jié)構(gòu)損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的；

　　2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

　　3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：

　　4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施；對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、墻面材料；

　　5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

　　線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

　　五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專門設立了客戶服務機構(gòu)，以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行維修。

　　施工單位簽字；（蓋章）接受人簽字；（蓋章）

　　年月日

住宅質(zhì)量保證書 4

　　本公司對您購買的西安市XX(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)_____《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：

日期：

住宅質(zhì)量保證書 5

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：_________ 物業(yè)管理公司地址：_________

　　銷售聯(lián)系人：_________ 聯(lián)系人：_________

　　電話：_________ 電話：_________

　　開發(fā)公司（章）_________ 法人代表：_________（簽章）

　　_________年_________月_________日本公司對您購買的西安市XX（縣）路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)_____《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

　　5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個月

　　7、供冷系統(tǒng)和設備：2個采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年

　　11、地基基礎、主體結(jié)構(gòu)：正常合理使用壽命內(nèi)

　　監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書；

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質(zhì)量保證書 6

　　《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

　　1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。

　　2、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。

　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1)面防水3年；

　　2)墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

　　3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年；

　　4)門窗翹裂、五金件損壞1年；

　　5)管道堵塞2個月；

　　6)供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；

　　7)衛(wèi)生潔具1年；

　　8)燈具、電器開關6個月；

　　9)其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

住宅質(zhì)量保證書 7

　　工程名稱：xx

　　監(jiān)理單位：xx

　　建設開發(fā)單位：xx

　　竣工日期：xx

　　建筑面積（㎡）：xx

　　保修單位：xx

　　設計單位：xx

　　物業(yè)管理單位：xx

　　施工單位：xx

　　結(jié)構(gòu)形式：xx

　　保修范圍保修期限

　　1、基礎設施工程、房屋建筑的地基按設計文件規(guī)定工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題；使用壽命年限：xx。

　　2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的5年衛(wèi)生間；

　　3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水1年池、水箱漏水；

　　4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水；1年

　　5、墻面、頂棚抹灰層脫落；1年

　　6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面1年磚松動；

　　7、門窗翹襲、五金件損壞；1年

　　8、管道堵塞；2個月

　　9、供熱、供冷系統(tǒng)和設備問題；2個采暖期或供冷期

　　10、衛(wèi)生潔具損壞；1年

　　11、燈具、電器開關問題；6個月

　　12、房屋白蟻預防： 15年不受傷害

　　說明事項

　　1、在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，請撥打開發(fā)單位報修電話：xx。

　　2、在接到報修電話后，開發(fā)單位將及時派人調(diào)查核實，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個月之內(nèi)組織人員上門維修。

　　3、若確認建筑工程項目的結(jié)構(gòu)、水電等設施因地震、洪水、臺風、寒潮、冰凍等自然災害造成的質(zhì)量問題，建設開發(fā)單位不負責保修，但可接受委托，提供維修服務。

　　4、本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標準版《住宅建設工程質(zhì)量保證書》，當發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準。

　　5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。

開發(fā)企業(yè)：xx

（蓋章）：xx

單位地址：xx

法定代表人：xx

聯(lián)系電話：xx

報修受理人：xx

報修電話xx

施工企業(yè)：xx

（蓋章）：xx

單位地址：xx

法定代表人：xx

聯(lián)系電話：xx

報修受理人：xx

報修電話：xx

住宅質(zhì)量保證書 8

　　第一條為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為，強化商品住宅售后服務，維護住房消費者的合法權(quán)益，促進住房消費市場的健康發(fā)展，根據(jù)國家、省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于取得工商部門的'營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

　　第三條本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品住宅、微利房(經(jīng)濟適用房)、安居工程住房等。

　　第四條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時，必須提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

　　第五條《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的依據(jù)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質(zhì)量保證書》的約定和承諾，承擔保修責任。

　　《商品住宅質(zhì)量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。

　　第六條《商品住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

　　一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗定的工程質(zhì)量等級；

　　二、住宅結(jié)構(gòu)按設計壽命終身保證使用；

　　三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：

　　1、屋面防水工程不短于3年；

　　2、土建工程不短于1年，具體包括：

　　墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏；

　　墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　地面空鼓開裂、大面積起砂；

　　門窗翹裂、五金件損壞；

　　3、衛(wèi)生潔具，不短于1年；

　　4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月；

　　5、管道堵塞，不短于2個月；

　　6、供冷、供熱系統(tǒng)和設備為1個采暖期及供冷期；

　　7、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定)；

　　四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間；

　　五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限；

　　六、因質(zhì)量原因退房的條件；

　　七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。

　　第七條開發(fā)企業(yè)預售的商品住宅，在竣工驗收交付使用之前，應當接受用戶對其建設過程中的監(jiān)督檢查。

　　第八條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時，應當有一周的時間由用戶驗收。在驗收期間，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對設備、設施運行的質(zhì)量問題應及時予以解決。

　　第九條《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項，一般應包含以下內(nèi)容：

　　1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位；

　　2、結(jié)構(gòu)類型；

　　3、裝飾、裝修注意事項；

　　4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明；

　　5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；

　　6、門、窗類型，使用注意事項；

　　7、配電負荷；

　　8、其他需說明的問題。

　　第十條住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的，應附于《商品住宅使用說明書》中。

　　第十一條《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。

　　第十二條《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢發(fā)放，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

　　第十三條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算，保修期限不應低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

　　第十四條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用、保養(yǎng)和維護住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。

　　第十五條經(jīng)省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的住宅應予以退房。

　　第十六條其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執(zhí)行。

　　第十七條本辦法由省建委負責解釋。

　　第十八條本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質(zhì)量保證書 9

　　一、工程質(zhì)量驗收

　　本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范之規(guī)定進行了竣工驗收，質(zhì)量合格，并在長沙市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行了竣工驗收備案。

　　二、保修和期限

　　本建筑工程及附屬設施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。

　　附表所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)服務中心進行有償維修服務，或自行安排處理。

　　三、保修配合、監(jiān)督與投訴

　　客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

　　如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者，請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

　　四、開發(fā)商免責條款：

　　1、具體項目已超過保修期限，或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

　　2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置，或裝修不當造成的質(zhì)量問題。

　　3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

　　4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。

住宅質(zhì)量保證書 10

XXX用戶：

　　為保障住宅消費者的權(quán)益，加強商品住宅售后服務管理，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的有關規(guī)定，特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書》，請您仔細閱讀以下內(nèi)容，并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。

　　本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分攤XX平方米。

　　二、本住宅系由具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

　　三、本住宅已經(jīng)驗收合格。

　　四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1、屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，5年;

　　2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫，1年;

　　4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;

　　5、廁所、廚房、洗漱間，陽臺地面倒泛水、積水，1年;

　　6、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂，1年;

　　7、衛(wèi)生潔具、電器開關、燈具，6個月;

　　8、管道堵塞，2個月;

　　9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定：

　　(1)XXXX;

　　(2)XXXX;

　　(3)XXXX;

　　(4)XXXX;

住宅質(zhì)量保證書 11

　　本公司對您購買的西安市_________區(qū)________小區(qū)________棟________樓________單元________室，建筑面積________m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于_______年_______月_______日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市_________區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證人：________

　　日期：________年________月________日