下面是范文網(wǎng)小編整理的有關質量保證承諾書集錦9篇(承諾質量問題保證書怎么寫)，供大家賞析。
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在發(fā)展不斷提速的社會中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的質量保證承諾書10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質量保證承諾書 篇1
為推動檢驗機構誠信體系建設，營造公正公平、科學準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機構監(jiān)督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下：
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴格依法施檢，嚴格依據(jù)標準開展檢測，確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定，確保檢驗資質合法有效，禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作，不受來自商業(yè)、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學公正、準確可靠、優(yōu)質高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質量的優(yōu)質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密，不利用顧客的技術與資料從事技術開發(fā)和技術服務。
7.認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務行為，執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定，廉潔自律，不謀私，維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承 諾 人：
承諾時間：
質量保證承諾書 篇2
致：xxxx
茲授權____采用我公司的___產品，參與：_____招標采購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，并做出以下承諾：
1、 所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產品均為原廠生產，并無假冒。
2、 所提供的我公司的產品均達到或超過相關國家標準。
3、 所提供的系統(tǒng)軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設相關的軟件，都是正版軟件，沒有知識產權糾紛，并向業(yè)主開放，提供全方位服務。
4、 在項目實施過程中，我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。
5、 協(xié)助系統(tǒng)測試工作。
6、 項目完工并通過測試后，我公司提供一年的系統(tǒng)和產品保修和一年軟件免費升級報務，保修期內，故障配件免費更換。
7、 在國內建立產品備品備件庫，在24小時內響應提供備品備件更換有故障的產品。
8、 本承諾書收到中標通知書之日起有效。
公司名稱：
日 期： 20xx 年06 月 21 日
質量保證承諾書 篇3
云南省昆明市旅游局
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫 ：叁拾萬元整 ）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協(xié)議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：
1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游
行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費損
失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠
償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件
的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行（蓋章）
質量保證承諾書 篇4
致：
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。
我公司針對XXX項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售后服務監(jiān)督電話
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇5
致公交集團有限公司：
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
?、倨呷諆让赓M退貨。
?、诎酥潦迦彰赓M換貨。
3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；
6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責向用戶提供產品相關的'技術支持哦技術支持。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書 篇6
全體員工：
首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：
一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系，依法、誠信生產，加強在新產品研發(fā)、生產和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進一步完善企業(yè)的質量管理體系，積極開展企業(yè)內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥娀毠づ嘤柡徒逃?，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環(huán)節(jié)尤其是重點生產環(huán)節(jié)的質量控制，不合格產品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產品進行跟蹤，出現(xiàn)質量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正，及時處理。
對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字：
20xx年7月2日
質量保證承諾書 篇7
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書 篇8
1、質量保證體系
1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝，編制生產組織設計，經總工程師審批后，嚴格按生產工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量
保證材料按質、按量供應，是提高質量的前提，供應管理部門，對采購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場，
1.3規(guī)范質量管理體系
（1）在經理部和總工領導下，由專職工程師組成質檢科，負責質量管理工作。
?。?）各生產班組設專職質檢員。
?。?）質檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。
?。?）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
?。?）實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。
?。?）實行全面質量風險抵押制，獎金工資與產品質量技術。
?。?）車間主任全過程監(jiān)視生產現(xiàn)場，只要有生產現(xiàn)場，就有車間主任。
?。?）實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。
?。?）關鍵生產質量進行控，經總工同意后，質量領導小組批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系，沒有質量就沒有進度，嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作，絕不能因搶生產量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格，如出現(xiàn)質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。
2保修承諾
2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量，我公司接到通知一周內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量，我公司接到通知一周內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司
20xx年XX月XX日
質量保證承諾書 篇9
為確?！?*系統(tǒng)》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調整、 客戶問題及建議的收集等服務。
一、 服務內容及服務標準
1、日常系統(tǒng)維護
?。?）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務； 服務標準：
提供優(yōu)質、快捷的現(xiàn)場及遠程技術支持服務。
如果異常和報錯， 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋；
如果異常和報錯，屬于系統(tǒng) Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋。
（2） 數(shù)據(jù)備份服務；
服務標準：
日常運行期間，3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份；
企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復； 服務標準
負責在 1-2 個工作日內， 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進
3、系統(tǒng)功能調整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。
服務標準
提供良好的技術保障；
實施進度視工作量，雙方進行協(xié)商；
4、 客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。 服務標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。
二、 服務流程
1、 技術支持響應
系統(tǒng)在技術支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應，并及時協(xié)助對故障進行排除。
三、 技術服務聯(lián)系方式
電話：
地址：
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