下面是范文網小編整理的質量承諾書12篇 質量承諾書怎么寫質量承諾范文,供大家賞析。
質量承諾書1
為保證我省XXX質量,保障公眾用藥安全有效,我企業(yè)作為XXX安全第一責任人,特鄭重承諾:
一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負責人)將依法履行職責,帶領企業(yè)嚴格按照《XXX管理法》等法律法規(guī)要求,依法從事XXX生產、經營活動,建立健全質量保證體系,加強XXX質量管理,不生產經營假劣XXX,嚴防嚴控XXX質量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實守信,堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XXX監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導,自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):XXXXXX
企業(yè)法定代表人(簽):XXXXXX
xxxx年XXX月XXX日
質量承諾書2
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、供貨有效期內,不上調中標產品的價格,產品的中標價格為最高上限。
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時,我司將在采購方規(guī)定的期限內將價格降低到實際成交價并滿足協(xié)議供貨相關承諾。
3、中標產品如遇型號停產情況,我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知采購方。
4、我司承諾供貨價已經包含了購買貨物、相關服務(安裝、調試、使用培訓等)、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。
5、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。
質量承諾書3
致:XXXXX
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
?、倨呷諆?spanstyle="background:#b2ec0a;">免費退貨;
?、诎酥潦迦?spanstyle="background:#b2ec0a;">免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5.保證所
6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在12個小時內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶
投標人名稱:(公章)
質量承諾書4
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日 期:
質量承諾書5
如果我公司中標,我們將成立專項項目部,統(tǒng)一領導和實施此次中標后的技術、質量、供貨及售后服務等工作,確保中標產品保質、保量、按時交付貴方。
一、售后服務工作由售后服務中心負責,我公司對售后服務的承諾如下:
1、售后服務中心向用戶提供全天候的服務,節(jié)假日及星期天均有人值班,24小時開通的聯(lián)系電話為 ********傳真為********* 售后服務部負責人手機號碼 ********。收到用戶的服務要求,我們保證在24~48小時到服務現(xiàn)場提供服務。
2、接到中標通知后,我公司將立即派負責工程師到現(xiàn)場進行前期技術服務,與橋梁設計、施工、監(jiān)理人員進行交流,銜接好產品設計、制造及安裝的技術要求,在施工時提供現(xiàn)場技術服務。在使用過程中,我公司將定期進行回訪,壽命期內向用戶負責提供技術服務確保產品保持優(yōu)良的使用性能。
二、質量承諾如下:
1、我公司按ISO9001/GT19001質量保證模式建立了質量保證體系,編寫了質量手冊和相關的程序文件。我公司在制造貨物過程中,將嚴格按照質量手冊的程序文件要求和交通部頒發(fā)的標準和其它有關的國際標準執(zhí)行,并留有各種質量記錄以供檢查。在交貨時,材質報告、產品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗、質量跟蹤工作我公司將積極配合。
2、我公司保證按用戶提供的設計圖紙和技術性能要求生產所供貨物。凡由我公司提供的產品均能通過權威機構的檢驗,完全滿足設計要求,否則將無條件更換或返工。
3、我公司保證所有產品完全符合國家質量要求,凡由我公司制造的產品,自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產品制造質量問題時,在接到用戶通知后保證在48~72小時內到達現(xiàn)場,確認屬我公司責任的,我公司無條件免費維修或更換新產品并承擔相應費用。
4、我們承諾:產品質量保證期為 從伸縮縫工程交工驗收通過之日起10年 壽命期為 40 年。
投標單位(蓋章):
法人代表或委托代理人(簽字):
時 間:
質量承諾書6
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
質量承諾書7
為提高我院醫(yī)療質量,服務好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求,認真、規(guī)范書寫住院患者病歷,并做到“三個一致”:診斷與檢查結果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時,必須遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》中抗菌藥物臨床應用的基本原則。
三、嚴格控制患者住院標準,嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院,三級護理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫(yī)生必須要與患者認真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次,不重復住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險卡提供結算醫(yī)療費服務;不采取使用參保人員的醫(yī)療保險卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實際相符。
七、 嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費,比例不超過76%。
八、嚴格落實三級醫(yī)師查房制度,初級醫(yī)師應在患者入院后兩小時內查房,并提出初步診斷及治療建議;上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時內做心電圖檢查。
質量承諾書8
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,并對印刷質量作出如下承諾:
一、印刷方面
?。ㄒ唬┪淖譁蚀_率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。
?。ǘ┯∷⒆舟E清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。
?。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數(shù)量準確。
?。ㄋ模o掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。
?。ㄎ澹┯垟?shù)字準確,碼放整齊。
?。┤舢a品不符合客戶要求,本公司予以當場解決。如果屬于質量問題,本公司在最短的工作日內予以重印。
二、包裝方面
(一)本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
?。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬?,包裝帶牢固,包裝的
四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
(三)采用密封車送貨,保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。
?。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴格按照國家標準或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達到準確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前后頁對齊,準確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
三、服務方面
?。ㄒ唬┦矍埃喊纯蛻粢?,本公司在最長1小時內做出響應并上門接貨。
?。ǘ┦酆螅?/p>
1、質量保證:質量實行三包。
2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內交貨,數(shù)量較大的經雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內交貨(2萬張以下A4)。
3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。
4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務。
讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務不滿意,我們當場處理,若屬于質量問題,我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。
XX印務
日期
質量承諾書9
產品質量承諾和服務質量承諾
一、 產品質量方針:
科學管理,打造長龍品牌;誠心經營,樹立企業(yè)形象; 優(yōu)質服務,滿足顧客要求;持續(xù)改進,創(chuàng)造最佳效益;
二、 產品質量承諾
1. 優(yōu)化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產,保證出廠水泥各項技術指標優(yōu)于國家現(xiàn)行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節(jié)省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨,一條龍服務,決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車,積極配合客戶關好車廂車門,努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售后服務工作,認真記錄每一位客戶反映的問題,及時給客戶滿意的答復。
質量承諾書10
工程名稱:
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設工程合同所規(guī)定的.責任和義務。
2、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的施工、監(jiān)理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位,不將建設工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標的嚴格依法依規(guī)進行招標,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期。
3、向勘察、設計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計文件送有資質的審查機構進行審查,及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關手續(xù),重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監(jiān)督手續(xù),領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質量。
7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續(xù)。工程未經驗收合格不得交付使用。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位落實質量責任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設單位相關人員履行監(jiān)理單位職責。
10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
單位名稱:XXXXXX
項目負責人:XXXXXX
身份證號碼:XXXXXX
執(zhí)業(yè)資格證號:XXXXXX
建設單位(公章):XXXXXX
承諾人簽名:XXXXXX
xxxx年XX月XX日
質量承諾書11
XX實業(yè)有限公司
我公司經營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務員和具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證,乘務員領取了上崗證,導游領取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調度,統(tǒng)一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權,旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
3、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規(guī)費。
如違反以上內容及有關規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
(單位公章)
日期
質量承諾書12
為認真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實履行藥品質量安全第一責任人的責任,確保藥品質量安全,為切實保證20___年______期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:
1、嚴格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經營許可證管理辦法》等相關法律法規(guī),嚴格按照《藥品經營質量管理規(guī)范(GSP)》的要求經營藥品,決不違法違規(guī)經營藥品。
2、嚴格執(zhí)行GSP要求,健全藥品經營質量保證體系,修訂完善各項規(guī)章制度,加強企業(yè)內部管理,嚴格落實"十二個不"的要求,保證藥品經營質量和行為規(guī)范。
3、嚴把藥品購進質量關,嚴格審核供貨商的經營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關證件、資料及銷售憑證,保證所經營的藥品有可追溯性,對所經營的產品質量負責;嚴格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗收制度,建立真實完整的藥品購銷記錄。
4、嚴格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關含特殊管理藥品復方制劑的有關規(guī)定。保證不違規(guī)經營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復方制劑等藥品。
5、嚴格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證執(zhí)業(yè)藥師在職在崗,執(zhí)業(yè)藥師不在崗時不得銷售處方藥。
6、嚴格執(zhí)行藥品儲存、養(yǎng)護制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護等記錄。
7、建立健全藥品不良反應報告和主動召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,及時上報藥品不良反應監(jiān)測機構和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產企業(yè)或供應商,并向食品藥品監(jiān)管部門報告。
8、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導,自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產生的一切后果和責任由我企業(yè)承擔,并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。
特此承諾!
企業(yè)名稱(蓋章):___________
承諾人(法定代表人或企業(yè)負責人):__________
聯(lián)系電話:____________
承諾日期:____年____月____日
質量承諾書12篇 質量承諾書怎么寫質量承諾范文相關文章: